
营销部年终总结总经理发言稿
谈谈市场,经历经验,前景和未来发展等。
先立题慢慢填充内情呗。
2014年销售营运工作总结大会发言稿怎么写
各位领导、同事大家下午好
很荣幸有这个机会代表业务中心营销部全体同仁做13年工作总结发言。
其实刚接到领导通知的时候十分惊讶:就个人13年工作成绩既不突出不说,甚至是排在部门最后一名,实在是万分惭愧,怎么轮也轮不到我,又“何德何能”作为代表站在台上发言。
反正对此十分诧异,应该说作为忏悔代表(批斗对象)发言才对,这个我绝对够资格谁也抢不过我。
后来领导说:成绩已经是过去式了,现在重要是要正视自己的不足,多锻炼自己、提升自己才行。
好,我也把这次代表发言当做全面总结检讨自我,历练展示自己,整装重新出发的好机会,同时为13年工作画上一个不圆满的句号。
其实想想人生就是一场自己检讨、自我完善、自我超越的过程。
只要积极乐观面对、敢于挑战、克服困难,其实我们每个人就是大赢家
接下来我将通过三个关键词对13年工作进行总结:成长、责任和感悟。
成长:体现在业务能力方面自2012年12月3日加入业务中心工作也整一年时间,在营销中心领导和部门经理指导下,在部门同事的帮助协助下,不仅业务能力得到了全面的提高,更重要的是在工作心态上、客户关系维护能力也得到了进一步提升。
回顾全年工作,我分为二个阶段阐述。
第一阶段:属于“摸索磨合、蓄势待发”阶段。
上半年作为新人业务能力较弱,工作想法和思路局限,工作方式单一,与客户推进工作过程中易被对方思想牵制思维禁锢,导致上半年业务开展不畅。
结果发文量甚少,签单量极低,整体工作处于停滞,工作激进、情绪较为低落。
第二阶段:属于“深耕细作,开花结果”。
下半年随着在工作中不断的学习和经验的积累,对业务工作的认识也逐渐加深,拓宽了工作思路,积极地借助外力辅助工作,解决困难问题的能力得到明显的提升。
并且通过执着的坚持态度,客服了前期种种心理障碍,客情关系显著递进,逐一启动了发文工作。
不仅每月签单量有明显提升外,个人收入也水涨船高。
特别荣幸和祝贺自己有幸在9月份,岗位职称由客户助理晋升为客户经理。
下半年整体工作状态高昂,信心倍增,虽然年度成绩不理想,但我也收获了更多好的成果。
责任:随着对本职工作的逐渐熟悉,对网络信息化时代趋势深入了解和体会,更清楚认识政府机构单位电子政务建设是为了加强政务信息公开、密切联系民众、转变政风、让政务工作在阳光下运行,提高透明度及公信力,稳定市场预期,保障我们公众知情权、参与权、监督权的重大作用和意义。
那么就更加巩固了、坚定了自己所从事的事业是具有划时代意义的重要工作。
别忘记我们每个人就是社会公众的一员,我们每个人有权利去要求政府为我们民众提供更便捷、更好的社会服务,因此我们每个人也更有责任去促使机构单位做好自己的电子政务建设工作,更好地指导我们从事经济活动享受、幸福生活。
最终受益还是我们公众。
所以我们作为此项工作的推动者来讲,我们承担的责任显得更大。
不仅是为了他人,也是为了自己。
在国家大环境的支撑背景下,相信未来公司发展也会应势而上,业务范围也会更广、更深。
希望自己通过不断提升,能紧跟公司快速发展的脚步,同时也能够担当一部分责任,与公司共同发展壮大。
销售团队激励演讲稿
各位同事,大家好
感谢大家对我的支持。
一个优秀的团队来自于顾客的认定和大家的认同,那么,怎么才算是一个优秀的团队呢,我个人认为需做到以下几点: 第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。
只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。
第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。
第三,同事之间要相互信任,相互激励;在一起工作难免会发生矛盾,所以需要经常的交流和沟通,相互的交换陂此的意见和建议,相互的信任和鼓励,个人的成长也是团队的成长; 任何一个团队只要做到以上三点,我相信她们一定会为公司带来更好的销售业绩,团队业绩也是个人综合能力的体现,我坚信,只有事事从团队的利益出发,与同事融洽相处,相互理解,相互学习,相互支持,那样才会为公司带来更好的业绩,个人的能力才能得到更好的锻炼和发展, 在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。
”
急求一份酒店后厨各档口年终总结演讲稿。
谢谢了
是我们厨房各部门主管和总厨一起朗读的。
尊敬位领导、各位同事家新年好:伴着圣诞喜庆的余韵旦佳节庆。
2013年的钟声即将敲响,在此我祝大家新年快乐、工作顺利、爱情甜蜜、家庭和睦。
2012年在星总的关爱领导下,在前厅、后厨兄弟姐妹团结努力下,今年的工作已经画上一个句号。
下面由我代表后厨做工作总结。
21012年,艰辛的一年,严峻的经济形势,巨大的竞争压力,厨务人员大调整,制度规范的重新建立,这一切严酷的考验着我们团队,俗话说“真金不怕火炼”,一支崭新的团队从此诞生了,借此机会向优秀的后厨兄弟们说声:今年辛苦了、、、、工作虽说辛苦,但大家不言累;要求虽说严格,但大家不言繁。
正因为这种认真扎实的工作作风,我们的工作成果得到了上级领导和顾客的好评,除此之外也涌现了一批具有表率性的员工,像习亮、李加强、熊亮、龙景明、杨亿等等、其优秀的工作表现为团队的建设奠定了良好的基础。
管理上我们不断完善,在食品安全、厨政管理、新品开发、成本控制方面逐步走向完善。
一.食品安全方面随着消费者对食品安全卫生方面越来越重视,食品安全是厨部工作的头等大事。
为了把握好食品加工的各个环节,首先保证食品安全生产。
为了保证操作间卫生环境,厨部以档口为组,下分到个人卫生责任区、日检查卫生表由档口组长填写。
原材料进货把关,由厨部总值、砧板组长、酒店总值,严格按照收货标准验收,速冻食品、生产日期、卫生许可证,如:过期产品、三无产品等食材一律不得流入厨房。
记得有一次,周二卫生专干曹叔带队,星总为首进行检查,发现冰箱储存霉变烟笋,及时调查原因,相关负责人处罚、采纳、存档、案例分析进行通报,从此得到了教训。
原材料、半成品必须要保证先进先出原则、生熟分开、保鲜储藏。
现在工作当中没有发生类似情况,备货量控制在三天以内,保证宾客吃到放心新鲜健康的美食。
二、厨政管理厨师长与副厨分工明确、协助精神并连在一起。
厨师长负责厨部全面工作,把控出品质量。
菜品质量是餐厅得以生存的灵魂,也是发展的核心竞争力。
每天厨师长在出菜口把质量关,确保每道菜成菜标准,色、香、味、型稳定。
作为副厨的我,主要是负责砧板、荷台日常工作督导以及成本控制两大块。
并协助杨厨布置的任务、执行力,对每道菜切配,刀工要求、标准量化,严格按照标准去做和完善。
作为厨师的我们,每天拿刀切菜,右手拿勺,左手拿锅。
如今却不一样了,厨师拿笔,也用上笔记本电脑。
星总常说,团队稳定,出品稳定。
记得在7、8、9月份的时候,后厨荷台与砧板人员流动性很大,少的时候,两个档口只有4——5人上班。
在这样的情况下,厨部在星总的支持下,出台了工资改革,分档口进行工资晋级考核、缺员补助、管理基金等一系列措施。
晋级制度实施后,得到了员工的肯定,人员也得到稳定,之前流失的员工也有回来。
在管理基金的作用下,使厨部管理层的监管力度大大加强也使我们的工作效率大大提高了的。
三、新品研发方面在星总的督导下,我们因时而异,老菜新做,新食材的挖掘,新味型、新色彩、新造型。
我们需要新,创新是厨艺界的灵魂血液。
根据季节性的食材供应特点,结合本地口味家常菜、推出春夏秋冬季节小菜谱,所以我们精心研发,利用普通食材做出色、香、味、意’型的低价菜品。
如:夏季小炒河三鲜、冬季粉皮黑山羊、新派原味鸭等,这些菜也得到了宾客的肯定,也是湖南人喜爱的口味下饭菜。
点心也推出了大众喜爱的紫薯球。
在2012年大蓉和产品交流会上,有四道菜品参展。
第三届大蓉和技能比武获得三等奖。
我们的汗水已经记录了我们的感动,而往后的路,我们将继续用汗水去开垒,用更多的更好的菜肴来见证我们的进步。
四、成本控制方面在保证出品质量的情况下,降低成本始终是我们的重要目标,对各档口进行毛利控制。
身为一名副厨,我也总结出一些原材料严格把关,一些低成本的新方法。
去市场询价,精确地制定时令菜毛利与售价。
每次出新菜研发,做好每道菜的成本卡,对于一些反季节食材价格偏高,如芦笋,及时与财务室进行沟通,并由财务室发出停牌通知。
时刻掌握库存状况,坚持先进先出的原则。
把存货较长的原料尽快销售出去。
每月成本卡一出,我就会第一时间告诉厨房兄弟们,高了还是低了,让厨师都去关心成本,浪费一点原料那都是在剥削酒店的盈利,都是在剥削我们自己的利益,节约无小事,从自身做起,只有我们一起认真重视这个问题,才能实质性的解决问题。
2012年已经过去,其存在的不足之处会让我们得到教训和启发。
展望2013年,我们将不断接受挑战,勇于创新,从而在2013年创造更好的经济效益。
如果说以星总为首的管理层及管理公司是帆是舵,那前厅后厨毫无置疑就是其左右桨,所以,前厅后厨的兄弟姐妹们,让我们一起扬帆起航、乘风破浪、争流而上,共创佳绩吧
印刷厂营销部总经理年终总结发言
[总经理年终总结发言稿]在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,来回顾这一年的工作历程吧,总经理年终总结发言稿。
下面是unjs小编为大家推荐的总经理年终总结发言稿,欢迎阅读。
总经理年终总结发言稿一尊敬的董事长、各位领导和同事:大家好!20xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。
为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理,提高维修质量。
秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销,拓展业务范围公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,[ 件 ]通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范,提高员工素质。
在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。
企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。
对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。
量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。
对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。
使员工思想稳定,工作安心。
本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。
我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。
一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。
点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。
在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。
为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!总经理年终总结发言稿二尊敬的各位领导、各界同仁们:大家好!一、第一部分****年工作总结:紧张而富有收获的龙年过去了,在这辞旧迎新迎新之际,首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下,妥善应对市场变幻的大环境,及时调整经营思路和方略,在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过坚持不懈的努力,紧抓发展机遇,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。
在这里,我要衷心的对大家道一句:辛苦了!谢谢你们!一分耕耘,一分收获。
****年,是公司成立的第三周年,也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。
我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报,我们的希望得到了实现。
自XX年到****年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续复杂的情况下,经过公司全体员工的共同努力,我们实现了约 万元的经营收入,约 万元的营业利润,实现了公司持续、平稳发展。
公司客户群体进一步增加、优化,我们的客户网络有所加大且更趋均衡。
但是,一个公司的发展不是一蹴而就的,公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心。
战略决定方向,细节决定成败。
我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。
在这里,我主要强调三个字:第一个字品;品就是品德、品质、品牌。
当然,公司绝大多数人都有好的品德。
你们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。
不因小事而毁誉,不因私利而废公。
公司需要你们这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。
品德好的人总是能赢得人缘和信任。
有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。
零缺点的品质目标是我们想要的,但是,要达到零缺点目标,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位做出来的。
我们要做到:服务出一流的品质。
“质量就是生命”,这句话不是老生常谈,而是千古不变的商海准则。
只有这样才能实现“典梵行业龙头企业”的目标。
没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。
有了过硬的服务体系,我们就要全力创品牌、创名牌。
现在,公司的客户已遍布全国各地,但这还未达到我们的目标。
我们下一步目标是把我们的品牌做大做强,让典梵的品牌响彻神州大地。
第二个字---赢赢,是指双赢。
我赢你输,我输你赢,都不是赢。
真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获益。
这里包括三层意思:1. 企业与客户双赢。
客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。
你的工资不是会计发的,不是总经理发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。
2. 企业与员工双赢。
企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的,资料共享平台《总经理年终总结发言稿》()。
我们不断把企业做大做强的目的,就是增加社会就业,是让更多的人都赚到钱。
只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。
3. 企业与社会双赢。
社会要发展,企业的贡献不可或缺。
企业要对区域发展献一份力,在今后的日子里,我们将继续主动参与公益事业,积极响应政府的各项政策,树立良好的社会形象。
最终使更多的人拥护我们、支持我们,企业才能得到长足的发展。
第三个字---和和,就是和睦和谐。
有一首歌唱道:团结就是力量!这句话至今是许多企业的座右铭。
团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;团结就是力量,团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。
一个集体如果不团结就是一盘散沙。
一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
俗语说,人心齐、泰山移。
只有心往一处想,劲往一处使,形成强大合力,经济社会才会持续快速和谐健康的发展。
另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。
俗话说,没有规矩,不成方圆,纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。
主要注意以下三点:1.家庭要和睦。
家庭是社会的细胞,和睦的家庭你使你安心愉快的工作,和睦的家庭是我们成功的基础,和睦的家庭让我们对工作更有热情、对生活更有激情。
2.公司要和睦。
同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。
我建议有些员工用心处理好同事关系。
闲谈莫论人非;静坐常思己过。
在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。
3.社会要和睦。
人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。
所以,我们要和继续保持和各级政府、各兄弟企业之间的和睦关系。
让我们在新的一年,牢记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰收!我希望每一个典梵人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神,继续保持认真、快捷、坚守承诺、雷厉风行的工作作风,紧紧抓住当前的发展机遇,为典梵的美好明天而奋斗!典梵这棵幼苗,正在各界的共同努力下不断茁壮成长,我坚信:在各界同仁的呵护、支持下,公司定能成长为参天巨树,为政府、为社会做出更大的贡献!最后,衷心祝愿各位领导、各位同仁、全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!第二部分****年工作计划一、经营目标:在对****年经营目标完成情况及市场整体把握的基础上,结合我公司实际,经过多次的市场分析、讨论,确定****年目标营业额 万元,各部门、各人员要充分领会,积极思考,结合自己的岗位认真贯彻执行。
二、业务管理业务经营是公司一切经营活动的核心,公司各部门、各岗位人员务必紧紧围绕这一核心而开展工作,务必为公司业务经营的顺利进行而努力。
要加强工作的计划性,增强人员之间的沟通,对所经营的项目要了如指掌,积极把握市场主动。
1、销售要在总结去年工作的基础上,维护好我们的现有客户,要分析市场情况,总结客户特点,稳步增加现有客户的销售额;同时要制定具体措施,积极开发并培养新客户。
要注意在销售工作中重点突出公司的优势点。
要加强应收账款管理、催收。
总之,业务销售部门要改变工作思路,制定较为完善的销售计划,采取灵活多样的促销措施;在工作中要善于创新,要有敏锐洞察力,对我们现有客户要进行分析总结,在维护好现有价格体系的同时,有针对性地向客户报价, 这也是对业务人员最基本的要求。
要加强人员劳动纪律管理,增强人员之间的沟通,督促人员注重仪容仪表,对客户要和蔼可亲,大方得体。
三、其它方面的工作1、质量管理公司各部门要注意一下工作事项,维护好公司质量管理体系正常运行,保证公司产品经营质量。
要配合公司,做好人员结构的调整,要在日常工作中时时针对业务经营的重点环节去管理。
要加强管理执行力度。
要加强工作的主动性和时效性。
2、财务管理财务部要做好公司的财务管理,定期分析公司经营活动中资金的流转情况,做到及时发现问题,及时汇报、解决问题。
要在做好基础工作的前提下,主动介入公司日常的业务经营管理,填充新的财务知识,用现代财务理念理财。
要做到事中控制,对各项数据及时汇总分析,提出解决方案,不要老是滞后。
3、公司及人员管理去年公司人员管理出现了一些新情况,暴露出一些新问题,具体表现在:劳动纪律松散,迟到、早退、脱岗、离职等现象比较普遍,请假随意性较大;不严格执行各项管理制度及操作规程,工作随意性很大,未进行有效的沟通与协调;责任意识差,主人翁精神不足,集体意识、全局观念淡薄,这些问题严重影响了公司的正常经营,形成了不良好风气。
今年,公司要加强部门主管的管理、培养、引进,使部门主管真正担负起公司发展的责任,要定员、定岗、定则,进一步明确员工岗位职责,特别是部门主管的职责,责、权、利相结合,以加强执行力度;通过强化日常培训、学习及各种集体活动,培养员工的主人翁精神和集体意识,逐渐形成积极向上、健康活泼的良好风尚;要对一线员工实行更为普遍的考核,体现多劳多得,以充分调动员工的积极性,这项工作去年有些进展,今年要继续加强、深化;要在稳定、培养、使用、调整好现有员工队伍的基础上,引进人才,使公司人员结构合理,素质提高。
要充实业务销售力量,大力引进销售人才,以适应公司快速发展的需要。
要修订人事管理制度,在公司工作满1年的员工,每年可以享受五天的带薪假,同时以三年、五年、十年为档,适当增加员工的工龄工资,要严格执行考勤管理制度,必须按程序请假,未经同意,不得随意休息,否则按旷工计,调休要经部门负责人批准,办公室报备否则不得调休,紧急事情可以电话请假,同意后方可休假,上班后及时补签假条,否则按旷工计。
要勤俭节约,量入为出,开源节流,合理安排、控制经营成本。
各位同仁要从一件件小事做起,从自身做起,用心去做事。
对**** 年的工作做了简单的安排,虽然发展、经营、管理的任务和压力仍相当艰巨,但我们坚信:只要我们做到尽心尽责不打折、创新求变不落伍,自信自强不自大,踏实工作不务虚,时刻珍惜今天,紧紧把握明天,在新的一年里,同志们,让我们怀着澎湃的激情,昂扬的斗志,做好一切准备,迎着新的一年,新着新挑战,出发!谢谢大家!
酒吧营销总监发言稿
同仁, 大家下午好。
时间转瞬即逝归芭芘,与大家再度合作已经余。
芭芘酒吧第三十七界员 工作为 2012 年 11 月的总结性会议, 在此就芭芘酒吧 2012 年 11 月各项工作情况向大家作一 下总结、分析。
一、11 月份芭芘酒吧营业状况宏观分析。
2012 年 11 月份芭芘酒吧在整体营业态势相对平稳,较 10 月份同比基本持平。
二、11 月份重大工作决策回顾1、完成行政架构调整。
11 月份,我们根据芭芘酒吧运营现状的需要对公司的管理结构 进行了调整,明确了一线、二线的权限范围、责任义务及管理归口。
就 11 月份的一线部门 与二线部门的配合情况来看, 新的管理机制已基本融入芭芘酒吧的管理当中。
但是就长期来 看,目前仍未完全发挥这套管理机制的威力,尤其对于穆总和林总来说可谓是任重道远,在 未来的工作当中, 希望二位能够在各司其职的基础上紧密配合, 在彼此独立的前提下精诚合 作,实现一线为客,二线为一。
2、实现营销升级重组。
鉴于公司面临营销团队发展的瓶颈,为了打破这一不利局面, 大力引进新人充实公司实力,11 月份我们推行了接待转营销并对营销部推行升级重组。
11 3、改善 B 组 DS 的运作方案。
【酒吧员工大会发言稿】各位同仁, 大家下午好。
今天我们在此隆重召开芭芘酒吧第十届员工大会,现在我就上月各方面综合情况向大家 做如下几点总结首先,7 月份我们的经营状态是曲折上升的,7 月份上半月的经营态势并不是很好,但是 通过开展一些调整,我们的经营态势在下半月出现了转折。
因此 7 月份公司整体营业额较 6 月份同比呈稳定上升趋势。
这是我们大家共同努力的结果,在此我要向在场的各位道一声感 谢。
其次,上届员工大会上我所提到的几项部门内的整顿和调整也取得了令人满意的效果。
在对客服组的管理方面,公司针对客服组管理制度的完善在很大程度上支持了这个新团队的 成长。
我们的鸡尾酒销售操作流程更加规范,客户满意度也直线上升,本月客服组遭投诉统 计额较上月明显下降就是最好的证明。
但是我希望我们客服组的每一位成员依然要注意提高 自身的业务素质,使团队综合素质的提高由单纯的依靠公司制度的强制性约束转变为依靠成 员个人的自觉。
只有这样我们的团队才能在和谐中稳定发展。
在音乐调整、节目改革方面我们也取得了很大的进步。
在此我只想说“没有最好,只有 更好”希望节目部的全体成员始终注意节目质量的提高,使我们的节目和音乐成为吸引客人 的一大亮点。
在 7 月份开源节流依然向着理想的方向发展。
果房和厨房在保证食品质量的情况下费用 有所下降。
在 8 月份,希望大家一起再出新招,献计献策,在保证质量的前提下再次压缩成 本。
此时此刻,站在 7 月和 8 月的交点上,怎样更好的承前启后、开拓未来成为了本届员工 大会最后的主题。
希望我们全体员工在开完大会后心里都能装有一份清晰明确的计划书。
而 我衷心的祝愿大家实现计划、梦想成真。
【酒吧员工大会发言稿】亲爱的各位员工, 大家好
时间过的真快,白驹过隙间我们送走了 9 月迎来了芭芘酒吧第十二届员工大会。
度中 秋、迎国庆,忙碌的 9 月究竟给我们留下了怎样的得失启示,现在就让我们一起见证。
9 月份我们公司各项经营状况基本稳定,唯有两项波动在此我特别说明一下首先值得高兴的是我们 9 月份的整体经营业绩较 8 月份取得了一定幅度的上升,这要 感谢我们全体芭芘员工的辛勤劳动。
其次我要说的是我们 9 月份的工作有一项重要的不足:我们的互动工作表现得 不积极、 不配合。
互动向来是酒吧留住客人的一项重要方式。
客人来我们酒吧消费,我们就应该为 客人创造一种轻松愉快的氛围。
我们要用快乐的力量的感染客人,让客人感受到来芭芘能 找到一种轻松和释放。
针对以上问题,我就 10 月份的工作提出几项要求和计划。
第一,希望在 10 月份的工作中我们能克服互动方面的不足,更加积极、热情的互动, 和客人玩成一片,用我们的激情感染客人,带动客人。
第二,10 月份我们在管理方面需要再接再厉,怎样更好的维护客人,沟通下属、培养 凝聚力应该是我们全体管理层始终致力的方向。
第三,希望我们我们各部门搞好各自区域的卫生清理工作,为自己提供一个清洁的工 作环境,为客人提供一个舒适的休闲空间。
第四,还有一点需要我们始终坚持不懈的是开源节流,9 月份的开源就留保持得比较 稳定,10 月份在开源节流方面如何再创佳绩还需要我们一起探讨、一起努力。
第五,为了增强公司凝聚力,同时也为了回馈广大员工长期以来对芭芘的支持和付 出,10 月份公司将着重加强员工福利方面的改善。
我们首先会在食、宿方面做一些调整。
步入秋季、天气转凉,为了保证广大员工的身体健康,在饮食方面我们会推行秋季合理的 膳食方案并且会加强宿舍管理。
另外我们还将特别安排一次户外拓展活动,到时候希望我 们广大员工积极参加,一起感受一下芭芘这个大家庭的温暖。
一路走来,芭芘已经整整一周岁了,在芭芘光辉的一年里离不开全体员工的辛勤付 出,但同时芭芘也以最温馨的方式回报着我们的员工。
现在我们的管理已经更加完善,制 度已经更加健全,大家的提成点也得到了不同程度的提升,所以,芭芘没有让大家失望
让我们一起把最真挚的祝愿送给芭芘,愿芭芘越来越好
电话销售年会员工发言稿
公司年会发言稿同仁、各位商界朋友荣幸、大家下午好
很能样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈××总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈××董事长和陈××总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步
我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役
大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。
短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:一、公司目前的营销模式和构成:1)销售构成:目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。
其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。
但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;在这里,我借陈××董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;我们的国内销售也是百尺竿 头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。
如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。
今天的一小步也就是以后的一大步
在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢
三、公司未来的营销方向和重点:谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市场、销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。
刚才陈××总经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场。
谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查
目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢
给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做
我们怎么去做
我在这里想说明几点:一、肯定有的做,没的做的话大家不可能都往这方面想,而且非常值得去做
因为市场的需求是非常巨大的,市场对品牌的要求也是分高、中低的,每年都会有品牌的升和落,这就给我们留了足够的空间;其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;其三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的,我们的生存空间在哪里
幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。
刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来凯信品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把凯信的“用爱创造生活”的设立理念变为现实,让凯信的“爱”理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。
当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。
不知道大家留意没有
现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么
未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展
明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的节奏,并适当的自主化。
简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。
生产车间管理员年终总结会议发言稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁: 大家晚上好!在这个辞旧迎新的时刻,在这个收获的岁月,在这个充满激情的夜晚,我们欢聚一堂,共迎充满美好和希望的2015年。
在此,我谨代表**控股集团董事会向你们表示最美好的祝愿,祝你们身体健康,工作顺利,万事如意,阖家幸福!并通过你们向**的全体干部、员工表示最诚挚的节日问候,祝大家新年好! 跨过新年的门坎,让我们再一次回首即将逝去的岁月,爱抚奋斗的足迹,亲吻成功的喜悦,感受收获的汗水。
2015年,是**集团具有里程碑式的一年,是大发展、大布局、大跨越的启程之年。
集团上下在控股集团董事会的领导下,织带、锦纶等传统产业继续领跑全国,全集团实现企业效益增长30%以上。
工业、大健康、旅业、金融业、新兴产业等五大产业板块着手实施多元化战略布局, 齐肩并进,正在向实现“三千目标、伟大**梦”强力迈进,展现了**伟业无穷的生机和活力,取得了可喜可贺的成就,主要有以下六个方面: 一、狠抓生产经营,确保稳中求进 集团产业在2014年克服了重重困难,在下游厂家订单减少,需求不旺,供需状态失衡的状态下,通过大家的努力拚搏,仍然稳中有升,销售业绩,企业效益都取得了较好的增长,企业效益与上年同比增长了30%以上,值得可喜可贺。
二、积极推动改革,科学管理,创新发展 2015年集团紧密围绕“集团改革、绩效提升年”的主旨内容,把家族治理、董事会运作、集团管控、财务管控四大体系成功落地,已陆续在推进运行。
控股集团设置十大事业部,实施多元布局战略,创新了“创新+3:4:3”工作法,建立了订单、派工单管理,全面推行预算管理,制度体系建设不断优化科学,工作成果得到量化展示。
集团把科学管理从集团向分公司、车间、班组延伸,提升工作效率,形成了发展合力;**创新了8大管理体系建设,有效地推进科学管理。
三、全力推进项目建设,增强集团发展实力 项目建设是集团2014年最闪光的亮点。
**商业广场项目建设已进入尾声,**酒店已基本竣工,已在筹备开业;**全面进入装潢阶段;**项目设备安装基本完成,目前正在进行调试;**项目前纺主体工程已结顶,后纺已安装24台加弹机;大丰石化项目厂房正在打桩,宿舍主体已完工,设备陆续进入订货阶段;未来城和天丝项目作为**市重大产业项目已经签约,目前已全面启动筹备工作,进入申报省重大产业项目阶段;办公大楼正式竣工,喜迁入驻;环球公司、**整治项目取得实质性成果,正式投入试运行。
这些项目的实施,增强了**未来发展的竞争实力。
四、科技创新层出不穷,充分挖掘科技潜力 科技创新是企业的生命。
2014年,*****在科技创新工作中,成效显著,实现国家知识产权管理标准贯标成功,成为义乌市首批贯标样板企业;成功申报国家外观专利4项;通过省级新产品验收和“浙江省AAA标准化良好行为示范企业”的复审;荣获“浙江省AAA守合同重信用企业”称号、**环保专项资金奖励、****和****科技进步奖、****政府质量奖,引领了同行业的技术水平。
**推广的针织、机织、包覆纱、织袜新产品20多项,取得丰硕成果。
五、优化组织结构,大量招贤纳才,汇聚**发展智力 企业的竞争就是人才的竞争。
过去的一年集团始终把人才作为企业发展的根本,从优化组织结构着手,大量招贤纳才,共引进各类中高端人才100多名,实施“铸鼎工程”,建立多层级人才培养体系,加强了干部十五个能力的培训提升,不少优秀人才脱颖而出,成为企业发展的中坚力量,真正实现人尽其才、才尽其用,适才适用、优才重用的机制,为人才搭建了广阔的施展平台,为实现集团“三千目标”和伟大“**梦”奠定了坚实的基础。
六、提升文化理念,激发**发展动力。
文化理念的提升,是一个企业发展的动力所在。
2014年,控股集团对“**梦”进行了深刻阐述,不断丰富“三稳三进”和“三千目标”的发展思想,以“高、大、宏”的战略眼光,顺大势、做大事”。
全集团发扬“鸡毛换糖精神、延安精神、亮剑精神”,凝聚人心,鼓舞士气,稳定队伍,激发了**发展的强劲动力。
收获着这些丰收的喜悦,我们不会忘记与我们共同奋斗的全体**人。
这些成绩的取得,既是我们共同奋斗的结果,更是全体**人汗水和智慧的结晶。
2014年已在向我们挥手告别,让我们把这些难忘的、美好的记忆,载入**发展的光荣史册,让**的未来,铭记住我们今天的每一个人。
关起昨天的门窗,推开新年的大门,我们已向2015年阔步走来。
新的一年,我们要整合各方面的资源和力量,励精图治,奋力进取,以昂扬的斗志,以巨大的智慧之笔,书写2015年**发展的美丽华章,向**创业20周年庆典献上一份丰厚大礼。
为此,2015年我们将重点抓好六个方面工作: 一、积极争取政策资源,推动产业转型升级 2015年,是集团实施多元化战略的开局之年,是转型升级开拓创新铸就伟大**梦的关键之年。
我们要认真贯彻落实十八届三中全会和中央经济工作会议精神,认真做好国家、省、市相关政策解读,积极争取政策资源,分享政策红利,推动产业转型升级。
科学编制集团“五五”发展规划,集团十年战略发展规划纲要,提早进行战略布局调整,着力围绕两大目标:一是以建设财团型企业集团为目标,为集团持续稳定发展提供强有力的金融支撑;二是以转型升级为目标,推动产业提升,深化科技研发和品牌建设工作,构建航母级企业,为集团的百年基业打造坚实的产业支柱平台。
二、加大深化改革力度,提高企业经济效益认清形势,审时度势,面对出现的新情况,新变化,我们要提高认识,统一思想,迎接新挑战。
加大集团深化改革力度,完善落实董事会运作体系,推动集团“智库”建设;加大风险防控体系和机制建设;深化推进集团母子管控体系改革、集团财务管控体系改革、人力资源体制与薪酬制度改革;积极探索研究完善集团事业部制管理模式、体制与机制。
全面推进集团信息化管理系统建设,完成ERP项目和网银系统项目等信息化项目的实施和提升。
创新管理,打造科学管理平台,开源节流,降低成本,压缩投资,降低负债,缩减人员,减少费用,经营目标增长计划在30%以上,提高企业经济效益,增强企业核心竞争力。
华鼎锦纶确立2015年为“组织、服务、学习、管理提升年”,多项改革齐头并举;**织带集团将2015年确定为“产业提升年”,重点开展“机制创新、产业提升”,强化管理,稳中求进。
三、推进人才队伍建设,打造尖端人才团队 我们要以先进的人才理念为指导,加大人才引进,加快人才培养,加强人才队伍建设。
进一步贯彻落实“六人”、“八才”的用人理念,构建科学的职业经理人平台体系,加强“人文、人才、人心”建设,把人才队伍建设纳入**长期发展战略规划,建立一支高素质、高技术、高学历、高水平的人才队伍,为实现伟大的“**梦”提供强有力的人才支撑。
四、加快推进项目建设,打造多元发展空间 2015年,是集团重大项目全面推进年。
一是抓住十八届三中全会的政策机遇,推进成立民营银行和企业上市的筹备工作;二是未来城项目和天丝项目的落地和开工;三是力争大健康项目的启动;四是全力推进一批在建项目投入运营。
**开元酒店拟定于2月18日开业试运营;**万豪国际酒店建成开业试运营;杭鼎切片一期项目一季度末进行试生产,二期项目建设启动;大丰石化争取一期一阶段建成投产,二阶段正式启动;华鼎三期项目建成投产。
建立完善融资保障平台,为项目建设服务,构建多层次的战略资源,推进政经联盟、产经联盟关系,开拓创新,积极有为,建功立业。
五、深化企业文化内涵,打造**人精神家园 **文化是**20年来科学发展的结晶,是先进思想和理念的积淀,是**人共同的精神支撑。
2015年,是**控股集团建企20周年,届时将开展20周年盛大庆典活动。
加强企业文化建设,深化企业文化内涵,关爱员工,尊重知识,积极开展各项文化活动,丰富完善企业文化核心价值体系,架构多元的企业文化建设平台,努力将**打造成文化型、知识型、学习型、创新型、活力型的伟大公司。
六、加强安全监管,树立和谐形象 安全是企业发展永恒的主题。
新的一年,我们要把安全工作放在各项工作的首位,坚持“预防为主、安全第一”,完善安全工作细则,强化安全生产责任,落实安全生产措施,建立安全生产理念,增强安全生产意识,加强安全工作管理,营造安全生产氛围,实现**安全、文明、和谐、健康发展。
各位领导、各位来宾、各位同仁,新年的钟声即将敲响,**的明天会更加辉煌。
让我们携起手来,昂首阔步,迈向2015年。
新的一年,新的梦想,新的追求,新的希望,已向我们敞开了胸怀,迎接并拥抱智慧的你,勤劳的你,果敢的你,让我们跳起欢快的舞步,为美好的明天激情高歌! 谢谢大家!



