
如何在商务谈判中巧妙辩论
在商务洽谈别是进入讨价还价的磋段,洽谈双方从各自的利益出发,对列问题进行磋商,或据理力争,或直言反驳,都希望洽谈朝着有利于自己的方面发展。
但不管双方观点如何对立,意见分歧多大,都应在相互尊重、相互理解的基础上进行友好的辩论与磋商。
磋商阶段是商务洽谈的关键阶段,也是最应注意洽谈礼仪的时候。
商务洽谈中失礼的言行,大都发生在这个阶段。
因此,谈判人员要把握好利益与礼仪的辩证关系,既要维护自身利益,又要不失礼仪\ 。
(1)理智争辩,以和为贵。
商务洽谈是谈出来的。
一切洽谈都得经过双方谈判人员智慧的角逐、话语的较量方能达成妥协。
洽谈的辩论阶段,双方人员为了各自的经济利益,唇枪舌战,很容易感情冲动,稍不留神,就会由不同观点的交锋酿成谈判人员的个人冲突,生意可能因此而告吹。
因此,在辩论中应坚持和为贵、坚持就事论事,对事不对人的原则,防止感情用事。
(2)事理交融,举证有力。
在辩论中,必须条理清楚,表达严密,言词简洁,以据论理,善用逻辑,突出主题,不缠枝节。
为此,在辩论前,谈判者应在思想上、资料上和语言表达上做必要的准备。
九备一说乃洽谈者的经验之谈。
(3)体态端庄,用语谨慎。
在洽谈中除前面已讲的注意正确使用语言以外,还要注意九忌:忌鼓动性和煽动性;忌无理纠缠;忌抓辫子、戴帽子和打棍子;忌挖苦讽刺;忌已知的不说,新知的穷说,不知的瞎说;忌手舞足蹈,动作不检点;忌尖音喊叫;忌不顾事实狡辩或诡辩;忌鲁莽轻率。
应举止庄重,不伤大雅。
如仪态端庄,彬彬有礼,宾主分明,则是有修养、有信心和有力量的表现;双腿合拢,双手前合,上体微前俯、头微低、目视对方,则表示谦虚有礼,并愿意听取对方的意见;向对方方向挪挪椅子,或走过去和对方凑近一些,对方会认为你很有诚意,想尽快成交,不再绕圈子等。
(4)絮语软言,\ 紧扣死线 。
洽谈结束的时间称之为死线 。
死线对洽谈的成败具有重大意义,因为让步往往在这个时刻发生。
在交易达成阶段,谈判者往往采用软磨硬拖的战术,使一些谈判对手拱手就范。
紧扣死线的招术主要有两点:一是强忍等待。
一位美国石油商曾这样叙述沙特阿拉伯一位石油大亨的谈判艺术:他最厉害的一招是心平气和地重复一个又一个问题,最后把你搞得精疲力竭,不得不把自己的祖奶奶拱手让出去。
当通过调查得知,把握住对方急于达成协议的心理时,就可采用这种疲劳战 ,以迫使对方让步。
二是假装糊涂。
格言说:糊涂产生智慧。
在谈判之初,应多听少说,明白也说不明白 ,懂也装不懂 ,一而再再而三地让对方层层让步,以满足己方需要。
对于谈判对手某些不合理要求的拒绝,通常宜曲不宜直,即以委婉的口气拒绝。
如洽谈出现僵局,可先避开僵持问题而言他;或插入几句幽默诙谐的话,使双方忘情一笑,以缓和气氛。
如大型谈判,作为东道主,还可提议暂时休会或稍事休息,
关于谈判口才与技巧
我觉得属于口才或技巧不重要,只要你会用就好了。
实际,它应该是一个事物的两方面,既是口才也是技巧
关于和阿拉伯国家谈判的商务礼仪和谈判风格。
1,法不禁止即自由。
2,法律是一种强制性秩序。
3,律者,所以定分止争也。
4,凡法始立必有病。
5,法小弛则是非驳。
6,法者,治之端也。
7,法立于上则俗成于下。
周恩来在[关于和平谈判问题的报告]中有一句爱国名言是什么
我们爱我们的民族,这是我们自信心的泉源。
这是选自1949年在中的一句。
主要意思是:只有热爱自己的民族才能有自信心,才能有为祖国、为人民献身的精神,中华民族的爱国情操,是在中华民族悠久历史文化的基础上产生与发展起来的,它源于对生育自己的故土、家乡、民族的爱。
李鸿章家书经典语录
李鸿章名言一:天下最容易的事,便是做官,倘使这人连官都不会做,那就太不中用了。
李鸿章名言二:人生遭遇本有一定,但当尽其在我,以待事会之来李鸿章名言三:谣诼之来本非意料所备,息谤莫若自涤,流言止于智者,尽其在我,何惧人言。
李鸿章名言四:平日遇事不能持平,威信无从服众,以至一发难收,柔远二字须看的通透,柔克高明。
柔克者,非事事将顺之谓柔也,绕指柔中自有百炼刚在。
李鸿章名言五:办天下大事,贵实心,尤贵虚心。
非真知灼见不能办事,亦不能论事,贵耳贱目,最足误事。
李鸿章名言六:从来御侮之道,必战而后能守,能守而后能和,无论用刚用柔,要当预修武备,确有可以自立之基,然以战则胜,以守则固,以和则久。
李鸿章名言七:受尽天下百官气,养就胸中一段春。
李鸿章名言八:得失常事,不足虑,总以发奋读书为主。
李鸿章名言九:出水芙蓉,光华夺目。
曾几何时无复当初颜色
苍松翠柏,视似平常,而百年不谢也。
李鸿章名言十:法待人而后行,事因时为变通,若徒墨守旧章,拘牵浮议,则为之而必不成,成之而必不久。



