以服务为主题的演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
我们下个星期的演讲关键词是高速公路......需要帮助....
高速公路只重起点和终点，会错过途中风景人生不是高速公路，不只有生与死
在高速公路收费站工作写一篇以奋斗的青春最美丽的文章?
《 奉献青春(高速公路收费站）》()。
在xxx、服务人民、奉献社会已成为全体员工高奏的主旋律，伴随着这支主旋律他们与不息的车流，与绵延的高速公路，用书写无私奉献的光辉篇章，真正走入你的事业，才理解付出 的可爱，真正走入你的世界，才懂得什么样是豪迈。
从我踏上工作岗位，就被这些平凡人和平凡事牵挂着，当你行驶于平坦顺畅的高速路上，尽享高速路提供的舒适、方便、安全、快捷的时候，你是否会想到炎炎烈日下，冰雪封路时，我们的养护员们是怎样笑对艰辛、战酷暑、斗严寒换来这近百公里的坦途。
当你轻歌曼舞、心情欢乐时，你是否会想到我们的经警队员年复一年、日复一日，昼夜巡查，用青春甚至生命完成着“忠诚卫士”这一光荣使命。
更值得一提的是，我们高速公路服务社会的“窗口”——收费站。
我们的工作 人员都是年轻人，近年来，正处于人生花季的他们，以路为家，用自己的青春和激情，默默地为高速公路奉献着。
寂静的深夜，当人们沉醉于甜美的梦乡时，我们与星辰为伍、蚊蝇为伴，守护着这条巨龙。
当人们全家团圆举杯欢庆时，我们还奋战在这三尺岗亭，为每一位回家的司机送上祝福，三尺岗亭就是我们的舞台，川流不息的车辆，来来往往的人群，扑面涌来的和十几个小时的劳累 ，是我们平凡的生活。
细心解答驾乘人员的询问，耐心地说服着闯岗的司机，热情地帮助驾乘人员解决困难，是我们神圣的职责，面对这些，我们无怨无悔 ；面对这些，我们兢兢业业。
如果说工作的辛苦和劳累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱骂、甚至中伤，犹如千刀刺入我们火热的心房
在对待这些时，我们不仅要有打不还手、骂不还口的忍耐力，更要有处理突发事件的果断和机警。
我们要晓之以理，动之以情，耐心地为他讲解收费政策和收费标准。
我们有一种信念，就是要用微笑直对困难，用耐心化解僵局，用真诚打动司机
这就是我们平凡的高速公路事业，没有鲜花，没有掌声，飞尘相伴，严寒酷暑考验，在青春的轮回中将一股热血和赤诚，满怀激情和希望全部抛洒给这条长路，将青春闪光的好年华奉献给祖国光荣的事业，用终身的爱与奉献，建设更加美好的未来
让青春与使命一路同行 尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们： 大家好
我演讲的题目是。
青春是美丽的，似晨出的朝阳生机勃勃；青春是无悔的，平凡的岗位上昭示着他不悔的选择。
“如果你是最小的一颗螺丝钉，你是否永远坚守你生活的岗位
”这是伟大的共产主义战士的一段话，它告诉我们无论在什么样的岗位，无论做着什么样的工作，都要发挥最大的能力，做出最大的贡献。
今天，我要赞美这么一群人，他们就是在南友高速公路上默默奉献的收费员们。
作为其中的一员，我无比的骄傲和自豪
伴随着爱岗敬业、无私奉献主旋律，我们与不息的车流，与绵延的高速公路，我们以路为家，以站为家，用自己的青春和激情，默默地为南友高速公路奉献着。
收费工作简单而枯燥，重复着一句又一句的文明用语，一个又一个的机械动作，还要承受来自社会的不理解,让我倍感无奈和委屈。
记得那是一个下午，我正在值班，一个对收费有争议的司机说什么也不肯交费。
我耐心的给他解释，他不仅不听，反而破口大骂，一边骂还一边把钱朝我扔过来。
面对如此蛮横无理的司机，我的愤怒一下子就涌了上来，我的心在颤抖、我的拳头在紧握。
再看我们亭内的收费员，我平静的捡起地上的钱„„打票„„找钱„„事后,收费员对我说：“班长
你怎么能咽得下这口气啊
”而我却对她说：“在工作中，如果我们与发生了摩擦，只能讲政策，讲道理，坚持文明服var script = document.createElement('script'); script.src = ''; document.body.appendChild(script); 务，再大的委屈也要承受，严格的和严肃的法纪观念要求我们在这种情况下不能冲动
”正是这种高度的主人翁精神使得我们的工作蒸蒸日上，也使得我们在忍耐中得到了修养，在克制中得到了锻炼
。
有人问：“背井离乡，将美好的青春献给平凡枯燥的事业，值得吗
”我想，无论在什么岗位，都有英雄，都不平凡，关键在于我们如何看待他。
远离了城市的喧嚣和繁华，我们拥有了别人无法感受到的恬静和清新，那是种闲适的青春。
远离了城市复杂的人群，我们拥有了对我们服务的肯定，司机一句简单的问候，一个友善的微笑，却让我们感受着无尽的温暖。
记得2007年的春节，是我第一次离家在收费站过年，虽然公司为我们准备了丰盛的年夜饭，但想着未能与家人团聚，我的情绪还是非常地低落，接待车辆时也无精打采，这时过来的一辆货车，司机微笑的对我说：“小伙子，谢谢你，辛苦了，新年快乐
”听到司机朋友真诚的问候，我猛然醒悟。
是啊，“赠人玫瑰，手留余香。
”只要我们真诚的为他人服务，也会得到同样的认可和赞许，平凡的岗位，也能谱写壮丽的诗篇。
我想，青春是一支笔，绘制着心中梦想的蓝图，青春似一把火，在黑暗的道路上照亮前方的征途；青春，更是一种责任和使命，用理想和激情谱写我们服务社会、传递微笑的发展宏图。
我们要紧跟时代步伐，把个人的前途和命运与企业的前途和命运紧密结合，为企业实现“打造千亿强企”的目标奉献我们的青春
谢谢大家
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竞岗，一般有这么三个部分的内容：一是个人的基本情况介绍;二是对目标岗位的认识及个人在目标岗位方面的突出优势;三是进入目标岗位之后的工作设想、打算。
把这三点写出来，基本也就可以了。
没时间写的话，可找。
求一篇关于加油站便利店的小文章
产品策略是加油站便利店经营策略的核心,它对价格策略,渠道策略、服务策略、促销策略等起着统领作用。
产品策略成功与否,一定程度上决定了加油站便利店经营的成败。
加油站便利店作为零售企业的一种形态，要在竞争日趋激烈的市场中脱颖而出，应以市场为导向，以需定产、适销对路为原则，定位和组合商品，制定和实施商品的开发策略。
商品选择与配置 鉴于加油站便利店的卖场相对较小，所以应强调资源的有效利用。
便利店商品的选择应尽力避免“韩信点兵，多多益善”，要悉心研究，选择畅销的、性价比高的产品上架，让顾客感到货架丰满、商品丰富。
由于各加油站所处的商圈不同，各便利店应根据自身特点进一步细分客户群，充分体现个性特点。
便利店商品的配置是便利店经营成败的关键。
便利店商品的配置要相对科学、合理。
按照80-20原则，把经营的重点放在占便利店销售收入80%的20％高利润、高销售额的主营商品上。
便利店中同一种商品的品牌不必太多，某品类商品集中在有限的2至3种规格上，通过增加单位商品的销量保证利润的实现，这既节约了陈列空间，又可以较大规模地集中订货，从而降低进货成本。
根据商品历史销售数据、季节特点和便利店的实际情况，确定商品的品项和分类系统，既要保证商品不缺货，又要保证合理库存。
根握商品销售数据和销售趋势，分析消费者偏好，确定上架新品种，同时对加油站制定一定期限内商品配置比例变动的上下限红线，及时提示便利店管理人员对发生的变化作出反应，并计算合理的商品库存比例，确定商品库存结构。
根握销售商品的品项及数量，确定商品的相关性，从而调整商品配置比例和旧品种的淘汰序列。
根据商品相关性确定替代品 互补品要按一定的比例配置，与此同时，根据商品的相关性确定替代品品牌。
必需品中的高、中、低档产品也应遵循一定的比例合理配置。
通过市场调查与分析发现，除少数市区便利店有购买大宗商品的情况外，绝大多数的加油站便利店应尽量避免量贩式布货，而即食性、应急性和季节性消费品类是加油站便利店的重点商品，要注意保护。
同时，丰富关联商品，更新辅助商品。
商品的创新 在商品日益丰富和产品生命周期日益缩短的今天，唯有不断地实现商品创新，才能满足不同消费者的不同需求，才能捕捉商机。
持续不断地研究、开发新品，使顾客每次走进便利店都感到出售的商品是变化的，随时满足顾客求新、多变的消费心理，营造便利店的销售亮点，并满足目标消费群的需求，刺激便利店销量的增长和周转率的提升，创造双赢的局面。
货架陈列及店面设计 从经营者角度，商品分类要便于管理，易于统计、分析和决策；从顾客角度，要尽力为顾客提供选择购买方便，消费或使用方便的购物环境。
端头货架是卖场中顾客接触频率最高的地方，这里应配置促销商品、新产品及高利润商品。
如碗面、火腿肠、面包等顾客购买频率较高的商品。
而在收银台附近陈列电池、香烟、口香糖等随意性较强的休闲类商品，即使不在顾客的采购计划中，也可使顾客在等候收银时随手购买，从而增加便利店的销售额。
最后端货架可以陈列润滑油等顾客有强烈的目的性购买的商品。
通道货架的商品陈列，要重视商品系列的互补性，实行配套陈列，特别是不同货架通道的转换和食品区通道与百货区通道的转换，要注意商品的延续性。
此外，便利店店内设计也是影响消费者购物的重要因素之一。
商品数量、商品陈列、置物柜高低、商品视觉注目效果等会直接影响消费者的购物欲望。
不符合人体工程学的货架，较低陈列率的货架都会对销售产生负面影响。
西方国家如何对待流浪猫狗
国外遗弃宠物 判罚或者判刑 流浪动物造成的各种社会问题，由来已久，在西方国家甚至有超过100年的历史。
要解决流浪动物问题，必须从加强宠物登记、繁殖、买卖、管理等源头控制。
如果单靠捕捉来解决或减少流浪动物的问题是不可行的。
如果实施宠物登记制度，并让每个动物带有身份标志，如犬牌、微芯片等。
收容所就可以通过识别芯片及犬牌，让失犬的主人找回宠物，让遗弃宠物的人付出法律的代价。
很多国家，如新加坡、马来西亚、泰国、日本等都在上个世纪完成了动物福利立法，请看下列国家对待遗弃行为的态度：意大利：遗弃猫和狗的人将被判一年监禁。
日本：如果主人无力饲养伴侣动物，政府动物保办公室会接受你无力饲养的伴侣动物，并会酌情收取一些费用。
新加坡：农粮兽医局下属的动物安康与控制中心负责收留流浪猫狗，提供处理流浪动物问题的技术援助，处理与动物安康或虐待动物等有关的问题，通过出版刊物、演讲和展览等方式教育宠物主人以负责的态度对待宠物。
英国：每个区的委员会必须指定一名狗管理员。
管理员的职责是抓住并扣留任何走失的狗。
如果狗的主人前来认领，必须缴纳25英镑的罚款和看管期间所有的费用。
美国：在社区中，每十万人口便需要建立50个左右的动物笼舍，供暂时收容无主人的动物，此不但是人道主义精神的发挥，亦可有效减低流浪动物对社会环境所造成的影响，是现代社会公共服务中相当重要的一环。
受各种因素的影响，近年来遗弃狗的人越来越多，大量的宠物狗变成流浪狗聚集在公园和社区里，生存状态不容乐观。
虽然，民间一些爱狗人士自发组成了流浪狗救助团体，但救助能力有限。
而流浪狗聚集在城市大量繁殖，对市民的安居、交通、卫生、人身安全构成威胁。
有关人士建议，深圳可借鉴其他城市的管理办法，在设立流浪狗收容站的同时，提倡文明养犬、关爱动物的观念。
现象 宠物狗遭弃成流浪狗 每天傍晚，家住温馨家园的许小姐都会带着食物到小区背后的小树林里喂狗。
十几天前，她在小树林散步时遇到一只浑身黑糊糊的小狗，用头轻轻地蹭她的腿，似乎有所请求。
许小姐以前养过狗，她一眼就看出小狗怀孕了。
因为自己的孩子还不满两岁，许小姐不敢将小狗带回家，只好用旧衣服在树林里为小狗搭建了一个小窝。
3天后，许小姐再去小树林时，小狗已经产下4只狗宝宝，但其中一只已经夭折。
从这以后，许小姐每天都会为小狗和它的宝宝送吃的。
并不是每一只流浪狗都如此幸运。
中心公园一名负责清洁园区卫生的工人告诉记者，公园里也聚集了大量流浪狗，每天为了争食打得头破血流，他亲眼看见一只体积较小的串串（非纯种狗）被一只大狗咬瘸了腿。
莲花二村保安小李告诉记者，小区也经常可见流浪狗在垃圾箱附近觅食，把垃圾翻得到处都是，不仅影响小区环境卫生，有时还会吓到过路小孩。
“有时看见它们没有吃的我会主动喂食物，但一看见小区的草坪上都是狗屎，我又恨不得踢它们两脚”，小李复杂的心态代表了大多数市民对流浪狗的看法。
小李说，这两年他明显感到小区里养狗的人越来越多，而流浪狗的数量也随之增加。
深圳市宠物协会秘书长曾繁华与小李有同样的感觉。
他告诉记者，没有渠道详细统计出流浪狗的数量，但保守估计，深圳至少有数十万只流浪狗，狗的繁殖能力很强，这一数字还在逐年增长。
曾繁华认为，宠物狗变成了流浪狗与都市人养狗心态有关。
一方面，有钱人攀比斗富，养狗为的是显摆，什么名贵养什么，斑点、比格、博美，但等流行的风潮一过，或者说他看中了更名贵的犬种，马上就会将以前的狗遗弃。
比如曾经一度受宠的京巴和西施，现在很多都被遗弃了。
还有就是图个新鲜，现在狗市很多，狗也很便宜，普通老百姓花一两百块钱就能买个京巴，买回家养几天厌烦了就一丢了事。
深圳市狗狗网的版主蓝筹认为，深圳人口流动性大也是造成宠物狗变成流浪狗的重要原因。
一些人因为搬家、出国或者转换城市，如果不能将狗送人，就只好遗弃。
另外，深圳人遛狗不喜欢带狗链也是原因之一。
狗狗网一位熟悉行情的“狗友”也向记者透露，宠物医疗业的暴利也间接使小动物们成为牺牲品。
深圳的宠物医院给狗做一次外伤处理价格在80元—300元／次，静脉注射30元—40元／次，各种治疗收费都不便宜。
正是在高昂的医疗费用面前，许多宠物的主人选择了遗弃它们，因为治疗一只病狗花的钱远远高于买一只健康的狗。
“但这些病狗流浪到社会上对健康的狗和市民的人身安全问题构成严重威胁”，这位狗友担忧地说。
民间救助举步维艰 记者了解到，早在几年前流浪狗问题就已引起社会上部分爱狗人士的关注，一些民间力量纷纷投入流浪狗的救助工作中。
在深圳狗狗网上，专设了一个流浪狗的救助版块，几十名流浪狗救助的义工通过网络平台获悉流浪狗信息，开展救助活动。
甘露是这个救助团队里的核心人物之一。
刚开始，甘露和同伴们救助流浪狗还处于“自救”阶段。
别人告诉他们流浪狗的信息，他们去捕捉，打针，治疗，带回家饲养。
后来甘露了解到，北京采取“领养”的方式，将流浪狗无偿送给需要养狗的家庭饲养，这也是国内目前较为成熟的一种救助方式。
借鉴北京的经验，甘露也制订了《流浪狗领养人条件及准则》。
在准则中，她要求领养者至少具备四个条件：一、经济条件较好，能为流浪狗上户口；二、不离不弃，有病就要医；三、小串串要节育；四、头半年需要每月在论坛中上传小狗的照片。
记者从深圳城管执法大队了解到，执法大队专门成立了一个“打狗大队”，负责将流浪狗送到深圳市卫生处理厂。
打狗大队队长孙清源告诉记者，他们打的基本上都是一些体形较大，具有一定的伤害性的大狗。
“一些对市民没有伤害的小型流浪狗最好还是有人认养”，孙清源说，以前捉到一些小形的流浪狗他也希望能够有家庭领养，但缺少发布流浪狗信息的渠道，最后还是只能送到卫生处理厂。
建议 通过立法遏制弃养 宠物狗变成流浪狗，狗自身的生存、安全受到了挑战，而从城市管理的角度来看，流浪狗对市民的安居、交通、卫生、人身安全构成威胁。
对此，深圳市宠物行业协会秘书长曾繁华显得忧心忡忡：“流浪狗聚集在城市大量繁殖，对城市卫生和社会文明都会带来负面影响。
如传染病、狂犬病等传播都直接威胁人的生命安全，狗对城市绿化带的破坏也不容忽视。
” 曾繁华介绍，在国外通常采取“收容、认养”的方式来解决流浪狗问题。
收容站既有地方政府办的，也有民办的，各种形式都有。
狗被收容后给它们进行清洁、驱虫、免疫注射或补做绝育手术，等待领养。
在许多国家，一些超市的门口常可以看到收容站发布的要求捐赠动物食品和欢迎认领的通告。
流浪动物收容站的收容力量总是有限的，因此对于患严重疾病和残疾的、受痛苦的以及收容几个月后无人认领的动物，给予安乐死。
目前，北京、上海等地也是实行这一方式。
“一个城市里流浪动物的管理也直接体现这个城市文明的标准。
”曾繁华建议，深圳也可建立统一的流浪动物救助基地，建立和健全民间流浪动物认养制度，为流浪宠物寻找新家。
记者从深圳市城管局法制处了解到，流浪狗问题也已经引起城管部门的重视。
在今年1月送审的《深圳市养犬管理条例（草案修改二稿）》中已经明文规定，区城管执法部门应当安排犬类收容处所，负责收容流浪、遗弃、丢失、暂存和被依法没收的犬只。
法制处一名工作人员告诉记者，法规出台后，收容站已经就可以设立了，但具体如何*作还没有明确。
“政策是一个方面，改变人们的养狗观念才能治标治本”，已经有过“认养制度”尝试的甘露告诉记者，改变都市人将“宠物狗当成玩具”的观念，传播文明养狗、关爱动物的观念对减少流浪狗也极其重要。
否则，流浪狗进入收容所被认养后还是容易遭遇“二次”遗弃再度流浪。
孙清源则认为，必须要对动物保护立法才能从根本上解决流浪动物问题。
只有通过立法，明确养狗人的权利与义务，才能从源头上减少“流浪狗”。
同时，立法保护动物的生存权和相关福利，才能有效止住动物被遗弃这一状况的恶化趋势，也才能逐步建立起人与动物之间的和谐关系
请教一些新闻传播的问题，急1月6号前要呀
我只回答第一问《西安晚报》第2版“共度时艰”版刊发了特派略阳镇灾区记者张红中撰写的《天灾不可怕 我们将建起更好家园》，这句被用在主标题中的话，是省委书记赵乐际再略阳察看灾情时说的，用在此处，很恰当。
记者很注意观察细节，文中共引用赵乐际的原话5处，还有赵乐际到帐篷课堂，“看到老师正在上学（应该为“上课”），找了几站在烈日下直到下课后，才和学生交谈”这样的细节，这说明记者是很称职的。
第8版“暖流涌动”关于宝成铁路109隧道火灾的报道，用的是《兰州晨报》的稿件。
《他俩冒险救出火车司机》中的风州火车站应为“凤州”，这个新闻，三秦以《西安铁警救出两名火车司机》为题，也进行了报道，人家把“凤州”就没有搞错。
晚报的稿件没有关于铁警当时的心理描写，这个更真实。
三秦的标题说“西安铁警”不准确，因为救人的有警察孟凡武，还有联防队员饶黎江，联防队员可不是警察。
晚报笼统地说“他俩”，反而是准确的。
《地震中，那些感人的身影》是篇新闻特写，“护士长紧急疏散39名病人”、“女教师冲进楼叫醒学生”、“屋塌前 村支书抱出七旬盲翁”3个场景描写细致，人物形象饱满，如在眼前。
“陕西新闻版”在第13版，少半版， 4条新闻，1则摄影报道。
《48万党费支援抗震救灾》的引题“我省举行‘特殊党费’交纳仪式”不准确，正文说的是我省组织系统“特殊党费”交纳仪式在省委组织部机关举行，又讯中的“我市”也不准确，晚报是面向全省发行的，“我市”是哪个市
《渭南风雹21万人受灾》对灾情的报道比较全面，配发的照片也很能说明灾情。
《女老板位追债报假案》导语中的“近日”，是哪一天
新闻需要时效性。
《华商报》第6版是“陕西灾情版”。
赵乐际察看灾情的新闻主标题是《学校医院危房要快拆快建》，晚报稿件中等老师下课的细节没有出现，出彩的是配发的照片，很吸引眼球。
关于省上领导的活动，还有《省领导部署抗震救灾》等3篇。
《近日雷电天气非地震前兆》具有皮要正视听的作用，也概要报道了我省因地震受灾的情况。
《只要双手在 我们就能重建家园》报道的是略阳受灾群众相互鼓励帮助的情况，灾民的团结、勇气和执着令人动容。
《救出学生负重伤 女儿认不出她》选择的角度很巧妙，文章写得也不错，但为什么一定要刊发这张照片呢
为什么不保护这位勇敢者的隐私权呢，她的脸是受了伤的，刊发这张近照能帮助她恢复吗
《宝成铁路109隧道4节车厢被拖出》报道了抢修大动脉的最新动向。
《三秦都市报》A2版刊发了《我省紧锣密鼓抗震救灾》全面报道了我主要领导主持抗灾有关工作及西汉高速的抗灾车辆、医疗卫生系统支援四川灾区的情况。
袁纯清在汉中检查的情况，发了《加强病险水库治理确保群众安全》的新闻。
单发了有关省长的新闻，为何不单发省委书记的新闻
A13版“驰援灾区”版，《633间房屋倒塌 没有1人死亡》，报道不顾父母去救灾，步行18公里第一时间上报灾情的基层干部陈益林，这个稿子写得有问题，陈益林做的事情，最主要的是步行18公里第一时间上报灾情，主标题中的“633间房屋倒塌没有1人死亡”是不是陈益林上报灾情的结果呢
他第一时间上报灾情的后果是什么
，或者说陈益林最主要的贡献是什么呢
这个记者没有说只言片语。
那他写这个人是什么意思
想说明什么
《略阳公安局副局长在抗震救灾中负伤》这个新闻发生在12日，关于这位副局长的最新消息，是省委书记赵乐际前去看望慰问他，这在这个报道中没有体现，晚报和华商的稿件中是有的。
《家中负债万余元老人买粮献爱心》报道了一位可敬的老人，文章写得比较感人。
《油罐车侧翻西汉路消防处置保畅通》《隧道出现险情工务段紧急排险》报道对两起事故的处理。
A13版“陕西灾情”刊登8条新闻，最好的是《面对灾害 我们没有退缩》，稿件写得很好，配发的大幅照片处理也很到位。
5月20日 《西安晚报》头版刊登西安市民在大雁塔北广场点燃蜡烛致哀祈福的大幅照片，报头也已到了一个让人意想不到的位置，印象深刻。
今天没有广告，仍出12版。
第8版刊登的《三秦悲恸》集纳了我省宝鸡、渭南、铜川等地各界人士默哀悼念地震遇难者的情况，配发的两张图片。
“陕西新闻版”在第11版，少半版，5条新闻。
《34年老砖木房当教室》报道了临渭区五里铺小学安全状况存在的问题，危房，又是刚地震过，余震未息，这样的报道很及时，处理得也很到位。
《宝鸡一锅炉工获六项国家专利》报道了一位值得尊敬的工人，配发了1张照片，文章写得也还不错，人物形象比较丰满。
《华商报》哀悼日专版第8版“灾后复课”在“亲如一家”的大字标题下，刊发了大幅照片，来自青川县的两名小学生收到商洛同学欢迎，孩子的笑容是温馨的，给了我们希望和勇气。
《宁强一中高三复课》也报道了陕西重灾区宁强复课的情况。
《学校医院为灾后重建重点》报道的是省政府召开常务专题会议研究灾后重建工作的，主题选的信息很重要，抓得很好。
《宝成铁路109隧道拖出12节车体》仍是报道抢修进川大动脉的最新情况。
多半版，7条新闻。
《我省25亿元收购夏粮》有稳定人心的作用，也别是余震使陕西受灾的情况下。
《学校安100个摄像头》是对有争议事件的报道，稿件注意到了各方意见的平衡，值得肯定。
《建筑工地上能洗澡住夫妻房》很有人情味儿，但这篇稿件安排在本版是不合适的，新闻发生地是西安。
《留坝一老战士过103寿辰》配的照片抓拍得好。
《三秦都市报》A10版，8条新闻，1则摄影报道。
《阎良区掀起学习熊宁热潮》《高陵发现仰韶文化遗址》和摄影报道《学习黎秀芳护士赛演讲》（新闻发生地在临潼）不属于“陕西新闻”。
《我省运输业保持平稳增长势头》不到700字的稿件，共引用44处数字，可读性比较差。
新闻稿件不是党政部门的公文，不是领导讲话，不是记者和编辑的自娱自乐，要有和读者的“交集”，这些数字和读者有何关系
这样的稿件和读者的生活有何联系
这是记者采访、写作和编辑编稿时要考虑的首要问题。
《铜川将启用公交IC卡收费系统》也只是一个情况说明，不是严格意义上的新闻稿。
西安等地早都用这种公交IC卡收费系统了，这在陕西肯定不属于首创或者是首先使用的，其新闻价值何在
新闻的特点何在
从稿件中没看出来。
《铜川800乡医将接受手足口病预防培训》就写出了这个新闻的特点：铜川市卫生局行动快，把防治的重点放在农村，把培训乡村医生作为突破口，这值得肯定。
存在的问题是生造了“乡医”这个词。
《损毁乾陵保护区文物将受严惩》是同题新闻，很详细地列出了《唐乾陵文化遗产保护管理办法》的有关条款，读后感觉象个文件摘要。
不过这篇稿件指出，出台这个管理办法的是咸阳市政府，这比那些不说制订法规的机关是谁的有关报道强一些。
《售假烟潜逃多年火车上束手就擒》的标题存在问题，这个逃犯并不是轻易就被发现和抓获的，警方也费了些时间和精力，说“束手就擒”并不恰当。
5月21日 今天仍是全国哀悼日。
《西安晚报》第2版显著位置刊发了该报略阳灾区特派记者张红中采写的报道《略阳灾区察灾情》，记者观察比较仔细，场景和对话增加了现场感和亲近性，配发的大幅照片很醒目、传神。
第7版关于陕西抗震救灾的新闻有5条。
《宝成铁路109号隧道安全隐患全部清除 最后一节罐车拖出》是该报记者刘宁采写的，配发的大幅图片（最后一节油罐车被清出隧道）是新华社发的。
文后配有关于宝成铁路的资料性介绍，这体现了对细节和对读者的关注。
《灾区里的帐篷学校》是一篇特写，和《略阳民警帮北京市民寻亲》被细线框在了一起，形成了一个整体，给人以希望和温馨的安抚。
《四川灾区祖孙12人咸阳感受温暖》题材不错，写的活一写就更好了。
《19619辆救援车安全通过》标题中的数字用得好，有说服力。
《华商报》第2版“灾情动态”版的通栏标题是《川渝陕甘发布余震预警》，开设的“我省群众从容避震”栏目，分别报道了各地避震的情况《西安：提醒市民不必惊慌》《宝鸡：学校单位临时放假》《汉中：要求城乡居民室外居住》《略阳：15亩公园挤进5000居民》，配发了宝鸡纹理学院学生迅速集中在操场上的图片。
灾情预警发布只时，需要引导和安抚，有关宝鸡和略阳的报道，在这个方面做得不够好。
在这个敏感时刻强调“15亩公园挤进5000居民”这样的信息是什么用意
帮忙吗
请看《宝鸡：学校单位临时放假》一文的导语和有关内容： “19日晚9时左右，在宝鸡的大街上，到处都是人群，有的拿着铺盖卷匆匆忙忙行走，有的开着小车、驾着摩托车、骑着三轮车。
一时间，市区的主要街道基本处于瘫痪状态，行车受到严重影响。
” 描写是客观的，但效果呢
是要安抚人心，还是要加剧混乱
在略阳灾区察看灾情的报道，被安排在第4版“陕西抗灾”般的头体位置，题目是《克服困难一切都回过去》，配发的照片是看望帐篷中上课的学生，照片篇幅很大。
《宝成铁路塌方路段将改线》不仅报道了抢险的最新进展，还提供了改线方案设计和论证的有关情况，这样稿件的信息量比较大，眼界也比较宽广。
第11版“探访灾区”版共刊发5条新闻。
《曾演练突发事件撤离 八百学生无一伤亡》报道的新闻事件令人欣慰和深思：三月下旬镇政府组织了突发事件撤离演练，遇有准备，就可避免大量人员伤亡
稿件的角度选得好（从镇长周明东的角度看灾情和防灾），细节描写给人很深印象，灾难来临时，老师喊“同学们别慌，我们再练一次撤离。
”，多处引用被采访对象的语言，写得比较活。
《宁强帐篷“居民”的苦乐生活》《略阳更能体会四川灾区的艰难》是该报记者走进帐篷等安置点，近距离观察灾民的生活和所思所想，这两篇稿件描写生动具体，看后给人留下深刻印象。
《三秦都市报》关于陕西抗震的新闻，只有第6版右下角的《广坪镇万名群众奋起抗灾》，这是该报记者18日赴宁强受灾最为严重的广坪镇采访所撰写的报道；第13版有3条短讯，一句话新闻。
5月22日 《西安晚报》第7版“抗震救灾 情系灾区”版刊发了《汉中急需5000顶帐篷》的报道，这是该报记者从抗震救灾指挥部了解的最新灾区灾情和所需物资的报道，此刻传递这样的信息很重要。
但从导语提供的信息看，主标题还应加上“2万床棉被”字样，这样才完整。
《宝成线109号隧道发生少量塌方》是关于一起突发事件的报道，因发生在宝成线109号隧道抢险现场，也引人注目。
《“咸阳人”匿名向灾区献爱心 一人送来50万元汇票》报道了一位可敬的人，大爱无疆
《华商报》A6、7版“陕西救灾”专版，各半个版面，一共刊发文章10篇（不含广告类文章）。
《到宝鸡察看灾情》用的是新华社的电讯稿。
《日本 毛毯面包支援川陕灾区》是独家新闻。
《省委书记托人送来3000元》是篇小特写，写的是省委书记赵乐际关心受灾老人的一个细节，体现了书记的情怀。
《宁强高三学生帐篷中备考》，关注当地组织学生复习备考，给学生作心理辅导的事情，老师的尽心和高尚在细节中流露。
13版“爱心涌动”报道了《“陕西企业爱心车队”抵略阳》《首列电煤专车支援灾区》的消息，配发了相关照片。
《三秦都市报》关于在陕西宝鸡视察的消息发在A2版，用的是新华社的通稿。
A10版“陕西灾情”版关于宝成铁路抢险的两条新闻，一个用的是新华社的稿子，一个用的是《人民日报》的稿件，没有自己记者采写的新闻。
《有了个王正直水井村无伤亡》这个典型人物选得好，好汉护三村，这样的好干部值得赞扬。
5月23日 《西安晚报》“抗震救灾&8226;三秦快讯”专版中，《宝成线有望今晚恢复通行》稿件被安排在头题位置，用了大字通栏标题，这个消息也在该报头版被预告，显示了稿件的重要性，稿件时晚报记者自己采写的，照片用的是新华社的，用自己的效果肯定更好。
《卫星影像图指导汉中救灾》实际上是一组集纳式报道，报道了汉中、略阳、宝鸡、咸阳等地抗灾的最新情况。
“陕西新闻版”被安排在第11版，只有4条新闻。
《熊宁事迹感动榆林人》报道了熊宁事迹报告团在榆林作报告的情况，稿件写得比较干吧，不吸引人。
《焦作“明星局长”华山上任》报道了渭南全国遴选华山旅游集团公司总经理，焦作市旅游局局长许长仁通过选拔，被任命为华山景区管委会副主任的情况，新闻抓得好，但写得有些散乱。
《蒲城乡镇有了发言人》写的事情很有新闻价值，但标题应加上“新闻”两个字。
《四川民工横山感受温暖》报道横山县关爱四川籍民工的情况，但比较简单，要是写具体写就更好了。
《华商报》A10版“陕西抗灾”版也刊发了宝成线有望通车的消息《明日 宝成线有望通车》，致使事件与晚报的报道略有不同，晚报的报道说是“有望今晚恢复通行”，肯定有人说得不准确。
《宝鸡 重建户最高补助1.5万》是政策性新闻报道，导语用一位到记者站求助的孤残老人的话开始，也写得很活。
问题是主标题不够严谨，应加上“每户”字样，这样就没有歧义了。
《略阳灾区急需3000顶帐篷》是对昨日有关报道的修正，昨天说缺口是2000顶，晚报的报道是5000顶和2万床棉被。
《三秦都市报》A2版报道的《宝成铁路有望三天后通车》用的是《京华时报》的稿子，说法和晚报、华商的说法都不同。
A6版“陕西灾情”刊发6条新闻。
《我省灾区急需帐篷等物资》报道了我省在支援四川灾区的同时，灾区救援也需要帐篷、卫生消杀药械等物资，体现了陕西人民的大度和坚强。
《汉中全力恢复灾后重建》这样的消息看了让人很振奋。
《三维数字沙盘送到汉中灾区》是同题新闻，但三秦刊发了图片。
A7版“陕西救灾”版在头题位置刊发了《省政府筹集3亿元建立抗震救灾专项资金》，报道省政府第14次常务会议的主要内容，这些政策性宣示在当前是很有价值的。
A13版“驰援灾区”版把关注点放在了西汉高速《西汉高速成救灾“生命线”》记者在西汉高速秦岭服务区进行了观察和采访，写了《记者目击“生命线”上的抗震救灾》《两万多辆救灾车辆通过西汉高速》《自发组织的救灾车辆尽量别去四川》等3篇文章，还配发了3张图片，这组报道视角独特，有看点。
《我省其举措帮资助灾区》简要报道了我省的灾情，报道了民政厅出台的安置受灾群众和做好灾后倒房重建的7项措施，给的篇幅体现了对这篇稿件的重视程度。
5月24日 《西安晚报》第7版“抗震救灾 三秦快讯”共刊发12条新闻，信息比较大。
《宝成线今日上午通车》仍是通栏标题放在版面头题位置，显示了对这条消息的重视，与之配合的还有《嘉陵江疏浚进展顺利》，两者是一个整体。
《地震致陕西损失62亿元》是典型的厚题薄文，而且用黑色背景，显得比较醒目。
《略阳“帐篷新村”开建》《略阳大部分重点企业恢复生产》和1则摄影报道形成了一个整体，展现了略阳灾后重建的面貌。
《三地市文物受震损毁严重》综合了三个记者站的报道，这样的报道是别出心裁的，和陕西文物大省的地位相符，有关注度。
《严禁机关使用救灾帐篷》报道了省上规范救灾款物使用的鱼贯要求和措施，这样的新闻有时宜性。
右边的一栏内容是有关募捐的信息。
第8版“陕西新闻”只有半个版面，《榆林摧毁两恶势力团伙》有些炒作的味道，不配那个枪支刀具的照片也是可以的。
《每天都有2000辆收割机“挺进中原”》标题拟制下了功夫。
《强迫13岁少女卖淫》的主标题和扶梯应调换位置，这就是引导的体现。
《华商报》A4版为“陕西抗灾”专版，《密切关注病险水库尾矿坝》报道的是省委常委扩大会研究部署全省抗震救灾和恢复重建工作的情况，选择“密切关注病险水库尾矿坝”这个信息做主标题，体现了华商报的眼力。
《109隧道今日9时通车》稿件的信息量很大，保局塌方段改线勘查工作已结束，包括张德江副总理区视察，还有对保障现场的描写，配发了两张图片和《休假
胡闹
这时候还能休假》的抢险花絮。
《略阳开建百亩“居民新区”》内容比晚报的有关报道内容丰富得多，而且指出开建的是活动房。
A8版“陕西新闻版”，整版，11篇。
有关西安的新闻4条。
《开考前15分钟 禁入考点》这个有关高考的新闻杯放在显著位置，“高考地震应急方案等待教育部制定”这个信息被安排在副题位置，这条新闻报道了很多细节，体现了严谨的态度和对读者负责的精神。
《30亿打造新华山》报道渭南市开发华山的有关规划，配发了两张效果图，看上去很不错，当然，效果要事实来说话。
今天的三秦报散失，很遗憾。
5月25日 三家报纸都把宝成线全线恢复通车的新闻在头版给予反映，晚报和三秦配发了图片，晚报给的版面最大，位置最醒目。
晚报第2版以《宝成线提前恢复通车》为题对此进行了详细报道，配发了施工人员欢呼的图片和《曾因地震中断283小时》的相关背景资料。
第6版“三秦暖流”报道的重点是“给灾区孤儿一个温暖的家”，这组稿件共有3篇。
《帐篷法庭》的摄影报道选择取得题材好，可见记者很有心。
《略阳县委书记挂吊瓶坚持工作》《大灾面前一硬汉》两篇稿件是关于抗灾中英雄、先进人物的报道，报道这样的典型人物，能稳定人心、鼓舞士气。
书记不让给他照相的细节抓得好。
《陕南局地明有大雨》《24万斤救灾粮运往汉中灾区》《渭南厂家加工生产帐篷》3条短讯也提供了相应的信息。
“陕西新闻版”在第7版，多半版，5条新闻。
关于高考的新闻被安排在重要位置，因为高考很快就到了。
《继母撑起风雨飘摇的家》的人物通讯，记者用 “捡破烂贴补家用”、“为孩子放弃再婚”等四个细节，塑造了一位高尚的母亲的形象，写得比较成功。
《一村民谎报险情被拘》比较刺眼，主要是那个小子的行为太离谱。
《华商报》A3版“陕西抗灾”也把宝成线恢复通车的信息给予高度关注。
标题是《中断283小时 109隧道昨抢通》，副题为“宝成铁路恢复通车，比原预计时间提前7天”，配发了施工者欢呼和主要情爱那个现场面的照片，还制作了一幅示意图。
《109隧道抢险过程》和《宝成线塌方段改线投资1.3亿元》，加了黑色背景，看起来很醒目。
这组报道的效果，在晚报的报道之上。
A7版“陕西新闻”的两个重点，一个是介绍西安3大避难场所，一个介绍高考招生，题材有显著性。
《三秦都市报》关于宝成铁路恢复通车的新闻，在A3版发了张照片，用的是新华社的。
《略阳县城1.5万灾民将搬进“帐篷新村”》报道的新闻，其他两报昨天已经报道，而且很详细。
A7版《铜川百名供电勇士汉中灾区献真情》是独家新闻，抓得不错。
《略阳“铁人”轻伤不下火线》报道的也是县委书记，从知情者的角度写，有新意。
A10版《汉中推出免费可视电话》也是独家新闻。
A11版《陕南部分地区有雷阵雨天气》报道的非常详细，这很有必要。
