
如何培训新员工一个积极乐观的心态
上司的阳光会影响员工。
让她热爱这个工作
关于乐观开朗的名言
我已经回复了你的问题。
怎么样才能让自己始终保持一颗积极乐观向上的心态了
心示一个人的精神状只要有良好的心态,你才天保持饱满的心情。
心态好气就好。
精神打起来,好运自然来。
记住做任何事情一定要有积极的心态,一旦失去他,就跳出去,要学会调整心态, 有良好的心态工作就会有方向,人只要不失去方向就不会失去自己。
心态的好坏,在于平常的及时调整和修炼并形成习惯。
人活在世上,凡事都要看开点,看远点,看淡点,心胸要豁达些、大度些,相信“任何事情的发生必有利于我”且“办法总比困难多”,也就没有流不出的水和搬不动的山,更没有钻不出的窟窿及结不成的缘。
人活的快乐,就必须要有一个好心态。
无论遇到什么事,要学会换个角度去思考,就会感到快乐。
有人在一个好的单位工作,他每天会有许多得不如意,苦恼总围绕在他的身边。
有人工作单位一般,可他却不舍不弃,每天都有工作目标,把此作为一种锻炼、成长的机会,而且通过创造性地完成本职工作,受到人们的敬佩。
阳光般的心态,火一样的热情。
收获着成果和幸福。
人就应该树立积极乐观和宽容豁达的良好心态,这样才会获得心灵的宁静和人生的快乐,带来事业上的成就和生活上的美满幸福。
我们必须要学会欣赏生命中的每个瞬间,要热爱生活,热爱生命,相信未来一定会更美好。
别怕吃亏,“吃亏“是福啊。
生活中要既能接受自己,又能接受别人、还要善于接受现实。
有人曾经这样说:当我们不能改变环境时就必须去适应环境。
不能改变别人时就改变自己,不能改变事情就改变对事情的态度。
不能向上比较就向下比较。
这就告诉我们,人不能去等,要学会适应。
要随着时间、地点、环境的变化不断地去调整自己的心态。
别说人们不接受你,别说环境不适合你,别说事情太难做,只是你的心态没调整好。
另外我们还要学会忘记、谅解、宽容。
别让你的不原谅给了别人持续伤害你的机会。
更要学会感恩、欣赏和给予,这样你就会觉得你所作的一切都会是一种对他人的回报。
常常是这种心态,你就会天天快乐,幸福无比。
调整自己的工作心态由于季节的关系,我们的生产慢慢的进入了淡季,在这工作相对较淡的时候,生产副总张长生先生却挤出了宝贵的时间给我们在职的各部门主管级以上管理人员及一些优秀员工进行了一次生动的理念培训课 —— 《你要对谁负责》,从而引出了各个管理及职员对责任、心态和位置的更高境界的深入探讨,就我个人而言,感慨良多: 责任:在现实生活中,每一个人都扮演着不同的角色,都有不同的责任,只不过是与他的职位高低来区分责任的大小而已,如果一个人没有了责任心,他肯定会万事无成,最终一定会被社会淘汰,那什么是责任呢
我想:对于这个问题,不同的人会有不同的回答。
的确,在这个社会里真正需要有深深的责任感。
我们不仅要对自己负责,也还要对别人负责,对集体负责,尤其是在一个公司里。
公司就像一台大机器,每一个人都是机器上的一个齿轮,任何一个齿轮的松动都会影响其它齿轮的正常运转,进而影响整个机器,总之,责任就是做好社会或公司赋予你的一切有意义的事情。
有了责任心,我们的工作肯定会有一个质的转变 ---- 工作就变成了我要做,而不是要我做,其最后的结果也大不相同,这一点无庸置疑。
心态: 每个人的职位不同,责任也不同,但心态不能不同,良好的心态会给你带来工作的乐趣,给企业带来效益,给社会带来财富,既使在繁忙的工作中也不会感觉疲劳,且工作效益也大不相同,不管你在何时,职位发生什么样的变化,都要保持端正的心态,请记住:没有悲哀的工作,只有悲哀的态度,人变心则变,心变则态度变,态度变则思维变,这样,也许更高的职位也在悄悄向你靠近,所以,思想决定了行为,心态决定了命运。
位置:有了深深的责任感和良好的心态,工作中的我们还必须认清自己的位置,并在这个平台上展示自己的能力,这样,我们的工作才有可能做好。
实际上,“认清你的位置”就是在工作中给自己一个很好的定位。
而真正的定位是在工作经验与个人在不断反省中获得的动机、需要、价值观、才干相结合,才能达到自我满足和补偿;也是在长期稳定的工作中取得的。
作为公司的员工,每个人都有自己明确的工作范围和职责范围,一定要以积极的态度去认真对待,这样才能够把工作做得圆满、到位,在给领导汇报工作时,不要回答:“我做了”,而是回答:“我做好了”。
其次是不要越位,是自己管的事情就要全力的去管好,不要超出管理权限,如果没有上级的受权,超越了管理权限也会导致权责不分,进而让公司的发展进入一个模糊不清的状态。
不该你管的事情,则要根据实际情况主动配合相关人员把事情处理好,总之,位置对每个人来说都十分重要,把好了自己的位置,也就把好了工作的方向盘,同时也就把好了人生的方向盘。
课堂上幽默的讲解和生动的案例使每个在训人员受益非浅,课堂下讨论热烈、活跃,学习气氛高涨。
培训完毕,张总并要求每位参加学习的人员,把这次学习记要整理成培训下属的教材,以点带面,真正使每一位在职员工成为润田这台大机器中的一个齿轮,为润田这台大机器的高速运转发挥自己的作用 ……调整好自己的心态其实人活的就是一种心态。
心态调整好了,蹬着三轮车也可以哼小调;心态调整不好,开着宝马一样发牢骚。
”这是手机上的一条短信,它生动形象地说明了人的心态的重要。
心态就是人们对待事物的一种态度。
每个人的一生都有许多欲望,都希望自己钱挣得多一点,事业顺利一点,官做得大一点,生活过得幸福一点。
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问题在于人不可能事事顺心,当这些欲望不能得到满足时,我们以什么样的心态去面对。
心态好的人不以物喜,不以已悲,达观大度,坦然面对,知足常乐。
因此,生活过得轻松惬意,快乐幸福。
而心态不好的人,一旦欲望不能得到满足或遇到不顺心的事,就愤世嫉俗,牢骚满腹,怨气冲天。
这此人老是为权所累,为名所累,为利所累,为一切不顺心的事所累,成天生活在沮丧懊恼、苦闷抱怨之中。
这不仅不利于正常的工作和生活,而且会影响身心健康,甚至会毁了自己的一生。
如有的人一味追求物质享受,尽管锦衣玉食、别墅轿车,但还不满足,贪污受贿,结果东窗事发,锒铛入狱,甚至丢了卿卿性命。
有的人看到别人进步了,自己未得到提拔征用,因而闹情绪,消极沉沦,自暴自弃,结果误了自己的大好前程。
有位哲人说得好,“既然现实无法改变,那么只有改变自己。
”改变自己就是调整好自己的心态。
如何调整好自己的心态
笔者认为有三点至关重要。
一是欲望不要太高。
欲望无止境,欲望越高,一旦不能得到满足,形成的反差就越大,心态就越容易失衡。
二是攀比思想不能太重。
如果盲目攀比,就会“人比人,气死人。
”如果跟下岗工人比待遇,跟农民兄弟比收入,跟先进人物比贡献,心态就能平衡,怨气就自然消了。
三是要学会忘记。
不要对过去的事耿耿于怀,过去了的事就让它过去,这样才会少去许多烦恼,心情才能舒畅。
中国科学院院士裘法祖有一句座右铭,“做人要知足,做事要知不足,做学问要不知足。
”这既是他的一种超然的人生境界,也是检验我们心态好不好的一面镜子,不妨经常照一照,看看自己的心态是否调整好了怎样调整自己的心态每个人都有一套属于自我的生活理念,有的人生活的很快乐,有的人却对生活出奇的失望,归根揭底是心态的问题。
生活中总是会出现很多突如其来的灾难,会让人突然陷入一种茫然、焦急、狂躁的情绪之中,更有甚者对生命的绝望。
不难看出,随着社会的进步,竞争的激烈,让人们的各种压力增大,如果当这种压力超过了某种负荷能力的时候,就会让人出现偏激情绪,这样带来的后果是无法想象的,我个人觉得如果人能在适当的阶段给自己找一个出口,会逐渐排除这样的精神压力,让你走向更辉煌的道路。
那么我们应该怎么减轻这样的负面情绪呢
第一:学会让自己安静,把思维沉浸下来,慢慢降低对事物的欲望。
把自我经常归零,每天都是新的起点,没有年龄的限制,只要你对事物的欲望适当的降低,会赢得更多的求胜机会。
(所谓退一步自然宽.) 第二:学会关爱自己,只有多关爱自己,才能有更多的能量去关爱他人,如果你有足够的能力,就要尽量帮助你能帮助的人,那样你得到的就是几份快乐,多帮助他人,善待自己,也是一种减压的方式。
第三:遇到心情烦躁的情况的时候,你喝一杯白水,放一曲舒缓的轻音乐,闭眼,回味身边的人与事,对新的未来可以慢慢的输理,即是一种休息,也是一种冷静的前进思考。
第四:多和自己竞争,没有必要嫉妒别人,也没必要羡慕别人。
很多人都是由于羡慕别人,而始终把自己当成旁观者,越是这样,越是会把自己掉进一个深渊。
你要相信,只要你去做,你也可以的。
为自己的每一次进步而开心(事是不分大与小的,复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情反复做,争取做到最好) 第五:广泛阅读,阅读实际就是一个吸收养料的过程,现代人面临激烈的竞争,复杂的人际关系,为了让自己不至于在某些场合尴尬,可以进行广泛的阅读,让自己的头脑充实也是一种减压的方式,人有时候是这样的,肚子里空空的时候会自然的焦急,这就对了,正是你的求知欲在呼喊你,要活着就需要这样的养分。
第六:不论在任何条件下,自己不能看不起自己,哪怕全世界都不相信你,看不起你,你一定要相信你自己,因为我相信一句话,如果你喜欢上了你自己,那么就会有更多的人喜欢你,如果你想自己是什么样的人,只要你想,努力去实现,就会的
(很多人为什么没实现,就是没毅力) 第七:学会调整情绪,尽量往好处想,很多人遇到一些事情的时候,就急的象热锅上的蚂蚁,本来可以很好解决的问题,正是因为情绪的把握不好,让简单的事情复杂化,让复杂的事情更难.其实只要把握好事情的关键,把每个细节处理的得贴就会游刃有余.遇到棘手的事情,冷静点,然后想如何才能把它做好,你越往好处想,心就越开,越往坏处想,心就越窄
第八:珍惜身边的人,用语方面尽量不伤害,哪怕遇到你不喜欢的人,你尽量迂回,找理由离开也不要肆意伤害,这样不仅让自己心情太坏,也让场面更尴尬.珍惜现在身边的一切。
第九:热爱生命,每天吸收新的养料,每天要有不同的思维.多学会换位思考,尽量找新的事物满足对世界的新奇感,神秘感。
第十:只有用真心,用爱,用人格去面对你的生活,你的人生才会更精彩
关于工作评价的一些语句,比如工作积极、有责任心等等
工有好心态1、 建立自营造良好心情是成功的前提是快乐的秘诀。
惟有自信,才能在困难与挫折面前保持乐观,从而想办法战胜困难与挫折。
除了心理暗示可以帮助大家建立自信外,适当花一些心思在穿衣打扮上也可以帮助树立自信,适当的穿着不仅能够在应对各种场合时镇定自若,也能获得周围人的欣赏,提升信心,获得好心情。
2、 设定目标,提升工作能力工作中感到倦怠疲惫很大程度上是由于工作任务的繁重所致,对于自己来说,如果不能及时完成工作无疑是压力重重,只有不断提高自身能力,才能笑对各项工作,让你面对工作时不慌不乱。
你还可以为自己设定一个合理的目标,大胆尝试,突破自我,在进取中为自己创造更多的收益与价值。
3、 整理桌面,创造整洁空间干净的坏境是好心情的基本保障,及时整理自己的办公桌能够让各项事情井然有序的进行,避免出现因为找东西这种小事扰乱自己的情绪。
同时学会简单的装扮属于自己的空间,在允许的条件下,摆上一盆绿色的盆栽,挂上一个钟爱的饰品,让办公场所成为真正属于自己的空间。
不良情绪的恶性循环会给我们的工作带来负面的影响,只有时刻保持好心情,才能提升工作效率,更快更好地完成工作任务~
如何保持积极乐观的心态
心睛的时候,雨也是睛;心雨的时候,晴也是雨。
这就是说:心态决定一切——积极的心态会带来积极的结果,保持积极的心态,你就可以控制环境,反之环境将会控制你。
你不能延长生命的长度,但你可以扩展它的宽度;你不能控制风向,但你可以改变帆向;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情;你不可以控制环境,但你可以调整自己的心态。
要想拥有一个积极的心态,就要学会积极的思考。
人的视觉和思维都是有盲点的,看见消极的一面就看不见积极的一面,我们要像调台的旋钮一样把它调到积极的位置,经常阅读和进行积极的心理暗示将有利于你拥有一个积极的心态,将有利于我们铲除恐惧和自卑感。
在人的一生中,我们要不断地吸取周围的营养,要不断地改自己的生命之树浇水施肥,同时还要不断调整心态使其始终处于生长期——四季常青、枝繁叶茂。
所以,要用欣赏的眼光去看周围的朋友,学习别人身上的优点;要舍得对自己的大脑投资,不断充实自己。
因为这种投资是世界上最合算的投资,它将以十倍、百倍的价值给予你回报。
对待那些认识的以及还没有认识的朋友,我们都应有一种助人的心态。
助人者自助,自助者天助,我们在帮助别人的同时,也获得了宽容、幸福、愉悦和快乐的体验,当然长此以往,宽容、幸福、愉悦和快乐的体验就会定型在我们身上,那么我们也就拥有了幸福、愉悦和快乐的天天结伴。
幸福的人士与常人之间的最大区别就是心态,在这个多变的世纪,只要你能控制自己积极的心态,那么你就会拥有幸福、愉悦和快乐的一生
积极乐观的人在生活中有着什么样的优势
《管理者必读12中的无数案例表明,一个企业的成功经营不仅仅取决于它所的资源多寡,大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。
这不单单是表现在一个企业运作的时候需要员工高昂的工作积极性,还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候,员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。
既然员工的工作积极性对企业来说如此重要,那么如何提升工作积极性呢
在本期会员期刊,我们将探讨影响员工工作积极性的各种因素,从领导者气质、工作氛围、员工的自我激励等方面进行阐述……影响员工工作积极性的因素分析企业内部影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。
内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。
下面我们分别对这几种影响因素做进一步的阐述。
1、成就动机。
所谓成就动机,是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。
强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性,渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功。
成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素,在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约;在微观层次上,让每一个员工都有机会得到各种成功体验,培养和提高自我愿望等成就动机水平,将有助于改变他们对工作的消极态度,提高自我的工作积极性。
2、自我效能。
自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。
自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。
自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。
3、自我激励。
工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败,降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑,所以必须要不断地进行自我激励,以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。
4、上司对员工共作积极性的影响。
上司是员工工作指令的来源,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。
什么样的领导方式能有效的提高员工的工作积极性呢
台湾的组织社会学学者在对华人企业的研究中表明,许多企业会以家庭作为企业的隐喻,通过泛家族化的过程,传统的家族中的伦理或角色关系会类化到家族以外的团体或组织,领导者在企业中扮演的是家长的角色,要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。
同时心理学的研究认为,领导者敏锐地觉察追随者的情绪状态,了解并适当地满足追随者的需求,是有效地提高追随者积极性的重要因素。
5、同事对员工共作积极性的影响。
国人做事,一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。
文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重工作中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。
同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大的提高员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。
6、工作激励。
毫无疑问,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。
激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。
值得注意的是,激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”,由于前提假设的不同,就会产生激励方式和手段的差异。
把员工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面;如果把员工假定为“社会人”,则在物质激励的同时,还会对员工进行适当的精神激励。
7、工作本身。
同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说,意义是不同的,员工对此工作的积极性也是存在差异的,哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。
这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地提高员工的工作积极性。
团队氛围对员工工作积极性的影响一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素,快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。
如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中,那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢
管理者如果能够掌握创造良好工作氛围的技巧,并将之运用于自己的工作中,那么管理者将会能够识别那些没有效率和降低效率的行为,并能够有效地对之进行变革,从而高效、轻松地获得有创造性的工作成果。
本文将对创造良好的团队工作氛围提出几点建议。
什么样的工作氛围才算是令人愉快的,并能够促使员工积极工作呢
良好的工作氛围是自由、真诚和平等的工作氛围,就是在员工对自身工作满意的基础上,与同事、上司之间关系相处融洽,互相认可,有集体认同感、充分发挥团队合作,共同达成工作目标、在工作中共同实现人生价值的氛围。
在这种氛围里,每个员工在得到他人承认的同时,都能积极地贡献自己的力量,并且全身心地朝着组织的方向努力,在工作中能够随时灵活方便地调整工作方式,使之具有更高的效率。
那么,如何才能创造一个良好的、令人愉快的工作氛围呢
工作氛围是一个看不见、摸不到的东西,但我们可以确定的是,工作氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐形成的,没有人与人之间的互动,氛围也就无从谈起。
制度在这方面所能起到的作用有限,最多也不过是起到一个最基本的保障作用。
并且目前来看,我国企业的内部制度虽然不尽完善,但更重要的是制度因为多种原因不能够得到很好的执行,这就要求充分发挥人的作用。
人是环境中最重要的因素,好的工作氛围是由人创造的。
在中国,虽然人们在思想观念上已经发生了翻天覆地的变化,但传统文化对人的影响还是不可忽视的,不断在潜移默化的对企业组织中管理者和员工的行为产生影响,大部分企业组织的文化中都可以折射出传统文化的影子。
这一点从我国绝大部分私营企业采取的都是家族式管理,而家长制在大多数国有企业中大行其道的现象中就可以得到证明。
在这种社会文化的影响下,领导者处于绝对突出的位置,是工作中的核心人物,工作氛围在很大程度上受到领导者个人领导风格的影响,这就决定了良好的工作氛围的创造取决于管理者的管理风格。
下列所提出的建议都需要管理者的身体力行方能发挥功效。
首先,要从制度层面确定各个部门、工作职位之间的明确分工。
部门之间、岗位之间的合作是否顺利是工作氛围好坏与否的一个重要标志,明确的分工才能有良好的合作。
各部门职责明确,权力明确,并不意味着互不相关,所有的事都是公司的事,都是大家的事,职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的,如此才不会发生互相推诿、推卸责任等影响工作氛围的情况发生。
其次,从企业文化建设着手,提高员工工作激情,营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,形成一个共同的工作价值观,进而产生合力,达成组织目标。
再次,真诚、平等的内部沟通是创造和谐的工作氛围的基础。
企业内部绝对不应充许有官僚作风的存在,职务只代表分工不同, 只是对事的权责划分,应该鼓励不同资历、级别的员工之间的互相信任、互相帮助和互相尊重;每一个员工都有充分表达创意和建议的权利,能够对任何人提出他的想法,主动地进行沟通,被沟通方也应该积极主动地予以配合、回答或解释,但沟通的原则应是就事论事,绝不可以牵扯到其它方面。
最后,还应该重视部门内团队的建设,努力尝试构建学习型组织,营造宽松的工作氛围。
部门内应该有良好的学习风气,要鼓励和带领团队成员加强学习先进的技术和经验,在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流,共同分享经验,不断总结教训。
绩效考核与员工积极性绩效考核是企业对员工在工作过程中表现出来的业绩、工作的数量、质量、工作能力、工作态度(含品德)和社会效益等进行评价,并用评价结果来判断员工与其岗位的要求是否相称。
从理论上讲,绩效考核的有效实施,有助于调动员工积极性,激励员工不断提高工作效率,通过不断改善员工的个人绩效来实现企业整体绩效的提升。
然而,现实往往并不尽如人意。
许多企业发现没有实行绩效考核的时候企业内部员工之间的关系比较融洽,大家在工作上合作得也比较好。
但实施绩效考核之后,员工为了维护自己的利益,在工作中不再从企业的整体利益出发,而是首先维护自己的利益,只为完成自己的指标,对于工作中同事遇到的困难也不像从前那样施以援手,而是坐观其乱。
干得多、错得多、扣得多,绩效考核使员工推诿扯皮,不想多干工作,导致员工积极性不升反降。
究竟绩效考核能否调动员工的积极性,还是悬在员工头顶的一把达摩克利斯之剑
缺乏一个良好的制度基础和运行环境,再好的制度也无法发挥其应有的功效。
那么,如何才能真正发挥绩效考核的激励作用,充分调动员工的积极性
首先,企业必须消除员工对绩效考核的恐惧和抵触心理,要让员工认识到绩效考核并不是对他们“秋后算账”。
考核的结果可以让管理层充分了解每个员工当前的绩效状态,从而更好地制定调迁、升降、委任、奖惩等人事决策。
同时,通过考核结果的反馈,被考核者也可以清楚地看到自身在工作过程中存在的问题,与其他员工相比自己有哪些优势和不足,力求在未来的工作中扬长避短,取得事业上更大的进步。
因此,一个良好运作的绩效考核制度完全可以实现企业和员工的“双赢”。
其次,开展绩效考核时企业要做好人员岗位的合理安排,要有详细的岗位职责描述,明确工作目标和职责,尽量将工作量化,为考核指标的设定打下良好基础。
绩效指标的设计力求科学,避免盲目追求面面俱到和“一刀切”,还要注重各个不同职能部门之间的相互协调。
绩效考核的最终目的在于激励员工,因此,企业薪酬分配体系的设计必须和绩效考核体系保持高度的一致,不管是个人奖金还是职位的变动,企业员工绩效考核的结果都必须要有相应的个人利益兑现。
第三,对考核成果要充分进行利用,要及时由管理人员对有关的责任人进行沟通,对考核结果指出的责任人的优点给予充分的、具体的肯定,最好能以事例补充说明,让责任人感觉到领导不是泛泛地空谈,而是真诚的认可。
对于被考核者存在的不足,要明确提出,并问清楚责任人原由,听取他对改进工作的意见建议,如有道理要尽可能采纳。
如继续任用,则应提出具体的建议要求及改进工作的途径,以保证工作质量提高。
即使不再任用,也要明确提出,使责任人充分理解,使之心服口服。
任何事物都不可能至善至美,绩效考核也不是包治百病的灵丹妙药。
企业在推行绩效考核时如果不注意解决好以上问题,其结果可能适得其反。
员工工作积极性的测量框架员工工作的积极性是与员工对工作的满意度具有一定的相关关系的。
较高的员工满意度是员工工作积极性高涨的一个必要条件,但不是充分必要条件,就是说要有较高的工作积极性,必须有较高的员工满意度,而有了高水平的员工满意度却不一定能使员工积极性达到高水平。
由于积极性和满意度之间这种相关性的存在,在对员工工作积极性进行测评的时候应该参照员工对工作的满意程度。
如何评价员工的工作积极性呢
可以采取主观测评和客观测量相结合的方法。
从主观上来看,采用上司主观测评的方法可以对企业内部的员工积极性水平有一个大致的了解,但这种方法很难做到对整个公司的员工工作积极性水平进行统计描述,这时我们就要结合问卷调查的方法来取得数据资料,以便对员工工作积极性的水平进行测评。
一般来说,可以把员工工作积极性的表现分为两个维度:主动性、消极性。
其中,员工工作积极性的主动性因素包括:主动帮助缺勤的同事去处理积压的工作;主动去做不是职责范围内的工作;主动帮助新同事适应新环境;主动分担其他同事的工作量;主动协助领导的工作;主动提供意见以改善团队的工作;主动参与对企业形象有帮助的活动;在没有报酬的情况下超时工作;下班后仍想工作;如不能准时上班会预先通知并做好工作安排;员工工作积极性的消极性因素包括:经常上班刚好准时或者迟到一点;缺勤率比别人要高;迟到或早退的次数刚好等于或超过公司规定的次数;工作休息次数、时间超过单位的一般规定;临近下班时间减慢工作速度;在工作时间与别人闲谈。
另外,企业还可以根据考勤的数据来推测员工的工作积极性水平,如统计缺勤率、迟到率、早退率等。
采用上面的调查框架进行数据收集之后,就可以对企业内部的员工工作积极性水平及其表现方式进行分析了。
对积极性水平的统计描述可以看出企业员工积极性的平均水平和方差,以了解员工之间在工作积极性上是否存在差异,是否是水平一致,还是有的员工工作积极一些,而另外一些员工相对来说则不是很积极。



