做润滑油业务登门拜访说什么开场白好
业务拜访需要一统的话术。
企业也对销售人员做系统的培训然首先要表明自己企业名称，品，接下来就是业务技巧性话术沟通了。
最好有成熟业务带带你，日后就要看你经验的累积灵活运用了。
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销售人员常用的开场白有哪些
开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前，需要适当的开场白，好的开场白是推销成功的一半。
在实际推销工作中，推销员可以首先唤起客户的好奇心，引起客户的注意和兴趣，然后从中道出推销商品的利益，迅速转入面谈阶段。
好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种，唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样，尽量做到得心应手，运用自如，不留痕迹。
一位人寿保险代理商一接近准客户便问：“ 五公斤 软木，您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。
“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话，可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。
人寿保险代理商阐明了这样一个思想，即人们必须在实际需要出现之前才投保。
接触并吸引客户的注意。
有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。
销售人员用的是言语，有时候还需要用一些技巧或花招。
60 年代，美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。
他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。
他拜访客户时，会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上，然后说：“请您给我三分钟，三分钟一过，当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后，如果您不要我再继续讲下去，我就离开。
”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招，让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话，并对他所卖的产品产生兴趣。
“ x x 先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头，表示猜不准。
“就是您收藏起来不花的钱，它们本来可以用来购买空调。
让您度过一个凉爽的夏 天。
”推销员说。
首先制造一些悬念，引起对方好奇，然后再顺水推舟的介绍产品。
顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。
进而他才有机会向顾客介绍产品，顾客购买是从了解开始的。
推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。
他一进门就自我介绍：“我叫 x x ，我是 x x 公司的销售顾问，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题的，帮你们赚钱的。
”然后问公司经理：“您对我们公司非常了解吗”他是说：“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了顾客的全部注意力，他继续说：“我们公司在这市场区域内是规模最大的。
我们在本区的经营已有 22 年的历史，而在过去 10 年里，我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。
我们占有 30 ％的市场，其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。
”“ x x 先生，您有没有看到孟经理采用了我们的产品，公司营运状况已大有起色。
”用这样一个简单的开场白，他已经为自己、他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。
他已经回答了“它安全吗
”“它可靠吗 ? ”这两个问题。
他打开了顾客的，并且降低了顾客的抗拒，所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益，而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。
顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道，能够有效地让您提高 30 ％或 50 ％的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题，大部分的人都会回答有兴趣。
所以当你问完类似问题后，接下来就必须马上说：“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。
”在此种情况下，你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间，而同时你也让客户能够比较清楚地知道，你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。
顾客之所以愿意购买，是因为他有足够的购买动机。
购买动机是促成购买行为的原动力。
那么，推销员又是如何激发顾客的兴趣，如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。
pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )（占有的荣誉）（效用与方便）（保护）真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手，在进行自我介绍时，往往不是单纯地传达自己的意见，而是全力地关心对方。
倾听对方的话语，并适时表示赞同，才能获得对方的信赖，而使对方想听你述说。
销售就是贩卖信赖感，为了使对方听你的自我介绍，向对方表达你的关心，是不可或缺的条件。
例如，叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。
“我工作时，常用贵公司制造的收音机。
那台收音机的品质极佳，我已经用了 5 年，还完好如新，没发生过故障。
真不愧是贵公司生产的，就是有品质保证。
”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣，还必须具体地说明你实际使用后，该商品的特征与性能，这样你评价的重点才有价值。
“或许大家不知道，我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。
其间，我也买过好几次别的产品，但不是发生故障，就是声音难听，结果还是买贵公司的产品划算。
·贵公司的产品真是好用，即使用了 20 年，比起现在的新产品也毫不逊色，真是令人佩服。
”经这么一说，对方会立即对你产生好感，并亲近你，这样谈话的气氛就会相当融洽。
这并不是肤浅的恭维。
诚恳地关心对方，是给人好印象的第一步。
接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合，问问题将特别有用，顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。
当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。
美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫，平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。
“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍，您打开书发现内容十分有趣，您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了，使客户几乎找不到说“不”的理由。
后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用，成为标准的接近顾客的方式。
1 、谈气候：这个季节很宜人。
2 、谈旎行：这次休假打算去那里
3 、谈家庭：您孩子考试结果如何
4 、谈健康：您的脸色看起来不错。
5 、谈朋友：前几天我碰到了小林了。
6 、谈内蓦消息：我有一个好消息告诉您。
如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你，你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。
如果你花了 30 秒的时间说完开场白，并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，而他们仍然告诉你没有时间，或是没有兴趣，那就表示你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
如果你卖的是电脑，你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑，或者是问他们是不是需要一台电脑，你应该问的是，“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。
“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客，对方一时显得无以回答，又表现出很想得知强细介绍的样子。
推销员又赶紧不一句：“您有兴趣了解我们的保险吗
我这而有 20 多个险种可供选择。
”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。
”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板，可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元，不知道你能不能帮我
”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起，他觉得我能对贵公司有所帮助，就像我对他们公司一样。
”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起，他建议我来找 ** 谈谈。
请问他在吗
”6 、“我是 ** ，您并不认识我。
”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋，不知道你们这里有没有盐和胡椒
”8 、“我的老板说，如果我做不出成业绩来，就要叫我卷铺盖走人。
所以如果您不想买东西，说不定你们这而缺人。
”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时，有更好的生产效力。
我们的电脑设有内直打印机，能为外出工作的员工节省金钱和时间。
”10 、“你们这一类的业务经理，总想取得最新的竟争情报（假设需要）。
我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情（相关的一般利益），”能让客户随时知道对手的最新行情。
理想潜在顾客的定义：1 、 能买而且会买，并有能力支付货款的人。
2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。
3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你，喜欢你，尊重你和你所从事行业的人。
寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户，假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女，一看便知她整日不停为家庭、孩子操心，这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。
“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家，家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈，您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。
我由此明白了一句话：‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。
'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础，我代表所有的男同胞们向您致敬。
”每个人都需要关怀。
关怀的话语使人温暖，即使你谈话的对象忙碌了一天家务，几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳，感到自己没有白辛苦，更重要的是，他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人，从而愿意与你进一步交谈。
如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前，专业推销员先说开场白，解释他来的目的，让客户心里有数，于是客户的担忧开始解除。
这就使推销的下一步，即拉近关系阶段变得容易起来。
做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。
这儿有一个例子，告诉你如何说好开场白：“琼斯先生，在开始之前，我想借用您几分钟解释一下我的来意。
首先，我想解释一下我们的产品。
我们会看到它的全部好处。
然后，我想给您看看它是如何使用的。
最后，我给您看完并解释完这一切以后，我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题，如果您喜欢，您想要一个，您就说‘是'，这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。
如果您说‘不是'。
也没什么，我还会同您握手，我们仍然可以作朋友，您看好吗 ? ” ( 微笑，点点头。
)绝大多数客户都会同意，这时你会看到他们开始放松起来。
原因在于，专业推销员给了他们一条退路。
他们感到，他们不一定非买不可，他们最后只要说声“不，谢谢”就可以了。
如果他们不买，专业推销员也不会生气，因为专业推销员说过，他们还是朋友，还可以握手。
我是来推销钞票的在推销中，最常见的方法莫过于登门拜访，当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时，你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过，你一定不是个好推销员。
“先生，您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式，也是最错误的说话方式，因为这么唐突而明确的问句，十有八九会遭到拒绝。
特别是当人们还不熟悉，也不习惯上门推销这种方式的时候。
当你找到了一个值得推销的对象，想登门入室时，有一个最简单的办法，那就是跟对方说：“ x x 先生，我来推销钞票的，您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员，在保险公司干了 6 年。
有一天林强到别的县市去出差，在回来的时候已经很晚了，他想到这个时候再去办公室的话，等赶到，恐怕也已经下班了。
这时他灵机一动，“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远，所以林强决定直接登门拜访。
到达友联公司以后，门口的接待小姐抬头看着他，问他说：“先生，有何贵干 ? ”“我叫林强，想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。
”林强很客气地向对方说。
“ 林强 先生，那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。
问到这个问题的时候，林强实在很想跟她说：“这些统统不关你的事，进去通报就是啦。
”但他还是很有礼貌地说：“小姐，请告诉 欧阳先生，我是来推销钞票的。
”说完这句话，林强就不再理她，让她了解自己不愿意再回答任何问题了。
这位接待小姐看看林强，目光中流露出他是个神经病的意思，但她还是进去向总经理报告：“有位 林强先生要见您，他说他是推销钞票的。
”然后她转身跟林强说：“你可以进去了。
”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。
即使再老练的推销员，也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。
尤其是和从未见过面的人谈话时，更加感到紧张。
心怀感激法“李经理，我是 x x 电器厂的推销员小王，您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到，十分感谢你们的大力支持。
目前我们厂新推出系列家电产品，质量和效果都比以往产品有较大的改进，售价也比同类厂家产品低一些，所以想尽早介绍给你们单位使用。
”“李经理，您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理，您想象一下，贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中，推销员借感谢对方大力协助之机，推广新投产的产品并要求对方约见，层层推进，极为顺理成章。
推销员以顾客利益为基准，使自己的促销宣传符合对方的需求，这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿，从内心乐意接受推销员的约见要求。
还有像这样以感激为开场白的：“ x x 先生，很高兴您能够接见我，我知道您很忙，我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。
”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。
举例来说，假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：“先生／小姐，如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支，请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。
而当你介绍完你的产品之后，只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说他没有兴趣。
或者你可以问：“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 ％— 30 ％的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的产品介绍和说明，就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。
找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性，那么你可以一开始就问他：“如果我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢
”使用这种假设问句法，让客户自己回答说：“只要……，我就会买。
”让客户自己做出承诺。
那么之后，只要你能证明产品是有效的，客户购买的意愿自然就会增加。
任何一位顾客都不能被别人说服的，能够说服他的只有他自己。
如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑，取得客户对自己的信任有一套独特的方法：“先生，您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平，今天我到贵地，有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。
”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题最好请教您。
”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当，到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒，是如何有效地规避税收和风险的事。
”“站着不方便，请进来说话吧 ! ”突然地推销，未免显得有点唐突，而且很容易招致别人的反感，以至于拒绝。
先拐弯摸角地恭维客户，打消客户的疑惑，取得客户的信赖感。
推销便成了顺理成章的事了。
打消顾客疑惑的方式有：同理心话术在销售过程中，利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。
这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系，让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。
有一次，我到一位客户家里推销，接待我的是这家的家庭主妇。
我第一句话是：“哟，您就是女主人啊 ! 您真年轻，实在看不出已经有孩子了。
”女主人说：“咳，你没看见，快把我累垮了，带孩子真累人。
”我说：“那是，在家我妻子也老抱怨我，说我一天到晚在外面跑，一点也不尽当爸爸的责任，把孩子全留给她了。
”女主人深有同感地说：“就是嘛，你们男人就知道在外面混。
”我跟着说：“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀，今年下半年上幼儿园。
”“挺伶俐的，怪可爱的，孩子慢慢长大，他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了，谁不望子成龙，望女成凤，我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。
”说着，我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带，没想到她想都没有多想，就问：“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。
我虽然很高兴，但一点也不惊奇。
因为在我正式向她推销前，我就已经和她建立了良好的信赖关系。
建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前，我会先向对方介绍我自己以及我的成绩，这样客户就会完全信任我。
然后，我会将我自己比喻为一位外科医生，向客户说：“我需要诊断您目前的状况。
然后我会开一些处方给您。
如果它能符合您的理念及经济需求，那很好。
如果不能，我会离开。
”大部分准客户至少都会同意与我见面。
我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。
“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金，或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的，通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。
我问准客户他们对一些事情的感觉，希望可以听到较长的答案。
我想让我的准客户多说话，因为我可以从中获得线索，知道他们真正想买的是什么。
通常，我一开始会问一些很难回答的问题，这让准客户必须想一会儿，并且对我们的访谈保持认真的态度。
在问过一些较易回答的财务问题后，我会问一些较私人的问题：“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后，我就不会再紧迫我的准客户。
我会给他或她许多时间说话，而我只是坐着倾听。
我经常问的一个问题是：“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作，而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。
你对顾客有多了解，你成交的机会就有多大。
比如还有这样的话术：1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。
2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。
如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候，时常会发现客户仍在忙着其他的事情，而在这个时候，如果我们不能在最短的时间内，用最有效的方法来突破客户的这些抗拒，让他们将所有的注意力转移到我们身上，那么我们所做的任何事情都是无效的。
唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候，我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。
美国有一个销售安全玻璃的业务员，他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名，在一次顶尖业务员的颁奖大会上，主持人说：“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说：“每当我去拜访一个客户的时候，我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃，我随身也带着一个铁锤子，每当我到客户那里后我会问他，‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候，我就把玻璃放在他们面前，拿锤子往桌上一敲，而每当这时候，许多的客户都会因此而吓一跳，同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。
然后客户就会说：‘天啊，真不敢相信'。
这时候我问他们：‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤，而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。
”当他讲完这个故事不久，几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候，都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。
但经过一段时间，他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名，他们觉得很奇怪。
而在另——个颁奖大会上，主持人又问他：“我们现在也已经做了同你一样的事情了，那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢
”他笑一笑说：“我的秘诀很简单，我早就知道当我上次说完这个点子之后，你们会很快地模仿，所以自那时以后我到客户那里，惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上，问他们：‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候，我把玻璃放到他们的面前，把锤子交给他们，让他们自己来砸这块玻璃。
”这确实又是另外一种销售境界，让顾客自己试验证明产品是最好的，让顾客自己说服自己购买。
希望能给你带来帮助
急求! 主持词 奖赏100分
主持人甲：今天，我们五年一班将要召开“文明礼仪从我做起”的主题班会，首先有请我们班的班长来宣读本次活动的目的及意义。
班长：亲爱的同学们，你们好
伴随着六月的朝阳，迎着和煦的暖风，我们五年一班的“文明礼仪从我做起”的主题班会就要开始了，此时此刻做为班长的我从心眼里感到高兴，感到快乐。
我们伟大的祖国是一个拥有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。
一个人的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。
可以说，文明礼仪是我们所有少年儿童学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
养成良好的礼仪习惯是我们每个人应该具备的最起码的素质。
同学们，我们是祖国未来社会的建设者和接班人，未来社会的文明进步程度与我们的文明水平有直接的关系，缺乏礼仪便难以成为未来社会的主人。
所以，我们要好好学习文明礼仪知识，不断提高自己的文明修养，力争在家做个讲文明懂礼仪的好孩子，在学校做个讲文明懂礼仪的好学生，在社会做个讲文明懂礼仪的好公民。
希望通过今天的这次班会，使我们每一名学生都能感受到文明礼仪的重要性，从而让我们都积极行动起来，让文明礼仪成为我们每个人的自觉言行，让文明礼仪不再是外加的约束，而是内化的自律。
让我们同心携手，争当社会文明礼仪先锋，从自身做起，从现在做起，从身边小事做起，从今天做起，为把我们的母校建设成为文明校园做出应有的贡献
最后，我祝愿我们班的同学们都成为文明礼仪的使者，让我们的校园成为一个文明的、和谐的、爱心永驻的校园
主持人乙： 同学们，我们的班会马上就要开始了，那么在班会开始前，请大家来欣赏我们班的小歌星张伟同学为大家带来的歌曲，大家掌声欢迎。
（歌曲结束）主持人乙： 欣赏完美妙的歌曲，我们继续回到我们的主题上来。
下面我想请一位同学回答我几个问题。
当台上开始表演时你应该做哪些事情
（学生回答）那当表演过程中我们又应该怎样做呢
（学生回答）主持人乙：好，谢谢**同学的回答，请坐。
正如那位同学所说的，我们在节目开始前，应该用热烈鼓掌欢迎，在表演时就应该认真欣赏节目，这是对表演者的尊重，结束时，演员谢幕观众再次以热烈的掌声表示感谢。
这是观众和演员应该遵守的最基本的礼仪。
主持人甲：懂礼仪、有礼貌，这都是有道德修养的表现，这样的人就会得到大家的尊重，当然假如不懂礼仪，没有礼貌的话自然大家就不愿意和他多接触，可见这文明礼貌和人际交往又是密不可分的。
主持人甲：卢迪，你觉得我们同学当中有不文明的行为吗
主持人乙：有啊，象见到老师不问好，进办公室不敲门，这样的一些小的细节就很容易被大家给忽视了。
主持人甲：那我们就来看看我们平时到底容易忽略哪些小的地方吧。
请欣赏由**同学带来的小品《明明的一天》（小品结束）主持人乙：看完了精彩的小品，我先给大家几分钟把看完小品的感受相互讨论一下。
（2分钟后）主持人乙：各位请安静下来，从刚才热烈的讨论来看，大家都很有感触。
那么我们就请几位同学结合自己谈谈他的感受。
（几位同学发言）主持人乙：几位的发言都很精彩，都认识到了文明礼仪的重要性。
那到底我们小学生又应该注意哪些文明礼仪呢
下面就有请包莹同学给大家讲讲我们小学生的文明礼仪规范。
（包莹讲解小学生文明礼仪）一、我们小学生要穿着得体，符合学生身份，体现出新世纪学生蓬勃向上的风采。
因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
二、升旗仪式，最为庄严。
这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。
此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。
三、课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。
上课铃声一响，我们就应该端端正正坐好，静静等候老师的到来。
四、校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、见到老师和客人要用普通话主动问好。
我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，自觉爱护清洁卫生，听从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。
受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。
五、同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹。
如果有矛盾，我们应该多进行自我反省、互相理解、宽容待人，这样我们的班集体就会更团结，同学之间友谊会更深厚。
六、从小，我们就在父母的呵护下茁壮成长，在父母的教导下取得了一点一滴的进步，长辈们的教育也是我们获得知识和做人道理的一条渠道，我们应该尊敬长辈并听从他们的正确建议。
在万紫千红、春光烂漫的校园里，都应该弥漫着文明礼貌的芳香，而这些芳香正来自于各种花朵。
你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。
我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。
同学们，加油吧
主持人甲：听完了包莹同学的讲解，相信大家对小学生的文明礼仪中最基本的常识又有了新的了解和认识。
卢迪，我们中国是五千年历史的文明古国。
那么讲究礼仪的人和事自然是不胜枚举了，你能举几个出来吗
主持人乙：看来你是想要考考我，这个还难不倒我。
象孔融让梨，黄香温席、王郎卧冰等等。
主持人甲：看来这个还真难不倒你，那有一个《程门立雪》的典故不知道你听过没有。
主持人乙：这个还真没有听过。
主持人甲：别急我马上就找个同学来给大家讲讲这个《程门立雪》的故事，有请李佳庚。
（李佳庚讲故事）“程门立雪”说的是宋代学者杨时和游酢向程颢、程颐拜师求教的事。
杨时、游酢二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。
故事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。
相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，但是正遇上程老先生闭目养神，坐着假睡。
这时候，外面开始下雪。
这两人求师心切，便恭恭敬敬侍立一旁，不言不动，如此等了大半天，程颐才慢慢睁开眼睛，见杨时、游酢站在面前，吃了一惊，说道：“啊，啊
他们两位还在这儿没走
”这时候，门外的雪已经积了一尺多厚了，而杨时和游酢并没有一丝疲倦和不耐烦的神情。
主持人甲：听完了程门立雪的故事，相信大家对古代人的讲礼也有了一定的认识吧，我们也请几位来谈谈他听完这个故事的感受（同学发言）主持人乙：刚才的几位同学说的都非常好，把故事和我们的现实生活都相互联系起来，说明从古至今，礼都是至关重要的。
主持人甲：2008年，奥运会将在首都北京举行，2010年，万众瞩目的世博会将在上海召开。
我们不仅要在体育上，科技上不输给别的国家，同样在精神文明上我们一样要展现出中国礼仪之邦的风采。
主持人乙：你说得一点没错
下面就让我们共同欣赏由我们班的各个小组编的文明礼仪之歌吧
一小组： 学做人，讲礼貌，“礼仪之邦”人知晓。
有礼节，互尊重，礼貌待人好品行。
“您好”“谢谢”“对不起”，文明语言通情理。
坐立走，要端庄，举止文明有修养。
常洗澡，勤换衣，仪表文明好风纪。
同学间，邻里情，民族习惯要尊重。
见外宾，要大方，彬彬有礼树形象。
重礼节，讲礼仪，社会生活铺路基。
二小组： 学习争先虽重要，文明礼貌也要好。
学校规定都遵守，见到老师有礼貌。
同学之间相友爱，友谊小手牵的牢。
爱护公物放心上，树立新风我做到。
人人从我做起来要让大地绿起来，要让天空蓝起来，要让江河清起来，要让空气净起来，要让花儿开起来，要让鸟儿唱起来，要让环境好起来，人人从我做起来。
--------------------------------------------------------------------------------三小组：教学楼，真热闹。
杨柳青青花儿俏。
同学们，蹦又跳。
讲文明，懂礼貌。
见老师，问声好。
见同学，问声早。
爱环境，出新招。
有垃圾，专人管。
见废纸，弯腰捡。
护环境，人有责。
校园美，齐欢笑四小组：同学们，要记牢，上下车时队排好。
上了车，不乱跑，准备零钱去买票。
车厢里，不大叫，安安静静秩序好。
有座位，不去抢，老人孩子照顾到。
下车时，不拥挤，耽误时间易摔跤。
讲文明，讲礼貌，开开心心上学校。
五小组：让我们手拉手，让我们手拉手来一起为文明歌唱，唱文明给心灵吹来清风，唱文明给青春增加活力，唱文明给生活留下意义，让我们手拉手，来一起为礼仪歌唱，唱礼仪为前进插上路魂，擦痕能够礼仪为奋斗挥舞红旗，唱礼仪为航行开足马力，让我们手拉手，一起来为文明歌唱，唱心中规划的瑰丽蓝图，唱梦中向往的美好前程，唱诗中营造的深刻意境让我们手拉手，一起来为文明歌唱，唱文明的大潮流奔涌激荡，唱文明的道路一天天宽广，唱文明的明天书写着辉煌。
主持人甲：让我们手拉手，一起来为文明歌唱。
主持人乙：让我们手拉手，一起书写祖国明日的辉煌。
主持人甲：短短的四十分钟已经过去，我们的主题班会也接近尾声了。
主持人乙：但是我们讲文明懂礼仪的行动还在进行中，作为中华民族的后代，我们有责任继承和发扬做为文明古国，礼仪之邦所具有的优秀传统。
主持人甲：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
”主持人乙：文明行为，贵在实践。
文明就寝、文明就餐、文明用语、文明交往、文明聚会、文明上网……看上去都是日常学习、生活的小事，但真正做起来并不容易。
主持人甲：我们每位同学都应从自身做起，少说漂亮话，多做实在事，举止得体、言行文明、品德高尚、尊敬师长、尊重他人，以自己的实际行为，做一个文明的小学生。
主持人乙：最后，让我们大家齐唱《同一首歌》，合：愿这首歌带去我们的心愿，送上我们的祝福，愿我们的校园更加美丽，愿同学们都成为文明礼仪的使者
（齐唱《同一首歌》）主持人乙：下面请我们的班主任老师作总结。
主持人甲：现在我宣布，五年一班《文明礼仪从我做起》主题班会（合）到此结束
初高中的:如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。
说到文明礼仪，我想到了一个故事。
有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。
那女工一看是列宁，就要退回去给让路。
列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧
”他把“请”字说得很响亮，很亲切。
然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。
这不也是良好文明礼仪的体现么
这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。
我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。
在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。
这是一个不遵守社会文明的历史教训。
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。
试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗
不会
个人文明礼仪是根、是本。
人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。
所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。
”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。
要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。
这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。
完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。
为什么这么讲呢
相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。
大的不说，只看看过马路这样的小事。
只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。
他们认为这是必须遵守的公共文明。
试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢
这就是社会氛围的力量所在。
但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢
有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢
”，“在幼儿园。
在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。
养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。
可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢
难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么
明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。
知而不行，只是未知。
”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。
我们不必埋怨这个社会的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太单薄，对社会的影响不大。
试想一下，面包里的酵母不是很少吗
可是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了么。
我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。
同学们，让我们行动起来，“新世纪新时代，新国家新文明”，不要让文明下，不要让文明只在纸上出现，要让它活跃在我们当中，让文明无所不在，让我们做文明的主人，让“文明与我同
“文明礼仪从我做起”班会主持人开场白
相信大家在平时的生活中都很注意文明礼仪吧.那么你们是怎么做的呢?是不是尽自己所能帮助别人呢?其实文明礼仪就是从我做起,从小事做起的,你的帮助可能就是雪中送炭.
如何做润滑油的网络营销方案
兄弟们，你们要是做品牌推广一定要注意点，现在很多公司都是搞写垃圾软文去发布，那种完全影响品牌本身，我上过当的，大家要注意点，现在我们发软文都是让锦随推那边搞，你们也可以多参考下。
个人事迹和团支部的主要活动怎么写
总 结总结：总结是对一定进的工作（实践活动）全回顾，对其进行再认识的书面材格式：1.标题。
2.正文：基本情况，取得的成绩（可以分条写），获得的经验， 存在的问题。
3.今后方向（或意见）。
________________________________________________________________范例：积极参与市场竞争XX公司： 党的十四大所确定的建立社会主义市场经济的总导向，把企业客观地推向市场，推向竞争。
如何在市场经济中进行竞争，我们的体会是：一、要建立起能对市场作出能动反映的运行机制。
1.学习、贯彻了国务院转换企业经营机制的《条例》。
（略）2.从抓“三项制度改革”入手，实行干部聘任制。
（略）3.积极与外商合资合作，引进外资，加快技改。
（略）4.突出市场需求和经济效益为中心。
（略）二、要建立起一套参与市场竞争、驾驭市场变化的营销体系。
1.采取灵活的营销策略。
（略）2.生产计划适应市场。
（略）3.强化销售，推行“销售大包干”。
（略）4.建立一支能征善战的销售队伍。
（略）三、要行使好自主经营的权力，加强自我约束，承担起自负盈亏的责任，建立起自我发展的责任体系。
（略） 总之，贯彻党的十四大精神，要以同志提出的建设有中国特色社会主义的理论武装头脑，在新形势下，抓住机遇，加快发展。
X年X月X日 简 报简报：简报是由组织（企业）内部编发的用来反映情况、沟通信息、交流经验、促进了解的书面报道。
简报有一定的发送范围，起着“报告”的作用。
格式：1.报头：简报名称、期数、编写单位、日期。
2.正文：标题、前言、主要内容、结尾。
3.报尾：抄报抄送单位、发送范围、印数等。
________________________________________________________________范例： 中国XX函授大学全国教学工作会议简报第1期 会议秘书组 X年X月X日 “函大”全国教学工作会议在京召开 经过一段时间的积极筹备，中国XX函授大学全国教学工作会议于X年X月X日在北京正式召开。
参加今天会议的有中国XX研究会的部分理事、各地辅导站代表、学员代表和校部教职员共70余人。
今天上午和下午都召开了全体会议。
上午，校务委员会主任XX同志在开幕词中讲了这次会议的宗旨。
他说：我们召开这次会议，是要交流、总结各地辅导站的工作经验，研究如何提高教学质量，明确今后的办学方向，讨论执行、考试问题。
希望大家畅所欲言，为“函大”开创新局面献计献策。
紧接着，各地代表分组进行了讨论。
讨论会上，X同志对如何开好这次大会，还提出了许多宝贵意见。
在下午的会上，教务长XXX同志结合一些辅导站的情况，进一步强调：要办好面授辅导站，必须争取当地文教部门领导的支持，必须要有一个坚强的领导班子和高水平的教师队伍，以切实保证教学质量的稳定，以质量取信于社会，同时还必须严格财务管理制度，坚持勤俭办学的原则。
“函大”顾问、XX大学教授XXX先生，虽已年逾80，但仍不顾气候炎热，到大会看望大家并讲了话。
他指出，函授教育是一种很好的形式，这种形式有很多好处：一是节约人力，学员可以边工作边学习；再是花钱不多，却能为国家培养出大量人才；此外，面授辅导要搞好，就得搞资料交流，资料要有针对性，要解决学员提出的实际问题。
X老的讲话给了与会者以巨大的鼓舞，受到大家的热烈欢迎。
会议纪要会议纪要：会议纪要是根据会议宗旨、议程和文件，记录并整理出反映会议概况和要点，要求与会者共同遵守、执行的公文。
格式：1.会议概况：名称、议程、时间、地点、参加人员等。
2.议定事项（常用语：“会议认为”、“与会者指出”、“会议决 定”、“会议要求”等）可分条列出。
3.最后要签名、日期。
_________________________________________________________________范例1： 合资经营XXX产品洽谈纪要洽谈人员：甲方：XX省国际信托投资公司总经理XX，XXX厂厂长XXX乙方：XX国（地区）XX有限公司经理XXX先生一、乙双方代表于X年X月X日在XX市，经过友好协商，对在中国XX省XX市建立合资经营企业，生产XX产品均感兴趣，现将双方意向纪要如下：二、甲、乙双方愿意共同投资，在中国XX省XX市建立合资经营企业，生产XX产品，在中国境内外销售。
三、甲方拟以土地使用权、厂房、辅助设备和人民币等作为投资；乙方拟以外汇资金、先进的机械设备和技术作为投资。
四、甲、乙双方将进一步做好准备，提出合资经营企业的方案，在X个月内寄给对方进行研究。
拟于X年X月X日甲、乙双方将派代表在XX市进行洽谈，确定合资经营企业的初步方案，为进行可行性研究做好准备。
甲方：XX省国际信托投资公司代表签字：XXXX厂代表签字：乙方：XX国（地区）XXX有限公司代表签字：XXX_______________________________________________________________范例2： 谈判纪要谈判时间：X年X月X日谈判地点：罗素饭店谈判双方：英国XX公司（甲方） 中国XX公司（乙方）谈判人员：甲方：船舶经纪人史XX 乙方：代表万XX谈判内容：旧船有债务怎么办乙方（买方）提出：根据可靠消息，这艘船现有债务，船已被债主扣压。
大约欠润滑油款70万美元，靠港费50万美元，这与合同第九条不符，所以不能宣布合同生效。
甲方（卖方）提出：这想必是船主的债务与本船无关，同意了解并解决其中的问题，向乙方提供港务局批准放船的各种文件。
经过协商达成一致意见：为防止债主在公海扣船，交船时卖方向买方提供合法卖契，船进入中国领海时（大约交船后35天）买方付款。
甲方：英国XX公司船舶经纪人 史XX乙方：中国XX公司代表人： 万XX X年X月X日 会议记录会议记录：会议记录是记载会议的事项和内容的记录文件，是会后分析、研究及检查决议执行情况的依据。
格式：1.会议的组织情况：名称、次第、举行时间、地点、参加人员 （包括列席、缺席）、主持人和记录人。
2.会议内容：报告事项、发言的主要精神、讨论事项、决议事 项（要注明“一致通过”、“多数通过”等）。
3.记录人最后签名。
________________________________________________________________范例1： 第二次董事会会议记录时间：X年X月X日地点：公司办公大楼会议室出席人：XXX XXX XXX缺席人：XXX（到X市开X会）主持人：XXX记录人：XXX一、汇报 XXX董事汇报公司今年第三季度的产销情况。
二、讨论 如何采取措施，进一步提高公司产品质量的问题。
三、决议（略） 主持人（签名） 记录人（签名）_________________________________________________________范例2： ×××同志报告记录报告时间：××年×月×日×时××礼堂报告人：×××(也可写上报告人职务)听报告人：(可写听报告人的范围)主持人：×××(注明身份)报告记录人：×××报告内容：(此项与注意适当分段，有小标题的，要照记小标题。
) 报 告报告：报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、答复询问和请求备案的陈述性应用文体。
格式：1.标题：发文机关、事由、编号。
2.正文：起因和内容两部分，常“现将……报告如下”或“因此， 现报告如下”作过渡。
3.最后用“特此报告”作结语，日期。
_________________________________________________________________范例1： 私营企业开业登记申请报告XXX工商行政管理局： 为发展经济，繁荣市场，保障城乡人民生活需要，XXX、XXX、XXX、XXX4人自愿联合，集资兴办XXX发展有限公司。
本公司注册资金为人民币XXX万元。
根据市场需要和现有人员、技术、设备、资金等情况，公司主要从事电子产品开发生产，兼营XXX、XXXXX。
现已在本市XXX路XXX号租用生产经营场地XXX※（附租房协议书），作为公司办公及经营场所。
本公司核准登记后，保证遵守国家政策规定，服从有关部门的监督管理，自觉维护社会经济循序，依法经营，照章纳税，不断开拓前进，积极为国家做出贡献。
经股东大会讨论，一致推举XXX同志为法人代表。
公司章程已经股东大会讨论通过。
现将企业开业登记申请报告及公司章程一并送上，请予核准登记。
特此报告 XXX公司（章） 筹建负责人：XX（签名） X年X月X日_________________________________________________________范例2关于变更企业名称的登记申请报告××市××区工商行政管理局：×××自开业以来，由于经营规模的扩大和经营项目的调整，现在已由主要经营×××变为主要经营×××，原企业名称已不能反映×××所属行业。
为此，经×××批准，拟将企业名称改为×××。
特申请办理名称变更登记手续，请审查核定，予以变更登记。
附件：××市×××《关于改变×××企业名称的批复》。
×××(公章)法定代表：×××(签字盖章)××年×月×日_________________________________________________________范例3： 注销登记申请报告××市××区工商行政管理局：×××自开业以来，对×××起了一定的作用，但由于×××，经营效益一直不佳。
为此，经×××批准，企业已决定从××年×月×日开始，企业经营期间的业务已处理完毕。
特申请办理注销登记，请审查核准，予以注销。
附件：①××市×××《关于同意×××停办歇业的批复》。
②企业债务处理情况证明材料。
×××(公章)法定代表人：×××(签字盖章)××年×月×日___________________________________________________________范例4： 请调报告××领导同志：经过反复考虑，我请求批准我调到×××任×××。
××××。
这是我请求调入×××的第一个原因。
第二个原因是，××××。
第三个原因是，××××。
最后一个原因是，××××。
我希望××领导能批准我的请调报告，我热切地等待着××领导同意我调走的好消息早一天到来!此报告，如有不当，请指正。
××部门 ××× ××年×月×日
