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座谈会主持词
简单的提纲，内容自己加：一、今天XX督察组莅临XX单位检查指导工作，督查的主要内容是XXXXXX。
督察组的成员（按照职务大小一一介绍），今天参加会议的领导有XXXXXXX。
今天的会议议程有以下X项，下面逐项进行：请大家用热烈的掌声，欢迎XX组长讲话XXXX下面，请我单位XXX领导讲话XXXXX今天的会议，督察组XX同志就此次督查的目的、意义和实施方案给大家提出了明确要求，概括起来有以下几点：XXXXX。
我单位XX同志就如何做好此次督查工作提出了明确意见，请大家会后按照领导的要求，明确责任，强抓落实，保证此次督察工作圆满完成。
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文秘部门的地位和职能决定了文秘工作大到覆盖单位组织的方方面面面，小到涉及部门人员的点点滴滴。
作为机关管理工作的一部分，就要求文秘工作事无巨细，都能收放自如。
放，要求文秘人员的工作宏观上控制到位，相互衔接。
收，要求文秘人员的工作微观上不丢不落，见微知著。
收放自如，要求文秘人员能把纷繁复杂的工作分门别类，并用现代科学管理的方法统筹解决。
从某种意义说，办文、办会和办事的能力是文秘人员必须熟练掌握的基本功，是工作能力的重要表现。
总体要求：办文、办会、办事的总体要求就是“快、准、细、严、实”五个字。
快，就是要快行动，要快说、快干、快完，讲求效率，要有时效性，说了算，定了干，看轻重缓急，谋先后主次，要有预见性，时时想在先，事事干在前。
准，就是要准到位，要准确及时，讲求筹划，对上路子，吃透上面精神，摸清领导意图，准确传达指示，正确处理事项。
细，就是要细到家，要细致、细腻、细心，讲求质量，有明察秋毫的眼力，有解剖麻雀的手力，统筹谋划，深入考虑，全面权衡。
严，就是要严要求，要严格、严谨、严密，讲求态度，一丝不苟，坚持严格管理，做到职责明确、制度健全、工作有序。
实，就是要实打实，要实心、实意、实干，讲求末端，一抓到底。
实，包涵了方方面面，思想求实、作风务实、学习扎实、工作落实、生活朴实、身体结实等。
第一部分 规范办文办文主要是围绕文书、文件、文字材料3个方面开展工作。
这3方面的工作又可以分为3项事务。
第一项就是文字工作：主要指文书、文件、信函和新闻稿件的撰写工作，以及领导同志需要的各种文字材料的准备和起草工作。
第二项就是文书处理和档案工作：主要指文书文件办理方面的工作，包括文书的打印、制作，收发、运转、传递工作，立卷、归档工作。
第三项就是围绕文书文件要办理的事务。
主要指因文书文件产生的、而且需要文秘部门承办的事务。
比如一份文件要迅速复制多份下发，有的文书要发传真、电子邮件或者及时登录电子政务网络下载或上传有关文件。
一、发文办理1.起草：县委办公室公文的起草实行主任负责，办公室和相关部门共同参与的工作机制。
对综合性公文，由办公室主任或分管副主任负责，办公室和有关部门共同起草；对方面性公文，由办公室分管副主任负责，有关部门起草；对县委常委会，县委、县政府联席会议产生的《会议纪要》、《批复》等文件，由办公室主任或分管副主任负责，办公室和有关部门共同起草。
以县委、县政府或县委办、县政府办联合制发的公文，属于办公室直接起草的，由县委办、政府办安排人员共同起草；属于县委部门或群团组织起草需要审核的，由县委办审核后，再送县政府办审核；属于政府部门起草需要审核的，由县政府办审核后，再由县委办审核。
2.审签:县委办公室各类公文须经主任审核后，方可送有关领导审签。
以县委名义制发的公文须经县委分管领导审签后，再送县委主要领导签发；县委、县政府联合制发的公文，须经县委、县政府分管领导审签后，再送县委、县政府主要领导签发；以县委办或县委办、县政府办名义制发的公文，由主任审核，县委分管领导或县委、县政府分管领导签发，必要时送县委或县委、县政府主要领导审签。
公文须经领导签发后方可挂号印制，需要及时发出的紧急公文，如果签发领导不在，可由办公室主任或者副主任请示签发领导，授权审核后挂号印制。
3.登记、印制、盖章:领导审签后的公文，属办公室负责起草的由承办秘书校核，属于部门负责起草的由部门校核，经校核无误后，打印文件清样，交由办公室收发员审查和格式把关后，方可登记挂号，交付印制。
印制的文件须经办公室相关文秘人员和印章管理人员再次进行认真校核把关,分管副主任审核确定无误后方可加盖印章。
4.分送:办公室公文的分送范围由收发员根据公文所规定的发送范围拟定，经分管副主任审定后安排分送。
公文应严格按照规定范围分送，必须做到及时、准确、到位，并实行签字制度，紧急公文在规定时限内送出，普发的一般性公文在2个工作日内送出。
分送后剩余公文交收发员保存。
办公室产生的所有非密级公文加盖印章后，都必须由政务专网文档管理人员负责在电子政务专网上同步发送，并督促收文单位及时签收。
5.领导讲话、工作汇报等其它材料的起草、审定参照上述规范办理。
注：按照两办《关于进一步规范办文办会办事程序的通知》要求，各乡镇、各单位要严格落实公文处理规定，按照行文关系和职权范围行文。
属部门职权范围事项，由部门自行发文，不得要求县委、县政府或县委办公室、县政府办公室发文。
牵涉多个部门的，由主要部门牵头协商，协商一致后由部门联合发文。
需经县委、县政府审批的事项，经县委、县政府同意后，可由部门行文，文中应当注明经县委、县政府同意。
乡镇、部门因工作原因需以县委、县政府、县委办公室、县政府办公室名义制发的文件，按业务归口由各责任乡镇或部门按公文规范要求负责拟稿，并提供相关文件原件或复印件作为发文依据，稿面应附县委办公室、县政府办公室发文稿纸，并按要求填写文件标题、主送、抄报抄送单位、附件、拟文时间、缓急和密级等内容，签署拟稿人姓名，送县委办公室、县政府办公室核稿后呈相关领导签发。
二、来文处理遵照《中国共产党机关公文处理条例》规定执行，实行限时办结制。
1.签收：收发员（或文书）在收到公文核对清楚后，在对方的送文登记簿上签字（或在电子文档签收清单中签收）。
签收中如发现收文份数不符或其它问题的，要及时向发文机关查询并采取相应的处理措施。
2.拆封：公文由收发员（或文书）拆封，其他人员未经安排不得擅自拆封。
标明领导“亲收”的公文、信函，直接送交领导本人，不得拆封。
3.登记：收发员（或文书）要设立专门的收文登记簿，对上级机关公文按收文的登记范围和收文处理的内容要求，逐件进行登记，有条件的填写《文件处理意见单》，送分管政务工作的领导处理；对下级机关送来的周知性文件材料，直接送分管政务工作的领导处理。
收发员收到公文后要分类立卷及时送阅，紧急公文要单卷及时送阅，非紧急性公文须在1个工作日内送阅。
4.拟办：负责收文处理的领导在接到收发员送来的文件后，应视公文的内容和性质，按照业务分工提出明确具体的拟办意见，处理公文要分清急缓先后，急件、特急件随到随办，一般来文要在1个工作日内提出拟办意见。
5.传阅：收发员（或文书）要随时掌握领导活动情况，及时送阅文件，紧急重要的文件应及时提醒领导阅示。
6.交办：收发员（或文书）要对领导批示进行认真登记。
对需要转交有关部门或人员承办的文件，登记后及时送有关部门或人员阅办，并由签收人员签字。
7.催办：领导批转有关部门或人员办理的文件、电报或其他事项，要适时催办督办，督促承办部门或及时办理并将办理结果向有关领导汇报。
8.归档:办结的文电要注明办结时间，并及时整理入柜，次年3月底前立卷归档。
注：通过机要密码通信系统接收的各类明密电报，收发员（或文书）要严格收文办理程序，根据情况严格控制阅读范围，办结后及时归档或送回原收文单位。
通过政务专网接收的各类文件电报，收发员要定时查看，当遇政务专网故障时，要及时和上级部门衔接，避免出现遗漏。
今后，正常上班时间通过政务专网发送的各类文电，两办将不再进行电话催收。
三、公文处理中需要注意的几点事项发文办理主要是把好“五关”：政治关、政策关、事实关、格式关、语言关。
1.把好政治关。
公文是有规范体式和法定效力的，不能出现政治错误。
①不能违反或不符合党和国家的法律法规。
②公文里面如果出现领导，不能出现姓名、职务、排序上的错误。
③注意公文涉及到的权限的问题。
比如说我们发一个通知，这里面要求县级领导出席培训班并发表讲话，这是部门安排权限的问题。
领导看了这个通知，他就问谁定的
我怎么不知道
里面有权限的问题就不是简单的问题了，这也是政治。
2.把好政策关。
政策必须前后一致，左右一致，需要调整的，必须说明前一条是需要废弃的，保持政策的一致性。
3.把好事实关。
事实包括数字、引文、人名、地名，还有公文涉及的一些事情的事实，都必须要把好关，不能出任何差错。
4.把好格式关。
公文的格式是规范的，有统一的规定，要严格按照国家行政机关公文处理办法来处理。
①文种不能混用，请示就是请示，报告就是报告。
不能叫请示报告，不能把请示写成报告。
②上行文主送机关必须是一个。
比如我报一个请示，只能给分管这项工作的领导报一份请示，不能每一个领导都送，那就会出问题。
有什么问题呢
就是不同领导的批示可能不一致，最后执行谁的
造成了领导之间的不协调，给上级机关造成了矛盾，最后你自己无所适从，哪个领导的指示你能不执行
不能说合我意的执行，不合我意的不执行。
③发文日期必须是最后一位领导签发的日期，不是我们在起草公文的时候就把日期写上了。
格式里面有很多要求，我讲的这3点都是比较容易出问题的地方，请大家把握好。
5.把好语言关。
公文语言要求准确、简洁，不啰嗦，这一点在公文起草时候大家要注意，把握好这一点。
要注意用词规范，比如说截止、截至，后面的截至是及物动词，截止是不及物动词，比如截至到某月某日，这比较准确的，截止某月某日是不对的。
还有制订（言丁的订）、制定（确定的定）也是有区别的，前一个制订是在制订方案、制订计划方面的用的比较多，后一个制定主要是用在法律规章方面。
注：这里，需要强调的是，1.凡是送县委、县政府的公文，均统一由县委办公室、县政府办公室收发室或机要局签收、分发，原则上不得直接送领导个人或其它科室，未签收、登记的公文，原则上不办理。
2.对越级上报、多头请示、文种混用、体例格式等不规范的；对明显不符合公文处理规则的；对明显不符合国家方针政策的；对已正式答复再次报文又没有新增内容的；对没有与有关部门协商，简单将矛盾上交县委、县政府的来文，一律作退文处理。
对上报公文涉及到相关政策依据的，应在来文后附上相关政策依据原件或复印件，否则作退文处理。
3.各乡镇、县直各部门和市驻灵各单位报送县委、县政府的请示件、报告件必须由主要领导签发，注明签发人。
对不符合报送规定的公文不予收文。
4.转乡镇、部门征求意见的公文，原则上2个工作日内返回意见，重要公文1个工作日内返回意见。
意见返回后如有不同意见，由分管领导召开相关乡镇、部门领导协调会，由会议作出办理意见。
第二部分 规范办会所谓办会，就是承办会议事务性的工作。
文秘人员办会能力的强弱，直接关系到会议效果，关系到领导的意图能否得到圆满实现。
会议一词有两种含义，一是指有组织有领导的商议事情的集会，比如全国人民代表大会、党委会、厂长办公室等；二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织，比如中国人民政治协商会议等。
我们这里讲的是指前一种。
它至少包含四个要素，即有组织、有领导、商议事情、集会，四个要素缺一不可。
一、会议的类型会议的类型繁多。
从会议的性质看，有党的会议、行政会议。
从会议规模看，有大型会议、中型会议、小型会议。
从会议议题看，有综合性会议、专业性会议、专题性会议。
从会议的形式看，有例会、临时性会议、电视电话会议，还有多种多样的现场会。
从会议的功用看，有商讨、决策性会议，如常委会、党委会、办公会等；有部署工作性会议，如党委扩大会议；有交流表彰性会议，如经验交流会等；有报告、动员性会议，如传达贯彻上级会议精神的报告会、先进单位和个人事迹汇报会等；有调查研究性会议，如就某些问题所举行的汇报会、座谈会和研讨会等；有选举性会议，如党代会、人代会等。
二、会务工作会议从筹备到善后，有一系列会议秘书工作（也叫会务工作），会务工作做得好坏，是影响会议质量和会议效果的重要因素。
会务工作包括秘书工作和事务工作两部分，重要会议还包括安全保卫工作。
会务工作一般包括3个步骤，即会前准备、会中服务、会后总结。
1.会前准备工作拟定会议筹备方案。
内容主要包括：会议名称、主办单位、协办单位、时间地点、会议议程、出席领导、参加人员、列席人员、座次安排、安全保卫、文件资料、典型发言、颁奖、经费预算、新闻报道、会场布置、筹备分工等。
‚会议方案审批。
a.县党代会、县委全委会、县委常委会和县委全委（扩大）会、县委常委（扩大）会及县政府全体会议、县政府常务会议，县委、人大、政府、政协联席会议，由县委办公室或县政府办公室提出会议筹备方案，送县委或县政府分管领导审核后，呈送县委或县政府主要领导审定。
b.以县委、县政府名义召开的方面性工作会议或全县性工作会议,主办部门填报《会议审批呈报单》，并附会议筹备方案及相关材料，由部门主要负责人签字后，提前5天报送县委办公室、政府办公室，由县委办公室、县政府办公室根据申请和县委、县政府总体工作安排，提出会议的初步意见，报县委、县政府主要领导和分管领导审批。
需乡镇党政主要领导和县直各部门、市驻灵各单位主要负责人参加的全县性会议，由县委书记或县长审批。
需合并召开的会议，由县委办公室、县政府办公室统筹安排，呈送有关领导审批。
c.以县委、县政府名义临时召开的各种紧急会议，由县委或县政府分管领导直接报经县委或县政府主要领导同意后，责任单位全力以赴承办，县委办公室、县政府办公室协调督促承办单位认真抓好落实。
ƒ制发会议通知。
通知内容主要包括：会议名称、时间地点、会期、会议内容、参会人员、相关要求等。
通知范围包括：出席领导、列席人员、相关新闻媒体记者。
④文件材料准备。
主要包括：领导讲话、相关文件、主持词等。
⑤会场准备。
根据会议性质在主席台背景处布置党徽或红旗，悬挂会标，摆放花卉，摆放桌椅，清扫卫生。
大型会议印制座席表或摆放桌签，小型会议摆放桌签。
会场内音响、话筒、灯光等设备应提前进行调试，确保使用正常。
会场应于会前两小时准备到位，特殊情况下最迟应于会前半小时准备到位。
⑥食宿安排。
大型会议和有基层代表参加的会议要考虑到住宿和就餐安排。
⑦信访接待及安全保卫。
⑧新闻报道。
根据会议需要，安排县委报道组、电视台、政府网站等派记者和工作人员参加会议，负责新闻报道工作。
⑨人员落实。
准确收集与会人员名单，重点是参会领导名单拟制出席人员报名情况,向有关领导报告。
⑩会议报到和签到。
大型会议，会前半天，在会议食宿接待的宾馆安排人员进行会议报到。
小型会议，会前30分钟，在会场门前签到。
报到（签到）结束后，应及时汇总参会人数，向会议主持人报告。
2.会中服务工作根据会议规模，在会场安排工作人员，负责清点参会人数、会议记录和会场服务，办理领导临时交办的任务，维持会场秩序，确保会议顺利进行。
‚安排服务人员在会场倒水，服务人员着装要整洁，做到庄重大方、规范用语。
ƒ县委常委会等重要会议，安排专人负责会议记录，记录应真实、准确、完整，不得随意增删、改动，对于一些重要的会议或领导脱稿讲话的会议，需要录音的做好会议录音。
④会议的保密。
对需要收回的会议文件资料，由工作人员负责在会议结束前及时如数收回。
对于涉密的重要会议，凡规定不准记录的会议内容，不得记录，更不得对外泄露涉密内容。
3.会后总结工作会议结束后工作人员检查会场，查看有无遗留物品、资料。
‚对需要产生会议纪要的，由参会工作人员及时整理会议纪要，报领导审定后，按规定范围发放；已录音的会议及时对录音进行整理。
ƒ大型会议结束后，对会议经费进行结算，并按程序报批。
根据会议的不同类型，在具体操作过程中可适当减少有关环节。
领导临时召集的会议的会务流程是：根据领导安排—确定会议地点—明确会务要求—梳理参会人员并制作通知单—电话通知—通知会议室管理人员准备会议室—会议组织—会务服务。
三、承办会务的基本要求1.市级领导调研督查全县性活动的各项会务工作，由县委办公室、县人大办公室、县政府办公室、县政协办公室负责承办，有关乡镇、部门协办。
市上分管领导调研检查方面性活动或局级以下领导调研督查活动，且县委、县人大、县政府、县政协主要领导或分管领导陪同的各项会务工作，由相对应的办公室予以协助和指导，业务主管部门负责承办。
2.县党代会、县委全委会、县委常委会和县委全委（扩大）会、县委常委（扩大）会及县政府全体会议、县政府常务会议的各项会务工作，由县委办公室或县政府办公室负责承办。
3.以县委、县政府名义召开的方面性工作会议或全县性工作会议，由业务主管部门牵头承办，负责草拟会议通知、会议材料，提前3天送县委办公室、县政府办公室审核，并做好会议通知分送、会议签到、会议记录、会议组织等各项会务工作，必要时由县委办公室或县政府办公室予以协助、指导和把关。
4.部门召开系统内部的各类会议，均由部门负责通知,并做好各项会务工作。
5.国家、省、市召开的方面性电视电话会议、视频会议，有县上领导参加的，由县委办公室或县政府办公室负责通知，相关业务部门负责做好会场布置、会议签到、会议组织、会议记录等各项会务工作。
6.全县综合性会议费用由县委办公室或县政府办公室负担，方面性会议费用由相关部门（单位）负担。
四、会议纪律1.单位或个人接到会议（含电视电话会议）通知后，应按通知要求按时参会。
凡明确规定参会人员的，原则上不得请假。
参会人员因外出学习、参加上级会议、考察或因病等特殊情况确需请假的，应向县委、县政府主要领导或分管领导履行请假手续，并告知县委办公室或县政府办公室；未经批准，不得擅自安排他人顶替参会；经批准可由其他人顶替的，会后要及时了解会议精神，尽快贯彻落实。
如经请假但会议有特殊要求不得换人的，会后由主办单位向请假人员补发有关会议文件材料。
2.全县性会议需着正装的，由县委办公室、县政府办公室通知时注明，参会人员自觉遵守。
要切实维护会场秩序，会议期间关闭手机或将其设置为振动、静音状态，并不得接打电话；要认真做好会议记录，会后及时传达会议精神；不得在会场来回走动，随意交头接耳或从事其他与会议无关的活动，严禁随意离开会场或早退。
第三部分 规范办事办事主要指以办公室日常工作为主的事务办理。
文秘工作纷繁复杂，涉及面广，除了“办文、”“办会”以外，其他都可以归于“办事”。
一、办事的特点按政策要求办，遵规守矩，不变通、不走样；按工作程序办，逐级请示报告，有始有终；按职责权限办，不推诿、不争揽，有所为有所不为。
二、办事的基本流程办事有它一般规律，我这里谈的办事三阶段，也是从对办事的一般规律的认识来说的。
（一）办事之前的工作阶段“凡事预则立，不预则废”。
一事当前，必须注意把握好四个重要环节：调查、策划（预案）、协调、请示。
1.调查。
就是调查研究，就是一事当前，我们首先要把事情的来龙去脉、背景材料搞清楚。
调查研究必须坚持三项基本原则：客观、全面、深入。
客观，即如实反映客观实际。
全面，即全面地了解情况。
倾听各方意见，“兼听则明”。
深入，即深入群众，联系实际。
2.策划。
就是筹划、谋划办事的方案。
在调查研究的基础上，根据事情的大小、虚实、时限、规模等因素提出2－3个办事方案。
并根据实际情况提出最佳方案或者第一方案、第二方案、第三方案，候选方案等。
一般来说，我们在办事之前，至少要有两个甚至两个以上的方案。
设计方案时，要做到周密、严谨、具有可行性和可操作性，要预计在办事中可能发生的以及不可预计的问题，假如这些问题一旦发生，我们该怎么办。
3.协调。
就是解决办事中里里外外的矛盾，抹平方方面面的疙瘩，理顺条条块块的关系，使各种关系达到和谐。
协调是一种行为过程，协调工作就是使协调者与被协调者之间或多个被协调者之间和谐统一，步调一致，去完成某项任务，达到某个目标分方式和方法。
协调工作不仅在事前要进行，在办事中仍然要进行。
那么，我为什么在办事前就提出这个协调问题呢
因为，往往一事当前，我们事先进行协调，后来办起事来就顺利很多，可以起到事半功倍的功效。
从某种意义上说，事先的协调比事中的协调更管用，见效更快。
4.请示。
就是把调查的来的情况，提出的方案，协调中遇到的问题，在办事前向领导请示，听取领导的意见，及时调整工作方案，并取得办事的确认权、行动权。
调查、策划、协调、请示这四个环节不是截然分开，也不是一步一步按部就班地进行，它们往往相互交融在一起，是你中有我，我中有你，需要我们机动灵活地掌握。
（二）办事期间的工作阶段在办事期间必须抓好四个重要环节：实施、督办、报告（阶段性）、调整（操作方案的调整）。
1.实施。
就是按照最佳方案也是既定方案去实行，去操作，一丝不苟地去办事。
2.督办。
就是催办，就是对所办的事进行查询督促和办理。
做好催办工作，不仅可以提醒承办部门及承办人员在规定的时限内把事情办完，而且可以使领导及时了解办事的进展情况。
3.阶段性报告。
就是我们在办事还没有完结的时候，向领导报告工作的进度，或者及时向领导报告遇到的新情况、新问题。
这个环节也是很重要的，往往工作方案的进一步调整、工作方式的进一步改进，就是在进行了阶段性报告之后产生的。
4.调整方案。
就是当在办事过程中遇到了或者发生了新的情况、新的问题、新的困难，原来的方案已经不适用了，及时改进方案，使工作方案与新的形势、新的情况、新的问题、新的政策相适应，保证任务顺利完成，事情能够办好。
这四个环节也不是截然分开的，不是一步一步按部就班地进行的，它们往往相互交融在一起，需要我们机动灵活地掌握。
（三）办事之后的工作阶段事情办了，但工作还没完。
我们有的同志往往事情一办完，就撒手不管，这样是很难提高的。
一件事办完后，不管成功与否，都要做好善后工作。
善后也有四个环节：总结、材料、汇报、归档。
就是及时总结经验教训，并形成书面材料，上报相关领导提出意见。
该表扬的表扬，该批评的批评；该作为成功的范例的就作为成功的范例发扬光大，该吸取教训的就吸取教训作为前车之鉴，最后还一定记得存档，以备日后查询。
三、机关日常事务处理规范1.亲朋来访型事务。
问清来访者姓名、单位、与领导的关系或经何人介绍、来访事由等基本情况，及时报告有关领导，在核实其真实身份的基础上，按照领导意见进行接待办理；未经领导同意，不能允许来访者进入领导办公室。
2.咨询求助型事务。
首先要弄清当事人咨询求助的具体事项，按规定允许公布的，给予热情答复；暂时不宜公布的，委婉作以解释。
对具体情况不了解、要求不现实或不属本质工作权限的，要耐心告知原委，并按照归口办理的原则，介绍其到有关职能部门联系办理。
对求助要求不合理且不听劝告，滞留不走的当事人，在耐心做好说服劝导工作的同时，可请信访、公安及有关部门配合，将其带离机关。
3.商务型事务。
通过查验相关证件、电话查询等方式，辨明真伪，然后汇报领导决定。
4.宣传报道型事务。
弄清其真实身份和意图，对其所属媒体具有一定影响，宣传报道或举办活动确有积极作用的，及时向有关领导汇报；对以有偿宣传为手段，追求经济利益的新闻媒体，一律婉言谢绝；对以反面曝光为目的，要求采访有关领导或同有关领导取得联系的，要迅速向领导汇报，根据领导指示，做出相应安排。
5.上级指示型事务。
分别不同情况处理：①来电要求同有关领导取得联系，并确认其身份真实者，应热情答复；对其身份一时无法确认的，让其留下通讯方式，随后立即向有关领导报告，由领导亲自同当事人联系。
②若当事人以上级领导身份来电对本级领导做出指示的，无论其身份真实与否，工作人员都要详细记录，并请其留下通讯方式，随即向有关领导报告。
③接到上级部门或领导交办及会议决定的各类事项后，要及时认真办理，在规定期限内完成交办任务，及时反馈办理情况。
遇到自身无法解决的问题或不能按期完成时，要及时上级部门或领导书面报告，说明情况，以免贻误工作。
6.突发型事件。
处理时要注意做到：①工作人员要在最短时间内，详细了解并认真记录突发事件发生的时间、地点、现场状况，当事人的姓名、单位、联系方式等内容，并立即向有关领导汇报，按照领导指示迅速应对。
②对匿名报告，无法辩明真伪的，立即向有关领导报告，并按照领导指示迅速处理。
③对自然灾害、安全生产事故、恶性案件等情况紧急，又无法立即同领导取得联系的突发事件，报告分管领导后，可打破一般工作程序，先通知有关部门迅速赶赴事发现场，采取必要的应急措施。
待同领导取得联系后再详细汇报说明，根据领导要求，进一步完善落实处置方案。
科技文化艺术节活动是什么
一、 活动主题： 科技 （TECHNOLOGY） 人文 （HUMANISM） 创新 （INNOVATION） 二、 活动宗旨： 塑造先进的南财校园文化，培养新世纪的高素质人才三、 活动时间： 200*年3月－6月 四、 活动简介： 校园科技文化艺术节的举办是为了进一步深化校园文化建设，推进大学生素质教育工程向纵深方向发展，营造活跃、浓郁的科学和人文精神氛围，提高在校学生的学以致用和创新能力，为青年学生的成长成才服务。
我校校园科技文化艺术节已经连续成功举办过多届，活动的开展对提高广大同学的综合素质和创新、创业、实践能力产生了广泛而积极的影响。
随着财大的成立及主校区的转移，本次暨南京财经大学第二届校园科技文化艺术节将进一步凸显组织工作的凝聚性，活动内容的高雅性，活动范围的普及性，以更为先进、入时、新颖的面貌展现在全校师生面前。
五、 会徽说明： 本届校园科技文化艺术节的宗旨为展现当代大学生真实的自我，主题为科技、人文、创新。
标志以嫩绿为主色调，寓意希望，代表春天的气息，暗含了此次艺术节举办的主题和举办的时间； 标志的总体形象为一个展开身体跳跃的人，斜30度可以看成是阿拉伯数字2的夸张体，表明此次艺术节为南京财经大学成立后的第二届。
标志以图形为主体，附加“校园科技文化艺术节”的名称和艺术节主题英文单词。
一、学术科技与创新创业系列活动 主办单位：共青团南京财经大学委员会 活动时间：3月-5月 （一） “挑战杯”南京财经大学第一届大学生创业计划大赛 主办单位：校团委、大学生科学与技术协会 活动流程： 1、 复赛（3月10日） 2、 秘密答辩（4月3日） 3、 公开答辩（4月28日） （二）南京财经大学第一届网络大赛承办单位：大学生科学与技术协会 活动内容： 之一 网络知识大赛、网页设计大赛（3月24日）； 之二 网络技能大赛（4月6日）； 之三 计算机程序设计大赛（4月13日）。
（三）南京财经大学第一届模拟股市大赛 承办单位：大学生科学与技术协会、金融学院 活动目的：激发同学们对证券投资的兴趣 活动时间：3月底 活动流程： 1、 申请开户 2、 开盘交易 3、 讲评会 （四） 南京财经大学第一届数学建模大赛 承办单位：数学建模协会、应用数学系团总支 活动时间：4月活动主题：弘扬数学文化，展现学子风采活动口号：用逻辑思维构建生活，用缜密思维模拟人生 活动流程： 1、 赛前讲座（4月中旬） 2、 竞赛阶段（5月上旬） （五） 南京财经大学第一届“模拟招聘”大赛 承办单位：公共管理系团总支、大学生就业与创业协会 活动时间：3月8日-4月8日 活动主题：增强竞争意识，提高综合素质。
活动流程: 1、初赛阶段（3月21日、22日）以笔试形式进行； 2、复赛阶段3月24日）以面试的形式进行； 3、半决赛阶段（3月31日）公开比赛； 4、决赛阶段（4月8日）现场面试。
（六）南京财经大学2004年信息科技月 承办单位：信息工程学院团总支 活动主题：提高广大学生的信息素养，增强人才在信息化社会背景下的综合竞争力。
活动时间：4月 活动内容： 之一 科技讲座：《VFP向SQL Sever转化的应用探索》； 之二 大学生信息论坛； 之三 大型电脑装机现场指导活动； 之四 巡展《计算机发展简史》； 之五 电子竞技大赛。
（七）创业就业访谈系列 承办单位：校学生会、工商管理学院团总支 活动时间：3月—4月中旬 活动内容： 之一 邀请知名企业人力资源部主管谈人才的定义，如何发掘人才，如何写简历 等等； 之二 邀请优秀毕业生谈自己的工作经历与经验； 之三 邀请即将走上工作岗位的普通同学进行面对面交流； 之四 邀请南京民营企业家进行系列访谈； 之五 驻宁知名企业南财巡礼。
（八）就业辅导讲座 承办单位：金融学院团总支 活动流程： 1、公务员招考方针和相关政策讲座 2、就业指导讲座 （九）“挑战明天”南财大创业研讨会 承办单位：食品科学与工程学院团总支 活动内容：创业知识讲座及创业成功经验的传授指导 二、文化教育与体育休闲系列活动 主办单位：共青团南京财经大学委员会 活动时间：3月-5月 （一）“三个代表”理论知识竞赛 协办单位：各院系团总支 活动时间：3月底—4月初 活动地点：仙林校区礼堂 （二）南京财经大学2004年英语文化月 承办单位：外语系团总支活动时间：4月 活动主题：提高英语能力，发挥英语特长，带动学习英语的良好氛围，展示自我， 展示财大风采。
活动口号：“A weapon in the struggle of life—English” 之一 有奖知识竞猜 活动时间：4月1日-4月2日 活动内容：猜谜，谚语，成语，文学常识、风土人情竞猜等。
之二 “Talk Show”协办单位：金融学院团总支 活动时间： 4月7日 活动主题：提高英语水平，浓厚英语学习气氛，丰富课余文化生活 活动流程： 1、 INTRODUCTION： 1分钟的自我介绍 2、 FOLLOW ME：英语绕口令即兴进行朗诵 3、 猜单词：由参赛者用英文描述，外教猜，时间1分钟 4、 才艺“秀”：演唱英文歌曲选段，朗诵英文诗歌等（形式不限，时间在3分钟以内） 5、 “秀”起来：电影片段配音，时间1分钟，然后略谈对该电影片段的感受 6、 抢答：英文习语、俗语、谚语、文学常识、风土人情知识抢答（观众互动抢答） 之三 英文短剧表演 活动时间：4月14日 活动安排：各院系推荐一支队伍参加比赛 （三）“展南财风采”校园书画作品大赛 承办单位：营销与物流管理学院团总支 活动主题：挥洒艺术个性，展现南财风采 作品形式：书法、国画、篆刻、素描、装饰画、色彩、油画、摄影 （四）放飞春天—风筝节 承办单位：校学生会、会计学院团总支 活动时间：4月初 活动主题：放飞青春、放飞希望 活动内容： 之一 风筝知识竞赛； 之二 风筝制作比赛； 之三 放风筝比赛。
（五）时尚搭配秀承办单位：国际经贸学院团总支 活动时间：4月中旬 活动主题：提倡奇思妙想，展示个人风采 活动内容：设立休闲、学生、淑女、白领等六大服装系列，现场比赛，分为服装展示、场景搭配和美的探讨三大板块。
（六）以诚信为主题的演讲比赛 承办单位：校演讲与辩论协会、经济学院团总支 活动时间：4月底 （七）爱国主义知识问卷调查活动 承办单位：财政与税务学院团总支 活动时间：4月底 （八）“我生活的精彩瞬间”摄影大赛 承办单位：校学生会 活动时间：3月 活动主题：弘扬校园文化，提高审美情趣。
（九）无敌智多星知识竞赛 承办单位：校学生会 活动时间：4月初 活动主题：发扬团队精神、亮出智慧风采 （十）院系间足球赛 拔河比赛 活动时间：4月 承办单位：校学生会 活动主题：展现团队精神，促进院系交流三、社会实践与志愿服务系列活动 主办单位：共青团南京财经大学委员会 活动时间：3月-5月 （一）“中国志愿者”注册启动仪式 承办单位：校青年志愿者协会 活动目的：加强广大学生对志愿者这一神圣工作的认识，增强大学生的进取精神，广播 爱心的种子，为中国慈善事业的发展储备人才，回馈社会。
活动时间： 3月27日 （二）新雷锋 新生活——学雷锋系列活动 承办单位：校学生会 活动时间：3月5日-3月9日 活动内容： 之一 开展“新雷锋 新生活”的宣传活动，完善个人生活，建立融洽的生活学习环境、树立良好校风； 之二 山西路广场大型法律、经济咨询义务打扫盐仓桥广场； 之三 打扫大桥南路——山西路十一个公交站牌清除 “牛皮癣”； 之四 一分钟新闻大赛——说说你身边的新人新事。
（三） 宣传环保我们在行动 承办单位：校学生会 活动主题：绿化祖国、功在千秋、雪域净土、饮水思源 活动内容： 之一 聆听西藏——举办关于环保方面讲座签名活动； 之二 紫金山宣传环保活动； 之三 3月12日植树节和南京市环保局和森林公安专科学校联系举办环保宣传。
（四） 情系西部——志愿万里行 承办单位：校学生会 活动目的：反馈西部信息，了解西部发展，切身感受西部，号召更多的人前往支援发展西部。
活动安排： 之一 联系各高校支援西部的毕业生，获取信息，整理信息，写成通讯，做展板，各校巡展，听取反响，传达慰问； 之二 保持联系，互动往来； 之三 组织部分同学前往西部探访； 之四 支援西部人员现身说法。
四、“奏响春天”大学生艺术系列活动 主办单位：共青团南京财经大学委员会 活动主题：普及高雅艺术，提升大学生的文艺素养 活动时间：3月-5月 （一） 江苏省交响乐团专场演出 承办单位：大学生艺术中心 活动时间：3月24日 （二） 大学生艺术中心室内乐团专场汇报演出 承办单位：大学生艺术中心 活动时间：3月28日 （三） 校园十佳歌手选拔赛 承办单位：校学生会、南京音乐台 活动时间：4月1日 活动内容： 通过自主报名与院系推荐相结合来选拔校园歌手；优胜者将被推荐参与南京音乐举办的南京地区校园十佳歌手大赛。
（四）南京艺术学院打击乐团来我校演出 承办单位：大学生艺术中心 活动时间：4月11日 （五）学生艺术中心铜管乐团专场汇报演出 承办单位：大学生艺术中心 活动时间：4月18日 （六）“五四”颂歌红山主题晚会 主办单位：红山学院分团委 活动时间：4月底 （七）“奏响春天”大学生艺术团专场汇报演出 承办单位：大学生艺术中心 活动时间：4月28日 （八）“拥抱青春”大学生艺术中心流行乐团露天音乐会 承办单位：大学生艺术中心 活动时间：5月16日 （九）“曹禺杯”南京财经大学首场话剧比赛 承办单位：大学生艺术中心、校学生会 活动时间：5月底 五、心理健康教育系列活动 主办单位：共青团南京财经大学委员会 活动时间：2月-5月 （一）《春日暖阳》心理健康教育系列宣传活动 活动时间：2月—4月 活动地点：福建路校区、仙林校区 活动内容： 之一 以择业为主题展开对大四学生进行就业疏导； 之二 积极适应大学生活大型展板巡回展。
（二）大型现场心理咨询活动 活动地点：仙林校区操场和福建路校区操场 活动时间：3月中下旬 活动目的：宣传和普及心理健康知识，为同学们解答心理困惑 （三）系列专题心理讲座 活动地点：仙林校区、福建路校区和桥头校区 活动时间：4月 活动内容：就如何择业、恋爱问题、人际交往问题和学习适应问题为同学们解答心理困惑。
（四）学工系统心理健康知识培训 活动时间：4月中下旬 活动目的：提高学工队伍的心理健康知识的专业素养，更好地开展学生工作，及时发现学生中的心理问题并及时解决 （五）心理健康进宿管活动： 活动内容：在各学生公寓分别举行心理健康知识宣传活动，新老生面对面交流，现场心理咨询，定期发放心协会刊，在各宿管站成立心理疏导室。
活动地点：仙林校区宿管站 活动时间：5月 活动目的：与宿管站合作向同学们宣传心理健康知识，及时发现在同学中存在的心理问题，并及时给予解决。
校学生会 主办单位：校学生会 （一） 针对春季流行病的防治宣传活动 活动主题：拥抱春天，拥抱健康 活动时间： 2月 （二）家教勤工俭学活动 活动目的：为同学提供实践的平台 活动时间：2月23日-29日 活动地点：福建路校区 活动安排：摆放咨询台，发放表格，统计家教同学名单，为同学提供实践机会。
（三）篮球友谊赛（与江苏警官学校） 活动目的：增进两个学校之间的友谊 活动时间：2月28日，3月22日 （四） ENGLISH CORNER活动目的：提高同学们的英语口语水平 活动时间：3月15日—5月1日（每周日） 活动地点：福建路校区 （五） 安全校园行活动主题：树立自我保护意识、提高自我管理能力活动内容： 之一 成立校园督察队； 之二 请江苏警官学校师生做关于提高防范意识，保护自我的讲座； 之三 对治保部同学进行培训。
（六）缅怀烈士 勿忘国耻 活动时间：3月下旬 活动地点：南京大屠杀纪念馆 活动目的：沉痛悼念烈士，培养大学生的爱国主义精神 （七）校园舞蹈班 活动目的：普及舞蹈文化、促进你我交流 活动内容： 之一 开展交谊舞健身操的普及学习； 之二 露天舞会。
（八）“助你通过二级”考试 活动目的：为了使同学们能够自信的应对二级考试，采取正确有效手段进行复习 活动内容： 之一 开展如何有效的地做好考前复习的讲座； 之二 有关题型的预测。
（九） 福建路校区象棋比赛 活动目的：充分调动校园文化气氛 活动内容： 之一 以两人为一组举行象棋比赛，选拔象棋高手； 之二 与老干部进行对弈。
（十）“为了你和他”——四•七世界无烟日大型海报展 协办单位：经济学院学生会 活动主题：为了你和他，共创无烟校园 活动时间：4月7日 活动内容：宣传吸烟有害健康，劝诫吸烟者为自己也为他人的身体健康减少和避免吸烟。
（十一）校园乒乓球赛 活动目的：吸引更多的同学加入到体育锻炼的行列中来，丰富同学们的课余文化生活。
活动时间：4月 （十二）“青年五四”主页设计大赛 活动目的：制作完善学生会主页，同时把青年人独特的节目与时代相结合形成一种新的纪念“五四”的形式。
活动内容：通过比赛挑选主页制作高手，在校园里形成一定影响。
（十三）学生代表座谈会 活动目的：完善学生会工作，健全监督机制，进一步了解广大同学的需要。
活动时间：5月 （十四）南财大“女生节” 活动地点：福建路校区，仙林校区，桥头校区 活动目的：使财大女生的课余活动更充实、舒心、愉悦，有更多展现自我、突出个性的机会 活动内容： 1、活动期间举办关于美容、美体、美发等方面的讲座； 2、活动期间与各班长联系，组织本班男生为本班女生每天打一壶水（多壶不限）； 3、与广播站联系，活动期间男生若为女生点歌可免费； 4、与校区食堂联系，活动期间女生打饭排队优先； 5、与学校维修科联系活动期间为全校女生免费维修桌椅、台灯等物品； 6、与学校保卫科联系，对女生宿舍进行一系列检查、调整，使女生宿舍更加安全（如可改善七舍女生洗漱间窗户）； 7、与即将毕业的学长们联系，将二手车优先卖给学妹； 8、活动闭幕是举办一台晚会让全校女生自愿报名展示个人才艺。
（十五）与DJ对话：对于爱你准备好了吗
活动主题：该如何对待这个问题，让人生如此美丽 活动内容：邀请电台知名主持人文岚和同学们进行座谈 （十六）“祝你过关，祝你进步”英语讲座 活动目的：为提高英语四、六级通过率活动时间：5月中下旬 活动内容： 1、 关于考前复习方法的指导 2、 邀请新东方的题型预测专家做题型预测，应试技巧的介绍 3、 与此同时，也针对英语爱好者进行一些现场交流 校级社团★青年志愿者协会 （一） 青年志愿者协会携手乐峰集团举办“乐峰助学”活动 活动时间： 3月20日、3月27日、3月28日 活动内容： 之一 “助学活动”启动仪式（3月20日 15：00—16：00）； 之二 “助学活动”的后续展开（3月27、28日）。
（二）南京财经大学校青年志愿者赴姜堰市王石乡“三下乡”活动 活动时间： 4月3日 活动内容： 之一 到王石中学开展爱心赠书联谊活动； 之二 到王石乡林野村走访贫困农户家庭； 之三 在王石乡进行政策法规宣传及提供相关咨询； 之四 文艺演出。
（三）青年志愿者敬老院慰问 活动时间： 4月20日★大学生就业与创业协会 （一）“创业成功之路漫谈”座谈会 主 讲 人：南京市劳动和社会保障局创业指导室负责人 李宁 讲座时间：3月10日下午（周三） 讲座内容:介绍创业之路的艰辛以及如何创业，创业之前的准备等，弘扬创业精神。
（二）南京财经大学第三阶段新模拟招聘活动 活动时间：4月14日 活动内容：由我协会利用一定的资源优势，进行为期一周的宣传，在活动当天同学们用短信与我协会的信息平台互动，采取问答形式，给优胜者一定的奖励。
（三）南京财经大学第四届跳蚤市场活动 活动时间：6月下旬 活动内容：收购和拍卖同学用过的物品（书籍、磁带等），在活动后期剩余物品将尝试用校创协网站——http：\\\/\\\/cea.cctvt.com进行网络拍卖。
★理论研究协会 （一）关于“理论”时代特征的讲座 讲座时间：3月10日 主 讲 人：人文社科部耿步建老师 讲座内容：“三个代表”与理论的关系及在现时社会中的指导意义。
(二)关于“两会”精神的宣传活动 活动时间：3月21日 活动目的：深入领会“两会”精神，把握时代脉搏，也让更多的老同志了解大学生的思想。
（三）到老年公寓学雷锋活动 活动时间：3月 活动目的：宣传“乐于助人，乐于服务”的雷锋精神。
（四）关于“形势与政治”的讲座 活动时间：4月 活动目的：理论上深入了解国际国内形势，关心社会问题，思考社会问题。
主 讲 人：人文社科部孙丹兵老师 （五）与外校邓协的交流活动活动时间：5月活动目的：通过交流学习他们办协会的经验。
（六）协会内的知识竞赛活动 活动时间：6月 活动形式：试卷，抢答等形式。
活动内容：党的有关知识，时政知识和有关社会问题。
★大学生演讲与辩论协会 （一）仙林自由谈 活动目的：丰富学生课余生活，发展校园文化，提高学生的口才，展示自我风采。
活动时间：3、4月，每两周一次 （二）与校扬子文学社合作，举办诗歌朗诵会 活动目的：加强与兄弟社团的联系与合作，提高文学素养及对诗歌艺术的理解与感悟。
（三）校际间交流 活动目的：旨在加强各大高校间的交流与合作，以便互相学习，共同进步。
活动内容： 之一 与南京审计学院的友谊辩论赛； 之二 与东南大学、南京邮电学院等高校的校际间交流。
★扬子文学社（一）讲座 活动时间：3月中下旬 活动内容：请指导老师给会员做指导性讲座。
（二）征文 活动时间：4月下旬的两周时间 活动内容：配合社团活动月的主题征文活动，并评定出各类奖项，颁奖。
（三）交流座谈 活动时间：5月中旬 活动内容： 与外校同类社团的同学进行作品、思想等方面的交流。
★金陵书画社 （一）讲座 活动时间：2月下旬-3月 活动目的：提高学生们对绘画的理论性认识，从大的框架了解古代绘画的变迁及书法等内容。
主 讲 者：金陵书画社的指导老师---李娟等 主讲内容：宋元绘画变迁及书法等内容 （二）与森林公安高等专科学校交流 活动时间：3月6日 活动目的：加强与外校书画社的交流，让社员能够开阔视野，不仅局限于学校内部。
同时还可对所学知识进行一些交流和切磋，提高自身的能力和水平。
（三）书画沙龙 活动时间：3月下旬-5月上旬 活动内容：提高社员的书画篆刻水平，同时增进社员之间的了解，锻炼他们的人际交往能力。
（四）播放优秀动漫 活动时间：4月 活动目的：不定期播放一些优秀的动漫片。
一方面可以调剂社团活动，丰富社员的课余活动：另一方面影片中爱正义，爱和平等的反映，也是对社员们思想再教。
★大学生素质拓展协会 （一）“经济前沿的热点课题”征文 活动时间:4月18日 活动目的：增强我校的学术气氛,培养学生的研究氛围,发掘我校出色的经济人才,提高大学生的素质.培养学生的踏踏实实的研究精神. ★心理健康协会 （一）心理沙龙：如何寻找适合自己的职业定位 活动时间：2月下旬 活动地点：福建路校区大学生活动中心 活动目的：与同学们探讨如何寻找适合自己的职业定位 （二）开通心理热线：心协的同学为同学们做同辈心理咨询活动 活动时间：本学期每周一至周五晚上18：00—20：00活动目的：为同学们进行心理疏导 （三）心理电影赏析： 活动内容：《爱德华大夫》、《春风化雨》、《骄阳似我》等优秀心理电影赏析 活动时间：4月 活动目的：活跃同学们的课余生活，寓教于乐 （四）5,25健心周活动： 活动内容：主题为爱护我的心灵的心理健康宣传活动（海报宣传，心理游戏，心理问卷调查） 活动时间：5月中下旬
