有关商务谈判的名人名言有哪些
在商务洽谈别是进入讨价还价的磋段，洽谈双方从各自的利益出发，对列问题进行磋商，或据理力争，或直言反驳，都希望洽谈朝着有利于自己的方面发展。
但不管双方观点如何对立，意见分歧多大，都应在相互尊重、相互理解的基础上进行友好的辩论与磋商。
磋商阶段是商务洽谈的关键阶段，也是最应注意洽谈礼仪的时候。
商务洽谈中失礼的言行，大都发生在这个阶段。
因此，谈判人员要把握好利益与礼仪的辩证关系，既要维护自身利益，又要不失礼仪\ 。
(1)理智争辩，以和为贵。
商务洽谈是谈出来的。
一切洽谈都得经过双方谈判人员智慧的角逐、话语的较量方能达成妥协。
洽谈的辩论阶段，双方人员为了各自的经济利益，唇枪舌战，很容易感情冲动，稍不留神，就会由不同观点的交锋酿成谈判人员的个人冲突，生意可能因此而告吹。
因此，在辩论中应坚持和为贵、坚持就事论事，对事不对人的原则，防止感情用事。
(2)事理交融，举证有力。
在辩论中，必须条理清楚，表达严密，言词简洁，以据论理，善用逻辑，突出主题，不缠枝节。
为此，在辩论前，谈判者应在思想上、资料上和语言表达上做必要的准备。
九备一说乃洽谈者的经验之谈。
(3)体态端庄，用语谨慎。
在洽谈中除前面已讲的注意正确使用语言以外，还要注意九忌：忌鼓动性和煽动性;忌无理纠缠;忌抓辫子、戴帽子和打棍子;忌挖苦讽刺;忌已知的不说，新知的穷说，不知的瞎说;忌手舞足蹈，动作不检点;忌尖音喊叫;忌不顾事实狡辩或诡辩;忌鲁莽轻率。
应举止庄重，不伤大雅。
如仪态端庄，彬彬有礼，宾主分明，则是有修养、有信心和有力量的表现;双腿合拢，双手前合，上体微前俯、头微低、目视对方，则表示谦虚有礼，并愿意听取对方的意见;向对方方向挪挪椅子，或走过去和对方凑近一些，对方会认为你很有诚意，想尽快成交，不再绕圈子等。
(4)絮语软言，\ 紧扣死线 。
洽谈结束的时间称之为死线 。
死线对洽谈的成败具有重大意义，因为让步往往在这个时刻发生。
在交易达成阶段，谈判者往往采用软磨硬拖的战术，使一些谈判对手拱手就范。
紧扣死线的招术主要有两点：一是强忍等待。
一位美国石油商曾这样叙述沙特阿拉伯一位石油大亨的谈判艺术：他最厉害的一招是心平气和地重复一个又一个问题，最后把你搞得精疲力竭，不得不把自己的祖奶奶拱手让出去。
当通过调查得知，把握住对方急于达成协议的心理时，就可采用这种疲劳战 ，以迫使对方让步。
二是假装糊涂。
格言说：糊涂产生智慧。
在谈判之初，应多听少说，明白也说不明白 ，懂也装不懂 ，一而再再而三地让对方层层让步，以满足己方需要。
对于谈判对手某些不合理要求的拒绝，通常宜曲不宜直，即以委婉的口气拒绝。
如洽谈出现僵局，可先避开僵持问题而言他;或插入几句幽默诙谐的话，使双方忘情一笑，以缓和气氛。
如大型谈判，作为东道主，还可提议暂时休会或稍事休息，
“战争得不到的东西，在谈判桌上也得不到” 这句名言谁说的
人生并非游戏，因此，我们并没有权利只凭自己的意愿放弃它。
—— 列夫.托尔斯泰
商务谈判制定方案需要考虑哪些环境因素
第一，政治环境所谓政治环境，主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
政治环境的变化往往会对谈判的内容和进程产生重要影响。
在国际贸易中，谈判双方都非常重视对政治环境的分析，特别是对有关国际形势变化、政局的稳定性以及政府之间的双边关系等方面的变化情况的分析。
1、国际形势的变化，像发生战争，地区关系紧张等，都会影响谈判的内容和进程。
比如：中东地区是世界石油的主要出口地，如果中东地区局势紧张，甚至发生大规模战争（1974年的埃以战争，1991年的沙漠牌行动，2003年的伊拉克战争），都会对世界市场上的石油及其制品的价格产生影响。
如果商品的运输要通过交战地区，则很可能因为战争的爆发而无法通过。
（波黑战争中塞族对穆斯林的封锁）。
因此，我们在进行价格，支付、运输、保险等合同条款的谈判时，都应考虑国际形势变动的影响。
2、谈判双方国家政权的性质会影响双方谈判的内容及其表述。
比如：五十年代美英等国对社会主义国家的经济封锁，中国政府与台湾当局商务谈判时的措词讲究等。
谈判双方国家政局的稳定性还会影响双方签约后能各顺利地履行。
比如：在实际业务中，有一些合同是因为一方国家的政局不稳定，如政府面临政治危机、丑闻困扰、大规模的种族冲突等。
则应该对事态的发展趋势及其对合同履行的影响做出分析，然后再决定是否进行谈判和在谈判中对这些问题提出有针对性的解决方法，以免到时合同无法履行，造成损失。
3、双方政府的关系主要是指双方的政治关系，比如：是否加入了国际间的合作组织（WTO、欧共体），是否相互给予惠国待遇，是否已签订双边贸易协定，相互之间有无采取经济制裁措施等。
了解这方面的情况，有助于在谈判时分析双方合作的前景，正确地核算成本，制定相应的谈判策略。
第二，经济环境经济环境有大小之分：所谓大环境，指的是与谈判内容有关的经济形势的变化情况，如经济周期、国际收支、外贸政策、金融管理等；所谓小环境就是供求关系的状况。
经济环境的变化对商务谈判的影响也是明显的，在谈判前应对上述内容及其变化情况作认真的了解，并分析它的对谈判带来的影响。
1、经济周期是再生产各环境运行状况的综合体现，谈判前通过对当前经济周期发展情况的了解，有助于我们客观地分析经济形势和谈判双方的需要，选择不同的谈判策略。
例如：若谈判对方国家正处在经济萧条阶段，则表明该国的生产停滞、市场需求不足，此时他们对购进商品比较审慎，而对推销他们的商品则会比较积极。
2、国际收支能反映一国的对外结算情况。
一国的国际收支状况如何，会影响到该国的国际支付能力，很多国家的政府在制定国际贸易政策时都把国际收支状况当作一个重要的因素来考虑。
通过对谈判对手国家的国际收支状况进行了解，有助于我们分析该国的对外支付能力，货币币值的升降趋势和预测该国汇率的变动情况，为谈判中明确支付条件，选择结算货币提供参考。
3、各国根据国际形势和对外贸易情况的变化，经常对其对外贸易政策进行调整。
如果我们对这方面的情况不了解，是会吃亏的。
因此，在谈判前应对双方国家与谈判内容有关的外贸政策，如国别政策、配额管理、许可证管理、最低限价等方面的最新变化情况进行了解，并据此来调整我方的谈判方案和谈判策略。
4、对金融管理方面的了解，主要是了解谈判双方国家的货币政策、外汇管理、汇率制度、贴现政策等方面的变化情况，为谈判时选择结算货币，支付形式等提供依据。
第三，法律环境谈判的内容只有符合法律的规定，才能受到法律的保护。
因而，在谈判前，必须对与谈判内容有关的各项法律规定的变化情况进行了解，并就这些变化对谈判的影响进行分析，以便根据这些变化来确定谈判方案。
例如：在谈判即将开始前，一方的政府要对该商品实行许可证管理，那么，商务谈判人员就应分析实行许可证管理以后，对其价格、质量、检验等方面所带来的变化，以便在谈判时提出对双方都能接受的方案。
第四，宗教信仰、社会风俗和文化背景商务谈判中要和许多不同文化背景和宗教信仰的人交往，他们的价值观、道德规范、以及世代相传的风俗习惯都有所不同。
我们在与外商进行谈判时，若对他的宗教信仰、风俗习惯和文化背景有所了解，有利于在谈判中着重对方的宗教信仰和风俗习惯，促进彼此之间的沟通，了解对方的谈判作风。
例如：日本的文化是把和谐放在首位，日本人生日常交往中非常注重礼节，谈判时比较重视和谐的气氛和保存对方的面子，很少做出拒绝或否定对方的意思表示，而是通过客气的语言委婉地表示他的看法。
而美国文化则比较强调进取、竞争和创新，美国有句名言：“允许失败，但不允许不创新。
”所以，多数美国人交往中性格外露、热情自信、办事干脆利落、谈判时开门见山，很快进入谈判主题，并喜欢滔滔不绝地发表自己的看法，谈判中善于施展策略，同时也十分赞赏那些讨论价还价和善于施展策略的谈判对手。
如果我们在谈判前对谈判对手的文化背景、宗教信仰等方面有所了解，就有助于我们针对不同的对手，施展不同的策略。
上述四个方面的客观环境因素，是在进行各种商务谈判时都应该加以考虑的。
但我们必须注意，在实际工作中，要根据谈判的具体内容和要求，对其他的环境因素如商业习惯，基施设施，气候条件等，也进行有针对性的调查，才能更好地实现谈判目的。
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