有些美容店铺的环境相当的差了，一点也不干净，让人很不舒服，有谁可以推荐一个环境比较好的美容院的
对顾客热情、有耐心，真正的站在顾客的角度为解决各种皮肤和身体问题；热爱自己的专业，认真学习、钻研专业知识和手法，以最好的服务回报顾客，做一个健康、美丽的天使
形容店环境好的词语。
我去过她家的，环境好的没的说，大厅很亮堂。
每间美容室的空间也很大，每个角落都很干净，装修的很精致。
在这样的环境里做美容，肯定是很惬意的一件事情。
假如我是一名美容院顾客，我希望得到什么样的服务，什么样的环境与接待
院接待流程顾客对美容院的第一印象很重顾客花钱到美容院，是为了保养皮肤神上得到放松和休息，所以，美容院不同于医院，应该给人温馨愉悦的服务。
因此，顾客进来以后，应该首先见到的微笑，听到的是“您好
”的问候，并以专业礼仪和专业术语，迎客入内，倒茶引座，让顾客觉得美容师有修养、有气质，专业水准高。
(一)前台迎客人：您好
欢迎光临，很高兴为你服务
里面（这边）请。
热情迎接
(二)美容顾问接侍客人：奉茶、填表、推荐护理疗程、引见美容师1、入座奉茶：老顾客来了，请顾客先喝杯茶再做护理;新顾客来了就一定要让她先座下来，或者参观带讲解。
再奉上一杯茶水，让她感到亲切、温暖、有宾至如归的感觉，只要顾客愿意坐下来和你谈一谈(沟通)，你才会有为她服务的机会。
2、配制茶单：花茶可以根据季节或者节气来调制养生茶。
统一冲泡花茶，花茶记得差不多没有味道要及时更换。
美容师递给顾客，并说明这种茶是专门针对顾客的目前所需配备的。
3、填写咨询表格(客户档案)新顾客光临，要详细填写客户档案，如：姓名、年龄、生日、工作单位、皮肤种类，以前做过何种护理或治疗等等，填写要详细(这就好比医生填写病人的病历，可以为你提供诊断的依据)。
给客人做完护理后，要填写护理程序及注意事项，因每个客人不可能下次来都是一个美容师接待，以供这次接待的美容师做参考。
顾客卡的资料，进行一问一答真实的填写好。
4、推荐护理疗程：根据前面的
如何做好美容院环境设计
如果说美容院的“美容技巧”和“顾客服务”是产生利益的源泉，那么美容院的“店铺”和“设备”就是顾客来美容院的根源。
也就是说，店铺的状况是否良好，会对顾客来美容院消费的意愿有很大的影响。
\\r1．从顾客方面而言，美容院必须符合以下几点\\r（1）具有现代气息；\\r（2）可满足美容心理需要；\\r（3）利用方便；\\r（4）满足顾客对服务的需求；\\r（5）干净，有信用；\\r2．美容院设备的基本要点\\r（1）美容院的设备必须给予顾客现代感；\\r（2）必须给予顾客最大的效率；\\r（3）必须让顾客感觉到独创性。
个性和表现性；\\r（4）必须适合顾客层次；\\r（5）必须适合附近的地理位置；\\r（6）必须具有充满效率和活力的美容技术；\\r（7）活动空间必须充分地灵活运用。
\\r3．美容院的现代性\\r由于美容院的活动性质是从事与美容有关的各项事务，所以“店铺的现代感和现代情调”是不可缺少的。
另外，还必须重视让顾客满意的技术以及店铺的风格。
即使店面较小的美容院也应具有竞争者所没有的亲切感和热忱。
\\r店铺的现代性，大多是根据感觉来评价的。
也可以解释为：与其他同行相比，领先二三年的风格。
\\r如果把美容与领导时代潮流作为美容院的活动内容，那么将其店经营成富有滋力、具有现代感也是很重要。
当然，房屋的装演和设备，无法时常更新。
但如果能在贵宾室的镜子前面，安排适当的摆饰或者偶尔改变一下窗帘的颜色，让顾客能有新鲜感，也能达到很好的效果。
\\r店铺的现代性，是以店铺的外观、内部装演设计、美容机器的配置。
柜台的形象。
使用材料的保管空间等为主的外观上的判断。
而外观装演得再气派，如果不能适合周围环境的顾客层次，以及提供亲切周到的服务，也无法成为顾客所喜欢的店。
\\r店铺的便利性，对顾客而言，是指来店里美容时感到很方便，而且对店里的满意；对员工而言，也能轻松且尽心地工作，不会感到不方便。
\\r店铺的个性，就是说与其他的店相比，能令人感到有独创的勉力，能呈现出美的形象，顾客愿意光临指教。
尤其是美容的主题必须因顾客的年龄，个性等不同而各有差别，更应随季节的改变和服饰流行趋势的变化，使美容主题常常更新。
