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煤炭价格风险与能源风险管理（一）中国能源论文(MeiTanJiaGeFengXianYuNengYuanFengXianGuanLi（Yi）ZhongGuoNengYuanLunWen)【关键词】：煤炭 价格 能源风险 管理【keywords】：MeiTan JiaGe NengYuanFengXian GuanLi【作者】：严国荣 【来源】： 知识词典【期刊名称】：中国能源(ZhongGuoNengYuan)【国际标准刊号】：1003-2355 【国内统一刊号】：11-2587【作者单位】：中联煤炭销售有限责任公司，
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为什么马云演讲没有文稿却妙语连珠
马云的23句大实话名言马云演讲没有文稿却妙语连珠，这永远是让企业家们钦佩和羡慕的事。
在南京的会议上，同一辆大巴的企业家们又谈到这个问题，马云说：“我很早以前也念过稿子，一页纸念错6个字，而且节奏也不对了，丢过很大一次脸，从那以后我就不念稿了。
”企业家们听了都乐。
《这就是马云》第5章：马云的演讲技巧、马云演讲没有文稿却妙语连珠2月17日下午，马云在北京邮电大学电信学院讲课。
提问环节有学员试图挑战马云：“有人说阿里巴巴就是马云一个人忽悠成功的公司，你自己怎么看
”听到这个问题，我当时心里有些紧张。
马云回答：“我真希望自己有这样的忽悠能力，可惜我没有。
忽悠是把自己不相信的讲给别人听，而我一直都坚信，那不是忽悠，而是一种信念
”台下一片掌声。
关于妙语连珠， 橙子认为，有没有文稿并不重要，关键是有没有思考。
很多事情和疑问，在脑子里已经过了百八十回，那不就能出口成章了吗
高度精炼的词句，不是谁都能张口就来，而是需要精推细敲、反复琢磨的过程。
很多人问马云演讲怎么频繁有金句传出，可能在这背后，多的是你看不到的无数个仰望星空的思索。
11月16日，马云在第三届世界互联网大会上演讲离开印度之前，马云买了几包当地的盐带回国。
带世界各地的盐回家是马云的一大爱好，去俄罗斯、日本、欧洲各国都一样。
在马云看来，收藏名表、名笔远不如收藏盐有意思。
在马云家吃饭，当聊到某个国家时，比如俄罗斯，马云一高兴就会喊：“上俄罗斯的盐
”当一小碟盐上桌后，马云会要求大家都再洗一次手，马云带头用手蘸上一小点儿盐，放进嘴里细细品味。
每个国家的盐虽然区别不大，但细细品味也确有不同。
一边品着这个国家的盐，一边谈论着这个国家，感觉就是不一样。
你一定没想到这是马老师的爱好对不对
橙子也没想到
但是回头想想，“为自己带盐”这种事儿也挺符合马老师的性格对嘛哈哈哈哈~其实，收藏要的就是一种情趣，情趣并不需要用“倾家荡产”来证明。
10月13日，杭州云栖大会上马云亮相并发表演讲。
——————— ———————23句大实话，正宗马老师说｜ 内部流出保真橙子本想上班的第一天，给亲们唱个歌跳个舞的，可惜我没有李钟硕的鲜肉脸，也没有孔刘1米2大长腿，就我这五短身材，能给亲们送点啥呢
那橙子就让马老师来“送礼”吧，再跟主编那儿申请点新年“大”福利。
橙子整理了2016马老师触动我的大实话，有集团战略布局，有对管理、对社会、对公益的思考，有对年轻人、家人、朋友、团队、和我们每个亲说的话。
1、要在阳光灿烂的日子修屋顶希望大家不管怎么样，我觉得做企业还是要想明白这一点，你到底有什么
你要什么
你放弃什么
小企业是用什么样的人是决定你成败的关键。
大企业是开掉什么样的人
我们是一个曲线，阿里最痛苦就是每一次曲线往上升，而且看来要更往上升的时候，我要开始变了，我们要改，不能到顶峰的时候开始改，千万不要到低谷的时候。
我不断提醒自己，要在阳光灿烂的日子修屋顶，不要到下大雨去修屋顶。
所以在阳光灿烂的时候去修屋顶，真的大风大雨的时候先躲一躲再说很重要。
马云致股东公开信详解阿里战略:别把阿里和其他电商公司混为一谈2、要在年轻力壮的时候生儿子我发现活干不过他们，他们干活，我来吹牛，有一天他们牛吹得比我好了，我退休了。
生儿子一定是年轻力壮的时候生。
别到80岁的时候生儿子，生出的儿子不一定好，因为你已经没有力气了。
你不知道怎么管他了。
你今天40岁生两个儿子不行可以再生两个儿子，你今天还有机会。
所以你们今天要早一点培养一班人，跟你们一起干十年的人真的很辛苦很累，人家该走就让他走。
生态就是你希望边上越繁荣，你越繁荣。
生态的好处是什么
生态春夏秋冬、死而不亡。
原文：马云：互联网未来30年的革命性机会在哪里
3、公益的本质是唤醒善良今天世界任何地方任何世界任何灾区，不会因为你捐出去的一点点钱而发生变化，你捐了钱，你自己发生了变化，因为你发生了变化，世界才有可能发生变化。
捐款真正发生变化的不是灾区，而是你自己。
”他说，这个世界上的穷你救不完；这世界的病，你治不光；但是咱们可以一起把这个世界上每个人的善心唤醒。
原文：阿里巴巴16周年庆生：客户第一，公益是最好的庆生礼物4、聪明的人知道要什么，智慧的人知道需要放弃什么。
马云和扎克伯格分别是中美科技传奇，影响力远远超越互联网商业。
科技创新和文化成为了这场巅峰对话的核心主题，马云分析指出，西方的宗教强调竞争，强调对抗，过去两百年，西方文化更多代表了知识，东方文化强调改变自己，儒家、道家佛教都是主张改变自己，去适应社会、学习别人，东方文化更多代表智慧。
双方应该学会更好的沟通，互相尊重。
关于东西方文化谁能赢的命题
马云给出的答案是，只有结合东西方文化的人才能赢得未来。
原文：马云对话扎克伯格：人工智能、虚拟现实、梦想和下一代5、没有KPI的理想就变成了梦想阿里巴巴的KPI是很令人讨厌的。
每个人都愿意停留在理想之中，每个人都恨KPI，但如果没有KPI、没有结果导向、没有效率意识、没有组织意识、没有管理意识，那么我个人觉得所有的理想都是空话，我们就变成一个梦想者，胡说八道。
天下没有完美的组织，为什么，很简单，要想走得快，那你就一个人走，你要想走得远，那就一群人一起走。
要一群人一起走，一定要有组织，有组织，一定有时效率不会高，只是组织与组织之间比赛谁效率更高而已。
原文：阿里需要什么样的人
马老师给新人上的必修课6、一个企业家，做的最重要的选择，决定公司命运的选择，基本上都是跟钱无关的选择。
我刚开始做生意的时候，问我太太，你希望你的丈夫将来是很有钱，还是很受人尊重
她回答说，当然是受人尊重。
因为很多人那个时候认为我不会赚钱。
我以前也看不起商人。
我也认为，而且商人创造的社会价值非常有限。
马云：送给那些在艰难创业路上的人，做生意从来就没有容易过
等我自己做了企业以后，我才明白，其实一个企业家要做得久，做得好，他每天考虑的大部分事情，都应该是跟钱没有关系，跟钱有关的都不是战略性的，不以利益为出发点的战略决策才是真正的庙堂之策。
所以我一直相信一个好的财务总监很难做好董事长，因为好的财务总监脑子里全部都是钱。
脑子里全是钱的人，是很难做好事情，很难做好朋友。
原文：马云12分钟到底说了啥
各圈子在疯转
7、老鼠那么多你是打不光的，只有把老鼠生存的环境灭掉，你才有可能彻底灭掉，所以要有战略、要有策略。
“我们今天不是启动一个打假阿里队，而是启动一个打假中国队。
”马云现身阿里巴巴平台治假团队誓师现场，对着300多名员工喊话，“老鼠那么多你是打不光的，只有把老鼠生存的环境灭掉，你才有可能彻底灭掉，所以要有战略、要有策略。
”马云：学会和竞争者合作，从竞争者身上学习马云给这支队伍两个“无上限”，预算无上限，进人无上限。
并且承诺所有集团层面的打假会议都会亲自参加，“今后也是一样，集团所有的会议我都可以不参加，但打假的会我必须参加。
”原文：要做打假国家队，消灭假货生存环境8、我们不会教你怎么具体赚钱，我们希望这个学校分享的是让你的企业能够活得更长。
通过湖畔大学这样的方式，通过这群市场出来的企业家的驱动和努力，校长马云希望让中国企业家群体，早日从1.0升级到2.0。
正如他在开学典礼上所说，“以后没有什么国有企业、民营企业、大企业、小企业之区别，只有你是否适应新的商业文明，是否有企业家精神，是否对问题的看法不一样，是否对问题的深度不一样、广度不一样，是否有强大的情怀，这是湖畔大学希望去建立起来的。
”原文：马云：湖畔大学主讲失败案例，要做民营企业家自己的大学9、年轻的时候，就是找到一个管理很严格、风格很明显、要求很高的老板。
十七岁有很多的问题，也有很多前景。
但这些前景需要自己不断努力改变自己，迎接挑战，解决问题才能形成。
马老师说，加入一个公司，坚持五年，运气好，找到一个很残酷的老板。
年轻的时候，就是找到一个管理很严格、风格很明显、要求很高的老板。
希望年轻人工作十年，他的收入和回报、人生的经历和体验相当于其他人的三十年。
但付出的十年里的代价，也要相当于别人的三十年。
要让年轻值得。
原文：关于青春，马老师这么说10、幸福是创造出来的，爱是做出来的。
你另外那方永远是对的，你的老婆永远是对的，你的老公永远是对的，如果你今天是客服人员，请记住，相信这一点，好好的服务好对方，如果你是个产品经理，要记住，让你的产品尖叫是最关键的。
大家要努力，如果你是程序员，永远不能把问题留过晚上，当天晚上就解决了。
所以请记住啊，阿里巴巴的价值观，客户第一、团队合作、敬业，这几条都是非常之关键，整个阿里巴巴的价值观和阿里巴巴的使命确定，我们在这儿的每个人都是最优秀的太太和最优秀的父亲，以后也会是最好的父母。
原文：马云在集体婚礼上定“家法”，婚姻也是“双创”11、原来机器吃的是电，未来机器吃的是数据。
所以我希望大家记住，这五个新将会冲击很多行业，今天我们先提了，不要二十年以后说你们又破坏了我们，新零售、新制造、新金融、新技术、新能源，这五个新将会方方面面的，对各行各业发动巨大的冲击和影响，把握则胜，我不希望把它变成危言耸听的警示，而是当作改变自己的机遇，从现在开始。
不是技术冲击了你，而是传统思想、保守思想、昨天的观念冲击了你，不是电子商务冲击了传统商业，而是你对未来的不把握冲击了你的商业。
从知识驱动走向智慧驱动，从原来的规模驱动和标准化驱动，走向灵活和定制为驱动，大学教育也会发生天翻地覆的变化。
原文：杭州人请注意，市政府公布了一项“疯狂”计划～12、没看过大海，怎么教孩子去描绘大海的美好
当天下着小雨，斜风细雨里，人人畅所欲言，乡村教师、校长们谈起了乡村教育的现状、梦想以及未来。
马云一一聆听，全然不顾自己的双脚正踩着一滩雨水。
“前几天我刚刚参加了小学一年级的同学会，40年了，今天就来到这里，看到这么多乡村老师，很开心。
我和我的同学想起班主任对我们的教育……师恩难忘，不仅仅是因为老师教了我们知识，还在于开启了大脑和人生道路。
”原文：没看过大海，怎么教孩子描绘大海的美好
13、扶贫、脱贫、致富是三个不同的阶段：扶贫是给人鱼，脱贫是授人以渔，致富就是要造鱼池、造鱼塘，为脱贫创造条件。
扶贫真正的目的是扶人， 教育扶贫能改变贫困农村学生的命运，教育和知识使得中国发生了巨大的变化。
只有让贫困农村的受教育人口多起来，才能实现脱贫。
原文：才别贵州又去云南，这回马云说扶贫也要扶人14、杭州明明可以靠颜值吃饭，但偏偏要靠实力。
马云穿红色T恤，背衬着杭州特有的西溪湿地风光，对着镜头用英文历数杭州的各种“好”，一段马云为G20代言的视频发布在了海外社交媒体上。
“不仅仅因为是我的家乡，阿里总部落户杭州，因为杭州拥有创业精神，包容民营企业的发展，更聚集了大量的优秀人才。
”马云说，当时的北京，人们更追捧国有企业；在上海，跨国公司更受青睐；而杭州，喜欢创业精神，尊重白手起家的人。
这里有优秀的人才，有良好的环境，更有为未来拼搏的伟大文化。
原文：这回做广告的是马云，全程英文为杭州代言15、看书重要，但是看世界更重要。
主持人代表网友提了一个问题：“这位网友问，马云先生，您有时间读书吗
有没有什么书是可以让人快速赚钱的
”马老师笑答：“我自己觉得最佳的大学是社会大学，我以前看书不算多，我看书跟人家不一样，我有时候一本书可以看很长时间。
我的书不放在办公室里，我的书放在厕所边上，我的书放在枕头边上，我的书放在飞机上。
其实看书重要，但是看世界更重要。
原文：马云： G20是杭州第二次历史机遇16、Small is beautiful,small is powerful,small is wonderful.第一次技术革命释放了体力，第二次技术革命释放了智力，石油成为了核心资源，这次技术革命释放了大脑，数据将成为核心的资源。
数据时代我们不是比拼肌肉的时代，而是比拼大脑的时代，过去的工业时代我们把人变成了机器，未来的数据时代我们将把机器变成人。
再小的国家，再小的企业拥有巨大的心，只要拥抱开放，拥抱新技术，拥抱全球化，我相信一定变得非常强大和非常美好。
原文：我相信东盟是世界经济最有希望、活力和机会的地方17、你有什么
你要什么
你能放弃什么
你一定要想明白，你有什么
你要什么
你能放弃什么
这三个问题决定了你这家企业，在教育学上称之为使命。
你要想做战略，离开了这些问题，一切都是空的。
所以第一天，你要把战略的基础理一理。
人要活的长，活健康了，活快乐了就三件事情。
企业也一模一样。
使命，在公司生死攸关、重大利益抉择面前会发生作用。
平时没有用的，平时是忽悠人的。
使命不是写在墙上给别人看的，是你骨子里面的。
使命不论公司大小。
你开个饭馆卖馄饨，你的馄饨就是让吃过的人都高兴，你会想出一切办法让他高兴。
这个是变态的，没有一种变态的执着和热爱，我们叫超常态，没有这种东西，你是不可能在后面孤独的路上走下去的。
原文：马云湖畔大学公开课《湖畔三板斧》： 阿里巴巴17年创业心法18、未来三十年属于“用好互联网技术”的人未来互联网没有边界，就像电没有边界一样。
“过去二十年，机器变成人，人变成机器。
未来的教育不仅仅传授知识，更注重创造力和想象力的培养。
”马老师说。
他认为，过去是知识驱动，未来是智慧驱动；过去把人变机器，未来把机器变人；过去是以制造为中心，需要能源、电、石油；未来，把一切非标准的变成标准，而未来以创造为中心，需要的是数据、智商、情商，把一切标准变成非标准，变成个性化。
原文：杭州发布城市数据大脑 马云说互联网没有边界、电商将成传统概念19、光吃米饭不够，得吃各种各样的菜。
我花很多时间学习太极拳，看乱七八糟的事情，就像人一样，光白米饭不够，得吃各种各样的菜，灵感一定来自于这些东西。
有人说，你的口才很好，演讲不错，是怎么学会的
我跟大家分享，其实我并不觉得我口才很好，我讲话，几乎没有形容词。
可能是我当过老师，其实当老师的人很多，但是能讲、会讲的，真不多。
关键一点，我是在电影《保镖》中学到的。
惠特妮.休斯顿她唱歌的时候那种状态，实际是在跟观众、跟听众在交流。
她唱的是她对自己独特的理解、认识。
今天我讲的，都是分享的观点、看法，最近的思考，不一定是对的，但是很自信，因为这是经过我的大脑思考过，跟大家分享，把这些东西跟大家交流。
所以企业家、做生意的人，如果不看电影，怎么知道年轻人在想什么
如果不看电视连续剧，怎么跟孩子交流
如果不看时装秀，怎么知道未来的时装是什么
我们应该多看、多学习，在享受中学习，在学习中享受。
原文：马云：我眼中的未来三十年20、聪明的人，知道自己要什么；智慧的人，知道自己不要什么。
知识的顶峰时期是IT，智慧的顶峰时期是数据。
我们学知识是想让自己知道要什么，怎么获得它。
智慧是知道自己不要什么
只有自己知道自己不要什么的人，才是智慧人。
未来三十年，物联网的崛起，数据将成为巨大无比的生产资料，计算能力成为很大的生产力，创新、创意、想象力将成为优秀的竞争力。
最强竞争力的创新和想象力，就意味着机器会变得越来越聪明，教育会发生天翻地覆的变化。
今天你再让孩子去“背”不靠谱了，机器会比你聪明。
不是知识没有用，我们要让孩子去学习，学习的是创造力、想象力，这个东西到底怎么教
怎么学
原文：马云校长探班湖畔大学课堂：赠言“静观众妙”，送四字活命锦囊21、用欣赏和尊重来观察“不同”，并且学习和赶超。
我想跟大家分享的一些“谬论”。
你说是东方好，还是西方好
我认为东西方都很好，关键成功者不是纯讲东方，也不是纯讲西方，成功者一定是东西合壁，互为欣赏，带着欣赏的眼光和尊重去看的时候你会做好，如果你带着欣赏的眼光跟对手竞争的时候你会越来越强，如果带着仇恨的眼光不行。
刚刚过去的300年是知识驱动，知识驱动，西方确实对人类社会做出了巨大的贡献，这些贡献我们认，我们学习，我们提升。
东方的很多国家，如果没有过去两三百年科技的发展，人类知识的进步不可能的。
但是人类不是300年，几千年的文明在知识科学出来之前，大家把科学也不能神化，我的观点是科学不是真理，科学是证明真理的，别把科学太神化，有些问题科学没有解释不等于不对。
所以开放思维。
原文：东西方文化融合：用欣赏和尊重来看待“不同”22、改变世界的不是技术，是背后的梦想和责任。
“改变世界的不是技术，是技术背后的梦想和责任。
互联网打拐，阿里巴巴为有这样的同事而骄傲。
”马云曾在“团圆”系统上线当天发出微博。
原文：他们抢任务，比抢红包还快23、给年轻人更大的责任、舞台和挑战和张勇（逍遥子）一样，井贤栋也是1972年出生，而且很不巧，他跟张勇一样，也是CFO出身（也同样在挑战我自己说的那句“天不怕地不怕就怕CFO做CEO”了呵呵）。
井贤栋在阿里近十年的时间，无论是在CFO岗位，还是在用户事业部；无论担任COO，还是任职蚂蚁金服总裁期间，都不停给我们带来惊喜。
相信他凭借自己的专业素质，卓越的管理能力和对互联网未来的坚定信念，能够将支付宝时代的梦想和薪火承续，带领蚂蚁的团队开创出一片新的天空，创造出更多惊喜，继续证明small is beautiful, small is powerful, small is wonderful.原文：马云公开信：给年轻人更大的责任和舞台7月9日，马云在全球首届XIN公益大会上致辞卢小创：喜欢收集可口可乐的罐子，红色基调喜庆也好看，目前已经有一墙了，包括世博会纪念铝罐、歌词系列、樱桃系列、有来自韩国长版的，来自霓虹短款的……众诚新一团 任永涛：人是最不可复制的，马总过往永不放弃的经历以及独具人格魅力的思维和最绝望的自信成就他前无古人的精彩人生，给了无数创业者学习和鼓励，向马总致敬且行且珍惜：我喜欢收藏电影票根
记录着每一场电影的回忆，高高的一大叠，回头观望，自己曾看过了那么多的电影，走过那么多影院，哈哈哈哈，有时还可用票根兑换福利，666666文博：要想妙语连珠，先从仰望星空的思索开始，我为自己“带盐”
调皮的煎蛋：我喜欢收藏各种看演出的门票和节目单。
大学的时候，每次都会去看音乐舞蹈学院的汇报演出，工作了，就收集看过的剧场音乐会，演唱会，电影票。
其实没有什么特别的意思，就是闲时，翻来看看，就会忆起以前的时光，哇，原来，我那时候的情景是这样的。
所谓，追忆似水年华，大抵是如此吧。
陷入某种美好的回忆，是一件特别幸福的事情。
14：收藏了橙子的每一期微信文章猫叔：总有坚持像马云
总有未来像我
橙，我要每天起的比你早
刘存_北菜园新村便民服务站：橙子哥您就是陈伟老师吗，我得到了一本不知道是不是你的签名，上次衣凰来了，聊起你来了，其实我没出过国，干合伙人挣钱还不太多，一个做才八千多，不够挑费的。
我现在手机了16个国家领导签名了，还有代表16个国家的动物。
希望能得到您的真签名。
我是河北雄县农村淘宝阿里味儿回复：签名书是《这就是马云》的作者陈伟先生的亲笔签名看，他好像一条狗：我喜欢收藏世界各地的勺子，我之前一直想开一家甜品店，可以选一个喜欢地方的勺子吃东西，比如用雷克雅未克的勺子吃红豆沙，卢克索的勺子吃刨冰，贝克街的勺子吃杏仁豆腐，斯德哥尔摩的勺子吃椰糕…在这里世界不再有纷争，巴黎的勺子在舀着英国的派，哥本哈根的勺子盛着瑞典的米布丁，加拿大的枫糖正往华盛顿的勺子里倒…… PS:谢谢这些年帮我带勺子的你们，虽然店并没有开，但是勺子我还在不停的收集着邓张升：我喜欢收藏我学生写的一篇文章的所有过程稿子，和学生一起每改一稿，学生大部分都会直接覆盖旧的文档，而我都保留着每一版本，自己标记上1.0 2.0 3.0……我想这是收藏学生的成长。
我是大学里普通的一名辅导员。
阿里人事变动不断 来看看马云如何用人 若水：收藏关于马老师的各种演讲，新闻，随笔翻看某一篇，总有那么几句经典，让自己回味悠长。
Habluo、：我喜欢收藏电影，你不会想到一个大男生一边看着电影一边眼珠泪水打转，但这些让我落泪的电影往往都要被我收藏起来，因为看好的电影，就仿佛经历了一个不一样的人生，而每次看都会有不同的体会。
（小编看在我校招被拒的份上是不是要心疼我一下，发本书鼓励让我明年再来呀）哇。
：我会收藏一些小物件，比如出去游玩，那就带一颗小石子回来，比如去游乐场，那就把去的车票和游乐场门票留下，以表对过去的思念，可能这是人的天性吧，就和古人结绳记事一个道理带着背包去旅行：16岁的时候刚刚上高中，有的时候会跟书友写写信谈谈心，所以经常会去学校的传达室，找自己的信件，因为书友来自世界各地所以信件上的邮票也各有不同，正方的长方的圆的三角的五边的等等印制的很精美，也就慢慢喜欢上了集邮，和一些书友交换邮票。
高二下半年，有一次在回家的路上看见路边一个八九十岁的老人在卖铜钱要价挺高的100元一个(那时候普通铜钱才几毛一个)说是这个钱要给她女儿买药，不然就不会把祖宗留下的东西拿来卖了。
那时候自己感觉这老人挺不容易的，就把自己攒了半年的零花钱(一共236.5元自己只留了几块钱车费)全给了她，她说了谢谢之后把铜钱塞给我，这个给你了，我当时说”这个铜钱你自己拿回去吧，毕竟是老辈留下的，这个钱有机会再还我好了”，老人流着泪说”小伙子你是好人，这个铜钱放你哪里，如果有机会的话，我再买回去”说完就拿起拐杖一摇一晃的离开了。
这么多年过去了就再也没有见过这位老人，而自己也因为这枚不起眼的铜钱而进入了收藏钱币的圈子里。
2011年下半年，去参加了一场香港举办的拍卖会，偶然看到了一枚铜钱当时成交价400多万，我猛然一惊这枚铜钱不是和当年那位老人给的那一枚一模一样，拍卖结束后回家拿着当年的那枚铜钱，找到了现在已经退休的博物馆馆长张老给看看，张老细心的看了一上午，激动的说”在有生之年能看到这枚真品古币都死而无憾了，该钱币存世量已知的不足百枚大多都流落海外，连国家级的钱币博物馆也才只有3枚一枚是残破的，要好好保护啊
”我笑了笑，这枚号称无价之宝的铜钱，倘若那位老人还活着或者他的后代来要回，我会开一个价236.5元。
孟瑞：历史的潮流滚滚而来，看见了，那么就全力前进。
看见了而不去努力，就是社会的罪人。
我是老青年：在千里自云之上，天马行空，高瞻远瞩。
小笛：那我以后可以收藏阿里橙的优秀文章了DXM：我喜欢收藏车票，无论火车票，汽车票，飞机票我都收藏着，这些是我这些年走过的地方，相信以后再拿出来看肯定会是很美好的回忆铭一Tracey：突然想起来，小时候攒了很多糖纸，比如喔喔佳佳奶糖的，还有泡泡糖里面的卡通画纸，迪斯尼那种，还有干脆面里的卡片，比如小浣熊的故事折卡，还有水浒英雄卡.哇，好多是吧。
张继宗：深度好文，受益匪浅，祝阿里味儿精彩无限
洛一沐：马云大哥含有这爱好刘亚坤：忽悠是把自己不相信的讲给别人听，而我一直都坚信，那不是忽悠，而是一种信念。
我坚信，阿里钉钉终归会帮助到他们提高效率。
让更多的企业和单位用上钉钉，用好钉钉。
有句话说的很好，忽悠是把自己不相信的说给别人听，我在义务介绍钉钉给学校和单位使用，也有好多人说我忽悠他们，然而，我坚信，钉钉确实可以帮助他们，我也会一直的坚持下去，义务推广阿里钉钉。
Vision.Z：我喜欢收藏各种飞机模型及饰品。
什么是大数据时代
第三章 网络空间侵权法 网络空间发生最多的违法行为是侵权。
第一节 侵害网络通讯自由之行为 在网络个人通信自由问题上，一向以崇尚自由闻名的美国人又一次否定了联邦法令。
作为美国《通信法（1996）》（Telecommunications Act of 1996）一部分的美国《通信规则行为法令》（CDA）在前面已经提到过。
这部法令在第223条中禁止人们通过互联网络发布猥亵资料或“明显的冒犯”资料给未成年人；违反这项法令者将被罚款和2年监禁。
在大多数人看来，国会通过的这项法令的目标是正当和重要的。
但在该法生效后仅几分钟，美国公民自由联盟就向费城联邦法院递交了起诉状，控告CDA违反了美国宪法第一修正案。
原告对该条（a）（1）B 、（2）和（d）（1）、（2） 条款提出质疑。
1996年7月，由费城联邦法院三名法官组成的法庭推翻了被质疑的CDA条款，认为该法违宪。
被告不服，向美国最高法院提出上诉。
1997年6月26日，最高法院做出了引人注目的历史性判决，推翻了限制猥亵图画和文字上网的通信行为规则法令。
认为网际网络应有言论自由的权利，最高法院以7票对2票做出的此判决，判定CDA的所有主要条款侵犯了公民的言论自由权 。
这等于认定政府对网际网络内容进行审查是非法的，它标志着根据美国宪法第一修正案，让成千上万的互联网使用者受到了言论自由条款的全面保护。
在个人通信秘密和隐私的保护问题方面，虽然从理论上讲电子邮件(E-mail)不是一种非常安全的通信方式，邮件在传输过程中有被篡改的可能，但人们对以个人密码加密保护的邮件还是倾向于信任的。
在这里发生的侵权最多的是所谓“黑客”的闯入，他们将邮件的内容改过之后再发给收信人，这样收信人看到的就不是真正的发信人发过来的内容。
一般情况下，被侵权者很难发现和追踪“黑客”，更别说抓住了。
另一种情况是ISP把其客户的邮件非法转移或关闭，造成客户的邮件丢失和个人隐私或商业秘密的泄露，这与私自开拆他人的信件、侵犯他人通信秘密实际上没有区别。
只是现在各国的刑法还没有一个正式承认电子邮件的合法地位。
但从长远来看，电子邮件取代大部分传真、普通纸质载体的信函已是必然。
在法律上确认电子邮件的地位将使法律更加完善。
在中国的法院，近两年审理了几起关于网络侵权的案件。
其中一起是发生在北京大学两个共同使用一个电子信箱的学生之间。
他们以该电子信箱向美国大学申请奖学金，其中一个以另一个人的名义向美国某大学发送了一封拒绝接受该校奖学金的电子邮件，从而直接导致被冒名的原告方留学计划未能实现。
在法院审理过程中，被告始终不承认有冒名行为，法院、原告也无充分证据，但在庭下，被告承认了过错。
这起侵权案因为是中国首例通过诉讼解决的，在当时引起了全国的关注，中国新华社、美国自由之声电台（VOA）都进行了较为详细的报道，但它对司法实践却没有成功的经验可以借鉴。
还有一种较为普遍的现象是垃圾邮件（Junk email），即邮箱中充斥着大量与本人无关的内容。
垃圾邮件的一个严重后果是引爆邮箱，使其无法正常使用。
因为，邮箱是事先设好的一部分磁盘空间（一般为一兆或两兆），一旦邮件的总量超过这一容量，邮箱就会难以工作。
而在网上以发送大量垃圾信件的方式破坏一个人的邮箱易如反掌，如采用某软件或方法即可按设定的时间和内容不断地向目标发起攻击。
一旦目标因过载而瘫痪，真正有价值的内容也随之丢失。
采取过滤的办法是比较稳妥的，即设定接受哪一类人或哪一类内容的邮件，但其它有价值的内容也会因此而被扼杀在信箱之外。
另外，大量垃圾邮件，浪费了以自负费用为特点的网络用户的金钱和时间，造成了网络系统的紧张。
治标又治本的办法是采取措施对付滥发邮件的人。
在邮寄广告中，个人用户可以以广告发布者侵犯隐私权为由诉其停止侵害，在传真广告中，有的国家有专门的法令管制滥用他人传真纸的传真发送。
在网络广告中，理论上这种救济方法虽也可行，但网海茫茫，要找到真正的广告发布者，实在非容易之事。
所以，尽管网络用户一再抱怨，但很难采取切实可行的措施。
令人感到振奋的是，美国法院最近对有“垃圾邮件大王”之称的华来士（Wallace）及其公司进行了制裁， 它为电子邮件的管理拉开了序幕。
华来士是一家促销公司的所有人，他主持开发了电子邮件快速发送软件，并向很多ISP的用户散发过商业广告性质的电子邮件，而且有时盗用ISP的名义（通过改变回邮地址即可），造成用户抱怨不已。
大脚公司(Bigfoot Partners Ltd.)和大地连线公司（EarthLink NetworkInc.）分别在纽约联邦法院和加州落杉矶县高等法院对其提起诉讼。
五个月后，纽约联邦法院做出裁决，要求华来士将大脚公司及其客户的电子邮件从他的网络内清除，如果华来士或其代理人再向大脚公司的用户散发垃圾邮件或盗用该公司的名义发出这类邮件，华来士或他的代理人每天将要缴纳一万美圆罚金；落杉矶县高等法院根据有关禁止非法穿越私人领地的法律做出裁决，禁止华来士向大地连线公司的用户发出任何垃圾邮件，华来士向受害用户书面道歉，保证如再有类似行为，将会被判罚一百万美圆。
法院认为，网络公司的网络可被视为该公司的领地，因此，华来士向公司的用户散发垃圾邮件，等于非法侵入该公司的领地。
但在整个加州，针对是否应管理电子邮件仍存很多争议。
反对立法的一方从保护公民言论自由的立场出发，认为发出电子邮件与公民言论自由属同一范畴，有些人愿意接收这类广告，消费者有选择的自由，但大多数人赞成限制滥发行为。
此前的1997年7月，美国内华达州第一个对电子邮件进行了立法，对滥法发电子邮件进行监管； 1997年春，康涅迪格州通过了消费者隐私权法案，其中对采用电子邮件形式散发的广告进行了限制， 但声势不大。
此番法院以判例的形式确认了垃圾邮件的性质，相信对垃圾邮件进行立法管理的州还会增加。
华盛顿州便是其中之一。
华盛顿州的这项将在90天后生效的法案规定：不准发出大量电子邮件者隐藏发函的地址，不许掩饰传输的路径，也不许在电子邮件的主题项提供误导的讯息，如鼓吹暴富计划、疗治偏方或露骨的色情资料。
新法案禁止从华盛顿州的电脑发出欺骗性“眉头词（Header）”的电子邮件，也不准发出这类电子邮件到发送者已知或有理由相信收信人是该州居民发送者必须确定收信人是否住在华盛顿州。
对于惩罚措施，该法案规定：收到这类电子邮件的个人，可针对每件违反该法案的邮件索赔高达500美元的赔偿金，而网络服务商每件则可索赔高达1000美元。
这项法令最致命的弱点是没有说明由谁来、如何执行它。
在Usenet（新闻组）的讨论中，违反网络通信秩序的是大量重复张贴某一信息（re-posted message, SPAM）、张贴类似于抽奖链的信件(Postal Lottery Chain Letters, MAKE MONEY FAST)、发送大量带有二进制密码的讨论组(Large Binary Encoded message in discussion groups)及其它违反正常新闻组章程的行为。
这些行为，都给网络使用者造成了不必要的负担和麻烦。
毕竟， 新闻组需要所有使用者的合作，这种接受信息者自担费用（通信费、存储费等）的通信交流工具如果让那些违反正常通信秩序的人经常介入，无疑会失去其应有的作用。
目前，对付这些行为所采取的方法几乎还处在道德领域，通常的做法是先劝说行为人收敛，当一切说服教育都无效时，宣布新闻组“死刑”（UDP，Usenet Death Penalty）。
第二节 网上诽谤和隐私权 互联网络这种媒体其覆盖的广泛性和传播的及时性是其它任何媒介都无法比拟的，也正是这一点被一部分人用到了不正当之处。
在网络上发布诋毁、诽谤他人的言论易如反掌，而且“效果”惊人。
1997年夏天，在网上发生了一起“中国毒岛事件”。
事情的起因是国内杀毒软件专家王江民在其开发的软件K300中添加了被称为“逻辑炸弹(Logic Bomb)”的反盗版程序，凡是使用该盗版软件者，其计算机程序将被锁定不能正常使用，必须找江民来承认错误并保证以后不使用盗版软件方能解开逻辑锁。
国内某些软件商于是在网络公告牌（BBS）上以匿名形式大肆攻击王江民的做法，并免费散发破解逻辑锁的程序。
姑不论江民公司私自添加这种计算机程序的行为是否违法（虽然公安部门对江民公司进行了处罚，但这并不说明江民违法，事实上包括笔者在内的很多人认为这是正当的自卫行为），单说诽谤手法就足以说明网络上BBS的厉害。
此后不久，公安部发布了关于管理网络上BBS的法规。
要求网络服务商对其公告板的管理负责。
澳大利亚的判例法也有类似的案例。
在1994年西澳大利亚大学Rindos博士诉某网络用户案中，该用户在网络新闻组（Newsgroup）上发表了贬低其学术能力的言论，原告Rindos以被告对其进行诽谤为由起诉到法院，法院判决Rindos 胜诉。
该案表明，网上发布的任何信息，即使是仅在少数几个人中传播的，都有被无数人看到的可能性。
一旦带有对被议论对象不利的性质，就有被控诽谤的可能，发布者就可能要承担一定的责任。
网上聊天（Netchat）室与新闻组的传播手段大同小异，在这样一个开放的空间随意发表言论，如果涉及他人隐私、阴私，无异于在公共场所揭人疮疤；在聊天室大放厥词，违反网上礼貌是必然的，还往往涉及诽谤。
在网上诽谤中，由于原告很难直接找到诽谤者，故直接起诉网络服务商者居多。
1995年5月美国纽约高等法院的判例就是典型。
在该案中，提供网络联机服务的美国第三大ISP--Prodigy Service公司因其在系统公告牌上登载了一条指责某证券公司 （Oakmont）具有欺诈的信息而被控犯有诽谤渎职行为。
理由是该网络商对其公告牌上的信息进行了编辑控制。
法院以Prodigy Service公司未能适当履行服务商其本身的监督职责而判决对由其用户发出的信息承担责任。
第三节 ISP责任与广告法 合理规范ISP的责任，不但有助于ISP自身的发展，繁荣信息产业，而且，对于ISP的用户的违法行为，也有预先防范的作用。
ISP潜在的责任多因诽谤和侵犯版权引起。
看一家ISP是否负诽谤责任主要看它是否控制或监督了公告板上的内容。
如果它试图监督或控制公告板上的内容或试图控制所上载的信息，那么它就可能因它是上载信息的出版者而承担诽谤的责任；如果不是这样，它只作为发行者而不负诽谤的责任。
在Cubby, Inc V.CompuServe Inc.,案中，CompuServe被裁决不承担因其独立的用户在网上张贴诽谤性言论的责任。
法院认为：CompuServe 实质上是一家通过向它的用户收费的形式营利的电子图书馆，它拥有大量的收藏和出版物，它与公共图书馆一样并不能编辑、控制出版物的内容，要求它对每一可能带有诋毁的内容进行审查就象要求经销商一样是不切实际的。
但在另一判例中，Stratton Oakmont, Inc. v. Prodigy Service Co., 也就是上节提到的案例。
法院认为，Prodigy公司在广告中称它是以家庭为导向的网络公司，它有很好的防护系统和软件，能够授权信息的张贴者利用或移走公告板上的内容，因为它试图控制公告板上的内容，这样它就与出版者一样，应承担因贴诽谤性言论的责任。
ISP的另一潜在责任是侵犯版权。
在Playboy Enterprise, Inc.v. Frena,案中,Playboy 起诉一家网络服务提供者，因为这家公司的一个用户未经允许，将一带有Playboy 版权的照片上载到了网络上。
虽然它并不知道该照片是他人有版权的，法院还是判决网络服务提供者对此负传播和未经授权复制的直接责任。
由此看来，美国对网络服务提供者所要求的责任是很重的。
在中国，虽然没有现实的判例反映ISP的责任，但有关法规对ISP的责任与此相同。
中国邮电电信总局（中国电信）在国家公用电信网基础上建立并垄断经营的提供多媒体通信和信息服务的网络--中国公众多媒体通信网（169，与CHINANET不同）是中国规模最大、国内最具竞争力的服务商。
中国原邮电部 （现为信息产业部）1997年9月10日颁布、12月1日起施行的《中国公众多媒体通信管理办法》首次以法律形式明确了接入服务经营者（ISP）和信息源提供者的概念。
该法规定：信息源提供者应对其向中国公众多媒体通信网所提供的信息的合法性和真实性承担主要责任；同时网络经营者和接入服务者也要承担相应的责任。
在网络诽谤和侵犯他人隐私权方面，涉及最多的也是ISP的责任问题。
德国的多媒体法根据德国可适用的一般法律，首先规定ISP应对其制作的内容负责；其次，如果ISP知道他人制作的信息内容，能够采取技术手段避免其使用，而且可以合理预见见到应避免其使用，则ISP应对他制作的而由其提供给用户的信息负责，也就是说，ISP应与信息制作者共同承担责任。
在“合理性”问题上，德国采用的是与英美法相近的衡平法来判别合理性。
另外，该法还规定ISP仅对接受其服务的第三方信息不承担责任，在这种情况下，责任的承担者是该信息的制作者和将该信息发送到相关网络的一方。
该法在保护个人隐私方面，制定了不同于以往的保护法令。
因为现代网络先进的通信和信息技术，已经使人们很轻易地获取它所关注的信息。
收集、整理、分析个人的资料，对于寿险公司、银行、零售商等很多机构是必不可少工作。
多媒体法尽管没有发布特别的保护个人资料的条款，但在使用数据保护的一般规定中有所涉及。
如ISP应通过对系统的适当的技术和结构设计避免他人收集个人数据。
只有在用户同意或法律许可的情况下，才可使用用户的个人资料。
最典型的是网上结算。
包括网上存款、付款（Online Payment）在内的多种网络服务都应允许用户使用匿名或假名。
与其他国家相比，中国国务院1996年2月1日颁发、1997年5月20日修正的的《计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其《实施办法》（1998年3月16日颁布实施）对接入单位（即ISP）及其下级单位（在ISP进行虚拟主机、托管服务器的机构或个人）、用户（具有ISP联网帐号的个人）的要求类似于若干年前中国的保甲制度。
按照该规定实施办法第十七条第三款“接入单位应当服从互联单位（指中国公用计算机互联网、中国金桥信息网、中国教育和科研计算机网、中国科学技术网等四个网络—笔者注）和上级接入单位的管理；与下级接入单位签定协议，与用户签定用户守则”，这样分级管理，层层把关，以保证网络的最终使用者即用户遵守《办法》第十八条“不得擅自进入未经许可得计算机系统。
篡改他人信息；不得在网络上散发恶意信息，冒用他人名义发出信息；侵犯他人隐私；不得制造、传播计算机病毒及从事其它侵犯网络和他人合法权益的活动”、第廿条“不得利用国际互联网从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安和淫秽色情等有害信息；发现有害信息应及时向有关主管部门报告，并及时采取措施，不得使其扩散。
” 鉴于ISP的责任，ISP在与其用户、客户交往时，就要注意防范这些风险。
最好的办法是与用户或客户签定书面的协议，声明：用户应知晓ISP不控制、管理他们的内容；用户应知道他们的内容在进入公共领域；用户应保证他们对其所上载的内容拥有完全的权利；ISP 不承担任何决定所上载的内容是否为受保护的或是为其他用户使用的责任。
此外，ISP还应与用户签定赔偿条款，用以补偿因诉讼所带来的第三方责任（包括不当使用、出版、分销、演示受保护的内容等）的损失。
这虽然不是十分保险，但可以最大限度地降低自己的责任。
各国对于网络广告的管理，几乎都是空白。
网上信息传播的特点，使得人们难以识别到底是广告还是一般信息。
但不容人们忽视的是，网上真正意义上的广告已经越来越热，网上广告收入每年增长率都在100%以上。
著名的搜索站点Yahoo 1997财年仅广告收入就达5,400多万美元 。
国内一家网络服务商瀛海威通信的广告收入也占它业务收入很大部分。
但瀛海威并不是在中国工商行政管理部门核准注册的广告服务商，那么它的广告收入是否因超越经营范围而成为非法所得
一方面中国的《广告法》中没有具体规定网络也是广告的载体，只是规定“及其它一切媒介”，（这种纯粹立法技术上的问题对于执法意义不大）；另一方面，如果承认网络上广告的合法性，那么，网络服务商就要受广告法的约束，而广告法也具有地域性的局限，如何规范网络上广告的秩序仍是问题。
美国一家保险公司在网络上推销其寿险，险些遭到英国客户的起诉，因为这种推销行为在英国是违法的，这家保险公司为避免在英国的业务因漫长并且纠缠不清的诉讼而受损，明智地关掉了在英国的网站代之以只对北美的用户开放。
网络上另一种广告经营手段是通过向广告发布者提供专用的软件或为其通过该软件快速、大量发送电子邮件达到促销的商业目的。
这种软件一次可以发出成千上万个电子邮件，通过在网络上搜寻电子邮件地址和从网络服务提供商（ISP）处得到ISP用户的资料，软件自动将商业广告性质的信息送到网络用户。
这种广告经营行为也是传统广告法所没有涉及到的。
但因为它是让接收者付费的信息，所以遭到了大多数网络用户的反对，在本章开首已经介绍了美国一些州对这类广告进行立法限制或禁止的法律和判例。
现在台湾开始有人汉化这类软件。
将垃圾邮件的做法移植到华人世界，大概也难以长久。
