
如何做好员工关怀管理
一、员工关怀首先要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。
一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: (1)日常观察与反思:通过观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。
(2)员工座谈:利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。
(3)员工沟通日:定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。
(4)Q12调查:通过问卷调查,收集潜在需求,深入分析问题根源。
二、 重视精神奖励:不要吝啬你的赞美之词 理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到欣慰。
在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现,“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高,由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是,重视员工。
领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。
实践证明,赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更易被员工所接受。
每一个员工均有被欣赏、被重视的需要,上司要学会运用“保龄球效应”,发挥赞美的激励作用。
美国钢铁大王安德鲁
卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯
史考伯说,“我认为,能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。
而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。
”所以,管理者不要吝啬你的赞美之词,这是一种自上而下的精神关怀。
重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。
在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业,基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门,并能及时得到反馈。
能做到“吏民能面刺寡人之过者,受上赏”的领导者必是胸怀博大之人,也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。
在构建和谐人际关系过程中,领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。
领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。
任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。
有研究表明,员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。
由此可见,人际关系和谐是进行员工关怀的基础,而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。
三、 给予“胃口”关怀:想留住员工先留住他的胃 企业“食堂”仿佛是计划经济的产物,实际这是一个误解。
如今各国公司都重视员工的生活和个人健康,纷纷为员工开办内部食堂,提供优质低价的食品。
在日本,企业都有开办员工食堂的传统。
三菱公司在位于东京丸之内区的总部旁边重开食堂,除正餐外,在晚间还提供酒精饮料,三菱希望员工能把食堂当作自由聚会的场所。
著名的Shidax服务公司,在查出一些员工患有新陈代谢综合症后,改变食堂供餐结构,提供低卡路里的食物。
目前我国也有许多企业建有职工食堂。
2007年,谷歌公司在办公楼的餐厅举办了一个规模不大的聚会,其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨(名片上为行政总厨)。
这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小伙子,他当场表演了高超的厨艺,受到赞誉。
谷歌请来高级厨师,为员工提供美味佳肴,有道是“满足了员工的胃,也得到了员工的心”。
对于小公司,如自办食堂有困难,可将公司1公里范围内的美食店网罗起来,勾勒出一个美食指南,同样具有很好效果。
总之,各企业都应从实际出发,千方百计去实施员工“胃口”关怀。
四、关心职业安全:接触员工后顾之忧汕头招聘网 1957年2月23日,我国卫生部制定并颁布了《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》,首次将职业病列入工伤保险的保障范畴。
我国职业安全最重要的保障是社会保险,但因社会保障的广度、深度不足,故需附以其它保障措施,目前主要有雇主责任险、意外伤害保险、补充医疗保险等。
比较理想的商业保险是组合式保险,即将员工的主要家人亦包涵在内的组合式保险。
这样不仅保障了员工,同时解除了员工的后顾之忧。
随着劳动条件的不断变化,劳动保护的层面、对象亦在悄悄的发生变化,不仅一线的产业工人涉及职业病问题,天天置身于办公室的白领或金领们,也需要提倡职业安全保护。
大量的伏案工作和电脑操作,使白领们也成为未定义的职业病受害者,诸如干眼症、腰间盘突出、肩周炎、精神压迫等。
这些隐性职业危害正在侵蚀职业人的身心健康,亦会影响工作效率。
因此,需要投入精力关心、关怀每一个职场人,使其安全、快乐工作。
杜邦作为世界上悠久的工业企业之一,其经久不衰的一个重要因素便是坚持健康、安全、平等待人和保护环境的核心价值观。
他们的安全目标是“零工伤、零职业病和零事故”。
每个进入杜邦的员工最先接受的是安全培训,员工要严守安全信念,管理层必须对意外发生的事故负责。
杜邦召开的任何一个会议,无论是内部员工会议还是与政府首脑会谈,会议主持人的第一句话都是:“开会前,我先向诸位介绍安全出口”。
同时在会上宣布疏散步骤。
故此,杜邦的安全记录优于其他工作企业平均10倍,其员工上班时比下班后还要安全10倍。
汕头招聘网 安全关怀作为为一种管理理念,可从细节做起。
没有健身房可以安排工作间操、眼保健操等,以缓解压力、调节身心状态,保持良好工作状态。
五、 建立员工归属:营造家文化 金山软件董事长兼CEO求伯君表示:“金山一直倡导一种快乐文化、家的文化,希望员工在公司更有归属感。
越是经济不景气时,我们越希望给员工更多关怀。
” 归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。
企业可采用设立“员工之家”、职工参与决策过程、员工持股等形式来建立这种员工归属感。
对于以脑力劳动为主的企业,应通过开展竞按性、趣味性、益智性文体项目,来达到员工身心健康的目的。
其中建立“羽毛球协会”、“象棋协会”等员工志趣相投性社团组织,更有助于增强部门之间的互动,营造良好的工作氛围 员工持股或股票期权更是凝聚组织向心力、建立主人翁精神的最好催化剂。
蒙牛乳业、平安保险、华为等大企业不断向外界发布员工持股计划的实施进程,世界500强企业的员工持股更是频见报端。
这次殃及全球的金融危机,员工持股很大程度上保护了员工权益。
工会股东在企业决策中拥有相当强的声音也在一定程度上增强了员工的归属感。
汕头招聘网 六、 注重职涯:打造没有天花板的发展空间 职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,有意识的思考而确定的自己期望从事的职业目标,并在此基础上进一步设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程。
在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。
员工职业生涯规划主要包括培训提高计划、留人用人计划、职务晋升计划等。
因此,企业在为知识型员工制定职业规划时,应将重点放在使他们具备终身就业能力方面,以提高他们在未来社会竞争中的工作能力为目标,使他们从职业生涯规划中看到自己的希望和前景,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化,间接的推动企业的大发展。
随着组织发展的扁平化、多元化、信息化、全球化趋势,组织发展趋势对职业生涯规划影响重大,组织在对员工进行职业生涯规划时必须考虑组织所处的发展阶段,这样才能有的放矢地进行员工职业生涯规划,以保证组织未来人才的需要,并能使组织留住优秀人才。
培训是实施职业生涯规划的关键环节,应以一种关怀的态度进行员工培训。
培训可针对员工工作中可能遇到的问题进行,增强他们分析问题、解决问题的能力。
培训活动应帮助员工既达到为组织盈利的目的,又满足员工自我价值实现的需要。
所以,对员工职业生涯发展的关怀,是对员工关怀的关键之点。
员工的需求是多方面、多层次的,同时各企业的情况也不尽相同,因此,实施员工关怀的具体内容、途径也不能一概而论。
在实施员工关怀时,应从实际出发,考虑组织的发展周期、规律、阶段、资金实力等一系列相关因素,制定切实可行的多层次关怀互动体系。
对此,既不能借故不实施,也不能盲目实施,更不能靠拍脑门,作为权宜之计来抓,而应该订立制度,将之形成组织行为惯生。
总之,员工关怀是一个多因素、多层次的系统工程。
只有从实际出发,创造性地运用各种实施策略,才能使之起到“润滑剂”的作用,收到预期的效果,达到增强员工归属感和满意度,形成组织文化核心阶值观的目的。
温州有哪些名人
比如说歌手。
。
。
门票收入应纳营业税:220×5%=11万元歌舞厅收入应缴纳营业税:400×20%=80万元游戏厅收入应缴纳营业税:100×20%=20万元保龄球收入应缴营业税:120×5%=6万元,(有规定的是5%,若没有规定娱乐业的营业税税率为20%)美容美发、收入应缴营业税:150×5%=7.5万元饮食收入应缴营业税:600×5%=30万元应缴营业税:(76+4)×5%=4万元手续费应缴营业税:10×5%=0.5万元该公司当年应纳营业税=11+80+20+6+7.5+30+4+0.5=159万元
温州的名人都有那些
【温州歌手】李慧珍姓名:李慧珍 英文名:Jennifer 昵称:李慧、慧珍 绰号:开心果 生日:3月5日 性格:坦诚、直率、老实、纯朴、天真、诚实 星座:双鱼 血型:0 职业:歌手 签约公司:华谊 出道年代:1997年 成名曲:《在等待》 大奖记录:浙江省通俗歌曲歌手大赛金奖 中国青年歌手电视大奖赛铜奖 中国原创歌曲十大金曲歌唱奖 籍贯:浙江瑞安 目前住所:北京 家人住所:温州 家庭成员:母和妹妹 学历:瑞安中学 瑞安市职工高校 北京舞蹈学院 爱好趣味:音乐欣赏、阅读书籍、电影鉴赏、美术鉴赏 喜欢颜色:黑粉紫红白 喜欢服装:休闲服、牛仔服 喜欢的书:推理小说、古典诗 喜欢音乐:古典、流行、摇滚 喜欢电影:电视上播放的电影 喜欢食物:蔬菜 喜欢运动:跑步、打球 喜欢生活:简单、自然 得意学科:体育、音乐、钢琴 才艺特长:保龄球 个人偶像:张学友、梅艳芳 林忆莲、 奥黛莉·赫本 迈克·鲍顿 难忘的事:第一次上台 第三张专辑名称《寻找李慧珍》 有十首歌曲: 1、欲望敦煌 2、寻找李慧珍 3、远行 4、蓝色魔力 5、距离 6、自由的味道 7、珍重 8、咖啡时间 9、幸福的眼泪 10、MY WAY 第二张专辑名称《状态》 十首歌曲: 1、天使 2、状态 3、真实表达 4、真的可爱 5、希望 6、那时你在 7、母亲 8、动人力量 9、不要对我说不 10、精彩时代 第一张专辑名称《在等待》 十首歌曲 1、在等待 2、梦想成真 3、我要飞翔 4、向前走 5、奔跑 6、不安 7、穿过风 穿过云 8、快乐的人 9、猜爱 10、Let Me Be Free 部分单曲: 《无条件的爱》、《美人石》、《离开我》(与陈卓奇合唱)、 《Lonely Night》、《就这样吧》、《黑白人生》、 《亚洲鼓魂》(与孙国庆合唱)、《感恩》、《盲童-眯起眼睛》 陈傅良:南宋学者,政治家,永嘉学派创始人之一 孙诒让:清代语言学家,第一个破译甲骨文的学者。
张璁:明朝嘉靖年间任朝廷首辅,世称『张阁老』。
刘英:革命烈士,生前为浙闽省委书记及中共中央华中局委员。
项乔:项乔号东瓯(瓯东),明朝嘉靖年间(即1529年2月)在由张璁、霍韬主持嘉靖已丑会试中名列第二。
后任广东参政,著《瓯东录》集温州文史掌故。
王季思 戏曲家、教育家 (1906—1996),名起,瓯海人。
东南大学毕业后,一直在浙江、广东任教职达70年。
生前为广州中山大学教授、博士生导师,并任中文系和戏曲研究所主任、古文献研究所所长等职。
出版有《西厢记校注》等专著30余种。
戴家祥 文字学家(1906—1998),字幼和,瑞安人。
曾入清华大学国学研究院师从王国维,治经学和古文字学。
在金文研究方面成果斐然,所主编的《金文大字典》为我国当代金文研究集大成之作。
生前为华东师范大学教授。
姜立夫 数学家、教育家(1890—1978)苍南人。
早年留学美国,获数学博士学位。
回国后,在南开大学创办数学系,为中央研究院院士。
建国前夕,弃任台湾中央研究院数学研究所所长职。
后回大陆,任广州岭南大学、中山大学教授,是我国现代数学奠基人之一。
有《罗巴切夫斯基几何学初步》等译著。
洪氏闾 寄生虫病学家(1894—1955),乐清人。
早年留学德国,专攻寄生虫病学,获日本九州大学医学博士。
回国后,在北京、南京、四川、江浙一带医学院校任教职和从事研究工作,对寄生虫病研究和防止有卓越贡献,其所创的“洪氏钩虫测量法”至今世界通用。
生前为浙江省卫生厅厅长兼浙江医学院院长,有《病理学总论》等专著。
张肇骞 中科院学部委员、植物学家(1900—1972),瓯海人。
东南大学毕业,留学英国,回国后,长期在北京、浙江、江西、广西、广东等地高校任教,或从事科研工作。
生前为广州华南植物研究所一级研究员、代所长。
悉心于植物分类和区系研究,为发展我国植物科学和开发亚热带植物资源作出贡献。
出版有《中国植物志》等专著多种,翻译论文20多篇。
张淑仪 中科院院士 声学家1935年出生于温州城区,女。
南京大学研究生毕业后留校任教。
现为该校声学研究所所长,博士生导师。
其“光声热波成泵”获国家科技进步二等奖。
出版有《叉指换能器激发表面声波的生长特性》等论著。
潘怀素: (1894-1978),乐律研究专家,永嘉人。
早年留学日本、德国、获博士学位。
回国后,当过记者、大学教授。
酷爱音乐,从文学翻译工作转向研究隋唐燕乐和民间乐律,其研究成果二十三不等分纯正律,开乐律研究新路。
夏承焘: 词学家,(1900-1986),字瞿禅,号瞿髯,温州城区人。
早年在温州省立十师毕业,先后在浙江大学、杭州大学等校任教职60多年。
毕生以考信求实的态度研究词学,并取得卓越成就,被誉为一代词宗,蜚声海内外。
有《唐宋词人年谱》、《夏承焘词集》等专著。
方介堪: 金石家(1901-1987)又名岩,泰顺人。
曾在上海美专任教职。
以刻玉印驰名沪上,先后治印二万余方,郭沫若评其印章炉火纯青'。
生前曾任中国书法家协会名誉理事等职。
郑曼青: 书画家(1902-1975)名岳,自号曼髯,别号玉井山人,温州市区人。
擅诗、书、画、医、拳,人称五绝老人,长期在大陆和台湾高等文化艺术院校任教职。
书画作品多次在台湾、东南亚及美、法等国展出,有画圣、东方水墨画大师之称。
苏步青: (1902-)平阳人。
数学家、教育家。
1935年中国数学会发起人之一,《中国数学学报》主编。
创办《数学年刊》。
中国数学会名誉理事长。
博士生导师。
中国科学院院士。
日本创价大学名誉博士。
创立微分几何学派。
发理苏锥面和苏链。
著有《射影曲线概论》、《射影曲面概论》、《射影共轭网概论》、《仿射微分几何》、《苏步青数学论文选集》(英文版)等。
获国家级嘉奖多种。
曾任复旦大学校长。
现任复旦大学名誉校长、民盟中央名誉主席、全国政协副主席。
夏鼐: 中科院学部委员、考古学家(1910-1985),字作铭,温州城区人。
早年留学英国。
获埃及考古博士学位。
一生从事考古研究,历任中国科学院考古所所长、中国社科院副院长、国家文物委员会主任委员等职,对新中国考古学的建立有不可磨灭的贡献。
英、德、美、意等国最高学术机构分别授予院士称号。
毕生论著丰富,已发表的论文有 224 种,出版有《考古学论文集》等专著多种。
赵超构: 现代新闻界泰斗(1910-1992),笔名林放,文成人。
毕业于上海中国公学,历任《新民晚报》主编、社长,全国新闻工作者协会副会长,建国前后曾受到主席七次接见。
生前出版有《延安一月》等著作多种。
叶芳: 永嘉沙头(1911-1986)革命家,1930年黄埔军校第七期毕业,曾任国民党中央军校大队长,1949年率部起义,温州和平解放。
南杯瑾: 学者1918年出生于乐清。
长期从事儒、释、道一教的研究和教学工作。
1919年去台,曾任美国维吉尼亚州东西学院院长兼加拿大多伦多中国文化书院院长。
出版有《禅与道概论》等几十种专著。
谷超豪: (1926-)温州人。
浙江大学数学系毕业。
苏联莫斯科大学博士。
中科院院士,复旦大学教授、数学研究所所长。
曾任中国科学技术大学校长,三、六、七届全国人大代表,五届全国政协委员,八届全国政协常委。
曾被评为全国先进工作者和教育系统劳动模范。
专长数学,在微分几何、偏微分方程和数学物理三个领域都有重要研究成果。
有学术论文110余篇,专著《经典规范场理论》,《齐性空间微分几何学》和《孤立子理论和应用》(合著)等。
高铭暄: 刑法学家1928年出生于平阳,祖籍玉环。
先后毕业于北京大学和中国人民大学。
现为中国人民大学法律系主任、博士生导师、中国法学会刑法学研究会总干事、国际刑法学协会中国分会副主席、国务院学们委员会学科评议组成员。
出版有《中华人民共和国刑法的孕育和诞生》等著作。
陈光中: 法学家1930年出生于温州。
北京大学毕业。
历任中国政法大学校长、教授、博士生导师、法学会副会长、国务院学位委员会法学评议组成员出版有《中国法律教程》等10余本专著。
戴金星: 中科院院士 石油气专家1935年出生于瑞安。
毕业。
长期从事煤生气领域研究,获国家十五科技工作突出贡献奖、国家科技进步一等奖。
现为北京石油勘探开发科学研究院天然气研究室主任、博士生导师、高级工程师。
出版有《天然气地质学》等专著8种,论文100余篇。
施立明: 中科院院士 细胞遗传学家(1939-1996),乐清人。
复旦大学毕业。
长期从事动物细胞研究,建立了具有我国资源特色的野生动物细胞库,对麂属动物核型进化和麂属一新种的发现,在国际上引起重视。
所著《以细胞遗传学方法评定辐射防护药的新程序》获全国科学大会奖。
生前为中国科学院昆明动物研究所研究员、所长。
赵尔春: (1941-1964)爱民模范,温州水警区五好战士,国防部授予爱民模范称号,命其生前所在班为赵尔春班。
吴启迪: 同济大学校长1947年出生于永嘉,留学瑞士,获博士学位。
1980年,其制订的计算机字形国家标准,获电子工业部重大科研成果二等奖。
1998年荣誉感获全国十大女杰称号,现任同济大学校长。
陈虬: 晚清思想家、医学家(1851-1903),字志三,号蛰庐,祖籍乐清,出生于瑞安,晚年居永嘉城区。
光绪十五年举人。
在国内首倡创办利济医院和学堂,出版《利济学堂报》,为中医革新开创道路。
同时鼓吹变法维新。
著述宏富,惜多散佚,后人辑有《陈虬集》传世。
陈黻宸: 近代 教育家、学者(1859-1917),字介石,瑞安人。
光绪二十九年进士。
曾主编《新世界学报》。
一生绝大部分时间从事教育工作,先后在永嘉罗山书院、杭州养正书塾、京师大学堂、两广方言学堂、北京大学等处执教,著名学者马叙伦、许德珩、冯友兰等均出自其门下。
有《陈黻宸集》传世。
宋恕: 近代思想家(1862-1910),字平子,平阳人。
曾任山东编译局代理总办。
早年与章太炎共编《经世报》,立志为世界苦人立言。
其《六斋卑议》,对戊戌变法起推波助澜作用。
时与章太炎并称浙江两奇才。
有《宋恕集》传世。
朱子常: 温州黄杨木雕宗师(1874-1943)名阿伦,温州城区人。
其作品《济颠和尚》和《捉迷藏》先后参加近代国内外大型展览会,分别获南洋劝业会优胜奖和巴拿马赛会二等奖,首次为温州黄杨木雕在世界上赢得声誉。
弘一大师: 艺术家、高僧(1880-1942)俗姓李,号叔同,祖籍浙江平湖,出生天津,曾留学日本,学习西洋画及音乐,回国后,在津、沪、江、浙等地致力艺术教育。
后在杭州出家。
1921年来温州,先后驻锡庆福寺、江心寺达12年,潜修律宗,完成佛学代表作《四分律比丘式相表记》。
谢灵运(385-433),陈郡阳夏(今河南太康)人,移籍会稽始宁(今浙江上虞)。
幼时寄养于外,族人名为客儿,世称谢客,袭封康乐公,食邑二千户,世称谢康乐,晋宋时文学家。
少好学,博览群书,善属文,与颜延之并称江左第一。
玄觉: 唐代高僧(665-713),俗姓戴,字明道,永嘉人。
四岁出家,初于永嘉龙兴寺为僧,后于南国曹溪宝林寺谒见禅宗六祖慧能,留一宿,即悟无生之理,史称一宿觉。
所倡天台、禅宗融洽之说,为禅宗五大宗派之一。
有《永嘉集》、《证道歌》传世。
王十朋(1112-1171),字龟龄,号梅溪,南宋乐清县人。
7岁就塾,天资颖悟,日诵数千言。
得中状元. 永嘉四灵: 宋,温州诗人 徐 照:(
-1214)字灵晖,永嘉人。
终生布衣。
著有《徐照集》。
徐 玑:(1162-1241)号灵渊,永嘉人。
任县令,精书法。
著有《徐玑集》。
翁 卷:(1163-1245)字灵舒,乐清人。
仁途坎坷,布衣告终。
著有《翁卷集》。
赵师秀:(1170-1219)字灵秀,永嘉人。
绍熙元年,官至州推官,著有《赵师秀集》。
(永嘉四灵开创了南宋诗坛的新流派。
其诗风浅近平易,简约清淡。
) 叶适: 南宋哲学家、文学家(1150-1223),字正则,号水心,出生于瑞安。
淳熙五年进士第二名,官至兵部侍郎。
力主抗金,后被参劾夺职,归居永嘉城郊水心村,专事著述授徒。
在哲学、史学、文学及政论方面,均有贡献,为永嘉事功学派之集大成者。
有《水心文集》等传世。
王振鹏: 元,画家(约1278-1348),字朋韵,号孤云居一,温州人。
因囤艺出众,受元仁宗奖,官至漕运子户,长期在宫延作画,有机会接触御藏历代名画,以界画见入,兼工人物,曾奉诏作十妃岫,又画《大明宫图》以献,称神品。
传世作品还有《金明池龙秀图》等。
刘基: (1311-1375),字伯温,温州文成县南田(旧属青田县)人,以辅佐朱元璋完成帝业、开创明朝而驰名天下。
他是中国历史上一位著名的政治家、思想家和文学家。
他在政治、军事、天文、地理、文学等方面有很深的造诣,著作有《郁离子》、《覆瓿集》、《写情集》、《犁眉公集》、《春秋明经》等书。
谢庭循: 明 画家(1377-1452)名德环,号乐静,永嘉人。
擅长山水画,入宫廷画院后,深得赞赏,获御赐笔精入神图章一方,开为锦衣卫指挥俭事,有《水光山色图》等名作传世,现藏日本:诗作《梦吟堂集》已佚。
任道逊: 明 书画家(1422-1503)字克诚,晚号八一道人,瑞安人。
12岁即以神童荐,入宫庭作书画供奉,官至太常寺卿。
擅画梅花和山水,时人评其画世在宋代大画家郭熙之上。
书法隽秀酒逸,别树一帜。
赵士桢: 明朝,火器研制家(1552-1611),乐清人。
官至中书舍人。
以毕生精力研制火器,发明掣电铳、迅雷铳、火箭溜。
其火箭溜在我国火箭发展史上,有创之功。
著有《神器谱》、《续神器谱》、《神器谱或问》。
企业该怎样做好员工关怀
转载以下资料供企业如好员工关怀一、员工关怀首先要做好需求 通过了解整个团气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。
一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: (1)日常观察与反思:通过观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。
(2)员工座谈:利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。
(3)员工沟通日:定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。
(4)Q12调查:通过问卷调查,收集潜在需求,深入分析问题根源。
二、 重视精神奖励:不要吝啬你的赞美之词 理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到欣慰。
在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现,“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高,由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是,重视员工。
领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。
实践证明,赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更易被员工所接受。
每一个员工均有被欣赏、被重视的需要,上司要学会运用“保龄球效应”,发挥赞美的激励作用。
美国钢铁大王安德鲁
卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯
史考伯说,“我认为,能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。
而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。
”所以,管理者不要吝啬你的赞美之词,这是一种自上而下的精神关怀。
重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。
在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业,基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门,并能及时得到反馈。
能做到“吏民能面刺寡人之过者,受上赏”的领导者必是胸怀博大之人,也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。
在构建和谐人际关系过程中,领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。
领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。
任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。
有研究表明,员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。
由此可见,人际关系和谐是进行员工关怀的基础,而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。
三、 给予“胃口”关怀:想留住员工先留住他的胃 企业“食堂”仿佛是计划经济的产物,实际这是一个误解。
如今各国公司都重视员工的生活和个人健康,纷纷为员工开办内部食堂,提供优质低价的食品。
在日本,企业都有开办员工食堂的传统。
三菱公司在位于东京丸之内区的总部旁边重开食堂,除正餐外,在晚间还提供酒精饮料,三菱希望员工能把食堂当作自由聚会的场所。
著名的Shidax服务公司,在查出一些员工患有新陈代谢综合症后,改变食堂供餐结构,提供低卡路里的食物。
目前我国也有许多企业建有职工食堂。
2007年,谷歌公司在办公楼的餐厅举办了一个规模不大的聚会,其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨(名片上为行政总厨)。
这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小伙子,他当场表演了高超的厨艺,受到赞誉。
谷歌请来高级厨师,为员工提供美味佳肴,有道是“满足了员工的胃,也得到了员工的心”。
对于小公司,如自办食堂有困难,可将公司1公里范围内的美食店网罗起来,勾勒出一个美食指南,同样具有很好效果。
总之,各企业都应从实际出发,千方百计去实施员工“胃口”关怀。
四、关心职业安全:接触员工后顾之忧汕头招聘网 1957年2月23日,我国卫生部制定并颁布了《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》,首次将职业病列入工伤保险的保障范畴。
我国职业安全最重要的保障是社会保险,但因社会保障的广度、深度不足,故需附以其它保障措施,目前主要有雇主责任险、意外伤害保险、补充医疗保险等。
比较理想的商业保险是组合式保险,即将员工的主要家人亦包涵在内的组合式保险。
这样不仅保障了员工,同时解除了员工的后顾之忧。
随着劳动条件的不断变化,劳动保护的层面、对象亦在悄悄的发生变化,不仅一线的产业工人涉及职业病问题,天天置身于办公室的白领或金领们,也需要提倡职业安全保护。
大量的伏案工作和电脑操作,使白领们也成为未定义的职业病受害者,诸如干眼症、腰间盘突出、肩周炎、精神压迫等。
这些隐性职业危害正在侵蚀职业人的身心健康,亦会影响工作效率。
因此,需要投入精力关心、关怀每一个职场人,使其安全、快乐工作。
杜邦作为世界上悠久的工业企业之一,其经久不衰的一个重要因素便是坚持健康、安全、平等待人和保护环境的核心价值观。
他们的安全目标是“零工伤、零职业病和零事故”。
每个进入杜邦的员工最先接受的是安全培训,员工要严守安全信念,管理层必须对意外发生的事故负责。
杜邦召开的任何一个会议,无论是内部员工会议还是与政府首脑会谈,会议主持人的第一句话都是:“开会前,我先向诸位介绍安全出口”。
同时在会上宣布疏散步骤。
故此,杜邦的安全记录优于其他工作企业平均10倍,其员工上班时比下班后还要安全10倍。
汕头招聘网 安全关怀作为为一种管理理念,可从细节做起。
没有健身房可以安排工作间操、眼保健操等,以缓解压力、调节身心状态,保持良好工作状态。
五、 建立员工归属:营造家文化 金山软件董事长兼CEO求伯君表示:“金山一直倡导一种快乐文化、家的文化,希望员工在公司更有归属感。
越是经济不景气时,我们越希望给员工更多关怀。
” 归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。
企业可采用设立“员工之家”、职工参与决策过程、员工持股等形式来建立这种员工归属感。
对于以脑力劳动为主的企业,应通过开展竞按性、趣味性、益智性文体项目,来达到员工身心健康的目的。
其中建立“羽毛球协会”、“象棋协会”等员工志趣相投性社团组织,更有助于增强部门之间的互动,营造良好的工作氛围 员工持股或股票期权更是凝聚组织向心力、建立主人翁精神的最好催化剂。
蒙牛乳业、平安保险、华为等大企业不断向外界发布员工持股计划的实施进程,世界500强企业的员工持股更是频见报端。
这次殃及全球的金融危机,员工持股很大程度上保护了员工权益。
工会股东在企业决策中拥有相当强的声音也在一定程度上增强了员工的归属感。
汕头招聘网 六、 注重职涯规划:打造没有天花板的发展空间 职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,有意识的思考而确定的自己期望从事的职业目标,并在此基础上进一步设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程。
在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。
员工职业生涯规划主要包括培训提高计划、留人用人计划、职务晋升计划等。
因此,企业在为知识型员工制定职业规划时,应将重点放在使他们具备终身就业能力方面,以提高他们在未来社会竞争中的工作能力为目标,使他们从职业生涯规划中看到自己的希望和前景,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化,间接的推动企业的大发展。
随着组织发展的扁平化、多元化、信息化、全球化趋势,组织发展趋势对职业生涯规划影响重大,组织在对员工进行职业生涯规划时必须考虑组织所处的发展阶段,这样才能有的放矢地进行员工职业生涯规划,以保证组织未来人才的需要,并能使组织留住优秀人才。
培训是实施职业生涯规划的关键环节,应以一种关怀的态度进行员工培训。
培训可针对员工工作中可能遇到的问题进行,增强他们分析问题、解决问题的能力。
培训活动应帮助员工既达到为组织盈利的目的,又满足员工自我价值实现的需要。
所以,对员工职业生涯发展的关怀,是对员工关怀的关键之点。
员工的需求是多方面、多层次的,同时各企业的情况也不尽相同,因此,实施员工关怀的具体内容、途径也不能一概而论。
在实施员工关怀时,应从实际出发,考虑组织的发展周期、规律、阶段、资金实力等一系列相关因素,制定切实可行的多层次关怀互动体系。
对此,既不能借故不实施,也不能盲目实施,更不能靠拍脑门,作为权宜之计来抓,而应该订立制度,将之形成组织行为惯生。
总之,员工关怀是一个多因素、多层次的系统工程。
只有从实际出发,创造性地运用各种实施策略,才能使之起到“润滑剂”的作用,收到预期的效果,达到增强员工归属感和满意度,形成组织文化核心阶值观的目的。
如何理解主动关怀是最好的关系节
转载以下供参考企业如何做好员工关怀员工关怀要做好需求分析 通过了解整个团队士气、氛围和效率,分析员工心态与工作状态,掌握员工关怀的需求状况,确定整体改善的思路与关键点,就可以制定有针对性的关怀方法。
一般来讲需求需求分析的方法有以下四种: (1)日常观察与反思:观察与反思,发现员工需求;要透过现象看到本质,深入了解问题背后的问题,才能从根本上解决问题。
(2)员工座谈:利用座谈、头脑风暴,集中了解民意、抓住问题重点。
(3)员工沟通日:定期进行,制定不同的主题和形式,利用这种主动型管理工具和沟通渠道,发现问题,寻求解决办法。
(4)Q12调查:通过问卷调查,收集潜在需求,深入分析问题根源。
二、 重视精神奖励:不要吝啬你的赞美之词 理解是人天生就具有的一种欲望,人一旦得到理解,就会感到欣慰。
在阅读中国最佳雇主案例的相关资料时发现,“尊重”、“信任”、“沟通”、“鼓励”、“帮助”、“关怀”、“共赢”、“发展”等词语出现的频率非常之高,由此总结出这些优秀雇主的共同特点之一就是,重视员工。
领导者可以通过改善管理提高员工对精神待遇的满意度。
实践证明,赞美是职场关系的润滑剂,赞美比批评更易被员工所接受。
每一个员工均有被欣赏、被重视的需要,上司要学会运用“保龄球效应”,发挥赞美的激励作用。
美国钢铁大王安德鲁
卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯
史考伯说,“我认为,能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产。
而使一个人发挥最大能力的方法,是赞赏和鼓励。
”所以,管理者不要吝啬你的赞美之词,这是一种自上而下的精神关怀。
重视员工的意见、建议,赋予员工管理和控制自己工作自由的权利,也可以为提高员工精神待遇的满意度起到积极作用。
在华为、谷歌、巨人集团等优秀企业,基层员工可以直接上书最高层或是直接敲门,并能及时得到反馈。
能做到“吏民能面刺寡人之过者,受上赏”的领导者必是胸怀博大之人,也一定是能提升员工精神待遇满意度的人。
在构建和谐人际关系过程中,领导者的主导思想、管理理念、管理风格是关键。
领导者可分为任务导向型和员工导向型两大类。
任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务;员工导向型领导者则重视下属的需要和人际关系。
有研究表明,员工导向的领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。
由此可见,人际关系和谐是进行员工关怀的基础,而和谐人际关系的构建则离不开领导者的以人为本理念。
三、 给予“胃口”关怀:想留住员工先留住他的胃 企业“食堂”仿佛是计划经济的产物,实际这是一个误解。
如今各国公司都重视员工的生活和个人健康,纷纷为员工开办内部食堂,提供优质低价的食品。
在日本,企业都有开办员工食堂的传统。
三菱公司在位于东京丸之内区的总部旁边重开食堂,除正餐外,在晚间还提供酒精饮料,三菱希望员工能把食堂当作自由聚会的场所。
著名的Shidax服务公司,在查出一些员工患有新陈代谢综合症后,改变食堂供餐结构,提供低卡路里的食物。
目前我国也有许多企业建有职工食堂。
2007年,谷歌公司在办公楼的餐厅举办了一个规模不大的聚会,其间李开复特别向大家介绍了他们的大厨(名片上为行政总厨)。
这是一位来自青岛、英语流利、原供职于五星级酒店的小伙子,他当场表演了高超的厨艺,受到赞誉。
谷歌请来高级厨师,为员工提供美味佳肴,有道是“满足了员工的胃,也得到了员工的心”。
对于小公司,如自办食堂有困难,可将公司1公里范围内的美食店网罗起来,勾勒出一个美食指南,同样具有很好效果。
总之,各企业都应从实际出发,千方百计去实施员工“胃口”关怀。
四、关心职业安全:接触员工后顾之忧汕头招聘网 1957年2月23日,我国卫生部制定并颁布了《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》,首次将职业病列入工伤保险的保障范畴。
我国职业安全最重要的保障是社会保险,但因社会保障的广度、深度不足,故需附以其它保障措施,目前主要有雇主责任险、意外伤害保险、补充医疗保险等。
比较理想的商业保险是组合式保险,即将员工的主要家人亦包涵在内的组合式保险。
这样不仅保障了员工,同时解除了员工的后顾之忧。
随着劳动条件的不断变化,劳动保护的层面、对象亦在悄悄的发生变化,不仅一线的产业工人涉及职业病问题,天天置身于办公室的白领或金领们,也需要提倡职业安全保护。
大量的伏案工作和电脑操作,使白领们也成为未定义的职业病受害者,诸如干眼症、腰间盘突出、肩周炎、精神压迫等。
这些隐性职业危害正在侵蚀职业人的身心健康,亦会影响工作效率。
因此,需要投入精力关心、关怀每一个职场人,使其安全、快乐工作。
杜邦作为世界上悠久的工业企业之一,其经久不衰的一个重要因素便是坚持健康、安全、平等待人和保护环境的核心价值观。
他们的安全目标是“零工伤、零职业病和零事故”。
每个进入杜邦的员工最先接受的是安全培训,员工要严守安全信念,管理层必须对意外发生的事故负责。
杜邦召开的任何一个会议,无论是内部员工会议还是与政府首脑会谈,会议主持人的第一句话都是:“开会前,我先向诸位介绍安全出口”。
同时在会上宣布疏散步骤。
故此,杜邦的安全记录优于其他工作企业平均10倍,其员工上班时比下班后还要安全10倍。
汕头招聘网 安全关怀作为为一种管理理念,可从细节做起。
没有健身房可以安排工作间操、眼保健操等,以缓解压力、调节身心状态,保持良好工作状态。
五、 建立员工归属:营造家文化 金山软件董事长兼CEO求伯君表示:“金山一直倡导一种快乐文化、家的文化,希望员工在公司更有归属感。
越是经济不景气时,我们越希望给员工更多关怀。
” 归属感是员工对自己所在组织的观念认同和思想依赖,是个人价值关系隶属于或依附于组织的一种意识倾向。
企业可采用设立“员工之家”、职工参与决策过程、员工持股等形式来建立这种员工归属感。
对于以脑力劳动为主的企业,应通过开展竞按性、趣味性、益智性文体项目,来达到员工身心健康的目的。
其中建立“羽毛球协会”、“象棋协会”等员工志趣相投性社团组织,更有助于增强部门之间的互动,营造良好的工作氛围 员工持股或股票期权更是凝聚组织向心力、建立主人翁精神的最好催化剂。
蒙牛乳业、平安保险、华为等大企业不断向外界发布员工持股计划的实施进程,世界500强企业的员工持股更是频见报端。
这次殃及全球的金融危机,员工持股很大程度上保护了员工权益。
工会股东在企业决策中拥有相当强的声音也在一定程度上增强了员工的归属感。
汕头招聘网 六、 注重职涯规划:打造没有天花板的发展空间 职业生涯规划是一个人为寻求理想的职业发展途径,有意识的思考而确定的自己期望从事的职业目标,并在此基础上进一步设计未来发展所需的职业知识、技术和能力结构以及不断开发自身潜能的一系列计划的行为和过程。
在现代企业人力资源开发和管理中,不能仅把员工的职业生涯局限于本企业之内,必须从知识型员工的需要出发,为他们的职业生涯创造条件,提供方便。
员工职业生涯规划主要包括培训提高计划、留人用人计划、职务晋升计划等。
因此,企业在为知识型员工制定职业规划时,应将重点放在使他们具备终身就业能力方面,以提高他们在未来社会竞争中的工作能力为目标,使他们从职业生涯规划中看到自己的希望和前景,从人力资本增值的角度达成企业价值最大化,间接的推动企业的大发展。
随着组织发展的扁平化、多元化、信息化、全球化趋势,组织发展趋势对职业生涯规划影响重大,组织在对员工进行职业生涯规划时必须考虑组织所处的发展阶段,这样才能有的放矢地进行员工职业生涯规划,以保证组织未来人才的需要,并能使组织留住优秀人才。
培训是实施职业生涯规划的关键环节,应以一种关怀的态度进行员工培训。
培训可针对员工工作中可能遇到的问题进行,增强他们分析问题、解决问题的能力。
培训活动应帮助员工既达到为组织盈利的目的,又满足员工自我价值实现的需要。
所以,对员工职业生涯发展的关怀,是对员工关怀的关键之点。
员工的需求是多方面、多层次的,同时各企业的情况也不尽相同,因此,实施员工关怀的具体内容、途径也不能一概而论。
在实施员工关怀时,应从实际出发,考虑组织的发展周期、规律、阶段、资金实力等一系列相关因素,制定切实可行的多层次关怀互动体系。
对此,既不能借故不实施,也不能盲目实施,更不能靠拍脑门,作为权宜之计来抓,而应该订立制度,将之形成组织行为惯生。
总之,员工关怀是一个多因素、多层次的系统工程。
只有从实际出发,创造性地运用各种实施策略,才能使之起到“润滑剂”的作用,收到预期的效果,达到增强员工归属感和满意度,形成组织文化核心阶值观的目的。



