
客户交流会主持稿
话题主要还是来自共同点,可以把你们的共同爱好啊、兴趣啊、理想啊拿出来讨论先
然后可以从怀旧开始,从古到今,把初中、高中、大学的美好回忆再过一遍。
包准话题少不了。
再然后就是感情和想法,可以起一个头,比如你们对对象的要求等等。
其实话题不难找,只是要注意: 1、学会分享,或者说有分享的感觉,不管是伤心或是愉快。
只有懂得分享,话题才会使双方都愿意继续。
2、真实,想到什么就是什么,不必顾忌,因为聊天本来就是很随意的事,太过于这样那样的忌讳反而不好; 3、借题发挥,也就是跑题,如果不会这个,再好的话题也聊不了多久。
当然在平时注意知识的累积,不用多复杂,多了解这个社会上的事情,然后看看专家对这些事情的分析和判断。
其实就是要知道现象也要知道透过现象看到本质。
这样对你和别人交流是大有好处的
下面是一篇例文可以参考. 绿化心灵 为什么父母与子女之间的代沟会越来越深,使和睦温馨的家庭矛盾重重
为什么昔日的挚友变得要反目成仇,拔刀相向
为什么越来越多地人对路边的乞儿不屑一顾,让人感到世态炎凉,人心冷漠
人们在各自心里筑起一道“围墙”,把心牢牢地裹住,“冷眼看世界”,那么这世界将变成什么样子
俞伯牙的琴声在山间缭绕,没有人能听懂,可是当悠扬的琴声拂过江面时,却使钟子期听得如痴如醉。
那么深奥而又玄妙的琴声,竟被钟子期如此深深地领悟。
俞伯牙慨叹自己终于找到了一位知音。
他们不是用话语来交流,而是用音乐交流,用心交流。
所以当钟子期去世后,俞伯牙断琴而誓,不再弹琴。
是啊,缺了知己,缺了可与之交流的人,存在的意义何在
这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜,它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。
只有去真心的交流,你才能体会到真爱的神圣伟大,友谊的真诚可贵。
是交流给心灵增添了一笔笔亮色,给世界带来了一片片温馨。
心与心的交流本是一杯酣畅的美酒,为什么人们会逐渐关闭心灵的大门呢
人心是异常敏感的。
当人们被迫需要面对竞争的时候,他们感到客观的无形的压力笼罩了世界。
竞争像一个漩涡,圈住了一个又一个人,罩住了一颗又一颗心。
当人们学会了分析利弊的时候就学会了选择利弊。
“个人主义”在这个时代得到广泛的默认。
它像一个个圈子,让人心在圈禁中变得冷漠了。
为什么现在楼越盖越高,网络越来越先进,而人情越来越淡漠
因为人心远了;为什么今天‘温室效应’愈演愈烈,却让人感觉无奈
因为人心冷了。
当无数矿工因瓦斯爆炸或透水而葬身井底时,当无情的大火吞噬了无数无辜的生命时,当假酒假药害得很多人家破人亡时,你的心跳有没有加速
为了个人利益,国家利益群众利益损失了多少
教训是惨痛的,为什么悲剧还要不断的重演
为什么不可以敞开心扉,让真心去交流,去呼唤
为什么不可以抛开一已私利,为了一份责任去互相交流。
交流就像柔柔细雨滋润着大地,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,抚平了大地的创伤,滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。
呻吟着的地球在呼唤着绿色的世界。
而绿化世界,必先绿化人的心灵。
只要人们都能奉献一点爱心,用真心去和别人交流,多一点爱心,多一份温馨,整个世界就会变成爱的人间。
交流如--- 交流如雨丝般细微但不乏晶莹闪亮,它奔向大地,汇成细流,义无返顾地流入心灵交汇的江河。
交流如雨滴般无声胜有声,一滴一滴默默地流坠,碾着时光的足迹,最终滴穿了人与人之间如磐石般坚硬的隔阂。
古人有训:君子之交淡如水,小人之交甘如澧。
君子之交是心与心的交流,是一种与天共存的默契,如丝缕般交织在一起。
当俞伯牙依水将瑟瑟琴声幽绕山谷的时候,于江之上的钟子期听得如痴如醉。
那么深奥而又玄要的琴声,竟被钟子期如此巧妙地领悟。
你难道不认为这正是心与心之间的交流吗
依山临江的感受让钟子期感叹世间竟有如此一位能与之交流的知己。
所以当钟子期去世后,俞伯牙断琴而誓,不再弹琴。
是啊,缺了知己,缺了可与心交流的人,存在的意义何在
这个故事曾在千百万华夏子孙的内心泛起波澜,它让人懂得人与人之间需要的正是心灵与心灵的交流。
人与人之间交流难,但人与物之间的交流又谈何容易。
“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的李白面对仕途的坦淡,毅然选择了与山川秀水为伴。
“安能催眉折腰事权贵”的烦恼抛之脑后,与大自然交流,才是他人生乐趣所在。
与月邀相怀而后卧水而终的死去,更让人觉得李白对万物的依赖。
还有“采菊东篱下,悠然见南山”的陶渊明在与自然的交流中找到了恬静;“我以我血荐轩辕”的鲁迅在与“野草”的交流中找到了坚定;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的范仲淹在与洞庭湖的交流中找到了人生的奋斗目标。
交流如水,缘古至今,奔流不息; 交流如茶,淡而清香,愈渐愈浓。
“明月松间照,清泉石上流”的王安石在与山的交流中体味了另一番人生的境界;“落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色”的王勃在与黄鹤楼的交流中领略了一种超脱自然的感叹。
交流如斧,劈开的是两种世界。
交流如针,缝上的是不同人生。
会议主持稿
1、开会时主持人的主持。
主持人在会议上开始讲话时,是到与会者欢迎,第一步将取决于与会者的初步印象。
这个印象取决于很多因素,如:主持人是否做好充分准备;眼睛是否闪亮而活泼;声音是否悦耳动听;脸部表情是否生动;对周围的反应是否机智灵活;是否能用简明扼要的话陈述自己的观点。
下列秘诀有助于主持人建立一个受人欢迎的形象: ⑴ 主持人要果断而自信。
在会议开始前,主持人可以先用几秒钟的时间面带微笑地审视一下会场的与会者,表情友好真诚,这样做可以起到两个作用: 一是让与会者感觉到自己对他们的尊重。
当主持人望着与会者时,台下的无数双眼睛也会同时聚集到主持人身上,他们也都在观察着要演讲的主持人。
在即将开始演讲的一刹那,与会者将会对主持人的精神、热情、知识、学识、声音、目光接触以及身体语言等各方面做出评价,最后形成对主持人的初步印象。
第二是可以给自己留一点空间。
在扫视会场时,可以让自己在瞬间中调节情绪,更好地发挥自己的主持才能。
⑵ 准时宣布会议开始。
会议是否准时开会,是与会者最为关注的问题,很多主持人不能准时开会,令与会者不满。
有的主持人认为推迟会议,责任不在自己,他们的理由是,“责任不在我,因为还有人没准备好,要等他们。
”这种自我开脱并不是理由。
要真的面临这种情况时,比如,临时出现了某人的演讲稿需要改或是演讲的人迟到了等等问题时,主持人可以向与会者微笑数秒钟,表示自己和他们一样,也在期待着早点把信息传递给他们。
如果能由主持人来指出演说后会有答疑时间,可以利用开会前的这段时间声明,请与会者在那时提问。
⑶ 开场出奇制胜。
会议气氛是否起轻松愉快,决定与支持人的开场白,在会议开始的时候,主持人为了同与会者拉近距离,可以先介绍一下自己的情况,也可以让与会者互相介绍,以便于他们能互相认识。
有时,为了缓和会议的严肃气氛,让与会者轻松一下,最好能有个简洁、贴切而幽默的开场白。
①如果眼前的会议与以前的会议内容有关,主持人可以简要地概述一下上次会议的结论。
但是别忘记这次会议的重点,无让自己的谈话离题万里。
②要明确地说明这次会议所要讨论的主题或要解决的问题。
③在指出此次会议的目的时,应该声明已安排了紧凑的会议事项。
⑷ 集中精力解决问题和提出行动计划。
当主持人告诉与会者应该采取什么措施时,应使用合理的方法,启发他们思考解决的办法以及应采取的行动。
也可以在提出问题的解决办法后向与会者做出解释,向他们提供一些解决问题所必需的信息。
⑸ 注意自己的语速。
语速影响表达效果。
主持人在主持会议时,要不时地变换说话的速度,保持适度的停顿。
因为一个人无论准备多么充分,都会有想不起自己所要强调的重点,或者一时想不起所要说的问题。
这种情况下,主持人就可以停顿片刻,整理思绪,认真回忆。
主持人不要忘了让自己的讲话充满乐观情绪,并且详细地阐述自己的观点或计划。
⑹ 让与会者具有参与意识。
主持人应该在会议准备工作时,为了使自己的主持更成功,不妨让与会者多说自己的观点,增强他们的参与意识。
一次成功的主持意味着让与会者也能参与到所讨论的问题中来。
主持人要明白,与听众沟通得越少,自己得到的支持也就越少,对与会者的了解就越少,取得的成功也就越小。
2、如何主持和引导会议。
主持人主持会议,有一个很重要的内容,就是要让与会者知道在解决问题或困难时欢迎他们提出任何意见。
为此,要让与会者了解情况,共同商量解决问题的办法。
因此,可以在主持的话语中多次使用下列短语,以此来鼓励与会者的参与意识。
如“经过我们的共同体验”、“分担我们共同的忧虑”、“为了我们的共同利益”等。
一个成功者,总是善于采纳更多人的建议,倾听别人不同的意见。
一个出色的商务会议主持也一样,如果使会议多听取他人的意见,有时就会得到料想不到的结果。
当然,有时有人也会提出相反的甚至与会议内容毫不相干的观点,或者利用发言的机会进行滔滔不绝的长谈,遇有此等等情况时,主持人要用未完的话来打断,使会议按既定的方向进行。
具体方法是: ⑴ 正确看待别人的反对意见。
当有人提出反对意见时,主持人应当首先感激对方敢于提出反对意见,然后摆出事实道理来证明自己的观点。
主持人一定要注意自己的态度要端正,语气要和气,让提反对意见的与会者心服口服。
⑵ 对那些离题万里的意见要制止。
遇到有人发表离题万里的意见时,主持人可以通过这样的方法来解决:微笑着用真诚的语调对那个人说:“你提的这个问题不错,等以后再谈吧,现在让我们回到刚才的问题上来。
”或者说:“如果你有兴趣的话,等会后我们单独谈这个会议外的问题,……”这样的话更容易让对方接受。
⑶ 巧妙地打断长篇大论者的话头。
会议是有时间规定的,因此,在会议上,主持人应该争分夺秒。
会议的来宾人多口杂,尤其是一些爱出风头的人,喜欢在会议中侃侃而谈,他讲的话离题万里自己也感觉不到。
这时,主持人应该及时打断他,抓住他话中与会议有关的话问另外一人。
例如,可以这样说:“某某,你怎么看待这个问题?”或者考虑使用另一种更直接的方法,如:“我们的时间很紧张,先不讨论这些问题。
”或者“我们还有其他的事有待于解决,这个问题先搁一搁。
”当把这位滔滔不绝的发言者阻止时,主持人最好不要再给他发言的机会,他如果还想说时,主持人要敢于“抢舌头”。
⑷ 善于引导别人。
说服他人的能力也是进行良好的主持所应具备的基本条件。
下面几条建议可能有助于主持人说服他人: 第一,阐明你的目的和任务,不要给与会者“有时被隐瞒感觉”; 第二,使与会者确信你的需要和兴趣同他们很相似; 第三,使他们认识到某个问题或计划的重要性; 第四,把好的心情传递给与会者,让他们有足够的理由坐在那儿参加自己主持的会议。
⑸ 不同意见要进行协调。
当会议中出现不同的意见时,与会者中会出现极端的意见,并根据各自不同的意见而据理力争,并争持不下时,主持人应该要求与会者都安静下来,建议大家用求同存异的态度来重新看一看争论之处。
如果与会者肯争论,显示他们已投入会议,只是个人的观点不同,导致结论有异而已。
主持人必须善用与会者的投入感,引入客观的分析方法,来冲淡主观的争论气氛,不能让会议发展成“比嗓门”或“不人多势众”的会议。
此时,主持人的协调技巧是: ① 首先自己要保持头脑清醒,不要介入争论之中。
② 主动要求与会者平静下来。
③ 立即引用分析的话题来分散与会者的精神,使各对立之人了解他们的不同意见也有相同之处,只是有些地方需要再谈而已,大家并非水火不相容。
④ 对于不听劝阻的,耐心地劝他们不要破坏了与会者之间的人际关系。
⑹ 防止议而不决。
一个有效的会议必须有商议及议决两个关键部分,否则即无须召开会议。
商议就是与会者围绕着议程互相发表议论,共同研究、分析及解决问题。
然而,不少会议经常出现“议而不决”的现象,与会者在会议中谈了许多,到头来却未能达成一个决定或结论。
换句话说,会议是进行了,但会议目的仍未达到。
主持人在这方面的角色事关重大。
必须要千方百计引导与会者不能在未有决定或结论前便散会离开。
耐心地告诉与会者,会议的目的是集合与会者众人的知识及智慧,来共同解决问题,或作出解决问题的建议。
若主持人不坚持要与会者尽量得出结论或决定,不少与会者往往不会抓紧时间去谈,而只会随波逐流地东拉西扯,会议看来气氛热闹,其实是不着边际。
因此,主持人必须时刻警惕自己,“议而不决”的现象必定要消除。
3、在主持会议时要注意细节。
有时候,主持人无论对自己所讲的话题做过多好的准备和演习,或者这一话题对自己来讲已经熟悉,但在主持前,一想到台下那么多的人,仍然会感到紧张。
这时千万不要让压力控制自己的情绪,一旦让紧张情绪控制了自己,就会使自己根本无法发挥最佳水平,一些都白费了。
当遇到这种情况时,主持人可自我放松,情绪一旦放松,思维就会走上正常的途径,主持就会得心应手。
4、注意会议的总结 会议在达成决议后,主持人还要在散会前作出综合和总结,这才算是圆满地主持了一个会议。
无总结,便是虎头蛇尾。
在总结和综合中,主持人提纲挈领地将会议中提及的重点强调,让缮写会议记录的同事核对一下资料,也同时提醒与会者不要忘记这些重点。
对于会议的决定、建议及结论,清楚明确地再重申一遍。
这样做,有三个目的: ⑴ 可以让纪录会议的同事更方便地核对资料。
⑵ 可以即时检查主持人和与会者之间有没有沟通障碍,彼此对事情的理解是否一致。
若大家对结论有未尽同意之处,此时便要立即提出修正,以免错误地载入会议记录中,日后造成尴尬局面。
⑶ 主持人可以再作出总结时,重申一次分工的安排,令所有与会者都清楚知道各自要在会议后跟进什么事项,最好还列出时限和检查方法。
这样,主持人便能确保与会者之间没有沟通不善的问题存在,日后如未能在工作上解决问题,一定是其他因素影响
监理在监理例会发言该怎么说,总监不在工地时总监代表是不是该主持,主持会议的程序又是什么?
监监理例会上要对上周纪要的落实进行检查,同要对上周质量、安全、进度等管理情况进行讲评。
监理例会应由总监主持,如果总监不在,总监代表可代为主持监理例会。
监理例会的主持程序如下: 1、检查上周的会议落实情况。
2、承包商汇报上周的质量、安全、进度等管理情况及下周的工作安排。
3、监理对上周的质量、安全、进度等方面进行点评,并对下一步工作提出要求。
4、建设单位提相关要求。
5、主持人总结会议主要决定事项等。
学习交流会主持人开场白怎样写
1 公司三四季度工作会议暨**攻坚战动员部署大会 主持词 请大家关闭手机或将手机调至静音。
各位领导,同志们,大家下午好。
公司三四季度工作总结部署大会暨**攻坚战动员会现在开始开会。
今天的会议共有四项议题: 一是公司董事长、总经理**对三季度行政工作进行总结和部署四季度行政工作。
二是公司党委书记**对三季度党委工作进行总结,同时对四季度党委工作进行部署。
三是生产副总经理**宣读攻坚战方案。
四是**分厂、**分厂和生产部做攻坚会战发言。
下面进行大会第一项,请××对三季度行政工作进行总结和部署四季度行政工作,大家欢迎。
下面进行大会第二项,请公司党委书记**对公司上三季度党委工作进行总结,同时对党委四季度工作进行部署,提出要求。
下面进行大会第三项,生产副总经理**宣读攻坚战方案。
下面请**分厂做攻坚战发言。
下面请**分厂做攻坚战发言。
下面请生产部做攻坚战发言。
今天的会议非常重要。
刚才,公司董事长、总经理**对公司三季度行政工作做了全面总结,同时对四季度经营形2 势作了全面分析,并对四季度工作做了部署,指出了7项需要重点完成的工作,提出了工作要务实、高效和加强沟通等三条要求。
党委书记**代表公司党委对三季度党群工作作了全面总结,并对四季度党委工作进行了安排,提出了要求。
生产副总经理**宣读攻坚战方案,代表单位也做了表态发言。
四季度,尽管经营形势总体向好,但公司生产经营仍然面临着诸多挑战。
今天,我们在这里召开攻坚战动员会,其目的就是对四季度的生产进行动员和部署,以进一步统一思想,明确任务,集中力量,打一场攻坚战。
下面,我强调几点: 一是要统一思想,坚定信心,充分认识攻坚战的重大意义。
刚才,**已经对四季度生产经营形势进行了详细分析。
这种情况下,按部就班地工作已经无法适应形势的需要。
我们这时候组织攻坚战,就是为了保质保量地完成**、**等新造产品,均衡、高效组织××生产,加快推进××建设,实现公司全年经营目标指标,提高职工收入,而发出的动员会进军令。
这些目标的实现,需要公司上下统一思想,坚定信心,务实高效,群策群力地按照公司的统一部署,抓好工作落实。
所以,会后各单位要立即召开班子会和职工大会,把会议精神传达到每位员工。
特别是要将公司会战方案向职工讲清楚、讲明白,让所有职工都认识到会战的重要意义,从而进一步统一思想,将职工的积极性充分调动起来,全身心地投入到生产经营工作中去。
二是要加强领导,建立会议制度,切实解决问题,落实3 措施。
攻坚战领导团队要定期召开会议,检查工作落实情况,掌握工作总体进度,及时发现和解决问题,做到解决问题不过夜,提高会议的质量和效率。
各单位要一切围绕攻坚战目标开展工作,各系统负责人要深入生产和工作一线,亲自抓工作落实,以勤政务实的工作作风,掌握第一手资料,提高解决问题的效率和效果。
三是要强调计划的细致性和严肃性。
攻坚战时间非常紧张,所以生产计划一经确定就要严格执行,决不允许随意更改计划,要用日计划保证总计划的实施,特别是要抓好关键节点,决不能出现因局部问题而影响全局。
四是要加强过程控制。
不仅要加强生产过程的控制,更要加强质量、成本、费用的过程控制,要用过程控制把住质量、成本关,决不能事后诸葛,造成工作上的被动。
五是要做好后勤保障。
攻坚战是一场硬仗,需要各系统的全力支持和配合,会战没有局外人,所以各系统都要关心、关注和参与到攻坚会战中去,特别是要关心职工生活,做好后勤保障和服务工作。
六是要加强工作推进的检查考核。
检查考核团队要对攻坚战实施全过程进行检查和考核,要跟踪问效,对推进不力、效果不明显的责任人及时进行督促,并按相关规定进行考核。
同志们,公司攻坚战的序幕已经拉开,从现在起我们就要树立必胜的信心,只要我们上下同心、团结一致、坚定信念、群策群力,我们就没有战胜不了的困难;只要我们继续发扬哈装备公司连续作战、敢打敢拼、攻坚克难、无所畏惧4 的精神,我们就一定能够取得攻坚会战的全面胜利
会后,总经理办公室和党委工作部要对各单位贯彻落实这次会议精神情况进行检查考核。
谢谢大家,散会
培训会议主持稿
主 持 稿 尊敬的XX教授、各位领导、各位同仁:大家晚上好
我是XXX。
在课程开始之前由我向大家简单的讲讲本次培训的主题、意义以及介绍培训讲师和参加培训的人员。
本次培训的主题是“调整观念、统一思想、建立团队”。
本次培训是以后一系列培训的开端。
我给合它定位,它是个“引子”(引导的引),因为我们的观念不是一朝一夕就能发生变化的,它的转变是一个长期的、循序渐进的过程。
后阶段我们将请XX教授,根据公司的实际情况,结合公司发展的现阶段特点以及经营战略,为我们制定一套系统的、适合我们的培训方案。
所以本次培训,是一系列培训的一个“引子”。
我本人很感激XX教授对我的关心和帮助。
今天能请来XX教授到公司为我们上课,我们应该感到很荣幸。
我要向大家介绍来自XX师范大学的XXX教授(大家欢迎)。
XX教授是人力资源管理方面的专家,特别是“统一观念,团队建设”方面的课程讲得更是生动、具体。
(XX教授是个不喜欢张扬的人,就介绍到这) 下面,我也要向XX教授介绍参加本次培训的学员组成,他们是由公司的总经理层人员、各部室成员、各项目部、分公司的主要负责人,计有96人;以及由XX公司总经理室成员、其他各部室全体成员、各分公司、专业公司的主要负责人,计有106人。
参加本次培训的人员共有202人,具有相当规模,人多我想有必要强一下。
最后,宣布。
请烟民们不要吸烟,请把手机设到振动或静音位置。
为了体现我们个人的素质,请大家在上课过程中不要交头接耳、窃窃私语。
如果有问题需要沟通的可举手示意,我们很感激您这样的形为,因为这可以带动课程中安排的互动环节。
如何做好部门会议主持人
1.制会议的气氛召开一个会议,会议主持人应认肩负起最大的责任,他应能很好地掌控到全局,应能有效地观察到所有参会者及其反应,决定整个会议气氛的基调。
会议主持人也许有一些个人的偏好,但是无论如何不能把所有的会议都开成个人风格的会议。
会议主持者应当按照会议的性质、传达的内容来定位会议的风格。
会议主持者需要适时地区分参会者的不同风格,控制会议的气氛。
2.控制会议时间、推动会议的进程作为会议的主持人,如果能充分地准备,完全能有效地控制会议的时间。
会议过程中,尽量不要拖延;发现会议误入歧途或有一些拖延时,会议主持者应立即以最快的速度调整到正常的议程中。
会议主持者给参会者提供一个讨论某项问题的环境,或传达信息,一定要按照会议的议程进行。
此外,有很多专家在场时,会议主持者一定要做到不卑不亢。
3.协调发言协调参会者的发言是会议主持者的另一项非常重要的工作,只有协调好参会者的发言,才能更好地将整个会议引向一个良好的进程。
这其中包括如何充分调动参会者的积极性,让其主动、自觉地发言;或参会者积极性太高时,适当地把握会议的进程。
4.观察参会者的反应并给予及时的反馈观察参会者的反应并给予一些及时的反馈是会议主持者的职责。
观察参会者的反应,并给予反馈,有助于整个会议的顺利进行,同时还能很有成效地和参会者进行有效的沟通,从而为高效率的会议奠定坚实的基础。
5.做讨论的总结剔除小的、次要的问题,进行讨论的总结是会议主持者的职责,这样可以保证会议的成果,引导会议的良性进展,而不至于使会议最终没有任何效果,或乱七八糟、没有任何的条理性。
6.跟进会议的决定做一个会议主持,对于初、中级的经理而言,会议要达到的目的以及最终的会议结果是很重要的一部分工作。
通过会议达成一些目标,若只有希望而没有实际的行动,也是没有意义的会议。
会议主持者应认真地对会议高度负责,应及时地对整个会议的决策和结果进行跟踪,以达到预期的目标。
此外为了让会议有效,除了前面提到的会议准备,会议主持者还应进行会前的最后的准备,否则,失败的准备等于准备了失败。
会前最后的准备包括:一定要最后核实一下曾经准备过的资料;会议的地点以及情况;确认参与者;器材的等各种准备情况。
会议现场的控制做好会议的准备之后,会议主持者可以开始会议。
在会议过程中,每个人都希望会议能顺利地进行,但是也经常会有一些意想不到的问题会出现,这就需要会议主持者有效地控制会议的现场。
1.无人回应会议进行过程中,当会议主持者提出一些问题时,存在没有任何人回答的可能,在这种情况下,会议主持者应该怎么办呢
没有人应答的场面会对整个会议目标最终的达成产生负面影响,因为得不到反馈。
会议主持者就一定要想办法鼓励参会者说出自己的意见和建议。
当遇到这一问题时,会议主持人就应该使用一些技巧来鼓励参会者的发言。
最简单的办法就是点出参会者的名字,这样冷场的局面就很容易打破。
此外,会议主持者还可以通过运用眼神来鼓励参会者发言。
实际上,会议主持者点到一个人名字时,这个人会特别集中精力、特别认真地去思考问题。
而且往往在第一个参会者发言之后,其他参会者就会开始活跃起来,踊跃地发言。
实际上,这跟人与人之间的破冰有关,会议主持者应打破沉默的坚冰,开好会议的头,不将沉默带到会议的过程中。
2.个别参会者不停地大发议论与冷场相反,个别参会者有时不停地高谈阔论,也会造成尴尬的局面。
会议的大部分时间被个别的同事独自占去了,会议俨然成了他的个人专场,作为会议的主持人又应该怎么办呢
◆直接打断,回避这个问题,进行下面的议题作为会议主持人,有推进会议议程的职责。
于是很多会议主持者就会直截了当地打断,回避问题,直接转到下面的议题。
实际上,这种做法是错误的,这是主持人不能控制局面的典型表现。
回避这个问题,会造成不好的结果。
如果议题还没有讨论,只有一个人在没完没了的发言,而会议主持者就当作讨论完了,这是主持者不能掌控局面的一个最典型的表现。
◆让员工充分发表意见,并试图参与讨论。
基于民主的想法,很多会议主持者会采用“让员工们充分发表意见,并试图参与讨论”的方法来解决个别参会者大发议论的问题。
这种做法也是错误的,如果每提出一个问题都如此进行,会议将占据工作的全部时间。
因为如果员工提出一个问题就进行讨论,参与者将轮流成为主持人,那么所有的时间就被讨论这些细枝末节的问题所占去了。
◆打断,并要求大家先集中问题,再有针对性地解决最后一个方法是“打断,并且要求大家先集中问题”,如果问题是共性的,那么有针对性的解决;如果问题不是共性的,则可以略过,与员工在会后单独地解决。
解决主要问题是提高会议效率的好方法。
在有人不停地大发议论时,会议主持者要打断,征求大家的意见,然后继续推动会议的议程。
此外,会议主持者还可以通过限制发言时间的办法制止个别人不停地大发议论。
3.进行小范围的讨论在经理或主管的心目中,可能会有个别重点员工,该重点员工可能是经理培养发展的对象,也可能是能带来最好业绩的员工。
通常在这种情况下,一旦他们提出问题,主管或经理在作为会议主持时,就愿意多跟他们进行沟通,结果可能就会使其他的员工感觉受到冷落。
那么,会议主持者应该如何有效地避免这种情况的发生呢
◆对参会者提出的问题置之不理,进行下面的议题对参会者提出的问题置之不理,是会议主持者最容易也直接想到的办法。
但是这种做法是错误的,鼓励参会者提出问题是会议主持者的职责,如果对参会者提出的问题置之不理,不仅会直接打击参会者的积极性,更重要的是对于解决问题毫无帮助。
因为,会议主持者没有确定该问题是否属于共性的问题,就直接放弃了,对于会议目标的达成会有负面的影响,很容易造成损失。
◆建议其他员工也就此发表意见,大家都参与讨论,建议其它员工也就此发表意见,参与讨论是主管从个人角度判断,该参会者提出的问题属于共性问题,因此建议其他员工也就此发表意见的一种做法。
实际上,其他参会者不一定了解该问题的前因后果,因此不一定能有效地提出多少意见和建议。
有调查数字显示由于个别员工提出个性问题而致使会议跑题的现象大约占整个会议的50%。
而有83%的人会对会议跑题感到苦恼,由此可见这是一个十分严重的问题。
因此,这是一种错误的做法。
如果每提出一个问题都如此进行,会议将占据了工作的全部时间。
◆重复参会者提出的问题,并参其他参会者确认此问题有无共性,这是会议主持者正确的做法。
既然会议主持者鼓励参会者提出问题,那么就要正视所提出的问题,向参会者确认其所提出的问题,并与其他参与者共同确认该问题的可探讨性。
此外,如果会议主持人企图以更大的声音压倒小会的声音,只会得到适得其反的不良结果,弄得自己疲惫不堪。
取得满意的会议效果掌握了会议主持的技巧,并有效地控制会议现场后,处理好突发事件,会议主持者可以带领参会者成功地完成一个完整的会议过程,但并不等同于实现了会议的最终目标。
会议是否有绩效、能否真正地产生效果取决于会议主持者对于会议结果的及时跟踪。
管理者要取得满意的会议效果,需要制订行动计划、跟踪执行、责任到人、限制时间、确认理解。
◆行动计划要取得满意的会议结果,在整个会议进程中,非常关健的一项也是最后一项,即行动计划。
通过会议,管理者最终要得出决议,决议以后执行的方法,这都需要制订行动计划。
通常情况下,管理者会将行动计划交给一个项目负责人或行政,让其依据决议制订一个行动计划。
实际上,这样制订出的行动计划并不一定能有效地让员工很好地执行。
因为员工有可能将其作为传达文件看待,还有可能员工对其分工不认可和不满意,导致了员工的不愿意执行。
最终导致会议毫无结果。
因此,若有必要,管理者一定要在会议过程中制订一个行动计划,对于各参会者所负责的内容,所有的参会者应该有所共识。
◆执行的跟踪达成共识,确定各参会者所负的责任之后,执行的跟踪就成为接下来最为关键的一步。
执行的跟踪包括制订跟踪负责人和跟踪的方法。
通常,执行的跟踪要明确所要完成的项目、跟踪的负责人、完成项目的限制时间、可能涉及的合作部门和个人、所要达成的目标以及衡量的方法等各方面的内容。
◆责任到人责任到人即确定最终由谁来负责某项具体任务,这是非常关键的一点。
管理者一定要避免让员工们在私下里协商确定职责所在,这样会造成效率降低,并且有可能造成项目的无法完成,成员之间也会相互推卸责任,从而最终影响了整个会议目标的实现、决策的执行。
◆时间限制时间限制是为保证项目的规定进度而制订的。
有些项目会议通常在每个星期或项目取得一定进展时,定期召开回顾会议。
通过限制时间,管理者可以有效地把握整个项目的进展程度,并能有效地最终保证项目的完成,实现会议的目标。
◆确认理解以上步骤完全完成之后,管理者还需要针对分工责任人、项目的时间限制等问题,询问所有参会者是否理解并认可,即进行确认理解的过程。
只有得到全部员工的认可,并使得员工明确了自己的职责所在以及时间上的限制,整个项目的完成才能可靠地得到最大程度的保障及可检查性。
完成确认理解的过程,那么整个会议从准备到实施及最后跟进的过程也就完成了。
【小结】完成会议的准备之后,管理者进入到会议进行的过程中,为成功地担任会议主持人的角色,管理者需要正确而熟练地掌握会议的主持技巧:自信、关注参会者、考虑会议话题、注意反馈、强调重点、分清主次、运用辅助的设施;明确会议主持者的职责;管理者还需要成功地应对会议中的突发事件,以有效地控制会议的进程。
最后,会议满意效果的取得还要制订行动计划、跟踪执行、责任到人、限制时间、再次地确认理解。
你准备好了吗?
交流会主持结束语
尊敬的各位领导、来宾,大家下午好
欢迎各位参加**产品交流会与订货会。
感谢大家对我司一贯以来的关注和支持。
首先,请允许我来介绍一下到场领导和嘉宾:***让我们再次用热烈的掌声对以上领导和嘉宾的出席表示欢迎与感谢。
下面有请——**为我们的产品交流会致辞。
感谢总经理的致辞。
接下来有请我们的产品经理对我们的交流会做个简短的介绍。
感谢产品经理的介绍,下面由这次的厂家业务经理为我们进行产品的介绍。
感谢业务经理的介绍,必定使在座各位对我们公司的产品有了更深一步的了解,下面由我们的经销商代表为我们介绍相关的经销策略。
现在是各位来宾的交流时间,请大家积极讨论。
今天,各位经销代表有这样一个难得的机会会聚在这里,切磋交流,共同讨论冬季产品的发展。
相信我们都会从中受益匪浅,使我司继续蓬勃发展,蒸蒸日上。
我们的交流会也接近尾声了,希望这次交流会能够促进各部门今后的交流与合作。
产品交流会与订货会到此结束。
再次对各位的光临表示忠心的感谢,谢谢
希望对你由所帮助。
怎样主持会议
1、开会时人的开场技巧。
会议主持人在会议上的表达是否受与会者欢迎,决会者对其的初步印象。
这个初步印象包含诸多因素,如:主持人是否做好充分准备;眼睛是否闪亮而活泼;声音是否悦耳动听;脸部表情是否生动;对周围的反应是否机智灵活;是否能用简明扼要的话陈述自己的观点等等。
下列秘诀有助于主持人在与会者心目中形成良好的初步印象: ⑴ 主持人要有自信的眼神。
在会议开始前,主持人可以先用几秒钟的时间面带微笑地审视一下会场的与会者,表情友好真诚,这样做可以起到两个作用:一是让与会者感觉到自己对他们的尊重。
当主持人望着与会者时,台下的无数双眼睛也会同时聚集到主持人身上,他们也都在观察着将要开口讲话的主持人。
在即将开始主持的一刹那,与会者将会对主持人的精神、热情、目光接触以及身体语言等各方面做出评价,最后形成对主持人的初步印象。
第二是可以给自己留一点空间。
在扫视会场时,可以让自己在短时间内调节情绪,更好地发挥自己的主持才能。
⑵ 准时宣布会议开始。
会议是否准时开始,是与会者最为关注的问题,很多主持人不能准时宣布开会,令与会者不满。
有的主持人认为推迟会议,责任不在自己,他们的理由是,“因为还有人没准备好,要等他们。
”这并不是理由。
要真的面临这种情况时,比如,临时出现了某人的演讲稿需要改或是演讲的人迟到了等等问题时,主持人可以和与会者一起微笑倒计时,表示自己和他们一样,也在期待着对方的出现。
⑶ 开场出奇制胜。
会议气氛是否轻松愉快,很大程度上决定于主持人的开场白 。
在会议开始的时候,主持人为了同与会者拉近距离,可以先介绍一下自己的情况,然后在开场白中要提到以下几点: 如果眼前的会议与以前的会议内容有关,主持人可以简要地概述一下上次会议的结论。
但是别忘记这次会议的重点,不能让自己的谈话离题万里。
要明确地说明这次会议所要讨论的主题或要解决的问题。
在指出此次会议的目的时,应该声明已安排了紧凑的会议事项。
以免在会中有人坐不住。
2、会议中主持人应注意的细节。
(1)注意自己的语速。
语速影响表达效果。
主持人在主持会议时,要不时地变换说话的速度,保持适度的停顿。
因为一个人无论准备多么充分,都会有想不起自己所要强调的重点,或者一时想不起所要说的问题。
这种情况下,主持人就可以停顿片刻,整理思绪,认真回忆。
(2)让与会者具有参与意识。
主持人应该在会议进程中,多让与会者多说自己的观点,增强他们的参与意识。
主持人主持会议,有一个很重要的内容,就是要让与会者知道在遇到困难或解决问题时欢迎他们提出任何意见。
因此,可以在主持的话语中多次使用下列短语,以此来鼓励与会者的参与意识。
如“让我们一起来思考”、“为了我们的共同利益”等。
主持人要明白,与听众沟通得越少,自己得到的支持也就越少,对与会者的了解就越少,会议取得的成功也就越小。
(3)巧妙地打断长篇大论者的话头。
会议是有时间规定的,因此,在会议上,主持人应该争分夺秒。
有时在会议讨论中,人多口杂,尤其是一些爱出风头的人,喜欢在会议中侃侃而谈,他讲的话离题万里自己也感觉不到。
这时,主持人应该及时打断他,可以采取抓住他话中与会议有关的语句,去问另外一人对这个问题怎么看。
或者考虑使用另一种更直接的方法,如:“我们还有其他的事有待于解决,这个问题先搁一搁,会后再说。
”当把这位滔滔不绝的发言者阻止时,主持人最好不要再给他发言的机会,他如果还想说时,主持人要敢于“抢话”。
3、重视会议的总结发言。
通常会议在即将结束时,主持人还要做出综合归纳和总结发言,这才算是圆满地主持了一个会议。
无总结,会议便是虎头蛇尾。
在会议总结发言中,主持人应提纲挈领地将会议中提及的重点再次强调,同时要给与会者积极的鼓励。
这样做,有三个目的: ⑴ 可以让与会者加深对本次会议主旨的领会。
⑵ 让与会者对接下来的工作分工、安排更加深刻明晰。
⑶ 鼓舞大家的士气,增加凝聚力和日后工作的动力。
主持人在任何活动中都是非常重要的,在会议中主持人更为重要,一场会议要想达到好的效果不容易,期间出现的变数也是不可预估的,这就要求会议主持人在主持中灵活掌握以上的技巧,同时还要理论结合实际,在实践中不断的总结方法,使会议的主持更加精彩,令自己的表达更具魅力。



