
办公室 扮演 角色
引:在任何一个组织中,办公室作为中枢机关、首脑机关都发挥着非常重要的作用。
尽管办公室的工作繁杂、职能众多、身份多样,但扮演好六种“角色”最为重要。
一是要尽职尽责当好“守门员”。
办文、办会是办公室的基本职能之一,尤其是公文的办理,事关企业经营发展全局。
公文是传达决策、部署工作的重要工具,对企业业务的顺利开展具有重要作用。
就像足球比赛中的“守门员”一样,办公室是公文办理中的重要环节,对公文的审核把关不严,将会使公司领导面临签发“带病”文件的风险,给企业生产经营产生负面影响。
因此,办公室要秉承“严谨细致”的工作理念,坚决避免因公文审核把关不严带来的风险。
二是要尽心尽力当好“智囊团”。
参谋政务是办公室的又一项重要职责。
办公室系统是企业行政中枢,是机关首脑机关,是党组工作中的助手,在企业正常运行中发挥着关键作用。
办公室接触面广、信息量大,服务党组决策具有独特优势。
各级办公室应增强责任意识、使命意识,切实履行职责,注重调查研究,掌握一手信息,发挥参谋助手作用,尽心尽力服务于党组决策。
三是要全力以赴当好“宣传员”。
办公室是企业对外联系的桥梁,是展示企业形象的窗口。
各级办公室要充分发挥对外联系多、外部资源多的特点和优势,积极做好媒体公关和形象塑造。
一方面对外宣传报道要严格审核把关,防止涉密、敏感信息泄露;一方面要加大对现代烟草农业建设、水源性工程、土地整理以及其他惠农兴农、服务零售客户等方面工作的宣传报道力度,努力做好企业的“宣传员”,巩固烟草行业负责任的社会形象。
四是要兢兢业业当好“机要员”。
文件、印章对于一个组织具有举足轻重的作用,管理水平的高低直接决定企业面临风险的大小。
企业文件、印章实行办公室统一管理,具有严格的管理制度。
办公室要严格遵守企业内部规章制度,坚守底线、不睬红线、不碰高压线,兢兢业业当好“机要员”,严格按制度管理内部文件、严格按程序使用企业印章,坚决杜绝泄密事件发生。
五是要主动作为当好“护航员”。
各级办公室还是本单位维护和谐稳定的牵头部门、协调部门,对于本单位维稳工作负有首要责任,要不断加强内部协调和外部联动,不断完善维稳工作机制,不断加大维稳工作力度,妥善处理各种矛盾纠纷,及时消除不稳定因素,为企业健康稳定发展创造良好的环境。
六是要细致周到当好“勤务员”。
办公室还具有外部接待和内部服务的职能,尤其是基层单位办公室的接待、服务功能更为突出。
因此,各级办公室要树立“用心服务”的工作理念,当好党组(委)、机关各部门、基层单位的“勤务员”,全心全意为领导决策、机关运转、业务开展提供细致周到的服务和保障。
假定你是某单位办公室主任,在领导决策过程中你要扮演什么角色
这个的话我觉得你还是比较公正公办比较好如果领导说的对的话你就可以说他说的很有道理。
如果说的不对的话就发表你的意见
工作实务题 假定你是某 单位办公室主任,在领导决策过程中, 你应扮演什么角色
办公室主任作为单位中层干部,在组织体系中的定位是上传下达;在办公室职责范围内的决策,办公室主任当仁不让,负责发现问题、调查、研究问题,并提出解决方案建议,是领导决策选择的主要来源。
对非办公室职责领域的决策,办公室主任或者参与,或者不参与,可能根据有关部门需要提供必要协助支持,也可能根据领导关注,补充从公司角度和本部门专业的信息和建议,供领导决策参考。
如何扮演好自己的工作角色
」,也就是中文的「我是谁
」。
我(圣严法师)一向认为,我们每一个人都一定要扮演好自己的「角色」。
把自己的「角色」扮演好,「定位」明确了,你的「责任」、「义务」、「权利」清楚了,那你就是一个高明的人。
中国的传统文化很重视伦理道德,什么是伦理道德
伦理道德的核心定义,不外是确实把自己的角色扮演好︰你是什么身分,就有什么职务、地位和责任。
从家庭、学校、办公室、社会、国家,以至整个世界、全人类,每个人都有不同的角色,我们可以逐步把握,并且扩展出去。
每个人的存在,都不是固定或孤立的,只要能把自己的责任、义务完成,那你在任何一个点上,都会左右逢源,都会非常快乐。
不要孤立自己,不要不想尽任何责任与义务,而只是思考自己的权利。
事实上,权利是尽了责任和义务之后,自然而然所获得的回馈和报酬。
能尽义务与责任,才有权利。
所以,权利和责任通常是一体的,而且一定是先有责任再有权利。
能根据职务、身分、立场,来尽义务和责任,那你就有权利了。
然而在当今社会中,很多人都只知道追求、保障自己的权益,而没有想到自己是不是已经尽到责任。
在家庭里,你是谁
有可能是母亲,有可能是父亲,有可能同时是父亲和儿子,也有可能同时是父亲、儿子和孙子,身分相当多重。
同样一个人,却有不同的身分、不同的关系,但每一样职务、每一样身分,都要尽到责任。
有的人工作了一辈子,只能待在同一个位子或同一个阶层,没办法往上提升;也有的人无论到哪里,遇到要升迁时,一定都会被挑选出来。
这是什么原因呢
我想除了能力好之外,最主要仍是能扮演好自己的角色,和发挥应尽的责任。
而总是选不上,往往就是没有扮演好自己的工作角色,像是常常忘了自己是谁,总是说出或做出与自己的职务、身分不相应的言语和行为,否则应该会被主管重用的。
佛教有一句话:「做一天和尚撞一天钟。
」意思是负责撞钟的和尚,每天早晚都必须准时撞钟,做好自己的工作、职务。
同样的,我们做人一定要先知道自己是谁,自己的身分、立场是什么,然后告诉自己应该把什么事情做好。
怎样是尽责呢
如果上班时间规定朝九晚五,那是否只要准时打卡就算是尽责了
当然不是,重要的是你的工作态度,一定要想办法把自己的角色扮演好。
除了要善尽我们的职责,与上下左右的人际互动也很重要,因为人并不是物体,也不是一盆植物,可以永远固定在同一个位子上,人与人之间是需要透过互动来共同成就任务的。
◎如何看待职场上的公平问题
人人都希望公平,但世上有百分之百公平的事吗
譬如在职场中,主管认为是公平的,但是站在员工的立场,就可能变成不公平。
这是因为主观和客观的标准不同,而主观不一定是标准的,所以也没有绝对的客观,可见世上并没有真正的公平。
我曾经讲过一个比喻:一个父亲有四个儿子,父亲临终时将遗产分配给四个儿子,其中小儿子得到最多,三儿子其次,老二最少,老大没有。
因为父亲认为小儿子还小,所以应该多给他一些;老三比较大,就少一些;老二年纪更大,就再少一点;老大已经独立了,所以就不再给老大财产了。
可是站在儿子的立场来看,就不一定能认同父亲的想法了,老大认为:「家里的事业是我从小跟父亲一起努力奋斗出来的,我奉献得最多,获得的也应该最多。
分给老二、老三就算了,老四不但没为家里赚一分钱,还老是在花钱,根本不用分给他半毛钱。
」几个兄弟一相互比较,争执立起,反目成仇。
由此可知,立场不同,判断标准也会不同,若执着自己的立场就会产生纷争。
我认识一位公务员,工作十分勤奋,凡是聘请到他的上司,往往可以高枕无忧、太平无事。
因此,只要有人升了官,马上就会想到他,抢着请他担任助理或执行秘书。
他一辈子没当过真正的主管,最多只是个小主管,往往升官没他的份,加薪也没他的份;可是只要工作上有困难,冲锋陷阵的都是他;加上因为他是幕僚,所以功劳也都是主管的。
虽然他对国家、社会、政府的贡献很多,可是未来的历史却未必会记上他一笔,那么他会不会心有不平呢
他不但心中没有委曲、不平,反而感恩地说:「我本来就不是一个做官的人,我是一个做事的人。
我很感谢他们看得起我,要我替他们策画,让我有机会为国家社会奉献,要不然,我也没机会发挥能力。
无法在历史留名没关系,重要的是我奉献得很高兴。
」为什么他愿意做这样的傻瓜
而这样的人真的是傻瓜吗
他默默地耕耘、默默地做,完成事情的成就感已让他非常满足、非常欢喜;虽然名声是别人的,地位、荣誉也是别人的,但功德却是自己的呀
因此,当「名」、「实」不相符的时候,我们还是求实为要。
◎如何调整常想换工作的心态
在一些职场中,工作人员不断增加,但同时也有许多人员离职,流动率似乎很高。
有时有人刚到一个新的单位没多久,就感觉不适应,原因不外乎工作量多、不适应新办公室的风气文化;但是也有人一做就好几年,觉得工作非常稳定,胜任愉快。
我们的工作状态最好保持稳定、安定,一方面自己能安安心心地工作,另一方面也能循序渐进地接受公司的专业培养。
工作稳定了,自己的身心也能跟着稳定,如果一个人的工作经常变动,是一件很辛苦的事,老是在适应新环境,无论到哪里,都会被当作新进人员看待。
所以,如果能够抱持着「既来之,则安之」的心态,才能好好学习成长。
但是有些人就是喜欢工作换来换去。
经常换来换去,或许可以多见世面,然而却不能深入累积专业能力,对自己的工作能力也无法打下深厚的基础,如此消耗时光非常可惜。
人通常有两种习性,一种是喜新厌旧,一种是忌新念旧。
喜新厌旧,是喜欢新鲜的人、事、物,讨厌旧的东西;忌新念旧,则是指当新的事物发生时,会担心生活发生变化,所以怀念旧的状态。
这是人之常情,就像家中养的小鸟看到一只外来陌生的鸟飞过来时,也会紧张、戒备一样。
我初到美国参与美国佛教会的时候,佛教会的许多元老对我既是欢迎,却又担心。
欢迎,是希望我给他们一些新的奉献;担心,是怕我会玩什么花样,所以似乎有一点不安。
于是我跟他们说:「你们不要期待我太多,也不必那么害怕我。
我来就是要参与团体、适应团体,但是我有我的成长背景、优缺点与做人做事的原则,因此可能会给大家带来一些好处,但也可能造成不便。
无论好坏,都请你们包涵、接受我的整体,我会尽量配合大家,让大家满意。
」进入新的团体,要能够入境随俗,学习、了解与适应这个文化。
等到能适应与融入团体时,它就会变成你的团体,而你也就代表这个团体。
人都有习气,习气指的是自我的主观、自我中心、自我的价值观、自我的自尊心;这些自我最容易伤害人,也最容易被伤害。
凡是自我中心非常强、主观意识非常重的人,烦恼一定多,不但会伤害自己,也会伤害别人。
如果能全心全意投入团体服务奉献,虽然工作可能很忙,却会忙得很快乐,累得很欢喜,因为这是自己愿意做的事。
能以这种心态工作,不但身心都愉快,工作质量也会很好。
◎如何看待自己的影响力
人生存在世间,都不是孤立的,而是与周遭息息相关。
我们活在世间应该要先找到立足点,再一层一层地扩展思考层面,一直探索到最广大的人类历史。
因此,我在做任何事之前,都会考虑到事情的影响力。
先思考它对我们团体有什么好处
再思考它会为未来社会带来什么好处
对台湾有什么好处
为整个世界带来什么好处
因为我是人类历史上的一份子,所以,我还要更进一步考虑,自己对历史有什么交待
对人类有什么交待
不要以为自己没有名望、没有地位,对历史好像没有影响力,这是不对的观念。
我曾在《读者文摘》看过一篇文章,提到有关蝴蝶效应,就是在巴西亚马孙河的一只蝴蝶搧动翅膀,就会引起一连串的反应,结果在美国德州引起大飓风。
巴西与美国距离满远的,怎么可能产生如此大的反应呢
这就是所谓的「效应」。
一个微小的动作,会影响周围的环境,改变的环境又会再影响它周围的环境,一层一层地影响下去。
这让我想起有一次,我在佛罗里达州一位居士的家里,他的游泳池里有一个汽球,我就在池边轻轻地按、轻轻地按,游泳池的水就缓缓起了波浪,波浪一层层地渐渐扩散到游泳池的四周,然后再弹回来;我再轻轻地动几下,它又退回去,我再轻轻地动几下,它又弹回来;就这样子一直来回互相激荡,风浪就愈来愈高。
其实我根本没用多大的力气,但是它的波浪却愈来愈高,当时我就告诉弟子们:一个小小的动作,就会影响整个水池的动态;其实我们一个小动作,甚至一句话,也是一样,都会影响另外一个人,如果让它持续扩展下去,影响的人更多。
因此,不要以为自己只是个小人物,不会影响人,就不在意自己的言行举止。
在办公室里,如果你能当好的示范,你就是菩萨;如果不能,那也是菩萨,只是你扮演的是魔鬼的菩萨。
此外,我们不要专门看别人的缺点,他人的缺点是我们的镜子,他人的好处则是我们的榜样;如果总是看别人的缺点,心里只会感到痛恨,一点用也没有。
如果别人有缺点,你可以帮他改善,这是好事;但如果因此心生怨恨,而把他视为﹁眼中钉﹂,那你自己也会很痛苦。
你想拔掉别人,别人也希望拔掉你,那就只有相互较劲,看谁的力量大。
无论是你拔掉他,或他拔掉你,最后都会沦为怨怨相报,都不是好事情。
◎如何在繁忙的工作中调整身心
许多人一忙起来,火气就跟着上升,最后整个人累到虚脱,这是不懂得调心的缘故。
无论在任何状况下,对于自己的工作要抱着「要赶不要急」的心态,对于自己的身心则要保持「要忙不要紧」的状态。
时时放松身心,练习将气往下沉,不要紧张,一旦心情放松了,身体也会跟着放松。
我鼓励大家以「工作要赶不要急,身心要忙不要紧」的心态来面对工作,在忙碌的生活与工作中多多练习和体会。
如果经常抱着乐观的、愉快的心情,告诉自己这是自己发愿要做的事,并且要发长远心和奉献心,那么即使工作再忙或受到委屈,都不会被压力压得喘不过气,反而是忙得很快乐、累得很欢喜。
一般人大多会从利益、健康、升迁、名位、权力,以及贫贱富贵、荣誉耻辱、对家族的好坏等方向去思考,然而这些都是小我,如果凡事只是想到这些,这样的心量是很小的,而心量愈小就愈容易累,愈容易生气、生病,也愈容易与外在环境、家人、同事、朋友起冲突。
我经常在思考社会与人类的未来,到底要怎么做才能使我们的社会更安宁、人类更幸福。
虽然我没有子孙,但是我把人类的后代都视为我的后代,人类的命运就是我们后代的命运,整个地球的生命环境都是息息相关的。
大家如果都能往这方面思考,那么每分每秒所做的事,就会变得很有价值,生命也会变得很有意义。
《未来的启示》一书提到:环境的改善要由心灵的净化开始,因为一个人的心灵可以影响另一个人的心灵,心灵一旦净化,就可以改善生活环境中的磁场。
所以,自己若有埋怨的心,就可能会导致另一个人的不愉快,使周围的环境、气氛很沉闷;反之,心情若充满感恩,保持愉快,心灵则是清净的,不仅自己觉得舒服,同时也让他人觉得愉快。
有一次,我搭乘一家航空班机,他们的员工告诉我,虽然他们的工作繁重,但工作心情好,服务质量高。
当这家航空公司的董事长全家来看我时,我就问董事长这是什么原因。
他举了一个例子给我听,他说当贺伯台风来袭时,有位主管判断错误,有八架飞机不能起飞,但客人均已到齐,便要求赔偿,这使得公司损失了三千多万。
本来这个主管应当撤职的,但董事长不但未撤主管的职,反而感谢他。
因为全公司的人,心里都已很难过,而且又辛苦了一夜,此时老板不能再处罚他们,应加以安慰鼓励,保持其尊严。
从他的例子可知,他是站在同理的基础上与员工相处的。
能同理,就能调整心态体谅他人;有体谅的心,自己不会有怨怼、痛苦,别人也能因你的包容而成长。
同时,我们也要感激对方,给自己一个练习忍耐的机会。
能以体谅、感激来化解情绪,就能让自己的心情保持愉快,使周遭洋溢平和的气氛,就是一种奉献。
企划在企业中扮演的是一个什么角色?说具体点!还有怎么做企划啊?!
企企划 企业在发展过程中,离不好的企划,企划是功关系到企业的生存、发展大。
企业对企划的认识多数停留在概念上,还有很多不清楚之处,主要有以下方面: 1什么是企划:企划是一门综合性边缘科学,目前我国还没有任何一所大学开设这个专业,他是由国外传到我国的,企划学可以基本概括为:是全面地对企业将采取的经营举措进行综合分析、评定,新项目考察、可行性分析、提出新建议、新设想,为企业经营者提供决策意见与参考依据的综合边缘科学。
企划的定义:企划就是在考虑现有资源的情况下,激发创意,制定出有目标、可实现的、解决问题的一套策略规划。
2、企划人员需要那些素质:不仅需要灵活的头脑,敏锐的思维,更需要懂财务、经营、管理、当前政策法规,经济环境、市场调查、公共关系策划、市场营销学等,目前我国还没有专业学校毕业的企划人员,多数是由公共关系策划转型的,企划人员的实际操作能力远比理论基础重要得多,很多人看了几本企划方面的书,就给自己扣上了企划人的帽子,这简直就是对企划的一种玷污。
3、如何进行企划:进行企划前,需对企业进行全面的了解,从生产经营到产品质量、销售,企业形象,直至一些深层内幕和消息,竞争对手情况,潜在的劣势、优势,企业的财务状况,企业所在地的经济形式分析,政策法规情况、当前国内外该行业总体发展状况及最新动向、企业的整体素质等方面进行综合调查了解,这个调查了解过程需要一定的时间。
拿出企划报告,需要一定的资金甚至是大量的资金投入,一般需要几个月甚至更长时间。
所以在几天内甚至当场给企业进行企划的人,都不是真正的企划人员,最多搞过几天的公共关系策划,如果这个人是搞广告策划或营销策划的,你采信了这个企划建议,那么,这将是一件非常危险的事情,因为企划与广告、营销策划在涉及范畴上有天壤之别的差距,广告、营销策划只是企划的一个部分。
4、企划人员在企业中所处的位置:企划人员在国外被称为企业的智囊团,在国内大型外资企业基本都设有“企划部”,是企业决策层的核心成员,他们不直接参与企业的生产、经营活动,属于处在一种监管的状态中,策划人员只对企业最高决策层负责,他们所提出的方案,是由总经理宣布或组织实施的,企业内部职工很难看到企划人员在工作,也不理解企划人员对企业的重要性。
这种工作性质类似于封建社会官府中的“师爷”角色。
在国有大中型企业中也有设置“企划部”的,但一般都将这个部门当作公共关系部门来看待,或干脆将他当作办公室、总务科使用,由于缺乏企划人员或决策层对企划认识不足,这个部门多形同虚设。
5、企业中的真正的企划人员:个别企业中也有企划人员,但他们的日子并不好过,老板很少有懂企划的,对企业的深层内幕和消息不肯向企划人员透露,企划人员甚至连一些基础资料也很难得到。
企划人员普遍都是敏感者,敏感来源于也有利于工作,敏感在一些时候又等同于脆弱,企划者由于过于敏感很多是感情方面的失败者,在感情问题上比较脆弱,在工作中又需要绝对的坚强,这就形成了一种完全对立的性格,在坚强与脆弱之间的敏感者,他需要与服务对象用心去交流,他不需要也不可能完全了解老板,但他必须让老板完全了解自己,他在讲述自己的过去时不会考虑后果,尽可能讲清楚一些细节,打消或解释对方的很多误解或疑惑,即便谈崩了也无所谓,因为企划者的前提是为企业提供服务,企业不会采信缺乏了解者提出的方案,企划者必须具有坦荡的胸怀,考虑问题必须从全局角度出发,不会向别人展示的是一个虚假的自我。
老板经常会让企划人员在短时间内拿出企划报告,企划是关系到企业生存发展的大事,真正的企划人员没有敢轻易拿出企划报告的。
由于策划人员工作的特殊性,很多方面属于行业或企业机密,不能轻易透露给其他员工,这又引起企业员工的不满,认为企划人员每天无所事事,除了和老板密谋就是想方设法去了解各个部门的情况,可能会危及其他员工在企业中的地位,因为企划人员的确会指出一些企业生产经营中的弊端,提出进行人员上局部调整的建议,可能有一些人因此会失业,企划人员始终工作在老板与员工的夹缝中,经常会受到抵制或围攻,部分高管也认为企划人员是吃闲饭的,这也危及了企划人员在企业中的生存。
6、如何请企划人员给企业决策层及相关人员培训:因为是泊来品,缺乏相关的理论基础,所以你能找到企划人员为你工作,却很难找到这方面人员对你及决策层进行培训,理论基础少,涉及范围广,讲企划实战又会泄露企划行业的秘密,这些秘密正是企划人员谋生的本钱。
所以在企业决策层中,对企划的正确认识和使用尚需很长一个阶段。
目前的培训多数停留在问答式的基础上,既企划人员先对企业自身作一个必要的了解,然后由企业方提出问题,企划人员进行分析,提出意见和建议,最后,进行一下总体概括,指出当前存在的问题,潜在的危机、存在的优势,应在哪个方面进行整改,帮企业指出哪些是重要环节,如何加强等等。
7、如何看待使用企划人员:策略源于阴谋,三十六计无一不是阴谋,企划人员被很多人归类为阴谋策划者、品性不端者,提出的核心内容经常会实质或变相钻政策法规的空子,但他们清楚只要不是法律明令禁止的内容,就可以使用,这就不能视为违法,只要对企业有利任何形式都可以考虑使用,企划者只考虑自己服务的企业,更清楚“工商不顾大局”的实质,决不会去考虑服务目标之外的因素,企业内部斗争对他来说不屑一顾,他要在行业中攻城掠地,他会为一栋楼不惜去毁掉一座城,很多人认为这是心态不健康。
企划人员都有一定的法律知识,他们学习法律的目的明确,是要在方案核心与违法犯罪之间划一条安全线,甚至会考虑违法的程度。
抖音里面有个男生经常一个人扮演几个角色,老师学生居多,他的ID是什么
抖音上有个男生经常扮演几个角色,一个穿黑衣服,一个穿粉色衣服,还有一个比较怂,经常叫黑衣服爸爸



