
领导讲话稿之销售动员会讲话稿
如何强化企业的产品质量管理 [ 录入者:admin | 作者:未知 | 来源:网络采集所得| 浏览:107次 ] 质量是企业的生命。
在现代国际社会,企业的竞争实质上是产品的竞争,而产品的竞争力主要体现在质量上。
世界著名企业之所以具有强大的竞争力,很重要的一点,就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题,改善经营管理,发展新技术,从而生产出质量更高的产品。
(1)美国摩托罗拉公司运用西格玛公式控制产品质量。
美国摩托罗拉公司于80年代中期将西格玛管理公式应用到质量管理之中。
西格玛是一个统计学符号:标准偏差值。
把这一概念应用到质量管理上就成了:西格玛指标越高,则达到质量标准的产品所占比例越高或次品所占比例越低。
例如,假设公司要生产1mm厚的锡盘,误差不能超过0.1mm,再假定有95%的锡盘达到了这个标准,按常理说已经很不错了,但却只达到2个西格玛,即每100万个锡盘中有4.5个厚度误差超过了0.1毫米,而要达到6个西格玛,不达标的锡盘只能有3.4个,这对于任何企业来说都是质量管理上的巨大飞跃。
目前摩托罗拉质量管理已达到6个西格玛,也就是说它们生产的每100万个产品只仅有几个次品。
实行6个西格玛管理方式的关键是收集两种信息:即顾客需要什么样的产品和公司产品的构成。
第一项工作一般是通过调查来完成;第二项工作则需要把一个组织的工作分解为具体的过程,然后再测定每一过程的残次率。
摩托罗拉公司在应用西格玛管理公式中,先培训一批工人骨干,教给他们先进的统计技术,然后再由这些工人把这种管理方式推广到整个公司。
西格玛管理公式使摩托罗拉质量管理方式发生了根本性变化。
传统的质量管理方式是通过检查最终产品来中国范例测定产品质量,而西格玛管理公式旨在控制整个生产过程。
用企业管理的术语来讲,实行西格玛管理意味着从“可接受的管理水平”上升到“统计过程控制”的水平上。
摩托罗拉产品是由成百上千个元件构成的,把质量控制的焦点从最终产品转向整个生产过程,大大减少了次品数量,提高了电子产品的精度要求。
(2)杜邦公司的?1%=?100%质量管理公式。
在杜邦公司的高层决策和经营人员中,流传着一个公式:1%=100%。
这一看似荒谬的公式,却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。
他们认为,如果企业100只产品中99只优良,只有一只有差错,只能算一等品(在杜邦的质量等级上,一等品是列为不良品的),那么,在买到这1只有差错产品的消费者的心目中,你的产品质量并不高,经过他的宣传,就会有更多的人认为你所有产品都有问题。
为此,杜邦公司不断升级产品质量实现目标。
80年代后,杜邦公司提出了实现质量“零差错”目标,要求以消灭不良品为原则,使所有的杜邦产品100%地达到优良等级。
从那以后,他们借助科学管理,运用先进机械设备,特别是注重引入电脑控制机制,使产品质量优良率不断上升,很快就实现了“零差错”的质量目标. (3)美国%??公司提出“宁愿不当第一,但是质量要第一”的质量口号。
“宁愿不当第一,但是质量要第一”口号的意思是说,在产品开发上,可以不争先,不超时髦,但是产品的质量一定要保持优良。
美国HP公司深深懂得产品的优良是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。
为此,公司的质量管理是从产品的设计、研制阶段开始抓起,贯彻到生产与销售的全过程中去,并反馈回设计部门。
这种闭路网络状的管理,要求设计、生产和销售部门共同对质量负责,绝非检验部门一家之责。
在设计与生产阶段,技术人员常把产品正常工作的温度、湿度、振动等极限参数加在产品上,有意使产品出现故障,然后分析失效过程与机理,获得排除产品隐患的重要线索,采取正确措施,使产品在正常的工作条件下质量得到长期的保证。
HP公司在世界60多个国家设有180多个经销处,公司规定必须定期报告对产品质量的反映,提供有关质量分析报告,这些信息很快反馈回设计部门,使新型号产品在质量上更上一层楼。
(4)美国西方电讯公司从客户的眼光中寻找产品的质量缺点。
西方电讯公司是美国电话电报公司所属的电话设备制造公司,公司对质量的重视程度之高,令人难以想象。
产品检验经理布雷斯直言不讳地说,必须从产品上找出缺点,才算尽到职责,所谓产品是否有缺点,是由客户的眼光来决定的,而不是生产者。
为此,电讯公司专门雇用1100名检查人员,监督生产线上的质量管理工作。
监察人员定期检验产品零件的生产设备,把不合格的送回重修,并把所有发现错误的数量,列成统计图表,以了解产品状态。
如果错误太多,监察人员就把这些情形报告督导,督导可以立刻停止生产作业,直到找出症结,加以修整后才恢复生产。
监察人员随时了解生产线上的作业情况,向督导作详细确定的报告,督导则须负起维护产品质量和产量的双重责任。
质量管理人员检查过的产品,由产品检查人员再次做最彻底的检验,除质量管理部门外,在佐治亚州的首府还设有维护中心,负责修理和检验产品。
每5个星期,产品检验部门根据检验经过,写出2份报告,一份送工厂主管和执行厂务经理,一份转送公司总裁。
由于产品检验制度的完备,客户们对产品根本不需再次验收。
西方电讯公司本身由于重视改进质量,从而在客户中建立了良好的信誉。
(5)奔驰汽车公司“精益求精”的质量原则。
100多年来,“精益求精”一直是奔驰汽车公司的经营宗旨。
在整个生产、经营过程中,从产品构思、工艺设计、样车研制、批量生产直至售后服务,“精益求精”四个字一直贯彻始终。
为保证产品质量,真正做到不合格的零部件坚决不用、不合格的成品坚决不出厂,在奔驰汽车公司,从上到下形成了一个质量控制、监督网,各厂、车间、班组层层设立了质量保证机构,派有专人检验质量。
在奔驰汽车公司的工厂中,搞生产的工人有1炖7是进行质量控制和检验的,单一个引擎就要经过42道检验。
随着专业化协作的加强,奔驰公司许多零部件由协作厂提供,而零部件的质量直接影响到汽车的质量,为此,奔驰公司检查协作厂商所提供零配件的工作人员有1300多名,并规定:如果一箱里有一个零件不合格就全部退货。
由于长期严格坚持这一制度,协作厂商都能自觉地提高零部件质量。
为帮助协作厂共同提高质量,奔驰公司也经常组织技术力量对协作厂开展技术咨询服务。
坚持“精益求精”的原则还体现在奔驰汽车公司高质量的售后服务上。
(6)日本精工企业集团的“全球质量保证书”。
人们都知道精工牌产品质量好,这与精工企业集团严格的质量管理制度是分不开的。
精工电子工业公司常务董事长永田保洁说,竞争越激烈,越需要生产出物美价廉的商品,否则就无法生存。
精工企业集团从50年代开始实行全面质量管理制度,各个公司和工厂都设立了质量管理机构,从总经理到一般职工,从生产领域到销售部门都开展质量管理活动。
在车间,每8个人组成一个质量管理小组,小组有好的建议,可随时填写卡片上报,一经采纳,就根据经济效益给予一定奖金。
精工手表组装后,要送到实验室反复进行耐高温、耐低温、耐光、耐热、抗冲击、防磁、防震、防水和防尘等700多项实用模拟试验,各种试验全部通过才算合格。
精工企业集团销售的精工牌产品均附有“全球质量保证书”,它通过世界各地的钟表维修网点为消费者提供良好的售后服务。
(7)日本松下公司的质量管理系统工程。
1984年,英国对欧洲市场上的电视机进行了一次抽检,结果日本松下公司的产品荣获第一名,开箱合格率100%。
拥有20万员工、子公司遍布世界各国的日本松下电器公司高度重视产品质量,把公司的各子公司、各事业部、各部门、全体职工组织起来,围绕公司的质量方针,制订质量计划,确立质量目标体系,在产品形成的全过程中实行系统管理,从而有效地建立了质量管理系统工程。
松下公司对产品质量的要求是十分严格的。
一般企业都从经济意义上来对待质量问题,当次品率从10%降到5%时,经济效益会大大提高,但从5%降到1%时,经济上就不一定合算了,可是松下公司却在达到1%后还要想方设法降到0.1%、0.01%、直到0。
松下公司墙上的质量图表,废品率不是以百分之几表示,而是以万分之几表示的。
松下公司目前的废品率为0.03%~0.05%,近期目标为0.01%~0.02%,而长远目标是0。
松下公司还始终把产品开发中的质量保证放在极重要的地位。
假如我是老板演讲稿
假如我是老板 序:在人生中,心态决定我们的命运;在工作中,心态左右着我们的成败。
做人,要有积极的心态;做事,要用老板的心态。
把自己当成老板来看待,全心全意地朝着老板的目标努力奋斗,那么,也许明天我们就是老板。
不知从何时起,我们习惯了大白天办公室里灯火通明,习惯了空调大开四季如春,习惯了洗碗时的细水长流,习惯了地上随处可见的螺丝钉……是什么让我们对这一切熟视无睹
是什么让我们对这一切置若罔闻
又是什么让我们对这一切的一切无动于衷
就因为公司不是我们的,我们出力流汗拿工钱,至于其它就与我们无关了。
虽然,有许多事情我们是可以做到的,是可以做得更好的,可是我们没有也不愿意全力以赴,只是得过且过,凡事只求“差不多”,这一切就因为我们不是老板。
假如我是老板,我决不允许这样的事情发生。
我一定会时刻琢磨为企业精打细算,凡事考虑成本、讲求节约,花最少的钱办最多的事,一切活动都要以获取最佳经济效益为惟一的追求。
也许有人认为:公司那么大,浪费一张纸,丢掉两颗螺丝钉算得了什么
其实不然,虽然很多事情看起来微不足道,对整个企业的影响不大。
但积羽成舟,滴水成河,千里之堤,溃于蚁穴。
节流是让我们在利用资源的同时,减少浪费。
节流是一种习惯,更是一种责任。
它体现在举手之劳的小事上,点缀在工作和生活的细微之处。
在我们平时的工作生活中,杜绝浪费之事人人可为,可以节约之处俯首皆是:离开时将电灯、风扇、空调等通通关掉;空调机温度保持在26度以上;随手将水龙头关掉、拧紧;弯腰捡起地上的一颗螺丝钉;使用过的纸张非重要的文件,留着反面再用……同事们,让我们积极行动起来吧,把节约落到实处
选择节流,不仅是选择了一种生活方式,追寻一种精神品质,更是为企业确立了一条走向未来的道路,它的名字叫可持续发展。
它需要我们东鹏人同心协力,身体力行。
昨天,我得过且过,当一天和尚撞一天钟,也没有想过要当老板;今天,我想当老板,但只能说“假如我是老板”;明天,为了能当一个真正的好老板,我想回去后,我首先要做的就是调整好自己的心态,用老板的心态去面对自己现在的工作,将微不足道的事情尽心尽力地做到最好,每天进步一点点,不断地提高自己,超越自己。
我相信:只要努力,就有希望
技能成就人生 演讲稿
【这个稿子是我前几天参加系里演讲比赛时用的稿子,而且拿了第一。
可能有点拼凑的感觉,不过你可以看着借鉴一下,如果能帮到你的话】尊敬的各位老师、亲爱的同学们: 大家好
今天我演讲的题目是《技能成就人生》。
“知识改变命运,技能成就人生”,新一代技能型人才的青春在这片沃土上绽放、飞扬。
古人云“授人以鱼不若授人以渔”,在这个分工细化,知识专业化的技能时代,一个人能否最大化的实现自身价值往往与他所掌握的技能知识有直接关联。
还有教学质量是教书育人的根本,没有高质量的教学实践,学生不可能掌握扎实过硬的技能知识,学院就不可能培养出优秀的高技能人才。
XXXXX学院,教师注重的是给学生引导正确的实践方向,在实践中锻炼学生的独立性和创造性。
从这里走出的学生,常常能在工作岗位中同样做的很出色,许多毕业生已经成为企业的技术、技能骨干或高层管理人员,受到了用人单位和社会各界的广泛好评。
从学习电子商务这个专业以来,也接触了不少关于专业方面的知识,每个人都带着不同的梦想来到XXXX学院,或为就业,或为理想,最后都希望能通过在技师学院的学习顺利的找到一份自己满意的工作,成就自己的梦想,这一点大家都一样,慢慢的深入学习,就越让自己喜欢上这个专业。
希望自己把技能学好,让自己有勇气去面对自己的人生。
现在的大学生面临的主要问题就是就业,特别是计算机专业的同学,这个专业在2009年已经被列入了十大难就业的专业中。
虽然就业难,但应届、往届计算机毕业的学生可谓数不胜数。
这就要求学生要有自己的专长,能够符合用人单位“工作来了就能上手”的要求。
所以说大学生如果想快速的融入到各个行业当中,找到一份满意的工作,额外的学习与培训是必不可少的。
来到XXXXX学院,我们不为别的,只是想把技能学好,然后让自己的人生走的更完美。
所以,我看到的是大家都有在努力,或许努力的方式不一样。
但是我们知道,我们都会对自己的人生负责到底。
在校期间,我们会努力的学好技能,并为自己以后的人生、职业生涯做好规划。
在学好技能的同时能够调整好自己的心态,并结合所学的专业背景,做好职业生涯规划,有的放矢地选择职业培训项目,选好专业,努力学习,提高自身的综合素质,储备好求职能量一定能顺利度过这个就业寒冬。
给自己一个清晰的定位,根据自身状况选择适合自己的职业技能培训才能更好地学以致用。
在XXXXX学院我们学到的不仅仅只是专业技能,还有对我们进行职业素质训练。
学院在整个培训授课过程中,加强培养我们对企业的忠诚度、团结合作精神和积极进取勇于创新的求知意识,这为我们以后能快速的融入企业团队打下了良好的基础。
有梦想终成未来,在这里我祝XXXX学院未来的路能够越走越宽,同时也希望每一个还在职业浪潮中回旋的大学生朋友能够及时的找准自己的人生定位,做好职业规划,不管即将毕业的自己是选择就业还是创业都要及时的做好准备,毕竟机会总是留给那些有准备的人。
“知识改变命运,技能成就未来”。
同学们,现在我们正处于学习技能知识,为将来建设祖国打下坚实基础的关键阶段,在求学的日子里,我们应该刻苦努力,坚持不懈,向我们身边的好榜样学习。
只有这样,我们才能实现自己的人生目标,才能为将来报效祖国贡献一份力量。
“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随”。
知识改变命运,技能成就人生。
同学们,让我们从现在起,努力学习,充分利用学校给我们创造的一流技训环境和学习氛围,苦练技能,做一名合格的职专生。
技能改变命运
技能成就人生。
坚持一门技术 ,把握一个方向 ,你一定能成就自己 我的演讲完毕,谢谢大家!
一个优秀的代理商如何在公司大会上演讲
2009年上半年经销商大会发言稿 各位领导,各位来宾,女士们、先生们, 大家好
今天,是个喜庆的日子,我们来自五湖四海的欧玛嘉宝经销商,带着各自优秀的答卷,满载而归,互诉成功的喜悦和艰辛,真诚的心又在这里碰撞
我很荣幸能够作为欧玛嘉宝的代理商代表在这里发言,首先感谢欧玛嘉宝公司给我的机会,这是对我公司所辖区域五年多工作的肯定,对我个人来说也是一种荣誉。
屈指算来,从郑州科姆到济南梅格彤天,从F&G到欧玛嘉宝,我们的合作已经有五年之多。
在这五年中,我们与欧玛嘉宝一道成长,一起历经风雨,但相互信任、相互支持,同舟共济、相濡以沫,走过了一段不平凡的历程。
我们和欧玛嘉宝携手并肩共同开拓了一片共有的天地,并且在这片天地里,我们从无到有,从小到大,成就了共同的事业。
五年来的合作,我们感受颇深。
欧玛嘉宝不仅是一个出色的中压产品生产商,更是一个优秀的合作伙伴,是我们经销商强有力的后盾。
为什么这么说呢
第一, 欧玛嘉宝产品质量的稳定性和可靠性,以及相当高高性价比给我们经销商足够大信心和勇气。
五年来,从我们销售出去的第一批电缆头——安阳优创,第一台分支箱——聊大花园,第一台环网柜——商丘府前大街,到第一个开闭所——焦作太极开闭所,除了当时安装时需要技术服务外,以后基本没有需要过维护。
质量是企业的生命,可靠运行是企业蓬勃发展的根本。
作为经销商,我们在做市场做销售的时候,我不仅考虑盈利,更多的也要考虑我们提供的产品能否对得起客户的信任和选择。
事实证明,欧玛嘉宝的产品让我们经销商做着放心,让我们的客户用着安心。
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节约能源的演讲稿
浅谈节能节电的途径 第一章 绪 论 1.1 前言 随着社会的发展,节能已经变为世界都在关注的问题了。
节能,节能…在我自己认为:节能就是尽可能地减少能源消耗量,生产出与原来同样数量、同样质量的产品;或者是以原来同样数量的能源消耗量,生产出比原来数量更多或数量相等质量更好的产品。
研究表明,过去50年全球平均气温上升的原因,90%以上与人类使用石油等燃料产生的温室气体增加有关,由此引发了一系列生态危机并且造成了生态环境的日益恶化。
节约能源资源,保护生态环境,已成为世界人民的广泛共识。
保护生态环境,发达国家应该承担更多的责任。
发展中国家也要发挥后发优势,避免走发达国家“先污染、后治理”的老路。
对于我国来讲,进一步加强节能减排工作,既是对人类社会发展规律认识的不断深化,也是积极应对全球气候变化的迫切需要,节能减排是树立负责任的大国形象、走新型工业化道路的战略选择。
1.2 我国能源利用现状 1.能源丰富而人均消费量少 我国能源虽然丰富,但分布很不均匀,煤炭资源60%以上在华北,水力资源70%以上在西南,而工业和人口集中的南方八省一市能源缺乏。
虽然在生产方面,自解放后,能源开发的增长速度也是比较快,但由于我国人口众多,且人口增长快,造成我国人均能源消费量水平低下,仅为每人每年0.9吨标准煤,而1吨标准煤的能量大概可以把400吨水从常温加热至沸腾。
2.能源构成以煤为主,燃煤严重污染环境 从目前状况看,煤炭仍然在我国一次能源构成中占70%以上,成为我国主要的能源,煤炭在我国城市的能源构成中所占的比例是相当大的。
以煤为主的能源构成以及62%的燃煤在陈旧的设备和炉灶中沿用落后的技术被直接燃烧使用,成为我国大气污染严重的主要根源。
据历年的资料估算,燃煤排放的主要大气污染物,如粉尘、二氧化硫、氮氧化物、一硫化碳等,对我国城市的大气污染的危害已十分突出:污染严重、尤其是降尘量大;污染冬天比夏天严重;我国南方烧的高硫煤产生了另一种污染-酸雨;能源的利用率低增加了煤的消耗量。
3.农村能源供应短缺 我国农村的能源消耗,主要包括两方面,即农民生活和农业生产的耗能。
我国农村人口多,能源需求量大,但农村所用电量仅占总发电量的14%左右。
而作为农村主要燃料的农作物桔杆,除去饲料和工业原料的消耗,剩下供农民作燃料的就不多了。
即使加上供应农民生活用的煤炭,以及砍伐薪柴,拣拾干畜粪等,也还不能满足对能源的需求。
节能节电的意义 2.1我国节能节电现状 能源是发展国民经济的基础,在国民经济中占有重要的地位,能源利用效率状况是反映一个国家经济状况和发展的重要标志。
我国是世界上仅次于美国的第二能源消费大国,能源是发展国民经济的基础,在国民经济中占有重要的地位,能源利用效率状况是反映一个国家经济状况和发展的重要标志。
我国是世界上仅次于美国的第二能源消费大国,又是在今后若干年内能源需求增长速度最快的国家之一,大量研究调查表明,我国在20世纪80年代,建立了较为完善的节能。
1.近年来,我国的资源环境问题日益突出,节能减排形势十分严峻。
我国人均水资源占有量仅为世界平均水平的1\\\/4,到2030年将成为世界上严重缺水的国家。
我国的石油、天然气人均占有储量只有世界平均水平的11%和4.5%,45种矿产资源人均占有量不到世界平均水平的一半。
我国人均耕地面积不足1.5 亩,不到世界平均水平的1\\\/2。
目前,我国能源利用效率比国际先进水平低10个百分点左右,单位GDP能耗是世界平均水平的3倍左右。
环境形势更加严峻,主要污染物排放量超过环境承载能力,流经城市的河段普遍受到污染,土壤污染面积扩大,水土流失严重,生态环境总体恶化的趋势仍未得到根本扭转。
发达国家上百年分阶段出现的环境问题,近20多年来在我国集中出现。
由于我国已经进入工业化和城镇化加速期,重化工业较快增长还会持续一段较长时间,这一过程中能源资源消耗和污染排放与经济增长一般呈现正向关联。
因此,在资源稀缺与环境承载能力有限的情况下,传统的高投入、高消耗、高排放、低效率的增长方式已经走到了尽头。
不加快转变经济发展方式,资源难以支撑,环境难以容纳,社会难以承受,科学发展难以实现。
2.20多年经济快速发展,加上所拥有的世界上最庞大的消费人口,中国目前已经成为世界第二大能源消费国。
据有关专家统计,2004年中国能源消费总量为 19.7亿吨,其中,煤炭18.7亿吨,同比增长14.4%;原油2.9亿吨,增长16.8%;天然气415亿立方米,同比增长18.5%。
2001到 2004年中国能源消费年均增速高达9.89%,2003年和2004年分别达到13%和15.2%。
能源消费巨增直接导致能源生产快速增长。
2004年全国一次能源生产总量为18.46亿吨标准煤,同比增长15.2%;发电量21870亿千瓦时,同比增长14.5%;煤炭超速增长,近两年年增产量达到2亿吨以上,2004年产量达19.56亿吨,同比增长17.3%;原油产量1.75亿吨,同比增长 2.9%。
由此引发能源建设规模日趋庞大,电力投资热、煤炭投资热等热潮不断。
当前,实现节能减排目标面临的形势十分严峻。
去年以来,全国上下加强了节能减排工作,国务院发布了加强节能工作的决定,制定了促进节能减排的一系列政策措施,各地区、各部门相继做出了工作部署,节能减排工作取得了积极进展。
但是,去年全国没有实现年初确定的节能降耗和污染减排的目标,加大了“十一五”后四年节能减排工作的难度。
更为严峻的是,今年一季度,工业特别是高耗能、高污染行业增长过快,占全国工业能耗和二氧化硫排放近70%的电力、钢铁、有色、建材、石油加工、化工等六大行业增长20.6%,同比加快6.6个百分点。
与此同时,各方面工作仍存在认识不到位、责任不明确、措施不配套、政策不完善、投入不落实、协调不得力等问题。
这种状况如不及时扭转,不仅今年节能减排工作难以取得明显进展,“十一五”节能减排的总体目标也将难以实现。
2.2我国节电潜力 实际上,我国一直高度重视能源和节能工作。
早在20世纪80年代初就提出了“能源开发与节约并重,把节约放在优先位置”的方针,将节能纳入国家经济和社会发展计划;90年代实施了可持续发展战略,颁布了《中华人民共和国节约能源法》。
一方面,中国能源开发取得巨大成就,另一方面中国的能源效率不断提高。
统计数字显示:2003年我国每万元GDP能耗比1980年下降了65.5%;每万元GDP取水量比1980年下降了84.7%;工业“三废”综合利用产值为1985年的14.6倍;废旧物资回收利用总值为1985年的12.4倍。
但是粗放型的经济增长方式并没有从根本上转变,经济增长仍然是依赖资源的高投入来实现的。
据国家发改委有关人士介绍,按现行汇率计算,2003年我国 GDP约占世界的4%,但重要资源消耗占世界的比重,石油为7.4%、原煤为31%、钢铁为27%、氧化铝为25%、水泥为40%。
钢铁、有色、电力、化工等8个高耗能行业单位产品能耗比世界先进水平平均高40%以上,单位建筑面积采暖能耗相当于气候条件相近发达国家的2~3倍,工业用水重复利用率比国外先进水平低15~25个百分点,矿产资源总回收率比国外先进水平低20个百分点。
实践证明,传统的高投入、高消耗、高排放、低效率的粗放型增长方式已经走到了尽头 2.3我国节电的意义 节能节电的意义就变得非常之重要:第一,有利于推进经济结构调整,转变发展方式。
优化产业结构和能源结构,提高服务业、高技术产业的比重和水平,控制高耗能、高污染行业不合理增长,大力发展新能源和可再生能源,对提高经济发展的质量和效益至关重要。
第二,有利于维护人民切身利益,促进社会和谐。
推进节能减排,减小因能源紧缺对能源生产、经销、使用等各环节的影响,切实保障人民切身利益,维护社会稳定与和谐。
第三,有利于维护中国能源安全,创造良好的政治经济条件。
通过提高能源利用效率,有利于缓解我国对国际石油供应的依存度。
近来,因使用化石能源排放温室气体引起全球气候变暖,加强节能减排是应对全球气候变化的迫切需要,也可为我国的经济和社会发展争取更加宽松的国际环境。
能源是发展国民经济的基础,在国民经济中占有重要的地位,能源利用效率状况是反映一个国家经济状况和发展的重要标志。
我国是世界上仅次于美国的第二能源消费大国,又是在今后若干年内能源需求增长速度最快的国家之 我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反应强烈。
这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。
不加快调整经济结构、转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。
只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。
同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。
进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切需要,是我们应该承担的责任。
我国节能工作存在的问题 3.1我国节能工作的阻力 1.部门之间的问题 在国内,主管节能工作的行政主管部门是各地经委和节电办公室,而路政部门隶属建设部门,经委只有协调功能而不能跨行业进行行政干预,因此,经委在这个领域中起不了什么作用,而建设部门在经济环境好的时候大手花钱,节电似乎无关紧要,到了当前经济紧缩时,又拿不出钱去改造。
2.上下级之间的问题 全国的路灯部门仍然是执行计划经济的运行方式,建多少条路,装多少盏灯,是建委和计委及财政的事,路灯部门只负责维护,节电效益体现不到他们身上,所以他们对节能并不感兴趣。
而主管部门对实际运行缺乏了解,对节能就更是门外汉,因此,一个项目就会在部门之间踢来踢去。
3.缺乏资金 现阶段,建设资金尤其是市政资金极端紧张,拿不出启动资金,而市场上又没有融资租赁的资金可利用,再加上相应的法规、制度不健全,没有人敢向节能领域大力投资,使得路灯节能推广异常困难。
4.缺少规模 些年,大量中小企业生产的质量不过关甚至假冒伪劣的产品给人们留下了恶劣印象,使人们对节电产品产生怀疑甚至是排斥。
5.节能思想不正确 由于多年来计划经济造成的“吃皇粮”思想作怪,认为路灯和电都是国家的,节不节电与自己无关,大不了欠电费,反正供电部门也是国家的,或者再严重一点就索性把灯关了,既省电又省事。
上述这些问题集中反映了路灯节能工作中所遇到的困难,不排除这些困难,大规模推广节电产品就无从谈起。
这里面,主管部门的思想转变和打破部门之间的制约至为关键。
如何解决好这些问题,吉林市的处理方法为我们提供了一个很好的启示:由主管城建的副市长挂帅,协调建委、市财政和路灯处等部门,定具体的实施细则。
在政策上予以扶持——首先由市财政列支节能设备的先期投人,设备投人使用后,从第一年节电效益中返还,从第二年开始,每年节余部分投入到路灯再建设的工程中,同时,路灯部门的维护费用不因电费减少而缩减,既推广了节能工作,又保障了基层的利益。
3.2对节能工作的看法和建议 全国开发、生产节能产品的企业,大部分是小企业和一些大专院校的科研机构。
为什么有实力的机构不愿介入呢?节能产品利润小、推广难,因此大型企业不愿涉足,投入不足致使我国节能产品在国际上处于相对落后状况。
为什么国家大力提倡节能十几年了,而节能工作却一直推而不广呢?前面提到的政策不配套是一个重要原因,还有一个原因就是由于投入不够,使得许多产品还仅仅是实验室产品时就匆匆上市,结果远远不能适应各种复杂的实际运行工况。
产品质量不过硬,也就是造成人们常说的节电不节钱的情况发生的重要原因。
节能产品的市场推广,是一个耗力、耗时、耗钱的系统工程,没有大的资本做后盾,市场很难打开,很多好的产品也就半途天折了。
如何尽快扭转这一被动局面,我们有一个初步的设想:首先由国家经贸委、科委、机械工业局牵头,由国家投资建立一个国家级节能实验室(包括相应的中试基地),主要对申报的各类节能产品进行理论评估,对通过评估的产品进行中试和批量规模应用,筛选出真正有推广价值的产品。
据我们调查,许多中小企业仅凭个人发明做一些基本设计或原型机,他们根本无法也无力承担产品商品化的过程和批量试验的投人,批量试验是产品投入市场前一个至关重要的环节,个人买不起各种工业设备,企业又不愿用生产设备去为别人做实验,因此许多节能产品的开发者只好望而却步了。
从八十年代末开始,国家也曾推荐过各种节能产品,但是许多产品是凭各种文件一级一级上报,中间存在很多虚假成分,造成许多国家推荐的节能产品质量不好或节能效果不佳等不良影响。
如果有了国家级实验室和专家论证组,建立起一个规范的行业标准,这一问题便迎刃而解了。
同时,由国家经贸委发起,包括金融机构、企业和个人成立中国能源节约基金(金额5。
10亿元),由专业投资银行和技术专家负责运作,形式上采用国际通行的融资租赁方式,销售、推广各类节能产品。
这项基金既具有某种政府权威,又具备严格的商业机制,对操作的产品均采用租赁一分期付款方式,加上商业还款保险等商业因素介入,基金的资本安全有了保障。
两个机构协同运作,会使困扰中国节能产品推广多年的难题一一化解,同时也会促进大批的国产节能产品走出实验室,走出国门。
照明电耗虽然只占全国总电耗的10%—20%,道路照明所占比例更小,但是,从节能技术推广的角度来看,它可能成为整个节能工作的突破口。
第一,整个路灯行业总体份额较小,容易操作。
据初步计算,用三年时间将全国现有路灯系统进行改造,总体投入不过6—7亿元。
如果能采用政府、社会齐动手的战略,不会给国家造成财政负担。
第二,国家主管节能工作的国家经贸委和主管道路建设的建设部应尽快制定相关的配套政策。
据查,道路照明的设计规范基本上没有涉及节能,所谓“间隔关灯”方法不过是各地在遇到电费问题时所采取的“不约而同”的手段而已。
而目前采用的设计规范基本上是八十年代制定的,许多内容甚至照搬国外六、七十年代的标准,早已不能适应当前的实际状况,应尽快修订并将节能内容列入其中。
第三,路灯管理行业隶属各级政府,因此,加强政策引导和必要的行政干涉是必需的。
这个行业由于“吃皇粮”的关系,基层对节能的必要性没有切肤蹦的压力,因此有必要自上而下的进行行政干预和政策引,以推动行业节能工作的全面展开,建议从今年的节能活动周开始全面推广。
由于整个行业盘子较小,易操作,因而容易取得阶段性成果 日常生活中的节能节电方法 4.1节约能源刻不容缓,而且潜力巨大,我们可以采用以下措施: 1.创新模式,加快发展循环经济。
深化循环经济试点,推进资源综合利用,推进垃圾资源.化利用,全面推进清洁生产; 2.夯实基础,强化节能减排管理。
建立政府节能减排工作问责制,建立和完善节能减排指标体系、监测体系和考核体系; 3.完善政策,形成激励和约束机制。
积极稳妥推进资源性产品价格改革,完善有利于节能减排的财政政策,实行有利于节能减排的税收政策; 4.政府带头,发挥节能表率作用。
在节能减排工作中,中央政府将率先垂范。
今年全国要推广高效节能产品5000万支,中央国家机关将率先更换节能灯; 5.加大投入,全面实施重点工程。
加快实施十大重点节能工程。
实施水资源节约项目。
加快水污染治理工程建设。
推动燃煤电厂二氧化硫治理。
多渠道筹措节能减排资金; 6.依靠科技,加快技术开发和推广。
加快节能减排技术研发,加快节能减排技术产业化示范和推广,加快建立节能减排技术服务体系,推进环保产业健康发展,加强国际交流合作; 7.健全法制,加大监督检查执法力度。
完善节能和环保标准,开展节能减排专项执法检查; 8.加强宣传,提高全民节约意识。
组织好每年一度的全国节能宣传周、全国城市节水宣传周及世界环境日、地球日、水宣传日活动。
把节约资源和保护环境理念渗透在各级各类的学校教育教学中,从小培养儿童的节约意识. 4.2节能的健身方式 假如所住楼房的楼梯通风采光状况良好,安全设施齐备,可以每天做爬梯运动,在节电的同时,健身、健心、健性情一次完成。
手洗轻便的衣服,也是一种很好的运动。
以站桩的姿势在洗衣池前站定,既锻炼脚力,又可使经常处于紧张状态的腰部和背部放松。
双手同时搓洗衣服,节水节电的同时锻炼了手指灵活性和左右脑的协调能力. 4.3家用电器的节能使用 : 1.电熨斗 (1)用前先通电3分钟,使电熨斗温度恰到好处。
(2)使用蒸汽电熨斗时加热水,可以省电又省时。
(3)先熨需要温度较低的尼龙、涤纶类织物,后熨需要温度较高的棉、麻、毛类织物。
(4)每次熨衣服时,以去除织物皱痕为准,不宜熨过长时间。
绢物或化学纤维类衣服,一经受热,皱痕即消失,故最佳方法是拔出插头,切断电源利用余热熨烫。
(5)选购电熨斗时应选能够调温的。
功率大的比小的好,建议选购500瓦或700瓦调温电熨斗,这种电熨斗升温快,达到使用要求后能自动断电,不仅能节约用电,而且能保证熨烫质量,节约时间。
2.微波炉 (1)使用微波炉时,在食品上加一层塑料薄膜,这样被加工食品的水分不容易蒸发,味道好又省电。
(2)冰冻食品尽量不用微波炉解冻,可以将其预先放入冰箱冷藏室内慢慢解冻。
(3)洗好的米放在锅里浸30分钟,再用温水或者热水煮,能节省30%的电。
(4)家用电器待机时产生的能耗,占了家庭用电总量的10%左右,所以,电器不使用时要切断电源。
4.4.节省取暖和制冷的能源: 大部分家庭的能源都消耗在取暖和制冷上。
只要有效地使用自然通风和避免房间过暖,就能简单地减少10%的费用和二氧化碳排放量; 检查阁楼和空心墙隔热材料的质量。
冬季检查门和窗边的缝隙是否密闭; 夏季天气不算十分炎热时,最好用扇子或电风扇代替空调。
使用空调时,不要把温度调得太低。
4.5可再生能源: 使用各种可再生能源的技术,能大大地减少我们在使用能源的过程中产生的二氧化碳。
太阳能可以加热水和发电。
在一些欧洲国家越来越多地采用生物质采暖系统,还有一些新式的小型风力涡轮发电机已经可以供家庭使用。
结束语 节能就是应用,技术上现实可靠、经济上可行合理、环境和社会都可以接受的方法,有效地利用能源,提高用能设备或工艺的能量利用效率. 如果我们每个人都养成节约能源的好习惯,那我们的明天会更美好
让我们携手一起来节约能源,从小事做起,从身边的事做起
节能节电不是靠你,也不是靠他,而是靠大家。
电话销售技巧和话术门
很多销售小白都非常怕电销,新手做几个月电话销售,可能都还没有开单,那么销售小白如何好电话销售呢
以下几点只要做好,开单应该不是什么难题。
冒充客户给同行打电话——学本事咱们可以装扮成顾客,给同行的公司打电话,如此一来,能迅速了解竞争对手是怎么做电销的,他们的优势,他们的话术,他们产品卖点,他们的服务,如此一来,咱们既了解竞争对手基本情况,又跟同行高手学了话术,一举双得。
但请注意,冒充客户给同行打电话,数量级是100个起。
因为刚开始不一定能碰上电话销售高手,可能碰到刚入职的小白,而且小白多,高手少,所以必须有数量级的要求。
当我们给同行打电话打多了,总该能抓到干货吧,马上复制,对手做的好的地方,我们借用,对手做的不好的地方,我们规避和改进。
做两个重要提醒:1、销售小白想快速成长,一则要跟高手学习,二者要善于借鉴,这是上手最快的方法;2、给同行打电话,随时要做好记录,放下电话后要提炼对方话术的关键词。
一路笔记做下来,我们自然容易发现各种干货。
2、打电话一定要明确客户利益所在我们打给客户打第一个电话,普遍会犯一个毛病,那就是只强调了自己的利益,没有说出客户的利益,所以客户经常拒绝我们。
说一个小案例来帮助理解。
小A同学就职于一个家庭式中央空调销售公司,就是给豪宅卖家庭用的中央空调,现在公司采用装修设计师推荐模式,但很多设计师的电话都被公司同事打“烂”了,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断。
小A同学刚加盟公司,大牌设计公司的设计师都跟同事有合作,而小设计公司又接不到豪单,用不上这类顶级产品,现在感觉积累设计师资源举步维艰。
大家说怎么办
现在的问题是,给设计师第一次打电话遇阻,小A同学说,设计师一听到电话,或说有合作,或说没空,或直接挂断,咱们怎办呢
这件事的本质是,当说出咱们希望今后有合作之后,电话里并没有明确给设计师带来什么样的好处,旧瓶装老酒,人家肯定没好气啦。
电话打不好,后面拜访无从谈起,所以,咱们要精心锤炼电话的推销话术。
还是要从满足客户需求入手,我的话术是:“王先生您好,我是××中央空调公司的小A,有装修师傅推荐您,说您设计水平很高,我想要是今后有客户做装修,那看看咱们哥俩能否合作一把啊……”请大家看上面的话术,虽然报了自己的身份,我是××中央空调公司的小A,但我没有强调要合作中央空调项目,话术落脚点是我要给他介绍客户,今后大家一起赚钱。
这就是在强调客户的利益,客户只有听到自己有利益,才愿意和咱们交往。
现在设计师不想认识我吗
哪位设计师不希望朋友给他介绍客户呢
他们还会直接挂断电话吗
电话的话术中,照顾客户利益说法有很多,比如,同行都用了,收益很好;再比如,这是行业发展趋势,能帮助您公司节约多少成本;再比如,多一个选择,充当咱们甲方的价格磨刀石……3、多向同事请教——速成之道其实,有很多同学抱怨,新人进公司没高手教,我们来想一想,高手跟咱们非亲非故,为什么要教咱们
谁规定这是义务教育
教咱们三招五式,这是人情,不教咱们,那是本分啦。
我认为,在公司做销售,首先是要做人,为了搞好与同事关系,咱们要手勤脚快,帮同事倒水啊,买点美食一起分享啊,嘘寒问暖啊,让同事们感受到你的爱,人情做好了,我们才好向高手多多请教啦,人家也愿意传你三招五式。
每天工作结束,要对当天的电话进行汇总,把客户分成A、B、C三类,筛选出优质客户,对意向高的客户给予重点对待,时不时的电话问候,只拉家常,有针对性去了解客户的家庭情况、财务状况、学历、个人爱好等,再结合周末短信问候、节气祝福等,日子久了,感情深了,客户把你当成可信赖之人,会主动寻问你的产品,那是水到渠成的事情。
4、做电销——一定要玩好数量级做电销,要有苦干精神,每天打电话的数量一定得保证,只有数量有保证了,才能从中筛选出更多客户,一天打30个电话和300个有很大区别。
最后分享一个电话销售绝招。
咱们每天打上百个电话,时间久了,客户拒绝多了,或多或少会影响咱们的心态和情绪,这时候怎么办
你可以算一笔账,假设你每天打100个电话,月开单5万,提成5000元,那么就是5000元÷(100个\\\/天×22天)=2.27元\\\/电话,也就是说,不管这个电话开单与否,你都将有2.27元的收益。
想明白这点,对咱们克服困难,再次果断拿起电话有莫大好处,算是送给自己的精神鼓励。
格力空调销售技巧
首先你要了解格力空调的特点与优势,你自己要对格力这个品牌充满信心,才能让你的顾客相信选择格力是正确的。
如果你不想走嗲路线或者撒娇型的,建议你走专业化路线。
增强自己的专业知识,对客人提到的问题要熟练回答,给客人一种信任感,他们就会买你东西了。



