如何做好一名会销主持人
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
2016年中央电视台春节联欢晚会主持人开场白
A：尊敬的各位领导!B：亲各位来宾! 合：晚上好! A: 又是雪飘过 B: 又是一年人增寿 C: 辞旧岁欢欣鼓舞庆胜利 D: 迎新春豪情满怀谱新篇 A：当辞旧的钟声在大地回荡，当喜庆的焰花在星空绽放，一个崭新的春天，已经向我们走来。
B：她乘着飞天的彩翼飘然而至，她寻着夸父追日的脚步款款而来。
C：此时此刻，霞光与彩翼共舞，鼓点与足音共鸣。
宜黄大地啊，今夜是如此美丽，宜黄儿女的心哟，早已驻满春天的芳华。
D：在这辞旧迎新的美好时节，我们首先向各位领导、各位来宾、全县的父老乡亲们道一声 合：拜年啦! A：祝大家在新的一年里 B:开开心心 C:和和美美 D:红红火火 合：新春快乐!万事如意! A：红红火火过大年，欢欢喜喜迎新春。
过去的一年，宜黄人民坚持科学发展观，面对挑战，抢抓机遇，意气风发地迈上了生产发展、生活富裕，生态良好的文明发展道路，在打造现代山水田园宜居城市和特色文化名城的进程中跨出了坚实的一步，取得了令人振奋的成就。
B：告别2009，我们迎来了新一年的新一轮太阳，从那喷薄而出的火焰里，人们看到了更加耀眼的希望，看到了更加美好的未来，让我们一起放飞一个古老民族伟大复兴的千年梦想! C：走进2010，我们将更加坚定信念，昂首阔步，走向更加辉煌的明天。
D：年年新春年年高唱新春曲，岁岁祝福岁岁欢跳祝福舞。
A：由中共宜黄县委、县人民政府主办，县委宣传部、县文化广播电视局承办，县移动公司、宜黄戏大剧院、县文化馆协办的宜黄县2010年“虎乡欢乐年”春节文艺晚会今晚在这隆重举行。
B：希望我们的春节文艺晚会能给大家带来节日的快乐和幸福! A：我叫___，来自。
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B：我叫___，来自。
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C：我叫___，来自。
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D：我叫___，来自。
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今天这台晚会，就由我们四人联手，共同来为大家主持。
C：光临今天晚会的领导和嘉宾有：县委书记邱建国、县委副书记、县长苏建国、县委副书记王小林、县人大主任黄华强等4套班子的领导。
D：让我们对各位领导和嘉宾的到来表示最诚挚的欢迎和衷心的感谢! A;首先，让我们用热烈的掌声欢迎县委书记邱建国同志致贺词。
B：“虎乡欢乐年”----宜黄县2010年春节文艺晚会现在正式开始。
请欣赏舞蹈《春节序曲》。
2、女独《卓望塔祝福歌》 A:喜庆的舞蹈拉开了宜黄县2010年“虎乡欢乐年”春节文艺晚会的序幕，也送来了春的气息。
B: 是啊!当我们满怀喜悦地盘点2009年的时候,我们收获最多的是“四个字” C: 哪“四个字”? D:“和谐 ”与“发展” A：随着我县社会和经济的和谐 发展，广大群众迫切希望兴建一处寓自然生态景观和厚重的宜黄文化为一体的休闲娱乐场所，展现和提高自身的生活质量。
B：卓望塔的建设，为广大群众提供了又一处富有文化内涵的游览胜景，必将成为我县又一游览胜地。
可谓“览胜不须登华泰，寻真即此是瀛洲”。
接下来请欣赏由周勇作词，吴复如谱曲，胡婷演唱的《卓望塔祝福歌》。
4、宜黄戏《游园》 C：几百年来，宜黄戏以其鲜明的表演风格、优美的声腔和人人爱听能懂的语言，受到广大观众和戏迷的喜爱，宜黄戏的表演粗犷、古朴，唱念做打，程式严谨。
D：《牡丹亭》是明朝剧作家汤显祖的代表作之一，也是我国戏曲史上浪漫主义的杰作。
作品通过杜丽娘和柳梦梅生死离合的爱情故事，洋溢着追求个人幸福、呼唤个性解放、反对封建制度的浪漫主义理想，感人至深。
接下来请欣赏由邓华和邓春晖表演的宜黄戏《牡丹亭》选段《游园》。
5，男独《中国之最》 A：《中国之最》，是一首带有草原风味的抒情歌曲，他用简短的词句、优美大气的旋律将我们中国之最的气派以及中国人民为祖国自豪的情怀表现的淋漓尽致、神采飞扬!下面，请欣赏由抚州市实验剧团卢文平带来的这首激情洋溢的歌曲《中国之最》 6、舞蹈《红灯笼》 B：红灯笼，中华民族光明与圆满的象征; 红灯笼，中华民族爱美与善美的情怀; 带着欢乐，带着激情，我们一起走进喜庆、美好、温暖、和谐的红灯笼世界。
请欣赏舞蹈《红灯笼》 7.配乐诗朗诵《宜黄 我为你歌唱》 A：宜黄，有着一千七百多年的悠久历史;宜黄，有着璀璨夺目的丰厚文化底蕴。
B：宜黄，作为赣东大地的一颗明珠、正在崛起的一座山水新城，正以日新月异的速度发生着巨大的变化，引起了国内外众多目光的注视。
A：改革开放以来，这块神奇美丽的土地更是发生了翻天覆地的变化。
高举进位争先旗帜、构建富强和谐宜黄，已经成为全体宜黄人的自觉行动。
B：让我们与诗歌一起畅想、一起礼赞，祝福宜黄，放歌宜黄。
下面请欣赏配乐诗朗诵《宜黄，我为你歌唱》，作者：余小玲，朗诵：艾丽萍 吴小康 李全发 兰望。
9，小品《会亲家》 C：社会的发展给人们的生活方式和生活观念带来了巨大的变化，城市和乡村已经不是对立的生活概念，今天要相会的这两对亲家会发生些什么故事呢。
请欣赏由抚州市实验剧团带来的小品《会亲家》 10、男独《和谐的家》 如今，和谐家庭成为新世纪社会进步的人性追求。
和睦、健康、平和是通向幸福之路的通行证，只有辛勤培育、文明创造、修身养性的坚持，才能取得和谐家庭的牌照。
接下来请欣赏歌曲《和谐的家》，演唱者：吴松 11、快板舞《七仙女游宜黄》 A：××，你有没有感觉到这几年我们宜黄的变化很大 B：是啊!变化确实很大。
A：这点我们老百姓最有感触，我在采访他们时他们用两个字来表达 B：哪两个字呢? A：一个是多，一个是好 B：怎么讲? A：漂亮的房子多了，宽畅的路多了，美丽的夜景多了，丰富的文艺生活多了，工厂企业多了，还有许多不认识的客商朋友多了。
B：哦!我知道了，一句话，就是我们的生活好了，心情更好了。
A：没错，接下来就让七仙女带大家去游宜黄，看看我们宜黄的新变化。
表演者：邓淑玲 李玲等 12、舞蹈《掀起你的盖头来》 C：在中国被尊称为“西北民歌之父”的民族音乐家王洛宾，一生编曲作词接近千首。
他的作品之中，维吾尔族 歌曲《掀起你的盖头来》几乎是每一个中国人都能够唱出来的歌曲。
请欣赏舞蹈《掀起你的盖头来》，表演者抚州市实验剧团。
13：女独《七月的草原》 D：草原深处，有最原始、最淳朴的自然风光和风土人情。
穿越吉布胡朗图，你将能品味飞鸟成群、水天一色、气势磅礴的呼伦湖 。
请欣赏独舞《七月的草原》，表演者黄双阳。
14、歌伴舞《走进新农村》 A：山在笑、水在笑、田里的庄稼笑弯了腰。
B：你在笑、我在笑、乡村里的气氛真热闹。
A：新农村、新风貌、让我们用歌声唱响神州的天堂! B：颂改革、赞祖国、是祖国让我们成就今天的辉煌! A：请欣赏歌伴舞《走进新农村》，演唱者：吕静安 15、歌伴舞 《团园中国年》 金色太阳送给中国一个圆 ，中国的今年阳光灿烂，银色星辰送给中国一个圆 ，中国的今年星光耀眼 。
下一个节目是歌伴舞《团园中国年》，演出单位抚州市实验剧团。
希望大家在歌声中陶醉，在歌声中展望新的一年，并预祝大家虎年好运，阖家幸福，万事如意。
结束语： A：宜黄县2010年“虎乡欢乐年”春节文艺晚会到了与大家说再见的时候了。
B：难忘今宵，难忘这不眠之夜，那是心中涌动的亲情与感动。
C：难忘今宵，难忘这万家团圆的时刻，那是心中永存的真诚与祝福。
D：难忘今宵，难忘这欢乐的情景。
A：难忘今宵，难忘这幸福的时光。
B：让我们踏着新一年欢庆的鼓点， 为宜黄这个正在崛起的虎乡， 放声歌唱， 宜黄的明天一定会灿烂辉煌! C：让我们共同祝愿大家在新的一年里，身体健康!心想事成!万事如意! D：祝愿我们的宜黄繁荣昌盛，再攀高峰! AB：让我们在新的一年里张开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔! 合：宜黄县2010年“虎乡欢乐年”春节 文艺晚会到此结束，朋友们，再见! 篇二 2006年春节联欢晚会串词 女：欢歌咏祥泰， 男：劲舞福门开。
女：尊敬的各位领导 男：各位来宾 女：XX和XX的朋友们! 男：XX的朋友们!大家—— 合：晚上好! 女：我们在这里提前给您 合：拜年了!(做拜年状) 女：值此2006新春佳节来临之际，XX和XX及XX的同仁们在这里欢聚一堂，共庆佳节。
男：同时市XX和XX的领导也来到晚会现场，让我们以最热烈的掌声向他们的到来表示欢迎! 女：过去的2005年是丰收的一年，我们中华民族收获了“神州六号”载人航天飞船升空的喜悦，我们自己也在平凡的工作岗位上兢兢业业，实现自己的价值，为社会作出应有的贡献。
男：在这辞旧迎新的美好时刻，让我们请XXZxx主任为大家讲话，大家欢迎。
女：周主任请留步!周主任，今天兄弟单位来我们排水管理处，共庆佳节，您只讲话肯定不行!大家说是不是? 周：那我就为大家唱支歌吧!不过我想请XX局xx女士和我合唱! 女：那好!友请xx女士!让我们用他们优美的歌声拉开晚会的序幕。
请欣赏他们为大家带来的《为了谁》。
大家欢迎 男：据我所知你们单位有个舞林高手，曾经获得xx市直机关拉丁舞比赛壮年组第一名。
女：是啊!你放心，这么喜庆的日子，她和他的搭档XX局的xx肯定会为大家带来精彩的舞蹈的。
OK!Now! Music and Light!友请xx\\\\xx 拉丁舞表演〈恰恰〉〈伦巴〉。
男：今天除了精彩的文艺节目，我们还安排了惊心动魄的抽奖。
女：本次晚会抽奖中奖率高达70%，不知大奖花落谁家呢? 男：下面就进入我们的第一轮抽奖。
友请抽奖嘉宾：()()() (抽奖过程) 女：2005年，十六届五中全会的胜利召开，我们在“三个代表”的指引下与时俱进、开拓创新。
2006年，我们将继续勇往直前，在社会主义道路上开拓新的篇章，请欣赏XX所xx\\\\xx等表演的大合唱《我们走在大路上》。
男：听说你们XX有个年轻人不仅歌唱的好，还弹的一手好吉他!?他是谁啊? 女：这你都知道啊?看来我们化验室的xx今天不献艺都不行了。
友情xx——吉他弹唱〈浪子心声〉〈童话〉。
男：欣赏了合唱之后让我们活跃一下气氛，来玩一个游戏。
女：其实这个游戏啊是几个游戏的综合，所以叫做“游戏接龙”。
下面呢，我们就先请出10位来宾做这个游戏。
我们一边做一边来讲规则。
(10人上台) 游戏第一步叫“三人抱成团”.…….(具体见游戏说明) 男：没被抽奖抽中的朋友们现在是不是很焦急地等待第二轮抽奖啊?(话筒对观众席)不用急!抽奖马上开始。
请( )上台进行抽奖。
(抽奖过程) 女：抽奖结束请继续收看精彩节目，下面请欣赏歌伴舞〈美丽的草原我的家〉演唱：xx，伴舞：xx\\\\xx\\\\xx 男：欣赏了气势庞大的大合唱，下面我们来欣赏市XX所xx的独唱《必杀技》。
男：诱人的抽奖就要开始了，大家拭目以待，看看在这轮抽奖中谁是幸运之星!请( )上台为大家抽奖。
(抽奖过程) 女：下面是游戏时间，这次玩的游戏是〈合力吹气球〉。
我们先请12个人上台分成2组进行比赛，快的一组获胜. ……(具体见游戏说明) 男：(衙役状)威武—— 女：你这是干吗啊? 男：升堂审案啊! 女：审案? 男：是啊!请看小品〈包公夜审一支烟〉。
女：抽烟有害健康!看样子，这香烟确实该斩。
下面我们开始最后一轮抽奖，看看幸运会光顾谁家?友情抽奖嘉宾( )。
(<难忘今宵>音乐起) 男：良宵苦短， 女：岁月流金。
男：福禄寿喜， 女：溢满乾坤。
男：希望大家在新的一年里身体健康、万事如意! 女：工作顺利、合家欢乐!同志们、朋友们! 合：新春快乐!狗年大吉! 男： 朋友们，让我们唱起来，跳起来. 篇四:春节联欢晚会串词 持人1：尊敬的各位领导 主持人2：各位来宾 主持人3：亲爱的同事们 合：大家晚上好! 主持人4：我是主持人xx 主持人1：我是主持人cc 主持人2：我是主持人aa 主持人3：我是主持人bb 主持人1：玉鼠欢腾辞旧去 主持人2：猛牛开岁迎新春 主持人3：今天，是难得的缘分让我们欢聚在这方土地 主持人2：今天，是我们共同收获丰硕果实的喜庆节日 主持人3：今天，是我们播下希望拥抱明天的难忘起点 主持人1：首先向大家介绍一下出席我们晚会的嘉宾：龙岗总工会办领导xx(欢迎) 主持人2：工会领导2(欢迎) 主持人3：红门科技股份有限公司余家红董事长(欢迎) 主持人4：红门科技股份有限公司谭有斌总经理(欢迎) ……主持人2：2011年1月的那天，雪花飘飘，路途茫茫，层层雪花阻隔了一双双往家归的步伐 主持人3：大年三十，一位亲切的家长，拿着一个个压岁钱，来到了我们身边，来到了我们的职工食堂，带领着我们擀面条，包水饺 主持人4：品着热腾腾甜津津的饺子，品着年味浓浓情意绵绵的关怀，品着相识相知的人间温暖 主持人1：天寒地冻，红门情暖人间 主持人3：2011年5月的春天，大地咆哮，阴雨绵绵，三十多万同胞在风雨飘摇的地层底下向我们疾呼呐喊，席卷全球的汶川大地震，再一次彰显了红门人广袤的大爱善心; 主持人2：70多万的善款，源源不动地流向灾区，送给同胞，送给血脉相连的手足。
主持人4：大地无情，红门有爱 主持人1：2011年的仲夏，轻风呼唤大地，绿叶渴望阳光，一位担当的智者，带着品质、生产、电子、客服 主持人2：带着技术、知识、服务，带来热情、带来希望，带来责任， 主持人3：来到金华、浦西、浦东、南京、合肥、重庆、青岛，来到沈阳、北京、唐山、天津、太原、成都，到十三个经销商分公司驻点回访 主持人4：同心同德同荣辱，连根连筋连手足，红门一家亲 主持人4：商场变幻水深火热，金融海啸兴风起浪，企业翘首，期待渡过难关 主持人1：工会来了，区领导来了，送来了慰问，送来了祝福 (合)送来了温暖，送来了希望，送来了明天 主持人2：2011，经受了风雪，考验了斗志 主持人3：2011，我们哭过，也笑过 合：2011，风风雨雨，我们一起走过 主持人1：泉州工业园乔迁大喜，工业园拔地而起， 主持人2：那是红门人用智慧修建的家园 主持人4：上海市政府、北京人民政府、奥运场馆……一处处机关单位竖起了坚强的护卫， 主持人3：那是红门的钢铁战士 主持人4：广东省著名商标、深圳知名品牌、深圳十大书香企业…… 主持人3：一块块奖牌从政府的手上接过，那是红门的成绩单 主持人1：2011，付出，得到了回报 主持人3：2011，播下一颗种子，收获一个春天 主持人4：2011，红门辉煌走过 主持人1：下面有请，我们的家长，红门科技股份有限公司董事长余家红先生致欢迎词 ……主持人3：非常鼓舞人心、热情洋溢地发言。
今天了，我们的晚会也得到了工会的支持，下面有请工会主席xx讲话 主持人：谢谢! 主持人1。
2：今夜，我们欢聚一堂，今夜，我们群星璀璨，今夜，我们共襄盛举 主持人3。
4;今夜，我们引吭高歌，今夜，我们载歌载舞，今夜，我们就要骄傲地歌功颂德 主持人2：在红门不断发展壮大的过程中，他们在市场的最前线披荆斩棘，开疆拓土，为红门的发展做出了杰出的贡献，他们就是来自全国各省的经销商分公司。
你们辛苦了! 下面请进入经销商大会颁奖环节 突出贡献奖： 作为公司的五大经营支柱，他们在全球金融海啸时经受住了考验，面对出现的重重困难，他们广开思路，团结奋进，积极开拓市场，攻克了一个又一个的难关，用辛劳和汗水不断刷新着“业绩达成率”，又一次创造了销售的光辉业绩。
(为了表彰他们的不平凡的业绩，评委会决定将2011年度突出贡献奖颁发给……) 十大高速成长奖： 市场有域心无界，面对日趋激烈的竞争，他们迎难而上，无论炎炎夏日还是凛冽寒天，他们整日奔波市场上，积极开拓新的渠道，寻找新的利润增长点。
心有多宽，市场就有多大，10年的数据记录着他们不断超越、勇攀高峰的骄人业绩。
(为了表彰他们锲而不舍、力争上游的拼搏精神，评委会决定将2011年度金点子奖颁发给……) 金点子奖： 创新是企业发展的源动力，对于销售来说也是如此。
在过去的一年里，他们在提高销售能力的基础上，根据客户的需求不断创新，不断调整销售策略和内容，灵活运用优秀的销售技巧或方法，在竞争中走出了一条新路。
(为了表彰他们在销售领域所做出的创新工作，评委会决定将 2011年度金点子奖颁发给……) 新产品推广奖： 2011年悬浮门、格美灯光门等新产品投放市场一年来，他们在新产品的销售方面走在了前列，吹响了红门和同类品牌在新产品竞争中的胜利号角，进一步巩固和了红门的品牌形象。
(为了表彰他们市场开拓中的付出的辛勤努力和取得的辉煌成绩，评委会决定将2011年度新产品推广奖颁发给……) 卓越团队奖： 这是支以铁的纪律锻造业务队伍，这也是支以精诚合作的力量赢得客户无限信赖的团队。
他们将任务目标远远的抛在身后，用骄人的业绩征服了市场，他们是红门营销战线的一面旗帜，更是业务员心中的温情的港湾，正是团队的战无不胜才一次次引领着他们从困境中走向星光大道。
(为了表彰这些团队卓越贡献，评委会决定将2011年度卓越团队奖颁发给……) 舞蹈《一起创造吧》7 主持人1：催人奋进的舞蹈，《一起创造吧》，仿如一面擂响的战鼓，催人奋进。
主持人2：2011年，是新中国成立60周年，60年党的正确领导，60年的《红旗飘飘》，让我们在红色飘动中感受火一样的热情，请欣赏歌舞《红旗飘飘》 歌舞《红旗飘飘》 主持人3：《红旗飘飘》献给祖国60岁华诞，下面请欣赏魔术《开花富贵》，让我们在最近的距离感受魔术不可思议的魅力，挑战视觉神经 《开花富贵》 主持人4：花开宝贵报，大礼马上就会到。
为了慰问辛苦了一年的经销商朋友，我们今天特别设置了三轮幸运抽奖环节 主持人2：下面，让我们进行第一轮抽奖环节，第一个奖项将在2011年度销售业绩排名前十名的经销商中产出，是哪位幸运儿如此幸运呢? 有请xx为我们抽取第1个幸运嘉宾 主持人4：有请xx上台领奖，合影留念 主持人3：hi，darling 主持人4：我英文名叫xx，不叫darling 主持人2：这你就不知道了吧，darling是亲爱的昵称 主持人4：亲密的昵称带来更具亲和力的舞蹈 主持人2：下面请欣赏舞蹈《我的答玲》 舞蹈《我的答玲》 主持人3：男子汉大丈夫，能屈能伸，下面，让我们看看这对夫妻中的男子汉是如何表现他的大丈夫气概的 《男子汉大丈夫》 主持人2：百年修得同船渡，浪漫激情的爱情过后是平淡的柴米油盐的生活，在磕磕碰碰中，两人难免有摩擦，但只要有一方在平淡的生活中洒点“幽默”的调料，那么生活肯定又是多滋多味的。
下面请欣赏串烧组合歌。
串烧组合歌(love、好听) 主持人1：动感欢畅的组合，舞蹈中唱出美丽心情。
主持人4：柔术，作为杂技家族中一个传统项目，被誉为超越极限的人-体-艺-术，柔术，是中华民族源远流长的一朵艺术奇葩，以惊、险、奇、美著称于世， 主持人1：我国的柔术正式形成于春秋战国时期，成熟于隋代，唐代进入宫廷，汉代百戏曾经一度鼎盛。
新中国成立后，周恩来总理正式命名为杂技柔术，她与中国的戏剧艺术一样，门派、品种繁多，民族文化底蕴深厚。
中国的柔术，曾震惊好莱坞。
主持人4：下面请欣赏工会给我们带来的杂技《柔术》 杂技《柔术》 主持人2：今天晚上的节目真是丰富多彩，我们不仅可以欣赏到明快的舞蹈，说不定还可以抱到大礼包。
主持人3：下面请进入第二轮幸运抽奖环节，第二轮抽奖主要面向前销售业绩排名前20名的经销商，含前10名。
主持人2：我们的礼品大派送直通车马上又要出发了，准备好了吗?奖品在哪里? 主持人3：有请谭有斌总经理抽取幸运观众 主持人2：恭贺，请合影留念 合影留念 舞蹈《千手观音》 主持人1：经典中的经典，再度回味，依然还是那么的精彩。
主持人4：点滴中的感惠，穿越时空，依然还是那样的温暖; 主持人1：爱在继续，一颗感恩的心将永不停止 主持人4：下面请欣赏情景剧《感恩的心》 《感恩的心》 主持人2：激动人心的时刻又来了，下面，进行今天晚上最后一轮的礼品大派送 主持人3：这次的抽奖主要面向全体经销商朋友 主持人2：有请余家红董事长为幸运儿抽取奖品 主持人2：恭喜，请合影留念 舞蹈《大地飞歌》 主持人1：最明快的，莫过于一年一度芳草绿，莫过于倾听年轮的呼吸。
每逢这种时刻，便簇拥着我们共同的梦境，你我总在丰收的时刻嫣然笑语——新年快乐! 主持人2：这是快乐分享的时刻，是共襄盛举的时刻，是祝福，关怀的时刻，是希望，美梦成真的时刻，提前祝你：新年快乐，佳节如意! 主持人3：告别这一季，有我们最美好的希望，就让风捎去满心的祝福，缀满你又一轮新的奋斗征途。
祝朋友们拥有一个美丽，灿烂的2011年! 主持人4：我把祝福和希望，放在将融的雪被下。
让它们，沿着春天的秧苗生长，一节节，浸满馨香，送给朋友们，满年的丰硕与芬芳! 主持人1：朋友们，今夜的夜空湛蓝，今夜的礼花灿烂!愿美好的歌声和祝福，伴随朋友们2011年的每一天! 男主持：这世界除了生命永恒岁月永恒外，还有我们年复一年的不凋的微笑。
愿这欢声笑语，充满温情浪漫的时刻，永远驻留在我们彼此的心中!
求有关金融危机的演讲稿，急
眼下的华尔街金融海啸来势迅猛，有人甚至称其为一场“百年不遇”的金融危机，在华尔街陷入恐慌之际，那些一直被财富光环笼罩的华尔街精英们的华尔街梦，也似乎一夜间被无情地打破。
一、裁员高峰即将来临 一位在华尔街已有近20年交易生涯的华人告诉记者说，目前的情况相当严峻，从我知道的华尔街百年历史来看，这种气氛类似于1929年华尔街盛行的金融公司大量破产的恐怖气氛。
这位华尔街人士介绍说，有这样一个经典场面曾被各大媒体广为报道：9月15日，雷曼兄弟申请破产前夜，全公司灯火通明，员工通宵翻箱倒柜清理物品，甚至复制客户联络资料，为下一波求职做准备，大家彼此心照不宣。
有些经理和交易员还在忙碌加班，清算破产，准备繁杂的账目清单。
据悉，雷曼兄弟全球雇员25000人，纽约雇员13000人，现在随着巴克莱银行收购雷曼兄弟部分业务后，有10000名员工将重新被聘用，野村证券一举拿下雷曼兄弟全亚洲的特许经营权以及欧洲业务后，又“挽救”了5000多名雇员。
但是一批华尔街人员失业在所难免。
华尔街一家猎头公司称，基于英国巴克莱银行为可能的解雇和续聘费用拨款25亿美元，因此预测其可能在所购业务部门中最多裁员5000人。
由于目前华尔街金融格局重新组合的进程尚未完成，真正的裁员高峰也还没有真正到来，随着购买、合并等环节进行到一个阶段，估计年底以后，裁员高峰将随之到来。
二、裁员风险无处不在 一般人以为，受到金融风暴影响的华尔街人士是那些宣布破产、受到吞并的金融机构，其实不尽然如此。
“美洲银行”是收购“美林”的胜利者，可是，当记者在10月1日采访“美洲银行”（Bank of America）利率部负责销售业务的副总裁Jacklin女士时，她告诉记者说，自己在昨天晚上刚刚被公司裁掉。
她清楚地记得，当时公司负责人与她进行了面对面的谈话，随后递交一份书面通知，就这样轻松地被自己服务了6年之久的公司所抛弃。
这位来自于新加坡、毕业于哥伦比亚大学金融MBA的高材生深有感触地对记者说，目前的这场金融风暴十分可怕，整个华尔街的感觉都不太好，以往业内人士除了拿份自己的工资外，均希望年底拿到丰盛的“花红”或“分红”，可是现在看来，这种奢望已经一去不复返，华尔街暴利的风光时代不再。
问题的严重性在于，不仅像贝尔斯登、雷曼公司、美林公司的人感到压力，就连收购美林的“美洲银行”（Bank of America）内部也几乎是一片恐慌，在“美洲银行”的同事们也无不担惊受怕，大家都心神不定，大家心里非常清楚，美林并入之后，在两家公司之间将主新进行资源整合与人员配置，很多业务美林原来的公司已有，而且美林在有些方面做得不错，因此，在新的组织架构内原来两个公司的人员之间就必然出现竞争，即使“美洲银行”的员工也是人心惶惶，尽管大规模的裁员尚未开始，但是人们都在担心自己的工作不保，可以说每个人都没有安全感。
Jacklin女士告诉记者说，从大的角度来看，裁员的进程取决于金融机构内部整合的进展，从具体环节来说，裁员进程则公司内部各个部门的情况。
将来即使能侥幸被公司留下，年底的“分红”也不可能像以往那样了。
值得指出的是，现在由于金融动荡，客户们也不想做的业务太多，因为做得多就赔得多，客户们都不轻易做交易，银行也小心翼翼，不敢轻易相信客户，没有交易，客户与银行双方都赚不到钱。
华尔街有人在考虑离开纽约，到其他地方谋求发展，大多数人是走一步看一步，难有较长远的打算，只是希望明年的情况不要继续恶化下去。
她说，对我个人来说，由于我对目前的情况早有思想准备，所以并不感到特别痛苦。
在很大程度上可以说，现在华尔街的人几乎都有一定的心理准备，大家明白自己都有可能随时被裁掉，所以也都做好了随时离开的思想准备。
毫无疑问，裁员之后，对自己的生活将有不小的影响，一些开支项目不得不缩减，买车、度假等支出暂时不能过多考虑，所有的日常消费都要小心，能节省的就要节省。
当然，还不至于落到穷困潦倒的地步，因为华尔街人士工作一些年后，总有一定的积蓄，而且，在被裁员时总会得到公司的一定财务补贴。
当然，“美洲银行”对员工的补贴很有限，没有其他一些金融机构慷慨。
三、中高层管理同样被裁 原来在雷曼兄弟公司工作多年的Jacky 先生在接受记者采访时，告诉记者说，幸亏自己2007年8月提前离开了雷曼公司，否则的话现在可就惨透了。
他对记者说，现在华尔街所面临的金融形势相当严峻，经历了一系列惊涛骇浪之后，金融市场上只要有任何一点风吹草动，都会给人们带来一阵阵的恐慌与动荡。
Jacky说，自己原来在雷曼公司的一些老同事，本来都是资深的中高层管理精英，可是现在他们损失惨重。
Jacky分析说，对这些中高层管理人员来说，他们的损失包括两个方面，一方面，以前华尔街中高层的收入很高，但是，别看他们很风光，他们收入的其中一大部分70-80％是股票奖励，而不是现金，现在由于这些公司深陷金融危机，其股票大跌，使他们损失殆尽，对很多人来说是一场灾难。
另一方面，这些上有老下有小的中高层往往有可能成为裁员受害的的重点，这是因为，合并后的金融机构在一些管理层面的设置上，存在有严重重复现象，为了减少公司营运成本，必然大幅度裁员，而机构重跌的部分就难以幸免，另外，新来的年轻人在被裁后，还能迅速调转行业领域，而这些多年在华尔街的中年人以后的日子就惨了。
Jacky分析说，而对于初入雷曼的年轻人士来说，他们的损失就是失去工作，所以他们最为关心的就是自己的工作能否保住的问题。
雷曼公司一共有1万2千到1万5千人，现在一下子要裁5千，形势非常严峻。
而且，估计华尔街大规模的裁员潮将在12月份后会出现。
这是因为，从法律上来讲，根据美国破产法，所有雷曼公司的员工都要被裁掉，但在实际运作上，收购雷曼的巴克莱公司与雷曼签署了一份为期3个月的临时合同，用这段时间来进行必要的整合，暂时为雷曼的员工提供临时岗位，为他们发薪水的时间为今年12月31日。
收购美林的美洲银行也声明要设法减缩开支，这也意味着要大量裁员，有消息说美林要裁员1万多人。
因为对投资银行来说，其唯一的成本就是人力，是人脑，它不像其他产业部门一样需要原料等成本，投资银行的所有交易要靠关系，通过人的活动来赚钱。
Jacky分析说，华尔街的华人职员可能冲击比较大，因为在华尔街华人圈子中，在投行部门从事核心业务的人很少，大多是一些基础的岗位，如分析师，数据处理等，这部分工作又是在这次风暴中被裁员最多的地方。
据知情人士透露，光是雷曼兄弟就有2000多华裔雇员，其中部分人手中还握有大把公司股票，资产一夜间化为乌有。
此次金融危机甚至使一些华裔员工面临失去合法移民身份的危机。
据美国的律师介绍，20多个在华尔街工作的华人通过电话或电子邮件询问有关身份的问题。
但是，Jacky分析说，不能简单地说华尔街在裁员时存在种族歧视，这与以前出现过的情况不同。
过去裁员是一个个单独进行，而现在将是整个部门整个部门地裁员，合并后重复的部门肯定要被裁减掉，因此裁员规模会很大，并对纽约社会带来恶性负面影响。
四、金融风暴殃及大学毕业生 记者在采访美林公司负责全球相关债券类产品的执行董事主任斯蒂文·陈时，他告诉记者，美林被收购后虽说保住了自己的名称与机构，自己原有的业务仍在开展，但上上下下，毕竟人心惶惶，因为未来一段时间，不知谁会陆续被裁，而且，目前的这场金融风暴打破了大学毕业生们的华尔街梦。
他说，以前，在美林实习的高材生一般都会实现自己的华尔街梦，可是今年在美林实习的学生，至今听不到美林要他们签约的召唤，恐怕未来也没有什么希望。
据介绍，几年前，当一些名牌大学的学生毕业时，他们无论原来所学的专业如何，纷纷决定从“融”冲入华尔街。
当时，这绝对是个明智之选。
美国股市那时候牛气冲天，华尔街一派繁荣，各大银行在美国的校园招聘会上是无可置疑的香饽饽，华尔街那些大牌公司提供的优厚待遇和实习机会让人难以抗拒，美国最聪明的人也就此进入了“钱”途远大的金融业。
一些幸运儿在暑假时进入雷曼兄弟公司实习，并我前面讲的这一切现象，综合在一起，我相信你们从事企业的来宾，应该都听过，就是这么简单的。
那么这种现象和流动性过剩有什么关系呢
胡说八道。
讲到今天我是那种水平的学者的话，我今天五秒钟讲完了，买股市股市泡沫，买楼楼市泡沫讲完了，不知道该讲什么了，我告诉你，我才刚开始，我还没有谈到次贷危机。
我国二元经济已经将我国的经济发展带入到了一个箫条的经济，就算美国没有次贷危机中国经济依然下滑，危机照跌，楼市照跌，注意没有谈到次贷危机我们就已经抗不住了，你去年看到的股市泡沫已经给各位敲响了警钟，可能你们问我，朗教授，二元经济都听懂了，听懂了吗
你一开始讲的我们的股市跟楼市反应的基本面是对的，我就以股市为例，为什么这么问呢，怪他自己，怪他不听我演讲，不学习，如果06年来听都发了，08年听也可以，现在来不及了，那就用我前面讲二元经济现象，回答我们主持人的问题，为什么你会这样问呢
06年开始的股价大涨根本就不是尚福林说的股改，他胡说八道，他什么也没有搞懂，这点我都有点同情他，什么也没有搞懂，还搞这么多东西，现在我都不会生气了，还会义愤填膺地说，我无所谓，我也没有办法了。
2005年的时候我们透过媒体我警告尚福林千万不能推行股改，它是错的。
你们也知道朗教授讲话是非常具体的，我过去讲什么情况下是成功的，什么情况是失败的，这个话我不会讲，那是没有信心的学者搞的话，我很有信心，我说错一定会错，我说股改是错的，而且是百分之百错的，他不知道怎么回答了，箭在弦上，不得不发，什么回答，我给他一个回答我说箭在弦上也得撤下，他不听我的。
他说，那可能怀疑说，哎呦，既然朗教授说股改失败了，为什么06年开始国家大涨呢，我怎么会错呢
我什么时候错了
我告诉你06年股价大涨的唯一原因就是二元经济已经开始生效，大量的制造业资金大量进入股市跟楼市。
那么，股价大涨的现象到07年5月30号股指跌到3千点这个时候你们就应该来听我的演讲，你们相信别人说的八千点一万点，哪个时候你们买了什么股票啊
买了二线蓝筹股是不是
所以从五月底到了11月从3千点到6千点你们买二线蓝筹的股民没有赚到钱，为什么没有赚到钱
因为当时拉动股指的都是大盘股，我们称之为2：8现象或者是3：7现象，20%多的股票拉动了股指，从3千点拉到了6千点，这个二八现象和三七现象的二或者是三是什么股票呢
是地产，钢铁，水泥，政绩工程、形象工程、大型国企，其他融资银行还有证券公司等等，没有错吧
你们是不是觉得耳熟啊
这不就是二元经济当中过热部门吗
所以说，去年五月底到11月，股票市场已经完全反映了朗教授的二元经济，在这个时刻我是声嘶力竭地呼吁政府一定要解决这个问题。
一定要开始救助制造业，因此这是制造业的回光返照。
如果政府不出手救制造业到了，第二年制造业会大量的倒闭。
后来证明我讲的是对的，就在这个时刻我写下了中国经济的八大危机的文章。
你们如果到这个时刻还不来听我的演讲的时候，11月也该来听了吧，也没有来听，11月我在北京发言，媒体对我的发言不敢兴趣，他们情愿报导说某某学者说八千点到1万点，我在北京发言，我是股价必跌，因为二元经济。
你想向到了11月股指到了6千点是20%、30%的部门拉动的，可以想想涨幅多快，这样快的涨幅一定要回调，所以二元经济中过热的部门一定要回调，而过冷民营制造业按照我当时掌控的数据是迅速箫条，而且存在迅速倒闭的危机。
二元经济中过热的部门一定要回调，股指一直跌，你根本不要怀疑，我还没有讲到次贷危机，次贷危机还没有来，我只是讲国内的现状，只是告诉你们，目前全世界闹得金融海啸还没有冲击到你们，你们就已经到了这个地步了，你想想后面还有什么希望，这一切都是我们自己经济体系中孕育出来的，和国际无关
什么是大公司金融战略
“战略”一词，原为军事用语，是指“指导战争全局的计划与策略”。
该词后运用于其他领域，一般喻为“决定全局的策略”，是指在总结历史，把握与洞察当前发展趋势与环境的基础上，对未来行动的一种选择。
也可以说，是某类组织或人，基于未来环境的分析，确定要达到的一定目标，并策划完成此目标的一系列手段、方法与策略的组合。
简言之，是目标与策略的集合。
金融战略，是指运用金融杠杆，货币、信用、银行、货币供求、货币政策、国际收支、汇率等，通过一切与信用货币的发行、保管、兑换、结算等融通有关的经济活动，包括金银的买卖，投融资、股权等形式打造“财富帝国”的谋略。
从国际金融角度来看，发展中国家在国际金融体系中的战略利益大致可以分为三种典型。
第一种类型以吸引外资为主。
这些国家经济发展的主要瓶颈是资金短缺，且国内储蓄不足，因此努力争取各种形式的外资，成为这些发展中国家的首要目标。
第二种类型以保障金融体系稳定为主。
由于自身金融环境、人才、监管薄弱，金融行业案件迭出、损失惊人，甚至不断孕育危机，这时的金融战略利益不是谋求强有力的金融服务，而是少出差错，减少风险为主。
一般来说，越是封闭的经济体，越有这种想法。
第三种类型以扶持本国金融业成为强势产业为主。
如何全面提高本国金融业的素质和能力，提高在国际金融规则中的制定权和在国际金融机构中的话语权，是一国在该阶段的主要战略利益。
2005年7月我国汇率改革后，国内外要求人民币汇率升值压力的呼声日益放大。
在中国，随着国际收支失衡日益严重，外汇储备不断增加，货币供应增速难抑，一方面经济趋热，CPI、PPI正出现上涨势头；另一方面呼吁资本项下完全开放的声音也越来越响；一方面，外汇储备越来越多，另一方面外汇储备能否多元化
能否增持黄金
争论不已。
另外，国有银行股份制改造刚刚开始，当时众多城市商业银行历史遗留的大量风险尚未解决，社会上对引进海外战略投资者的争论热闹非凡；此期间，股市、房市则是上下涨跌幅度惊人，资产价格泡沫风险为人们担心；上海方面，又要加快上海国际金融市场的建设，要求放松各项管制政策；也正值此期间，美国前财长鲍尔森却频频来京，要求尽快打开中国的“金融国门”。
2008年美国金融危机爆发，扑朔迷离的世界局势，越发刺激了中国对金融长期战略的深度思索。
第一，基于最近七、八年中国经济发展势头较好，中国金融发展形势也不错。
在这次美国金融危机中，中国金融体系损失较小。
在危机后世界金融格局重组中，中国整体的金融实力不是下降了，反而在相对提高。
而且，中国政府和中国金融界从美国金融危机中悟到了不少东西。
第二，海内外专家一般预测，到2030年左右，中国GDP将超过美国，成为世界最大的经济体。
美国2008年这轮金融危机，则加速了世界各国经济力量的重新组合，世界经济与金融格局已大不同于过去。
危机后的时局，迫切要求中国金融的改革开放必须要有新的思维、新的行动。
这意味着，在今后又一个30年中的前10年，必然是中国经济大踏步发展，并是奠定本世纪中叶中国在世界经济格局中基本地位的重要机遇期，是一个面临新的环境挑战的历史时期，也是中国市场经济制度基本完善的重大历史时期。
中国只有进行特别的全面的谋略、精心的策划，对金融发展中的短期制度、长期制度以及长短期制度衔接的安排并作出认真的部署，才能确保中国经济能在今后的30年特别是后20年中，继续保持稳定的增长。
第三，2009年，中国国务院宣布，到2020年，要把上海办成与人民币地位相适应的国际金融中心城市。
这意味着，包括人民币全面自由兑换为主要内容的中国金融大开放的时限，初定为2020年。
第四，我国的经济规划是以五年为一个规划期。
“十二五”、“十三五”两个五年规划时期，可与政府在部署金融战略时，可与国民经济发展中其他相关领域的重大改革与开放一并考虑，尽可能衔接配合，以期取得更大的效应。
企业是社会经济发展的细胞，大企业，特别是国有大型企业更是国民经济的支柱，大企业实施金融战略，也是为了通过投融资和股权交易获得资本升值，从而获得更大的经济效益。
近日发改委发布《关于促进股权投资企业规范发展的通知》，从股权投资企业设立与资本募集及投资领域、风险控制、管理机构、信息披露、备案管理和行业自律五个方面对全国性股权投资企业提出规范要求。
这是我国首个全国性股权投资企业管理规则。
股权投资企业的资本只能以私募方式向特定的具有风险识别能力和风险承受能力的合格投资者募集，资本募集人须向投资者充分揭示投资风险，不得承诺固定回报。
股权投资企业的投资领域限于非公开交易的企业股权，闲置资金只能存放银行或用于购买国债等固定收益类投资产品。
有关更多关于中国金融战略的问题，请参阅夏斌同志的《中国金融战略：2020》一书，或登录网易财经读书会第3期。
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我前面讲的这一切现象，综合在一起，我相信你们从事企业的来宾，应该都听过，就是这么简单的。
那么这种现象和流动性过剩有什么关系呢
胡说八道。
讲到今天我是那种水平的学者的话，我今天五秒钟讲完了，买股市股市泡沫，买楼楼市泡沫讲完了，不知道该讲什么了，我告诉你，我才刚开始，我还没有谈到次贷危机。
我国二元经济已经将我国的经济发展带入到了一个箫条的经济，就算美国没有次贷危机中国经济依然下滑，危机照跌，楼市照跌，注意没有谈到次贷危机我们就已经抗不住了，你去年看到的股市泡沫已经给各位敲响了警钟，可能你们问我，朗教授，二元经济都听懂了，听懂了吗
你一开始讲的我们的股市跟楼市反应的基本面是对的，我就以股市为例，为什么这么问呢，怪他自己，怪他不听我演讲，不学习，如果06年来听都发了，08年听也可以，现在来不及了，那就用我前面讲二元经济现象，回答我们主持人的问题，为什么你会这样问呢
06年开始的股价大涨根本就不是尚福林说的股改，他胡说八道，他什么也没有搞懂，这点我都有点同情他，什么也没有搞懂，还搞这么多东西，现在我都不会生气了，还会义愤填膺地说，我无所谓，我也没有办法了。
2005年的时候我们透过媒体我警告尚福林千万不能推行股改，它是错的。
你们也知道朗教授讲话是非常具体的，我过去讲什么情况下是成功的，什么情况是失败的，这个话我不会讲，那是没有信心的学者搞的话，我很有信心，我说错一定会错，我说股改是错的，而且是百分之百错的，他不知道怎么回答了，箭在弦上，不得不发，什么回答，我给他一个回答我说箭在弦上也得撤下，他不听我的。
他说，那可能怀疑说，哎呦，既然朗教授说股改失败了，为什么06年开始国家大涨呢，我怎么会错呢
我什么时候错了
我告诉你06年股价大涨的唯一原因就是二元经济已经开始生效，大量的制造业资金大量进入股市跟楼市。
那么，股价大涨的现象到07年5月30号股指跌到3千点这个时候你们就应该来听我的演讲，你们相信别人说的八千点一万点，哪个时候你们买了什么股票啊
买了二线蓝筹股是不是
所以从五月底到了11月从3千点到6千点你们买二线蓝筹的股民没有赚到钱，为什么没有赚到钱
因为当时拉动股指的都是大盘股，我们称之为2：8现象或者是3：7现象，20%多的股票拉动了股指，从3千点拉到了6千点，这个二八现象和三七现象的二或者是三是什么股票呢
是地产，钢铁，水泥，政绩工程、形象工程、大型国企，其他融资银行还有证券公司等等，没有错吧
你们是不是觉得耳熟啊
这不就是二元经济当中过热部门吗
所以说，去年五月底到11月，股票市场已经完全反映了朗教授的二元经济，在这个时刻我是声嘶力竭地呼吁政府一定要解决这个问题。
一定要开始救助制造业，因此这是制造业的回光返照。
如果政府不出手救制造业到了，第二年制造业会大量的倒闭。
后来证明我讲的是对的，就在这个时刻我写下了中国经济的八大危机的文章。
你们如果到这个时刻还不来听我的演讲的时候，11月也该来听了吧，也没有来听，11月我在北京发言，媒体对我的发言不敢兴趣，他们情愿报导说某某学者说八千点到1万点，我在北京发言，我是股价必跌，因为二元经济。
你想向到了11月股指到了6千点是20%、30%的部门拉动的，可以想想涨幅多快，这样快的涨幅一定要回调，所以二元经济中过热的部门一定要回调，而过冷民营制造业按照我当时掌控的数据是迅速箫条，而且存在迅速倒闭的危机。
二元经济中过热的部门一定要回调，股指一直跌，你根本不要怀疑，我还没有讲到次贷危机，次贷危机还没有来，我只是讲国内的现状，只是告诉你们，目前全世界闹得金融海啸还没有冲击到你们，你们就已经到了这个地步了，你想想后面还有什么希望，这一切都是我们自己经济体系中孕育出来的，和国际无关。
