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公务员结构化面试主考官主持词

时间:2020-03-03 09:59

公务员结构化面试高分技巧,怎么自己学习

(一)全面展现坚定自信  在任何时候,能否拥有坚定的自信,都会对一个人的成功产生重要影响。

考生要想取得公务员面试的成功,就必须充分展现自己坚定的自信。

自信并不仅仅靠考官的提问来展现,外形、语言、姿势等都可以体现出自信。

自信不仅是一种内在的气质,也是其他气质存在和表现的依据和支柱。

考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任,就必须用自信心来打动考官,否则,纵然才华横溢、志向高远,也只能被无情淘汰。

但要切忌自信过了头,结果变成自傲,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。

要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度,首先是正确看待自己,不妄自菲薄,其次是保持谦虚,牢记山外有山,人外有人。

(二)恰当运用体态语言  体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。

丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。

面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。

总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。

对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流  面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是肢体、眼神等的交流。

有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。

面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易使考官反感。

要主动与考官进行亲切有神的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。

但是考生也要注意适时适度性,不能死盯考官,让考官产生表情呆板,缺乏生机的感觉。

(四)认真审题  面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例  俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。

每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。

即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。

  有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。

而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。

娄底公务员面试怎么用内容打动主考官获得高分

一、编制面试试题应遵循的基本原则  1、针对性原则  针对性是面试试题编制上的重要原则。

所谓针对性,主要指两个方面:一是空缺职位(岗位)需要的特殊性,落实“为用而考”的考试录用方针。

  因而在面试试题编制过程中,要注意选取那些带有岗位要求典型性、经常性、稳定性的内容去设计试题。

二是应试者个体素质的特殊性。

面试试题设计前要对应试者来源情况进行分析,结合岗位的需要,设计出既适合岗位要求又能切实测评出应试者个体能力素质的试题。

从实际情况看,我国虽人口众多,但真正能够达到理论上所要求的国家公务员能力素质的人并不是很多,尤其在那些受地域狭小的限制,又无法从其他地区招录公务员的地区更是如此,如果离开应试者来源背景这一实际,试题设计的理论水平很高,却未必能达到实际的选拔目的。

另外,经过报考资格审查、笔试的筛选,进入面试的只是很少的一部分人,若能根据每一个应试者的履历表和笔试成绩,有针对性地拟定面试试题,这不仅是对笔试的一个补充,也可帮助我们更有效地测评出每个应试者具有的实际能力素质。

  2、科学性原则  在面试试题的设计编制中,不能随心所欲,拿来一个题目、一个案例就作为面试题目。

所谓面试试题的科学性要求,一方面指从内容上它应该是严谨的,既源之于现实和岗位工作需要,又不是干巴巴的抽象理论或是不加修饰的生活原版,它是经过提炼、加工、改造后的具有典型性和现实性相结合的题目。

另一方面,在形式上,它应该按照各类试题编制的规范来设计,题目的大孝提出或设置方式应适中、适度。

尤其是那些难度较大的面试,其试题的设计在科学性、规范性上的要求更高,否则此类面试就会流于低层次循环,既测评不出应有的素质指标,也无法拉开应试者之间的距离。

  3、目标单一性与试题内容多样化原则  目标的单一性与内容的多样化相辅相成,不可分割。

首先,根据空缺的职位对任职者素质的要求确定面试的目标。

分散化的目标将使竞聘面试难以成功,明确目标之后,要以目标为核心进行多样化试题的设计,从而保证面试的有效性。

  面试目标是根据对考生的素质要求而设定的,而每一面试目标都需要备有多样的试题材料。

面试的科学化程度依赖于选用的试题材料准确性、科学性,这就要求有丰富多样的试题供选择。

因此,应当有计划、有步骤地建立国家公务员录用面试试题题库。

  4、灵活性原则  灵活性原则要求在面试试题的编制设计中,题目的形式和内容都要采用较灵活的做法,一是为面试提问留有余地,给应试者的思维留有空间,调动应试者的积极性;二是灵活性的试题可以营造面试所特需的活跃气氛,使面试根据时间进展的情况,根据应试者的表现情况,有张有弛地进行,这有利于调节应试者的紧张心理,使其充分发挥自身的能力水准。

  5、弹性原则  弹性原则要求在设计编制面试试题时,除少量客观性试题外,尽量做到一题多义,一题多解,给应试者以充分的施展空间,让他们能够运用自身知识和工作经验,给面试考官一个全面观察的时机。

如果试题内容涉及面狭窄,答案惟一,凭应试者死记硬背就能完成,既便于应试者押题,也会极大影响面试测评的有效性,使面试变成了笔试的延续。

  但是,具有弹性的面试试题,并不意味着大容量,或者是多个小问题的组合,好的弹性试题可能就是精练的一句话,或一个简短的案例,它提供给应试者更多的是思考问题的多维性、创造性和联想性,而不是用一大堆习题、怪题压住应试者,让其疲于、难于应答,而无力展示自己多方面的能力。

  6、思维性原则  这是在设计公务员考录面试试题时,必须坚持的一条重要原则。

这一原则要求在设计和编制公务员面试试题时,应着眼于党和国家的大政方针导向性,以及现实生活中富有教育意义的热点问题和与应聘职位、职业相关的思想、政策性强的试题,以避免那些格调不高、内容庸俗,甚至与大形势、大的政策路线相背离的问题。

提出思想性原则,主要目的是测量作为国家公务员对当前党的大政方针的理解能力、政策运用能力,思想意识自我辨析、校正能力及现实政治生活的参与意识和思想政治上的进取精神,而这些素质对直接代表政府形象、直接运用党和国家的方针与政策于行政机关工作中的国家公务员来说是至关重要的。

  7、面试试题与考生综合素质相适应原则  这一点强调的是考生面试的适应性问题,它包含如下两个方面的内容:  (1)面试试题要与考生的程度相适应。

这里讲的“程度”是综合素质的概念,包括考生的文化程度、社会阅历程度等。

例如,我们对一个大学刚毕业、缺乏社会经验、20岁出头的年轻人确定面试内容,自然应当与已在社会工作多年的30岁左右的成年人有所不同。

  (2)面试试题要与工作岗位的阅历要求相适应。

实行国家公务员制度后,对国家公务员实行职位分类,原则上工作岗位需要什么条件的人,就要选什么条件的人,这就是要求经面试录用的国家公务员,能够具有工作岗位所要求的知识、能力,并且能够适应工作内容增多偏难的情况,具备发展潜力。

因此,面试内容应当满足工作岗位的现实与未来的要求,避免学非所用、用非所长等弊端发生。

  上述两点只是一般地强调了考生面试的适应性问题,在实际工作中还有许多难题需要认真研究。

因此,在实际工作中应不断地总结经验,把面试试题设计得更加科学化和合理化。

  8、面试试题新颖性与启发性相结合原则  为提高试题的效度,应该注意材料新、形式新、观念新、内容新,避免重复特别是简单反复,以便于测评考生某些素质的真实水准。

但这种新颖、新异、新奇要与富有启发性结合起来,从而促使考生的近似的联想和对比联系进入活跃状态,不至于拘束与紧张,切实挖掘其潜力而表现其应有的素质。

  在福建省1996年首届招考公务员和党的机关工作者的面试题目中有一题是这样的:“孙中山说:青年要立志做大事,不要立志做大官。

拿破仑却说:不想当元帅的士兵不是好士兵。

请你对此加以评析。

”该试题构思新颖,从考生对两种看似截然相反的观点的比较、分析和评价中,可以比较好地测评其思维能力、表达能力、人生观、价值观、诚实态度和进取心。

  9、可行性原则  面试是短时的抽样测评,不可能面面俱到。

灵活性、应变性的题目不宜过多过杂;难以测试的题目,如政治立尝道德品质至多列为参考项目。

在模拟操作试题方面,既不要过于简单,也不要超负荷进行。

可行性原则也包含从实际出发的原则,从当前实际情况看,有的地方不难找到高素质的公务员,因而竞争激烈。

有的地方却不然。

因此,内容深浅难易要顾及考生情况,不宜一味求新求异求难。

  如果录用缺乏实际工作经验的应届大中专毕业生,应着重一般素质(尤其是发展潜力)的测评;如果竞聘者有一定的工作经验或专业工龄,可着重进行特殊素质的测评。

因此,对不同类型的考生在项目的权重分析上可考虑有所区别。

  二、编制面试试题的程序  1、制订试题编制计划  制订“试题编制计划”,就是对整个试题编制工作做通盘的总体构思,把最基本的东西先确定下来,使后面的工作有所遵循。

事实证明,制订好“试题编制计划”,是使编题工作按部就班、顺利完成的保证。

  试题编制计划应该明确以下问题:  (1)测评目的。

明确为何测评及测评结果的用途。

  (2)测评项目。

明确对哪些素质项目进行测评以及测评结果的质量要求。

  (3)测评对象。

对考生的总体情况,如学历、专业、工作经历等构成有所了解,明确针对性。

  (4)测评模式。

明确是口试类的模式还是模拟操作类的模式,口试中是采用哪一种或几种?模拟操作试中是采用哪一种或几种?只有具体确定后,才能考虑拟题。

  (5)题型。

明确采用哪些试题题型。

  (6)取材范围。

明确选用哪些素材。

  (7)对拟题工作的质量与数量要求。

  (8)工作程序与工作进度。

  2、编制题卡  对于比较规范化的面试,为了适应考官临场选择、组合试题的需要,最好编制面试题卡或试题本。

  面试题卡,应包括下列几项内容:  (1)试题。

也即题面,包括“给定条件”和“作答要求”两部分。

有时候,当“给定条件”不言而喻,或考生能想出时,也可省略。

  (2)答案。

面试题的答案,情况比较复杂。

有的是有惟一正确答案的,如知识测验;有的是没有统一答案的,但有“可接受答案”、“允许答案”;有的是既没有统一答案,也没有“可接受答案”、“允许答案”,只须考生作出答案就行。

题卡中,要针对这些情况分别载明答案的类型:如正确答案、参考答案、答案要点、允许答案、可接受答案、无统一且不需统一的答案等等。

  (3)用途。

也即该试题的测评意图、可测评的项目或预定效果等。

  (4)标准。

分别答案情况,提出做测评结论的指标及水平刻度,以便评定等级、分数或评语。

  (5)使用方法。

对各种注意事项予以说明。

  3、试测分析  试题编制好以后,要对其质量进行鉴别,即对该题的鉴别力、难度、形式等问题进行判断。

最好的鉴别方法,是先选择一些“考生”进行测评,通过使用来验证试题的质量。

  4、试题组合  结构化面试的基本试题,要在事先根据测评项目、测评时间、测评模式等进行组合,编配成试题本。

面试考场上,在基本试题的基础上,考官应该可以针对考生的作答提出关联性、展开性试题。

  三、面试试题的题型  1、常规面试题型  (1)问答题,即问答式面试的惯用题型。

一般是拟制数量较多的问题,然后进行组合。

一种是整组考题中有一个分值高的主要题目,其余问题与此相关。

  考官水平不是较高时,宜用这种题型。

另一种是整组考题中没有一个共同性的主要题目,而是各不相同的。

考官水平较高时,可以采用这种题型。

至于考生解答问题,通常是采用自由抽选题签的方法。

  (2)答辩题,即答辩式面试的题型。

考官提出论题,要求考生进行说明、论证、反驳。

  (3)辩论题,即争辩式面试的题型。

考官同时提出论题和反论题,作为辩方的考生采用包括直接论证和间接论证在内的各种逻辑方法证明论题为真,同时进行辩驳以证明反论题为假,作为反方的考生同样采用各种逻辑方法证明论题为假,而反论题为真。

双方针锋相对,唇枪舌剑。

主考因势利导,三言两语,探测思维深度,但不表态,直到一方理屈词穷时,宣告辩论告终,也可肯定双方的优缺点。

有时,为慎重起见,也可于辩论后召集评委会商定成绩。

评定的着眼点不在谁输谁赢,而在逻辑思维能力,特别是辩证逻辑思维能力的水平和表达技巧。

  (4)演讲题,即讲演式面试题型。

这类考题由考官临时提出或由考生自行选定。

常见的是“施政演说”,表现进入这一职位后,如何根据形势、任务而发挥自己固有的优势。

也可提出社会热点问题或焦点问题,要求考生即席演说。

  (5)结构化面试套题,按面谈事先设定的各项测评要素,编制约5~8道试题的一套问题,对报考同一职位的考生施测提问,套题中可以有多种试题题型,如背景型、知识型、智能型、意念型、情景型、行为型、压力型等问题,考官以此为基础,再加以顺应性的追问来测查考生的能力素质。

  2、情景面试题型  考生在逼真的模拟情景下按一定要求扮演一定角色进行实际活动或实际操作,考官通过精密的观察和细致的分析,对其有关素质作出评定,这类试题通常包括:  (1)拟制文书题,即考生根据考官的要求撰写或修改一份实用性的文书稿,如行政公文的常用文种(决定、通知、通报、请示、报告等)、新闻单位所需稿件(报道、通讯、评论等)、司法文书(起诉书、辩护书、调解书、上诉书、反诉书、判决书、审讯笔录、审判记录等)。

  (2)处理文件题,即考生根据考官的要求对特定文件进行处理,如针对有关请示写出批复,为收文提出拟办或催办的意见,为发文拟稿、审核、校对或立卷等等。

  (3)实际调研题,即考生根据考官的要求,到某地就某一特定问题进行采访、调查,或自行选择地点调查某一社会热点问题,然后撰写通讯或调查报告。

  (4)会议角色题,这类题目要求考生表述所参与讨论的议题的见解和观点,描述自己组织或主持一次会议的全过程,撰写会议记录进而写成会议纪要,或者表达如何参与小组讨论。

  (5)对话沟通题,即模拟上下级或同级之间交流思想,说服对方,消除分歧,增进友谊,从而正确处理人际关系的题目。

  (6)咨询服务题,这类题目要求考生模拟特定的公务员身份来解答有关的政策、法规、业务性问题等。

  (7)行政决策题,这类题目由扮演行政信息系统的人员或行政咨询系统的人员向考生提供有问题的目标材料,让他们拟定方案并对之进行分析评估或向考生提供多种方案而让他们从中择优。

  (8)调解矛盾题即设置人与人之间、个人与组织之间或单位与单位之间的某种非对抗性矛盾,使考生以本单位领导者或委托人的身份进行调解、缓解和化解矛盾。

  (9)快速记录题,就是播放或朗读一段文字材料,要求考生以速记员身份迅速而准确笔录的题目。

  (10)阅读讲解题,就是提供文字或图画材料,要求考生以行家身份讲解其中的要点、难点和特色。

  (11)办理案件题,就是让考生充当特定的公、检、法人员或律师,进行案件调查和侦查,或提起诉讼,或进行辩护,或开庭审理。

  (12)技能表演题,即表演实际操作某种工具或仪器的题目,如计算机的操作、现场速记、机动车的驾驶等。

  (13)案例分析题,是笔试中的同类题目的言语表述,但不进行讨论,只指出同时参试的其他考生分析中的优点和缺点,并讲述如何接受对方正确意见,以取长补短。

  (14)案例处理题,这类题目要求在案例了解和分析的基础上考生模拟特定角色依照规章进行实际案例处理。

  四、面试题目的提问方式  1、封闭型问题  封闭型问题是要求应试者作出简单回答的问题。

这是一种只要求应试者做“是”、“否”一个词或一个简单句的回答。

  2、开放型问题  开放型问题是提出的问题要求应试者不能只用简单的一词或一句话来回答,而必须另加解释、论述,才能圆满回答问题。

面试中的提问一般都应该用“开放型”问题,以启发应试者的思路,激发其沉睡的潜能与素质,从大量输出的信息中进行测评,真实地考察其素质水平。

  3、假设型问题  假设型问题是以虚拟式的提问了解应试者的反应能力与应变能力、解决问题能力和思维能力等。

有时为了委婉地表达某种意思,也可用此提问方式。

  4、连串型问题  连串型问题提问一般用于压力面试中,主要考察应试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性等,但也可以用于考察应试者的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。

  5、压迫型问题  这种提问方式带有某种挑战性,其目的在于创造情景压力,以此考查应试者的应变力与忍耐性。

一般用于压力面试中。

这种提问多是“踏应试者的痛处”或从应试者的谈话中引出问题。

  6、引导型问题  这类提问主要用于征询应试者的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。

如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题,宜采取此种提问方式。

  7、反衬型问题(迂回型问题)  当主试者觉察应试者不太愿意回答某个问题而又想有所了解时,可以采取声东击西的策略。

  例如:对于“政治问题”许多人不愿真正表白自己的观点,此时可以迂回地提问:“你的伙伴们对这个问题或这件事是怎么看的?”应试者因此会认为说的不是自己的意见,说出来不会暴露自己的观点,因而心情放松地说了一大通,其实其中许多都是他自己的观点。

  8、背景型问题  背景型题目是用于初步了解应试者的志向、学习、工作等基本背景,并为以后提问收集话题的问题类型。

问题特点是让每位应试者都有话可讲,且能自由发挥,使应试者轻松、自然地进入面试情景;同时也考查应试者能否在短短的几分钟内既尽可能多地展现自己的优势,又做到简明扼要,重点突出,能考察应试者的言语表达和思维的逻辑性。

  9、情景型问题(案例型问题)  情景型问题是通过情景性试题考察应试者的应变能力、情绪稳定性、计划、组织、协调能力等个性及能力的试题形式。

  如:假设这样一个情况,本来,你的工作负担已经很重了,可上级却给你安排了另一项任务。

你觉得已没有精力再承担更多的工作,但又不想与领导发生冲突,你会怎样对待这个问题?(考察应试者人际交往的意义与技巧,主要是在组织中处理权属关系的能力)  10、行为型问题  行为型问题是用于考察应试者行为性技巧和能力的试题形式,如考察人际交往的意义和技巧,组织协调能力,人际交往能力,特别是解决平级组织间矛盾问题的能力,以及着重考察其人际沟通以及与同事建立信任关系等行为性技巧和能力。

  11、智能型问题  智能型问题是通过对比较复杂的社会热点问题的讨论,考察应试者的综合分析能力,也在一定程度上考察应试者对社会的关心程度。

这类题一般不是要应试者发表专业性的观点,也不是对观点本身正确与否作评价,而主要是看应试者是否能言之成理。

  12、意愿型问题  意愿性问题是考察应试者的求职动机与拟任职位的匹配性、应试者的价值取向和生活态度。

  13、知识型问题  知识型问题是通过应试者的回答,可了解其知识面、个性倾向和思维方式等情况的问题。

  五、常规面试试题的设计技术  在常规面试下,由多位考官共聚一堂,按事先定好的次序每次面试一位应试者。

面试中由主考官按拟定的题目提问,应试者按考官们提出的问题逐一回答。

常规面试所采用的试题,可分为客观性试题和主观性试题两大类。

  常规面试中的客观性试题,大多是“供给式”或“固定应答式”的,也即问题本身就给定了一种或几种固定的答案,应试者的解答就是对已给出答案正确性的判断或对正确答案的选择及对问题作出简要回答(类似于笔试中的单癣多选或简答题)。

在设计此类试题时要注意两点:第一,此类试题的题量不能太大,一般宜控制在整个面试分值的20%以内。

题量太大则容易成为笔试的延续,抹杀面试的优点,也不易测评出应试者的实际水平,因为这类试题容易被应试者猜中或押中。

第二,这类客观性试题,一般用于面试刚开始的阶段,因为这符合人们由浅入深的认知规律,也可适当调节应试者刚进面试现场而造成的紧张心理。

  在常规面试中,占绝大比重的应是主观性试题。

这是一种“自由应答式”的试题,不同于客观性试题那种“供给式”或“固定应答式”。

这类试题不仅可以有效地阻止应试者押题,而且对这类试题的应答是应试者自己编织答案,能够提供给应试者充分表达自己见解、展示自己才能的机会,所以它既能深一层次地了解应试者具备各项能力素质的情况,又能反映应试者之间的水平差异。

  主观性试题的设计应注意以下几点:  (1)弄清空缺岗位的任职资格条件要求。

要弄清应通过面试测评应试者的哪些素质?在这些素质中哪些是根本的、核心的,对甄选应试者具有否决作用?哪些是相对一般的、次要的?常规面试中的主观性试题应占整个题量的80%左右,有人认为以20道左右题目为宜。

  (2)把握好试题的难度、区分度。

这就要求在设计面试试题时,与具体用人部门充分沟通,确定拟招录公务员的能力、学历层次及工作经验要求,以此确定面试试题设计的难度与区分度。

  (3)试题的表述要简明、清晰。

主观性试题,应有一定的弹性,但它不是不着边际的联想和无度发挥的对象。

在设计试题时,题义应清晰明确,尽量避免模棱两可,尤其要注意不要用同样的问题测不同的内容,以免使应试者糊涂,也可避免主考官评分时的犹豫和重复性给分。

  (4)在设计主观性面试试题时,是否应事先设计好标准答案?我们认为,尽管是主观性试题,也应有比较明确的、事先设计好的答案,以便多位面试考官评分时统一标准,不致给分间的差距过于悬殊。

当然,相对于客观性试题,它的答案不必做得过死,可以笼统一些,弹性大一些,只规定出某种倾向即可。

比如,在我们考察应试者的“组织协调能力”时,我们应对这一岗位对组织协调能力的要求是什么,具备这一能力素质的人会如何表现,不具备这一能力素质的人会如何表现,对这一问题,应试者的哪些反应是有效的,哪些是无效的?对每一种情况可规定其分值的界限;即最高可得几分,最低可得几分。

  六、情景面试试题的设计技术  情景面试又叫情景模拟面试,它把许多所谓“评价中心”的人员甄选技术纳入了面试中,比如公文处理(又称“文件筐技术”)、无领导小组讨论、案例分析、操作演示等。

情景模拟面试试题的编制设计,受上述不同表现形式的影响,在具体操作过程中,应从试题内容编制和模拟情景设置两方面入手。

  在模拟面试试题的设计时,要注意考虑以下几个问题:  (1)典型性问题。

情景模拟试题所模拟的事件必须是典型的,这一方面表现为模拟的事件是应试者在未来工作中最重要、最经常、最关键性的活动,而不是那些次要的、偶然的事件;另一方面,所模拟的事件不是原原本本地从实际原型中截取,而是把多种情况进行归纳、概括、集中成的一件事。

  (2)逼真性问题。

情景模拟的一个突出特点就是要求模拟得逼真。

这一“逼真”不但要求模拟环境逼真,更重要的是要求应试者与处理的问题、完成的任务(即试题内容)也要逼真。

当然逼真并非要求做到“真实”,而是要求情景模拟的内容应当符合拟任工作的规律性和发展趋向性。

  (3)难度适中。

目前,我国的国家行政机关仅通过考试录用“主任科员以下非领导职务的国家公务员”,因此,在情景模拟试题编制的难度上要适中,既不能以勤杂人员的要求设计试题,也不能以高级领导职务职位的要求去编制试题。

  (4)突出主题。

一般而言,情景模拟的事件往往是政府机关事务中的一系列片断,而模拟的目的是为了测评应试者的各项能力素质,所以要根据测评目的,有选择地裁剪、加工这些“片断”,区分主次,并找出一条贯穿各片断的主线,以测量一项能力为主,附带测量其他能力素质,而不能主次不分、轻重不明,让不太相干的细节浪费了宝贵的面试时间。

  关于模拟场境的设置。

情景模拟场境就是应试者的考场,然而这一考场与笔试考场和常规面试的考场有所不同,它是情景面试试题的一部分,它能对应试者起到岗位诱导、心理压力及操作指向的作用。

  要特别注意模拟情景的“现场感”,做到有情有景、有声有色、情景逼真,使应试者进入考场后,能够很快进入其“扮演”的角色,由触景生情,到激发其多方面的才能,去完成测评任务。

上海市一次外汇银行业务员计算机仿真测评,就刻意设计银行业务大厅的嘈杂环境,以测评应试者在这种仿真环境下处理业务的生理、心理素质,取得了很好的效果。

模拟情景设置追求“现场感”还有另一作用,那就是在应试者录用前就向其生动、逼真地展示了其未来工作的环境、专业技能要求情况等,使其能够更准确地校正和确认自己报考的岗位是否适合自身的各项条件及兴趣、意愿和理想。

加深对岗位的了解,对其以后的工作情感和意志品质均有益处。

国家公务员录用应是“双向选择”,情景模拟所创设的逼真场景,有利于应试者对报考职位的了解,有利于“为用而考”和“人尽其才”方针的落实。

国家公务员面试要注意什么

1、答题前,要思考,且时间不宜过长。

面试不是抢答竞赛,审题、思考,有利于准确而有条理地答题。

何况,主考官已经提示你可以先思考再答题。

同时思考过长也不好。

沉默或思考的时间,感觉过得总是很慢。

面试考官其实很辛苦,想早点收工,时间长了,他们可能会烦燥。

一般来说,思考时间1分钟左右为宜,最好不超过一分半钟。

2、稿纸合理利用。

由于时间短,在思考时最好是写自己的核心思路即可,不宜大段的写。

如果你讲着讲着突然忘记说什么,看看关键词有助于烣复记忆。

当然,如果遇到不提供稿纸的的情况,那就只能靠自己了。

3、一定不能冷场,即答题中长时间停顿。

越冷场,考生可能越紧张,考场气氛也不太好。

确实没话说,先念念题目都可以,再谈谈平时背下的可能与考题有关的内容,哪怕跑点儿题,也会缓和一下紧张的情绪。

情绪缓和了,说不定后面你会理清思路。

4、一定要抬头看考官,不然会对自己成绩很不利。

你不看主考官,他是会生气的,呵呵。

千万记住,这是面试,不是笔试,感性重于理性。

印象分丢了,答得再好也会打折扣。

比如,你喜欢一个人,会无意识地忽略他的缺点;你不喜欢一个人,总是一眼就看到他的缺点。

让考官喜欢你,是面试答题的基础。

5、看清题意,不要答非所问。

答非所问是最划不来的,因为你说的再多也白答。

因此审题很重要,如果是听题,那你也必须做好适当的标注,如果对手没听明白题就答,而你听明白了,那么很有可能你就嬴了。

6、答题前做一定提示。

考生思考完后,在开始答题时最好有所提示,答题完毕也是如此。

这是基本规矩,最好不需要人提醒。

7、时间到的铃声提示后,要说“答题完毕”。

时间到了之后,考官的耳朵也会关闭,基本上都不会听得进你后面的话的,哪怕这些话都是精华。

因此,你直接回答完毕,做出遵守规则的姿态。

8、上台前,向考官席鞠一躬,道声好,是最基本的礼仪。

本来不鞠躬也不会扣分,但大家都鞠了,你不鞠就显得另类,会被误认为缺少教养。

一些基本礼数,不做,或做得过头,都不利于增加印象分。

9、不要试图博取同情心农村考生不要以为亮明农家孩子身份会增加同情分,要知道,考官都是城里人,他们的想法千差万别。

合理的表达,展现实力与自信才会得到更多认同。

10、巧妙融入个人经历结构化面试没有自我介绍环节,但有些题目可以巧妙地融入自身的经历。

比如你是博士或硕士,或考生会干部,或有基层工作经历,会增加印象分的。

但切记,不能过度渲染,随口似乎无意中提及效果会更好。

一般银行的面试都会问什么问题啊

都知道,银行面试无非就是半结构化领导两种面式进行,而每个银行都会问到这几个问题,同学们一定要仔细思考,组织好自己需要回答的内容。

1、考官问:“请你自我介绍一下自己”回答提示:不要只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。

其实,银行最希望知道的是求职者能够胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、主要的成就等。

要突出积极地个性和做事的能力2、你对加班的看法回答提示:实际上好多银行问这个问题,并不证明一定是每天都加班到很晚,只是测试你是否愿意奉献出的时间和精力在工作中。

3、你对薪资的要求回答提示:如果对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,银行受用不起。

银行HR问这个问题通常只是想证实一下他们的开支预算是否足以引起你对该工作的兴趣。

4、你还有什么问题要问吗

回答提示:这个问题看上去可有可无,其实很关键,任何企业包括银行不喜欢说“没问题”的人,不喜欢求职者问个人福利之类的问题。

如果有人这样问:贵行对新入职的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗

银行会比较欢迎,因为体现出你对学习的热情和对银行的忠诚度以及你的上进心。

5、你为什么愿意来我行工作

回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热情及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,这个问题要格外小心,如果你已经对该行做了研究,可以回答一些详细的原因,显示出你已做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远程规划。

6、你做过的哪件事最令自己感到骄傲6回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。

这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。

记住:你的前途取决于你的知识、社交能力和综合表现。

7、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作7回答提示:如果招聘单位对应届毕业生提出这个问题,说明公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎么回答。

对这个问题的回答最好哟啊体现出应聘者的诚恳、果敢及敬业。

8、实习中学习到了些什么回答提示:建议配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把我这些要点做陈述,就可以轻易过关。

9、你朋友对你的评价回答提示:像从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本:我的朋友都说我是一个可以信赖的人,因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。

如果我做不到,我就不会轻易许诺。

10、工作中你难以和同事、上司相处,你该选择怎么办

回答提示:(1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作。

(2)我会从自身找原因。

(3)如果我找不到原因,我会找机会和他们沟通。

(4)作为优秀的员工,应该时刻以大局为重。

求经,我在面试的时候总是慌场,对着考官不知道说些什么,之前都是自己设计问题,然后和朋友做模拟训练

你好,面试过程中应注意的问题与禁忌一、面试中应注意的问题应试者要想在面试答辩中获得成功,必须注意以下几个问题:(一)淡化面试的成败意识一位面试者在面试前自认为各方面都比别人优秀,因此,他认为自己可以高枕无忧了。

谁知主考官在面试中出其不意,提了一个他前所未闻的问题。

顿时,他像失了魂似的,情绪十分低落。

等到主考官再提些简单的问题时,他仍无法从刚才的失败中走出来,最终名落孙山。

应试者对于面试的成败,首先在思想上应注意淡化,要有一种“不以物喜,不以己悲”的超然态度。

如果在面试中有这样的心态,才会处变不惊。

如果只想到成功,不想到失败,那么在面试中一遇到意外情况,就会惊慌失措,一败涂地。

(二)保持自信应试者在面试前树立了自信,在面试中也要始终保持自信,只有保持了自信,才能够在面试中始终保持高度的注意力、缜密的思维力、敏锐的判断力、充沛的精力,夺取答辩的胜利。

(三)保持愉悦的精神状态愉悦的精神状态,能充分地反映出人的精神风貌。

所以,作为应试者来说,保持了愉快的精神状态,面部表情就会和谐自然,语言也会得体流畅。

反之,就会给人一种低沉、缺乏朝气和活力的感觉,那么首先就会给主考官或者主持人一种精神状态不佳的印象。

由此可见,面试中一定要注意保持一种愉悦的精神状态。

(四)树立对方意识应试者始终处于被动地位,考官或主考官始终处于主动地位。

他问你答,一问一答,正因为如此,应试者要注意树立对方意识。

首先要尊重对方,对考官要有礼貌,尤其是考官提出一些难以回答的问题时,应试者脸上不要露出难看的表情,甚至抱怨考官或主持人。

当然,尊重对方并不是要一味地逢迎对方,看对方的脸色行事,对考官的尊重是对他人格上的尊重;其次在面试中不要一味地提到“我”的水平、“我”的学识、“我”的文凭、“我”的抱负、“我”的要求等。

“我”字太多,会给考官目中无人的感觉。

因此,要尽量减少“我”字,要尽可能地把对方单位摆进去,“贵单位向来重视人才,这一点大家都是清楚的,这次这么多人来竞争就说明了这一点。

”这种话既得体,又确立了强烈的对方意识,考官们是很欢迎的;再次是考官提问,你才回答,不要考官没有提问,你就先谈开了,弄得考官或主持人要等你停下来才提问,既耽误了时间,同时也会给考官或主持人带来不愉快。

另外,面试完后,千万不要忘记向考官或主持人道声“谢谢”和“再见”。

(五)面试语言要简洁流畅面试有着严格的时间限制。

因此,面试语言要做到要言不烦、一语中的。

同时,语言要有条理性、逻辑性,讲究节奏感,保证语言的流畅性。

切忌含含糊糊,吞吞吐吐,这会给考官或主持人留下坏的印象,从而导致面试的失败。

因此,应试者一定要注意面试语言的简洁性和流畅性。

(六)不要紧张有些应试者尽管在面试前已做好了充分的心理准备,但是一进面试室就紧张起来;有些应试者在答辩中遇到“卡壳”时,心情也立刻变得紧张起来。

怎样解决在这两种情况下出现的呢?我们要分析紧张的原因。

这种极度的紧张是由于应试者的卑怯心理和求胜心切而造成的。

因此,应试者一进面试室,应该去掉“自愧不如人”的意识,确立“大家都差不多,我的水平与其他人一样”的意识,有了这种意识,紧张的情绪就会减少一大半,随着面试的开始,紧张情绪就有可能完全消失。

对于遇到“卡壳”而紧张的问题,如果抱着“能取胜则最好,不能胜也无妨”的态度,紧张就会即刻消失,很快就进入正常的面试状态,有可能出现“柳暗花明又一村”的境界。

所以,应试者在面试中一定要注意不要紧张。

(七)仪态大方,举止得体大胆前卫、浓妆艳抹的装扮,尤其是男士戴戒指、留长头发等标新立异的装扮不太合适,与机关工作人员的身份不符,会给考官留下很坏的印象。

应试者入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,这很容易给考官一种幼稚、轻佻的感觉。

一般说来,穿着打扮应力求端庄大方,可以稍作修饰,男士可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦得干净一些,女士可以化个淡雅的职业妆。

总之,应给考官自然、大方、干练的印象。

(八)平视考官,不卑不亢考场上,相当一部分应试者不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一是妄自菲薄,觉得坐在对面的那7个考官都博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。

所以,畏首畏尾,欲言又止,肚里有货却“倒”不出来。

二是有些应试者在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信。

进入考场,如入无人之境,对考官们嗤之以鼻。

这两种表现都不可取,都会影响到应试者的面试得分。

最好的表现应是:平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。

应树立三种心态:第一,双方是合作不是比试。

考官对应试者的态度一般是比较友好的,他肩负的任务是把优秀的人才挑选到国家机关,而不是想和应试者一比高低,所以应试者在心理上不要定位谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。

第二,应试者是在通过竞争谋求职业,而不是向考官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。

第三,考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经验,理论水平较高,工作经验也比较丰富。

但他们毕竟是人,不是神,有其所长,也有其短,说不定你所掌握的一些东西,他们不一定了解。

(九)辩证分析,多维答题辩证法是哲学的基本原理和方法。

应试者应具备一定的哲学知识和头脑。

回答问题不要陷入绝对的肯定和否定,应多方面进行正反两面的考虑。

从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往不在于应试者答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。

听以要辩证地分析问题,解决问题,而不要简单地乱下结论,有时还要从多个角度去思考,具体情况具体分析。

(十)冷静思考,理清思路一般说来,考官提出问题后,应试者应稍作思考,不必急于回答。

即便是考官所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不是在用脑答题,而是在背事先准备好的答案。

如果是以前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。

磨刀不误砍柴工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。

经过思考,理清思路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。

二、面试中的禁忌(一)面试中,忌不良习惯面试时,个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,导致失败。

手:这个部位最易出毛病。

如双手总是不安稳,忙个不停,做些玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、玩弄考官递过来的名片等动作。

脚:神经质般不住晃动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。

眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外,死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。

脸:或呆滞死板,或冷漠无生气等,如此僵尸般的表情怎么能打动人?得快快改掉,一张活泼动人的脸很重要。

行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不知所措,不仅会自贬身价,而且考官会将你看“扁”。

总之,面试时,这些坏习惯一定要改掉,并保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的。

这不仅可大大地提升自身的形象,而且往往使成功机会大增。

(二)面试中,忌不良态度凡参加面试的人,不管你素质如何,水平高低,一定不要忘记自己是在接受用人单位的挑选,以下态度应当注意:1.忌目空一切、盛气凌人有的应试者笔试成绩名列前茅,各方面条件也较优越,于是就恃才傲物,目空一切。

尤其在面试中态度傲慢,说话咄咄逼人。

2.孤芳自赏、态度冷漠有的应试者平时性格孤僻,对人冷淡、心事较重,并把这种个性带进了面试考场,面试中表情冷漠,不能积极与主考官配合,缺乏必要的热情和亲切感。

岂知所有用人单位的领导都希望自己的工作人员能够在工作中和睦相处、与人为善、团结互助、使人感到轻松愉快,这样才能提高工作效率。

即使应试者平时性格孤僻,在面试的过程中,也要加以克服,否则气氛一定很沉闷,回答机械呆板,很难说你有中选的希望。

(三)面试中,忌不良表现1.准备不足无论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,当主考官发现应试者对申请的职位知之不多,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然大打折扣。

主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。

所以,面试前应做好充分的准备工作。

2.迟到失约迟到失约是面试中的大忌。

这不但会表现出应试者没有和责任感,更会令主考官觉得应试者对这份工作没有热忱,印象分自然大减。

守时不但是美德,更是面试时必须做到的事。

因此,应提前10~15分钟或准时到达。

如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。

另外,匆匆忙忙到公司,心情还未平静便要进行面试,面试表现也会大失水准。

3.欠缺目标面试时,千万不要给主考官留下没有明确目标的印象。

虽然一些应试者的其他条件不错,但工作没有目标就会缺少主动性和创造性,给企业带来损失。

主考官倒情愿聘用一个各方面表现虽较逊色,但有远大目标和热忱的应试者。

4.逞强好胜、耍小聪明有的应试者一入面试考场,便无拘无束,神采飞扬,处处显示高人一筹。

不管主考官愿不愿意,主动上前与他们一一握手,然后四平八稳地就座;对主考官所提出的各种问题,均表现出不在话下的样子,回答问题总喜欢用“我以为”、“我主张”这一类字眼开头,不管对错,均夸夸其谈。

本来有些问题自己确实答不上来,但自作聪明,东拉西扯地乱讲一遍,宁可答跑了题,也不愿做个老实人。

这样做不仅容易贻笑大方,而且会使主考官感到你骄傲自满、敷衍塞责、不可信赖。

5.过多谈论前任工作不管你的前任工作做得如何,都不要过多谈起。

一般说来,你只要说明你做过类似的事,有相关经验即可,不必说工作的成效。

如果你做得很好,为什么要离开?如果做得很差,那你个人的能力肯定有问题。

总之,不管怎样说,都可能会招来主考官的反感。

6.与主考官“套近乎”具备一定专业素养的主考官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影口向主考官的评判。

“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。

聪明的应试者可以列举一至两例来赞扬招聘单位,从而表现出你对这家公司的兴趣。

7.长篇大论虽说面试是在推销自己,不过切勿滔滔不绝、喋喋不休。

主考官最怕应试者长篇大论,无终无始。

其实,回答问题只需针对重点。

相反,有些应试者十分害羞,不懂得把握机会表现自己,无论回答什么问题,答案往往只有一两点,甚至只回答“是、有、好、可以”等,这也是不可取的。

如果性格胆小害羞,则应多加练习。

8.不善于打破沉默面试开始时,应试者不善于打破沉默,而等待主考官打开话匣。

面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。

即便能勉强打破沉默,语音语调也极其生硬,使场面更显尴尬。

实际上,无论是面试前或面试中,应试者主动致意与交谈,会留给主考官热情和善于交谈的良好印象。

9.语气词过多使用太多的如“呢、啦、吧”等语气词或口头禅会把主考官弄得心烦意乱,这只会让主考官误以为你自卑,准备不充分。

10.数落别人在面试时,当着主考官数落现任或前任领导和同事的不是,这样做不但得不到同情,只会令人觉得你记仇、不念旧情和不懂得与人相处,反而更会招来主考官的反感。

11.说谎邀功面试时,说谎、伪造“历史”,或将不属于自己的功劳“据为己有”,后果可大可小。

即使现在能瞒天过海,也难保谎言将来不被揭穿。

因此面试时,应实话实说,可以扬长避短,却不能以谎话代替事实。

三、面试中的误区国外有些大公司甚至对不予录用的情况给出明文规定,如日本某公司条文说:“应聘者声音轻如蚊子者,不予录用;说话没有抑扬顿挫者,不予录用;交谈不得要领者,不予录用;面谈不能干脆利落地回答问题者,不予录用……”如果概括而言,至少要走出以下两方面的误区。

(一)缺乏信心缺乏信心,是因为怕落聘,假设求职者的学识才能是基本符合要求的,那么缺乏信心是一种自卑心理的表现。

在这种心理驱动下,它的种种表现:1.说话吞吞吐吐,声音轻如蚊叫,表情很不自然。

生怕说错、出丑,担心自己不符合要求。

2.说话空洞,有时会不自觉地加大音量。

往往伴有表情、手势、姿态上的小动作。

说话空洞,令人乏味,过多的小动作是为了掩饰自己内心不安的胆怯表现。

3.刻意追求仪表,不合所求工作岗位的要求。

求职者注意服装穿着整洁得体即可,应届毕业生浓妆艳抹或西装革履、衣冠楚楚,去竞争机关团体干部岗位等就很不得体,实际是掩饰内心虚弱的表现。

4.谈话时经常打断对方话头,生怕对方不了解自己,尤怕对方误解自己,想通过插话来壮胆,一方面显得不礼貌,一方面又是着意掩饰自己信心不足的表现。

5.说话唯唯诺诺,思维只跟对方走,对所有话题的处理,只是一味地顺从、点头,看不到自己的主观能动性,更无法显示出自己的个性。

缺乏信心的表现很多,其总的特征是瞻前顾后,缩手缩脚,小心翼翼,顾虑重重。

现代心理学告诉我们:“除了一些基本条件之处,成功来源于自信。

”心理坦然,态度自然,说话实事求是,才有可能正常发挥自己的学识和能力水平,甚至超常发挥,取得成功。

(二)强人所难面试成功的条件之一是与对方取得共鸣,可是有些人却喜欢谈一些以为对方也感兴趣的话题,谈一些以为对方也知道的话题“套近乎”,结果常常是事与愿违。

须知,自荐过程的双方,己是客,彼是主,客须取悦于主,客须感动主。

客的不能令主产生共鸣反让人感到生厌,其失败是必然的。

我国古代的商鞅自荐于秦王,第一次谈商道,“孝公时时睡,弗听”;第二次谈王道,“孝公依然弗听”;第三次谈霸道,“孝公有了兴趣”;第四次精心准备,一举自荐成功,掀起中国历史上著名的“”运动。

面试过程,还请遵循客随主便原则。

面试人是主导方,它决定着谈话内容和方向。

但是高明的求职者应努力控制对方的问话和思路,将其引到对己方有利的内容和方向上来。

这时候,形式上面试者是主导方,而实际上在努力让对方觉得他依然在控制局面的同时,求职者已经成功地把主题“”到己方立场上来了。

强调的是,须让对方觉得依然在控制局面,否则仍将走进强人所难的误区。

四、中的12种“高级”错误在求职面试中,没有人能保证不犯错误。

只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。

然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“高级”错误。

(一)不善于打破沉默面试开始时,应试者不善“破冰”(英文直译,即打破沉默),而等待面试官打开话匣。

面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。

即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。

实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

(二)与面试官“套近乎”具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。

过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。

聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。

(三)为偏见或成见所左右有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。

误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。

还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢

”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。

一名真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。

(四)慷慨陈词,却举不出例子应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗

”应试者便无言应对。

而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。

在面试中,应试者要想以其所谓的、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,惟有举例。

(五)缺乏积极态势面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。

很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。

比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作

有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。

(六)丧失专业风采有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。

在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。

(七)不善于提问有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。

也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。

而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。

(八)对个人职业发展计划模糊对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。

比如当问及“您未来5年事业发展计划如何

”时,很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职”。

如果面试官接着问“为什么

”,应试者常常会觉得莫名其妙。

其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

(九)假扮完美面试官常常会问:您性格上有什么弱点

您在事业上受过挫折吗

有人会毫不犹豫地回答:没有。

其实这种回答常常是对自己不负责任的。

没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。

只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确地认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。

(十)被“引君入瓮”面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。

比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做

”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。

实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。

(十一)主动打探薪酬福利有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。

具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。

其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。

(十二)不知如何收场很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。

其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

希望对你有帮助

报考的税务局,感觉快面试了,也没报班,谁知道大概考什么题型啊

税务局,我去年考过。

考的是结构化小组,有3题,我们三个人在一起答题。

还好是辅导班练习了好多遍,不然一点都不会。

太容易晕乎了。

经常忘了到谁答题。

面试考官面试前要准备什么

面试考官须知  一、面试是选拔的重要环节,面试考官必须坚持公开、平等、竞争、择优原则和保密、回避、公平、公正的原则,严肃、认真、负责地实施面试。

  二、每个考官组由7名考官组成,设主考1名、副主考1名。

主考全面负责面试工作,副主考协助主考工作。

考官须佩带考官证。

  三、面试开考前45分钟,由考官采取随机抽签方式,确定考官组的人员组成。

面试正式开考前30分钟,由主考带领全体考官熟悉试题、评分要点和评分标准,为正式面试做好准备。

  四、面试由主考主持,并负责提问,必要时可委托副主考提问。

向考生提问应按面试题本要求进行,不得有暗示性的语言,提问应尽量说普通话,表达准确、清晰、明白。

其他考官一般不对考生提问,确需提问时,应征得主考同意。

  五、考生进入考场后,主考即按规定宣布面试开始,工作人员按规定要求进行计时。

每位考生面试时间为15分钟。

考生答完最后一道题,如有剩余时间,可允许其对前面已答过的题目作补充回答。

在考生面试时间剩余3分钟时,记时员应提醒考生。

主考在记时员报“时间到”时,即宣布答题结束。

  六、考生开始答题时,考官即可对照评分要点、标准作必要记录,待该考生整个答题结束,综合其答题情况逐项评分,填入《面试评分表》,同时记入《面试评分草表》,以便为下一位考生评分时作参考。

考官评分一般为整数,也可保留小数点后一位有效数字。

评分时,应以第一位考生为基准和参照,注意把握好评分尺度,避免畸高畸低。

  七、考官要集中精力,保持良好的状态,认真听取考生答题,注意观察考生表现。

评分时应坚持独立思考、独立评分,不得相互讨论,不得轻易发表对考生的评价,不得以任何方式对其他考官施加影响,严禁打“人情分”、“关系分”。

  八、每位考生面试结束后,计分员根据计分办法对考生得分进行统计,得出考生面试成绩,签上姓名,由监督员核对确认并签上姓名,交主考审核签字后,由主考当场向考生公布。

  九、考官要按照统一安排,按时到达考点、考场,佩带考官证进入考场,接受统一封闭管理,严格遵守面试纪律和保密规定。

不得携带任何通信工具进入考点、考场,如无意中携带的,必须关闭并主动交考场监督员集中保管;严禁以任何方式向考生和其他人员泄露面试试题及相关信息,否则按有关规定严肃处理,且取消面试考官资格。

属回避对象或不适宜担任面试考官的,应主动提出。

面试期间,无特殊情况不得随意离开工作岗位,也不得与其他考场考官组人员之间随意互串。

  面试考官注意事项  一、应注意尽量创造亲密的合作气氛  在面试中,作为考官,首先应该明确考生是这一活动中的主体,是中心,这一点很重要。

面试需要在一种自然的气氛中进行,但从考官的构成上,往往是以领导干部为主,这样对考生本身而言,一般无形中就会有一种压力,产生拘束、紧张感。

考官们应该从如何尽可能地使考生发挥他的水平出发,与考生一起去创造一种轻松、亲密的合作气氛,尽量使面试活动“人性化”,尽量注意避免有主动感、优越感,减轻对考生的压力,而让他切实地感受到一种合作关系,使其能够尽可能地轻松发挥。

  需要注意的几点是:  1、一开始,主考官在导入语的使用上,要注意尽量“口语化”,不要打官腔,要让考生感到亲切、自然。

在面试答题过程中,考官们应始终抱着一种积极的心态,合作的态度,尊重考生、“关注”考生(是关注而不是注视),让考生感到一种“认可”。

千万不要有损伤考生自尊心和自信心的态度和举止,考生答得不好时,不要摇头、不要笑出声,要鼓励或掌握好时机地点头表示友好,但要注意不要让考生误会是暗示什么。

  2、在提问时,也应尽量地“口语化”,避免“读题本”。

在每道题的关键的“题眼”上,可以加重语气,强调清楚。

如果有需要追问的问题,不要为难考生,问倒、问住考生并不是面试的目的。

对于不善言辞的考生,应引导他多说话。

对夸夸其谈的考生,可以适时制止他,对跑题的,也可以引导他回到主体上来(引导制止时要把握好度,不要引起不必要的误会)。

  3、在提问后,要注意强调答题时限,好让考生掌握。

  4、在听考生答题时,应做到专心致志,自始至终精力集中。

要客观地听,不要放大、省略或添加,要听的全面,不能以想代听,主观上认为他已经那样说了。

  5、在听的同时,要注意观察,建议考官尽可能地记笔记,把听到的一些关键的内容记下来,以便于打分时综合分析。

  6、任何时候考官不能对考生进行各种形式的提示。

  二、如何评价和打分  1、面试前最好由考官在一起研究一下所考职位的特点和需要,也可以对试题提前开封,对题本先进行熟悉,讨论和掌握一下评价标准。

  2、应从结构化面试的评分要素出发,注意综合评价,每个考官的评分标准要前后一致,贯穿始终,不要变更自己的评分标准。

  3、考官之间的评分标准要基本掌握一致,一般的情况第一个考生吃亏,建议在对第一个考生打完分后,考官们可以协商一下,基本形成一个一致的标准。

  4、在对个性的评价上,没有明确的评价标准,性格的内向外向,只能相对于所报考的职位合适与否而言。

  5、在打分时,应先用铅笔在评分表上定档,后微调。

  三、考官在面试中需要克服的“十个效应”  1、首应效应(意为不要受第一印象的影响)  2、光环效应(意为某一方面好而掩盖全部)  3、投射效应(意为把自身喜好放到考生身上去评价)  4、归因效应(意为出于某一方面的原因而想当然)  5、类比效应(意为归类于我印象中的哪一类人)  6、反差效应(意为把挨在一起考的考生相比较)  7、定式效应(意为考官以个人意识中形成定式的价值趋向去评价考生)  8、关系效应(意为我们常说的投缘)  9、诱导效应(意为不要受其他考官或主考官的影响)  10、中央趋势效应(意为中庸思想,不高不低,一概而论)

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