求一篇商场收银员的演讲稿 2500字 写得好的话会追加悬赏的 谢谢各位了 最好少用华丽的词语
我的岗位是一名光荣的商场收银员。
在这里我以平常人的心态,参与一年一度的演讲比赛。
首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞赛的机会
对此,我十分珍惜这次机会,希望我的演讲能令大家满意。
下面从四个方面向各位评委和代表陈述我的演讲一、我现年XX岁,中共党员,大学文化程度,经济师职称。
XX年至XX年X月在XX任XX,XX年X月至XX年X月在XX读书,XX年X月至XX年X月在XX系统工作先后任XX等职,目前是XX一名光荣的商场收银员。
二、工作目标如果在演讲中我能得到大家的理解和支持,我将非常荣幸。
我未来的工作目标是: 力争在XXX。
经过努力在全市同行业个人业务工作要上档次,争一流,从而使我的发展步入一个新的阶段,成为一家更具竞争实力和影响力的金融机构。
三、工作思路和措施(一)、抓好收款优质服务工作, 快速增加收款效率。
把提高收款效率这项活动作为今后一个时期的重要工作不断引向深入。
一是根据收款环境的变化不断改变本收银台进收款工作的范围、目标和切入点,经常与领导接触、沟通协商、达成共识开展工作;二是要继续总结和推广好的经验和做法,促进和推动今后工作的开展,切实解决各银柜间发展不平衡的问题;三是既要宣传我的发展现状又要进一步向消费者介绍我的业务种类和服务品种,更重要的是要掌握消费者的消费能力和消费需求,制定相应的对策、出台一系列新的服务办法和措施,最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务;四是加强队伍的建设,要把各银柜业务精、能力强、品质好的员工充实到经理队伍中来。
从而达到提高公司的知名度,集结人气增强我实力的目的。
(二)、根据客户的需要不断发展新的收款业务品种,同时制定相应的考核管理办法,严格要求从事收款工作的员工认真履行收款,保证我收款资金的安全。
把现有的个人支付形式业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给消费者。
特别是信用卡支付、礼品卡支付等热点支付形式要加大推广力度,提高礼品卡发放数量。
消费支付形式工作中特别要注意发挥“个人消费支付形式中心”支付形式品种全、营业时间长、客户选择支付形式品种更加灵活方便的特点,充分发挥“个人消费支付形式中心”的作用,把我的各项消费支付形式工作扎实有效地的开展起来,以此来满足消费者的支付形式需求。
同时开发综合收款业务系统,以降低支付形式风险,提高工作效率,保证。
(三)、大力发展中间业务,培植新的利润增长点根据银行规模和地位,准确细分市场,制定长远规划,发挥本收银台的优势与特点。
具体开展好如下几项传统中间业务:代收业务类:代收水费、代收电费、代收电话费、代收手机费、代工商管理费、代收保险金、代收财政费。
代付业务类:代发工资、代发福利费、代发养老金、代发金。
代售火车票。
代理业务类:代理投保、、。
根据当前国内的金融环境和实际情况,我可采取下列策略来发展中间业务。
新产品开发需经立项、验收合格后正式投放市场。
建立中间业务考核指标体系,促进中间业务的发展。
把中间业务的发展纳入经营目标责任制,作为考评业绩、年度评先的重要依据。
在发展传统中间业务的基础上,重点引进和开发高层次的中间业务,开展高起点、高科技、高收益的中间业务如:、代理发行,承销、担保等各类衍生交易,以高科技服务取胜于同业。
开展代理路、桥、高速公路收费,交易等品种,不断拓展中间业务品种,实现收益多元化,提高经营效益。
(四)、在发展传统业务中,依托科技优势,加大创新力度,积极开发新的金融工具。
注入,加快金融电子化建设,提高传统业务的科技含量,向业务多元化发展。
针对不同的消费层次和服务需求,扩充“金鹤卡”的增值服务,争取开通金鹤卡与外行卡的卡卡转账业务、跨行跨地和在港澳地区消费业务。
同时着重下力气保持金鹤卡现有的全国城市商业银行交易成功率排名第三的成绩。
把自助银行的开办工作作为今后工作的重点。
针对我将要进行的系统升级工作,我们将组织人力、抽出专门时间在科技部、结算部的协助下、参考银柜意见搞好金鹤卡业务的升级需求。
向人民银行申请发行贷记卡以完善我的银行卡品种,进一步缩小我与其他银行在银行卡功能上的差距。
继续开发POS划卡消费市场,把POS商户的开发与客户经理的日常工作结合起来,鼓励银柜家家都发展自己的特约商户。
开展“有奖消费 ”活动,对消费量大的客户和收银员进行奖励,以激发客户用卡消费、收银员受理金鹤卡的积极性。
四、自身优势和演讲态度各位领导、各位同仁,我将来会加倍努力,干好工作,请领导和同志们放心
最后我要感谢各级领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。
我愿与大家共创美好的未来,迎接公司辉煌灿烂的明天。
谢谢大家
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在收银工作中学习,不断提高自己的业务水平作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。
虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。
在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力 作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。
“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力 管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。
反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。
管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。
管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通能力 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。
这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。
公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。
部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力 作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。
不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。
很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。
交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。
但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。
让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。
一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力 所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。
培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。
对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。
其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。
其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
(6)、学习能力 当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。
学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。
你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展。
走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的一种常态。
学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。
未来人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样
而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
(7)、职业道德 但丁有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。
对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。
这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。
职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。
职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。
不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。
“做一天和尚撞一天钟”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天钟。
以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个领班,要做的事还很多。
我坚信一句话:师傅领进门,修行靠个人。
一切的一切,个人以为,都要靠自己去感悟,将一切的一切变成自己的东西。
因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。
因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作、给领导分忧做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。
公务员面试题:在一次重要的会上你要发表讲话,发现演讲稿没带,而且演讲内容也不清楚,你怎么做?
1迅速与会议组织方取得联系,向其说明情况并诚恳表示歉意,同时请求会方调整一下原定的会议流程,将自己讲话的顺序延后。
2查找自己所带的公文包、衣服口袋甚至是随行同事所带的文件袋等各种可能存放演讲稿的地方,查看演讲稿是否确实遗矢。
如果演讲稿确实丢失,会看下自己或者随行同事是否携带电子版的演讲稿并及时打印。
回想之前的行程,看看是否有可能在哪个地方因翻阅过演讲稿而落下,并联系会场工作人员代为致电询问,如果能够及时找到演讲稿,看看可否请人送过来或者派会场工作人员过去取;与此同时,联系在单位值班的同事,请他将单位电脑中留存的演讲稿电子版通过邮件发送过来,或者将文本稿件以传真方式发送过来。
3由于自己对演讲的内容并不十分了解,在工作人员找寻演讲稿以及等待的过程中,尽一切可能联系了解或参与此次会议工作的相关同事,尽快了解此次会议召开的目的和意义,熟悉会议的主题、内容、会议召开的各个环节,并结合自己单位的情况以及自己工作的内容迅速的整理思路,以备找不到演讲稿的情况下能够把这次讲话做好。
4反思,汲取这次处理突发事件的经验
做为保安的演讲稿
安全与管理、效益、责任 通常我们所说的安全是:没有危险、不受威胁、不发生事故。
具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致设备或财产损失和环境危害的状态。
安全依赖管理。
管理是指:使其所负责的某项工作顺利进行。
成功管理=有效机制+科学方法 企业要切实履行好在劳动生产过程中,通过改善劳动条件,克服不安全因素,防止伤亡事故发生,使劳动生产在保证劳动者安全、健康和国家财产及人民生命安全的前提下顺利进行的职责,建立运用企业的一切资源,以达到企业安全生产的目的所采取的组织性、技术性措施的有效运行机制,建立健全安全生产管理网络,本着“企业负责、行业管理、国家监察、群众监督”的安全生产管理体制和“谁主管、谁负责”的防火责任制度。
明确其安全生产职责,实现全员、全过程、全方位的安全管理。
1)建立健全安全管理规章制度,层层落实安全生产责任制,包括:安全生产责任制,安全教育培训制,各岗位安全操作规程,安全检查与隐患整改制,危险作业管理制度,事故管理制度,安全奖惩制度等。
2)建立以目标管理为核心的安全生产动态管理机制,及时发现并消除生产经营过程中人的不安全行为,设备设施的不安全状态以及作业环境的各种危害因素,实现企业全员、全面、全过程的动态安全管理。
3)落实安全教育制度,提高员工安全生产水平和技术知识水平,培训安全技术专业人员,提高员工安全生产、规范操作意识。
新进员工必须进行公司级、部门级、班组级三级安全教育;班组长安全教育每年至少进行一次;特种作业人员教育、中级以上干部教育、全员教育、复训教育、变换工种教育、复工教育要按规定要求进行。
安全教育要分布骤:a安全知识教育阶段,b安全技能训练阶段,c安全态度教育阶段。
安全教育要做到有形式、有内容、有效果。
4)安全检查是安全生产管理工作的一向重要内容。
安全检查是从多年生产实践中总结出的好形式,它是安全生产中运用群众路线的方法,从中发现人的不安全行为和物的不安全状态以及管理缺陷的有效途径。
安全检查的目的是及时发现并消除生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能导致发生事故的隐患,防止伤亡事故发生,保护员工的安全,改善劳动条件。
安全检查的方法有:a定期性安全检查、b专业性安全检查、c经常性安全检权查、d季节性安全检查。
检查方式以公司月检、部门周检、班组日检。
对安全检查结果要填写安全检查记录表,检查内容是检查“安全第一、预防为主”的思想和安全生产的负责程度,查安全生产管理制度,安全技术操作规程的建立、健全情况,查安全生产规章制度的执行及违反规章的处理情况,查安全生产方针政策、法令规程标准的贯彻执行情况,查动力设备、工艺设备、厂房建筑、作业环境等存在的隐患及整改措施。
贯彻边查边改的方针,做到“三定”,“四不推”即定措施,定完成期限,定负责人。
凡自己能整改的个人不推给班组,班组不推给车间,车间不推给部门,部门不推给公司。
务必条条隐患的整改都能落实。
建立安全档案,不断积累经验,为做好安全管理工作提供决策依据。
安全就是效益。
效益是效果和利益,安全工作做的好就达到了效果,保障了利益的实现。
安全生产是企业的法定职责。
成功企业=效益+安全 1)安全生产关系到人民生命财产安全,关系到家庭幸福和社会稳定,更关系到企业的形象、持续经营和发展。
不断改善职工劳动条件,防止事故和职业病,是党和政府的一贯方针,“加强劳动保护,改善劳动条件”是我国宪法所确定的安全生产的基本原则,国家明确规定作为独立法人主体的企业,必须独立履行安全生产职责,承担安全生产责任。
2)成功的企业不止是有效益的取得,还要有员工的安全、各岗位各环节运作的顺畅安全、企业的可持续发展能力有保障。
安全工作做的好,有利于员工队伍的思想稳定而发挥自己的主观能动性更好地投入工作,有利于为国家保存生产力,有利于树立良好的企业形象,有利于提高企业经济效益和市场竞争能力。
从一定程度讲安全就是效益。
安全就是责任:企业应依照法律规定,建立健全安全生产责任制,明确各级安全管理人员职责,法定代表人或非法人单位的负责人,是所在单位安全管理的第一责任人,对本单位的安全工作承担直接管理责任。
1)制定以法定代表人或负责人为核心的各部门、各类人员的安全生产责任制,实行分级管理、分级负责,以“一岗一责制”将安全生产的责任定量化、程序化,具有可操作性和针对性,责任清楚,落实到人。
加强基层单位负责人和员工的安全生产责任,各职能管理部门、车间、班组等基层负责人对管理范围内的安全生产负责。
2)现代安全管理是一个全员参与、全过程监控、全方位各岗位实施的管理过程,不同层次各个岗位的所有员工都有严格履行安全生产的责任和义务。
就本公司而言,操作部门(仓管部、运输公司、物业部、总经办、配送中心)的作业人员,熟悉本岗位的岗位职责,树立“安全第一、预防为主”的思想,提高安全生产的意识,加强安全观念交流,严格按操作规程规范操作,杜绝违章行为。
避免因人的不安全行为;设施、设备的不安全状态;作业环境等因素造成的事故隐患,防止发生人员、设备、货物等各类事故。
职能管理部门要做好安全知识的宣传教育,组织开展多种形式的安全检查,形成千斤重担众人挑,人人讲安全、懂安全,个个担责任、负责任的安全责任意识。
员工竞聘上岗演讲稿精选篇
员工竞聘上讲稿精选篇篇一 尊敬的公司领各位评委:好 首先非常感谢各位、同志们的信任和支持,给我这次宝贵的机会参与竞职演讲。
首先,简单介绍一下自己的经历。
本人xxx,1972年12月20日出生于甘肃靖远,*党员,工程师,国民教育系列大专学历,毕业于上海电力学院动力工程系,后续本科学历毕业于浙江大学电气工程及自动化专业。
1994年7月毕业分配至甘肃靖远电厂化学分场、甘肃靖远第一发电公司发电部工作,先后担任值班员、班组技术员。
2004年3月调至甘肃电投张掖发电公司担任发电部化学专工,2008年6月至今借调甘肃电投常乐电厂筹建处、甘肃电投鼎新风电公司担任综合组组长助理。
由于本人过硬的综合素质、良好的工作作风、显著的工作业绩和较高的个人威信,2004年度被授予甘肃电投张掖发电公司“岗位能手”称号;2005年被评为甘肃电投张掖发电公司优秀*员、先进工作者,2006被授予集团公司优秀*员、2007年度甘肃电投张掖发电公司优秀员工。
下面我将以3点说明来完成我的竞聘演讲: 一,我的岗位我负责,我在岗位你放心, 自从4月初有幸加入到房产公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
,在报到上岗的第一天就能快速的进入工作,与兴隆台区动迁办工作人员积极沟通,一起到动迁范围内的业户家里走访,进行摸底调查,以确保后期动迁工作的准确无误。
经过一周的摸底调查已经全面掌握了所有动迁