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服装商场店庆主持词

时间:2019-03-15 22:04

母婴店活动主题名称大全

尊敬的各位来宾、各位朋友:大家上午好! 请允许我代表XXXX全体员工,向出席今天开业庆典活动各位嘉宾,表示热烈欢迎和最诚挚的谢意

感谢你们在百忙之中抽身来到这里,和我们一同见证XXXX发展历程中又一个辉煌的历史时刻,和我们一同分享这份努力成果、这份喜悦,迎接又一片全新事业的诞生。

谢谢大家

XXXX经过6年多的不懈努力,由小到大,由弱到强,逐步成长为XX市主流汽车经销商、服务商。

今天,我们能在这里隆重举行“XXXX4S店”开业剪彩仪式,首先,要感谢XXXX领导的重视、各相关主管部门的支持、同行的扶持、各界朋友的无私的帮助。

借此机会,我还要感谢奋斗在一线的全体员工,因为你们的努力,公司才有了今天的局面,希望以后你们能继续奋斗,与XXXX一起成长。

XXXX4S店,集整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈于一体。

是国内首家标准化XXXX销服一体的4S店。

它拥有国际水准的标准功能、形象和硬件配套设施。

经过公司全体员工5个多月的精心准备,终于落成开业

这个4S店,将彻底结束XXXX老用户在XX市售后服务的烦恼;将使XX用户同步享受国际品质的产品和服务;掀开XXX的全新篇章

这么多年的市场磨练,让我们深深体会到,只有真诚、实实在在地回报用户、回报社会才能获得社会大众认可、信赖和支持,这也是XXX长久发展的驱动力。

我们将一直遵从XXXX“用人品打造精品,用精品奉献社会”的企业价值观,向广大用户提供高性价比的产品和完善的售后服务。

最后,衷心祝愿大家万事如意,畅享幸福生活每一天。

谢谢大家

我是服装店的店长,每周一都要给店员开晨会,不知道都说些什么,怎么说。

请大家帮说

店铺晨会分少哪个环节补哪个环节您清楚地知道整个晨流程都有哪些吗

晨会的具体内容如何将决定晨会的效果。

下面我们介绍一下晨会的准备、形式及需要注意的问题上。

第一节 晨会前的准备5分钟、10分钟的晨会,还需要提前做准备吗

往往有人觉得没有必要。

如果假设你面前放着一瓶矿泉水,你就是这个产品的代言人,不给你思考的时间,做一个关于这种矿泉水的7分钟的介绍,你还会认为准备是多余的吗

晨会前的准备对一个店长来说是非常重要的。

事前准备可以使晨会形式多样化,避免单调枯燥。

例如今天讲服务,先不告诉他们怎么做,只是请一个服务特别好的店员跟大家分享经验;明天还是讲服务,可以让两个店员演练如何接待客人,然后大家点评;后天可能还是讲服务,但就变成了集中讨论,如现在服务附加推销可能做得不好,请店员提意见,说出在附加推销中遇到最大的困难,通过晨会来解决问题。

这样一个题目可以用不同的方法,员工在开会过程中有所收获,才不会烦,才能达到预期的效果。

店长在晨会前做的准备,其实还告诉了店员你对待工作的态度。

有的时候店长经常觉得店员工作不认真,会要求他们工作严谨、认真、有上进心等等,其实这些都不用提。

只有5分钟的会议,却用半个小时来准备,店员可借此知道你是一个怎样的人,工作时也会严谨认真,向你看齐。

这种影响就是通过工作中的每一个细节去影响他人。

所以有观点认为,管理不是要求别人做什么,而是利用自己的影响力去影响他人,而这种影响力就是自己平时如何做事。

晨会主题确定之所以天天开晨会会让员工厌烦,是因为晨会上每次都重复同样的话,这是店长的问题。

晨会不需要每天都讲同样的东西,晨会的主题是要常换常新的,因此,主题就是每天的重点。

每个人每天都会遇到很多需要处理的事情,不可能,也没有必要把每件事情都处理得尽善尽美。

事实上,有些事情根本没有必要处理,甚至可以将它搁置起来,对于店铺也是如此。

那么,哪些事情应该搁置,哪些事情应该全力以赴、尽善尽美呢

麦肯锡公司给出的答案是:按照事情的重要程度来处理。

所谓重要程度,是指完成该事情对实现目标的贡献大小。

如果完成一件事情对实现目标贡献很大,这件事就很重要,就应该优先处理;如果对实现目标贡献很小,就不太重要,就可以延后处理。

简言之,处理事情时所遵循的原则,或者询问自己的问题就是:现在处理的这件事,是不是有助于更进一步完成目标。

要事第一,没有人可以把所有的事情做完。

成功者与失败者的最大差别在于成功者总是首先处理最重要的事情,而失败者则总是忙着“救火”。

晨会的目的之一,就是确定当天的要事是什么。

晨会的一个重要要求就是主题鲜明,重点明确。

可以以服装行业的店铺为例。

通常晨会时间是5~10分钟,有的品牌店铺习惯是周六、周日时的时间会稍微长一点,因为这两天是销售的高峰,店员通常会提前到店铺。

晨会的内容每天都要有新的重点,而不是机械地重复。

例如,例行报一组数,就感觉不出重点。

不分主次,眉毛胡子一把抓,效果肯定不佳。

每天晨会内容都这么多,店员就不知道到底要讲什么,不知道工作的重点是什么。

周末通常要争业绩,而且比较多的品牌店铺在周末会做推广。

一些重点的货品在周末做一个推广,那么周末的晨会重点一定是如何实施推广。

比如周末顾客一次性购买两件就可以打9折,这是设定的推广,晨会要让店员知道,到底怎么做才可以通过这个推广达成目标,所以在晨会的10分钟里一定有6分钟的时间讲推广,因为要靠这个带动业绩。

平时周一到周五每天的重点也应有所不同。

通常周五和周末比较接近,周五比较多的是鼓舞士气,让店员可以以好的心态投入到工作中。

周五也是一周生意中除周六、周日外的第二个高峰。

所以可以多分析怎么完成目标任务。

而周一到周四的重点就基本上放在服务、产品知识上面。

除此之外每天要讲的还有目标、区位安排以及生意的回顾和销售的分析。

晨会内容的确定晨会的主要内容有以下几点:(一)生意回顾将前一天的销售量(进货量、出货量、库存量)等指标,与上周同期和计划的数据进行对比分析,查找原因,还要找出畅销货品。

以服装行业为例,要分析出哪些是畅销款以及畅销的原因,这样有助于店员把握当天的努力方向。

比如昨天的目标是10000元,但只完成了6000元,就需要分析原因,告诉店员没有完成是因为人手的安排不足,还是其他地方出了问题。

如果不告诉店员没有完成目标的原因,他们就会觉得“目标定得太高了”,这十分不利于工作的开展。

(二)制定目标很多企业提倡过程管理,认为只要付出和努力,只要过程做得完美,其结局就一定是好的。

但是完不成公司下达的任务指标,无论如何付出如何努力都无济于事。

总值销售是一个靠业绩和数字说话的残酷职业,永远不相信苦劳和眼泪,不用说完不成年度销量,每个月的指标都令店长殚精竭虑。

乒乓球比赛奥运冠军没有成名前苦练本领时,教练会把别人夺冠的过程录下来,再分解成若干动作组,比如削球的角度和力度等等。

这样就使很多复杂、深奥的过程变成了一组组抬起脚——向前迈——落地再来这样一连串的简单动作组合。

店长的销售工作也是如此,面对望而却步的指标,分解和落实好了,连起来就是一个良好、复杂的营销系统了,就可化整为零完成年度指标。

作为店长,就要有能力和技巧来分解年度目标到月目标,再到周目标,最后是分解到每天的目标。

(三)新款介绍在服装行业中有一个极为重要的环节,就是对新款的介绍,别的行业对这点要求就比较弱。

新款也是主推货品,所以在晨会上要带出对新款产品的介绍,这样店员们才能明白当天工作中的努力重点。

(四)服务跟进晨会还需要强调的就是服务的跟进。

服务的好坏是令消费者对产品满意与否的重要因素。

如果顾客得不到他所期望的或更好的服务,他就不会再次光临。

此外,顾客在店铺的体验会影响市场上大批顾客对该品牌的看法。

据国际权威机构调查:对客户服务得不好,会造成94%客户离去

每个不满意的客户,平均会向9个亲友叙述其不愉快的经验。

吸引一个新客户所要花费的费用是保持一个老客户的6倍。

顾客会相互交流信息。

这不仅影响效益,也影响将来的销售。

所以,要时时强调服务的重要,在晨会上可以采用多种形式来加以演练。

(五)人员分工只有合理地分配人员,达到最佳的组合,才能最大程度地优化利用人力资源,达成最佳的销售业绩。

在晨会上一个重要的工作就是对人员做出合理的分配。

比如,一般将整个超市分成几个组,分别设立生鲜组、日配组、食品组、百货组和加工组等。

每个组设立组长1人,负责本组的日常业务管理。

晨会文件资料的准备晨会看起来似乎很简单,好像不需要准备什么文件资料。

但是要向店员分析清楚销售情况,就一定要借助相关表格才行。

一般会议需要准备的文件资料不外乎发言稿、公开资料和对外新闻稿,而晨会经常用到的则是日报表、周报表、月报表、产品入库报表等。

开月会会用到月报表,开周会要用周报表,晨会是日报表。

下面简单介绍几个常用的表格。

(一)店铺销售日报表店铺销售日报表是用于记录店铺每日销售情况的表格。

它包括实际销售货品的货号、数量、金额,同时还应写明每日盘点、每日信息、当天的天气情况,这样有助于准确地分析影响销售业绩好坏的原因。

销售日报要求当日填写,方便每月盘点查看的依据。

以服装店铺的报表为例:(二)产品出入库报表产品出入库报表用于核对一个时间段内货品流通的准确情况。

填写产品出入库报表可以对货品进行定期盘点,掌握货品的流速和调配情况,并及时发现货品管理方面的不足,避免造成损失。

产品出入库报表于月底填写,由店长与店员共同完成,第二天传报公司(有包和衣服的专卖店应区分产品类别,各填写一份)限于篇幅,更多有关服装店如何开晨会的话题,可以登录【飞针走绣服装论坛】学习,在搜索栏输入‘晨会’就能找到相应的内容,希望能解决你的烦恼。

公司团年会优秀员工上台领奖,让说几句话该怎么说

这次,能被评司*年度优秀员工荣誉称号个人非常的高兴与荣幸。

在首先感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。

这次能够当选优秀员工,是对我04年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。

在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

谢谢

在超市去感受服务,写出一篇500字的感想 求大神 不求多好 只求完成任务

“爱护信誉要像爱护的眼睛一样,顾客要像对待的亲人一样温暖”是大工每天早晨都要大声宣读的誓言,是时刻铭记在心中的口号和信念,,该如何做怎样才算体现出了“”和“温暖”呢这是每位基层不同岗位的员工应该思考的问题。

伴每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是大楼一天到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这服务行业,惊人的事迹,值得赞颂的功德。

然而,服务是服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每细节。

在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生需要帮忙,说要买面,要康师傅牌的不辣的面,恰巧面暂时缺货,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃面了,明天他就要回来,买怎么行疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦搀扶来给的孙孙买爱吃的东西,如愿,将会多么失望。

于是,就给介绍同样知名的今麦郎牌面,平时观察,今麦郎面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过牌子,是正规厂家的产品有生产日期到底辣不辣买错了怎么办郭艳丽一听是的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解是弹面,弹面就面,艳丽就告诉他弹面的意思最筋道的面,有一句广告词“弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫”,老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的面了,和老太太一商量,竟把货架上现五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。

这时,艳丽老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还买够,又不知该买,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。

不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。

“你们买这么多东西能拿动吗住的地方远不远”细心的艳丽边装袋边问老人。

老人一听问,好像顿时充满了希望,高兴地说:“你是能帮忙送送呀我正发愁呢,家不远的,就在服装公司里面。

”艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,“走,我送你们去。

”一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾搀扶的老伴,心里别提有多高兴了。

老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的逛过百货大楼了,老太太腿脚不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,是老俩口次相扶相搀一块儿逛大楼呢。

两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼,毫不掩饰对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。

艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱家的老人一样叮嘱,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意的身体要紧。

慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。

艳丽说我正在当班,久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。

的事真的很小,微道,的小事又,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大,将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心,难道不靠这天天都小事,难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗 食品超市最多的商品油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每商品的价格和特点都很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉一大车,人说过累,爬高上低,争着干重活累活,是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是向上的集体中的一员而已。

在将大楼的指示和精神理念的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝某人,以大楼的利益为的利益,将每天的宣誓词到行动中的绝某人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。

思想决定着,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的又岂止是郭艳丽能代表得了的有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在的带领下,将地跨越优质服务的新台阶。

第二篇:2013年暑假大型超市服务员实习体会 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。

人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止... 有句话说得好:实践是真理的试金石。

学校是学习理论知识的好环境,社会则是我们实践的场所。

这个暑假我再度走向了社会这个大舞台,寻找实践的单位。

常听一些同龄的打工族说,出去打工是怎样怎样的辛苦。

百闻不如一试。

对此,我也想亲身经历一次,所以,我和另一舍友便以一个打工者的身份,以增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活为宗旨而去找工作。

这次的社会实践收获可不少。

顶着烈日找了几天的工作,见过的单位不少,不是已经招满就是回去等消息。

经过坎坷的寻职路,终于在一家大型超市某得一职服务员。

虽然很辛苦,很不好受,可这些经历在书上是没得学的。

善于与他人沟通,是作为服务员所必须进行的一项工作。

经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。

如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。

以前工作的机会少之又少,即便是去年暑假在医院的实践也是很少与病人接触,这使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这也是很尴尬的。

在百汇超市工作时,因为是服务员,与别人谈话的时间变多了,此时,不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的意见和建议。

与同事间的沟通也同样重要。

别人给我意见,我就得认真听取,耐心、虚心地接受。

自信也是在社会立足所必需的。

开始放假的时候,知道要打暑假工时,自己就害怕了,这都是自悲的心态在捣蛋。

感觉困难挺多的,自己的社会经验缺乏,与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自己觉得很渺小。

自己怯弱、自悲就这样表露出来。

战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

要对自己的能力做出肯定。

这是找工作时舍友给我的忠告。

在多次面试中,明白了自信的重要性。

没有社会工作经验没有关系,重要的是我的能力不比别人差。

社会工作经验也是积累出来的,有自信才更有活力更有精神。

作为服务员还要注意的一个重点就是待人要真诚,时刻保持微笑的面容。

作为一个大型的超市,客流量自然不会少,每个顾客也都会有自己的个性,急躁、粗俗、儒雅、端庄等等。

有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至是吼。

以牙还牙是万万不可行的。

为缓解气氛,解决问题,我只能以温和的语气,带着微笑真诚地向顾客道歉或问他有什么需要帮忙的。

只要做到真诚待人,面带微笑,语气温和,再急的顾客也会缓和下来的。

因为真诚、微笑、温和就是服务员与顾客间沟通的桥梁,同时也是我们未来的职业护士与患者间的沟通桥梁。

: 在工作中,我还切身体会到了知识的重要性。

人,需要在生活工作中不断地丰富自己的知识。

知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

在超市里收款处是用电脑进行的,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。

有一次,一位收银员有事要离开一会要我顶她一会,不幸的是,就在我接手时,电脑就死机了,里边的一些数据也差点丢失,幸好在学校我有认真学习计算机,运用自己所有的知识让电脑恢复了正常的运作。

让自己认识更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法理解和认识社会,而是深入的探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的方面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

第三篇:犀牛脚超市工作心得体会 这是我第一次实践。

之前都没有工作经验,也不知道会发生什么事,开始也很害怕自己会搞砸第一次的实践。

说是一次实践,其实更像是一次假期工。

再加上这是亲戚推荐的,所以之间就有不少的优先权利在里面。

不过最后我还是靠自己的实力顺利完成了这次实践。

初到超市时,处处感到陌生,毕竟自己以前都没经历过什么真正意义上的工作。

跟那些陌生人接触起来还是有点困难的。

不过我爱和陌生人聊天的优点体现出来了,经过两三天的时间我就勉强的适应下来了。

快速的适应任何工作环境,我觉得这是以后工作都必须的吧

尽管如此,之中还是还有困难的,因为在超市里工作的员工中大多数是女员工,她们有的也是和我一样是假期工,还有是已经提前毕业的自由工人,而更多的是一些已经结婚了的工人。

共同的兴趣和话题很少,所以交流起来有点困难。

地方语言是没问题的,以前我在高中就接触了他们的语言,会听不会说。

刚开始没来之前以为这次自己可以大显身手,来到超市了解情况后让自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用场的时候。

我的主要工作是监督下一层的员工,监视顾客,提供咨询,接听电话,早上开门,晚上关门,守护超市财物,维护超市日常设备等等。

相对来说是很轻松的,但是就是因为轻松让我感觉到了空前的无聊,工作起来很是懒散,似乎自己在学校学来的东西都不管用,第一次就接手这么轻松的工作让我多少感觉有点不适应。

我也不知道在如此无聊的环境里工作了几年的老员工们是怎么度过的。

也许是老板是我亲戚的原因,我才得到如此轻松的工作。

轻松的工作并不代表有收获的工作,轻松了我觉得锻炼的机会就少了,这是我担心的,毕竟我这次是打着要锻炼自己的目的来工作的,轻松的工作会让我感觉到什么都没有收获。

年轻心狂的我让我这次犯了不少错,总是心太急

其实真正做好每份工作是没那么容易的,轻松的工作更是需要耐心,这些在工作的最后让我感受到了! 轻松的工作我都不怎么把它看得多重,直到我不能很好的完成它之后,我才知原来轻松的工作原来也不是那么容易摆平的。

轻松不代表容易,当店里的电脑出现故障后我当让挺身而出,开始几次小问题都是没问题的,因为我在学校做网管,对电脑一般问题了如指掌。

到后面出现了一些比较难搞的问题出来,连我都无能为力了,我只是抱怨自己水平低,而不是赶紧另想办法,还差点用自己的错误方法来解决,差点造成无法挽回的结局。

还好自己联系老师,响老师咨询了这个问题,才得以解决。

从那次以后我感到自己的技术是多么的欠缺,后悔做网管的时候不捉住机会多学有用的技术。

不过现在后悔还来得急

除了这些还有一些要学习的地方,像如何对待客人,对待客人的时候要热情,要和超市员工之间多沟通等等要学的有很多。

大家团结起来一起工作这样才能保持超市的正常运营,否则哪一环节出错就会导致相应的损失,这都是不值得的。

轻松的工作不到一个月就结束了,那是因为过了年后客户的数量恢复到往常,生意的数也相对的降温,人手要求不多,再加上我耐不住无聊空虚的感觉,于是提前五天结束了,不算长但却有纪念意义的二十四天的工作。

工作最后两天我还去游玩了美丽的三娘湾,而且幸运的看到,黄圣依在那里拍戏。

美丽的海滩,凉爽的海风,迷人的海景,给人予舒爽开朗的心情,这次工作就像一次旅行一样,从开始的困难期,到后面的逐渐适应,给了我一次真正的工作经历。

这次工作经历注定在这美丽的三娘湾上划上不算完美而完整的句号。

离别总是让人悲伤的,但是这次我们选择了开心,他们办了一个欢送会欢送我离开,欢送会上我表达了我对他们的感谢

虽然开心,但是在第二天上车的瞬间我还是泪流了,人生第一次社会实践,带给我太多的回忆,带给我太多的好处,使我在接下来即将到来的工作道路上铺垫了有力的基础。

这次社会实践里我学到了很多,不管什么性质的工作,我们都应该用最短的时间去适应它,毕竟在很多情况下都是你服从工作。

而且要团结互助,团队精神很重要。

要跟工作人员多交流,互相学习。

不要轻视你身边的任何工作,轻松的工作不代表容易的工作,有时也会有难的。

凡事不要自做主张,除非你有一定把握。

要懂得相信别人,别人才会更信任你。

第四篇:金威超市长钢店:交流服务心得谈体会销售经验树信心 5月20日,超市长钢店5月份服务品牌、星级员工座谈会在三楼会议室举行。

来自各部门的60余名员工代表参加了座谈会,副总经理秦纪平、郭建华到会做了工作指导和要求。

服务品牌、星级座谈会是长钢店今年旨在提升全员服务水平的一项重要工作举措,通过交流学习达到取长补短、互相促进、经验共享的目的。

继有了第一次座谈会的经验积累,本次座谈会各部门的服务品牌、星级员工代表对发言都做了充分的准备,会场上表现得积极主动,大家畅所欲言,现场气氛活跃。

“微笑使者”张婷结合近段时间许多顾客在柜台讨价还价的情况,提出了要利用扎实的商品知识体现商品物有所值,通过婉转的语言技巧耐心的与顾客沟通来形成共识,最终促成销售的方法;“小家电专家”赵丽把自己“一句话成就一笔销售”的故事与大家进行了分享和讨论,让每一个人都明白了随时做好销售工作的准备,注意关注细节,了解顾客的需求对促成销售的重要性;非食品部李晨旭把自己从优秀员工成长为三星级员工的经历概括为“不懈的努力和坚持”,工作中保持紧迫感的理由是“因为这使我充实”,朴实的话语让大家明白了没有人能随随便便成功和付出总有回报的道理;男装部崔丽燕用“兵马未动、粮草先行”生动的比喻,阐述了及时同厂家沟通,保证货源充足的重要性。

星级员工代表通过一个个活生生的案例和实际工作感受一同交流服务工作中的得失,鲜明的观点、真实的案例解析让在场的每一位员工都感到深受启发、受益匪浅。

员工交流结束后,郭副总对本次座谈会进行了总结:一、以案例讲解的形式,生动又有说服力;二、以商品知识为基础是推销商品的关键;三、以沟通交流保货源,保证销售需要;四、以陈列商品求创新,吸引顾客关注;五、以主动服务迎接顾客,给顾客温馨的感觉。

接下来,秦副总对服务品牌和星级员工下一步的工作提出了三点要求:一、超市向百货员工学服务,百货向超市员工学奉献,两业态员工要取长补短、增进了解、相互学习;二、广大员工要不断丰富商品知识,为销售工作的扎实开展奠定基础;三、每一位服务品牌和星级员工要加强自我管理能力,进一步提升主动服务意识,处处做好表率作用。

会议最后,张主任就近期长钢店连续召开的“销售状元”评比表彰会和星级座谈会要求大家认真领会会议精神,做部门销售、服务工作的带头人,并和大家共同学习了韩总在销售状元表彰会上对全员“比学赶帮超”工作的要求:比技能、比服务、比销售;学本领、学经验、学状元;赶时间、赶机会、赶进度;帮差组、帮后进、帮同事;超先进、超同期、超。

勉励大家扎实做好本职工作,同心协力、共度难关。

服务品牌、星级员工座谈会上,大家畅所欲言,谈出了服务心得和销售感想,领导点评进一步指明了方向。

全体员工要坚定“信心比黄金更重要”的信念,在争当销售状元,争创一流服务的大潮中激流勇进,为长钢店二季度销售指标及各项工作的圆满完成再建新功。

第五篇:超市服务员暑期实践总结 我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。

虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。

生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。

因此,一直没有同意我留在外面打工。

经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。

也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心

我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。

刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。

可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。

”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。

最后,我认真总结了自己失败的原因。

主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。

在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。

”话虽简单,但真正做起来就不简单了。

由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。

不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。

虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

当然,平静的工作中也会有一段小插曲。

记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。

很不幸,,被值班的经理看到了。

结果,他把我们叫到办公室训了一顿。

呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。

以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了

即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。

在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。

即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。

一、不能破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。

超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。

其中最最重要的是你的服务态度。

服务员对顾客的态度一定要超市服务心得体会(2) 亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。

顾客满意了,才能开心的购物。

在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。

在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。

认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。

也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。

国庆节周记400字

国庆节周记今天,天气晴朗,阳光灿烂。

我早早地起床了,因为今天爸爸答应带我去芳村花鸟虫鱼市场买鹦鹉。

拥有一只小鸟一直是我的梦想,我一直缠着爸爸,他终于答应了我,所以好好地抓住这次机会。

爸爸开着车,带着我,很快就到了芳村花鸟虫鱼市场。

这里地方真大,有卖花草,有卖金鱼,有小猫小狗等,也有卖小鸟的。

对于喜欢小动物的我来说,来到花鸟虫鱼市场,就好像刘姥姥头一回走进大观园一样,既新奇有觉得有趣,所以东看看,西望望。

爸爸带我到了售鸟区。

我仿佛进入了“小鸟天堂”。

有美丽的黄莺在歌唱;有雪白的鸽子在起舞;还有可爱的画眉在张望。

最后,我们看中了虎皮鹦鹉,它们小巧玲珑、特别机灵可爱。

经过我和爸爸认真挑选,卖了一对可爱的虎皮鹦鹉,其中一只为白颜色、我起名为“白马王子”,一只为蓝颜色、我起名为“蓝姑娘”,心满意足地回了家。

我很喜欢这两只小虎皮鹦鹉,像两只小精灵,它们虽然没有鲜艳的羽毛,但它们身上的虎皮花纹,看起来非常时尚,非常酷,而且当我把鸟笼提到眼前看它们时,它们上下翻飞,好像在高兴地说“欢迎你,小主人”。

我可喜欢这两只虎皮鹦鹉了。

今天真是一个又快乐又开心的日子,你呢

外场搞促销活动喊麦方法

哥们,你太行了,不给一毛钱,还隐姓埋名。

强。

给你一份吧。

记好喽。

  金太阳精品商城2008年新年酒会方案  (中央店)  一、活动背景  新年到来,金太阳倾情回报广大业户十年来,对于商场的支持,特此举办“辉煌十年”大型文艺酒会,让业户和商场的工作人员一同欢庆新年。

  二、活动主题  辉煌十年 2008迎新酒会  三、活动地点  香格里拉大饭店二层宴会厅  四、活动店面及时间  1、金太阳精品商城旗舰店――时间:2008年1月30日  2、金太阳精品商城中央店――时间:2008年1月31日  五、参会人员  1、集团领导  2、兄弟单位领导  3、关系单位领导  4、金太阳精品商城业户  六、会场环境布置  1、搭建大型舞台、音响及配套灯光、冷烟火等。

  2、在二层宴会厅入口处,设立商邦签名台。

  3、在通道及广告位张贴宣传画。

  “鼠”你最红2008迎新酒会时间安排表  时 间 具 体 事 项 直接责任人 监督责任人  1月29日  9:30 碰头会:各部门将最后的准备情况进行汇报 各部门部长 李 总  陈 总  13:30 商管部负责将酒会门票发放给业户并告知酒会时间安排、服装要求、纪律要求等; 许占成 李 总  陈 总  14:00 工程部负责将所有采购的奖品集中到财务部(以便第二天集体搬运) 赵建敏  辛忠红 李 总  陈 总  14:30 调试记录片 曹 岩 李 总  陈 总  15:00 由李总带领各部门负责人,对酒会现场的灯光、音像、背景板及酒会流程进行现场考察 各部门部长 李 总  陈 总  18:00 最后一次碰头会,根据酒会现场了解情况,做新年酒会最后准备 各部门部长 李 总  陈 总  1月31日  9:30 企划部在各营业门张贴提前闭店通知  10:30 1、 办公室、保卫部、工程部、企划部等部分人员到达现场;布置、装点会场;悬挂户外条幅;张贴导示;指挥布台;调试灯光音响;  2、 办公室负责清点到达物品,并按规定位置摆放整齐;  3、 工程部人员负责将奖品等运送到酒店;车辆由办公室统一调配接送  12:30 主持人到达现场对接  13:00 1、李总到达现场做活动前准备工作的全面指导;  2、演出人员和礼仪人员到达现场进行节目彩排、演示记录片  15:00 1、礼仪人员到达大堂做好迎接宾客的准备(持请柬进入人员必须领到二楼休息室休息,并报之领导)  由一名办公室人员负责贵宾室的接待工作,做好贵宾登记;  2、业户开始陆续进场,商管部负责业户到场签字,有一名礼仪小姐配合;  3、保安人员负责验票;  4、刘董事长到达现场由李总陪同进入休息室与各位贵宾见面;  5、各楼层经理负责接待本楼层商户,引导入座  15:58 刘董事长陪同贵宾入场就座  辉煌十年金太阳2008迎新酒会会序  16:00酒会开始 首先介绍金太阳精品商城发展历史及规模、刘董事长的背景资料  (以记录片和幻灯片形式体现)配音乐  16:05 主持人登台对2008新年酒会做简要介绍  16:10 金太阳集团董事长兼首席执行官 刘善亿 先生新年致辞  16:15 金太阳集团商业首席运营官李志生先生宣读  2007年度“精品间环境设计大赛”获奖商户名单;  2007年度“文明诚信商户”、“带动时尚潮流商户”名单  16:20 颁发“2007年精品间环境设计大赛”三等奖(配音乐)  由哈尔滨国康药业有限公司总经理  黑龙江双城花园酒业有限公司总经理 颁发  繁花食锦餐饮连锁机构执行总经理 舒心女士颁奖  (由十名代表上台领奖,其他获奖者在会后领取)。

  16:25 颁发“2007年精品间环境设计大赛”二等奖:(配音乐)  金太阳精品城旗舰店执行副总经理 王云飞先生、  千禧太古购物广场执行总经理 季德济先生、  千禧太平购物广场执行总经理  千禧红旗购物广场执行总经理 石岩女士、  (由十名代表上台领奖,其他获奖者在会后领取)。

  16:30 颁发“2007年精品间环境设计大赛”一等奖:(配音乐)  由金太阳集团首席执行官助理王明先生  工程总监唐忠山先生  商业总监 先生  人资总监崔丽梅女士  企划总监王巧玉女士颁奖。

  16:35 颁发“2007年精品间环境设计大赛”特等奖、最佳创意奖:(配音乐)  由金太阳集团项目开发首席运营官孙树柏先生颁发。

(共2人)  16:40 颁发2007年度“文明诚信商户”“带动时尚潮流商户”奖:(音乐)  由金太阳集团董事长兼首席执行官刘善亿先生、  金太阳集团商业首席运营官孟苏女士  金太阳精品城中央店执行总经理李志生先生  金太阳精品城中央店执行副总经理 陈熹女士颁发  16:50 优秀商户代表讲话:(配音乐)  16:55 金太阳精品城中央店执行总经理李志生先生致祝酒词  并宣布2007年金太阳精品商城旗舰店“辉煌十年”新年酒会正式开始  (灯光、音乐)讲台上要事先放好讲话稿件,在说祝福语时,放礼花炮,注意不许对着灯具  17:00 音乐起,文艺演出开始(同时就餐开始)  结束 结束歌曲第一段结束后,全体演员上台谢幕,  在歌曲即将结束时放礼花炮(工程部、保卫部负责)  催场由各楼层经理负责,要按节目单提前两个节目通知演员到台口准备,不允许有空挡出现;  现场抽奖活动:(穿插在文艺演出中)  三等奖由礼仪人员捧抽奖箱上台由集团孙总抽取;(20名)  二等奖由礼仪人员捧抽奖箱上台由集团孟总抽取;(10名)  一等奖由礼仪人员捧抽奖箱上台,刘总抽取;(1名)  抽奖号由主持人宣读、财务部负责记录抽奖号;  中奖业户在台下领奖  酒会结束后,全体人员需将现场简单清理,把所有物品集中后方可用餐;用餐结束后,工程部、保卫部负责将剩余物品搬到车上拉回公司  全部奖品由财务部负责看管、发放、清点  员工的衣服放在休息室由办公室人员负责  工程部负责现场灯光  辉煌十年金太阳2008迎新酒会-筹备工作推进时间及负责人一览  序号 工 作 内 容 直 接  负责人 监 督  负责人 完成时间 备注  1 酒会场地、时间的确定和各项协调工作 王健 李总 1月15日前  2 用餐标准的确定(与旗舰店办公室对接) 王健 李总 1月15日前  3 酒会主持人的确定及现场对接  (与旗舰店办公室对接) 王健 李总 1月15日前  4 参会车辆安排及停放、各种通知的准备工作 王健 李总 1月29日前  5 会场工作人员饮水就餐工作 王健 李总 1月29日前  6 商城领导发言稿的起草 王健 李总 1月15日前  7 参会嘉宾及公司领导名单的确定并派发请柬 王健 李总 1月25日前  8 参会嘉宾礼品的确定 王健 李总 1月15日前  9 到会物品的管理工作 王健 李总 酒会当天  10 灯光音响的确定(邀请秦岭) 王健 李总 1月20日前  11 贵宾登记工作、贵宾厅接待工作 王健 李总 酒会当天  12 酒会筹备实施过程中的人力调配 王健 李总  13 酒会筹备实施过程中的车辆调配 王健 李总 1月25日前  14 舞台背景板的设计制作 曹岩 李总 1月20日前  15 会场环境的设计布置 曹岩 李总 1月29日前  16 酒店导示、门前横幅、商邦大签名横幅的设计制作及布置 曹岩 李总 1月29日前  17 抽奖券(入场券)的设计、印刷 曹岩 李总 1月20日前  18 节目单的设计印刷 曹岩 李总 1月20日前  19 胸卡、桌牌的设计制作 曹岩 李总 1月20日前  20 奖牌、证书的设计制作 曹岩 李总 1月20日前  21 各营业门贴出提前闭店的通知 曹岩 李总 酒会当天  22 彩排晚会节目 曹岩 李总 1月14日前  23 酒会摄像、拍照 曹岩 李总 酒会当天  24 参会人员座位编排及平面图绘制 曹岩 李总 1月20日前  25 参加新年酒会业户人数的确定 许占成 李总 1月15日前  26 表彰业户的各奖项人员名单 许占成 李总 1月10日前  酒会入场券的发放工作 许占成 李总 1月28日前  27 优秀业户代表发言稿的起草审定 许占成 李总 1月20日前  28 业户节目的选评及文艺晚会节目单的报请 许占成 李总 1月10日前  29 业户参加大会的通知及要求 许占成 李总 1月25日前  30 对商户参会过程中的一切行为进行管理 许占成 李总 酒会当天  31 对受表彰商户、出演节目商户入座方位的安排 许占成 李总 酒会当天  32 处理好闭店前的管理工作 许占成 李总 酒会当天  33 热情引导商户步入会场正确位置 许占成 李总 酒会当天  34 “金太阳商邦大签名”现场指挥 许占成 李总 酒会当天  35 酒会礼仪小姐的确定;(从商户中选拔10人) 许占成 李总 1月20日前  36 演出节目的催场(提前2个节目) 许占成 李总 酒会当天  37 酒会费用预算的审核 辛忠红 李总 1月20日前  38 管理好现场各项奖品 辛忠红 李总 酒会当天  39 各项奖品的发放及登记 辛忠红 李总 酒会当天  40 与办公室配合安装调试灯光音响 赵建敏 李总 1月29日前  41 大会所需的制作、安装工作 赵建敏 李总 1月29日前  42 保证用电设备正常运行 赵建敏 李总 酒会当天  43 与企划部配合对酒会现场布置进行全面跟踪 赵建敏 李总 1月29日前  44 酒会所需各类奖品的运送(配合财务部) 赵建敏 李总 酒会当天  45 酒会后公司物品运送回商场 赵建敏 李总 酒会结束  46 酒会入场验票工作 李涛 李总 酒会当天  47 协助办公室处理酒会现场安全及其他各项工作 李涛 李总 酒会当天  48 酒会后公司物品运送回商场 李涛 李总 酒会结束  49 负责酒会所需各种物品的采购并及时运送到位(工程部、保卫部配合)。

采配  中心 1月25日前  50 负责酒会环境布置所需各种视觉部分的制作并及时运送到位。

采配  中心 1月29日前  51 秦岭(外请):专职负责现场与音响、灯光相关的一切事宜。

采配  中心 1月25日前  注 以上分工如有哪个部门不能及时完成,请及时与企划部沟通  辉煌十年金太阳2008迎新酒会  文艺节目预审时间表  2008年1月14日(星期一)旗舰店完成酒会节目第一次评审  地点:旗舰店六层繁花食锦  时间:下午13:30分  评审团: 孟总、王总、张敢、吴莉滨、曹岩  2008年1月21日(星期一)旗舰店完成酒会节目单彩排  地点:旗舰店六层繁花食锦  时间:下午13:30分  评审团: 孟总、王总、张敢、吴莉滨、曹岩  2008年1月15日(星期二)中央店完成酒会节目第一次评审  地点:中央店会议室  时间:下午13:30分  评审团: 李总、陈总、王健、许占成、曹岩  2008年1月22日(星期二)中央店完成酒会节目单彩排  地点:中央店会议室  时间:下午13:30分  评审团: 李总、陈总、王健、许占成、曹岩

开业活动主持人开场白台词

各位领导,各们来宾,各界朋友: 今司一个值得纪念的喜庆日子,在这里隆重开业,值此开业庆典之际,请允许我代表公司对···的开业表示热烈的祝贺;对远道而来专程参加我们庆典活动的各领导,各位来各界朋友表示热烈欢迎。

公司是一个朝气蓬勃,充满活力,富有想象力和创造力的企业,历经数年的商海遨游,培养了我们诚信,稳健的为人之道,坚韧求实的办事作风;2012年公司将以**为市场主要发展发祥,我们相信在上级主管部门的领导,在社会各界朋友的帮助,经过自身努力拼搏,公司一定会逐渐成长壮大,谨此,我向所有曾经关心支持过我们的各界朋友表示衷心的谢意。

公司,一艘刚刚起航的航船,让我们一起向往建设更美好的明天;最后祝内蒙信息港开业大吉,祝开业庆典圆满成功。

因为不知道你要主持的是什么活动,所以有些细节的地方要稍微改一下、希望对你有用

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