社区城管工作职责和工作制度
一、社区城管工作职责如下： 1、宣传教育：充分利用社区黑板报、墙报、宣传标语等宣传阵地，广泛宣传有关城市管理的各项法律、法规、规章制度和城市管理工作及“创建”工作，做到家喻户晓，人人参与整治活动； 2、认真落实“门前三包”责任制： ①包卫生：地面无废弃物；无、乱画、乱挂、乱放、乱占、乱倒；招牌、橱窗、遮阳蓬、墙面整洁、美观、规范、完好；生活垃圾实行袋装，盛放废弃物的容器实行密闭，无暴露垃圾； ②包绿化：负责管护门前花草树木，保持区内绿化完好，无垃圾杂物、枯叶残枝、无擅自占用和人为损害； ③包秩序：维护门前社会治安，门前无乱摆摊设点，乱搭乱建、乱占乱挖、乱停乱放，保证公共设施完好、整洁、无破损。
3、加强对社区居民的督促检查和批评教育力度，广泛开展创建文明社区、文明街巷、文明院落、文明家庭等活动。
对居民群众乱涂、乱画、乱贴、乱刻、乱挂、乱泼污水、乱扔杂物、乱倒垃圾等不文明行为进行制止、教育； 4、认真贯彻落实上级城市管理部门的各项工作要求，配合办事处城管办取缔违章占道经营及延伸占道经营，并做好违章建筑的调查并及时上报城管科。
因地制宜地搞好社区绿化美化工作。
社区要做到可绿地带能绿尽绿，见缝插绿，不断增加社区人均绿化面积； 5、搞好爱国卫生、健康教育及食品卫生工作，充分利用黑板报、墙报等宣传阵地进行宣传。
将“除四害”工作划片包干，落实到人、到位，认真按要求投放鼠药及堵鼠洞； 6、服务意识强，定期组织、动员群众做好沿街门面清洗工作，做到门前整洁亮丽，积极为群众排忧解难； 7、加强对社区清洁队的日管理工作，确保小街小巷及楼群院落的清扫保洁到位，垃圾做到日产日清，发现问题及时处理及上报相关部门领导，确保本辖区内无新的卫生死角及责任过失； 8、搞好本辖区各社区责任路段内经营户、居民户实行垃圾袋装化管理工作； 9、本辖区内发生突发事件必须及时快捷地向普陀办事处相关部门领导反映，并做好抢险救灾及处理突发事件的善后工作； 10、按时完成省、市、区及办事处领导交办的各项任务。
二、社区城管工作管理制度如下： 1、规范人行道非机动车停放、清理占道经营和流动摊点、遮阳伞、蓬等，清理城镇各类“牛皮癣”、小广告，清理门市外的乱堆乱放等，维护城镇整洁，打造一个有序、文明和谐的新场镇； 2、城管人员必须严格按照上下班时间作息，管理巡查辖区路段市容市貌、环境卫生情况，不得擅自脱岗，如有特殊情况需提前向社区管理人员请假或调班； 3、协管人员必须佩戴袖标，工作期间禁止喝酒； 4、督察组发现各街道有遮阳伞、蓬，门市外摆摊、乱堆乱放、“牛皮癣”、小广告等，每次要进行罚款； 5、城管人员在工作时要注意安全，如因个人原因造成的事故等由本人承担责任； 6、城管人员要有团队精神，团结协作，相互配合，服从工作安排和管理，确保场镇各项任务的顺利完成； 7、通过督查等形式对管理人员的工作情况进行考评，每月评选先进管理人员一名，给予奖励； 8、严格按照各项规章制度完成对的清洁、门市外摆摊设点、伞、蓬、“牛皮癣”、小广告的管理工作；管理人员不服从社区管理，在经教育不改的，将给予相应的处罚或辞退处理； 9、本制度一式二份，进社区和场镇管理人员签字后生效。
社区城管专干个人工作总结怎么写
1、1月份，xxx花园15幢下水道不通，导致许多居民生活不便，影响路人行走。
我社区先向周围居民了解详情，找到源头，向街道城管科上报此事，及时派出专人清理了下水道，赢得了居民的好评。
2、3月份，永庆村1-5-401下水道不通，因其私自在厕所打洞，水漫溢到人行道，影响市容和周围行人。
我社区通过与住户协商，协助房管所和街道城管队员，对堵塞部位进行疏通，完美解决了此事，受到了居民的感谢。
3、4月份，是全国第23个爱国卫生月，为进一步推进爱国卫生活动，以实际行动创建国家卫生城、文明城市，以“整治环境卫生、人人享有健康”为主题，我社区城管主任参加街道组织的清理花坛垃圾活动，以提高全街道环境卫生质量。
4、4月份，xxx花园23栋-27栋之间建筑垃圾和生活垃圾没有人清扫，小区也没有物业。
我社区城管主任前往实地查看，发现建筑垃圾确实泛滥成灾，后向保洁公司反映垃圾影响居民生活，需要及时清理。
保洁公司也认真对待，马上拖走了垃圾，还居民一个整洁的环境。
5、6月份，6月5日是一年一度的世界环境日。
我国今年世界环境日的主题是“低碳减排·绿色生活”，旨在倡导公众践行绿色消费，积极推进生态文明建设，努力实现清洁发展、安全发展、绿色发展和可持续发展。
在汉中门广场开展爱护环境活动，发放彩色画报、知识小手册，加强在居民中的宣传工作。
6、6月份，永庆村小区1-5单元、6单元路面坑洼，对夜里老年人行走及车辆行驶安全产生影响。
我社区了解到这情况，立即现场查看，后经街道联系，把坑洼地面铺平，受到了居民的感谢。
7、7月份，住在xxx花园21幢202室的居民反映，楼上装潢后阳台外面有个空调外机，外机打洞的位置靠近下水管道，影响雨天排水，导致屋檐漫水并渗透到他家中，希望居委会帮他解决。
经过实地调查，联系两家户主共同商议并达成协议，解决了此事。
双方当事人感觉居委会很负责，表示以后也会支持我们的工作。
8、8月份，夏季是传染病高发季节，也是蟑螂病害的高峰期，蟑螂传播疾病的危害是不容忽视的，为预防疾病，保障辖区居民身体健康，我社区根据上级领导的要求，为需要灭蟑的居民登记存档，发放灭蟑药，消除隐患。
9、8月份，文明城市复查又开始了，我社区积极参加此次大清理活动。
一是对外围环境卫生大清扫，重点对集中居民区、街巷道的垃圾、残土、杂物等进行清扫清运。
二是单位卫生大清扫活动，组织各单位打扫室内外环境卫生，擦洗门窗玻璃，清除积存垃圾、杂物、积尘。
重点居民住宅区进行整治，清除垃圾污物和乱贴乱画、牛皮癣（小广告），清理院区、绿地、楼道、车库等的乱堆乱放杂物，加强日常清扫保洁，规范管理垃圾收集点。
三是重点对xxx花园和永庆村小区各个楼道杂物进行地毯式清理，消除消防安全隐患，处理了一大批无用家具。
10、通过设置宣传板、宣传标语、发放宣传单等形式，充分利用现有资源，在全社区广泛开展卫生宣传活动，宣传普及环境卫生、家庭卫生、个人卫生、手足口病防治、肠道传染病防治的有关知识，倡导科学文明的生活方式，提高群众的卫生意识和防病能力。
11、9月份，居民举报五台山体育馆有人砍伐树木，把树砸到了拉萨路5-1号、5-2号的电线杆上，可能引发危险，希望尽快把树木移走。
得知此事后，我社区城管主任先在事发地查看情况、了解详情，又和体育中心后勤储科长取得联系告知此事，他们非常重视，立即派人处理。
事后，居民对此做法表示感谢。
12、10月份，xxx花园小区8幢和10幢附近有大量的垃圾，这些垃圾已经堆得都超过窗户，非常影响小区居民生活。
接到此信息后，城管主任前往查看，发现情况属实。
后向保洁公司反映，督促他们及时处理，居民表示对事情处理感到满意。
城管协管员工作职责
城管包括3种：一种是通过国家公务员考试或者事业单位考试，同时通过执法资格考试的正规编制城管队员，行话叫做“行政执法队员”，有管理，疏导，取证，审批，暂扣等法律赋予城管部门的全部权力，并承担相关责任。
第二种是街道城管办事处为协助正规城管工作而聘请的临时“社区进站人员”。
第三种，既不是有执法权的正规城管，也不是招聘的协管员，而是由企业职工，机关干部，学生等在一些重要节日等特殊时期，经过有组织或者自发的临时参与到城市管理工作中的一些人员。
你想成为哪一种
城市管理中心是干什么的?事业单位招聘看到了，不会是城管吧
如果你不是，是队员就说明你有执法权
小问题你自己就可以处置。
比如对违法行为警告、处罚、暂扣。
只要执法程序没问题就可以。
大问题比如拆、小广告、养鸽子等等可以请求分队支援。
分队就是你的后盾。
如果你仅仅是负责协调的社区干部，你做好上传下达（最好保存好记录）就行了。
城管不作为那是别人的事，你着急也没用。
城管 问题
各地城管所依据的法律不一样，有些地方有“城管进社区”，社区内也有常驻社区城管。
看你卖几天吧，时间短的话可以跟物业和城管局相关部门审批一个活动，就说持续几天的；长期的话 我看够呛，小区内占道卖东西，我看业主也未必会同意啊。
