如何做好一个优秀的导购
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进店的顾客停留时间通常很短，大多只是逛一圈就走了，并且很多导购还反映，不管自己怎样努力，留客处理的结果仍然很不理想。
现状：不能留住顾客是目前每个店普遍的问题，也是影响店销售业绩提升的关键环节。
分析：顾客在进店之前，公司会花去很大的成本来吸引顾客进店，从品牌推广，到店面建设，象地板，灯光，音响，橱窗等；店内这些环节都比较重要，是吸引顾客进店的硬件设施。
顾客进店之后3分钟之内，导购如果不能同顾客之间建立基础关系，也就是顾客不愿意听导购的介绍，那么，接下来的产品介绍将是事倍功半，甚至招来顾客的烦感，顾客行为描述：A、我随便看看……B、要么是转悠一圈走掉。
C、一言不发，面无表情。
那么：1、为什么顾客不愿意听导购的介绍
2、为什么不管导购怎样努力都无济于事
3、为什么顾客只是逛了一圈
4、为什么顾客总是应付我们只是随便看看
答案是：顾客同导购之间存在一种金钱利益关系，这种关系导致了顾客对导购的不信任，这就有了一层冰带，它的存在是障碍，更是冷漠
作为导购，我们要想让顾客留下来，并且能够愿意听我们的讲解，愿意同我们沟通，就必须进行：破除冰带，即是如何融化这层冰带 顾客行为心理常规分析先来分析一下顾客进店时的心理状态，以利于我们能够客观的理解顾客行为，顾客进店时，难免会产生一定的戒备心理，通常表现为不愿意回答导购的问题，更不愿多说话，因为担心一旦开口，就有可能被导购缠住不放，所以，顾客为了保护自己，顾客常见的选择就是尽量不说话，或者少说话。
顾客进店门口之前，我们要进入迎宾状态；1、迎宾是我们给顾客的第一印象迎宾——它的最大目标是让进店的顾客感觉舒服，不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感；2、找准接近顾客的时机按照卖场惯例：顾客一进店就立即接待，接待的第一句话通常有这4种：A、“先生，需要我帮忙吗
”B、“先生，请问你需要什么样的产品
”C、“先生，请问你需要什么价位的
”D、“先生，你先随便看看，有需要随时喊我
”面对如此的问访，又该如何回答
答案往往是：我先随便看看
或者装作没有听到。
然后，导购和顾客之间便产生一层沟通“冰带”，接下来再去上前介绍，就会显得很生硬，甚至于尴尬，当然，推销难度也随之增加。
其实顾客进店时都有一定的目的性，在他们还没有找到目标之前，或者没有发现让自己稍有兴趣的产品之前，导购就提前介入顾客的思考范围——甚至是喋喋不休的介绍产品，往往会受到顾客当下心理的排斥……小结：导购接待顾客的时机不能过早，那样会招来拒绝；但也不能太晚，这样也会让人感觉怠慢，服务不周到。
导购需要学会用余光去观察，观察合适的时机。
一般情况下，进店的顾客分为两类，一类是主动型顾客，一进店就急迫的寻找目标，或者直接问导购有没有自己需要的产品，第二类是沉默型顾客，进店不说话，有些斯文，整体节奏较慢。
主动型顾客相对来说较好接待，例如，一位顾客进门就东张西望，显得有些急迫，这时你就可以展开下面的导购流程。
至于第二类是让大家最头疼的，对沉默型顾客一定要给顾客一定的选择空间，包括时间空间和物理空间。
如果此时你再说：先生，请问有什么可以帮忙你的
那就给顾客带来一定的压力，致使顾客说“先随便看看”。
分析：在迎宾之后，导购应该给顾客10-20秒的独立浏览时间，而这段时间就是导购的寻机阶段，一般情况下，在这短短的时间里，沉默型顾客会出现以下5种情形；A、用手触摸商品看标签；B、一直注视同一商品或同类商品；C、看完商品看导购，D、走着走着停下脚步，想往里走又有些徘徊；E、浏览速度很快，无明显目标物。
分析：这时导购应该快速上前，抓住这个关键时机，开始接近顾客……首先，导购要同顾客保持一定的距离，不要紧跟；第二，千万不要做与工作无关的事情，聊天，看书等都是这段时间最为禁忌的，因为这些行为很难让顾客相信你是一个规范的品牌。
建议：导购的行为必须与工作有关，并且最好是动态的，这样你才便于观察顾客的状态，方便寻机，比如可以调换样板，清洁某个角落。
3、不要给顾客太大的压力提示：造成行为的压力，往往来自错误的语言； 什么是压力
压力就是让顾客感觉不舒服
不舒服的结果是什么
就是心理紧张、戒备，想摆脱不舒服
进店顾客不舒服的原因有两点：第一是顾客最敏感的那就是向她掏钱，或者说掏钱太快带来的心理紧张；第二是不要侵犯他（她）的私人空间，不能纠缠不放，因为现在的顾客越来越自我，越来越讲究私人空间的自由。
提示：不要犯错——导购给予的，不是顾客想要的
分析：基于上述两个原因分析，现在的导购要么把话说错，要么肢体行为不当，让沉默型顾客本来就戒备的心理变得更加封闭，以至于让他们产生这样的想法，不想理会导购，只想远离导购。
自己要快速寻找喜欢的产品，没有的话就赶快“转移”，那么，怎样接近，才能让顾客没有压力呢
第一，不要紧跟与顾客至少要保持3米以上的距离，不要阻挡顾客前行的通道。
要管住自己的脚，不要给顾客制造任何的心理压力或现实障碍；第二，要说对话尽量避免用提问的语句接近顾客，比如，“你好，是买XX产品的吗“请问需要我帮忙吗
‘如果喜欢的话，可以体验一下，”请问你喜欢什么风格的
等诸如此类的发问都有很大的压力，以致于顾客会出现逃避语言来保护自己——我先随便看看…… 正确接近顾客的开场，可以采用以下5种方法：方法1：先生，你很有眼光，这是我们的。
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产品，这个款式风格很独特。
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（采用赞美的方式接近顾客）方法2：“先生，我们这款产品现在卖的非常好，我来帮你介绍一下。
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（单刀直如，开门见山）方法3：“先生，您好，这款是我们目前刚刚上货的最新款式，款式简练，与众不同，我帮你打开看看。
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”方法4：“先生，您好
这款是今年最流行的款式，不但彰显品位，而且它的面料还特别。
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这边请
我为您详细介绍”（突出新款的特别）方法5：“先生，您眼光真好，这款是公司最新推出的，非常适合您这样的人，您不妨感受一下”。
4、沉默型顾客与购买障碍的破解问题：以上几点只能回避“冰带”的产生，毕竟，不管我们怎么努力，总会有一部分顾客说“随便看看”或者一直沉默，我们又该怎么处理呢
分析：顾客不开口，我们永远没有机会，因为你不知道他在想什么，你不知道他想要什么，当然，你更不知道你又该做什么
这时，就要进行第二次“破冰”； 卖场情景模拟：我们平时都是这么应对的：1、没关系，您先随便看看
2、好的，你先看看有没有喜欢的，有需要时，请叫我
3、“。
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”（无语等待） 分析：第1项虽然把选择权给了顾客，但没有引导顾客进入购买阶段，因此，有些消极等待；第2种虽然在引导顾客注意力到喜欢的货品方向，但导购放弃了主动为顾客推荐介绍货品的权利，导致顾客自由度较大，随时可能离开。
导购一旦这样应对，再上前接近顾客就会增加难度，第3种的无声应对，不但甘拜下风，还会显得有些尴尬，顾客也会感到不舒服。
属于快速败下阵来的自然性销售行为，自己主动放弃； 正确的应对策略：1、不要太在意顾客的“随便看看”分析：因为它已经成了我们每个人购买时的一种“借口”，也就是说它是我们购买习惯中的一部份。
因此，不要在意这些顾客随口说说的话，（不因此而有心理挫折感）更不要纠缠问题本身。
2、要尽快想办法减轻顾客的心理压力巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由，然后向顾客提出一些他们比较关心而又易于回答的话题，从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进，起到以柔克刚借势发力的效果。
正确的方式 1、“是的，先生
买东西肯定是要多看看的
不过，我们最近刚到了两款很不错的产品，很多顾客都很喜欢的，您可以先了解一下
来这边请。
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”2、“没关系，先生
您现在买不买没关系，您可以先了解下我们的产品，来，我先帮您介绍下。
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请问，您比较喜欢什么面料的产品
”分析：先认同顾客，缓解顾客的心理压力，然后用兴奋的语气话锋一转，导向强调某款产品的介绍上来，并且同时使用专业的手势语作以引导前往。
这时，大多数顾客会感到盛情难却，便进入到产品介绍的下一个流程，在引导顾客前往某款产品的同时，你也可以顺势探寻需求，以更有目的性的进行产品推介。
若导购尽管使用了这样的方法，还是会受到顾客的拒绝，该怎么办
首先，面对这样的顾客，千万不要灰心，更不要抱怨，甚至感到自尊心受到伤害，要知道，顾客做出这样的反应是正常的，只要他还没有离开店面，你就还有机会。
其次，可以采用以退为进的方法，但要让你和顾客双方都有面子，既不能显出你的无礼而伤害顾客，赶顾客走，也不能显得自己很没趣，很尴尬，此时，你可以这样说：“没关系，先生”你再挑选一下自己喜欢的产品，我是本柜的小张，您有什么需要，请您立即喊我
要点：记住，说话的时候一定要面带微笑，体现你的真诚
也可以倒上一杯水，或咖啡，拉近你同顾客的距离，慢慢来实现你的目标。
怎样才算是解除障碍呢
你感觉顾客开始愿意听你介绍产品的时候，就基本上实现了，留住顾客之后，要快速把顾客引到产品的体验上来，顾客只有通过参与到产品的体验当中来的时候，留店时间才会相应延长，我们才会拥有更多机会，导购要在与顾客互动的过程中，刺激购买欲望，引导顾客朝着成交的方向前进…… 给个满意答案吧~~
优秀导购员是怎样“炼”成的
导购员肩负着双重的责任，一方面要对商品的生产者负责，就是使产品销售出去，另一方面又要对消费者负责，即为消费者提供满意的产品和服务。
作为导购员要提供优良的销售服务，就一定要在商品知识、顾客心理、卖场技巧、专业服务方面表现出高超的销售技巧。
\\r 练好基本功\\r 从接待顾客的基本用语开始。
导购员对客人的招呼话，商场内文明用语的语句称为待客基本用语。
\\r 说每一句话都要语调客气，诚心诚意。
导购员的语言虽然看不见，却具有色泽、质感与温度。
所以，请让你的心颜色更温暖。
就算进专柜的顾客没有买到东西，也不要忘记对他问候一句。
对于商品不合他意，心里要有帮不上忙觉得抱歉的意思，同时要以期待他再次光临的心情，温馨地送客离开。
\\r 导购员向顾客问候时不只是用语言，还要有配合的动作，而这就是轻度鞠躬礼。
正确的轻度鞠躬看起来自然又舒服，所以一定要养成这种习惯。
要有优雅的鞠躬礼，优雅的动作，首先要有正确的站姿，它包括下列内容：\\r 身体要站正，背要挺直，脸向前方，下颚轻轻向内缩，但头部不可过度内缩，否则会有颓丧的感觉，也不可以太上扬，这样会给人傲慢、自以为是的印象。
\\r 胸部要挺直，左右两肩要平，放松肩部的力量，两手自然贴身，指尖放松、五指自然合拢。
若两手要交叉放，左手指握右手指，自然垂放。
另外，收缩小腹，让重心放在肚脐附近，膝盖放松，同时双膝要并拢。
脚跟合拢，脚尖呈V字型，45度张开，全身重心不能放在脚跟，应该放在脚姆指附近，这样你的身材看上去会挺拔得多。
\\r 微笑的魅力\\r 要有发自内心的微笑。
对于顾客来说，导购员硬挤出来的笑还不如不笑。
有些商场提出开发笑的资源，强求导购员向顾客笑，甚至鼓励或要求导购员回家对着镜子微笑，这都是不明智的做法。
微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。
\\r 导购员并不仅仅在柜台上才展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友，当作一个人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。
因此，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。
惟有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。
\\r 要排除烦恼。
一位优秀的导购员脸上总带着真诚的微笑。
一个人不要也不应该被烦恼所支配。
到公司上班，将烦恼留在家，回到家里，将烦恼留在公司，这样，你总能有轻松愉快的心情。
若是导购员们都能善于做这种情绪过滤，就不愁在服务岗上没有晴朗的笑容了。
当然，一个人遇到不顺心的事，难免心情会不愉快，这时再强求他对顾客满脸微笑，似乎是太不尽情理。
可是服务工作的特殊性，又决定了导购员不能把自己的情绪发泄在顾客身上，所以，导购员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持一种轻松的情绪，让欢乐永远伴随着自己，把欢乐传递给顾客。
\\r 要有宽阔的胸怀。
导购员要想保持愉快的心情，心胸宽阔至关重要。
接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，导购员一定要谨记忍一时风平浪静，退一步海阔天空。
有些顾客在选购商品时犹犹豫豫，花费了很多时间，但是到了包装或付款时，却频频催促，遇到这种情况，导购员绝对不要不高兴，应该想：他一定很喜欢这种东西，所以才会花那么多时间精心选，现在他一定急着想把商品带给家人看，所以他才会催我’这样就会露出体谅的微笑。
\\r 销售三方法 观察。
导购员要用以下四种方法来揣摩顾客的需要：通过观察顾客的动作和表情来探测顾客的需要；通过向顾客推荐一两件商品，观看顾客的反应，以此来了解顾客的意愿；通过自然的提问来询问顾客的想法；善意地倾听顾客的意见。
\\r 揣摩顾客的需要与商品提示结合起来，两个步骤交替进行，不应把它们割裂开来。
顾客在产生了购买欲望后，并不能立即决定购买，还必须进行比较权衡，直到对商品充分信赖之后，才会购买。
\\r 接触。
导购员根据观察与顾客进行初步接触的最佳时机：其一，当顾客长时间凝视某一种商品，若有所思之时；其二，当顾客触摸商品一小段时间之后；其三，当顾客抬起头来的时候，其四，当顾客突然停下脚步时；其五，当顾客的眼睛在搜寻之时；其六，当顾客与导购员的眼光相碰时。
把握好以上时机后，导购员一般会以三种方式实现与顾客的初步接触，包括：与顾客随便打个招呼；直接向顾客介绍他中意的商品；询问顾客的购买意愿，在这个过程之中，导购员就必须做好商品的说明工作。
\\r 劝说。
顾客在听了导购员的相关讲解之后，就开始做出决策了，这时导购员要把握机会，及时游说顾客购买商品，这一步骤称为劝说。
同时还要注意的是，商品说明并不是在给顾客开商品知识讲座，商品说明必须有针对性，要针对顾客的疑虑进行澄清说明，针对顾客的兴趣点进行强化说明，方法是：一是实事求是的劝说，二是投其所好的劝说，三是辅以动作的劝说，四是用商品说话的劝说，五是帮助顾客比较、选择的劝说。
当然一个顾客对于一件商品会有许多要求，但其中必有一个要求是主要的，而能否满足这个主要需求是促使顾客购买的最重要因素。
当导购员把握住了销售要点，并有的放矢地向顾客推荐商品时，购买是最易完成的。
我们选上了优秀导购，领导让我写份当上优秀导购，我该怎么做的计划
一、良好的沟通能力 销售是改变人的工作，销售的过程就是与客户沟通的过程，沟通能力是导购员必备的能力基础，具备良好的沟通能力，需要做到能说、会说、会听、会看。
一位有经验的导购员这样说过，在实际导购工作中，能说不如会说，会说不如会听，会听不如会看，会看不如会干，会干不如会想。
（一）能说——见到顾客有话说面对顾客如何做到“能说”，要做到以下： 1、面对顾客时，能够把家具的卖点如数家珍，一一道来； 2、对顾客的提问，应答灵活自如，轻易不会被顾客问住； 3、能够说清楚，有专业水准； 4、咬字清楚，语调轻松，介绍中不前后自相矛盾，善于自圆其说； 5、善于调动轻松的现场购物气氛。
（二）会说——能否说到点上 “会说”指什么呢
会说是指导购员能否说到顾客的心里，说到点子上。
要够理解消费者的心理，说出消费者真正的需求。
该说的说，不该说的不说；该多说的多说，不该多说的少说。
一则不会说话的笑话： 有一个杂货店老板培训店里的导购员时说：“当顾客来买某种产品时，如果我们没有，一定不要直接告诉顾客我们没有，而是应该积极向他推荐一些相关替代产品。
”有一天，一位少妇前来买卫生纸，导购员很抱歉说：“对不起，卖完了。
”但他同时又补上一句说：“有上等的砂纸您要不要
” 那位少妇听到之后作何反应、回答了什么我们不得而知，但这则笑话形象地说明了：如果一个导购员不懂得与顾客沟通的语言技巧，表现再积极也是白搭，甚至越积极，其效果越适得其反。
一则“会说话”的故事： 在台湾，人们早上喝豆浆，都习惯往热豆浆里面磕放一个生鸡蛋。
一名叫永和的伙计，在这家豆浆 店内打工，他每天卖出的鸡蛋总比别人多一倍，经过老板的仔细观察发现，永和在给客户介绍时是这样说的：“先生，您好
要一个鸡蛋还是两个鸡蛋
”，而其他的伙计是这样问的：“先生，您好
要不要加鸡蛋
”。
不同的问法，销售业绩是不同的。
因此，会说话体现在： 1、理解消费者，为顾客创造需求； 2、能准确把握消费者的需求，迅速拉进与顾客之间的距离； 3、让顾客相信你所说的，话语充满感情，乐观、富于感染力； 4、绘形绘色，生动幽默； 5、学会运用FABE法则向顾客推销产品，给顾客说明利益； 6、说到顾客动心，达到你的目的； 7、和顾客寒暄、拉家常、套近乎亲切自然、绘声绘色； 8、给顾客留有余地，更要为自己争取尽可能大的空间； 9、能够把复杂的事情描述的让顾客听得很明白； 10、能够针对不同的顾客，采用不同的介绍方式。
（三）会听——理解顾客心声，把握顾客需求 当我们谈到某个人应该干销售这一行时，我们常说他很有“口才”。
事实上，会听才能更有力量。
俗话说“言为心声”，精明的导购员是善于聆听的。
他们知道除了在开头的时候由自己主动介绍、打声招呼之外，其他时刻说话的主动权应该掌握在顾客手中。
顾客的满意或不满意、赞同或不屑都应该通过顾客的语言或身体语言表示出来。
“会听”的导购员通常从聆听中能够迅速判断出顾客的类型、顾客真正的需求。
比如顾客说：“这把椅子太轻了”，那么，椅子到底是重的好还是轻的好
聪明的导购员不会急于做出答复，而是了解顾客需要，了解顾客问这句话的真正意思，结果顾客的真正意思是说：“他家里有小孩，椅子轻了容易歪倒，不稳”。
如果看出顾客确实想购买，你可以说：“虽然这把椅子搬起来比较轻，但是他的地脚都有防滑垫，可以增大与地面的摩擦力，并且，它的四条腿都往外扩展，增了受力面，很稳的，要不，您坐到上面试一下”。
请记住：优秀的导购员，同时也是一个优秀的心理学家。
能言善道、口若悬河的导购员未必容易得到顾客的认可；相反，木讷含蓄的导购员反而容易取得顾客的认可，因为顾客觉得这样的导购员诚实可信、值得交往。
顾客可不希望和一个十分精明的人谈生意，这样他会处处提防，避免上当。
因此，导购员要记住，能说会说更要会听，这样你的介绍才会更加有的放矢。
有句很形象的话说：上帝给了我们两只耳朵和一张嘴巴，就是让我们多听少说的。
1、“会听”的重要性 “会听”有助于了解顾客，了解需求。
导购过程中要想办法让顾客开口，让顾客自己说出看法、意见和顾虑。
“会听”可以使顾客感受到尊重和欣赏。
卡耐基曾说过：“专心听别人讲话的态度，是我们能够给予别人的最大赞美。
”同样，顾客会用感激和热情回报你的真诚。
“会听”可以使自己更受欢迎。
当我们把注意力集中在倾听对方、理解对方的时候，我们的姿态是谦恭的、谦虚的，这样的人，无论什么场合总会更受人欢迎。
“会听”有助于我们赢得主动。
俗话说“言多必失”，说得多了，就有可能把自己不想说出去的秘密泄露出来。
有经验的导购员面对顾客时，常常先把自己的底牌藏起来，听顾客说出自己的意图后，才根据情况出牌，这样的成功率更高 一些。
2、如何更好的“会听” （1）简单发问，启发鼓励顾客多说。
比如：“还有什么”、“你对此感觉怎么样”、“还有什么想法”等，这类话可以鼓励顾客说得更多； （2）积极倾听，使用眼神与顾客进行交流，从顾客表情和眼神中觉察到细微的变化； （3）顾客说话时，永远不要打断顾客的说话； （4）积极倾听是通过非语言方式体现出来的，比如身体前倾、直接面对说话的人、点头微笑、定期的反应，比如“是的”、“我明白”等，鼓励说话者说话； （5）善于揣摩顾客心理，边听边积极思考说话者的主要观点，并在自己脑海中快速辨别分析，揣摩顾客的真正意图； 俗话说“言为心声”，要善于透过语言理解对方的心声。
（四）会看——从细节观察顾客需求，准确把握成交时机 “会看”就是会察言观色，从细节观察顾客的需求。
看顾客的经济能力、想买什么、什么时候买。
导购人员必须能够确定顾客的需求和愿望，否则产品还是卖不出去。
导购人员除了仔细倾听顾客非说不可的话，分析其用意之外，还要能够对他们的非语言行为明察秋毫。
顾客的眼神、手势、语调、表情和整个外表，都能在很大程度上暴露其所思所想。
1、如果顾客身体前倾观看产品，愿意和导购员面对面交流，脸部表情平和，而且自然地和你有直接的眼神接触，表明他对你、对产品很有兴趣，心情放松愉快； 2、如果顾客双臂交叉紧紧包在胸前，这种姿势在全球范围内都代表一种含义，代表一种防御的心理，或者还表现出漫不经心的样子，眼睛浏览天花板，这说明他在拒绝你； 3、当顾客一边听讲，一边揉鼻子、清嗓子、捏耳朵、眼神游移、双腿不稳的时候，你该判断出他有些不耐烦了； 4、如果顾客微微抬头，用手托着下巴，眼神和你接触，而且有点头思考或会意的动作，说明你的推销已经成功了一大半，这时候你要停止继续讲，抓住时机促成交易； 5、如果顾客和导购员的眼神交流维持几秒钟，微笑，朝上翘着鼻子，表示他在掂量你的建议； 6、如果顾客微笑放松，表现得有了热情，销售便差不多成功了； 7、通过观察顾客怎么来的，比如是开轿车来的，还是摩托车，还是骑自行车，据此判断顾客的基本购买层次； 8、通过顾客的穿着打扮判断顾客的购买层次。
二、不折不扣的执行力 我们发现，许多的失误不是因为没说，而是因为没有执行，或者在执行过程中变样了。
作为家具行业的营销，所有的营销传播手段大部分将落实到终端，试想，如果导购员的执行力大打折扣，企业的终端竞争效果也必将大打折扣。
对于家具终端的导购人员，其执行能力主要表现为导购员能够将企业的产品、企业精神、规章制度、促销活动不折不扣地贯彻到市场终端，最终促成销售的能力。
需要导购人员做好现场派发各种宣传资料——如产品介绍、企业报刊、促销品等；做好卖场的生动化陈列；现场产品展示；日常的一些工作要求；客户关系建立等，最终目的都是围绕提升销售。
家具销售流程较为复杂，要经过多个环节，其中包括产品介绍、提货、送货、现场安装、售后服务等，每一个环节上出了问题都会影响到销售的成功与否；优秀的导购员总是想法设法与顾客达成共识，从而签单。
导购员工作不是顾客交了款为止的，应该注意到销售的每一个环节，并且辅助这些环节工作做到位；这就需要导购员具有良好的执行力，不折不扣的将这些销售环节跟进到位，所谓营销无大事的说法就体现在这里。
特别注意：同样的位置，同样的商场，同样的产品，不同的人，销售成绩不同。
想必许多人会有同感。
一个优秀的人即使换一家公司工作，也会做的很优秀；一个销售高手，无论卖什么产品，都会卖的很好。
能够成功的人，也都是优秀的个人，成功并不是天生具来的，而是因为他们具有善于利用外界有利因素的能力，所有就容易成功。
要成为优秀的导购员，必须随时随地的不断努力，提升自己的能力。
