
谦让恭敬,先人后己,有善莫名,有恶莫辞,忍辱含垢,“常若畏惧,是谓卑弱下人也。
”翻译“”中内容
同情怜悯的心,人人都有;耻己之不善和憎人之不善的心,人人都有;谦让的心,人人都有;辨别是非的心,人人都有。
表示恭敬的成语
毕恭毕敬 洗耳恭听敬谢不敏蓬荜生辉 不吝赐教尊师重道德高望重知书达理
形容谦让的成语
1.谦虚谨慎----谦虚:虚心;谨慎:慎重小心。
虙待人,小心办事。
2.谦谦君子----指谦虚而严格要求自己的人。
3.谦恭下士----旧时指达官贵人对地位不高但有才德的人谦虚而有礼貌。
5.你谦我让----谦:谦让。
指双方互相谦让。
6.黄公好谦----指人过分谦虚。
7.不矜不伐----矜、伐:自夸自大。
不自经为了不起,不为自己吹嘘。
形容谦逊。
8.不骄不躁----躁:急躁。
不骄傲,不急躁。
形容人态度谦逊,工作谨慎踏实。
有关于 温良恭俭让名人名言
,温良恭俭让仁:仁爱.中国古代一种含义极广的道德范畴.指人与人之间要相互亲爱,同情友爱,仁慈,仁厚,为人要有良心,为人要忠诚老实,善待他人,要做正确的事等;“已所不欲,勿施于人” 就是“仁”的具体体现;成语有仁人义士,仁义之师,不仁不义等.义:忠义.中国古代一种含义极广的道德范畴.指公正、合理而应当做的;公正合宜的道理或举动;注重要与身边的人建立一种和谐的关系;义者,宜也,则因时制宜,因地制宜,因人制宜之意也;所当做就做,不该做就不做;成语有无情无义,忘恩负义等.礼:礼和.是一个人为人处事的根本,也是人,之所以为人的一个标准;原指中国古代的等级制度,以及与之相适应的道德规范和社会规范;后发展成为由风俗习惯形成或人为规定的礼仪;指个人在待人接物时所表现出来的(如恭敬、和顺、谦让等);曰:“不学礼,无以立.” 又曰:“君子之行礼也,不可不慎也,众之纪也,纪散而众乱.” ;人们常说的懂礼貌,知礼节就是这个“礼”;成语有礼贤下士,以礼待人等.智:睿智.智者,知也,无所不知也;明白是非、曲直;知道了解日常的东西也;通俗说,把平时生活中的东西琢磨透了,就叫智;就是要人们努力的学习知识,提高文化,做个有智慧的人;观一叶而知秋,此为智也;成语有大智大勇,智勇双全等.信:诚信.做人要诚实;人言不爽,方为有信;诚心之意,以诚居心,必然诚实;处世端正,不诳妄,不欺诈者,是为信也;有诚信是人与人之间互相信任的基础,也是西方所说的契约精神,讲信用;成语有言而无信,言而有信,背信弃义等.温良恭俭让是指:温和、善良、恭敬、节俭、忍让这五种美德,是古代人们待人接物的准则,是中国传统文化所提倡的
孔子有哪些名言是关于交友的
什么是服务态度被服务者有两种,一个质需求,另一个是精神需求度的作用是能满足被服务者的精神需求或称心理需求,使其不但拿到合格满意的“产品”,而且还要心情舒畅、满意。
服务态度的内容包括:热情、诚恳、礼貌、尊重、亲切、友好、谅解、安慰等。
服务态度要注意的一个问题,就是不能把由其它因素带来的情绪表现给被服务者。
优良的服务态度服务态度是反映服务质量的基础,优质的服务是从优良的服务态度开始的。
良好的服务态度,会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感,优良的服务态度主要表现在以下几点:1、认真负责。
就是要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为宾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,即使顾客提出的服务要求不属于自己岗位的服务,也主动与有关部门联系,切实解决顾客疑难问题,把解决顾客之需当作工作中最重要的事,按顾客要求认真办好。
2、积极主动。
就是要掌握服务工作的规律,自觉把服务工作做在顾客提出要求之前,要有主动“自找麻烦”、力求客人完全满意的思想,作到处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客提供方便。
3、热情耐心。
就是要待客如亲人,初见如故,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳。
在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客。
顾客有意见,虚心听取,顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。
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