销售人员给顾客打电话有哪些话术
作为电话销售，我们始终一个清醒的认识，只要他个真正有意向的客户，是不会错过任何一个能帮助他做出购买决策的有利信息的，只是这些信息如何以客户更愿意接收的方式传达给他呢，我们从一线的销售实践中总结出了7个方法。
1、先取得客户的通话许可。
猎头公司的猎头顾问?在电话中做的非常好，他们每次接通电话的时候，都会先询问对方：“是×××先生吗
我是一家猎头公司的猎头顾问，您现在方便接听电话吗
”接到这样的电话，如果客户说方便，他就会按照预先设计好的问题，逐一的跟客户往下交谈。
如果客户说不方便，他就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出选择后，再按照客户的意愿给他打电话。
这样的电话，就等于是做了提前预约一样，客户们往往比较乐意接听。
2、巧妙运用登门槛策略。
所谓的登门槛策略，就是先提出一个极小极容易达到的要求，一旦对方答应了之后，再提出一个更大一点的要求，往往比较容易获得许可。
比如，刚接通电话的时候，客户就说比较忙，其实不要着急，有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。
电话销售应该采用登门槛策略，直接跟客户说，能不能占用他的一分钟告诉他一件很重要的事情。
只要客户愿意给你1分钟，而且说的事情确实很重要，那么客户就有可能愿意给你2分钟，3分钟，甚至是10分钟。
3、每次与客户接触都为下一次的联系埋下伏笔。
恋爱高手在约女孩子吃饭时，总是能找到很多理由，比如为了纪念第一次见面，纪念第一次看电影，纪念第一次一起压马路等等，只要有了理由，而且让女孩子觉得他是一个细心的人，那女孩子就会屁颠屁颠的和他出去约会了。
电话销售也应该善于寻找理由和客户进行互动，比如在客户来展厅的时候，电话销售要有意识的对客户提出的问题，留一两个表示无法回答，然后在笔记本上记录下来，等客户离店之后，再打电话给客户时，直接告诉客户，打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。
这样的电话，客户不仅愿意接听，而且还会觉得这位销售员很细心，很把客户的问题当一回事，客户心里也会很高兴，从而为销售员的表现增分不少。
4、打电话前先给客户发一条短信。
很多电话直接打过去给客户，没有什么正当的理由，客户就不太乐意接听。
如果在打电话给客户之前，提前半个小时或1个小时给客户发去一条短信，等过了半个小时或1个小时之后，再给客户打电话，接通电话后询问客户是否已经收到你之前发送的短信，也可以询问是否阅读了短信，这样的理由就比较充分了，而且会引起客户的关注。
这样的电话，客户也是比较乐意接听的。
5、在合适的时间打电话，客户比较乐意接听。
比如不应该在工作日的上午9点半之前打电话，这时候客户可能在开会，不应该在中午12点至下午14点之间打电话，这时候客户可能在休息。
如果是周末，不应该在上午11点之前打电话，这时候客户可能还在睡懒觉。
可以在周五的下午打电话，这时候，快到周末了，客户没有什么心思在工作?上，打电话给他是比较合适的。
也可以在客户发薪日的第二天打电话，这时候的客户心情会比较好。
当然，这些个人作息时间，都应该在客户来店的时候提前了解清楚。
6、电话内容出乎客户的意料，比如电话一接通就直接告诉客户，你这次打电话给他不是说产品的事情，而是想找他帮个忙，而且一定要声明，这个忙是一个非常简单的，只要他举手之劳就能做到的，而且是客户最擅长的，这样的忙，客户是比较愿意帮的。
有个销售员特别留意客户的个人爱好是什么。
有一次，她了解到一个客户的爱好是钓鱼，后来在打跟踪电话时，她直接找客户咨询如何购买鱼饵的问题，刚好聊到的是客户最擅长的事情，客户就跟她聊了半个多小时。
最后成了好朋友，订单也成了她的囊中之物。
7、退而求其次的发一条令人感动的短信。
如果上面提供的方法都使用过了，还是没有解决客户不乐意接听电话的问题，那就编写一条短信发给他。
短信里面要包含三个内容：一是说明你打电话给客户的目的是什么，而且这个目的一定是能够给客户带来益处的。
二是说明你将如何帮助客户争取到他的切身利益。
三是表达你的歉意，不应该在不合适的时候给他打电话。
以真诚的态度争取获得客户的认可，这样做一两次之后，客户很容易在心里产生内疚感，他甚至会反过来打电话给你。
我是做电话销售的，打电话给客户，经常会遇到客户说太远了，在当地采购，该如何应对呢
以周为标准星期一，这是双休日束上班的第一天，客户会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。
所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。
如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。
星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。
这也是业绩好坏与否的关键所在。
星期五周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧!”这一天可以进行一些调查或预约的工作。
二、以一天为标准早上8：30～10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。
当然，这个时间段是我在上海的时间，你可以根据你们山东的情况调整。
10：00～11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。
11：30～下午2：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。
有一种情况可以打，就是你之前被前台和无关的人挡了，你想换个人尝试一下，那么，我的经验最好在12：30以后。
下午2：00～3：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行。
下午3：00～6：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间.在这个时间段，建议你自己要比平时多20%的工作量来做事情.三、按职业1、会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。
2、医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。
3、销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。
4、牧师：避免在周末时候。
5、行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。
6、股票行业：避开在开市后，最好在收市后。
7、银行家：早上10：00前或下午4：00后。
8、公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。
9、艺术家：早上或中午前。
10、药房工作者：下午1：00到3：00。
11、餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。
12、建筑业从业人员：清早或收工的时候。
13、律师：早上10：00前或下午4：00后。
14、教师：下午4：00后，放学时。
15、零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。
16、工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。
17、家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。
18、报社编辑记者：最好在下午3：00以后。
19、商人：最好在下午1：00到3：00。
销售新手第一次和客户打电话,该怎么说?
我就是你所谓的营销新手，做过一年电话销我个人认为打电话时说什么跟你面对什么样、什么性质的客户关系很大，所以这就需要你在打电话之前要有足够充分的，包括准备自己的状态和声音情况以及对方的相关信息。
找到主要负责人或者相责人了，也就是你要发挥的时候了，简单介绍完自己后就是进户需求的探寻，这个需要你用时间来锻炼。
一般电话销售步骤：1、准备 2、开场白 3、探寻需求 4、推荐方案 5求合作 6、跟进。
看看你卡在那个阶段了!总之我觉得准备很重要.希望不多的经验可以帮到你
做渠道销售，给客户打电话首先第一句该说什么。
这问题一看就是新手啊
呵呵，我来回答一下，你参考
你做电话销售的，打电话的目的是把产品销售出去，约访只是其中的一个环节，而不是最终目的，不能为了约访而约访。
当然成单的话约访是必须的一个过程。
电话销售，打电话是为了了解清楚客户的情况，如果对方值得约访你才约访的，不是是个客户就要约访的，如果客户不值得你约访，那么你就换别的客户联系，约访需要花费你很多的时间，如果客户不值得，那么约访了是对自己最大的不负责任。
举个例子：我不知道你是卖什么产品的。
假如你是卖保险的吧。
你给一个穷的叮当响的人打电话，让他每个月存点钱，人家吃饭都成问题，你还要约访销售，就不必了。
假如你是卖奇瑞QQ的，人家是公司老总，你约访也没有意义，给客户自己都造成不好的影响。
如果客户说已经有人打过电话了，打过就打过呗。
你的同行打过，但是你对这个客户的情况还是不了解，还是不确定是不是能够销售。
所以你要问问题，了解清楚。
（我下面的问题，只能表达意思，不能表达你就要这么问，因为跟人交流，要活，根据情况，同样的问题要换不同的方式不同的语气来问）你问他您对我们的产品怎么看
如果他说不感兴趣
你问他为什么
如果他解释的很清楚，比如：就是没钱。
如果你确认他确实没钱的话，就放弃吧，这种客户没什么好约访的。
如果他的话你很怀疑的话，不要当时怀疑，你可以说那我们保持一个联系，留个邮箱或者QQ什么的，你把你们产品对他的价值再说一次，如果人家还是没兴趣，换一个。
或者话锋转一下说，像您这种做生意的，肯定钱再多也不为过，永远是没钱的（记住，话是死的，人是活的，要掌握思路）。
然后就说你们产品的价值。
比如：帮助吸引客户。
说我有您这个行业的一份别的做的比较成功的案例，找个时间让您看看
或者你说了半天，客户没什么反应，你也可以问，好想您对这个并不是很感兴趣啊
……算了，我都不想编了，销售遇到的问题太多了，我都不知道你具体什么情况，给你假设各种情况太累了。
记住个思路：打电话是为了了解客户的情况，然后确认客户是值得约访的再约访，不是是个能跟你说话的都要约访的。
你给客户打电话，客户说有人打电话了，有人打电话了说明了客户的任何情况了吗
没有
所以你要话锋转一转，问问其他的问题，通过这些问题来了解客户的情况。
我不知道你是做什么产品的。
不知道该问什么问题，假如你是做广告的，可以问问现在客户是不是做过广告啊
如果做过，说明你是有希望的。
问问客户现在业务怎么样啊
如果人家生意不怎么好，客户不多，也说明你是有希望的。
问几个问题，了解客户情况，然后根据客户的情况判断客户对什么感兴趣。
比如：客户生意不好，客户不多。
你说我们可以帮你拉客户。
而且我这儿有方案，找个时间去您那儿让您看看。
切记：有些客户不值得你拜访。
有些人求你去拜访，你也要考虑是不是值得去。
一个成熟的销售是要学会选择客户的。
不是所有客户的钱都要挣的。
有些客户，信誉不好，老给你找麻烦，花了大量的时间没有任何结果，挣不到钱，这种客户你要砍掉。
我做电话销售的，一打电话客户，客户听了下价格，就说价格很贵。
我们用不上。
请问下一句话我该怎么回答呢
我作为一个企业主，同样像你顾客那样，每天接很多推销电话。
但是也有从我们这里接到过订单的。
但是90%以上的人都会被直接拒绝。
我发现那些能接到订单的电话销售者，语言都很简练，能很快抓住重点。
并且多少都对潜在顾客所在的行业有些了解，甚至多公司状况有些了解。
价格只是成交的一个方面而已，因为不可能所有人的价格都是最低的。
你是否可以说出你价格高的原因
能否为顾客做出方案
是否有勇气花很多时间去了解这个顾客，甚至去调研
电话销售，虽然勤奋很重要，但是要记得关键的一点：自己不是打电话的机器，要做一个有思想，有主见，并且能提供方案的销售人员。
我是做电话销售的，给客户打电话一说自己是干什么的，客户就说不需要，怎样才能让客户听我介绍下去呢
你摸索一个客户最好接受电话的时间段你可以去他们公司查一下，看一下他们的实际情况他们的上下班情况只有知道了准确的情况你才可以调整作息表。
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