形容小吃的句子
走了全国很多城市,发现每个城市都有自己的小吃美食一条街,在这条拥挤狭窄的...
关于自己取的店铺招牌名字的相关规范问题
店铺的名称不仅仅是一个代号,更是外观形象的重要组成部分。
从一定程度上讲,好的店名能迅速地把店铺的经营理念传递给消费者,增强感染力,从而带来更多的财源。
店铺命名应考虑以下几点: 第一,要体现个性和独特性。
名称应具有独特性,不要与其他商店店名重复,这样才能容易识别,给人留下深刻的印象。
第二,要含有寓意。
店铺的名称不但要符合并反映店铺经营理念,而且要体现店铺的服务宗旨,使人见到店铺的名称就能感受到其经营理念,产生愉快的联想和好感,从而树立店铺的良好形象。
第三,要简洁明快。
店名要单纯、简洁,让消费者易读易记,从而扩大知名度。
第四,要做到规范。
店铺命名应尽量遵从市场惯例。
如果有必要,要及时对店名进行注册,以求得法律保护。
一般来讲,店铺的命名主要有以下一些方法: 人名:这种方法常用于成立较早、历史较长的店铺。
人名作为店名与众不同,会让人感到熟悉和亲切。
数字名:以数字作为店名能让人易记易识。
动植物名:这种名字能让人对动植物产生联想。
组字名:即借用一些字和词组构成店名。
除了以上几种方法,有的店铺还以经营特色进行命名,即将店铺的经营特色用名称进行表达和强化,从而便于消费者认知记忆,如7 -11超市连锁集团、百廉超市等。
还有的以货品质量、方便程度等进行合名,如物美超市、百佳超市、美佳超市等。
店面标志 店面标志是一种独特的设计,代表的是店铺本身,是其形象的说明。
它的作用是将店铺的经营理念、服务作风等要素传递给广大消费者。
例如麦当劳的店面标志由一个黄色的字母“M”和一个店前的人物造型“麦当劳大叔”组成,店面标志与店面的招牌不是一个概念,切不要混淆。
店铺店面标志,按其构成主要有三种类型:(1 )文字标志。
它是由各种文字、拼音字母等单独构成,适用于多种传播方式。
(2 )图案标志。
是指无任何文字,单独用图形构成的标志,这种标志形象生动,色彩明快,而且不受语言的限制,易于识别。
但是,由于图案标志没有标志名称,不便呼叫,因此表意不如文字标志准确。
(3 )组合标志。
是指采用各种文字、图形、拼音字母等交叉组合而成的标志。
这种标志利用和发挥了文字标志和图案标志的优点,图文并茂,形象生动,便于识别,易被广大消费者接受。
店铺的标志设计应该坚持的基本原则: 第一,要有创新意识,做到构图新颖别致,富于个性化,与其他店铺的标志区别开。
第二,含义应该深刻,能体现出店铺的个性特点、精神风貌、独特品质、经营理念、经营范围等。
第三,保持稳定性。
也就是说,店铺的标志一旦确定,在相当长的一个时期内应保持稳定,不可多变。
第四,标志设计必须符合国家有关法律法规的要求。
第五,连锁店铺的标志设计应逐步国际化、统一化。
招牌的设计 顾客对于一个店铺的认识,往往是从接触招牌开始的,它具有很强的指示和引导作用,是传播店铺形象、扩大知名度、美化环境的一种有效手段。
招牌一般包括店铺的名称、标志、特色、营业时间等。
主要类型有:(1 )广告塔,即在店铺的建筑物顶部竖立广告牌,以醒目的牌匾吸引消费者。
(2 )横置招牌,即装在店铺门口上方的招牌,这是店铺的主力招牌。
(3 )壁面招牌,即放置在店铺门面两侧的墙壁上,把经营的内容传达给过往行人的招牌。
(4 )立式招牌,即放置在店铺门口的人行道上的招牌,用来增强店铺对行人的吸引力。
(5 )遮幕式招牌,即在店铺遮阳篷上施以文字、图案,使其成为店铺招牌。
招牌设计的基本原则: 第一,色彩运用要温馨明亮、醒目突出。
消费者对于招牌的识别往往是从色彩过渡到内容的,所以招牌的色彩在客观上起着吸引消费者的巨大作用。
因此,色彩选择上应做到温馨明亮、醒目突出,让消费者过目不忘。
一般应采用暖色或中色调,如红、黄、橙、绿等颜色,同时要注意各种色彩之间的恰当搭配。
第二,内容表达要简洁突出。
店铺招牌的内容必须简明扼要,让消费者容易记住。
同时,字的大小要考虑中远距离的传达效果,具有良好的可视度及传播效果。
第三,材质要坚固耐用。
在各种材质的选择中,要注意充分展示全天候的、不同的气候环境中的视觉识别效果,使其发挥更大的效能,最好选用坚固耐用、具有抗风效果的材料。
出入口设计 店铺出入口的设计,要综合考虑商店的营业面积、地理环境、客流量、经营商品的特点及安全管理等因素,设置应因地制宜,合理布局。
大型超市的出入口最好分开,中小型店铺的出入口可根据建筑规范再适当设置,总的原则是便于顾客出入,顺畅客流。
具体要注意以下几点: 第一,门面尽量保持清洁,以免给顾客留下不好印象,影响其光顾。
第二,门窗透明,让顾客在外面就能看见部分商品。
第三,入口处一定要通畅。
第四,出入口处空间设置要合理。
屋顶要有适当的高度,以免使顾客产生压迫感,道路和店堂之间最好不要有阶梯和坡度,由店门进入店内的通道要保持适当的宽度
形容城市繁华景象的句子
您好亲,2013新款已隆重上市,恭候您的大驾光临。
留下你们的地址,免得客户找不到和不知道是哪家发的。
不清楚楼主用什么工具发,一般的一条短信至少65-70字之间,那样可以写的更完善一点。
描写大厅的句子
新手去批发市场进货切记贪多,不要带太多现金。
如果计划好拿三千你就不要带四千,这样能够强制性的有所控制;另外就是不要失去主张完全被批发商意见所左右。
有的新手去拿货因为一点也不了解和熟悉市场行情,所以看到别人拿什么就拿什么,批发商说什么好就按批发商的意见赶快掏钱,这样完全没有自我主张的进货态度往往造成货品混乱、不易搭配,更无从谈个人风格,所以去之前一定要分析好经营定向;最后一件就是需要注意验收。
杭州批发女装的市场太多了。
老四季青那边人气最旺。
市场也多,像意法服饰城、杭派、常青女装、九天女装、中纺中心等都是在航海路那边。
坐车的话,公交车挺多的。
建议不要开车过去,那边非常不好停车。
新四季青在九堡那边,那边人气没有老四季青多。
虽然批发市场也是很多,但是大部分都是做零售,如果拿货多确实能够便宜点,就是需要看你砍价能力了。
还有环北那边,批发女装也是很不错的。
不过呢,那边很多事从广州串货的。
建议,你可以先从网上看好货,再去市场看实物。
可以百度一下货捕头,杭州批发市场的货在上面可以直接看。
看好再去市场看实物。
比较省事。
分享进货技巧:1、进货时的着装去批发市场进货切忌不要穿正装和过于时尚端庄,因为进货需要进行一定强度的体力劳动,随意的休闲装比较好。
2、进货时的小工具进货时记得带上一些小工具,既方便运输货物,也让自己显得内行,比如带个黑色塑料袋,它会告诉批发商,你是去进货的。
当然要是准备大规模进货,拉一个两轮小车就再不会有人怀疑你的身份了。
3、行话与术语拿货价多少;怎么拿;这个怎么批啊等等,尽量多了解一些进货行话,这样才能获得更多的优惠。
4、进货前先要做出预算要根据自己开店的情况,明确每次服装进货或补货的资金、种类、数量,这样哪怕超支也做到心里有数。
怎样管理好一个店铺的员工
一是,店铺员工的起点较低,从而造成了难以招到优秀的员工。
一般的店铺招聘都是“年满18周岁,高中以上学历,身高160cm以上,五官端正”,所以尤其是对于一些没有工作经验的人来讲,便选择做导购作为过渡;二是,店铺员工的工作相对比较辛苦,而且工资一般,从而造成了员工的流失率较大。
在取得了一定的交际能力和胆识以后,很多员工可能会做出其他选择;三是,不能给予店铺员工一定的薪资和能力方面的上升空间,从而使得店铺员工的个人发展有一定的局限性,让员工对自身的发展失去了期望,这很大程度上制约了优秀员工的发展;四是,随着中国家庭经济的发展,一般的家庭都可以承受开设一家服装店的成本投入,这样使得部分优秀的员工到了一定的时间后选择自行投资;五是,店铺之间的人员聘用竞争。
那么,我们将如何作出对策呢
重视员工 (1)顾客是员工的上帝,员工是老板的上帝 不论我们买一件一万块的LV,还是买一件100块的美特斯邦威;不论我们买一辆200万的BMW,还是买一辆200块的自行车……我们所面对的永远都是员工,员工是一个企业和品牌最直接面对顾客的,一个员工的形象和素质直接影响到一家店铺和品牌的形象,所以对于一家店铺来讲,员工是最最重要的组成部分。
店铺的经营管理者是无法直接面对顾客的,所以应该是我们注重对员工的培养、激励和关心,而让员工有更好的心态和更好的服务面对顾客,从而提高店铺的销售业绩。
(2)重视员工不表示宠员工 也有一些店铺经营管理者因为员工难招也难留,所以总是惧怕因为管理太严而使员工流失。
其实因为管理而使员工流失的不是因为管得太严,而是管理的方法上存在问题,这是两回事情。
重视员工只表现在对员工的培养、激励、关心等方面,而不是宠员工。
事实证明,越是宠员工,管理越松散,员工的流失率就越大。
相反,管理严格的店铺,其员工的流失率相对就小的多。
(3)让员工成为店铺的主人 中国目前的很多加盟商是“夫妻老婆店”,这跟中国服装的发展进程和中国企业形式有关。
随着品牌竞争与市场形式的变化,这种形式的店铺将逐渐被淘汰,并且无法扩张。
把店铺交给店长和店铺的其他员工,是作为品牌专卖店生存和发展必然的选择。
店铺的老板离开业绩就下滑,这不是员工的问题,而是老板的管理问题。
把店铺的经营管理完全交给店长和其他员工,是需要一个投资的过程的。
店长和店铺的其他员工来经营管理一家店铺,一开始的时候业绩可能会出现一点下滑,但很快就会走上正轨,并让员工培养起一种主人翁的态度和忠诚度,即使某位员工有特殊原因需要离开,店铺也不会受到一点影响,提升了员工流失的抗风险能力。
招聘员工 人们常常感叹员工是多么地难招,好的员工更是难上加难。
那么,如何才能招到自己理想的员工呢
首先我们要了解招聘的途径。
常见的招聘员工的途径主要有几下几种。
(1)通过职业中介机构招聘 随着经济的发展、社会的进步,人才流动现象越来越普遍,越来越活跃。
为了适应这种需求,许多城市出现了人才交流中心或职业介绍所等。
这些机构扮演着双重角色,既为企业、单位选人,同时也为求职者选工作单位。
通过专业机构推荐的人员一般都经过筛选,因此招聘成功率比较高,上岗效果也比较好。
一些规范化的交流中心还能提供后续服务,使招聘企业感到放心。
针对性强、费用低廉都是该渠道的优点所在。
(2)通过现场招聘会招聘 现场招聘是公司和店铺招聘常用的一种渠道。
在招聘会上,店铺和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了店铺和应聘者的时间,还可以为招聘负责人提供不少有价值的信息。
现场招聘由于应聘者集中,人才分布领域广泛,用人单位的选择余地较大,通过参加招聘洽谈会,企业招聘人员不仅可以了解当地人力资源素质和走向,还可以了解同行业其他企业的人事政策、人力需求情况。
但通过这一渠道的应聘者水平相对参差不齐,所以在招聘的数量和质量上都可能受到较大的限制。
(3)媒体广告招聘 在报纸杂志或者电视、网络上刊登招聘信息,有受众面广的优点,同时也可以起到宣传店铺和品牌的作用。
一般会收到较多的应聘资料,但报纸杂志或电视类的广告的应聘者相对真实性较难辨别,而且对于中小城市来讲,专业的报纸杂志和电视等媒体在招聘方面还不够专业。
而目前中国的店铺员工通过网络找工作的方式还不太普遍。
(4)店铺门前张贴招聘广告 在实际的店铺招聘中这种方式运用较多。
由于张贴在店铺门口,应聘者对该店铺和品牌的风格定位和招聘职位一般比较了解,所以相对而言该类应聘者针对性较强,招聘的成功率较高,而且该类员工在入职后的工作中也会有较好的表现。
我们在制作张贴广告时要做到美观、醒目、大气,而很多店铺却简简单单,有些甚至是练起了“中国书法”,认为只要能让应聘者认识字就行了。
其实这种广告也是店铺和品牌的形象,是留给应聘者的第一印象。
(5)挖人 挖人即到其他店铺里“挖”到您所理想的员工。
挖人有针对性强、员工素质和专业水平较高等优点,但有一定难度,而且一般来讲越是优秀的员工就越难“挖”,尤其是整个店铺的员工都比较优秀的情况下。
因为这样的店铺的经营者懂得培养人,也懂得留人,这里的员工的忠诚度相对较高。
当然,由于店铺员工的流动性较大,员工整体素质相对一般,所以如果讲究方法成功率还是比较高的。
挖人的重点就是拿您的店铺的优点来与他现在所不满的地方进行比较,如工作时间、培训机会、工资待遇等,而不是单纯的去以高工资挖人,这样反而成功率不是很高。
由于挖人不是一种特别“道德”的行为,但商业本来就是一种竞争的行业,所以对于挖人在此不提倡,也不反对。
认识员工 (1)观察新员工 新员工到岗以后由于对其工作能力和性格等方面不够了解,于是一般的店铺都设置了试用期,然而很多店铺经营者都把试用期当作压缩员工工资的一种途径,有的采用了超长试用期,更多的是在试用期期间不知道如何观察新员工。
观察新员工,可以这三个方面来实现:一是观察新员工的工作纪律(规章制度的执行等),二是观察新员工的工作表现(工作的主动性和个性等),三是观察新员工的一些细节表现。
一般来讲,新员工通常会表现得比他以后更加积极主动,其中有一类员工喜欢拍马屁,有些店铺经营者对这种马屁的进攻难以辨别。
那么,拍马屁的员工是一个什么样的员工呢
其实拍不拍马屁只是一个人的个性和为人处事的作风和特点问题,跟他的工作能力和成果是没有任何关系的,您只要清晰把他的这种性格和他的工作能力和积极性划分开来就可以。
(2)员工的四种形态和相应的管理方式 很好的完成工作、做出高效的工作业绩,必须同时具备工作能力(完成工作所必须的条件)和工作激情(愿意投入工作的态度)。
所以我们通过这两项因素把员工分为以下四种类型。
一是有能力、有激情。
这类员工少之又少,既具备完成工作的条件,同时又有良好的工作态度。
对于此类员工,店铺的经营管理者要表现出一种绝对的信任感,同时要尽可能的把他可以承担的责任和权利交给他,让他完全施展才华。
二是没能力、有激情。
这类员工有两种情况,一种是新员工,或者是刚刚进入服装店铺导购行业,或者从其他风格和品牌过来暂时还没适应现在的品牌的店铺运作;另一种是原本工作能力很强,但因为升职而适应不了更高级别的岗位。
对于第一种情况,如果是新到员工,通常都具备上进和积极的工作激情,作为店铺管理者应该给以良好的培训机会;对于第二种员工,同样也是给予培训。
三是有能力、没激情。
这类员工通常是有一定的工作经验,认为管理者的能力不如他、对公司管理、工资待遇等因素不满,或者因为长期从事同一行业或同一岗位而感到腻烦,从而失去了工作的积极性和主动性。
对于这一类员工,我们要不断地进行激励。
四是没能力、没激情。
这类员工也有两种情况,一种是家里的“惯宝宝”,因为实在玩得太无聊了,于是就随便找个服装店去混日子,另一种是因为升职后感到对更高的工作岗位无法适应,于是就对自己失去了信心,同时也失去了工作激情。
对于第一种情况,我们干脆不用,而对于第二种情况,我们应该先鼓励他,培养其工作激情和自信,然后再去培养他的工作能力 培训和激励员工 (1)培训员工的工作能力 员工的能力参差不齐,所以我们需要不断地培训我们的员工。
经过培训的员工对您的品牌风格特点和店铺运作极为熟悉,比新招进来能力较强的员工有“血统”更纯的优点。
同时因培训而使个人能力提升的员工一般会怀有感激之情,从而会更加努力地工作。
一是培训的形式。
不是说把员工召集到一起上一次课堂式的授课才叫培训,在实际工作中针对某位员工的某一项工作的及时指正也同样是一种培训的形式,而且这种针对性的实时性现场培训往往会给员工留下更深刻的印象。
二是培训的内容。
店铺员工的培训内容主要包括公司文化、产品知识、陈列及服装搭配、营业流程、导购技巧等。
三是培训要有针对性。
不是任何培训材料都适合于每一位员工的,培训必须让员工能够听得懂。
四是培训要有计划性。
要分时间段进行计划,例如这一时间段主要培训哪一方面,下一时间段主要培训哪一方面。
五是培训要有目的性和成果总结。
例如这一次要培训什么内容,并预计可以达到什么样的效果,然后总结。
(2)激励员工的工作态度 同一个员工在同一个职位时其能力只可能会越来越高,而激情就可能会波动,可能一段时间高、一段时间低,这就需要我们不断的激励员工。
一是公开表扬,单独批评。
公开表扬工作表现好的员工,不但增强其荣誉感,对其他员工也可以起到一个榜样的作用。
而批评则永远不要在其他员工在场时进行,更不要在顾客的面前批评您的员工。
二是及时。
有些店铺经营者总喜欢说,“你们好好干,到了年底我会好好奖励你们的”。
这会让员工感到很遥远和不够信任,而且付出更多也不及及时鼓励的效果。
及时地对优秀员工进行物质或精神上的奖励,能让员工不断的提升其工作积极性和主动性。
三是准确。
尤其是物质方面的奖励,一定要做到准确,否则会让其他员工认为不公平,起到相反的效果。
四是让员工完全了解。
“这个月你们做的好每个人都有奖金”,这种说法就非常含糊,起不到激励的作用。
要明确告诉员工多少时间内、做到多少业绩、每个人各奖励多少……这样他们会不断地自我激励。
五是让员工忙起来。
让员工忙起来并不是说盲目的给员工分配任务,而是合理地分配员工的工作时间。
尤其是一些经营理念不好的店铺经营者,总喜欢苛扣员工的工作时间。
其实销售工作不同于生产,不是靠时间来积累销售量的,其心情和工作态度更为重要。
例如原本3个人可以应付的工作时间段,偏偏要安排5个人,这样会让员工较空闲,久而久之会使员工形成一种懒散的习惯,即使在忙的时候也不愿意主动接待顾客和其他工作。
所以,在排班上单纯的统班或者早晚轮班制都可能是不合理的,要根据店铺的实际情况和时间段、人流量等因素来排班,同样店铺的作习时间也不应该只根据周边店铺的情况,而要参照自身销售数据来安排。
让每一位员工都忙起来,长时间以后就形成了一种勤奋的良好习惯。
六是偶尔的放松员工。
例如在人流不太多的时间里,偶尔一次让某位员工提前几个小时下班,会起到非常突出的效果。
激励员工的工资制度 相同的工资额度,由于其工资计算方式不同,所起到的作用是完全不同的。
很多店铺经营者发现,自己店铺的员工工资不比其他店铺低,为什么自己的员工工作就是没有积极性呢
这可能就是工资制度的制订存在问题。
目前中国大部分店铺工资制度上都是基本工资加业绩提成的方式,而且对于基本工资和业绩提成的比例都没有一定的依据,这样的工资制度是非常不科学的,起不到激励员工的作用。
(1)店铺员工工资的组成部分 店铺的员工一般实行月薪制,月薪是由几项工资明细所组成的。
常见的工资明细主要有基本工资、全勤奖、级别工资、工作餐补贴、加班工资、业绩提成、目标达成奖励、工龄工资、处罚扣款等。
基本工资作为员工的基本保障,是根据出勤天数来计算的工资部分,可以起到稳固员工心理的作用;全勤奖为员工上满所有规定班次的工资部分,可以起到制约员工工作时间的规范性问题;加班工资作为员工加班的补贴,可以起到鼓励员工工作积极性的作用,通常的加班工资是指由公司(店铺经营者)所提出的正常上班额外的班次或国家法定节假日的班次;业绩提成是鼓励员工提高销售的工资部分。
以上几项是工资结构中所必需的,其他几项并不是说不需要,而是在一些工资制度当中将其列到其他工资明细中,如把工作餐补贴列到基本工资当中,把目标达成奖列到业绩提成中等等。
(2)是工资总额=工资明细之和,而不是工资明细之和=工资总额 很多店铺经营管理者在计算员工工资的时候把周边店铺的计算方法照抄过来,例如基本工资是多少、提成是多少。
由于每个店铺的员工人数、销售业绩、运营成本等因素都可能存在差异,这样就可能会使员工工资过高或过低,或者某段时间的工资过高或过低。
所以,我们应该先根据当地工资标准和自身店铺及品牌的实际情况,先计划出自己店铺每个员工的工资额度范围,然后根据这个工资范围划分到各项工资明细当中,这样工资总额就会在您所计划的范围内,即使某一个月的业绩冲得非常高,工资也是在您的运营成本所能承受的范围之内。
(3)激发员工激情的工资制度 激发员工激情的目的也就是提高销售额,提高销售额的方法,其实就在需要在浮动工资方面动一些脑筋。
一是增加业绩提成的比例。
增加了业绩提成的比例,固定工资部分自然就要降低,某些店铺经营管理者会担心因固定工资太低而使招聘员工存在困难。
新员工担心固定工资过低而影响整体工资的原因是不了解销售业绩能做到多少,这时只要把工资总额度范围计划好,再设置一个保底工资,就会免去新员工的担心。
二是团队提成与个人提成相结合的方式。
拿平均提成的缺点是吃大锅饭,难以提成员工的积极性;拿个人提成的缺点是容易激成员工之间的矛盾,使其缺乏团队精神。
所以可以先按总业绩进行平均分配,再按个人业绩排名将最后一名扣除部分提成给第一名,如店铺员工较多,可以将倒数第二名扣除相应部分提成给第二名,这样既能激发个人积极性,又能培养团队合作精神。
三是根据客单价进行不同级别提成。
这种方式比较适合个人提成,例如单票1件的提成1%,单票2件的提成1.5%,单票3件或以上的提成2%等,也可根据单票销售金额。
这种方式有助于提升附加推销。
四是根据目标完成率进行不同级别提成。
五是增加销售奖金(如单日销售奖,每月目标完成奖、滞消款单件销售奖等)。
希望对您有帮助
为感谢各位新老顾客对本店后面怎么写
省略号…〕: 它的主要用法有:(1)表示的省略部分。
(2)表示思维的进行跃。
(3)表示话语的断续。
(4)表示心情的矛盾。
(5)省略号的前面不是一个完整的句子时,一般可直接用,如:A.“汪老师……”B.“汪老师,您是……”(6)省略号的前面是一个完整的句子时,一般要先在句末注上标点符号,后用省略号,如:A.“学校已放学了。
……”B.“今天,阳光灿烂。
……”(7)省略号的后面一般除了可用引号外,不再用别的标点符号。
(8)用省略号表示省略时,如果用了省略号,一般不要再用“等”、“等等”;反之,用了“等”、“等等”,就不要再用省略号。
(9)省略号还可以表示语断意留。
(10)省略号又可以表示语音含蓄或状态延续、声音的断续或延长、声音被打断等。
括号〔〕: 一般多用来表示文中的注释或补充。
如:A.朱熹,字元晦,南宋徽州婺源人(现在江西省婺源县人)。
B.结果的教训是:所以倘有陌生的声音叫你的名字,你万不可答应他。
(《鲁迅全集》第二卷《朝花夕拾》,人民文学出版社1981年版) 破折号〔-〕: 的主要用法有(1)表示意思转换或递进;(2)表示对前文的解释和说明;(3)表示中断或插说;(4)表示语言停顿;(5)表示提示下文;(6)表示声音的延长。
顿号〔、〕: 表示句子内部并列词语之间的停顿。
顿号表示的停顿比逗号小,一般用来隔开并列的词或者并列短语。
并列的词之间用了“和”、“或”之类连词,就不再使用顿号。
顿号与“和”的作用是一致的。
多个词语并列先用顿号,最后一个用“和”。
如果并列词语结合得很紧,没有必要在行文中用停顿来突出它,则可以不加顿号。
并列词语中又有并列词语时,大并列用逗号,小并列用顿号。
顿号运用方面常见错误如: 张三,李四,赵五经常到阅览室学习。
(两个逗号应改为顿号) 市一中学的校长、主任、第三中学的校长、 主任都来开会了。
(此句混淆了并列词语的大小层次。
第二个顿号应改为逗号。
) 亚马逊河、尼罗河、密西西比河、 和长江是世界四大河流。
(此句用了“和”,前面的顿号应该删去。
) 逗号〔,〕: 表示句子内部的一般性停顿。
其主要用法有: a.用在较长的主语后面。
如:这个演员表上排列在最后一名的小角色, 却赢得了观众最热烈的掌声。
b.用在需要强调的简短主语后面。
如:北京,祖国的首都。
c.用在句首状语的 后面。
如:在一个明媚的早晨,他登上了去石家庄的列车。
d.用在较长的宾语前边。
如:我不得不承认,他的实力比我强得多。
e.用在插入语前后。
如:我来北京,往少里说也有十几次了。
f.某些句中关联词后面有时也用逗号。
这往往是出于强调的需要,一般民政部下是不必停顿的。
如:劳动很艰苦,可是,我们根本不怕。
g.用在复句内部的分句间。
如:层层的叶子中间,零星地点缀些白花, 有袅娜地开着的,有羞涩地打着朵儿的。
h.用在次序语后面。
如:第一,时间紧,任务重,我们必须加劲干; 第二,我们一定要注意安全。
i.用在倒装句中间。
如:多么美丽,这一朵朵鲜花。
分号〔;〕: 表示一句话里并列分句之间的停顿。
只有一重关系的复句,分句间一般用逗号,不用分号。
如果分句内部已用了逗号,分号之间必须用分号。
如:白天,战士们坚守着已得的阵地;夜里, 战士们向敌人发起新的攻击。
在多重复句内, 并列分句之间必用分号。
如:依照客观规律去办事,国民经济就能够均衡地、顺利地发展;违反这些原则,国民经济的发展速度就快不起来。
并列的分句出于分清结构和突出名单的需要, 即使分句内部没有逗号,分句之间也可用分号。
非并列关系(如转折关系、因果关系等)的多重复句,第一层的分界处也用分号。
如:这正如地上的路;其实地上本没有路, 走的人多了,也便成了路。
分项列举的各项之间,也用分号。
冒号〔:〕: 用在提示语后面,表示提起下文或总结上文。
运用冒号时要注意其提示范围。
冒号提示的内容的末尾用句号。
如果一个句号前的内容不全是冒号提示的,则这个冒号用得不正确。
如:这种惊人产事实证明:人如果老想着钱, 看不到敌人的腐蚀进攻,就会走入歧途,可见这些事实是可以作为活教材的。
(句中冒号只提示到了歧途,不包括后边,所以用错了。
应把歧途后面的逗号改为句号。
) 没有特别提示的必要就不要用冒号。
如:他表示:一定要来参加会议。
(冒号应该删去) 比赛的结果出人预料:老年队竟打败了青年队。
(冒号应该改为逗号) 在句子万分内部,不能用冒号。
如:老师说了一声:“下课
”就走了。
(句中不能用冒号,应删去。
) “某某说”、“某某想”等后边常用冒号。
但有时不想强调提示语,或不直接引述别人的话,则不用冒号而用逗号。
如果“某某说”是在所有引文的后边,“说”后用句号。
引号〔“”〕: 表示文中引用的部分。
引号有双引号和单引号两种。
一般用双引号,引文内还有引文,就用单引号。
双引号和单引号反复使用。
直接引用别人的话,用引号;间接引用别人的话,不用引号。
连续引用几个文段时,每段开头都要用前引号,只在最后一段用后引号。
引号的作用主要有: a.表示引语 b.表示特定称谓 c.表示特殊含义需要强调 d.表示否定和讽刺 引语指行文中引用他人的话。
成语、格言、诗词等, 也包括拟声词、音译词。
特定称谓指具有某些特点的名称、简称、专用术语以及纪念日等。
特殊含义指引号中的词语在其具体的语言环境中产生了新的意思。
使用引用时,引文末尾标点的位置要注意。
凡是把引用的话独立来用,末尾点号放在引号里边。
如果引用的内容是句子的一个组成部分,即引文没有独立性,引用部分末尾不用点号(问号、叹号可保留),整个句子该停顿处则停顿,该用何点号则用何点号。
括号〔()〕: 表示文中注释的部分。
注释或补充说明句中某个词语的叫句内括号。
它必须紧紧跟在被注释的词语之后,被注释的词语后面需要停顿,点号要放在后括号后面。
括号内的注释语如果带有标点,其最后一个标点(问号、叹句除外)应省去。
注释或补充说明全句的叫句外括号。
句外括号内的注释语如果是一句话,那么句末点号应该保留;如果不成句,就不句末点号。
破折号〔---〕: 表示对上文的词语的解释或表示语意某种变化。
破折号的第一作用是对上文进行解释。
这种用法与括号相似。
它们的区别是:括号里标明的语句仅是对上文的解释说明,不是正文,读的时候不必读出;破折号标明的语句坚前文的解释说明,同时又是正文的一部分,必须与上下文连读下来。
所以,对上文进行注释要注意到两者的区别,注释部分若是正文,就用破折号;若不是正文,就用括号。
行文中表解释说明通常只用一个破折号引出,这类语句若插在句子中而且较长,可用双破折号,即注释语前后各一个。
破折号的第二个作用是表语意的递进。
这种情况下,通常能看出破折号前后在时间上的推移、在意思上的推进、在空间上的转移、在情节上的变化。
破折号的第三个作用是表语意的转换,批语言表述中一个意思突然转到另一种意思上去,破折号前后不是同一方面的内容。
第四个作用是表示声音的中止、停顿、延长。
另外,破折号还用于连接歇后语,标明文章副标题和词、诗、文的作者及事项列举分承的各项之间。
省略号〔......〕: 表示文中省略的部分。
主要用法有: a.表示引文的省略 b.表示列举的省略 c.表示说话断断续续 d.表示语意未尽 e.表示沉默不语 并列词语在句中作定语时, 省略时只用等不用省略号。
使用省略号要注意它和前后标点的关系。
省略号前边如果是完整的句子,此句点号照用;如果不是完整的句子,一般不用点号。
省略号后边一般不用点号。
省略号后边有时用点号,目的在于分清结构,表示不与下文相混。
书名号〔《》〕:表示文中出现的书名、报刊名、诗文名、歌曲名、戏剧名、绘画名、电影和电视片名等。
书名与一般用双层尖角号表示。
书名号内还要用书名号时,里面的用单层尖角号。
着重号〔.〕:标明要求读者特别注意的文字。
着重号用小圆点表示,点在被强调的文字下边,有多少个字,就点多少点。
连接号〔-〕:表示把意义密切相关的词语连成一个整体。
它是一个小短横,高低居中。
它一般用来连接起止时间、相关数字、两个地名等。
间隔号:标明词语的分界。
它是一个小圆点,放在隔词语的中间,高低居中。
它用在并列的词语构成的标题中;用在词牌名与题目间;用在书名与篇章名之间;用在外国人或某些少数民族人名内部各部分之间;用在表示年月日的数字之间。
专名号:表示文中人名、地名、朝代名、团体名等。
它是一条横线,村在专有名称下面,目的在于使之与一般词语区别开来。
它只用在古籍或某些文中著作里面。
标点符号使用误区细说!一.顿号误用顿号表示句内最小的停顿,常用在并列的词或词组之间。
但,易出现下列误用现象。
1.约(概)数间误用顿号。
小河对岸三、四里外是浅山,好似细浪微波,线条柔和……(95年)[点拨]这儿“三、四”是约(概)数,不应有顿号。
2.并列数字之间缺顿号。
这项任务由三四班共同完成。
[点拨]由“共同”可知“三四”并非一个班。
不能缺顿号。
3.集合词语间误用顿号。
“高招”期间,有关部门一定要把好大专院、校的收费关。
[点拨]“大专院校”是集合词语,已约定俗成,不能断开。
另如,“工农兵”“生动感人”“中小学生”“公检法三家”等。
4.不顾内容层次的滥用。
来这儿参加冬令营的有湖南、湖北的中学生、广西、云南的大学生。
[点拨]“中学生、广西”中的顿号应改为逗号。
5.分句之间误用顿号。
今年春季,这个省……改道工程,任务重、工程难、规模大。
(97年)[点拨]此句中的“任务重”“工程难”“规模大”不是句子内部的成分并列,而是三个主谓句的并列,应该用逗号。
动宾短语并列时同此,如“他常来这里下棋、品茶、听书”也错。
6.语气词后误用顿号。
花园里的花可多了,什么海棠呀,玫瑰呀,米兰呀……五颜六色,挺吸引人的。
[点拨]名词加了“呀”“啊”“呢”等就成了短句,用逗号不用顿号。
7.连词前面误用顿号。
参加这次龙舟赛的有永顺花船、辰溪红船、以及沅陵黄船。
二、逗号误用8.并列词语之间误用逗号。
我校是……培训学校之一,有自己的教学楼,图书馆,教学设备及教师队伍。
(96年)[点拨]此句中“教学楼”“图书馆”“教学设备”“教师队伍”都是动词“有”的宾语,也无层次上的大小,所以它们之间用顿号即可。
9.不顾内容层次的滥用。
这是一条幽僻的路,白天也少人走,夜晚更加寂寞。
[点拨]“白天”前应该用分号,因为该句三个分句却是两层意思,不如此显示不出层次。
当然,层次间关系除并列外,也可能是承接、转折、因果。
10.在话语人的最后误用逗号李三问:“去哪里
”“操场
”王二答道,这两个字吐得很重,让李三有些发蒙。
[点拨]在引用的话语结束后,在“说”(道、讲、问、答)之后的标点只能用句号,不能用逗号及其它标点符号。
11.独立的引文前误用逗号。
中国跳水队领队在出征雅典世界杯赛前表示,“这次奥运会前的热身赛预定完成三项任务,感受场馆,观察对手,摸清自身。
”(04年山东)[点拨]完整的直接引用(句号在引号内)前应该用冒号。
12.总结语前面误用逗号。
桃花开了,红得像火;梨花开了,白得像雪;郁金香也开了,黄色、紫色交相辉映,好一派万紫千红的灿烂春光。
(04年江苏)[点拨]“好一派……春光”是总结前三层,前面的逗号应该改为冒号。
三、分号误用13.总结语前面误用分号。
证券交易所内那些穿红马甲的人便是经纪人,穿黄马甲的人则是管理和服务人员;这是全世界都统一的。
(95年)[点拨]“这是全世界都统一的”是总结前文,分号改冒号。
误用原因同12,属未搞清前后关系。
14.句中无逗号直接用分号。
成才的关键有三条:一是身体健康;二是作风塌实;三是耐得住寂寞。
[点拨]分号是在仅用逗号已无法区分层次的情况下使用,如12。
15.句中有句号再用分号。
学习贵在自觉。
要有笨鸟先飞的精神,自我加压;学习贵在刻苦。
要有锲而不舍的精神,持之以恒……[点拨]分号同句号换位,明确层次关系。
四、冒号误用16.句中短暂停顿误用冒号本省三位中年作家:叶蔚林、韩少功、彭建明在一起畅谈往事。
17.同一句中误用两个冒号。
会议刚开始,王校长大声宣布:今天有两个好消息告诉大家:一是我校德育工作受到剩里表扬,二是……[点拨]冒号一管到底,一句话只能有一个。
本句“大家”后用逗号。
18.部分引用前误用冒号。
《地质灾害防治条例》正式确立了:“自然因素造成的地质灾害,由各级政府负责治理;人为因素引发的地质灾害,谁引发谁治理”的原则。
[点拨]此句引文仅作句子成分,冒号删。
20.同一人话语未完误用冒号“学习就怕‘认真’二字。
”张老师说:“‘态度决定一切’,确实很有道理。
”(04天津)[点拨]“二字”后用逗号,冒号应换为逗号,因为句中“张老师”的话分前后两部分说的。
冒号管的应是一句独立完整的话。
五、问号误用21.非疑问句用问号。
要在城西修建立交桥的消息传出后,许多人都非常关心这座立交桥将怎么建
那里的近千株树木将怎么办
(94全国)[点拨]整个句子有疑问才用问号,即需要人回答(或反问)才用。
有些句子虽含有疑问词,但整个句子表达的是陈述语气,句末就应该用句号,而不用问号。
该句前一问号应为逗号,后一问号应为句号。
22.选择问句多用了问号。
今天去呢
还是明天去呢
我实在拿不定主意。
(93全国)[点拨]选择问句虽然包含两个或两个以上的选择项,但仍然是一个完整的句子,表达一个完整的意思,因而只能在句末用一个问号,句中各项之间应用逗号。
注意:这里强调的句子是一个。
23.选择问句句群少用了问号。
站在他们前头领导他们呢,还是站在他们后头指手画脚地批评他们呢,还是站在他们的对面反对他们呢
[点拨]由相关的几个疑问句组成的选择关系的句群,各句的句末都要用问号。
以上由三个问句构成。
24.倒装句之间误用。
“这究竟是怎么回事呢
同志们。
”厂长严肃地说。
(93六省市)[点拨]引号内属于成分倒置,是一个句子,因而只能有一个句末点号,否则会造成句子结构的不完整。
且只能用于句末。
改法:问号改为逗号,“同志们”后用问号。
另外,感叹号、句号使用也存在这一错误,如:①多美啊
济南的冬天。
(主谓倒装)②树缝里也漏着一两点路灯。
没精打采的。
(定语和中心语倒装)都属误用。
特别提醒:反问的语气强烈时,可以用叹号而不用问号。
如,哪里有跌得这样厉害的
六、省略号误用25.与“等”并用。
参加这次献爱心活动的有公务员、警察、教师……等社会各界人士。
[点拨]表列举的省略号功能和“等”“等等”相同,只能保留其一。
七、破折号误用26.与“即”“就是”等词并用。
生长在人际罕至的雪线以上的灵花异草,据说是稀世之宝——即一种很难求得的妇科良药。
[点拨]此处破折号表示解释说明,同“即”“就是”等意思,只能保留其一。
27.少用了破折号我国第一座自主设计、自行建造的国产化商业核电站“秦山第二核电厂”的2号机组核反应堆首次临界试验获得成功,将于年内并网发电。
(04年吉林)[点拨]“秦山第二核电厂”是解释前面的,且属于句子的有机构成部分(否则用括号),前面应加“——”,去掉引号。
八、书名号误用28.他从报上看到某大学研究生院和《中国文化》编委会联合主办《中国文化与世界文化暑期讲习班》的招生启事,立刻写信去报名。
(95年)[点拨]书名号表示书报、文章、剧作、歌曲等的名称,而“中国文化与世界文化暑期讲习班”却不属于此,乃机构名,可用引号表示强调。
2004年广西卷“《幸运52》节目”也含此错。
九、括号误用29.非注释语误用括号。
出版社在1997年第一季度社科新书征订单上提醒邮购者:务必在汇款单上写清姓名及详细地址(汇款单附言栏内注明所购的书名、册数)。
(97年)[点拨]括号里的话是用来注释前文的,判断其使用是否恰当,要看括号的文字是不是在注释前面的内容。
此处“汇款单附言栏内注明所购的书名、册数”不是注解“详细地址”的,不应使用括号,应删去,在“地址”后面加逗号。
30.括号位置错误。
①写文章应力求“句无余字,篇无长语”。
(姜夔《白石诗说》)②地上本没有路,走的人多了,也便成了路(鲁迅《故乡》)。
[点拨]括号里的文字如果是注释句中的一部分,括号应紧贴被注内容之后,如①句的句号应后移至括号完;如果是注释整个句子,应放在句号外,②句的句号应提前到“成了路”后。
十、引号误用31.滥用引号。
当太阳完全被月亮的身影遮住时,与神女般若隐若现的“海尔-波普”彗星相比,清晰的水星亮晶晶地伴在被遮黑的太阳旁边,金星、木星也同现在天宇。
(97全国)[点拨]根据《标点符号引用法》引号的加引范围可知,句中的“海尔—波普”不是要着重论述的对象,也不是具有特殊含义的词语,因此加引不当,属于滥用,应去掉。
32.非直接引用误用引号。
吴名早上跟我说:“他脚崴了一下,今天不能来上课了。
”[点拨]此处显然是间接引用。
如果是直接引用只能是“我脚……不能来上课了。
”应去掉引号并改冒号为逗号。
33.加引范围不清。
耿大妈对儿子说:“大成,见人该问好就问好,该行礼就行礼,别怕人笑话,俗话说:‘礼多人不怪嘛。
’”(94全国)[点拨]此题有两处错误:一处是加引范围不清。
一般情况下,引号标明行文中直接引用的话、一些特定的称谓、具有特殊含义的词语或需要着重论述的对象。
此句俗话应为“礼多人不怪”,因此“嘛”字应放在单引号之后,因为它是说话人的语气词。
另一处是“俗话说”后冒号应删去。
34.引语末标点位置错误。
①陆游诗云:“汝果欲学诗,功夫在诗外”。
②作文应做到“平字见奇,常字见险,陈字见新,朴字见色。
”[点拨]引用的话是独立的,末尾标点应放在引号里面;如果只作为作者自己话的一部分,末尾不用其他标点。
故①②恰好用反。
特别注意:引语末的标点如果是问号或感叹号,那么即使作为作者话的组成部分一般也要保留。
如,鲁达走到门前,叫声“郑徒
”;引号中还有需要引用的再用单引号,如32。