
晨会互动小游戏(最好集体都能参与的)
拍七令 用具:无 人数:制 方法:多人参加1-99报数,但有人数到含有7数字或“7”的倍数时,不许报数,要拍下一个人的后脑勺,下一个人继续报数。
出错的自动淘汰,最后的优胜者可以获得老总的拥抱或者给大家唱首歌等。
兴奋点:没有人会不出错,虽然是很简单的算术。
虽然是简单的小游戏,但是全员参与趣味性强。
即使被淘汰了也会继续关注游戏进程。
很利于早晨调动积极性。
补充一下,我们公司开晨会还要跳手语操拥抱等,都是很积极很能调动气愤的。
中国的十大礼仪是哪十大礼仪
中国古代礼之说,祭祀之事为吉礼,冠婚之,宾客之事为宾礼,军旅之事为军礼葬之事为凶礼。
民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧4种人生礼仪。
实际上礼仪可分为政治与生活两大部类:政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭,祀先师、先王、圣贤;乡饮、相见礼、军礼等。
生活类包括五祀、高禖之祀、傩仪、诞生礼、冠礼、饮食礼仪、馈赠礼仪等中国十大礼仪动作是:拱手、一拜礼、两拜礼、三拜礼、叩首礼、执手礼、推手礼、交手礼、揖礼、鞠躬礼。
以上,希望可以帮到你
军训日记
1、今天的军训,让我极大地改变了对军训的看法,我懂得了什么才是真正的。
与真正的军队训练相比,我们的苦与累就太微不足道了。
上午,天空中虽然下着蒙蒙细雨,但是我们练习了军姿。
我依然雄纠纠,气昂昂,摆出一副军人的架势,教官指示的每一个动作,我都按质按量地完成。
此时此刻,我已不单单代表我自己一个人了,我要融入整个班集体中,因为我的一举一动影响着整个班的荣誉。
军训固然艰辛,可是坚持就是胜利
想到这里,我的信念更加坚定了。
军训,让我深刻地领悟“毅力”二字的含义。
军训,也让我体验到纪律在一个军队中是多么重要。
在教官和班主任的带领下,我们一路精神抖擞,气宇轩昂。
腿痛脚疼也阻止不住我们前进的步伐。
受不住时,我时常用一名军人来衡量自己,想象他们的意志是多么坚强,邱少云能够忍受熊熊烈火,这点困难我怕什么
成功在于细节,军训使我改正了许多行为习惯细节上的错误,同时我在各方面的素质都得到了升华。
军训,你让我受益匪浅
2、2008年8月25日 星期一 小雨 今天是正式军训的第一天,随着音乐的响起,大家一咕噜从床上跳起来,折好棉被,抓起脸盆就往外面跑。
几分钟后,全年级八个班的同学穿戴整齐地在寝室楼前列队。
接下来,我们排着队进入餐厅吃早饭,随着教官的一声令下,有序地开始进餐。
早餐是一个茶叶蛋,一个包子和一袋牛奶。
早上的任务是练站立军姿,八个班的学生来到操场上整好队,由各位教官向我们讲解,“头要抬,背要挺,目视前方,挺胸,腹微收,身体微向前倾,手自然垂直,五指并拢,脚跟靠拢,脚尖分开呈60度……”虽然只是一个站立动作,但对我们来说却非常难,那是因为平时站立懒散惯了,现在又是抬头又是挺胸,而且一动也不能动,还要在露天的地方,对我们这些娇生惯养的孩子来说,真是难受啊
许多许多的蜻蜓在我们头顶上、身边飞过,我看着这些飞翔的蜻蜓只好咬着牙忍受着,不知不觉中脚站得酸疼,整个人都僵了,汗都往下流,可是又不能擦,这滋味可真是苦,我只好在心里不断鼓励自己,“坚持,坚持,再坚持
”吕教官在一旁鼓励我们,我听了更加鼓足了劲,站在那里,克制自己不动。
在与自己意志的较量中,我们结束了今天的军训,虽然大家感觉都很累,但是大家知道了什么是坚强,什么是军人铁的纪律,期待着明天我们班会有更好的表现。
3、 8月24日 天气 晴 我盼了一个暑假的军训终于开始了
我为什么这样盼望军训呢
因为我们就在校园里军训,这样既不像在军营里军训那么苦,那么累,又起到了锻炼自己的作用,真是太好了
可是刚上午我就不行了。
上午整理完自己的东西,我们初一14个班的全体同学都到操场去听老师讲话。
天气可真热呀
虽然已经是秋天,可气温还是那么高,一点也没有降下来的意思。
14个班的学生挨挨挤挤地站在一起,我们被挤在中间,一点风都吹不到。
刚开始,我还精神饱满地昂首挺胸站立着。
过了一会,因为氧气少,我困的直打哈欠,昏昏欲睡地立在那里。
又过了一会,我的头昏昏的,眼前花花绿绿的一片,就是看不出人影儿。
我使劲儿摇了摇脑袋,晃来晃去的颜色让我感到一阵阵恶心,只想吐。
在坚持一下,我对自己说,一边低下头避开刺眼的阳光。
可是我越来越感到浑身无力,想吐,我紧紧捂住嘴,生怕坚持不住吐出来。
还有几秒钟我就要吐出来了,这时人群散开了,一丝凉风吹过来了,我看见程老师,就急忙过去。
老师让我在树荫下歇会儿,还递过来一瓶水让我喝。
我缓过劲儿来回到了队伍里,程老师关切地问我是否好些了。
老师真是像妈妈一样,在我最无助时给我关怀和帮助。
谢谢程老师。
8月25日 天气 晴 今天上午,我们重点练习的是齐步走。
齐步走,多简单呀
我上小学的时候,一到体育课不干别的,先练齐步走。
所以,这齐步走对我来说简直是小菜一碟儿。
但是刚练了一会,我就不这么想了。
这齐步走绝对没我想象的那么容易。
一上来教官就先让我们练习手臂的姿势,左臂在前右臂在后。
大家这样一动不动的站了一会,我心想:教官该让我们换手或者休息了吧
可教官没有这样,他一个劲儿的对我们说:“把后臂抬高
站直了,在军姿的基础上做
不要低头
眼睛别乱看
”然后又开始检查各个横排面的人手臂在没在一个高度,有没有打弯。
这时我的胳膊已经又酸又痛了,在教官看别人时,我就偷偷地把胳膊放下一点,休息一下。
但是这样就起不到锻炼的作用了,我以后练习时再也不偷懒了,一定要坚持下来。
下午的正步走也是先练姿势后练走,这回觉得手臂的姿势可比上午的轻松多了,举了半天我也没有放下手偷懒。
正当我暗暗高兴的时候,教官让我们加上腿的动作再练。
这下可累了
大家金鸡独立的站着,两腿绷得直直的,没有一点弯儿,悬空的那条腿还得往上抬高。
我一直觉得自己的平衡感不错,可笔直的单腿站立那么长时间,我也是摇摇晃晃、东倒西歪。
教官告诉我们,他们都把沙袋绑在腿上练习,我真是惭愧呀
才站了一会就不行了。
我一定要向教官学习,严格地要求自己,努力做的更好
8月26日 天气 晴 军训已经进行到第三天了,我也开始渐渐适应这严格的军事化训练了。
今天的训练没有前两天那么累了,主要还是练齐步走,正步走,跑步走。
因为教官说要找时间把我们班的训练成果展示给大家看,所以我们训练的格外认真,卖力,教官更是喊口号喊的嗓子都哑了。
下午的时候,一个教官在我们训练时来挑人,把我叫了出来,让我踢了几个正步,走了几个齐步,就把我挑走了,把我加进了一个新的队伍。
这是由各个班挑出来的人组成的队列方阵。
我想:既然我被叫了出来,就说明我表现的还不错。
但是我不能因此骄傲自满,而是还要再接再厉,继续努力。
只有这样才不会给我们班丢脸,才不会辜负老师和教官对我的期望。
也只有这样,我才能在军训中磨炼自己的意志,塑造全新自我。
下午五点钟,家长来接我们了,学校放了一天假,让大家回家整理仪容仪表。
明天,我还要用最饱满的热情,迎接新的挑战。
8月27日天气 晴 今天下午,我又回到了学校。
我和室友们顶着一头短短的头发来到教室,请老师检查是否合格,老师看了我的头发,说后面的头发有点长。
这时,爸爸妈妈都已经走了,我只好打电话请他们回来带我去剪头发。
很快,爸爸妈妈带我找到了一个美发店,急急忙忙的理完发以后,我又回到了学校。
同学们都已经集合了,我只能祈祷教官别让我围着操场跑圈了。
还好,我还不算太晚,正好赶上了训练。
队列方队的训练还真是严格,一上来教官就让大家拔了10分钟的军姿。
我原来在自己班训练的时候,都是拔两分钟的军姿,现在要站这么久,还真有点不习惯。
时间一分一秒地过去了,我感觉站立的时间已经远远不止10分钟了。
教官让我们踏步走的时候,我的双腿和双脚已经站的又酸又痛了。
后来,教官又从我们班挑来了两位同学,我们一定要为初一(11)班争光添彩。
晚上,我在上自习课时,一位同学问我某个字怎么写。
本来自习课不能随便说话,可是我却说话了,结果被罚站5分钟军姿。
我下次再也不这样了,不仅自己违反了纪律还影响了别的同学。
8月28日 天气 晴 今天,是军训的第五天了。
昨天晚上的自习课时间,教官一直交我们怎样把被子叠成方方正正的“豆腐块”,我们看着教官示范觉得挺容易的。
大家兴致勃勃的自己动手叠了起来。
可是在教官手里那么听话的被子,到了我们手上怎么都叠不好,大家一直练习到熄灯。
早上,怕叠被子叠不好扣分,我们都提前起床了。
我的被子叠方正了,可有的室友的被子还是圆滚滚的,幸好大家都勉强过了关,这被子还真难叠,我可得多加练习。
上午和下午我们训练的还不错,在休息的时候教官还教了我们一首歌作为我们队列方队的队歌。
我们训练的时候,手臂总是摆不齐,教官给我们练了好多次,虽然没有达到最好,但我们会争取做得更好的。
今天的训练结束的比往常要早,因为我们班要看别班的展示。
每个班都走的很好,这给了我们一些压力。
不过,我们队列方队是从各个班挑出来的同学,所以我们有信心比过所有班,我们一定是最棒的。
8月29日 天气 晴 通过这几天的军训,我终于真正体会了什么是汗流浃背、挥汗成雨了。
今天训练时,又是先拔军姿10分钟。
教官让我们瞪大眼睛,必须要留出眼泪,否则不许去吃饭。
我拼命睁大眼睛,可是每到快流泪时,就克制不住地眨眼。
我使劲儿地绷着,身上开始刷刷地出汗,汗水顺着后背和腿往下流,可眼睛里却流不出泪。
我绷了半天,终于没有眨眼,眼泪在眼眶里打转。
我眨了一下眼。
哈
流出眼泪了。
现在,不仅汗往下淌,眼泪也向下落。
等到教官让我们擦汗时,我的裤子都被手心出的汗给浸湿了,脸上还挂着两行泪痕。
上午和下午的训练结束后,我本来以为会在吃完饭后去上晚自习,可是教官说还要集合训练。
由于没想那么多,我也就没做任何准备。
一到操场上,天啊
这么多蚊子
蚊子在我们周围盘旋,向敢死队一样前赴后继的向我们扑来,轰都轰不走。
唉
要是我出来时喷点儿花露水多好。
教官一点也不留情,让我们一动不动的站着喂蚊子。
同学们都拍打着双手驱赶蚊子,教官们却全然不顾蚊虫的叮咬,纹丝不动的挺立着。
在这个时候训练本来就是对我们的一个考验,但我们没有通过这个考验,被蚊子叮了几个包就受不了。
邱少云能在烈火中一动不动,犹如千斤巨石,为了整个集体,为了作战计划,为了战斗的胜利,他牺牲了自己。
而我们,因为几个蚊子,就忍受不了,我们凭什么会成功
我心里暗下决心,要以最好的状态面对每一次考验,坚持就是胜利
8月30日 天气 晴 军训的第七天,大家都在为9月1日的军训汇报表演而刻苦训练着。
今天教官带着我们重点训练了正步走。
正步走要走齐真是很困难,大家的手臂总是摆不到一个高度,腿也踢不到一个高度,而且步幅的大小与速度的快慢还不好掌握。
有的时候怎么走也走不齐,有的时候走到是走齐了,可是速度却像是跑。
为了让我们走好正步,教官可是伤透了脑筋。
由于走不好,我们要从最基本的动作重新练起,最先练的当然是摆臂了。
摆臂这么简单,大家当然很快就练好了。
可接下来又要加上腿的动作,金鸡独立我们总是站不稳,整个方队都晃来晃去,非常的乱。
没办法,教官使出了他的杀手锏,让我们单腿正步走的姿势站立3分钟再换腿。
3分钟,我们连半分钟都站不稳,更别提三分钟了。
左腿悬空站着,大家都歪歪扭扭的,于是我们把腿放低,这样便可以轻松一些。
尽管这样,还是有人坚持不住放下了腿。
不过,我可是坚持下来了,虽然腿抬不了太高,但没有放下。
坚持住了,就战胜了自我,我做得并不是最好的,可我会努力做得更好,别人能够做到的,我一样可以。
8月31日天气 晴 今天是军训的最后一天了,明天我们就要进行汇报表演了,也要和教官们分别了,所以晚上,我们开了一个联欢会。
老师规定每个宿舍要出两个节目,表演什么好呢
对了,我会好几个纸牌魔术,就表演这个。
联欢会开始之前,我周围的几个人就围了过来,想让我把魔术表演给他们看。
也好,我先用他们练练手,省得待会儿表演时出糗。
我一连表演了好几遍,他们都看不出破绽。
嗬嗬,不知道怎么回事吧
该到我表演了,第一个魔术表演完,他们就被镇住了,我表演第二个时,他们就都围了过来,想揭穿我的魔术。
这两个都是我最拿手的魔术,你们能揭穿才怪呢
等我表演完了,刘同学又让我表演了一遍,连看了几遍他也没弄明白是怎么回事,只得甘拜下风。
我得意的问他:“你服了吧
”“服,服。
我是你的手下败将。
” 这次联欢会让我郁闷死了
唉
和那帮嘎男生对歌我居然对输了
7456
要知道我和屁仙儿他们飙歌可是从来都没输过的,要怪就要怪那些嘎人,他们竟然唱水手,还要我们也唱郑智化的歌。
哦
真是的
要是宋嘎宁也在这里他们绝对赢不了
哼
这次联欢会也让我伤心死了,因为要和教官们分别了,和教官们虽然只相处了短短的九天,但是我们还是很舍不得教官们离开。
安老师改编了一首老鼠爱大米,我们把这首歌送给了两位教官。
“李教官,我爱你,就像老鼠爱大米……果教官,我爱你,就像老鼠爱大米……”在歌声中,很多同学已经控制不住的哭了出来,脸上已是泪水涟涟,我的心里也是酸酸的,但我还是忍住了没有哭,我想教官们一定希望我们都能快快乐乐的吧
文明礼仪知识
中国具有五千年文明历史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以其彬彬有礼的风貌而著称于世。
礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。
文明礼仪常识之一--基本礼仪 个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为:整洁清爽、端庄大方。
一、仪表仪态礼仪 保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。
表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿 挺直、舒展,手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
坐姿 入座时动作应轻而缓,轻松自然。
不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。
离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
走姿 行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。
三人并行,老人、妇幼走在中间。
男女一起走时,男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。
二、交谈礼仪 态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。
谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。
同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。
不可出言不逊、强词夺理。
不可谈人隐私,揭人短处。
不可背后议论他人,拨弄是非。
不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。
谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。
忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。
遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。
三、服饰礼仪 服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。
公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。
全身衣着颜色一般不超地三种。
男士着装 男士穿着西装时务必整洁、笔挺。
正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。
三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。
按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。
衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。
衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。
领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。
领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。
西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。
穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。
黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。
袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。
女士着装 办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。
服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。
坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。
较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。
服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。
穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。
年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。
鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。
饰物 佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。
遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。
男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。
女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。
吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。
文明礼仪常识之二--社交礼仪 社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。
一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。
掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。
一、问候礼仪 问候是见面时最先向对方传递的信息。
对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。
和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。
如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。
对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。
二、称呼礼仪 在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。
称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。
职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。
使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。
三、介绍礼仪 介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。
在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。
一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。
为他人作介绍 应遵循“让长者、客人先知”的原则。
即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。
介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。
可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。
介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。
被人介绍 被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。
等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好
”“幸会
”“久仰
”等客气话表示友好。
男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。
按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。
自我介绍 可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好
”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。
四、握手礼仪 握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。
握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。
握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。
平辈之间,应主动握手。
若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。
握手时要用右手,目视对方,表示尊重。
男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。
右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。
五、名片礼仪 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。
递送名片 递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。
眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。
”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。
接受名片 接受名片时应起身,面带微笑注视对方。
接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。
然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。
在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
存放名片 接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
六、电话礼仪 打电话的礼仪 电话是人们最常用的通讯工具。
打电话时,要考虑对方是否方便。
一般应在早上八时后晚上十时前。
拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。
通话时,语言要简洁明了。
事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。
在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。
接听电话礼仪 电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。
要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。
应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。
电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。
手机礼仪 使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。
开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。
非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。
不要用手机偷拍。
七、网络礼仪 如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。
网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。
网上的道德和法律与现实生活是相同的。
网上网下行为要一致。
记住人的存在,当着面不能说的话在网上也不要说;分享你的知识;尊重别人的时间和带宽,在提问题以前,先自己花些时间搜索和研究;平心静气地争论,以理服人,不要人身攻击;在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确,对别人的回复应表示感谢;不要做有失尊严的事情,不参与连环信的活动;尊重他人的劳动和隐私权,不剽窃别的作品。
文明礼仪常识之三--工作礼仪 工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。
具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。
一、接待礼仪 接待来访 接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。
领导前来了解情况,要如实回答。
如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。
领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
接待下级或群众来访要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地进行解释。
来访结束时,要起身相送。
引见介绍 对来办公室与领导会面的客人,通常由办公室的工作人员引见、介绍。
在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入。
进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导。
如果有几位客人同时来访,要按照职务的高低,按顺序依次介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿,出门后回身轻轻把门带好。
乘车行路 工作人员在陪同领导及客人乘车外出时,要主动打开车门,让领导和客人行外车,待领导和客人坐稳后再上车,关门时切忌用力过猛。
一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人的左边。
二、同事礼仪 领导对下属礼仪 对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。
接受下属服务时应说“谢谢”;当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应;当下属出现失礼时应以宽容之心对待,对下属出现的失误要耐心批评指正;与下属谈话时,要善于倾听和引导,提问语言和声调应亲切、平和,对下属的建议和意见应虚心听取,对合理之处及时给予肯定和赞扬。
下属对领导礼仪 尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。
遇到领导要主动打招呼,进门时主动礼让。
与领导会面时,说话要注意场合和分寸,不能失礼和冒犯,不要在背后议论领导是非。
向领导汇报工作,要遵守时间,进入领导办公室应轻轻敲门,经允许后方可进入。
汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰,语调、声音大小恰当。
汇报结束后,领导如果谈兴犹存,应等领导表示结束时才可告辞。
同事之间礼仪 同事之间要彼此尊重,见面时主动打扫呼,说话时语气要亲切、热情。
在与同事交流和沟通时,不可表现得过于随便或心不在焉。
不要过于坚持自己的观点,要懂得礼节性的捧场院。
不要随便议论同事的短长,对同事所遇到的困难要热心相助。
三、会务礼仪 会场安排礼仪 要提前布置会场,对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。
将需用的文具、饮料预备齐全。
凡属重要会议,在主席台每位就座者面前的桌子上,应事先摆放写有其姓名的桌签。
排列主席台座次的惯例是:前排高于后排,中央高于两侧,左座高于右座。
当领导同志人数为奇数,1号首长居中,2号首长排在1号首长左边,3号首长排右边,其他依次排列;当领导同志人数为偶数时,1号首长、2号首长同时居中,1号首长排在居中座位的左边,2号首长排右边,其他依次排列。
听从席的座次,一是按指定区域统一就座,二是自由就座。
签字仪式,主人在左边,客人在右边。
双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
合影时人员排序与主席台安排相同。
会场服务礼仪 要安排好与会者的招待工作。
对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作,应精心、妥当地做好准备。
在会场之外,应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。
对与会的年老体弱者要重点照顾。
会议进行阶段,会议的组织者要进行例行服务工作。
与会者礼仪 无论参加哪一类会议,衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。
与会者要准时到场,进出井然有序。
在会议中,要认真听讲,切忌与人交头接耳、哈欠连天。
每当发言精彩或结束时,都要鼓掌致意。
中途离开会场要轻手轻脚,不影响他人。
会议进行时禁止吸烟,应将手机关闭或调整到振动状态。
会议主诗人要注重自身形象,衣着应整洁、大方,走向主席台时步伐稳健有力。
如果是站立主持,双腿应并拢,腰背挺直。
持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。
双手持稿时,应与胸齐高。
坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿。
主持过程中,要根据会议性质调节会议气氛,切忌出现各种不雅动作。
在会议期间,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒喧闲谈,会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。
正式发言者,应注意自己的举止礼仪,走向主席台步态应自然、自信、有风度。
发言时应口齿清晰,逻辑分明。
如果是书面发言,要时常抬头环视一下会场,不要只是埋头苦读。
发言完毕,应对听者表示谢意。
自由发言则较为随意,但要讲究顺序、注意秩序,不能争抢发言。
与他人有分歧,态度应平和,不要民人争论无休。
如果有参加者提问,发言人应礼貌作答,对不能回答的问题,应巧妙地回应,不能粗暴拒绝。
文明礼仪常识之四--公共场所礼仪 公共场所礼仪体现社会公德。
在社会交往中,良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐,使人们的生活环境更加美好。
公共场所礼仪总的原则是:遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。
一、办公室礼仪 与同事交往应注意使用礼貌用语,始终保持谦虚、合作的态度。
同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。
注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。
非经他人同意,不随意动用他人办公桌上的物品。
在办公室不做私活、不谈私事,非必要不打私人电话。
二、阅览室礼仪 到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。
进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。
就座时,不要为别人预占位置。
阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。
不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。
在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。
要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边。
三、影剧院礼仪 到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。
如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。
通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。
观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。
演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。
演出结束亮灯后再有秩序地离开。
四、商场礼仪 在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。
对男女营业员可统称为“同志”,不要以“喂”代表礼貌称呼。
在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。
采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意 五、旅游观光礼仪 旅游时要自觉遵守公共秩序,按顺序购票入馆、入园,不拥挤、堵塞道路和出入口。
要树立环保意识,自觉保持环境卫生整洁,遵守铁路、民航规定,不携带危险品、违禁物品乘机乘船。
行路 行路靠右侧,走人行道。
横穿马路时,应注意交通信号,等绿灯亮时,从人行横道的斑马线上穿过,行人之间要互相礼让。
不要闯红灯,不要翻越马路上的隔离栏。
行路时不吃零食,不吸咽,不勾肩搭背,不乱扔杂物,不随地吐痰。
住宿 旅客在输住宿登记手续时,应耐心地回答服务台工作人员的询问,按旅馆的规章制度输登记手续。
旅客住进客房后要讲究卫生,爱护房内设备。
当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时,旅客应待之以礼。
旅客离开旅馆前,应保持客观存在内整洁、物品完整,不做损人利已之事。
要及时到服务台结帐,并同旅馆工作人员礼貌话别。
进餐 尊重服务员的劳动,对服务员谦和有礼。
当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。
对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
六、赛场礼仪 到体育馆或体育场观看体育比赛,应提前入场,对号入座。
有些比赛存在一定的危险性,所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座,不要到禁区走动,以免发生危险。
要遵守公共道德,自觉维护秩序,注意自己的言行举止。
体育场内一般不许吸烟。
拍照时不要使用闪光灯。
运动员比赛时,观众要保持安静,不能任意走动。
鼓掌和喝彩要选择合适的时机,一般应在选手完成了高难度动作之后。
鼓掌的时间要适可而止。
主场观众应体现东道主的风度和公平精神,为双方鼓掌,表现出公道和友好。
七、乘车礼仪 乘客乘车、船时应依次排队,对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。
不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。
上车后不要抢占座位,遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。
不随地吐痰、乱丢纸屑果皮,不要让小孩随地大小便。
乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查,登机后不要乱摸乱动,不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。
上下车 上车时,应让车子开到客人跟前,帮助客人打开车门,站在客人身后等候客人上车。
若客人中有长辈,还应扶其抚上,自己再行入内。
下车时,则应先下,打开车门,等候客人或长者下车。
座次 车内的座次,后排的位置应当让尊长坐(后排二人坐,右边为尊;三人坐中间为尊,右边次之,左边再次),晚辈或地位较低者,坐在副驾驶位。
如果是主人新自开车,则应把副驾驶位让给尊长,其余的人坐在后排。
军训日记300字写 第二天的训练一些体会
原创哦。
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你挑一篇 军训日记 老生说:军训有苦,烈日晒、汗如雨;军训有乐,有那操场上此起彼伏的拉歌对喊的激动。
高中生军训,或许不是人生中的第一次军训,但这段时光必定能在记忆中永存。
今天是军训的第一天,上午我们找好了各自所在的班级,熟悉了一下学校的环境。
到了下午,我们在老师的带领下,领到了军服。
“嗯,这军服大小正合适,满贴身的。
”穿上了军服,我不时的就有了一种当军人的感觉,仿佛此刻的我正挺立在千军万马之中,将要与敌人展开一场殊死搏斗一般。
虽然我们已经做好了军训的准备,但是在真正进行军训之前,学校又为我们高一的新生召开了军训动员大会。
我很认真地听,领导老师们讲得头头是道,方方俱全,会场不时发出一阵一阵的掌声。
不知不觉中,太阳公公已拨开了云雾,向操场尽情的挥洒他那耀眼的光辉,操场上的我们也早已是大汗淋漓,有的同学都已经“坐立不安”了,不过既然是军训,就要有军人的样子,不过是晴空万里、骄阳似火,又能耐我何
什么大风大浪我们没经历过
再看我身旁的教官,纹丝不动,我也要像他一样,穿了一日军服,就要做一日的军人,履行军人的职责。
正想到这里,动员大会也随之结束了,我们开始为明天进行模拟训练了。
“全体立正、向又看齐、向前看……”随着教官的声声令下,同学们也尽自己所能,力图做到最好,教官一次又一次的教大家排队,时间也在不知不觉中一分一秒的流逝。
“大家都记好自己所在的位置,明天还按现在的队伍站,记住了吗
” “记住了。
”一天的军训在同学们铿锵有力的回答下结束了。
明天,军训才是真正的开始,不过我相信,向我们班这么有凝聚力的大家庭,一定会在明天的训练中得到老师、教官的认可的
苦并快乐着 今天是军训的第二天,经历一上午的磨练,我深深感受到了军训所带来的痛苦。
的确,军训是枯燥而又乏味的,整整一个上午,我们只是在教官的带领下,练习了稍息、立正、跨列和原地转弯等基本要领,但军训又是快乐的,它会在酷暑、骄阳之中,让你感受到清风般的慰藉。
先来说说军训的苦吧。
烈日炎炎,汗流浃背,一次一次的练习,一声一声的呐喊,渐渐嘶哑的嗓音,慢慢消弱的体力……这便是此时此刻阳光下的我们所感受到的,如果用一个词来形容,那真可谓是“筋疲力尽”。
不过再艰苦也要挺着,看看身旁的同学们个个都是“站如松”,总不能就我一人喊声报告,到一旁休息吧。
时光在训练中悄悄流逝,一上午最温暖的一股热浪终于向我们逼近了,不知不觉中我的额头上已挂满了汗珠,这一粒粒汗珠,还好像是调皮的故意捉弄我一般,在我的脸颊上缓缓流下,弄得我直痒痒,好像是在考验我的毅力,害得我只得咬着牙,继续保持着站姿。
此时的我早已是腰酸背痛,脚底火辣辣的,但是,我现在是一个高中生,这点儿苦算什么,再看我们整个班级依旧是一支整齐的队伍,没有一死一毫的动摇。
此刻,心中一个声音不时的回荡“打不倒、击不跨是我们高中生的意志。
” 其次说说军训之乐。
本来教官在我心中是一个很严厉的形象,经过今天的相处,我又发现了他和蔼可亲的一面。
“累不累
”“还支持得住吗
”“怎么样
”多么温暖的问候啊
他还不时让我们去休息,叫同学们唱歌来缓解我们疲惫的身躯……这一系列的举动仿佛是炎热夏季里的一弘清泉,缓缓地流入我们的心田,滋润着一颗颗干涸的心。
即使再热,但我们的心是凉爽的。
总而言之,军训就是苦与乐的交响曲,有苦必有乐,有乐必有苦。
这其实与我们今后的学习生活是很相似的,我们既要做好为学习而吃苦的准备,又要在紧张的学习生活中去寻找属于自己的快乐。
综上所述,军训给我带来最大的感受就是五个字:苦并快乐着
坚 持 今天是军训的第三天,与前两天比起来,今天算是非常舒适的了。
太阳的光芒已经被浮云遮挡,绿荫操场上也不时吹来丝丝清风。
我们的彭教官今天回团里不能来了,因此学校换了一位新教官来为我们训练。
我们很配合新教官的训练,并且很快熟悉了新教官的指导方式。
上午,我们主要练的就是齐步走与正步走。
起初,我们感觉很轻松,教官也夸我们走得很好。
但练到正步走时,我们一下脚步就全错乱了,用教官的话说就是“一盘散沙”。
为此,教官把正步走的动作分解,让大家一步一步学,说实话,别看动作很简单,练起来确实很累。
当教官喊“1”的口令时,全体同学都要笔直的迈出左脚,让角尖与地面持平,同时左手要放平,拳头大概要保持在衣服口袋的位置上,右手向后弯,使右拳距离身体30厘米左右。
前30秒内,同学们做的都很好,但30秒过后,很多同学就都坚持不住了,身体开始略微倾斜,脚底感到有些发烫,有些同学实在坚持不住了,喊了声“报告”后,左脚就轻轻点了一下地,接着又抬了起来。
我当时也感觉有些坚持不住,虽然有,但我还是“汗流如注”。
教官不时在一旁鼓励我们“坚持住,坚持住。
”我咬紧了牙,终于等到教官命令我们换另一只脚。
当我们不断得重复着枯燥的动作时,无人不是筋疲力尽。
但人虽没有铁打的身体却有一颗比钢铁还坚强的心。
任凭劳累不断考验我们的意志,仍然没有人退缩。
下午,我们训练的时间不长,但下午的军姿练习却也让我们尝到了一点点苦头。
“坚持”依旧成了我们训练的主旋律。
确实,“坚持”二字写起来简单,落实到行动上就是非常困难的了。
这也印证了那句话“坚持到底,就是胜利。
” 还有四天,我们为期一周的军训就要画上句号了。
不过军训是短暂的,而“坚持”的品质是要与我们共度三年的高中时光的。
相信我们能一如既往的沿袭“坚持”的作风,不仅是在军训中,更是要落实到今后的学习生活中。
唯有懂得坚持的人,才能用热情和信心去迎接新的挑战
努力就有进步 三天的军训,今天秋高气爽,训练时还有阵阵清风作伴,鸟儿也在尽情高歌,总的来说今天军训还是很轻松的。
训练的主要内容依旧是正步走和齐步走。
在此之前,首先就是要站军姿,不过今天不太一样,原来都是站3分钟、5分钟的,今天教官一次性就让我们站10分钟。
说实话,就直直的站在那里确实很累,不一会儿脚就开始有点麻,我好想甩甩腿坐下来休息啊。
可是时间好像在此刻停滞了一样,以前在学校的时候,课间的十分钟往往在说说笑笑中不经意的流逝,可今天这十分钟却让我感觉比上了一节课的时间都长。
,我终于盼到了教官喊停,我总算能动了,可我的脚却差点抬不起来,我的身下似乎绑了个千斤巨镣。
唉,看来我们这些独生子女平时的日子过得太安逸了,这点苦都能将我们打败。
“通过这次军训,我一定要好好磨练好自己的意志,提高自身的。
”我在心中暗暗地想。
紧接着,我们便像昨天一样反复的练习正步走和齐步走。
都说“一分耕耘,一分收获。
”这句话在我们身上得到了很好的体现。
“不错,你们这次走得很好。
”教官难得的一句夸奖,让全体同学树立了信心。
短暂的休息过后,我们又开始训练了。
这一次是将正步走和齐步走交叉在一起,看似很简单,同学们也没把这个放在心上,都认为一次就能通过,可我们一经“实战”以后,各种问题就都一一暴露出来了:本来长方形的队伍现已变成了不规则图形,原先整齐的步调变得杂乱无章,就连同学们的胳膊也总要不可避免的碰碰撞撞……见此情景,教官并没有生气,而是有些调侃的对大家说:“我就知道会这样,怎么
刚刚被夸就骄傲了么
”大家都有些不好意思的低下了头,教官问我们能不能走好,大家都铿锵有力的回答:“能
能
能
”教官满意的点点头。
经过一番训练之后,大家明显长进了很多,我们又一次赢得了教官的认可。
辛苦而又充实的一天军训在哨声中结束了。
本周六就要进行会操比赛了,不过我很期待那天的到来,期待那个可以向老师同学展示我们班风采的时刻,我相信我们这个的班级,一定会在那天摘取属于我们的胜利的桂冠
军训日记 今天依然下着雨,早晨雨下得很大,我在去学校的路上把裤子都弄湿了。
同样的,因为下雨,上午我们没有进行军训,学校为了不让我们感到无聊,让我们看了电影。
作为为祖国六十年献礼的影片还是相当不错的。
我不是说明星的多少的问题,而是它的故事的整体布局,它节奏的整体把握和它整体气氛的烘托都是相当不错的。
欣赏完电影,我们又回到教室里进行了默写,一上午的生活就此画上了句号。
下午,雨终于停了,我们又要去操场军训了。
由于这两天的放松,我们的步伐、动作都没有之前那么标准了,这使彭教官有些着急了,不过后来经过他的一番耐心“整顿”后,同学们的动作又都变的有模有样了。
接下来,彭教官又帮我们调了一下位置,我被调到了第二排,虽然有点不习惯,我还是尽力的做到最好。
因为明天就要会操了,所以彭教官帮我们练的都是正步走与齐步走。
我们这边正练得起劲,而操场上个班的口号响彻云霄。
过了不多久,彭教官便让大家停下来休息,边休息边想想我们班应该用什么口号。
大家都在绞尽脑汁苦苦思索着,有的同学便将自己的想法汇报给了老师,经过老师和教官的一番精心筛选后,我们班的口号最终确定下来了:十五十五、生龙活虎、青春飞扬、我们最强
我们又鼓足吃奶的劲一遍一遍的喊着口号,直到哨音划破长空,我们又进行了今天的最后一次训练,彭教官对大家的表现那是相当满意,因此他自信的对大家说:“你们明天就像现在这样,就没什么问题了。
”彭教官一直都对大家强调排面的问题,确实是这样,走得再好,姿势再标准,站的不齐,最终还是功亏一篑。
回到教室里,彭教官又嘱托我们回家的时候仔细回想一下怎么走正步,并叫我们不要紧张,早点睡觉。
说实话,彭教官要数所有教官中最负责的了,明天过后,我们便要与彭教官分开了,想到这里,我心里还真的有些不舍。
因此,我们在明天的会操中一定要好好变现,就像口号中说的,我们最强
我们决不会让彭教官失望
参考资料: 个人原创 。
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我这两天军训来着。
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都是才写的。
如何做好办公室来访接待工作
是企业办公室工作系统的重要环节,水平高低能够集中反映一个企业的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。
在新形势下,为适应企业发展要求,办公室必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意,从而更好地发挥职能部门作用,以实际行动树立现代企业机关的新形象。
一、认真细致地做好接待前准备 接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。
首先,沟通情况,了解意图。
在接到上级部门或对方的通知或电话后,应立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、车辆,确定参观或会务 类型及地点等各项工作。
其次,超前考虑,周密安排。
在了解掌握以上情况后,对接下来的接待工作进行充分考虑,主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。
考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。
在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别,因人而异,根据需要妥帖安排。
接待工作考虑成熟之后,及时向主管领导汇报,征求领导意见,并按照领导要求进一步完善接待工作。
接下来,就进入了具体实施阶段:一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。
二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理,必须在会前整理出来,同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备,发现不足,及时采购,以防会议期间不够用。
三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。
各项细节都必须考虑到、安排到,确保万无一失。
接待工作比较繁杂,每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象,接待人员一定要细心、小心,不能粗心大意、宁可备而不用,不可用而不备,否则就会在变化了的情况面前束手无策,易出漏洞。
这方面的体会是很深的,偶然的情况,往往会使我们措手不及。
如有时召开会议按通知要求有这么多人参加,准备了这么多的会场和桌椅,结果有些单位多派一些人参加,临时找人摆座椅弄得手忙脚乱,使与会人员不能按时就座。
有时出席会议领导有变化,本来了解到一位领导出差未回,座牌就没有放,结果在临开会的几分钟这位领导突然来了,弄得措手不及。
不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。
所以说办会要经得起检验,办事要经得起核查。
计划要周详,行动要谨慎。
接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。
二、热情周到地做好接待中服务 在具体接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。
首先是迎接上级领导或兄弟单位。
作为负责接待工作的责任人,在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前,与其随行负责人员取得联系,以便得知领导何时出发,以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。
如果通过联系确定领导已出发,作为接待负责人就要及时通知领导,让领导做好下楼接待准备。
迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。
其二,要注意会务过程中服务的细节,服务人员在倒水时,定点定时,每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次,作为接待负责人在会务期间,如发现那位领导水已喝完,要及时通知服务人员来倒水。
其三,餐饮要提前征求意见,及早安排。
作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通,了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项,在安排餐饮时,更得心应手,更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。
最后,注意送行时的礼节。
各项活动、议程结束后,应安排好送行,提前通知司机到餐厅门口,等候领导。
在领导上车前,握手送行,上车后,挥手告别,祝来查、来访人员一路顺风。
还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。
三、及时全面地做好接待后总结 整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。
要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。
一个单位能不能给来访领导留下良好的印象,除了这个单位的硬件设施之外,接待人员的素质也是一个重要因素。
这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使来访领导有“宾至如归”的感觉。
同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本单位的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
小学生文明礼仪知识
在学校的礼仪常识(一)形象礼仪1.着装要整洁、朴素大方,扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领。
升、降旗仪式、集会活动按要求穿规定的校服。
2.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。
不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。
3.按要求系好红领巾:先把红领巾折四折,置于衣领内,红领巾的三角尖对正脊骨,打好领结,翻下衣领。
夏天天气炎热时可于左胸前佩戴队徽。
4.每天早晚必须洗脸、刷牙,保持面部干净。
5.不留长指甲,不涂指甲油。
指甲内保持无污垢,饭前便后要洗手。
6.经常整理仪表。
头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发。
男生前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领;女生前发不遮眼,长发不披肩。
7.坐有坐相,站有站样,走有走姿,面带微笑,举止文明,落落大方。
(二)课堂礼仪8.预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。
上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应后再坐下。
起坐做到桌椅无声响。
9.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。
10.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。
11.课堂上,各种物品要轻拿轻放。
应全神贯注地听讲, 积极思考问题并举手发言。
不做与课堂无关的事。
12.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。
要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
13.课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。
14.上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。
15.下课时,应做好下节课课前准备后(文具盒置于课桌正中,课本、字典等放在座位左上角)再离开教室。
离开教室时,让老师先行。
(三)活动礼仪16.课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹,积极参加有益身心健康的各种文体活动。
遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。
17.集体外出活动要服从管理。
同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。
分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。
18.参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。
遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。
19.观看比赛,做文明拉拉队员,不喝倒彩。
不为已方的胜利而得意忘形,不讽刺挖苦失利者。
真诚地为赛场上的每一位选手喝彩。
20.积极参加综合实践、社区服务与社会调查等活动,遵守交通规则,遵守社会公德,说话、提问有礼貌,举止大方,彬彬有礼。
21.出入教室、功能室、会活动场所时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。
22.各种活动中,都要注意保护环境,培养“绿色行为”,如:爱护花草树木、节约水电、随手捡纸、垃圾分类放置等。
(四)集会礼仪23.举行升旗仪式或集会时,集合列队要快、静、齐,并提前进入会场,在指定位置坐(站)好,静候仪式或集会开始。
24.静心倾听发言人讲话,讲话结束后礼貌鼓掌。
活动结束后,目送领导或来宾先退场,再听从指挥有序退场,不抢先、不喧哗。
25.在集会过程中不交头接耳,不擅自走动或离场,不在会场吃零食,不乱扔果皮纸屑,保持会场清洁卫生。
26.颁奖典礼中,受奖者应整理仪表,稳步入场,面带微笑双手接奖,接奖后应致谢并回敬队礼。
颁奖完毕按指定路线归队(座)。
27.报告或演出结束,要鼓掌致谢;精彩之处适度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大声喧哗。
28.确实有特殊情况需要离开会场,先取得老师的同意才能离开。
(五)尊师礼仪29.进校门时,见了老师面带微笑,站定后行队礼或鞠躬礼问候,老师回礼后再走开;见到同学互相问好。
30.放学时,排好路队集体离校,主动与老师和同学说“再见”,不无故在校内或校园周边区域逗留。
31.进入老师办公室要先轻声敲门,老师同意后方可进入。
与老师谈话时,眼睛不要左顾右盼,说话要轻声细语,尽量不影响别人。
老师办事或与别人交谈时,不随意打扰,等教师忙过后再说明来意。
32.不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑。
如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言。
如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。
33.上下楼梯时,要轻声慢步靠右行走。
遇到老师或客人时主动问好,并向右侧避让,让老师和客人先行。
34.要诚恳接受老师的教导。
和老师、同学有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹,不在背地里非议他人。
35.指出老师的错处要有礼貌。
(六)同学礼仪36.尊重同学,互助互爱,同学间要互相问候“你早”、“你好”,可点头、招手,主动帮助有困难的同学,尊重和照顾女同学,不欺侮女同学。
37.同学间的交往应使用礼貌用语。
问同学问题,问前要用谦语“请问”、“对不起”、“打扰你一下”、“向你请教个问题”等,问后要道谢;同学回答不上来,说“不要紧,这个问题比较难回答,耽搁了你的时间,谢谢”等。
38.不给同学取绰号,不挖苦讽刺他人,不说让对方难堪的话。
不在同学面前说长论短、39.搬弄是非。
如果伤害了他人,应该及时真诚地道歉。
向别人借东西,要先征得别人同意;对别人的东西要加倍爱护,并且信守诺言,按时归还。
40.游戏时遵守游戏规则,相互礼让。
不斤斤计较,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。
41.任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意。
42.讲究信用,答应别人的事要尽力办到。
(七)行走礼仪43.走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。
44.上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。
45.遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。
46.行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。
47.向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您
”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。
”(八) 升旗礼仪48.立正站立,行注目礼。
49.认真听国旗下讲话。
50.唱国歌时要严肃,声音要洪亮。
(九) 就餐礼仪51.餐前洗手。
遵守秩序,排队领取餐具、食物品,排队不加塞,不敲打餐具,保持安静。
领取餐具、食品后,进入各餐室指定位置就座。
就座时,两脚自然并拢,双腿自然平放,坐姿自然,背直立。
52.进餐时保持安静,饭、菜、汤要吃净,不偏食、不挑食,爱惜粮食。
不将食物带出餐室边走边吃。
53.餐毕将残汤余羹、骨头蛋壳等倒入规定桶内,将餐具轻放到指定地点,餐巾纸节约使用,用后不乱扔,保持餐室卫生。
对学生进行文明礼仪教育的基本内容?
文明礼仪教育内容 (一)尊师礼仪 1.见到老师应主动问好,态度自然大方。
2.学生进老师的办公室时或宿舍,应先敲门,经老师允许后方可进入。
在办公室内不高声喧哗,不东望,不随意走动,不乱动办公室的物品;与老师交谈时,注意礼节礼貌,办完事后向老师道谢,出门后随手关门。
3.老师到宿舍探望同学、检查工作时,同学应暂时放下自己正在干的事情,起立问好,主动让座,与老师交谈时不躺在床上(病号除外)。
(二)课堂礼仪 1.衣着整齐,进教室面带微笑,平视教室。
如果老师在教室,应向老师致意。
2.上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。
若因特殊情况迟到,应先得到教师允许后,方可进入教室。
3.上课时,姿势端正,专心听讲,不制造噪音,不随便打断老师讲课,手机须关闭。
当老师提问时,应该先举手,待老师点到名字方可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。
4.课间主动擦干净黑板,备好粉笔;如果教师带有水杯,可在课间帮助取水。
5.听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲。
下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。
待老师离开教室后,学生按秩序离开。
6.最后一个离开教室的同学,应自觉关灯,关门 。
7.上自习时,要保持肃静,不得影响他人学习。
(三)仪态仪表礼仪 1.衣着整洁,朴素大方,严禁只穿短裤、跨栏背心、拖鞋、鞋托到课堂、办公地点及其它公共场合。
男生不留长发,女生不留奇怪发型,不佩戴与学生身份不符的各种饰物。
要体现出大学生的风度和修养。
2.举止文雅,不勾肩搭背,行走时,不左右摇晃,不喧笑打闹。
3.站立时抬头挺胸,两腿并拢立直,给人以挺拔向上、庄重大方、精力充沛的印象。
4.入坐时要轻稳,入座后腰背挺直,两臂自然弯曲放在膝上,双腿并拢。
5.化妆时以整洁为最基本的礼貌,参加学习和座谈会时,应化淡妆,不宜使用浓香型化妆品。
(四)交往礼仪 1.自我介绍礼节。
自我介绍要简洁,内容是:姓名,院系年级专业。
自我介绍时,表情要大方自然,表现出友好、自信和善解人意。
2.握手礼节。
学生见到老师、领导时,应当先行问候,待后者伸出手来之后,再向前握手。
握手时需眼睛注视对方,面带微笑,自然大方。
3.问候的礼节。
问候的表情应当有亲和力,面带微笑,态度自然大方;对于出自善意的任何问候,都应礼貌回答,而不应当毫无表示。
4.致意的礼节。
表示问候之意,通常在各种场合用举手、点头、欠身等方式向相识的人打招呼。
5.乘坐电梯礼仪。
长者优先,女士优先,先下后上,依序出进;进电梯后尽量不站在进门处,面朝门同一方向站立;主动帮助不方便者按按钮,请别人帮忙,不越过别人身体按钮,不当众整装,不吸烟,适当保持距离,尽量避免交谈。
6.交谈礼仪。
交谈时注意运用礼貌用语,语言表达准确明了,语调亲切,语速适中。
精神饱满,表情自然,认真聆听,积极反馈,不轻易打断别人。
(五)集会礼仪 参加大型集会要整队入场,领导、来宾到会,须起立鼓掌欢迎;散会后请领导、来宾、老师先退场;遵守会场秩序,不中途退场,不看书报,不乱讲话,会后按次序退场。
升国旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。
神态要庄严,切忌自由活动、嘻嘻哈哈或东张西望。
(六)举止文明 1.保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。
2.遵守交通规则。
行人应走街道和楼梯右侧,不可数人同排横行,不走机动车道,穿越马路要走人行横道,有天桥的应自觉从天桥上走,不乱穿街道或攀越街道护栏。
骑自行车要注意安全和谦让,在减速道要适当减速。
自觉将自行车存放在指定的车棚或地点,不乱停乱放。
3.在食堂要文明用餐,做到排队礼让,不乱拥挤;爱惜粮食,不乱倒剩菜剩饭。
4.自觉遵守宿舍、教室、食堂、图书馆等场所的管理规则,自觉维护公共场所的秩序,保持安静和卫生清洁。



