联想的态度和责任
买任何大电器箱子要留15天，你箱子掉了就没办法了，当买个教训吧。
但就是收的300元不知是不是有标准。
关于怎样成为美的冰洗维修部
社会流行是一种普遍的社会心理现象，指社会上一段时间内出现的或某权威性人物倡导的事物、观念、行为方式等被人们接受、采用，进而迅速推广以至消失的过程。
又称时尚。
流行的事物、观念、行为方式等不一定是新出现的，有的可以是在以前就出现或已经流行过的，只是在新的一段时间又流行起来。
流行涉及到社会生活各个领域，包括衣饰、音乐、美术、娱乐、建筑、语言等。
流行现象或流行事物列如：In or Out流行或者过时香港人甄荣辉说：在香港，谁还在谈论移民海外
热门话题是：你北上了吗
所以，2003年，“IN——北上内地”和“OUT——移民海外”也就格外流行。
之所以“hot”，还在于前者代表流行，后者代表过时。
相信没有人愿意落伍吧
AA制经济模式当然，传统意义上的AA制大家都非常明白了。
只是当你听到：“亲爱的，让我们AA制”时，这就是流行的一种新的家庭经济模式了。
大体有两种形式，一种是每月各交一部分钱作为“家庭公款”，以支付房租水电费等，其余各自料理；另一种是请客、购物、打车等费用自理，只在买房、投资等大项目上平均负担。
FT(faint的缩写）：晕尽管你可以不喜欢崇洋，尽管你也向来不媚外，尽管我从来没有留过洋，尽管……但是FT在年轻人中太著名了：一见面我就FT……GOOD工作知道“GOOD”与“good”的区别吗
GOOD是“Get-Out-Of-Debt”的缩写，意为“偿清债务”。
有的人从事着薪水、待遇很高的工作，但只是为了偿债务。
一旦偿清，他就会离开；而从事着“good”工作的人，则是真的喜欢这份工作，不会因为钱而离开。
XPP学术造假者知道XPP的来历吗
它来自“Xia Pian Pian”(夏骗骗)。
该词源于夏纪梅学术造假事件。
2009年9月夏纪梅伙同王哲等人，在申报2009年度“国家精品课程”（本科）时，张冠李戴，大肆造假，骗取名利。
此事被打假名师、中山大学副教授郭颐顿在著名学术打假网站“新语丝”上公开揭露，震惊中外。
夏纪梅得了“夏骗骗”的外号。
从此以后，XPP成为学术造假者的代名词。
[4]Sick病人这当然不是指真正的病人，而是指那些不想上班或上学，谎称有病而泡病假的人。
去“HAPPY”吗当有女同事互相问着“去HAPPY吗
”时，身为男同事的你千万不要轻易张口搭茬儿：“去哪儿HAPPY
我可以同去吗
”说不定，女同事齐刷刷的白眼白得你个满腹委屈、满脸尴尬。
原来，身为白领的女同胞们，为免在“公共场合”呼朋引伴相约同去洗手间的不便，于是演绎出“去HAPPY吗”这个“文雅”用语。
B4在……之前这两年，青春偶像组合以字母和数字结合命名的还真不少，先是红透大江南北的F4，后是凭《青苹果乐园》“小荷才露尖尖角”的A5，于是B4应运而生。
不过，这里的B4可不是组合的名称，而是手机短信的代码，4的英文是four，B+four读起来不就是Before（在……之前）了吗
不要怪“拇指族”花样太多，实在是手机短信寸土寸金，不得不想尽办法节省空间。
现B4异曲同工的缩略语如CU(SeeYou再见）等也在手机短信里频繁出现。
VIP搞笑之人VIP可是个常见词，健身房、餐馆、酒吧的贵宾卡上都少不了这个醒目的标记。
不过这个词在2003年已经有了旧瓶装新酒的意味了。
这要归功于美国中央司令部发言人布鲁克斯准将。
2003年4月12日，布鲁克斯代表美国中央司令部亮出扑克牌通缉令，令全世界关注伊拉克战争的人都感到意外，更令人惊讶的是，在伊拉克战争中曾对美军大放厥词的伊拉克前新闻部长萨哈夫居然榜上无名。
对此，布鲁克斯的解释是：“HeisaVIP—aVeryInterestingPerson，butnotaVeryImportantPerson.（他是一个有趣的人，但不是一个重要的人）”从此，VIP除了贵宾之意，又有了“有趣、搞笑之人”的意思。
Townhouse烫耗子房地产最流行的是Townhouse，俗称“烫耗子”，也叫“联排别墅”，一栋小洋房，带花园带车库带阳台，分成左右两户，比独门独户的别墅便宜，不过也几百万总是要的。
Mall茂销品茂（Shopping Mall）在中国已经不是一个新鲜的业态了，但国内的“造茂”之风是愈刮愈烈。
在一份“中国部分在建、待建Mall排行榜”上可以看到，除了上海和北京，青岛、温州、西安、东莞等城市也开始了轰轰烈烈的“造茂”运动，而且这个排行榜的排名几乎每隔几天就要变动一次。
虽然一些经济学家很担心这些“茂”最终会变成“病猫”或者“死猫”，众多投资者还是乐此不疲。
Mall的原意是购物林荫道，能提供给顾客闲庭信步、而又不用经受雨雪风霜之苦的购物乐趣。
我们造的“茂”实现了这一点吗
大家到上海的几个“茂”逛逛就知道了。
WDM“王大妈”是一种集中了W（沃尔玛）、D（戴尔）、M（麦当劳）管理精髓的营销模式，即沃尔玛的规模经营、戴尔的个性化定制和麦当劳的标准化服务，把三家公司的首字母拼在一起，就组成了“王大妈”。
当上海某电脑营销大户采用这种营销模式时，圈内人便戏称“王大妈卖电脑了”。
Moonlighter月光人2003年7月，上海推出了允许在职人员向企业出资入股的新政策，鼓励在职人员帮别人打工的同时，自己开公司、自己做股东、自己做董事、自己做……各行各业的兼职者猛地增加了，与兼职有关的词汇也便常常挂在人们嘴边。
英语里的“moonlight”就是其中最生动形象的。
Moonlight原意为月光，引申为“从事第二职业”，比如“She has been moonlighting as an accountant at a restaurant in the evenings.”意思是：她晚上在一家餐馆做兼职会计。
说来也是，既然是兼职，当然白天得先做好本职工作，只能等月亮升上天后，才有空做第二职业，所以兼职者又称“moonlighter”，也就是“月光人”。
Atypical非典型在SARS这一说法被WHO(世界卫生组织）确定下来之前，国内的一些英文媒体对“非典型性肺炎”的说法是Atypical Pneumonia，后面这个单词比较难记，没有得到广泛的应用，不过前面这个词atypical（非典型）倒是在网络上热了一阵子。
恐龙们称自己是“Atypical beauty”（非典型美女），青蛙们则称自己是“Atypical apollo”（非典型帅哥）。
OT：加班岁末年关，又到了各个公司加班加点的高峰期，常常可以听到不同公司的员工比较自己的OT费。
原来，OT就是overtime，加班时间的意思，有时候也就引申为“加班”了。
相对应的，OP就是Over Pay，超标准薪水；OQ就是Over Qualify，能力过于出众。
Anyway：无所谓Anyway的意思是：无论如何。
它在英文里是一个表示转折的语气副词。
大家接触的英文电影比较多，所以说话的时候也常常喜欢插上这么一句，而且要配上老美的经典动作——耸肩。
Who Cares?谁在乎
比起anyway，Who cares（谁在乎）中玩世不恭的态度有过之而无不及，而且有些人对它的滥用已经到了令人摸不着头脑的地步。
一张电子贺卡，一共两句话。
第一句：Happy New Year；第二句：Who cares
想想也不明白，如果你不care，干吗发这么一张卡过来呢
BBS上也有很多类似的情况，帖子里一本正经地讨论面试、考研、出国，完了却来一句Who cares。
Who cares似乎成了一个毫无意义的口头禅，随处可见。
Sigh一声叹息Sigh本身就表示叹气，一般出现在短信、BBS里也就是表示这个意思。
这个词流行起来也许是因为人们心里有太多郁闷的事，一声“唉”仍不能发泄，所以要“sigh”一下，顺便装装深沉。
给力随着“给力”一词在网络上的大肆流行，“给力”似乎也成为了职场“评定”的最高标准。
此外，在“最给力”老板排名中，送奔驰，海外旅游作为福利奖励员工的老板荣登榜首位置，而那些勤奋上进、在岗位上不辞辛苦默默无闻工作的职场人被评为最受企业青睐的“给力”员工。
何为“给力”的员工和企业，相信每个人都有自己的一个评判标准。
但是，只要员工对待工作“尽其力，用其心”，企业对待员工本着人性化管理的企业发展理念，这样“给力的”员工和企业在任何一个时代，都能够受到大家的欢迎及认可。
鸭梨“鸭梨”是“压力”的谐音。
一些常用拼音输入法输入“yali”首先出现的词是“鸭梨”，百度某一才子不知是故意的还是无意的把“压力”打成“鸭梨”，但却使无数人模仿。
而 “鸭梨很大”是压力很大的谐音。
有人说，这是感受到压力又不愿被压力所迫的网民的戏谑之语，其中充满了挑战生活的小智慧，也蕴含了化解压力的内在能量。
因为，如果把压力等同于鸭梨，那么我们就没必要那么压抑不安，如果你能啃下它，你自然就是胜利者。
软实力与过去在学历、文凭、经验上的“较量”相比，如今的职场人越来越重视“软实力”的比拼。
不少白领表示应聘时是“硬指标”说了算，但在实际工作中，“会唱歌、酒量好、写字漂亮、会打扮”等软实力，却在改变职场升迁中起到了“关键”性作用。
软实力”的走红是价值观趋向多元化的体现，在群体中彰显自己的才华，激发“自我显现”的愿望，同时也可进一步提高社交能力，这在一定程度上是个人自信的体现。
“软实力”和“硬实力”的整合发力，已经越来越多地被新一代职场人所认可。
橡皮人现代社会的流水线模式提高了工作效率，却降低了人们对成就的感受和追求。
部分职场人经过几年的打拼之后，变得没有神经，没有痛感，没有效率，没有反应，犹如“橡皮”做成的，不愿接受新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感。
对于那些存在“橡皮”倾向的职场人来说，不妨在平时的休息时间与上司、同事多一点交流，不仅可以从他们身上学习，融洽的同事关系还可以增加团队意识和凝聚力。
此外，除了对本职工作怀有激情与热情以外，还要对生活或工作的其它方面保持一定的兴趣，培养自己对事情的独立思考与判断能力，让自己的思维更加活跃。
钟摆族随着城际铁路的开通，越来越多的职场人突破城市界限，实现了工作生活双城化。
房子两地买、婚姻周末化，社交网络多城交叉，原有的单一城市生活工作模式被打破，职场“钟摆族”应运而生。
在“城际化模式”中，特别需要注意是不能简单地让职场人居住的城市成为“睡城”。
在完善医疗、学习、交通等基础设施建设的同时，卫星城市将被打造成多功能的健全服务性城市，并在一定程度上保持“钟摆族”较低的生活成本。
这样一来，职场人接受并尝试“城际化模式”的时代便不再遥远了。
裸辞工作压力身心疲惫达到了极限，长期缺乏工作幸福感，不少白领没找好下家就“毅然”选择辞职。
选择“裸辞”的人们，代表了职场人已经开始重视自己内心深处的快乐和追求，而不只局限于薪水、职位等因素。
工作压力过大，健康严重透支是导致职场人“裸辞”的重要原因。
因此，对于“裸辞”人群，首先应在这段时间及时调整好心态，明确职业发展方向和职业规划。
在有了规划之后，可以利用这段职业空白期为自身充电，增加职业竞争力。
与此同时，职场人不能坐以待毙，应充分利用这段时间积极寻找新工作，通过招聘网站等方式及时全面搜集企业招聘信息，准确把握人才流动趋势，随时做好再出发的准备。
蚁族他们曾是一个鲜为人知的庞大群体，他们毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的毕业生。
“蚁族”们成为了被漠视和淡忘的群体，少有人对他们抱有关注和同情。
此外，他们中有九成人是童年时曾被称为家中“小太阳”“小皇帝”的“80后”。
生活大城市边缘的“蚁族”们没有放弃在大城市的奋斗梦想。
大城市虽然机会多，但是竞争更激烈、更残酷，“蚁族”们可以去经济比较活跃，但还没有完全成熟的中小城市或者中西部的城市就业、创业，让自己在更广阔的空间中发展。
此外，社会也应该给予对“蚁族”更多的关注，同时为其提供更多就业机会。
焦郁碌有这样一群职场人，他们为理想渐灭“焦”急，为职场拼杀“郁”闷，为仨饱俩倒忙“碌”。
在工作和生活中，“焦郁碌”们或殚精竭虑，或熬更打点，或三餐不继，或暴饮暴食，三十功名未近，却只剩尘与土。
焦郁碌”成为热词表明了职场人对上行受阻的社会和已经定型的阶层充满了挫败感。
成为“健康”的职场人，大家要制定符合自身能力的未来职业规划，并对自我进行管理和调节。
流行元素网购网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
网上购物给用户提供方便的购买途径，只要简单的网络操作，足不出户，即可送货上门，并具有完善的售后服务。
同时，在向当当网这样的地方购买商品，都能实现送货上门，货到付款，使网上购物的安全性得到了保障。
这些都是顾客热衷网上购物和网络销售快速增长的原因。
也成为了现时在人群中最为流行的行为之一。
网页游戏网页游戏（Webgame）又称Web游戏，无端网游，简称页游。
是基于Web浏览器的网络在线多人互动游戏，无需下载客户端，只需打开IE网页，10秒钟即可进入游戏，不存在机器配置不够的问题，最重要的是关闭或者切换极其方便，尤其适合上班族。
随着网页游戏越来越成熟，他已经成为人们必不可少的娱乐方式之一，也成为当代的流行元素。
流行音乐流行音乐（Popular Music）于19世纪末20世纪初起源于美国，是一种都市化、商业化的音乐。
它的市场性是 流行音乐主要的，艺术性是次要的。
从音乐体系看，流行音乐是在叮砰巷音乐、布鲁斯、爵士乐、摇滚乐、索尔音乐等美国大众音乐架构基础上发展起来的音乐，主要以美国和英国大众文化体系为基础，和欧洲的古典音乐文化体系形成差异。
其风格多样，形态丰富，可泛指Jazz、Rock、Soul、Blues、Reggae、Rap、Hip-Hop、Disco、New Age等20世纪后诞生的都市化大众音乐， 中国流行音乐的风格与形态主要受欧美影响，在此基础上逐渐形成本土风格。
快乐人生，吉利相伴，博越四保真实记录
能说的就是太原有很多不错的店可以供你选择，包括电脑城里面也有电玩店，最好多逛一逛比较一下服务和价格在选择从那家买。
关于PSP你也知道都是水货 那也就没有正品一说了，现在做电玩的一班都是有售后保证的这个基本大可放心。
关于你说的价格现在这个时间买的话够呛，因为一到年关就是学生们有钱的时候，PSP的价格会随之而涨价，另外一个因素就是因为可破解版本的PSP3000（至于什么是可破解版本可百度，简而言之就是系统版本为503或者之下的机器）的存货量已经不会太多 这也会引起价格的上涨。
所以建议就是：自己逛一逛就有选择了；PSP的版本一定要选择5.03或者以下的，这样才可以玩盗版游戏，如果系统高于5.03基本暂时就只能支持正版事业，以你提问的金额来看，不大适合你。
买之前一定要好好看看一些贴吧等的介绍关于购机知识的理论，避免买下翻新机器或者是买下的机器里面电池或充电器是组装的。
有什么继续提问。
商业地产常识
商业地产常识 1、商业地产 商业地产是包括购物中心、大卖场、商业街、shoppingmall、主题商场、专业市场、批发市场、折扣店、工厂直销店、娱乐类商业地产、住宅和写字楼的底层商铺等与住宅类有很大区别的房地产产品。
在现实生活中，我们接触最多的便是社区商业、大卖场以及现在新兴的shoppingmall三种业态。
2、商圈 商圈是零售学用语，现商用物业开发也借用该词，意指商业圈或商势圈，指在一定时间内达到某一购物或消费频率的顾客群，以其所处的最远距离为半径，划定的一系列圆形或方形区域，简言之，即为优先选择到某商店或商业聚集中心消费的顾客分布区域范围。
商圈一般按层次分为核心商圈（离消费地最近，吸纳总量50-80%顾客的范围）、次级商圈（吸纳15-25%顾客的范围）、边缘或辐射商圈（吸纳5-25%顾客的范围）。
商圈就是指店铺以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该店来消费的顾客所分布的地区范围，换而言之就是店铺顾客所在的地理范围。
3、什么是CBD CBD的全称是Central Business District，我国现有三种译法：中央商务区、商务中心区或中央商业区。
其概念最早产生于1923年的美国，当时定义为“商业会聚之处”。
随后，CBD的内容不断发展丰富，成为一个城市、一个区域乃至一个国家的经济发展中枢。
一般而言，CBD应该具备以下要素特征：它是城市的功能核心，城市的经济、科技、文化、商业等高度集中；它交通便利，人流、车流、物流巨大；它白天人口密度最高，昼夜间人口数量变化最大；它位于城市的黄金地带，地价最高；它高楼林立，土地利用率最高。
4、购物中心 世界购物中心协会对购物中心的定义是：“作为一个独立的地产进行设计、开发、拥有和管理的零售和其他商业设施的组合体。
”包括地区购物中心、中型购物中心、零售公园、专业购物中心等多种形式。
通常说的Shopping Mall，音译“摩尔”或“销品贸”，意为大型购物中心，属于一种新型的复合型商业业态。
摩尔（购物中心）特指规模巨大，集购物、休闲、娱乐、饮食等于一体，包括百货店、大卖场以及众多专业连锁零售店在内的超级商业中心。
严格意义上讲，小于10万平方米的，叫做购物中心；大于这个数字的且业态复合度高的方可称作摩尔MALL；而大于20万平方米的，可叫做超级摩尔购物中心SUPER MALL。
5、大卖场 一般来说，对大卖场(hyper－market)的定义是：卖场面积至少在2500平方米以上，出售品种繁多的食品及非食用类产品。
大卖场是多以销售生鲜食品及日用品为主、百货为辅的中型超市。
在商品的综合性上逊于大型综合百货，在价格上逊于仓储式超市，但生鲜食品及日用品是超市中最具有个性和特色的商品。
6、商业街 商业街可划分为都市商业街、主题商业街和特色小街三种。
都市商业街——如北京王府井步行街、上海南京街等。
都市商业街首先考虑的是在城市中的功能和定位。
主题商业街——如北京三里屯酒吧一条街、十里河建材一条街等，其主要表现形式即同类业态的汇集，大多分布在道路两旁，同业态的经营品种非常丰富。
特色小街——如一些社区的底商、写字楼的底商，由于经营较具特色，所以除满足社区的消费需求外，还辐射到周边一定范围内的区域，久而久之，街区氛围便自然形成。
7、主题商场 其实，什么是主题商场，目前在业界尚未有定论。
厦门大学管理学院任孟林明教授认为，从理论上说，主题商场没有明确的概念；但主题商场起码应该具备三个基本要素，一是发生商品交易行为；二是聚集一类主商品，其它种类为辅，能够让消费者广泛选择；三是不同于专卖店，商场必须由相似主题、不同特色、不同服务、不同品牌的商品聚集而成。
同时有专家认为，主题商场与传统的百货商店最大的不同，在于它以专业经营为特色。
整个商场的商品只突出一个主题。
主题商场是一种全新的理念，不仅是为消费者提供商品，还努力营造一个良好的购物氛围。
在经营理念上，则改变以往的全销售模式，体现出特有的主题。
8、“销控” 销控，即房产商保留房源，一般项目多少都会有一定比例，留至项目结束再卖。
部分房产商宣称已经卖光楼盘的销控房，年关悄然低价入市，且价格低于市场价，眼急手快者得。
在一个楼盘的产品当中，由于位置、户型等方面因素的不同，自然有优劣好坏之分，“销控”通行的情况是优先出售户型或者位置等条件不是很好的产品，而把好位置、好户型的产品留到价格可能达到更高水平的时候进行销售。
从而规避了这些户型无法销售的风险，也有利于好的产品在后期卖出更高的价钱。
9、空置率 国际上的空置率是指市场上现有卖不出去的房子(包括开发公司和业主卖不出去两部分)数量，与全社会所有存量房的数量之比。
我们现用的空置率计算方法是，开发商没有卖出去的商品房数量，与前三年商品房竣工数量之比。
其中商业地产包括显性空置率、隐性空置率。
所谓显性空置率是指商铺从开发商这一步开始，就没有租售出去；隐性空置率则指从开发商手里已经租售出去，但后面没有实现商业地产的商业经营价值，包括不得已转做住宅或商务办公用途的情况。
10、进深 在建筑学上进深是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙壁之间的实际长度。
常识上说，商铺的门面越宽越好，但是，并不能因此而疏忽了商铺进深的重要性，进深是指与商铺门面垂直的商铺营业深度。
一般说来，同样进深的店铺，门面宽度越宽，商业价值越高，可是，若进深未达到商铺经营所需要的起码要求，门面再宽，也无法发挥店铺的经济效用。
通常情况下，店铺的进深不得少于4米的一开间门面宽度，也不得深于20米的深度，否则，均会使得店铺的经营受影响。
11、层高 层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度就叫层高。
它通常包括下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
12、产权式商铺 产权式商铺是一种全新的投资概念，以“现金回报+独立产权+服务馈赠”的模式出现，产权式商铺是一种新的投资产品。
产权式商铺的特点是产权分散，统一管理、统一招商和统一租赁，甚至还为投资置业者包租。
当然，也允许投资购买商铺者自己出租，但经营项目不与商场总体布局相差太远。
投资者可以从经营者处获得租金回报，经营者以统一的形象对外经营，抗风险的能力大为提高，达到业主与发展商双赢。
13、招商 招商其实就是招商引资。
招商是当今经济一体化趋势日益加强的形势下广泛运用的一种经济交往方式，需要跨学科、跨专业的专业知识。
招商策划是运用招商人员的知识和智慧，筹划一系列活动去吸引外来资金项目落户的活动。
14、返租卖铺 返租卖铺只是房地产的一种手法，在上世纪九十年代中期时由香港传入，兴起于广州、深圳等沿海发达城市，随后流传全国。
其实质就是先销售后承租，同时给予固定比例的租金回报。
为降低投资门槛，产权往往被分割得极小。
由于当时众多炒家疯炒楼花，许多房地产商在楼盘未竣工前就卷款而逃，在全国造成了许多烂尾楼。
因此，这种营销方式出台不久就遭到建设部明令禁止。
15、虚拟产权式商铺 在商铺销售市场，我们常常见到一些非常诱人的返租销售及投资回报对比广告，如“10年返租”、“投资回报率高达15％”等等，这些广告在实际销售运用上，往往会收到很好的效果。
这种以借助大商家承租商场、发展商长期包租的销售模式，简称为“虚拟产权式商铺”销售。
16、售后包租 售后包租，是指房地产开发经营企业或房屋产权单位，在其投资建造的商品房出售时与买受人约定，出售后的一定年限内，由出售人以代理出租的方式进行包租，以包租期间的部分租金预先冲抵部分售房价款，或每年支付一定比率回报。
售后包租一般出现在商铺、写字楼、商用住宅(如酒店式公寓、商住楼)等的销售过程中，售后包租有多种形式，包括返租回报、带租约销售、利润共享、保底分红等等，但其共同点是都以承诺一定比例的租金回报的方式吸引买家入场，其各种具体形式都必然包括房屋买卖及租赁两个环节，只是在投资者收益方式等细节安排上有所不同。
17、框剪结构 框架—剪力墙结构，称为框剪结构，它是框架结构和剪力墙结构两种体系的结合，吸取了各自的长处，既能为建筑平面布置提供较大的使用空间，又具有良好的抗侧力性能。
框剪结构中的剪力墙可以单独设置，也可以利用电梯井、楼梯间、管道井等墙体。
因此，这种结构已被广泛地应用于各类房屋建筑。
框剪结构的变形是剪弯型。
众所周知，框架结构的变形是剪切型，上部层间相对变形小，下部层间相对变形大。
剪力墙结构的变形为弯曲型，上部层间相对变形大，下部层间相对变形小。
对于框剪结构，由于两种结构协同工作变形协调，形成了弯剪变形，从而减小了结砍的层间相对位移比和顶点位移比，使结构的侧向刚度得到了提高。
18、剪力墙结构 剪力墙结构是用钢筋混凝土墙板来代替框架结构中的梁柱，能承担各类荷载引起的内力，并能有效控制结构的水平力，这种用钢筋混凝土墙板来承受竖向和水平力的结构称为剪力墙结构。
这种结构在高层房屋中被大量运用，所以，购房户大可不必为其专业术语所蒙蔽。
19、物业管理 广义的物业管理泛指一切有关房地产发展、租赁、销售及售租后的服务。
狭义的含义则指楼宇的维修及相关机电设备和公共设施的管护，治安保卫、清洁卫生、绿化等内容。
理论上可总结为：由专业化的企业组织，运用现代管理手段和先进的维修养护技术，为物业售后的整个使用过程提供对房屋及其设备、基础设施与周围环境的专业化管理。
它是以经济方法为房屋、居住环境、物业维修等方面提供高效优质、经济的服务。
(1)物业管理的对象是完整的物业，指已建成、验收合格、已投入或即将投入使用的物业。
(2)物业管理服务的对象是人，即物业的业主和用户，包括同住人、承租人和实际使用物业的其他人。
(3)物业管理服务的投入能对物业实现提升其使用功能，延长使用寿命，完善物业环境，使其正常使用，力争保值、增值。
(4)物业管理是一种企业化、社会化、专业化、市场经营型的服务。
(5)物业管理同社区建设密切关联。
物业管理可以同创建“文明小区”、“安全小区”、“卫生小区”建设结合起来，创造“整洁、文明、安全、方便”的优秀物业区域，实现物质文明和精神文明的统一。
20、节点 节点是规划学用语，指观察者步行进出、经过的集中焦点，一般是指交叉口、交通转换处、十字路口、建筑形态的变换点等，它们从某种功能或建筑特征的集聚、浓缩中获取重要性。
商业地段（步行街）常以休闲广场、餐饮美食城、电影院、交通广场、著名地标式建筑作为节点。
21、地标 地标与节点构成城市空间或商业中心另一类参照点，观察者一般不能进入内部，仅具外在主观、仰视、眺望的视觉必性，如超高层公共建筑、钟楼、塔顶、广告招牌、山顶。
22、区位 综合性的规划学用语，指为某种经济、政治、社会活动所占据的场所，在某一城市（地区）中所处的空间位置。
23、板块 板块住宅房地产开发、营销常用的词语，一般指住宅小区相对集中开发的城市区域，沿交通干线居多，如华南板块、洛溪板块、广园东板块、工业大道板块等。
24、设计先于开发 开发商业地产要先确定经营模式、服务对象和商品定位，再按经营业态的需求进行建筑规划设计。
如果沿用住宅开发的思路和模式，商业地产很难成功。
25、科学理性经营 收益性物业重在后续的经营。
发展商要强化经营意识，和商家之间做到配合共赢。
商业的经营有其自身的规律，必须按规律进行专业化操作。
如果地产开发商将商业地产当成房产来租售，贪图短期利益，就违反了商业地产开发的规律，也不能保证项目长期运作和可持续经营。
在这方面，开发商树立科学的商业经营观念和学会尊重商业经营的规律是非常重要的。
26、底商 底商是指住宅的第一层、第二层。
一般住宅，特别是高层住宅的第一层、第二层销售都较为困难，其价位也较其他层位低。
开发商通过转向做底商，价格可以卖得更好，同时小区的商业配套也得以解决。
目前市场上，大盘社区因为有多而稳定的住户，商铺的经营胜算相对较高，投资风险相对小一些，其底商率先得到投资者青睐。
典型的代表，如天下城和鑫苑名家社区的底商，因为未来都有总面积近百万平方米的住宅、数千个住户做依托，投资者对底商的发展前景基本看好，项目销售由此被带动。
27、宏观调控 宏观调控亦称国家干预，是政府对国民经济的总体管理，是一个国家政府特别是中央政府的经济职能。
它是国家在经济运行中，为了促进市场发育、规范市场运行，对社会经济总体的调节与控制。
宏观调控的过程是国家依据市场经济的一系列规律，运用调节手段和调节机制，实现资源的优化配置，为微观经济运行提供良性的宏观环境，使市场经济得到正常运行和均衡发展的过程。
宏观调控的主要内容包括：①国家合理地制定各项经济政策和措施，如制定经济和社会发展战略、方针、制定产业政策，以控制总量平衡，规划和调整产业布局；制定财政政策和货币政策，调节积累和消费之间的比例关系，实现社会总供给和社会总需求的平衡，控制货币发行，制止通货膨胀；建立和完善适应市场经济发展的制度、收入分配制度和税收征管制度等。
②国家正确运用价格、税收、信贷等经济杠杆，调节国民收入的分配和再分配，从经济利益上诱导、协调和控制社会再生产各个环节等。
③科学地编制各项经济计划，使经济计划建立在有充分科学根据的基础上，使其在中长期的资源配置中发挥应有的作用，弥补完全依靠市场配置资源的不足。
28、营销模式 一般来说，营销模式划分为广义营销模式和狭义营销模式。
广义营销模式是指通路所采取的商业形态，如药店、医院、电视直销等；狭义营销模式指的是产品获得消费者信任的一种沟通方式，它是与产品的虚拟价值密不可分的。
29、REITs REITs就是一个把众多投资者的资金集合在一起，由专门管理机构操作，独立的机构监管，专事商业房地产投资，并将所得收益由出资者按投资比例进行分配的基金。
（详见本期第64页《REITs的来龙去脉》） 30、融资租赁 融资租赁其实和分期付款没有什么太大区别，只不过在租期结束时，租赁物件的产权转移给施工单位。
现在已经出现的“分期付款，约定产权转移”和“以租代售”就是这个基本模式。
他是通过所有权和使用权分离的特征，解决施工企业信用度不高的问题，在国外已经成为第二大融资渠道，大部分中小企业都是通过融资租赁解决。
因此融资租赁和传统租赁不同的是：它可以通过租赁销售，也可以通过租赁融资。
这是我们传统租赁所不能解决的。
更详细：
很好的销售术语有哪些
话话术一：'我要考虑一下'成交法当顾客要考虑一下时们该怎么说
销售员话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗
我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗
因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗
可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢
是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么
××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢
话术二： '鲍威尔'成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办
推销员话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗
假如你说'是'，那会如何
假如你说'不是'，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说'是'，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处，你说是吗
话术三：'不景气'成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办
销售员：××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗
因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗
话术四：'不在预算内'成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办
推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗
假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算
话术五：'杀价顾客'成交法当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办
销售员：××先生（小姐），我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1 、产品的品质；2、优良的售后服务；3、最低的价格。
但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢
愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢
所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗
（我们什么时候开始送货呢
）话术六： 'NO CLOSE'成交法当顾客因为某些问题，对你习惯说：'NO CLOSE'，你该怎么办
推销员：××先生（小姐），在生活当中，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
当然，你可以对所有推销员说'不'。
在我的行业，我的经验告诉我一个无法抗拒的事实，没有人会向我说'不'，当顾客对我说'不'的时候，他不是向我说的，他们是向自己未来的幸福和快乐说'不'。
今天如果你有一项产品，顾客也真的很想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说'不' 呢
所以今天我也不会让你对我说'不'
话术七：不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你怎么办
销售员：上了这个课你感觉可以持续用多久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱
顾客：1000万
销售员：未来5年多赚1000万，那你愿意出多少钱来提高这些能力呢
顾客：××
（10万）销售员：假如不用10万，我们只要5万呢
假如不用5万，只需1万
不需1万，只需4000元
如果现在报名，我们只需要2000元你认为怎么样呢
可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0、3元 。
0.3元\\\/天，如果你连0.3元\\\/天都没有办法投资，你就更应该来上课了，您同意吗
话术八：'经济的真理'成交法当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品，而你的产品价格不能商量，怎么办
销售员：××先生（小姐），有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的，对吗
没有人会想为一件产品投资过多的金钱，但是有时候投资太少，也有它的问题。
投资太多，最多你损失了一些钱，但投资太少，你损失的可就更多了，因为你买的产品不能带给你预期的满足。
这个世界上，我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品，这是经济社会的真理，在购买任何产品时，有时多投资一点，也是很值得的，对吗
假如你同意我的看法，为什么不多投资一点，选择品质，比较好一点的产品呢
毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。
当你选择较好的产品所带来的好处和满足时，价格就已经不很重要了，你说是不是呢
话术九：'十倍测试'成交法当顾客对产品价值还没有完全认识，不敢冒然决定的时候，你的产品或服务又经的起十倍测试的考验，你可以用这个方法。
销售员： ××先生（小姐），多年前我发现完善测试某件事情价值的方法，就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。
比如，你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上，但在拥有一阵子之后，你是否能够肯定回答这个问题：你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢
就象今天你上了一个课程，帮助你增加了个人形象和收入，或投资了某件产品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。
在我们日常生活中，有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后，我们愿意付他10倍价钱
你说是吗
话术十：绝对成交心法自我暗示：我可以在任何时间销售任何产品给任何人
