
当一个管理者,需要具备哪些素质
管理者的素质包括管理者的思想、品德、气质、性格、能力、知识、风度等等。
是管理者内存品格和外在能力的综合体现。
一个优秀的管理者应具备的基本素质如下:1、品质素质:政治上要坚强。
必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。
维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。
不故意为同行或竞争对手使绊。
工作要勤奋。
办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
品德要高尚。
管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。
2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分组成:(1)、相关的学科知识。
包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
(2)、管理学的基本理论与实务知识。
包括管理学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。
3、能力素质。
能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。
必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。
(1)、组织能力。
指策划、指挥、安排、调度的能力。
包括把个体,组织成为善战的团体。
(2)、社交能力。
具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。
(3)、决策能力。
指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。
必须要善于判断,善于分析、善于创造。
(4)、创新能力。
指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。
(5)、 用人能力。
就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。
主要有三方面:a、广纳贤士。
b、用人所长。
c、任人唯贤。
4、心理素质。
主要有:A,较完善的人格。
表现为:a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。
c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。
不讪笑别人的失败。
B 、善于转换角色。
C、外紧内松的防卫心理。
D、富有使命感和同情心。
一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。
作为生产线上的一名品质管理者,怎样才能保证品质
1、做好作业指导书或者标准化,要有字有图有真相。
2、对人留情面,对事讲原则。
质量制度必须认真贯彻执行3、坚持统计分析质量事故,找出重点控制点。
4、其实丰田管理里面有个QC七大手法的,可以了解下。
但并不是每个公司都需要实践所有的方法,根据实际情况,适合自己就好,因材施教,希望对你有所启发。
怎样才能做好品质管理,一个合格的品质管理者必须具备哪些
作好品质管理的最根本方法是做好质量管制体系.如何做好质量管理控制体系?1\\\\生产实际情况工序,找出质量控制关键点2\\\\对质量控制关键点进行监控,在实际控制中寻找该点最佳控制方法3\\\\质量控制由各个质量控制点控制和产成品控制两大部分,缺一不可.至于合格的管理者应具备那些?这问题其实是一个逻辑问题,我的回答是该成功质量控制体系下相符合人员能够做到该体系要求该人所完成工作内容.不过作为质量管理者最基本要求还是要的:A 严谨 B 耐心 C勤动 D基本常识 等
假如你是品质管理者你会用什麼方法并保证,和提升品质。
品质是通过过程实现的,对形成品质的过程所进行的管理则为品质管理。
品质是企业的生命,品质管理是企业生存并获得效益的保障,品质依靠的是行之有效的实时过程管理而不是事后检验,因此,怎样做好品质管理是关系制造企业生死存亡的关键所在。
1、员工的品质管理意识企业应加大对员工的品质管理培训力度,采用统一培训、单独引导、质检帮带的形式,提升全体员工的品质管理意识,使全体员工掌握质量标准、保证品质的作业方法和自检方法。
2、品管人员的工作技能设计质量是品管人员的一项重要工作,对于品质管理,设计质量是重中之重,没有好的设计,不可能生产出高质量的产品。
因此,品管人员应提升设计技能,在此倾注足够的精力。
3、供应商的选择及管理供应商的选择及管理对品质管理至关重要,如果原材料质量有问题,那么无论企业的品质管理多么专业,最终成品依然会出问题。
企业在选择供应商时,应明确与供应商的质量协议,如优质优价、劣质劣价,从而提高供应商对质量的重视程度。
此外,即使选定了供应商,如何及时与供应商间实时共享产品过程数据,并在来料发货前获得产品数据信息,而不是在拿到来料后,才发现其不合格。
这样,原材料\\\/来料有了保证,才能让企业的品质管理消除来自供应链的顾虑,并最终保证产品的质量,从而维护企业在市场竞争下的品牌和信誉。
4、生产现场的管理生产过程的质量主要包括“人、机、料、法、环”五个环节,做好这五个环节的管理,如此,才能为高品质产品打下基础。
“人”—— 人员的上岗、调岗等,必须经过品管部的考核。
“机”—— 设备的选择、调试、维修、保养等,要经过品管部的批准、验收。
“料”—— 选择可靠供应商,确保原材料质量合格。
“法”—— 生产工艺文件等,要经品管部审核。
“环”—— 抓好5S管理,做到清除非必需品、明确数量、消除污染、保持生产现场清洁。
品质是企业的生命,品质管理是企业生存的保障。
打造企业高端品质,应做好对普通员工、品管人员、供应商以及生产现场的管理。
当然,这些仅仅是品质管理的一部分,怎样做好品质管理,还需要企业管理者在实践中摸索前进。
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如何树立生产品质管理意识
第一树立品质管理意识是企业命脉意识 树立品质是企业命脉意识,要全员认识到:产品的品质不好,产品就没有市场,产品没有市场,企业就失去了利润来源,时间长了,企业就会倒闭,随之而来的就是员工失业。
当然对于我们公司来说,目前产品市场良好,也希望以后更好,但我们要“居安思危”,要把我们的产品品质做得更好。
第二树立品质的客户意识 树立品质的客户意识,一切以客户为中心,把自己看成客户,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是产品的消费者。
这样,在工作当中就会自觉地把工作做好,大家都把工作做好了,产品的品质才会有保证,如果在工作中偷工减料,危害的将是自己的切身利益。
第三,树立品质的预防意识 树立品质的预防意识“产品的品质是生产出来的、设计出来,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好。
”这不是一句口号,这很好地体现了产品质量的预防性,如果我们的品质控制不从源头控制,我们将很难控制产品的质量。
即使生产中投入大量的检验人力去把关,生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品,产品的成本将大大提高,给企业的生产成本造成沉重负担及损失。
况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补,这更要求我们在第一时间把事情做好,比如使用日事清的计划模块,随时更新问题信息,预防品质问题的发生。
第四,树立品质的程式意识 树立品质的程式意识品质管理是全过程、全公司的,而各个过程之间,全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的,要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做,如果不按程式工作出错的机会就会增多,产品的质量也就无法保证。
作为品质管理者的(责任)是什么
应怎么管理下属和质量
品质管理是生产部管理人员解决一切问题的出发点和思考起点
提高生产效率就是扩大产能,扩大产能给我们带来的效益不用说大家也会了解,我们就可以用一套设备、一套人马做1.5倍甚至2倍的事情
带来的效益也会是我们的企业利益增长点
会加速企业积累和企业改造。
品质管理更是现在生产加工型企业的核心管理问题
我们要建立“经营部的投诉就是事故”的生产管理理念
不管是时间上的延误或者是品质上的降低都是生产加工型企业的“硬伤”,一旦涉及到经营部的员工投诉,我们就应该引起高度的重视和关注。
在这一点上,品质上出现的问题更会是致命的
我们可能托辞说经营部的时间限定不合理、太紧张等等,但是我们没有道理和可能说品质问题也关系到经营部的责任
经营部不可能承担“造成事故的责任”,为什么呢
试想一下,如果经营部的任何一项指令会造成生产事故的话,我们的生产部的前期预警检查机制的是否良好启动和运行就会大大的打一个问号
因为这一种机制是成为杜绝生产事故的保证,“出现事故就是生产部的原因
”是一个自我检查的、首要的、大的原则,是一个不变的先决原则
我们可以通过仔细的检查来纠正经营部的错误,甚至要求处罚当事人员,因为当事人员给我们的工作造成了不必要的麻烦和出现事故的可能,所以我们有权利要求对当事人进行处理,并可以建立经营部人员的 “信任制度”和“资信等级”,对于“资信”良好的、很少给生产造成麻烦的经营人员可以建立“业务特殊通道”及“业务执行优先权”,这就是对经营人员的最大的支持,给了他们最大的荣誉,可以想一下:当经营人员带着客户来到公司,请求生产管理人员为他“开绿灯”,(而且通过经营部负责人也会达到同样效果,只是我们通过生产的合理排序、工艺改进、流程优化等措施,而又不影响其他业务要求的时候),从上到生产经理、下到生产员工都笑脸相向,那经营人员的员工自豪感、企业荣誉感、心理的受用程度是什么样的
客户对经营人员的身份地位又会有什么样的看法改变
相反我们对于容易出错的经营人员进行“进入预警机制”,从严审查,“合理刁难”,做到有理、有利、有节,让他吃亏都吃在明处,让他吃亏都没有办法,“找谁都没用
”,这样就会从根本上杜绝“不负责任”的经营人员的存在,让他没有生存的环境,不改就 “没有立足之地”
反之,没有了托辞的话,我们还有什么样的理由说不能控制品质的优良与否呢
“一切皆有可能”是不断提高品质管理的先决条件
我们并不需要为任何一件事情都去找到“一个责任人来承担”,相反我们需要有勇气去承担“看上去并不关我们的事情”的事,只有这样才会在员工心目中树立起“群众领袖”的概念,这一点下面将会专门讲到。
我们承担责任和主动承担责任的原因是因为“我们比一般员工具有更强的承受力”,如果我们见到事情先躲掉了,那倒霉的会是谁呢,毫无疑问的是——企业,虽然当时可能有“倒霉鬼”的把事情“背”了下来,但是企业是非不清、处罚不明的“结果”会给企业、生产部的员工造成心理上的阴影,大家都会“找到合理躲避途径”,最后我们将会发现没有可以、能够承担责任的人了
最后“一切都要我们自己来承担和操心”,那将是多么可怕的景象
树立“责任事故与我必有关系”的工作态度不是要求每个人都如何如何,而是希望大家能就这个问题进行思考,目的是良好的解决“将会发生的生产事故”。
生产事故的发生都是有原因和预兆的,那就是当“我想到了但是忘了交代了”的时候。
管理上的“无缝交接”是十分重要的,在管理上不能有缝隙和间隔,不能有“不良好的配合”存在,不能“万事都以我为中心”“我与他无法交流”的管理班子存在,这样的班子是不可能管出好的品质来的,每一单、每一件优良产品的产成都是凝聚了一个优秀的管理团队的心血的。
哪个可以想象一个配合很少、没有配合、甚至摩擦不断的管理班子可以管理出来一支好的队伍来
没有一支好的队伍,又怎么生产出合格的优质产品呢
良好的配合是现状中最缺少的,难以想象一个缺少沟通的管理团队能带出一只怎样的部队
作为手袋厂的生产管理,需要做到哪些方面的工作,同样,品质管理者需要做到哪些方面
第一:努力减少原料成本,采购源头要把握好,不能乎视价格战略和原料质量
第二:努力减少运营成本,整理。
整顿。
清洁。
清扫。
素养。
安全(4S)第三:生产关严格控制,人力资源也是成本,做到高效率与低投入。
(包括人工投入)这是大方向,细致的有空再聊吧
怎么做好一个品质管理者
经验是需要多实践的,沟通既要实践又要多看这类书,增长学问。
如果你做的还是不好,那就说明你不适合做管理者,还是找其他工作吧



