
移动客服用心服务演讲稿
尊敬的各位评委、同事: 大家好,站在这里我很激动,身为集团的一名工作*年的老员工我感到非常的自豪,感谢集团给我们提供这样一个平台,给我们一个体现自我、学习和锻炼的机会。
我叫***,19**年*月出生,**学历, ****年*月*日加入**集团,经过培训后被分到*****部工作, ****年*月*日调入****部工作,现在********部门。
自从加入公司以来,我基本上都是从事销售工作,在这几年的工作过程中,让我知道了专业知识的重要,更让我知道了团队合作的重要,任何个人、任何企业的进步都不是一个人的事,而是大家集体努力的结果。
首先给大家汇报一下我的工作情况和个人在销售方面的优势,作为一名销售人员,自己不断努力学习房产销售知识,我知道任何一次成功的销售都不是一个偶然的事情,它是学习、计划以及知识和运用的结果,事前的充分准备与现场灵感的综合应用都是值得努力学习和提高的。
几年间我自己积极拓展业务,实现了每个月都能超额完成公司下发的核定任务,(数据**********),在完成自己工作的同时主动帮助新员工与他们交流销售经验,我想作为一个合格的**(公司名称)人,不仅要做好自己的工作,也有义务帮助自己的同事。
形成一个和谐进步的团队。
对于任何一个客户来说我都习惯提供更多、更好的服务,不计酬劳。
把每一个客户都当成自己的朋友。
不说没有把握的话,无论说谎能得到多少暂时的利益。
努力培养对客户真诚健康的亲善态度,销售的同时也喜欢把**(公司名称)集团的理念自然的传递给客户,行为胜于言语嘛。
尊重每一个客户,对于客户给予的合作,心怀感激,并对客户表达出自己的感谢。
现在很多客户都和我成为了很好的朋友。
如果说我这几年的销售是成功的,除了集团的每一位同事的帮助外,我的客户对我的帮助也是非常重要的。
对于下一步的工作我也有一些想法,销售人员都知道获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售总有资源枯竭的一天。
一、 积极维护老客户。
替客户着想,针对每一个客户的实际情况推荐适合他的产品,绝不因为自己的利益让客户选择没有必要的产品,要让客户的每一笔投入都达到最大化的收益。
让客户信任自己、信任公司,从而让老客户给我们带来更多的新客户。
二、 通过自己的社会资源向朋友们推荐公司产品,并充分依靠公司的宣传活动,积极出去宣传集团产品和理念,接触新客户争取更多的成单机会。
三、 更加提炼自己的品格,有品格的人才能立足于社会,才能无愧于自己、才能为集团做出更大的贡献,做一个信守原则的人最会赢得客户和朋友的尊重和信任。
因为他们也知道,公司给他们提供一种需要并不是无条件的,而必须是在坚持一定原则下的满足。
知道我们是有品格的人和有品格的公司,我们的客户才有理由相信自己在给他推荐公司产品时同样也遵守了一定的原则,他们才能放心与我们合作和交往。
无论我的竞聘是否能够成功,对我自己来讲都是一次检视自己和锻炼自己的机会。
今后我都会一如既往的努力工作,一如既往的宣传公司理念,一如既往的为作为一个**(公司名称)人而骄傲。
谢谢在场的每一位
高分求一篇关于感恩或责任的5分钟左右的演讲稿(应聘用的)
一秒钟的浪漫火车上,同座的是一对母子。
黄昏时分,母子俩开始有些坐立不安起来,而儿子在窗玻璃上把脸都贴扁了,张望着。
我问那个一直在张望的儿子,有什么事要发生吗
那母亲不好意思地冲我笑了笑,儿子转过身来对我说,他爸爸是火车司机,忙得快一个月没回家了。
今天是他爸爸45岁生日,他和妈妈想给爸爸一份生日礼物。
于是,特意坐这趟火车,希望可以与他爸爸开的那列火车相遇,看一眼他的爸爸。
我这才知道,妈妈与儿子在火车时刻表上查到,T79和T91将会在6点多钟时,就在湖北孝感区域内的某一个地方相遇。
也许这两列火车,擦肩而过的时间为1秒钟,但母子两人,却非常期盼能在这相遇的一秒钟,送上笑脸和祝福。
过了一会,我们就都听到远处传来另一列火车的轰隆声。
贴在玻璃窗上的孩子大声叫着:来了
来了
爸爸的火车来了
孩子的母亲把上半身挪了又挪,紧紧地贴在窗玻璃上。
我们车厢顿时鸦雀无声,而那个激动得不停地抖动身体的男孩,将画有蛋糕的画,死死地贴在窗玻璃上,那蛋糕旁,有一行玫瑰色的字:老公,保重
一个妻子送给丈夫的全部思念和牵挂,也就由这四个字表达出来。
很快,T91就开过来了。
在两列火车相错的一瞬,我只看见,那孩子举着蛋糕大叫着爸爸;那女人,强忍着想要跳起来的身体,安静地贴在玻璃上。
真的,就是一瞬,一秒钟吧,T91与T79就完成了相遇的一刻。
兴奋不已的孩子从玻璃窗前撤下来,他的母亲还愣在玻璃窗边。
儿子突然抱住妈妈,说道:“我看见爸爸了,爸爸朝我笑了。
”妈妈只是在笑着,点着头,无言地告诉儿子,她也看见了。
她也很兴奋。
什么样的浪漫更真实动人,更惊天动地
我们看多了烛光、晚餐和玫瑰,但我们却并不为之感动,心不会因爱而生出感恩。
眼前这一秒钟的浪漫,平实朴素,却深深地叫我向往。
如果我有爱人,我希望以我的全部,换得这一秒钟。
因为,拥有这样的一秒钟,心是踏实的,爱是可靠的,幸福是手掌心里的。
十大启迪故事第十名:《心愿》有一个老母亲她一共有三个孩子,两个女儿特别能干孝顺,一个儿子有些窝囊无能。
两个女儿常常塞钱给老母亲让她买好吃的,可老母亲又特别疼小孙子,于是常常把女儿给的钱又去塞给了儿子,让他给小孙子买吃的。
邻居气不过就去把这个秘密告诉了大女儿,大女儿说她给妈妈钱就是为了让妈妈高兴,她愿意怎么花就怎么花,如果妈妈把钱省给儿子和孙子能够换来她的开心和尊严的话,那这个钱就算花得值得。
老母亲听了大女儿的话特别高兴,她说看着孙子吃比自己吃香多了。
过了一个月,二女儿回来了,她知道了这个秘密后非常生气,于是她天天守在家里教训开导老母亲,规定她给自己买吃的买喝的,而且非要看着她吃下去不可,老母亲气得什么都吃不下,最后抑郁而死。
” 一个人拥有他想拥有的是最开心的,在人生的所有事情中人的心愿是最重要的。
启示: 人的一生中什么最重要
当一个人做一件好事的时候,旁人考虑的可能是他这样做值不值得,这种付出有没有回报
然而这些都不重要,一个人拥有他想拥有的是最开心的,在人生的所有事情中人的心愿是最重要的。
十大启迪故事第九名:《生活到底是什么》一位满脸愁容的生意人来到智慧老人的面前。
“先生,我急需您的帮助。
虽然我很富有,但人人都对我横眉冷对。
生活真像一场充满尔虞我诈的厮杀。
” “那你就停止厮杀呗。
”老人回答他。
生意人对这样的告诫感到无所适从,他带着失望离开了老人。
在接下来的几个月里,他情绪变得糟糕透了,与身边每一个人争吵斗殴,由此结下了不少冤家。
一年以后,他变得心力交瘁,再也无力与人一争长短了。
“哎,先生,现在我不想跟人家斗了。
但是,生活还是如此沉重———它真是一副重重的担子呀。
” “那你就把担子卸掉呗。
”老人回答。
生意人对这样的回答很气愤,怒气冲冲地走了。
在接下来的一年当中,他的生意遭遇了挫折,并最终丧失了所有的家当。
妻子带着孩子离他而去,他变得一贫如洗,孤立无援,于是他再一次向这位老人讨教。
“先生,我现在已经两手空空,一无所有,生活里只剩下了悲伤。
” “那就不要悲伤呗。
”生意人似乎已经预料到会有这样的回答,这一次他既没有失望也没有生气,而是选择呆在老人居住的那个山的一个角落。
有一天他突然悲从中来,伤心地号啕大哭了起来———几天,几个星期,乃至几个月地流泪。
最后,他的眼泪哭干了。
他抬起头,早晨温煦的阳光正普照着大地。
他于是又来到了老人那里。
“先生,生活到底是什么呢
” 老人抬头看了看天,微笑着回答道:“一觉醒来又是新的一天,你没看见那每日都照常升起的太阳吗
” 启示: 生活到底是沉重的
还是轻松的
这全依赖于我们怎么去看待它。
生活中会遇到各种烦恼,如果你摆脱不了它,那它就会如影随形地伴随在你左右,生活就成了一副重重的担子。
“一觉醒来又是新的一天,太阳不是每日都照常升起吗
”放下烦恼和忧愁,生活原来可以如此简单。
十大启迪故事第八名:《误会》早年在美国阿拉斯加地方,有一对年轻人结婚,婚后生育,他的太太因难产而死,遗下一孩子。
他忙生活,又忙于看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗,那狗聪明听话,能照顾小孩,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。
有一天,主人出门去了,叫它照顾孩子。
他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。
第二天才赶回家,狗立即闻声出来迎接主人。
他把房门开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是血,主人发现这种情形,以为狗性发作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀来向着狗头一劈,把狗杀死了。
之后,忽然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来,于是抱起孩子;虽然身上有血,但并未受伤。
他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看狗身,腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬着狗的肉;狗救了小主人,却被主人误杀了,这真是天下最令人惊奇的误会。
启示: 误会的事,是人往往在不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方体谅对方,反省自己,感情极为冲动的情况之下所发生。
误会一开始,即一直只想到对方的千错万错;因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步。
在对别人有所决定与判断之前,首先,请想想这是否是一个“误会”。
十大启迪故事第七名:《钉子》有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。
第一天,这个男孩钉下了37根钉子。
慢慢地每天钉下的数量减少了。
他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。
一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。
父亲握着他的手来到后院说:你做得很好,我的好孩子。
但是看看那些围篱上的洞,这些围篱将永远不能回复成从前。
你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。
如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。
话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
启示: 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。
如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你(你)一定能收到许多意想不到的结果....帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空....十大启迪故事第六名:《且慢下手》大多数的同仁都很兴奋,因为单位里调来一位新主管,据说是个能人,专门被派来整顿业务;可是日一天天过去,新主管却毫无作为,每天彬彬有礼进办公室,便躲在里面难得出门,那些本来紧张得要死的坏份子,现在反而更猖獗了。
他那里是个能人嘛
根本是个老好人,比以前的主管更容易唬
四个月过去,就在真正努力为新主管感到失望时,新主管却发威了--坏份子一律开革,能人则获得晋升。
下手之快,断事之准,与四月表现保守的他,简直像是全然换个人。
年终聚餐时,新主管在酒过三巡之后致词:「相信大家对我新到任期间的表现,和后来的大刀阔斧,一定感到不解,现在听我说个故事,各位就明白了:「我有位朋友,买了栋带着大院的房子,他一搬进去,就将那院子全面整顿,杂草树一律清除,改种自己新买的花卉,某日原先的屋主往访,进门大吃一惊的问:『那最名贵的牡丹哪里去了
』我这位朋友才发现,他竟然把牡丹当草给*了。
后来他又买了一栋房子,虽然院子更是杂乱,他却是按兵不动,果然冬天以为是杂树的植物,春天里开了繁花;春天以为是野草的,夏天里成了锦蔟;半年都没有动静的小树,秋天居然红了叶。
直到暮秋,它才真正认清哪些是无用的植物,而大力*除,并使所有珍贵的草木得以保存。
」说到这儿,主管举起杯来:「让我敬在座的每一位,因为如果这办公室是个花园,你们就都是其间的珍木,珍木不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出啊
启示: 世间的珍木,不可能一年到头开花结果,只有经过长期的观察才认得出。
在你做一项抉择的同时,也请慢下手,仔细观察后再做决定,别让后悔找上自己。
十大启迪故事第五名:《宽大》这是一个来自越战归来的士兵的故事。
他从旧金山打电话给他的父母,告诉他们:「爸妈,我回来了,可是我有个不情之请。
我想带一个朋友同我一起回家。
」「当然好啊
」他们回答「我们会很高兴见到的。
」 不过儿子又继续下去「可是有件事我想先告诉你们,他在越战里受了重伤,少了一条胳臂和一只脚,他现在走投无路,我想请他回来和我们一起生活。
」 儿子,我很遗撼,不过或许我们可以帮他找个安身之处。
」父亲又接着说「儿子,你不知道自己在说些什么。
像他这样残障的人会对我们的生活造成很大的负担。
我们还有自己的生活要过,不能就让他这样破坏了。
我建议你先回家然后忘了他,他会找到自己的一片天空的。
」就在此时儿子挂上了电话,他的父母再也没有他的消息了。
几天后,这对父母接到了来自旧金山警局的电话,告诉他们亲爱的儿子已经坠楼身亡了。
警方相信这只是单纯的自杀案件。
于是他们伤心欲绝地飞往旧金山,并在警方带领之下到停尸间去辨认儿子的遗体。
那的确是他们的儿子没错,但惊讶的是儿子居然,只有一条胳臂和一条腿。
故事中的父母就和我们大多数人一样。
要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易,但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。
我们总是宁愿和那些不如我们健康,美丽或聪明的人保持距离。
启示: 大多数人要去喜爱面貌姣好或谈吐风趣的人很容易,但是要喜欢那些造成我们不便和不快的人却太难了。
我们总是宁愿和那些不如我们健康,美丽或聪明的人保持距离。
放下你的残酷吧,请无怨无悔地爱,无怨无悔地去接纳。
每个人的心里都藏着一种神奇的东西称为「友情」,你不知道它究竟是如何发生何时发生,但你却知道它总会带给我们特殊的礼物。
十大启迪故事第四名:《黑木炭白衬衫》8岁的帕科放学以后气冲冲地回到家里,进门以后使劲地跺脚。
他的父亲正在院子里干活,看到帕科生气的样子,就把他叫了过来,想和他聊聊。
帕科不情愿得走到父亲身边,气呼呼地说:“爸爸,我现在非常生气。
华金以后甭想再得意了。
” 帕科的父亲一面干活,一面静静地听儿子诉说。
帕科说:“华金让我在朋友面前丢脸,我现在特别希望他遇上几件倒霉的事情。
” 他父亲走到墙角,找到一袋木炭,对帕科说:“儿子,你把前面挂在绳子上的那件白衬衫当作华金,把这个塑料袋里的木炭当作你想象中的倒霉事情。
你用木炭去砸白衬衫,每砸中一块,就象征着华金遇到一件倒霉的事情。
我们看看你把木炭砸完了以后,会是什么样子。
” 帕科觉得这个游戏很好玩,他拿起木炭就往衬衫上砸去。
可是衬衫挂在比较远的绳子上,他把木炭扔完了,也没有几块扔到衬衫上。
父亲问帕科:“你现在觉得怎么样
” 他说:“累死我了,但我很开心,因为我扔中了好几块木炭,白衬衫上有好几个黑印子了。
” 父亲看到儿子没有明白他的用意,于是便让帕科去照照镜子。
帕科在一面大镜子里看到自己满身都是黑炭,从脸上只能看到牙齿是白的。
父亲这时说道:“你看,白衬衫并没有变得特别脏,而你自己却成了一个\\\\\\\\黑人\\\\\\\\。
你想在别人身上发生很多倒霉事情,结果最倒霉的事却落到自己身上了。
有时候,我们的坏念头虽然在别人身上兑现了一部分,别人倒霉了,但是他们也同样在我们身上留下了难以消除的污迹。
” 启示: 你想在别人身上发生很多倒霉事情,结果最倒霉的事却落到自己身上了。
有时候,我们的坏念头虽然在别人身上兑现了一部分,别人倒霉了,但是他们也同样在我们身上留下了难以消除的污迹。
十大启迪故事第三名:《痛苦和盐》印度有一个师傅对于徒弟不停地抱怨这抱怨那感到非常厌烦,于是有一天早上派徒弟去取一些盐回来。
当徒弟很不情愿地把盐取回来后,师傅让徒弟把盐倒进水杯里喝下去,然后问他味道如何。
徒弟吐了出来,说:“很苦。
” 师傅笑着让徒弟带着一些盐和自己一起去湖边。
他们一路上没有说话。
来到湖边后,师傅让徒弟把盐撒进湖水里,然后对徒弟说:“现在你喝点湖水。
” 徒弟喝了口湖水。
师傅问:“有什么味道
” 徒弟回答:“很清凉。
” 师傅问:“尝到咸味了吗
” 徒弟说:“没有。
” 然后,师傅坐在这个总爱怨天尤人的徒弟身边,握着他的手说:“人生的苦痛如同这些盐有一定数量,既不会多也不会少。
我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。
所以当你感到痛苦的时候,就把你的承受的容积放大些,不是一杯水,而是一个湖。
” 启示: 人生的苦痛如同这些盐有一定数量,既不会多也不会少。
我们承受痛苦的容积的大小决定痛苦的程度。
所以当你感到痛苦的时候,就把你的承受的容积放大些,不是一杯水,而是一个湖。
十大启迪故事第二名:《爱左看右》当年在挖掘特洛伊古城的时候一位英国考古学家发现了一面古铜镜,铜镜背后雕刻了一段古怪难懂的铭文,他穷尽毕生精力,请教了不少古希腊文专家,都无法破译其中的奥妙。
考古学家逝世后,这面镜子就静静地躺在大英博物馆里,直到20年后,有一天,博物馆里来了一个英俊的年轻人,在博物馆馆长的陪同下,他径直走到古镜的面前,在工作人员的协助的下打开玻璃柜,小心翼翼地取出铜镜,翻过来放在一块红色天鹅绒上。
古镜背后的铭文在红色的背景上反射着冷冷的金色光泽。
年轻人从背囊里拿了一面普通的镜子出来,照着古铜镜上的铭文,转过头去,微笑着对博物馆馆长说:“看,这面古镜背后的铭文其实并不难解,只是将普通的古希腊文按着镜像后的文字图案雕刻上去的。
”博物馆馆长也是一位古希腊文专家,他扶着鼻架上的老花镜,将脸凑过去,仔细辨析镜子反照后的文字,缓缓地,一字一字读道:“致我最亲爱的人:当所有的人认为你向左时,我知道你一直向右。
” 年轻人抬起头,叹了口气说:“真可惜
我祖父花了毕生的精力,也没能破解文字中的奥妙,却不知道他一直在浪费着时间,结果竟然是这么简单
”博物馆馆长沉默了一会儿,淡淡地说:“或许你以为他一直向左,其实他一直在向右。
”年轻人神色一动,陷入了沉思。
我们已经无法得知,这段文字是否就是当年美丽的海伦写给她那苦命情人的,但铭文中包含着的那种对爱人无限支持的精神,直到今天仍然令人动情不已。
在古代许多国度的习俗中,都有左卑右尊的观念,看来史前的特洛伊古城也是这样。
我们从古镜的铭文中可以看到,作者的情人或许正被他人视作不断堕落,即将陷入四面楚歌的困境,而在这种困境之下,那甜蜜的人儿,却用这段话表明了对爱人的无比信任,相信他的努力必然会达到一个正确的目标。
这种信任对于一个身陷困境的人来说,该是多么宝贵的鼓励啊
那位考古学家没能揭开谜团,不一定是他做错了,只能说明他没有足够的运气发现真相,外人或许认为他向左了,但其实他一直在向右。
作为考古学家的继承人,他的孙子需要明白这一点,并尊敬祖父的这种不懈的努力,以告慰他那锲而不舍、死而后已的崇高精神。
这或许就是博物馆馆长话语中的含义。
当所有人都认为你所爱的人向左时,你不妨对他大喊一声:“我知道你一直向右
”这或许就是对爱的最好表达。
启示: 每个人都会遇到困境,对于一个身陷困境的人来说,他是多么需要爱人的宝贵的鼓励和支持。
当所有人都认为你所爱的人向左时,你不妨对他大喊一声:“我知道你一直向右
”这或许就是对爱的最好表达,它表明了对爱人的无比信任,相信他的努力必然会达到一个正确的目标。
十大启迪故事第一名:《井底的驴》一天,一个农民的驴子掉到了枯井里。
那可怜的驴子在井里凄惨地叫了好几个钟头,农民在井口急得团团转,就是没办法把它救起来。
最后,他断然认定:驴子已经老了,这口枯井也该填起来了,不值得花这么大的精力去救驴子。
农民把所有的邻居都请来帮他填井。
大家抓起铁锹,开始往井里填土。
驴子很快就意识到发生了什么事,起初,它只是在井里恐慌地大声哭叫。
不一会儿,令大家都很不解的是,它居然安静下来。
几锹土过后,农民终于忍不住朝井下看,眼前的情景让他惊呆了。
每一*砸到驴子背上的土,它都作了出人意料的处理:迅速地抖落下来,然后狠很地用脚踩紧。
就这样,没过多久,驴子竟把自己升到了井口。
它纵身跳了出来,快步跑开了。
在场的每一个人都惊诧不已。
启示: 其实,生活也是如此。
各种各样的困难和挫折,会如尘土一般落到我们的头上,要想从这苦难的枯井里脱身逃出来,走向人生的成功与辉煌,办法只有一个,那就是:将它们统统都抖落在地,重重地踩在脚下。
因为,生活中我们遇到的每一个困难,每一次失败,其实都是人生历程中的一块垫脚石。
以做优质服务,做优秀店长 为题, 写一份演讲稿
近来总有一个女孩子真诚的面孔在我脑海里浮现,一种无法释怀心情总是萦绕在自己心中,一个老营销人员的责任感逼迫着我拿起了笔,让大家了解一个优秀的好店长是怎么做的。
7月初的一个下午,为了能打上出租我绕了很远的路。
就在人行道上行走的时候,突然眼前一亮,一家专卖店的前的一张海报吸引了我。
上写着“凡是虹桥大酒店、小浪底大酒店的顾客朋友,凭房卡或住宿证明来本店消费,均可享受8折优惠。
”区区数言,言简意赅,很有创意。
我的职业兴趣吸引着我推门进去,想了解这个夏季销售很淡,主要依靠礼品销售的真想你枣片专卖店怎么就策划了这个促销活动。
因为我的直觉是,这是个用心的人策划的捆绑销售策划活动,这样的促销活动的效果是怎么样的呢
捆绑销售促销,我们很常见。
冰箱和可乐进行联合促销,都有优惠,销售效果很好;洗衣机和洗衣粉联合促销,都能带动;电信公司和宾馆联合促销,效果都很好,销量提升都很明显。
对宾馆客人的礼品联合促销会怎么样呢
我刚一进门,就看见一个脸色个红晕,眼睛放光、充满激情的女孩子在给另外两个女孩子讲销售技巧。
看见我进来,这个女孩向我迎来,并用欢迎的笑容和体态向我传递了非常善意的信号--------欢迎光临。
我是没有买产品的意思的。
可是他的热情“吸引”我很友善地向她搭讪并问道:“哦,随便看看,你们这个店的活动很有意思啊,效果怎么样
” “效果非常好。
你请坐吧。
”然后她就用非常得体的手势示意我坐了下来。
我刚坐下来,她就随手拿了一瓶枣汁饮料地道我手上说:“尝尝我公司新出的新品,枣汁饮料,像你这么讲究的人,肯定不会喝碳酸饮料的。
”我心里暗暗称厉“厉害”。
因为她说的太准了,我是很少喝碳酸饮料的,果汁类、奶制品确实是我的首选。
我刚放下瓶子,她又拿出了刚研发的新品酸枣片说,“这个很开胃,你尝尝”
我被她“热情”得有点紧张:自己是来“取经”的,不买别人的产品,怕伤了别人的“热情”。
连忙说,我就是想问一下这个活动你们是怎么想起来的
我觉得很有创意。
她好像察觉了我的心里,说到,你坐下来品尝我们的产品就是对我们的支持,买不买没有关系的。
然后她告诉我,这个活动是她亲自策划的。
夏天是销售淡季,自己一直在想用什么方法来销得多一点。
一次一个外地的客人来这里买礼品送人,一下就买了10盒礼品装,并且说自己在小浪底酒店住。
这给她带来很多启示:外地人有礼品需求,但对当地不熟悉,购买不方便;和酒店联合做促销,客人住酒店还有增值(优惠)的服务,酒店肯定欢迎;如果对住在周围酒店的客人主动出击,目标精准,发放优惠卡,实行团购优惠,肯定能实现销售的增加。
说干就干,她很快形成方案,报公司审批完毕,取得费用支持;接着,制作了10个易拉宝,放在酒店的电梯入口处和吧台旁,上面突出显示“凭酒店房卡购买真想你枣片,可享受8折优惠”字样;同时重点标注从酒店去专卖店的路线指示;在专卖店的门头上方悬挂“凭酒店房卡,购买“真想你”系列享受8折优惠”字样;当然在专卖店门口还专门粘贴了海报,进行告知;在专卖店门口还摆放了两个易拉宝进行宣传。
是不是能进行告知的形式都做完了
没有。
她又专门印制了一些精美的彩色小卡片,背面是日历,正面是公司的产品和活动内容。
让服务员帮忙送到了每个酒店的房间。
活动的内容宣传做完了,她又亲自对店内每一个营业员进行培训,告诉她们怎么来讲解活动内容。
活动执行下来,效果奇好!活动执行一个月,前10天就完成了全月的任务量,是其它专卖店平均销量的1.5倍。
很多客人说,想不到住这一家酒店还能买点实惠的礼品,下次还住这里。
她说完后,我总觉得余犹未尽。
这个年轻人给人的那种自信、阳光、激情和成就感是很难从其它的营业员身上看到的。
我的直觉是她背后肯定还有故事。
便说,你这么年轻,做这么好真实不容易
看我这么说,她有点害羞地说,哪里
只是自己尽心了一些。
然后她向我索要了名片,接着说,怪不得呢,你才是专业啊
接着她说,她生完孩子后,不甘心在家里闲着,出来找工作,靠着自己的激情和信心,应聘做了这个店的店长。
她说现在只是一家店的店长,她的目标是年底当上经理,负责这个城市所有的专卖店。
我说,你一定能当上经理,而且你肯定不止是当上经理,恐怕用不了多长时间,你就会自己做上总经理,或者老板。
她说应该会,因为这也是她的目标。
也许是她的真诚感动了我,我顺口说给我挑几个好的礼品袋,我要送人,言毕,我心里暗自笑了------我没有客人要送啊
她赶紧亲自走到货架,认真地帮我挑了两个袋子说,你先少买点试试,好了下次打个电话,我们给你送
我起身告别,走到门口,她说,没事就来坐坐,这里经常有新品种来,来品尝一下,给我们提提意见
故事就这样结束了。
我买了我本来没想要买的礼品回到了住处,丝毫没有觉得买错了
而且觉得以后还会去她那里买,总觉得在她那里买了就放心、安全,而且价格肯定是最低的。
回头再想,这个女孩子可是真不简单
真诚、热情、自信、亲和力是一个优秀店长必须的能力
在她身上几乎体验得淋漓尽致
她可谓是一个情商高手,不知不觉中,生意成了,丝毫没有商业交易的赤裸
促销策划是店长必备的能力。
能够根据自己周围环境做出有创意的促销活动的要求是非常高的。
但是她做到了
活动有创意不见得就复杂,她设计的活动就很简单,但是有创意,好执行,而且实现了与酒店的双赢
联合促销再次显示出威力
培训能力显示基层领导的实战技能。
简单的口头培训在基层培训远远不够,还需要率先垂范、演示、教练,但是她做到了
她能够用自己的行动向营业员说明,“这个方法行”,“这个效果好”。
管理在实践中永远是以结果来衡量的,没有第二个指标。
她对下属可谓是“没有管理”,但是每个人都乐意跟她干。
她是她们的大姐,更是工作环境(气氛)的制造者
上进心是每一个企业都愿意看到的员工。
她用自己的行动证明了自己的责任心,同时用自己的行动继续证明着自己的上进心
相信她用自己的行动来实现自己的目标
一个好店长的榜样是稀缺资源。
你有这么好的同事么
急求竞聘演讲稿~~
大家好
我叫***,是我们公司策划部的一名员工,目前的主要职责是审核合同条款价款、履行合同审批手续、合同备案等。
我今天想应聘我们公司的开发部职员、战略投资部法务专员。
我应聘的主要理由是,经过我在策划部的这段时间的工作,我学习到了很多东西,了解了我公司的业务特点之后,我觉得自己更适合在开发部或者战略投资部工作。
因为我在对公司特点的了解的基础上,觉得自身的很多特点都比较适合开发部和战略投资部的工作,觉得自己有一些优势。
经过这段时间在策划部的工作,我对公司的一些业务运作形式都有了很深的了解和掌握,我个人也有非常专心认真的态度来对待自己的工作。
我本人是一个喜欢挑战新环境,新事物的人,喜欢挑战、喜欢开拓,喜欢把一件事做到最好。
所以我觉得自己更适合在这一新的部门来一展所长。
虽然我是个急性子的人,但是我更明白做事要有详细的计划、认真细致的态度和满腔的热情,而绝对不能因性子急而盲目。
把事情安排好、做好是是我对自己的要求。
如果我能够有幸被接受,我会发挥我之前在策划部所学到的不怕吃苦、善于学习、紧跟项目实施的特点,决不辜负领导对我的信任。
谢谢大家
应聘打电话怎么打
1、查看公页;2、按对方投放简历;3、主页上会有联系方式以电话咨询。
求职电么打:1)通话时间恰当。
您应根据受话人的工作时间、选好打电话的时间。
比如,白天宜在早晨8点以后,节假日应在9点以后,晚间则应在22点以前,中午12点到下午2点之间不要打电话,以免打扰受话人的休息。
给单位打电话时,应避开刚上班或快下班两个时间。
2)打好“腹稿”。
电话中应该说些什么,该打多长时间,打之前都应有“腹稿”,事先拟出要点和顺序,备齐资料。
电话拨通后,先问一声“您好”,接着问“您是某某单位吗
”得到明确答复后,再说明自己的身份和意图。
要用简短的话语描述自己的特长和技能,简要地介绍自己的经验,并询问对方是否需要“我这样的员工”。
打电话的时间宜短不宜长,每次通话一般以3到5分钟为好。
3)通话方式适当。
通话中,不仅要用“您好”、“请”、“谢谢”等礼貌用语,而且还要控制语气语调。
因为电话是声音的传递,你的声音往往代表了自己的形象,所以,在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力,语言简洁、口齿清晰。
4)注意倾听电话的方式。
打电话时要认真倾听对方讲话,重要内容要边听边记。
同时,还要礼貌地呼应对方,适度附和、重复对方话中的要点,不能只是说“是”或“好”,要让对方感到你在认真听他讲话,但也不要轻易打断对方的谈话。
通话完毕要礼貌地说“再见”,切不可突然挂断电话。
混凝土销售员竞聘演讲稿怎么写
参考:销售竞岗演讲稿 5、协助代理商及经销商制定销售政策调整销售预算制定零售渠道管理和支持方案。
6、掌握代理商月度媒体投放计划并监督其计划的实施。
7、明确代理商阶段性培训需求,配合公司市场部对代理商进行有效培训。
8、快速发现,快速解决串货问题,防止代理商不满情绪的发生和升级。
9、了解产品,学习产品,打击产品。
六、丰富的办事处建立、管理经验。
1、办公选址合理,办公用品使用合理。
2、人员招聘培训。
3、办事处人员管理以及费用合理支出。
再次大区经理应具备的素质,1、严格服从公司规章制度,坚决贯彻公司销售政策,敢于反映问题提出意见。
2、良好的心态能够承受一定的压力,良好的语言组织与沟通能力。
3、良好的市场把握能力以及敏锐的市场洞察力。
4、有大局观、有远见,时刻为公司整体利益着想。
5、极强的责任心、事业心,敢于承担责任。
6、要对自己有信心,善于学习,同时具有较好的培训素质。
7、言行一致,说道做到。
8、对市场营销有深刻的理解,敢于挑战自我。
9、做人做事公平公正公开。
10、个人感情要与工作划开距离。
最后我阐述一下我竞岗成功后怎样展开工作。
一、没有调查就没有发言权,所以首先我要对所辖市场进行宏观市场调研,以便确定工作方向。
1、这方面主要通过公司掌握的市场相关资料以及协销人员的市场反馈来了解。
二、对所辖市场代理商整体情况进行全面了解,以便发现问题,找到切入管理支持的契机。
[*完成率,增长率,利润率,贡献率] 1、省级代理商公司规模大小,整体框架是否完善,人员配比是否合理,还存在那些不足有待完善。
2、省级代理商市场运作情况,包括上一年广告投入与销售额比例,终端数量与终端销售比例,电话中心进线成交比例以及上一年度好记星各型号销量数据。
3、省级代理商地政关系情况,包括工商,广告,渠道。
4、省级代理商现有产品线情况,都有何品牌,重视程度如何,下一步的发展方向怎样。
5、二级市场分类,二级代理商市场运作情况,二级市场管理支持情况如何。
6、对我们好记星的重视程度和对公司的忠诚度。
7、省级自营终端数量,销售比例,专卖店建设情况,售后维修机制是否完善,客户服务体系是否完善,下载中心数量与所占比例是否合理,终端投入是否合理。
8、与代理商沟通下一年度市场整体规划,整体投入以及存在问题的解决方案。
9、在收集到上述资料之后,通过数据以及报销售部分析,根据公司销售部下达的销售目标按时间,区域市场实际情况进行分解,原则是保证合理,同时具有一定挑战性。
10、根据市场实际需要、结合公司的政策以及自身的优势、快速协助代理商解决市场存在的问题,做好基础工作,完善细节,确保销售的稳定性。



