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银行柜员一句话格言

时间:2013-09-03 18:39

银行柜员一句话营销话术

1、先生\\\/小姐,您有定期储习惯,是我们的老了,很高兴能为您服务。

2、先生\\\/小姐,会理财,不像许多人存的钱一到期就把它提走花掉了。

3、先生\\\/小姐,您真是个好妈妈,这么早就替小孩做准备。

问一个问题: 能不能请教您,这些到期存款是否有特殊的用途

您为什么要帮孩子开户

抛一个诱饵: 您是不是希望这笔钱有更高的收益

如果有一个可以帮小孩子累积教育金的好方法解

4、您好

办理什么业务的

存多长时间

如果最近几年不急用的话,不如买我们银行最近推出的理财产品安享一生,返本有红利有保障,买的人挺多的。

4、一句话促成 办理这项业务的人很多,您看您是买3万还是5万

我帮您办理一下手续,麻烦您的身份证用一下

请您在这签个字。

银行柜台人员营销需注意如下几点:1、分析利用网点优势和客户结构;2、建立良好营销习惯,加强自身活动量管理;3、察言观色勤开口;4、柜员后台大堂团队配合联动营销;5、抓住机会反复促使客户成交;6、制作名片与客户保持联系,做好后期维护工作;7、通过各种渠道进修,提高自身专业水平增加客户信任度;

银行综合柜员工作格言

您的满意就是我的动力!全心全意为客户服务!微笑服务每一天! 这个

银行“一句话”营销术语(柜员版)

“一句话”营销话术产品名称适用客户群体营销术语个体老板、企业出纳会计(1)我建议您开通短信提醒,让您能随时掌握您账户资金变动情况,很安全。

等短信通新开借记卡客户代发工资客户(2)我建议您开通短信提醒,资金变动都有短信通知您,很方便。

(3)我建议您开通短信提醒,查询账户余额不用来回跑银行

转账电话(1)我建议您开个转账电话,有了农行转账电话,就可以在家里办理转账、汇款、缴费常到网点转款客户、小商等业务,操作简单,会打电话的人都会使用

户老板(2)您经常转账吗

我们送您一个电话机,在家自己转账,不用天天跑银行。

新开借记卡客户、(1)我建议您办农行网银,查询、转账、缴费、淘宝等方便快捷,费用优惠。

新开借记卡客户、个体老(2)我建议您办农行网银,用农行网银办理同行转账,手续费最多只收20元板、企业出纳会计喜欢网购的客户网上银行有理财需求的客户贷款客户企业出纳会计所有客户 手机银行新开借记卡客户(2)我建议您开手机银行,您可以随时随地用手机办理查询、转账业务。

(3)我建议您办农行网银,点点鼠标就可以查询、转账、缴费,还可以网上购物呢

(4)我建议您办农行网银,在网上购买基金手续费有优惠,还可以购买农行的理财产品。

(5)我建议您办农行网银,您就不用到网点排队办理还款业务了

(6)我建议您办农行网银,你就可以在公司里办理查询、对账、转账、代发工资等业务,很安全的。

(1

有个银行柜员疯狂推销产品的笑话,说是一位顾客说一句话柜员就推销一产品,急急急

我坐在柜台里面,客户坐在柜台外面,我的工作就是这样的……我:“先生,现在可以免费给您开个。

”客户:“谢谢,不用,我家没上网。

”我:“以后您可以在家交个水电煤气费什么的,还可以上网买点东西,给别人转个帐。

”客户:“我家没上网,我不办。

”我:“先生,现在还可以免费给您开个电话银行,以后可以打电话转账。

”客户:“我什么也不办,你就给我取5000块钱就行了。

”我:“先生您有正式工作么

”客户:“有,怎么地啊。

”我:“那太好了,可以免费给您申请一张我们行的信用卡,可以透支刷卡消费。

”客户:“我不透支。

”我:“不透支

哦,那太好了先生,不透支的话您一定有很多存款吧,正好您可以看看我们行的金卡或,如果您资产达到五万或五十万,我立马可以免费给您申请一张,以后去北站坐车、去机场坐飞机您可以走贵宾通道,多有面子的事啊。

”客户:“我没有那么多钱。

”我:“那是为什么呢

”客户:“没有就是没有,要不你给我钱啊,你给我钱我就办一个。

”我:“对不起,我不能给您。

但是如果您买了我们行新发行的基金,也许很快就会有五万、甚至五十万了,我们行的稳定,风险低,非常很适合您这样有投资意识的有为年轻人。

”客户:“大哥,你怎么这么moji呢,我只是想取5000块钱。

”我:“喔,不好意思,对了,先生您取5000块钱有什么用途么

”客户:“我取钱关你什么事,你就给我取就好了。

”我:“不是的先生,您误会了,其实我们行正在推出一款名叫的产品,要是您这5000块钱没有什么特殊的用途,可以以一个的方式购买我们的基金,哪怕每个月投500,20年后您就会成为百万富翁。

到时您可以加入我们的队伍,体验一下的快意人生。

”客户:“哥们,我要疯了,你把你们行长找来。

”我:“怎么了先生,您密码忘了么

”客户:“你。

”我:“哦,投诉的话只要您拨打就好了,按照语音提示,流程顺畅,顺便您还可以体验一下我们电话银行的快捷服务。

”客户:“我要被你气死了。

我:“那正好,我们行现在和一起销售一款,不仅拥有强大的保障功能,还具有理财收益性,如果您真的遭遇了不幸,那您的家人可以得到20万元的巨额赔付。

您放心,银行对的审查是非常严格的,确保您的个人利益不受侵害。

”客户:“哈哈,哈哈哈哈。

”我:“怎么了先生,您对保险业务感兴趣么

或者您对我的服务感到非常满意吧。

”客户:“你刚才说的那些业务,都得需要身份证吧。

”我:“是的,先生。

”客户:“哈哈哈,我没带身份证,看你能把我咋地吧。

”我:“刚刚过去的两分钟里,您已经对我行中国银行的零售业务有了初步的了解,下次,下次您带身份证的时候,一定请您回味一下我刚才的介绍,希望您留心我的介绍,希望您成为我们忠实的客户,希望在中国银行行的帮助下您能财运亨通、事业发达

先生这是您要取的5000块钱,请您拿好慢走。

“我:“下一位先生您好,现在我们可以免费给您开个网上银行……”

我需要银行柜员在工作中的一句话营销话术,谢谢

顾义,柜员的主要工作是在分支行柜台里跟顾客接触的银行员工。

来讲,刚进银行的是现金柜员,主要是从事各类现金业务的复核、清点,包括零钞清点、大额现金清点等。

而银行中最多的一类柜员是普通柜员,主要从事各类对公、对私业务的经办。

在一些规模较大的营业网点还会设低柜柜员,主要办理个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财等非现金业务。

普通柜员如果在某个业务上表现突出,比如零售线卖基金、理财比较厉害,或者对公结算业务比较娴熟,在房贷或分期业务中能够获得高净值客户,那么该员工在基层工作满1-2年就有可能成为高级柜员,也就是综合柜员。

该员工不但可以帮客户解决所有的问题咨询和业务办理,而且其内部权限相较于普通柜员要更高。

在网点负责人不在的情况下,经过主任\\\/主管系统授权操作后,综合柜员可以代主任或者主管权限进行授权。

银行柜员

做一名优秀的银行柜员银行柜台服务,是银行的一面镜子,直接反映出一个银行的服务质量、企业文化、精神风貌。

因此,作为一个银行柜员,业务素质和服务态度的优劣,直接关系到客户对银行的第一印象,为客户对银行的评定树立了一个评判标尺,与银行的生存和发展息息相关。

因此,一名优秀的柜台服务人员,不是简简单单为客户办理现金或票据业务的小角色,而是银行和客户之间的润滑剂,是银行业务发展的助推器。

面对日趋激烈的行业竞争以及复杂的经济形势,银行柜员的综合素养也要与时俱进,不断提升。

我认为应当从以下几点入手:1、致其知。

一名合格的银行柜员,对专业知识和技能的学习和运用,是顺利为客户提供服务的先决条件。

所谓欲善其事,先利其器。

面对每天繁杂的柜面业务,现金、票据、转帐、代收代付等等,凡是临柜人员会涉及到的具体操作,必须全面的熟悉和掌握。

通过平时对于点钞、计算机处理、课目分类、操作流程的积极训练,务求在实际操作中达到正确、规范、高效。

当然,在学习和实践过程中,难免会出现差错,这个时候,要沉着冷静,戒骄戒燥,及时改正错误并查找原因,避免同样的错误再次发生并引以为戒。

平时,向前辈多求教,和同事多探讨,查漏补缺,不断完善业务素养。

怎样做一名优秀的银行柜员

一、真诚对待朋友,得到丰厚的回报。

  有道是“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,意思是说哪怕你个人再有能耐,也要靠朋友来支持。

  二、热心周到,用优质的服务取信于客户。

  除了自己日常生活中的一些朋友之外,把客户当作自己的老朋友,真心以对,真诚相待,尽己所能为客户排忧解难。

    三、以客户利益为出发点,帮客户理财。

  作为柜员,与客户接触比较密切,能够了解顾客的心理。

在业务操作中,经常会遇到这样一些存款到期的客户,他们来支取到期存款时,也不多说,只问你现在利率是多少,了解这些顾客的心理,他们除了重视存款安全性以外,还重视存款的收益率。

    四、唯有谢意,表达对客户感激之心。

    五、工作成绩的背后离不开坚强的后盾。

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