10086话务员主要的工作是做什么
10086话务员：该岗位主要从事10086外呼工作，负责推广移动公司调查、增值业务推广等。
招聘条件和范围： 1、 性别不限，年满18周岁以上，中专及，有经验或市场营销专业优先。
2、 标准流利的普通话表达能力，声音甜美； 3、 思路清晰，热情亲切，具备良好的； 4、 学习能力强，有良好的服务意识及意识； 5、 有较强的，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题； 6、 具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的； 7、 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字\\\/分钟。
我跟10086话务员说几句英语话务员说：“这您拨打的英语专席”，为什么
因为话务员以为你不会说中文，需要用英语对话，所以请你拨打英语专席，以便更容易沟通，获得正确的答案和优良服务。
为什么我打10086，总是提示话务员全忙，用其他号码就可以打，有话务员接
投诉应该没用，因为话务员很可能将几台话机呼转到同一台机子了，你在下次打电话通了的时候，多回复差评
要听和10086话务员的对话内容被要求到营业厅去是怎么回事
内容存在他们系统里
