
俄罗斯组成
市场调研常用的调查都有哪些
一般定性调查和调查。
定性调查包括:小谈会、深度访谈、专家意见法、投影技法、观察调查。
定量调查包括:电话调查、神秘顾客、入户访问、拦截访问、邮寄调查、网上调查。
什么是小组座谈会
(1)小组座谈会小组座谈会(简称FG,FocusGroup),是市场调查中经常采用的一种定性的调查方法,由8-12人为一组在一名专业主持人的引导下对某个主题或者概念进行深入的讨论。
小组座谈会通常是在设有单透镜和监听装置的会议室完成的。
小组座谈会的调查目的在于了解被访问者对一种产品、概念、想法或者组织的看法,从而获取对有关问题的深入了解。
小组座谈会的关键远远不止一问一答的简单交流方式,它是借用了社会心理学中的“群体动力”的概念,即在小组中来自各种生活和各种职业的人们,当被鼓励主动表现自己而不是被动回答问题时,他们会对某一主题表达出更全面和更深入的看法,尽管被访问者自己没有感觉。
在座谈会中,避免直截了当的问题,取而代之的是间接提问来引发激烈的讨论,而讨论所带来的信息是通过直接面谈所不能达到的,就像我们通常所说的:“问题越辨越明”。
小组座谈会通常用于解决一些了解消费者行为、需求和态度的问题,所获得的结果是定性的。
同时,它也是在定量调查之前必要的步骤之一,小组座谈会的一些结果可以做为定量调查问卷设计的基础。
(2)小组座谈会使用状况自从十年前小组座谈会被应用在市场研究领域以后,大多数的
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心理健康知识
顾名思义,心理学是研究心理现象的科学,亦称“心理科学”。
心理现象是心理学的研究对象。
心理学研究心理现象,就是要揭示心理现象发生、发展的客观规律,用以指导人们的实践活动。
人有心理,动物亦有心理,所以心理学既是研究人的心理又研究动物的心理。
人们通常所说的心理学,是指研究人的心理发生、发展规律的科学。
心理,是对心理现象、心理活动的简称。
人在清醒状态下,随时都可以体验到 某些心理,人们对它并不陌生。
例如下面一个生活片断: 小张清晨醒来,看到光亮照进屋子,听到窗外树上的鸟儿正在吱吱地叫个不停。
她打开窗户,一阵微风吹来,使她感到凉爽极了。
她尽情地吸了几口清新的空气, 似乎嗅到了一股花香,便猜想这花香大概是从不远处的花园里吹来的。
她还记得, 花园里有许多花,现在也许已开花儿了。
今天休息,她很高兴,便在脑子里盘算着 今天如果去花园玩儿,该多么惬意啊
她很喜欢花,已有好多天没有去花园了,应 该去一下。
忽然她又想起,报社的约稿还没有写完,今天应该交稿了,必须忍耐一 下,坚持写完。
想到这里,她很快收拾了一下,吃过早饭就开始写稿了……在这个 小小的生活片断里,就有一系列的心理活动。
这里的“看到、听到、感到、嗅到”就是心理学中讲的“感觉”和“知觉”;这里的“记得、想起”就是心理学中讲的“记忆”;“猜想、盘算”就“思维”问题;“高兴、惬意、喜欢”属于“情感”;“忍耐、坚持”属于“意志”。
这些心理活动或心理现象,都是人们所熟悉的。
人的心理现象是多种多样的,这里从个体心理和群体心理两个方面来说。
⑴个体心理。
个体心理是指个别主体即具体的个人的心理。
上述生活片断中小 张的心理活动,就属于个体心理。
个体心理,一般分为心理过程和个性两大类。
前 苏联心理学家爱列维托夫(1890-1972)认为,在心理过程与个性之间还有一种过渡 的状态,即心理状态。
这样,人的心理现象结构(人的心理现象之间相互关系系统) 就有心理过程、心理状态、个性三大类。
心理过程是指人的心理活动发生、发展的过程。
具体地说,就是客观事物作用 于人(主要是人脑) , 在一定的时间内大脑反映客观现实的过程。
包括认识过程 (简称为“知”)、情绪和情感过程(简称为“情”)、意志过程(简称为“意”) 。
三者合在一起简称为“知-情-意”。
心理状态是介于心理过程与个性心理之间的既有暂时性、又有稳固性的一种心 理现象,是心理过程与个性心理统一的表现。
个性心理是显示人们个别差异的一类心理现象。
人们常说的心理学,就是研究上述个体心理发生与发展规律的一门科学。
⑵群体心理。
群体心理分为小群体心理和大众心理。
同时,作为社会的人,彼 此之间必然要发生一定的关系,进行社会交往,从而产生交往心理。
交往心理既存 在于个人与他人之间,也存在于群体之间,所以将其列入群体心理之中。
这样,群 体心理就包括三大类型,即交往心理、小群体心理、大众心理。
群体心理主要是心理学中的一个重要的分支学科即社会心理学的研究对象,其 它心理学分支学科(如管理心理学)也研究群体心理。
心理学所要研究的,除上述个体心理和群体心理之外,还有其它许多具体的内容。
对人的心理的探讨与研究,自有人类文明史以来就已经开始了。
中国古代哲学、 医学、教育和文艺理论等许多著作中,有着丰富的心理学思想。
但心理学成为一门 独立的科学还是19世纪的事。
今天,心理学已是具有100多个分支学科的庞大学科 体系了,诸如普通心理学、社会心理学、教育心理学、法律心理学、管理心理学、 商业心理学、经济心理学、消费心理学、咨询心理学……都是心理学庞大学科体系 中的成员,而且随着人类社会实践活动的发展,心理学的分支学科还会继续增加。
有关俄罗斯的一个问题
第一,俄罗斯有其独特的地理位置,幅员辽阔,横跨亚欧两大陆,纬度较高,大部分地区一年内有四五个月的时间天气寒冷,长期生活在这种环境下的俄罗斯人长于思考,乐于思考。
第二,斯拉夫民族的语言---俄语是一种较为复杂又很奇妙的语言,要想表达正确清楚又有文采就必须勤加练习,俄罗斯人还迷恋做各式各样的填词游戏,而这也对开发人的智力水平不无裨益。
第三,俄罗斯人做事很认真,很多中国人认为他们一根筋,脑筋不会转弯,我想正是靠这种处事态度令他们踏踏实实,不舍不弃的搞那些高难度的科学研究吧。



