
销售团队激励演讲稿
各位同事,大家好
感谢大家对我的支持。
一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点: 第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。
只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。
第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。
第三,同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长; 任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为公司带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展, 在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。
”
升职如何发言
感谢领导的认可感谢同事的帮助和付出然后表明会在新的岗位踏踏实实做好毎件事不负领导和同仁的厚望
拿什么拯救你
我的“低潜力员工”
每个企业里面都有一些勤勤恳恳、忠厚老实,但就是职业发展潜力有限的员工,并且随着企业发展,这些老实人面临着上不去也下不来的尴尬,怎么办
上不去、下不来的尴尬 张铁在一家跨国公司工作快三年了,带领的团队一直属于公司的精兵强将。
最近,他却因为安排小俞的去向问题伤透了脑筋。
两年前,市场总监张铁把小俞从山东分公司的市场部调来总部担任主管职位。
小俞当时在山东分公司已经工作了快三年,脾气很好,客户关系很熟,业绩也非常不错。
调过来希望靠他传帮带一批新员工。
小俞过来以后,虽然工作勤勤恳恳,人缘和口碑都不错。
但大家都反映跟着他学不到东西,普遍认为小俞就是适合当干事的,不太适合做管事的。
张铁也观察到了小俞在执行层面的经验和能力很好,作为主管的管理技能一般。
有时员工做的有偏差,他还是免不了撸起袖子,亲自返工。
张铁把他送去参加了两次主管技能培训,也没有什么很大的改善。
小俞为此也很苦恼。
他自己也承认不是个好主管,但回到一般员工岗位上,有点没面子;回山东,那里市场已经稳定了,管理层不会扩张;在上海吧,就这样下去又不甘心。
小俞是张铁调来的人,这样让张铁也很犯愁
低潜力≠低能力 很显然,小俞属于低潜力的主管,他能力提升的空间相对比较狭小。
什么是潜力
所谓潜力,其实是“胜任更大或更高的职业或工作中绩效要求的能力特质与个人技能”。
也就是说,潜力是为未来的工作需要而发展出来的特质与技能。
在工作中有时会把高能力和高潜力混淆,但是有时也会把低能力和低潜力混淆。
高潜力的员工有可能是低能力或是未充分发挥能力,低潜力的员工也有可能是能力虽高却不适合在更高职位运用。
比如小俞的执行能力就很高,分享传递经验以及与他人沟通的能力也很强,但是在管理类职位方面的发展潜力比较低。
需要注意的是,不同的企业对“潜力”的标准和理解也大不一样。
有些公司以人、以服务为本,人际关系好、沟通能力强说明潜力高;有些企业以结果为导向,拼劲足、行动力强说明潜力高。
所以小俞这类型低潜力员工,并非是除了目前职位什么都不能做的员工,而有可能是某些方面能力很高,而管理能力较弱的人。
换句话说,有可能是放错了位置的人才。
人才一旦放错了地方,那就会要么物不尽其用,要么飞去其他地方,从而降低公司的人才利用率,甚至增加人才流失率。
低潜力员工的发展路径 对所谓的“低潜质”员工而言,如果我们把他每天做的事情加以变化,那么即使是员工潜能平平,也可以使他的工作和发展有更积极的联系,从而达到用人、留人的目的。
相对于高潜力员工可以向上走、向左走、向右走的各种发展途径上的优势,也有不同的途径可以帮助低潜力员工发展: 1.丰富员工的工作内容与职责。
如果你的员工没有办法进入下一级别,那就想法让他试试看在这一级能够做到多宽多深。
有一个非常资深的客户服务专员,已经在公司工作了十多年,职位名称没改变过。
但是她很喜欢学习不同的语言,所以负责的客户从最初的美国,慢慢到现在的德国、法国和南非区域内大客户的服务专员。
2.帮助员工探索不同的工作领域。
员工不管怎么工作,胜任一个职位的能力总是有限的。
所以除了工作范围增加,还可以给员工不同的工作项目来帮助他们建立更好的人际平台,学习不同的知识,更好地运用自身技能。
例如有些销售支持人员参与到销售的客户拜访里,了解客户的反馈和需求。
这种和自身工作不太相关的工作内容,是帮助员工探索与发展自身能力的良好机会。
3.给予员工平行换岗的机会。
在道康宁公司,许多工作超过五六年的员工,都在不同的职能部门做过,比如从物流到财务,从科研到销售工程师,从IT到财务等等。
不仅换了工作,也换了技能应用的环境,这对员工了解公司、了解他人是很有帮助的。
员工每到不同的部门,由于没有条条框框,有时还会提出一些非常新鲜、视角独特的建议。
4.提供员工自由交流分享的平台。
公司的大部分员工在做什么,就决定了公司的基本行为模式。
如果员工彼此的经验、体会和想法能够找到一个出口来交流与分享,对员工之间的发展与学习也是很有利的事情。
现在有不少的公司在做“交流午餐”、“下午茶时间”、“员工BBS”等,都是很有效的。
明确两个问题 作为任何一家企业,如果要发展低潜力的员工,除了要明确对“潜力”的要求和标准以外,还要明确以下问题: 1.员工是否在目前工作上有良好的绩效
是通过哪些特别的能力体现出来的
有些员工在目前的职位上做得一般,但是也许体现了某些特殊的能力。
例如有一个财务助理,财务会计上的水平一般,可是数据分析和制作报表、演讲稿之类的能力非常突出,财务经理很多文档的准备和演讲稿设计是她做的。
后来公司的市场部经理灵光一现,把她要过来作了市场分析专员,皆大欢喜。
案例中的小俞在原来的职位上有突出绩效,但是体现出来的突出能力是和执行、沟通层面有关,而非人员管理。
2.公司是否有能力与工作之间的匹配体系或是职业发展阶梯
匹配体系是指在不同的工作职位之间是否有个人核心胜任力的相关系数,职业发展阶梯指的是公司内部是否有不同工作职位间的能力发展阶梯,与不同级别职位间的能力级别描述。
很多生产制造型企业的通病是把技术专业做得好的员工提拔为管理人员,可是技术员工和技术主管的胜任力体系是完全不一样的。
还有一些销售经理喜欢提拔销售高手成为主管,可是销售主管对销售相关能力的要求也许还不如销售员,但是销售员根本不需要具有管理能力。
销售支持人员做得好未必只适合在销售部做支持,还能到能力级别要求差不多的供应链部门去工作。
小俞的结局 张铁和公司其他几位领导一起讨论,大家一致认为,小俞的长处是执行能力、沟通能力、逻辑思考能力等,在发展与激励他人、管理绩效、战略思考等方面的能力相对较弱。
所以确实是适合做个人绩效贡献者,而不是团队的领导。
恰好,公司最近在做一项针对公司内部不同分公司市场策略执行与跟进方面的调查,将各分公司市场部的经验、建议与想法都汇总起来做成一个调查报告。
根据报告中的结果,公司管理层希望制定了一个市场部的持续改善行动计划。
于是决定让小俞参与到这个项目中。
在这个项目中小俞的主要职责不是做决策而是负责沟通联系,这样正好发挥他的能力长项。
果然,小俞在这个位置上发挥得非常出色,得到了大家的一致肯定。
几个月后,公司新设立了一个职位――市场计划改善专员,负责全国范围内市场部的持续改善计划执行与跟进。
全国各分公司市场部之间的联系和沟通增多了,市场策略的执行进度和同步程度大有改进,定期的经验分享也大大增强了市场部整体效率。
小俞终于还是留在上海,换了职位,虽然是专员但还是主管级别的,工作范围却比原来扩大了,回到了自己熟悉的执行与跟进,分享与交流的日常工作,干起来也更努力了。
有关‘怎样做好营销’的演讲稿
做好企业的营销工作非常重要,我结合公司的实际情况谈一谈企业应如何做营销。
我们主要从以下三点进行工作:一、有一个先进的营销理念和思路1、营销理念。
平时经常和营销人员讲一个观点,销售工作是想出来的而不是干出来的,这话听起来好像是谬论,工作应该是真抓实干干出来的、市场是跑出来的,怎么是想出来的呢
但是从另一个角度来讲,做营销工作必须要有一个详细的方案、思路,否则你去开发市场或做工作可能会无的放矢、误打误撞,会影响战机,得不偿失。
我们当初成立公司营销团队的时候面临很多困难,为此我跟大家反复强调三个问题“有信心、有耐心、有恒心”。
首先要有信心。
对自己企业和产品要有信心,如果自己对自己的企业和产品没有信心,那又怎么能从容的在客户面前去介绍你的企业和产品呢
我认为,自信心的培训和锻炼是成功营销的开始和基础。
对于一个刚刚成立的企业,在做宣传的时候,要扬长避短,要多宣传自己的长处,增加自信心。
第二要有耐心。
做营销工作,好多时候面临的是等待、拒绝,坚韧不拔的精神和锲而不舍的努力是营销人员必备的特质。
第三要有恒心。
很多事情只要比别人再多坚持五分钟就有成功的机会。
一个项目如果有50%的希望,就要做100%的投入,要竭尽全力,想尽办法就没有办不成的事。
有句话讲:只有想不到的事,没有办不成的事。
2、工作思路,应该说对营销工作起到很大的作用,针对企业的发展和市场的变化要有不同的营销思路。
二、要有一个适应市场变化的营销机制一个好的营销方案和管理办法可以规范和约束销售人员的市场行为。
现在是市场经济,如果没有一个好的机制去调动销售人员的积极性,即使你的产品再好,也很难将其推向市场。
有句话讲:有了市场不等于有了一切,失去市场将失去一切。
产品要想转化为效益,营销方面很重要。
一个好的营销机制可以给你的团队带来动力。
企业原来还是国企的时候,派营销人员出差,很多人积极性不高,就是在挣差旅费。
但经过后来的改革,将营销人员的态度从“要我工作”转变为“我要工作”,使企业利益与销售员工的自身利益紧密结合,把销售工作当作自己的事去做,这时营销机制才能发挥作用。
所以说,机制对于营销团队的建设具有很大的作用。
1、营销大师说过:经商最大的成功秘诀就是常常在你所作的每一件事中留有余地。
我觉得这句话说的非常有道理。
比如说我们在做市场或者做产品,如果你的产品不是强势品牌或者是别人不可替代的,那么在做项目投标、报价时就要讲究策略,一定要有的放矢,学会放弃和舍得,如果欲望很大,想把市场通吃,可能会与其他厂商之间有不正当竞争,也使你的利润空间大打折扣,而且不利于企业的长期发展。
做企业都是追求利益最大化,如果报价或者招、投标没有选择的去做,可能产生不好的效果。
我们讲究竞争策略、定价策略,以退为进,有舍有得,这样在这个市场才会做的更多、更久。
比如我们在招、投标报价的时候,根据品种、项目大小的额度,有时候有意识的放弃一些项目。
如果全做,可能在你项目方面做的不错,但是从整个市场来说,将来可能出现更多的竞争对手。
因为企业的产品不可能占领所有的市场。
2、对于销售人员的事业成功,15%是由专业知识决定的,85%由个人的交际能力和处世技巧决定的。
销售产品的前提是先把自己销售出去。
如果对方不接受你这个人,根本不会给你机会去推销你的产品、介绍你的企业。
我个人认为一项成功的营销过程必须经过交流和沟通的过程,交流是泛泛的,而沟通是单独的,是深层次的。
我觉得,如果事情想要谈成功,光靠交流是不够的,必须经过深层次的沟通。
同时,做任何项目,细节都非常重要。
3、企业产品的推广和市场的定位非常重要。
如果在推销企业的时候,利用有效的力量在行业中找一个代表性的企业,去做项目、做市场,这种宣传作用比做一般的市场效果要好的多。
三、有一个能够团结进取、善于学习的营销团队。
一个企业的好坏,与他的营销团队有着很密切的关系。
在营销团队的培养及培训过程中,经常讲,学习改变观念,观念改变行动,行动改变命运。
特别是做营销,在市场上,如果不学习,不向你的同行学,不向你的对手学,那你肯定要被市场淘汰。
还要注意在营销队伍的建设中,树立典型人物,树立正气让大家学习。
比如说,有的人天分虽然不是特别好,所处地域不好,但是特别努力,经过他的努力做出来的市场,也许销售额并不比其他人强,但是他在这个区域做最好,那我就给他定位 “天道酬勤”型的,我们大家要去学习他,鼓励他;有的人在新产品的开发上比较好,我们也鼓励他,可能有的营销人员在销售时也许不赚钱,但是他的精神特别好,我们也鼓励他,多让团队中树立典型,让大家去学习。
团队建设的正气是很重要的,现在市场经济面临很多诱惑,特别是管营销要费很大功夫,因为营销人员面对很多诱惑,要有一些规章去约束,但同样精神上也要有一些控制。
我认为营销主管更要加强学习,只有你的德和能超越了这些人,你才能带好这个团队;如果不加强学习,你在市场的把握或在市场的高度上没有一个原则性的高度指导,那么销售就不会做好。
作为一个有效的管理者,不但要把事情办的成功,而且要团结一致,让员工工作起来心情舒畅,我想这样营销团队的工作才能做的长久。
请问我能找什么工作
我以前是写小说的,但是有点累,想换个工作
两种方案:一是发挥你的特长,可以从事文员、文秘、编辑、策划、还有投标公司(一般要写标书,稿件);事实上现在文职类工作发展空间都不会很大,所以您可以选择第二种:放弃现在的,从事挑战性的工作,比如销售、金融等,这种能力与收益并存的模式,前期或许会苦些,你可以斟酌考虑下
『求助』老板要开营销会议,我如何做策划
你的这种情况,其实我也遇到类似的,我以前的老板刚开始开会,也是自己讲,后来是大家一起开会,先后发言。
我建议:1、对这次营销会议的期望值不要太高,改进都是一个渐进的过程,大跃进是不太现实的。
既然你们老板这么表态了,也说明他意识到这样的问题,有改变的想法,你可以大胆地去做,只不过最终的结果不会有很大的改观,慢慢来。
2、你可以先经过老板允许后发文到相关参加会议的人员,要求他们准备15分钟左右的发言稿,届时要先后发言。
要求多提意见和建议,少说套话,摆事实,谈办法。
内容中哪些方面是必须谈到的,你可以列出来,比如市场的、竞争对手的、团队管理的经验教训、公司管理和支持层面的,等等。
3、此次营销会议的目的、主题、参加人员、会议流程、活动内容,可以会议+本地游玩,纯粹的开会是让人生厌的,枯燥。
4、可以考虑搞个阶段性颁奖。
5、你可以做主持人,控制协调会场气氛和议题方向。
6、会议前期需要多沟通,听听老板和同事的看法。
阅读什么书可以让人提高修养和素质
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事:大家晚上好
我是来自老凤祥黄金钻石的于艳岩,我今天要演讲的题目是:你快乐,所以我快乐我是一名普通的营业员,每天都把柜台擦得明亮,首饰摆放整齐,为顾客营造一个温馨而又舒适的购物环境,用自己的真诚和热情换来顾客的满意,顾客的快乐也是我的快乐。
我爱销售,更爱珠宝
因为珠宝是奢华和祝福的代名词,它的璀璨和闪耀是无可替代的。
作为珠宝销售员的我们要学会把握进店的每一位顾客,只有用十分的真诚来对待他们,才能得到信任,即使他现在不是来购买,而只是来逛一逛,但可能明天、后天他们就会成为你的大客户,所以我们要善待每一位顾客。
我们用“心”的微笑,换回顾客对珠宝的肯定。
顾客的选择,也就是我们的动力。
在我看来,销售不光是买卖,应该是对一个公司和一个品牌的认可,让顾客明白同样的东西,同样的价钱,无论是产品或是服务,我们都是最好的。
珠宝销售是一种时间的积累,实践经验的积累。
销售的核心是服务,这包括销售过程中的服务和售后的服务,只有让顾客买的明白,用的放心,才能得以最后的成交。
在实际销售中,有很多顾客是回头客,并会带来另一部分的新顾客,对这类顾客不但要热心,更要真心,因此,我建立了顾客档案,有新款后,及时联系,并定期让顾客来保养。
一分耕耘,一分收获,付出多少,就能得到多少,坚持不懈的努力,就会取得成功。
我坚信,每当我接待一位顾客时,就等于多了一个朋友,为他们创造了一份快乐,多了一次经历,为自己赢得了一份自信,多了一次成功,为企业创造了一份荣誉。
今天,佩戴珠宝更多被视为一种文化,一种时尚,一种生活态度,珠宝以其丰富独特的文化内涵,越来越多地满足着人们的精神需求,我将运用这几年所学的专业知识和服务技能,为传承和弘扬珠宝文化贡献自己的力量,我为自己能做为传播珠宝文化的一个使者而自豪。
几年来,每天平凡的工作,简单而实在。
崭新的每一天,伴着清晨永恒的朝阳蓬勃而来,让我们带着美好而轻松的心情,用甜美和热情的微笑投入到全新的工作中,让我们用真诚打动每一位顾客,换得他们的满意和快乐。
愿老凤祥黄金钻石的明天会更美好



