如何做好一名网格管理员
网格展工作要有“三心”。
日常工作要任心： 目前多区招聘的网格员文化程度较高，这对创新社区管理理念有一定的好处，但网格员的具体工作往往都是处理一些很小的事情，也容易使这些较高学历的人滋生出一种大才小用的心理。
来了不谈工作，先看福利，办公没电脑，你嫌条件差。
让你登记信息，你嫌麻烦，让你熟悉网格，你难得走路。
让你和居民打招呼，你拉不下脸，让你到单位联系，你不知道怎样说话。
让你义务劳动，你说应该请人，让你组织活动，你找不到合适人员。
让你整理资料，你拖拖拉拉，让你写个材料，你提不起笔。
碰到居民纠纷，你两腿发软恨不得跑，让你开展错时服务，你到点就走不管其他。
居民找你办事，你一张口就推，遇到到麻烦事情，三句话没说到你就烦了，这种态度能不能做好工作
网格员干的就是小事，工作本质就是服务居民、群众满意，没有端正的工作态度，起码的工作责任心，不从小事做起，不从细节入手，就不可能成为一个合格的网格员。
处理问题要有耐心： 网格管理工作看上去简单，但事实上却是复杂而繁琐的，并不是办公室生活所谓的“一杯茶、一张报纸，聊聊天，吹吹牛”，看似没什么大事，但每件细小的“琐事”容不的有半点马虎。
有关各级政府的惠民政策要及时宣传；邻里纠纷、吵架扯皮需要找我们协调；有关孤寡老人、留守儿童等重点人口要熟悉掌握、定期走访；有些无人管理小区杂乱无章，环境恶劣，需要反复协调解决；发现乱搭乱建，要对居民耐心进行劝导；对随处堆放的垃圾，要及时进行清理；就连路灯不亮、下水道堵塞等等居民也会向我们投诉、检举；以及居民来访的，办医保社保的，咨询政策的等等大大小小的事情，这些事情都是网格员在走上工作岗位后将要面对的，看起来是琐碎的小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，这些问题，也最能体现人民的疾苦，最能反映人民的心声。
面对这些“琐事”我们必须沉下心去对待和化解问题，要有十足的耐心和热情投入到工作中。
对待弱势群体要有爱心： 弱势群体分为两种：一种是生理性弱势群体。
由于他们或是有生理缺陷，或是因年龄关系原因所造成的，因此，在对待他们的时候，应该注重他们心理上的情绪，关心他们的日常生活，给他提供力所能及的帮助；另一种是社会性弱势群体，是由社会原因造成的。
如下岗、失业等等，他们不仅需要人们心理上的安慰，同时，也需要来自政府的物质帮助，可以在政策允许的情况下帮助他们申请一些保障金及困难补助，还可以协调有关部门对他们进行下岗培训，助他们走出困境。
解决弱势群体的问题，缺乏爱心不可能做好。
总之，要当好一名网格管理员，就是要树立全心全意为居民服务思想，就是把党的方针政策及时地落实到群众中去，把群众的要求和建议报告上来，用优质的服务架起一座党和人民群众之间的连心桥，通过为群众办实事，用真心换真情，把党的温暖送进千家万户。
急需要罪犯改造格言
铁窗外的天空依旧明净 风雨后的世界仍然精彩
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公司管理问题解决方案怎么写?
——鲁·VI·不列颠尼亚（鲁鲁修佩路基）—— 1.你是魔女只要成为魔王就可以了。
2.鲁路修·VI·布里塔尼亚在此命令。
3.只靠理想世界是无法运转的。
4.不靠谱的梦想会惹祸上身…… 5.即使正义站在这边，也要忍耐吗
无力的人们
6.在处分我之前，先回答我的问题——若无力是罪恶，那力量就是正义吗
复仇就是罪恶，友谊就算是正义吗
如果出现了正义无法打倒的罪恶，是贯彻正义让罪恶放任自流，还是选择另一种罪恶来压制罪恶
7.我们黑色骑士团，是所有不追求武力的人的同伴，不管是11区人，还是布里塔尼亚人。
8.我并不否定战斗，但是，单方面的强者杀害弱者这样的事，绝对不允许
9.人们啊
畏惧我们吧，恳求我们吧
我们的名字是——黑色骑士团
10.拥有力量之人啊，畏惧我们吧
没有力量之人啊，追求我们吧
世界，将由我们黑色骑士团——仲裁
11.为了不让已失的血白流，只能撒下更多的血!!为此要先成为修罗
12..我的名字是ZERO，拥有力量的反叛者
13.只想凭卒保帅吗
那是不可能的
14.有资格开枪的，只有那些已经有了被射杀的觉悟的人。
15.王不走，部下怎么会跟着
16.错的不是我，而是这个世界。
17.在遇见你之前，我一直都是死的。
18.毁灭吧，过时的人啊
19.强加于人的善意，与恶意有何区别
20.你必须担负起这个责任，奇迹的责任
21.我已经和恶魔签订了契约，事到如今已经无法和神成为朋友了。
22.结果优先于一切
23.罗洛，你不是鲁鲁修·VI·不列颠尼亚的弟弟，你是鲁鲁修·兰佩路基的弟弟。
23.幸福是什么? 幸福若有形态，那会是怎样的呢
或许幸福像玻璃一样，因为平时从未察觉，但它确实存在证据就是——稍微改变看的角度，玻璃就会映照出光芒，比任何东西更雄辩地主张自己的存在。
温柔的世界就近在咫尺，即是虚伪的记忆被玷污，却更能显出透明的琉璃色彩，一直会到永远永远…… 24.全世界听命
吾乃神圣布里塔尼亚帝国第九十九代皇帝——鲁路修·VI·布里塔尼亚
现在全世界归属吾之名下
黑色骑士团已经不能抵抗了，吾之霸道坦荡无比
鲁路修·VI·布里塔尼亚在此下命——世界臣服于吾
25.我就是……毁灭世界……重建世界的……
于凯生的工作业绩
一、双因素理论概述 赫兹伯格认为每个人都生活在特定的社会环境中，其中许多因素影响人的行为，这些影响因素可分为两类：一类叫保健因素（Hygiene），主要指与工作环境和条件有关的外部因素，如薪金、管理方式、地位、安全、工作环境、人际关系等。
没有这些因素容易使人产生不满意，降低人的工作积极性，具有这些因素可防止人们对工作产生不满的情绪，但并不足以使人对工作产生积极的态度。
另一类叫激励因素（Motiviation），主要包括成就、赏识、晋升、工作本身、发展前途、责任等，它的存在有利于增加人的满意度，提高人们的工作积极性，但没有这些因素不至于引起人的不满。
赫兹伯格把员工的工作态度分为四种：满意\\\/没有满意、没有不满意\\\/不满意。
他认为满意的对立面不是不满意，消除工作中的不满意因素并不一定能使工作的结果令人满意。
这中间存在双重的连续体：满意的对立面是没有满意，而不是不满意；同样不满意的对立面是没有满意，而不是满意。
赫兹伯格认为，满意与不满意是质的差异，而不是量的差异。
缺少保健因素，员工会感到不满意；有了保健因素，员工并不一定会感到满意，而是没有不满意。
激励因素具备时，员工会感到满意，没有激励因素，员工不一定会感到不满意，而是没有满意。
从双因素的观点出发，一个组织系统只有两因素双管齐下，方能全方位调动人员的工作积极性，提高工作绩效。
双因素理论自产生以来，受到管理学界、企业学界的重视，他们认为双因素理论对人力资源管理尤其是知识分子群体具有重要的意义。
举例说明: 从双因素理论看高校辅导员队伍中存在的问题 辅导员为高校人才的培养付出了努力，做出了贡献，是一支优秀的队伍。
但目前高校辅导员队伍建设中存在一些问题，影响了这支队伍整体作用的发挥。
从双因素的角度来分析，主要体现在以下两个方面： （一）保健因素不到位 从工作地位看，部分辅导员缺乏身份认同感。
辅导员队伍被称为“消防队”“救火员”“保姆”，被其他人错误的认为从事的是可有可无的工作；从管理看，高校关于辅导员建设方面的文件措施较为薄弱，工作的力度不大。
在调研中只有不到10%的辅导员认为学校对辅导员队伍高度重视，措施到位；从岗位酬金看，辅导员普遍对自己的收入情况不满意，认为自己的收入与同校教师或其他群体相比较低或低得多的占了78。
6%；从工作环境和条件看，辅导员感觉最大的压力就是工作压力。
学生工作无小事，由于职责不清，凡于与学生有关的事情，都与辅导员有关，辅导员倍感事情做不完。
从工作硬件条件看，工作的办公设备、场所都存在一定问题，辅导员与学生个别谈心时往往要另找地方，影响工作的积极性。
（二）激励因素欠缺 辅导员最关心的就是职业发展，而目前最困扰辅导员的也就是这个问题。
高校辅导员的发展途径主要为职务和职称两个方面：在职称上，许多高校现行的关于思政系列职称评定标准与辅导员的本职工作没有很好结合，最终的评定结果有时成了本职工作干的再好，也抵不过多发表几篇文章好的状况；在职务发展上，岗位职数有限，发展空间较窄，岗位没有吸引力，许多辅导员工作没几年就忙着转岗。
在调研中，有55%的辅导员愿意在岗工作3—5年，只有16%的辅导员愿意终生从事辅导员工作。
教育行政部门和高校对辅导员的表彰的力度也太弱，辅导员工作长期得不到肯定。
同时在学校的管理体制中，辅导员常常处于被动听从的状态，辅导员的主观能动性无法体现。
三、双因素理论在辅导员队伍建设中的运用原则 双因素理论作为一种重要的人力资源管理理论，在辅导员队伍建设中的运用原则： （一）保健因素与激励因素并重的原则 辅导员大多为年轻人，应首先创造必要的保健因素，为辅导员提供好的工作条件和环境，为他们的工作给予较好的报酬。
同时他们具有较高的学历知识水平，他们更看重工作自身的价值和与工作同步获得的自我实现的可能性，精神需要超出物质需要。
这就要求充分把握工作中的激励因素，增加工作本身的吸引力，发挥他们的才能，建立完善的机制，以便持久、有效地激励辅导员，增强辅导员对工作的认可度和喜爱度，树立荣誉感，内在激发其工作的动力。
（二）保健因素与激励因素相互转化的原则 在双因素理论的实践运用中，保健因素也具有一定的激励作用，激励因素同样具有一定的保健作用，在一定的条件下，两者可相互转化。
转化的关键就是是否与工作特征相联系[6]。
例如，辅导员工资、奖金等福利待遇，平均分配不与个人工作实绩挂钩，就纯粹是保健因素，起不到激励作用。
如果福利待遇与工作业绩挂钩，就会显示激励效果。
在辅导员表彰上如果标准不严，表彰变成了轮资排队，就使荣誉激励这个激励因素演变成了保健因素，发挥不了作用。
四、运用双因素理论做好辅导员队伍建设的对策 结合我国高校辅导员队伍的工作实际、存在的问题及伍需求的调研情况，影响辅导员队伍的保健因素主要为环境（人际关系）、薪酬、职业文化三个方面，激励因素主要为工作设计、发展、成长和认可四个方面。
（一）外部建设上消除辅导员的不满，使他们安心工作 1、建构适宜的环境，提高辅导员的社会地位 辅导员的环境建设体现在以下四个方面：社会环境，大环境的建设是一个导向，党和国家政府要重视高校思想政治教育工作，重视辅导员队伍的建设，通过相关的文件和具体措施营造一个重视、关心、培养辅导员的好氛围，使他们安心：工作环境，学校要提供给辅导员必需的办公场所和设备，如电脑、打印设备和与学生单独谈话的空间等，方便辅导员的工作；人际环境，高校的全体教职工都是育人队伍中的一分子，对于辅导员的工作要支持。
同时要加强辅导员队伍中人员的沟通、情感交流，多在系统内组织一些联谊活动，使他们真正成为一个团结的整体、友好的群体；生活环境，要注意对辅导员家庭的照顾，采取积极措施解决他们迫切的生活需要，如住房、子女入学、老人的照顾等问题，解除他们的后顾之忧，安心于本职工作。
2、建立绩效工资制，给予合理的薪酬 辅导员的岗位任职和绩效应作为辅导员薪酬的重要依据，收入与绩效贡献、责任挂钩，充分发挥薪酬保健和激励作用。
辅导员的薪酬制度首先要公平，建立科学、客观准确、完善的评价标准，要能够体现辅导员在行为及成绩方面的不同，分出不同的层次。
其次要注意相对报酬，可加大辅导员奖金津贴的相对比重，建立绩效工资制，以辅导员工作态度为依据，以工作实绩为标准，最大限度地发挥薪酬激励的作用。
3、建设辅导员的职业文化，提升学术内涵 职业文化是辅导员价值取向、行为准则及行业规范等的综合体现，它会形成一种同心力、凝聚力。
首先要明确辅导员的职业使命，形成格言或座佑铭，建立核心价值观，融入岗位工作理念。
其次要加强对学生工作的理论研究，在思想政治教育学科的基础上发展大学生思想政治教育学科，形成专业理论体系，加强学生日常思想政治教育的理论研究，提高辅导员工作的学术内涵，以科学的理论指导实践。
（二）内在激励方面力求使辅导员满意，积极工作 1、专业发展，做好工作设计激励 按照双因素理论，当工作中包含了挑战性、责任感、成就感、自觉性和发展可能性等因素时，才会产生对人的激励，一个人的工作绩效更主要地取决于工作中是否包含了激励因素[7]。
首先是要做好辅导员的个人目标设定，个人目标与组织发展目标一致时，会促进个人发展并促进个人关注组织发展。
学校既要发挥组织作用，也要发挥辅导员的个人作用。
如在集体目标的制定时，要让辅导员参与，充分采纳辅导员的意见。
其次是辅导员工作专业化。
根据辅导员的专业背景、兴趣、工作能力等，术有专攻，让他们分别从事学习指导、生活指导、择业指导及心理咨询等专项工作，成为职业指导、心理咨询、学生事务等方面的专门人才。
2、优化发展渠道，做好晋升激励 双因素理论认为，同工资、福利待遇等保健因素相比，员工的职业发展更能激发员工的积极性和潜能[8]。
建立独立的辅导员职称评定系列，职称评定标准要反应出辅导员的工作状况，辅导员本职工作的成绩能在职称评定上得到认可，要做到辅导员队伍的职称晋升比例不能低于其他群体。
在辅导员的发展上，要引入竞争机制，按照“公开招聘、平等竞争、择优聘任”的原则，广开发展出路，把辅导员作为学校后备干部的“蓄水池”，教师及科研人员的重要来源，为他们的成长发展创造良好的环境。
3、实行“学分制”选学培训，做好成长激励 培训是建立一支职业化、专家化辅导员队伍的需要，同时也是辅导员自我成长的需要。
学校要根据辅导员工作的需要，结合职业发展规划，制定他们的进修培训计划，并为他们设计个性化的培训内容。
可建立“学分制”选学培训，在规定时间内明确学分和学时，按照“学为所需，学有所获，获有所用，用有所成”的原则，以菜单式服务与学分制管理模式实施辅导员培训。
有目的、有计划、有步骤组织业务培训、进修学习，使他们能在短期或长期的学习提高，满足他们提升人力资本价值的期望，满足其自我发展
简述在日常工作中如何做好安全生产工作
’、■生产监督／－而如何做好安全生产工作安全生产工作直接关系到人民群众生命财产安安全生产的关系，存在重生产、轻安全的倾向，对关系到改革发展、稳定的大局和经济建设的健：展，是一切工作的保证。
安全生产是一项系统，安全生产工作往往喊在口头上，不抓落实。
有的单位为了抢速度、争效益，放松了，安全生产规章制度和责任制不落实，安全管理队伍被它不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸，更：得一丝一毫的松懈和侥幸，有句格言说的好“安削弱。
只包经济指标，没有安全指标，以包代管、以罚代教的现象严重。
有个别单位对事故隐患抱有侥幸心理，不闻不问，安全生产的监督、检查只能流于形式；二是安全投入不足，设备陈旧，事故隐患得不到根本消除。
一些单位为完成经营指标，承揽施工项目，压低项目造价，并以资金短缺为由，削减安全技术措施经费。
对在用安全防护设施不自长期警惕，事故出自瞬间麻痹”。
随着社会：断进步和经济快速
说一个人很现实，是什么意思，要说现在社会很现实，又是什么意思呢
上进心是人生道路上的灯塔和航标，有了它，人生就有了方向和目标；上进心是人生的动力，有了它，人才能够克服困难，勇往直前。
正如高尔基所说：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益。
我确信这是一个真理。
” 二、上进心的特征 （一）目标明确 上进心必须同明确的目标起来，没有明确目标的上进心是虚幻的，不现实的。
例如一代伟人周恩来从青少年时代起就确立了“为中华民族的崛起而读书”的宏伟目标。
在这个目标的激励下，他在半个多世纪的革命生涯中，不畏艰险，辱负重，鞠躬尽瘁，为中国的解放事业和建设事业做出了卓越的贡献。
（二）力争上游 上进心是一种不满足现状、永远进取的心理状态。
这种心态要求人们不断超越自我，向更高的标准迈进。
例如在运动场上，面对激烈的竞争，“不进则退”是客观规律。
运动员们只有不断进取，追求“更高、更快、更好”的体育精神，才能不断超越自我，取得更好的成绩。
（三）意志顽强 上进心应与顽强的意志相伴。
要取得事业的成功，仅有上进心是不够的，还必须具有顽强的意志。
因为在超越自我、实现目标的过程中，往往会遇到很多困难，因此需要有坚韧不拔的意志和藐视困难的气魄。
例如为了完成《资本论》这部宏伟巨著用了40年的时间，德国著名诗人、剧作家哥德花了60年的时间，倾其毕生精力才完成了诗剧《浮士德》。
有些青少年朋友智力优异，身体健康，又有极好的学习条件，但由于缺乏上进心，处于消极心态下，导致胸无大志，碌碌无为，得过且过，虚度年华。
可见，上进与消极两种不同的心态，会导致两种截然不同的人生态度，得到不同的人生价值。
三、什么是消极心态 消极心态是指：人的欲望得不到满足时，在心理上出现的极度失望、压抑等情绪体验。
消极情绪的出现与人的内心期待值和期待实现值有关。
当人的期待实现值超过内心期待值的时候，由于内心欲望得到满足，人的情绪就会呈现兴奋的状态；反之，当期待实现值比内心期待值小的时候，由于内心欲望未得到满足，人的情绪就会出现失望、压抑等消极情绪体验。
例如小李和小王同时参加高考。
小李期望考上名牌大学，小王则认为只要有学上就行。
结果，他们都考上了重点大学。
小李为此闷闷不乐，郁郁寡欢，产生较强的失落感。
而小王则喜出望外，心花怒放，充满了胜利的喜悦。
同样的事情，为什么会产生两种截然不同的心理体验呢
原因就是两者的内心期待值不同。
小李期望的不仅仅是重点大学，而是名牌大学，而小王期望的只是有学上就行。
说明小李的期待实现值小于内心期待值，所以，他不满意。
而小王的期待实现值超过了内心期待值，所以他喜出望外。
青少年朋友正处于智力发展、精力充沛、充满幻想、敢想敢干的年龄阶段，往往对自己期望过高，对未来充满渴望，这就有可能在理想与现实之间出现偏差，使自己的理想得不到实现，欲望得不到满足，从而产生消极情绪体验。
特别是处在青春期的中学生，往往感情强烈，情绪的调节和自控能力较差，因而情绪波动大，很多事情都可能引起消极情绪体验。
而处于消极心态下，会对青少年朋友的生活、学习、健康带来许多不良影响，甚至影响青少年朋友的健康成长。
四、消极心态的表现 （一）对生活失去信心，丧失理想和信念，生活目标不明确 在消极心态下，青少年朋友往往对自己、对生活丧失信心，处于困惑、迷惘状态，不知道今后的路该如何走下去。
（二）对自己标准降低，不思进取，得过且过 消极心态的一个重要特征就是缺乏进取精神，得过且过。
“60分万岁”就是这种心态的典型表现。
一、上进心是青少年健康成长不可缺少的心理素质 上进心是青少年健康成长所必须的营养要素，它对青少年的健康成长可起到极大的促进作用，主要表现在以下几个方面： （一）上进心使青少年具有明确的生活方向和奋斗目标 英国谚语说得好：“没有目标的生活，就像没有舵的船”。
“没有理想的青春，就是没有太阳的早晨。
”具有上进心的青少年一般具有远大的理想和明确的生活目标，他们懂得理想和生活目标对于青春和生命的重要意义。
因此，他们在理想之帆的指引下，一步一步地实现着自己的奋斗目标。
（二）上进心是青少年前进的强大精神动力 有人说：理想是美好的，但没有意志，理想不过是瞬间即逝的彩虹。
还有人说：理想，不付诸行动，是虚无飘渺的雾。
的确，在实现理想、奋发成才的道路上，从来不会一帆风顺，会遇到许多困难和阻力，甚至是艰难险阻，这就需要我们有顽强的意志和百折不挠的精神。
否则，再好的理想也难以实现。
而上进心会为青少年朋友注入强大的精神动力，支撑他们克服成才道路上的一切困难，最终达到理想的彼岸。
例如本讲开始谈到的第一位残疾人博士后吴耀军，“如果没有强烈的进取精神作动力，他是不会克服无数个常人难以想象的困难，攀上科学高峰的。
“龟兔赛跑”的故事是同学们熟知的，乌龟是具有强烈进取精神、求胜动机和顽强意志但能力较差的代表，兔子贝提能力强， 但缺乏进取精神和求胜动机、意志力差的代表，比赛的结果是乌龟获胜。
这说明进取精神和顽强的意志比能力更为重要。
（三）上进心使青少年朋友自强不息，勇于进取 上进心就是不满足现状、力争上游的拼搏精神。
青少年朋友具有上进心，可以在其驱动下不断为自己设立新的目标，提出更高的要求，从而跃上人生新的台阶。
例如我国著名乒乓球运动员容国团的“人生能有几回搏”的拼搏精神，就是在强烈的爱国主义精神及其进取精神的作用下形成的。
这一强大的精神支柱使他顽强拼搏，最终为祖国赢得了巨大荣誉，摆脱了中国人“东亚病夫”的旧形象。
当代保尔张海迪在高位截瘫的状况下自强不息，以顽强的意志克服了重重困难。
她自学了五国语言，翻译、编著了多部著作，并完成了硕士研究生的全部课程，以优异的成绩获得了硕士学位，实现了她“是颗流星，也要把光和热留给人间”的誓言。
可见，上进心是青少年健康成长不可缺少的心理素质，是青少年取得事业成功、实现人生价值的强大精神动力。
二、消极心态是青少年健康成长的拦路虎 经常处于消极心态对青少年的健康成长危害极大。
它使人涣散精神、瓦解斗志、磨灭理想、丧失信心。
具体来说表现在以下几个方面。
（一）经常处于消极心态下不利于心理健康 心理学研究表明，消极心态可使大脑皮层处于抑制或半抑制状态，不利于思维活动的开展，不利于接受知识，也不利于进行创造性的学习。
长此以往，会使人形成紧张、抑郁、焦虑、孤僻、敏感、多疑等消极情绪状态，甚至导致心理失常，影响人的身心健康。
青少年正处于身心巨变时期，也是心理疾病的多发期。
因 此，及时改变消极心态，化解消极情绪对青少年的心理健康十分必要。
（二）消极心态易使人涣散精神、丧失理想 青少年处于风华正茂、生机盎然的人生的春天，本应朝气蓬勃，充满着对未来的理想和渴望。
但处于消极心态下不能自拔时，便容易变得精神萎靡、理想丧失，失去对未来的追求和渴望。
（三）消极心态会瓦解斗志、使人不思进取 消极心态还会像瘟疫一样，互相感染、互相影响。
它会瓦解人的斗志，使人变得失望、颓废，不思进取，降低对自己的要求，满足于“浑浑噩噩浑日子，做一天和尚撞一天钟”的生活方式。
（四）消极心态会使人“看破红尘”、迷失自我 在消极心态下，由于“投射作用”的影响，人在观察社会时就像带上了有色眼镜一样，往往出现认知障碍，导致认知偏差，有些人自认为看破红尘，所以玩世不恭，怨天尤人，破罐破摔，结果迷失了自我，浪费了大好的青春时光，有的甚至走上犯罪的道路。
近几年，青少年犯罪率迅速增力。
，已占到大案、要案的60％以上。
他们中的许多人都是由于开始的消极心态而导致认知偏差，发展到心理，最终导致行为的。
因此，消极心态还可能发展为犯罪的温床，最后以毁掉自己、危害社会告终。
由此可见，消极心态是青少年健康成长的大敌，是青少年成才道路上的拦路虎。
激发上进心，克服消极心态 美籍华裔青年张士柏在14岁时参加游泳训练负伤造成高位截瘫。
从生龙活虎的游泳健儿一下变成与轮椅为伴的残疾人，他一度痛苦、绝望。
但在亲人和社会的关心下，他认识到，对于残疾人来说，只有肯定自己、相信自己、创造自己，才能够做生活的强者。
他以惊人的毅力，战胜了常人难以想象的困难：用两年半的时间读完四年的大学课程，以优异的成绩越过硕士，直接升入美国斯坦福大学经济学研究所的博士班，同时获得美国国家科学会奖。
这年他才19岁。
他坚信“天生我才必有用”。
年初他同姐姐一起在开办了“张士柏英语网”，将自己的经历编成教材，实施双语教学，激励更多的人向命运挑战。
残疾青年张士柏用自强不息的精神奏响了激昂的生命交响曲。
青少年朋友应该激发自己的上进心，努力形成向上、健康的积极心态，及时克服消极心态，从而使自己的身心得到健康发展。
一、如何激发上进心 俗话说：人往高处走，水往低处流。
可见，上进心是人人都有的。
那么，为什么有些青少年朋友却缺乏上进心，甚至产生消极心态呢
首先，是受中国几千年封建传统观念的影响。
以来，中国传统观念向人们宣扬一种不思进取，甘居中游的思想，什么“枪打出头鸟”，“出头的椽子先烂”，“人怕出名猪怕壮”等等，这种思想在很多中国人心中都打上了深深的烙印，青少年作为社会文化的接受者和继承者，难免也成为这种思想的受害者。
其次，现在的青少年出生在改革、开放的好时代，过着无优无虑的幸福生活，缺乏复杂环境的摔打和艰苦生活的磨炼，因此有些青少年朋友往往意志比较薄弱，心理承受能力较差，稍遇失意和打击就会导致心理不适，有的还会产生心理变态。
再次，我国的应试教育往往重智育、轻德育，重知识传授、轻素质培养，不利于激发学生的上进心，培养良好的心理素质。
那么，怎样来激发上进心呢
其实，上进心及其相关素质是可以经过训练和培养来提高和获得的。
主要有以下几个途径： （一）通过心理健康教育树立上进心 心理健康的重要标志之一就是具有稳定的情绪和积极健康的心态。
因此，心理健康教育对于青少年树立上进心，提高自我心理调适能力，增强心理承受力，正确对待困难和挫折，都具有重要意义。
许多青少年朋友在生活中遇到失意、困难、挫折和不幸时，都是通过自我心理调适或求助于心理来使自己摆脱困境，走出低谷，重新树立起生活的信心和勇气，找回迷失的自我的。
因此，主动接受心理健康教育是青少年朋友树立上进心的重要途径。
（二）通过榜样的力量激发上进心 榜样的力量是无穷的。
古往今来，许多成功者都留下了一串串闪光的足迹。
他们虽然所处的年代不同，成才的方式不同，但有一点是共同的，这就是他们都具有强烈的进取精神和顽强拼博的意识，以及对祖国、对社会的强烈责任感。
例如我国南宋时的民族英雄、忧国忧民、精忠报国的岳飞；“以天下为己任”的老一代无产阶级革命家、周恩来、等；还有科学巨匠爱因斯但（德国—美国）、进化论奠基人、英国生物学家达尔文，以及我国著名科学家李四光、数学家华罗庚等等，数不胜数。
青少年朋友应当以他们为榜样，自觉激发自己的上进心。
（三）通过自信心和成就动机的训练提高上进心 人的自信心和成就动机是可以通过相关训练来提高的。
而成就动机和自信心的提高将直接促进进取精神的增长。
美国社会心理学家麦克莱伦认为，个体的成就动机可以通过多种途径加以培养，如心理治疗、团体、敏感性训练等等。
但首先应当培养良好的个性品质，如自信心、性、自我实现需要等，当一个人形成了这些良好的个性心理品质后，成就动机就会随之提高，就会有较强烈的上进心。
（四）用理想强化上进心 理想是人心中不灭的灯塔，有理想导航，青少年朋友才能在生活的波涛中把握航向，劈波斩浪，驶向理想的彼岸。
否则，只能随波逐流，找不到心灵的港湾。
理想是上进心的动力和源泉，理想可以强化上进心，青少年朋友应树立远大理想并不断激励自己为实现理想而奋斗、拼搏。
二、如何减少挫折感，改变消极心态 人经常处于失望状态下就会产生挫折感，而的挫折感又会导致消极心态的产生。
因此，要想预防消极心态的产生，首先要减少挫折感。
（一）减少挫折感，防止消极心态的出现 1．把握恰当的期待值 前面谈到，消极心态的产生与人的内心期待值有关。
当人的内心期待值超过期待实现值的时候，由于内心欲望没有得到满足，就会产生失落感，久而久之会导致消极心态的产生。
因此，把握恰当的期待值是防止消极心态出现的关键环节。
俗话说“期望越高，失望越大”就是这个道理。
特别是对青少年朋友来说，由于自身的不成熟性，很难正确认识自己，把握社会，有时会眼高手低，自我感觉良好，造成自我期待过高，这就有可能经常使自己处在欲望没有得到满足的失落心态下，从而导致消极心态的产生。
那么，什么样的期待值才算恰当呢
一般来说，期待值的确定既要符合自己的主观实际，又要有客观可能性。
即：所期待的目标，最好是在现有社会可能提供某种条件的前提下，经过自己的努力和奋斗可以实现的目标，而不是超越社会现实和自己的实际能力，提出不切实际、可望不可及的奋斗目标。
2．增强心理承受力 心理承受力是影响青少年心态的重要因素。
心理承受力强，个人修养好的人，可以做到荣辱不惊，“不以物喜，不以己悲”。
遇到顺境时，要冷静客观，切不可忘乎所以，狂妄自大，否则，即使是成功也将成为失败的前奏。
“骄兵必败”就是这个道理。
遇到逆境，不要怨天尤人，不要失去信心，不要放弃理想，而是发现问题，找出原因，吸取教训，开始新的奋斗。
这样，每一次失败都为成功积累了经验，都是朝着成功迈进了一步。
正如格言所说：失败对于庸人来说是拌脚石，使你怯步不前；失败对于智者来说是垫脚石，使你站得更高。
因此，心理承受力的培养和训练非常重要。
许多著名运动员在世界大赛上失利，其实，他们并非输在技术和体能上，而是输在了心理素质上。
可见，脆弱的心理承受能力是人们成功的大敌。
3．摆正自我的位置 摆正自我的位置，对于青少年朋友调整心态也具有积极的意义。
有些青少年朋友之所以产生消极心态是由于摆不正自己同社会、同集体、同他人的位置造成的。
例如有的同学自己学习不努力，以致上大学无望或中学毕业后找不到理想的工作，却抱怨杜会没有给他提供更多的机会，埋怨家长没有本事，不能为他找到工作轻松、待遇优厚的职业。
结果，怨声载道，大有社会、别人都对不起他的感觉。
还有的同学争名争利，为集体做一点工作，就要求回报。
否则，就感觉自己受了天大的委曲，心理不平衡。
更有的同学，在与人相处中自私自利，以自我为中心，很少考虑他人的利益。
当自己的不正当要求得不到满足时，就怨天尤人，甚至与集体和同学为敌。
在以上种种心态下，是不可能以积极的情绪、健康的心态去对待学习和生活的。
因此，只有摆正自我在社会、集体中的位置，才能正确对待个人得失，正确处理奉献与索取的关系，正确看待自己的人生价值。
心底无私天地宽。
愿与青少年朋友们共勉
（二）变消极心态为积极心态 在生活中，如果青少年朋友在学习、升学、交友、就业以及人际关系、家庭关系等方面产生了心理困惑，导致消极心态时，要学会及时化解消极情绪，变消极心态为积极心态。
青少年朋友可尝试以下几种方法： 1．情绪转移法 当青少年朋友陷入消极情绪中不能自拔时，切莫钻牛角尖，一条路走到黑。
可用情绪转移法，暂时将精力和情感转移到平时喜欢的方面，等心态冷静、平和，能够正确面对现实时，再回过头清理思绪，寻找原因，制定新的行动方案。
例如有些同学由于考试失礼，自信心受挫，陷入极度自卑中，造成厌食、失眠、精神恍惚、注意力难以集中、记忆力下降等现象，不仅影响进一步学习，还严重影响身心健康。
还有些同学在家庭不幸、亲人故去时，因一时难以接受现实，也会出现上述症状。
在这种情况下，可以换一个生活环境或转移注意力，暂时摆脱消极情绪的困拢。
可以去旅游，到大自然中陶冶情操，寻找乐趣；还可以听音乐，让优美、激昂的旋律抚慰受伤、疲惫的心灵；或参加朋友聚会，让友谊的甘露冲淡心中的愁雾，等等。
伟大导师曾两次失恋。
第一次，他翻过阿尔卑斯山，到美丽的大自然中寻找寄托，重铸自我。
第二次，他深入到工厂，亲自考察了英国工人阶级的悲惨生活以及受资本家残酷剥削的状况，写出了《英国工人阶级的状况》这部不朽的著作。
可见，情绪转移法可以有效地缓解精神压力，扭转消极心态，重新找回失去的自我。
2．心理渲泄法 心理学研究表明，当人的心理承受达到或超过一定限度时，就会发生心理变态或精神失常。
因此，当出现不良情绪和消极心态时，就要及时通过心理渲泄达到平衡心态、缓解压力、消除郁懑情绪的结果。
常见的心理渲泄方法包括自我渲泄和求助于他人渲泄两种方法。
电视剧《十六岁的花季）中的韩小乐在被人误解闯入女浴室，受人歧视，痛苦万状时，独自来到排球馆，拼命地扣球，这就是一种自我发泄。
而向亲朋好友诉说或向心理倾诉则是求助于他人渲泄。
以上两种方法都可以达到心理渲泄的目的。
3．情感升华法 情感升华是指当人的情感或心理受挫时，设法将消极心理转化为积极心理的过程。
平常我们所说的“化悲痛为力量”就是情感升华的结果。
当青少年朋友处在消极心态下时，就需要凭借顽强的意志走出失败的阴影，使情感得到升华。
在生活中有很多高考落榜者、家庭不幸者以及情场失意者，他们不甘沉沦，通过自己的不懈努力和奋斗，终于在学习上、事业上获得成功，实现了自己的人生价值，成为了生活的强者。
4．自我安慰法 自我安慰法是指人在消极心态下找出各种理由、为自己的行为辩解，以使内心得以平衡、精神得以安慰、情绪得以转化的方法。
常见的自我安慰方法有比较法和比拟法。
比较法是指同比自己境遇更糟或受打击更大的人进行比较。
这种方法可以使人产生“比上不足，比下有余”的心理，以缓解消极、抑郁的心态。
比拟法是指运用比拟的方式进行自我安慰，平衡心态的一种方法。
常见的有“酸葡萄式”和“甜柠檬式”两种，“酸葡萄式”取自于寓言《狐狸和葡萄》，狐狸因吃不到葡萄，就说葡萄是酸的。
用这种方法比喻人在达不到某种目的时，可以找出种种理由，弱化目的的意义和价值，从而减轻失落感。
例如如果某同学难以摆脱高考失利的阴影，就可以用这种办法找出不上大学照样可以成才的例子，来说服自己，明白“三百六十行，行行出状元”、“条条大路通罗马”的道理。
从而减轻高考失利带来的挫折感。
“甜柠檬式”是引用“柠檬虽酸，但加点糖就甜了”这句话的含义。
意思是寻找种种理由为自己的行为辩解，以缓解内心冲突和心理压力。
可见，消极心态是人们 日常生活中经常出现的一种心理状态，只要我们善于把握自己，及时通过各种方法化解和消除消极情绪，调整心理状态，就能够摆脱消极心态的阴影，以高昂的斗志、积极的心态投入到学习和工作中去.希望你能用的着
