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银行客户经理服务格言

时间:2017-11-15 15:10

银行贷款客户经理名言

目标定位准确:  要银行市场的定位,确定自己的客户。

营销对象是什业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。

只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。

要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。

  二、做大自己的业绩  优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。

就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。

在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。

在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。

同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。

  三、提高工作效率和质量  对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。

目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。

这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。

往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢

这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。

在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。

  四、做企业运作的参谋  对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。

一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。

让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。

  五、处理好各个方面的关系  就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。

对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。

只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。

交通银行客户经理是做什么的

用心服务,追求卓越没有最好,只有更好全心服务,尽职尽责服务至上,效率争先,绩效创优诚信服务,真诚待人踏实工作,诚实做人热心接待,细心服务

如何做好一名银行客户经理

如何做好银行客户经理(一)现代商业银行客户经理与传统专业外勤的主要区别 商业银行客户经理作为银行金融产品的营销人员,负责建立与维系银行与客户的关系。

客户经理实际上是用来为客户服务,为银行谋效益的。

他们直接面对客户,同客户打交道。

他们需要掌握全面的银行知识与技能,他们应该能够站在比较高的角度测度客户需求,并满足客户需求。

商业银行客户经理作为商业银行的营销管理人员,打破了过去传统的按专业、按行业分工的客户管理模式,采取一体化综合性服务,满足客户多元化的金融需求。

因此,银行客户经理与传统专业外勤相比,其特征主要表现在:1.综合性(1)服务对象的综合性(包括各个行业、多种类型的零售市场的客户和公司市场的客户);(2)客户金融需求的综合性;(3)客户经理职业技能的综合性(集情报员、咨询员、业务员于一身);(4)客户经理营销手段的综合。

2.服务性(1)全新的客户服务理念(实际上,理念是最基本的。

银行树立这种理念也是非常必要的。

);(2)全方位的客户服务内容(不仅要做好传统的服务,而且也要做好知识服务);(3)现代化的服务手段。

3.开拓性(1)客户市场开拓。

要培植和扩大优质客户群,及时调查客户金融需求,发掘潜在的客户市场。

(5)了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法,不能随意外露银行内部的一些情况。

商业银行客户关系管理状况如何,体现其参与客户市场的分割能力,是决定

建行客户经理工作格言

把适当的产品卖给适当的客户

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