银行贷款客户经理名言
目标定位准确: 要银行市场的定位,确定自己的客户。
营销对象是什业,就要求客户经理熟悉该行业的规则。
只有把握了这个行业的基础信息,就会找到适合银行发展的客户,积聚起较好的客户资源。
要给自己制定明确的发展目标,不要贪多,只有成为某行业的“专家”,才会可能获得更多的客户。
二、做大自己的业绩 优秀的客户经理,要有拓展业务的空间,就必须有较多的信贷资源。
就目前来看,吸引客户的有效手段仍然以贷款为主。
在同样的条件下,就要求你必须争取到更多的贷款指标。
在有限的信贷资源情况下,时间就是成功的关键。
同样做一笔业务,有的客户经理用了两天,有的一个星期还未完成,业务量差距就拉大了。
三、提高工作效率和质量 对于客户来讲,最不愿意碰到的是客户经理办事的拖沓与繁琐。
目前对于客户的市场定位非常明确,主要是以中小企业为主。
这些客户的特点是规模小,要求资金周转速度快。
往往是“等米下锅”的时候居多,谁不希望办理贷款手续时利索的客户经理呢
这就要求我们的客户经理必须讲究工作效率和质量。
在风险控制的情况下,以最快的速度解决客户的困难,就会赢得客户的信任,客户回报银行的就会更高。
四、做企业运作的参谋 对客户来讲,实现经济效益的最大化是他们始终关心的问题。
一名成功的客户经理,就要为企业排忧解难,向企业营销适合他们发展的理财产品。
让客户信任你,只有这样,客户才能放心的到我行办理业务,才能拉动银行的经营业绩。
五、处理好各个方面的关系 就是在服务好的同时,把握好做一名客户经理的原则性。
对待工作不光要有“温度”,更要有“法度”。
只有在坚持原则的情况下,最大限度的服务客户,才会赢得人生最大的价值。
交通银行客户经理是做什么的
用心服务,追求卓越没有最好,只有更好全心服务,尽职尽责服务至上,效率争先,绩效创优诚信服务,真诚待人踏实工作,诚实做人热心接待,细心服务
如何做好一名银行客户经理
如何做好银行客户经理(一)现代商业银行客户经理与传统专业外勤的主要区别 商业银行客户经理作为银行金融产品的营销人员,负责建立与维系银行与客户的关系。
客户经理实际上是用来为客户服务,为银行谋效益的。
他们直接面对客户,同客户打交道。
他们需要掌握全面的银行知识与技能,他们应该能够站在比较高的角度测度客户需求,并满足客户需求。
商业银行客户经理作为商业银行的营销管理人员,打破了过去传统的按专业、按行业分工的客户管理模式,采取一体化综合性服务,满足客户多元化的金融需求。
因此,银行客户经理与传统专业外勤相比,其特征主要表现在:1.综合性(1)服务对象的综合性(包括各个行业、多种类型的零售市场的客户和公司市场的客户);(2)客户金融需求的综合性;(3)客户经理职业技能的综合性(集情报员、咨询员、业务员于一身);(4)客户经理营销手段的综合。
2.服务性(1)全新的客户服务理念(实际上,理念是最基本的。
银行树立这种理念也是非常必要的。
);(2)全方位的客户服务内容(不仅要做好传统的服务,而且也要做好知识服务);(3)现代化的服务手段。
3.开拓性(1)客户市场开拓。
要培植和扩大优质客户群,及时调查客户金融需求,发掘潜在的客户市场。
(5)了解竞争对手的策略并提出抗衡的方法,不能随意外露银行内部的一些情况。
商业银行客户关系管理状况如何,体现其参与客户市场的分割能力,是决定
建行客户经理工作格言
把适当的产品卖给适当的客户