
服务我先行演讲稿
写好稿 一、了解对象,有矢 演讲稿是讲给人听的此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。
否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
二、观点鲜明,感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可*感。
演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。
演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。
因此,它要求在表达上注 意感情色彩,把说理和抒情结合起来。
既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。
当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。
三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。
如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。
换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是*声调的高低,而是内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。
四、语言流畅,深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借 助语言这个交流思想的工具。
因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。
要提高 演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。
写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题: (一)要口语化。
“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言 要口语化。
演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。
听众能否听懂,要看演讲 者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。
如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好, 也不能使听众“入耳”,完全听懂。
如在一次公安部门的演讲会上,一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛,歹徒弹冠相庆说这下子他成了“独眼龙”,可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。
讲到这里,他拍了一下讲台,大声说:“我‘独眼龙’又 回来了!”会场里的听众立即报以热烈的掌声。
演讲稿的“口语”,不是日常的口头语言的复制,而是经过加工提炼的口头语言,要逻 辑严密,语句通顺。
由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就 要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。
为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成 短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。
演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。
(二)要通俗易懂。
演讲要让听众听懂。
如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那么这篇 演讲稿就失去了听众,因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。
为此,演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。
列宁说过:“应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话,应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼,抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论”。
(三)要生动感人。
好的演讲稿,语言一定要生动。
如果只是思想内容好,而语言干巴 巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。
写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。
(四)要准确朴素。
准确,是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物 和道理,揭示它们的本质及其相互关系。
作者要做到这一点,首先,要对表达的对象熟悉了 解,认识必须对头;其次,要做到概念明确,判断恰当,用词贴切,句子组织结构合理。
朴 素,是指用普普通通的语言,明晰、通畅地表达演讲的思想内容,而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。
如果过分地追求文辞的华美,就会弄巧成拙,失去朴素美的感染力。
(五)要控制篇幅。
演讲稿不宜过长,要适当控制时间。
超市行业的演讲稿题目是服务我先行。
各导、同志们: 大家好
演讲稿题服先行一个人生存于这个世界,每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择??做一名商场营业员。
记得上学时, 我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。
”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。
每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。
每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。
面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么
难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么
每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。
是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。
人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。
人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。
流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。
遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。
生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。
爱,是我们共同的语言
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--做行业中最好的营业员
最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英
这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。
我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。
我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值 我深信,西单商场将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战
我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户
让我们共同努力,与全福元同呼吸共命运,携手共筑辉煌的西单商场。
服务就是人品演讲稿
在激烈的市场竞争中,谁都想获得最大利润,谁都像壮大。
但在市场的大潮中,站稳脚跟的有多少呢
在产品的特性决定以后,决定胜败的就是服务了。
服务的本身也是个产品的输入输出的过程,决定流程的质量是人。
人品决定服务质量。
在市场过程中,制度的建设本不缺少,规范的建立也至关重要。
人是过程运行的载体,高素质的人是实现高质量服务的保证。
人品决定了人的素质。
人品简单说来是人的品质,是人综合素质的体现。
良好的人品,必将成为人中精品。
良好人品是是美德,待人处事德先行,大义于事理中;良好的人品是宽容,为人做事礼为先,表现在纳于百川;良好的人品是尊重,待人接物笑相迎,礼貌周全心相倾;良好人品是谦虚,风风雨雨见真情,谦让大度化危机。
这些品质构建了企业发展的内在和谐和能力。
事业开始,万象更新,择良才而动。
选择能干事的人\\\/能干成事的人\\\/干是不出事的人。
这个人就是具有良好人品的人,也是事业持续健康发展的需要。
不管遇到则养的市场环境,都需要人来化解矛盾,我们需要真正具有良好人品的人才,服务我们的事业。
人品决定了服务质量,决定了事业发展的未来。
人品如产品\\\/服务如人品,这是我们需要把握的。
难道不是这样么
关于铁路方面的改革促发展先行展作为演讲稿
一、创新观念,增强服务意识通过扎实进行干部作风建设,我局牢固树立了“在服务中监管、在监管中服务,确保产品质量和安全,促进鹿泉市经济提速发展”的观念,坚持讲政治、顾大局、听招呼、守纪律,在市委、市政府的正确领导下,大力提升服务意识,努力创新监管机制,切实把精力集中到干工作、抓落实、促发展上,千方百计为市场主体服务、为民生服务、为“三农”服务、为项目服务,以实实在在的行动赢得了企业和群众的信任与好评,进一步优化了我市的发展环境。
今年以来,我局又创造性地提出了“我是企业120”的理念,使服务企业的工作达到了一个新水平。
二、改进作风,提高服务质量用诚心帮助企业、用爱心扶持企业、用热心呵护企业是我局的基本要求,群众的满意放心是我们追求的目标,企业的赞誉欢迎是我们更加努力工作的动力。
名牌产品不仅代表一个企业的声誉,更代表一个地区的形象。
为此,我们充分发挥质检职能优势,积极实施名牌战略。
在名牌产品争创工作中,我局在对全市企业的分布、现状、特色、规模、质量状况及在全省全国排位等情况进行认真分析仔细研究后,有针对性的对河北康泰中华鳖良种有限公司的康泰中华鳖、石家庄紫藤农业技术开发公司的紫藤葡萄、河北远通哈里斯通信有限公司的数字程控用户交换机三家企业进行分类指导,积极主动帮助三家企业提高产品的规模和档次,加大对企业产品的宣传力度,积极主动帮助企业准备申报材料。
经过不懈努力,这三家企业分别被河北省质量奖评审定委员会、河北省质量技术监督局授予“河北省名牌产品”称号。
三、深化成果,巩固服务成效为了切实将好的思想观念转化成好的工作措施、将好的工作业绩转化成好的群众口碑,将“干部作风建设年”和“学习实践”活动的丰富成果转化成我市质监工作的扎实成效,我局全面开展了“质量和安全年”活动。
由于市委、市政府领导有方、指导有力,我市质监工作有了一个坚实的基础。
因此,在3月28日,河北省质监局和石家庄市局将石家庄全市质监系统“质量和安全年”活动和质量安全知识进企业、进社区、进乡村“三进”活动的启动仪式安排在我们鹿泉市举行。
河北省质监局、石家庄市政府、石家庄市局和我市政府领导,以及名优企业共100余人参加了这次活动。
我局利用现场咨询、发放宣传品、展牌、接收举报投诉等形式,开展质量和安全知识宣传活动,着力提高广大企业和消费者增强质量安全意识和维权意识,在我市社会营造了浓厚的质量安全宣传贯彻氛围。
随后,我局全面部署了本部门的活动方案,加大了对乳制品、肉制品、面粉、调味品、食用植物油5大类食品为重点的监督和整治力度;加强了对絮用纤维制品、人造板、低压电器、汽车配件、电线电缆等7大类日用消费品为重点的监督检查;以复混肥、磷肥为重点,深入开展了农资专项打假活动和“家电下乡”相关产品专项打假行动。
通过以上举措,力求让人民群众买得放心、吃得安心、用的舒心,切实把2009年打造成我市的质量宣传年、质量建设年、质量提升年和质量服务年。
四、和谐发展,拓宽服务途径质监事业要发展,服务企业是关键。
服务不仅要有针对性,更要有前瞻性。
我局在服务大局的过程中,把强化监管和优化经济环境有机结合,时刻把握促进地方经济发展的这条主线,积极引导企业走品牌化发展战略,建立企业长效发展的机制。
同时,加大政策引导力度,促使企业增强质量意识和自律意识,牢固树立企业是产品质量第一责任人的观念,从而使监管关系更加和谐,工作更加顺畅。
今年以来我局对51家水泥企业和54家食品企业进行了多次质量培训,对42家其他企业进行了质量安全知识宣传。
局领导还深入企业进行蹲点调研,讲解质量安全法律法规知识。
通过多种渠道为企业发放“食品安全”、“质量兴市、名牌兴企”等宣传材料1200余份。
帮助企业培训职工,协调有关部门为企业进行计量器具和特种设备检验检定,收到了良好的社会效益,得到了市委、市政府的充分肯定和企业、群众的高度赞誉。
时间滚滚流逝,服务永无止境。
我们将进一步深入贯彻落实鹿泉市委市政府的指示要求,紧紧围绕为生产企业保驾护航,促鹿泉经济快速发展这个主旋律,为全面加快“科技新区,经济强市,生态鹿泉”建设做出新的更大的贡献。
请帮我写一篇以“关爱明天,普法先行”为主题的演讲稿
我们青少年是祖国的花朵,是21世纪国家建设的主力军,但是怎样才能保护我们含苞欲放的花骨朵呢
我们应“学法,知法,守法”,用法律来保护自己。
在日常生活中,你有那些权利呢
让我们一起来了解吧
优先救护未成年:这是一个真实的故事。
1994年12月8日,新疆克来玛依市教育局为欢迎上级“义务教育与扫盲评估团”的25位官员,组织全市中小学生796人在友谊馆中举行“专长文艺演出”。
大家欢乐的跳舞,沉浸在美妙的乐曲,突然浓烟四起,火光冲天,一个官员大喊道:“大家都坐下别动,先让领导走。
”796名来自全市15所中小学的师生的生命别烈火所吞噬,323人死亡,132人烧伤致残,其中288名中学生陷入火海中,修订后的《新未成年人保护法》中增加的“国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护,保障未成年人的合法权益不受侵儿童犯”。
对儿童优先特殊的保护原则是:对儿童的权利、包括生存、受保护参与和发展权利给予高度优先,无论任何机构、任何情况下都应把儿童放在最优先考虑的地位。
你也享有隐私权:虽然我们年纪小,但也有隐私权,你可以告诉父母:“不可以翻我书包,不可以看我日记,也不可以把我的事情告诉他人,还不可以拆开我的信,也不可以神神秘秘的跟着我。
”我认为现在大多数家长都有这种现象,这样一做孩子的心灵受到了伤害、二孩子就会感到大人不信任自己,也没有给孩子一块能自由发挥的天地、三大人没有以平等的身份与孩子交流,营造一种朋友关系。
打骂虐待孩子是违法行为,大人们经常以孩子身上发生的芝麻大的事情非打即骂,甚至虐待孩子有的以感情不好孩子就成了“出气筒”,还有的人们无缘无故的打骂、冻饿、捆绑、强迫超体力劳动、限制活动自由、凌辱人格、赶出家门。
这样的行为侵犯了青少年的生命健康权。
根据《中华人民国形法》第26条规定:虐待家庭成员,情节恶劣的处二年以下有期徒刑、拘役或管制。
犯前款罪致使被害人重伤、死亡的处二年以上七年以下有期徒刑。
防止绑架和拐卖:为了防止遭到拐卖和绑架,小朋友们一定要慎重选择交往对象,与不了解的人不打交道,与陌生人打交道时要保持警惕,不轻信其甜言蜜语,不贪图便宜,不接受小恩小惠;不要向陌生人介绍自己的家、亲属和个人爱好、信息,拒绝接受陌生人的食品、饮料;外出期间,把自己要去的地方告诉家人,让家人知道你的去向。
只有大家都了解法律,懂得法律,遵守法律,社会才会安定和谐。
祖国花朵才会开放
谁有 环境整洁我先行,争做环保小卫士 演讲稿
怎样写好演讲稿一、了解对象,有的放矢 演讲稿是讲给人听的,因此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。
否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
二、观点鲜明,感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可*感。
演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。
演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。
因此,它要求在表达上注 意感情色彩,把说理和抒情结合起来。
既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。
当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。
三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。
如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。
换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是*声调的高低,而是内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。
四、语言流畅,深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借 助语言这个交流思想的工具。
因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。
要提高 演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。
写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题: (一)要口语化。
“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言 要口语化。
演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。
听众能否听懂,要看演讲 者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。
如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好, 也不能使听众“入耳”,完全听懂。
如在一次公安部门的演讲会上,一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛,歹徒弹冠相庆说这下子他成了“独眼龙”,可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。
讲到这里,他拍了一下讲台,大声说:“我‘独眼龙’又 回来了!”会场里的听众立即报以热烈的掌声。
演讲稿的“口语”,不是日常的口头语言的复制,而是经过加工提炼的口头语言,要逻 辑严密,语句通顺。
由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就 要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。
为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成 短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。
演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。
(二)要通俗易懂。
演讲要让听众听懂。
如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那么这篇 演讲稿就失去了听众,因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。
为此,演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。
列宁说过:“应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话,应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼,抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论”。
(《社会民主党和选举协议》)鲁迅也说过:“为了大众力求易懂”。
(《且介 亭杂文·论旧形式的采用》) (三)要生动感人。
好的演讲稿,语言一定要生动。
如果只是思想内容好,而语言干巴 巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。
广为流传的恩格斯、列宁、斯大林的演讲,的演 讲,鲁迅的演讲,闻一多的演讲,都是既有丰富深刻的思想内容,又有生动感人的语言。
语 言大师老舍说得好:“我们的最好的思想,最深厚的感情,只能被最美妙的语言表达出来。
若是表达不出,谁能知道那思想与感情怎样好呢?”(《人物、语言及其他》)由此可见,要 写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。
怎样使语言生动感人呢?一是用形象化的语言,运用比喻、比拟、夸张等手法增强语言 的形象色彩,把抽象化为具体,深奥讲得浅显,枯燥变成有趣。
二是运用幽默、风趣的语言, 增强演讲稿的表现力。
这样,既能深化主题,又能使演讲的气氛轻松和谐;既可调整演讲的 节奏,又可使听众消除疲劳。
三是发挥语言音乐性的特点,注意声调的和谐和节奏的变化。
(四)要准确朴素。
准确,是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物 和道理,揭示它们的本质及其相互关系。
作者要做到这一点,首先,要对表达的对象熟悉了 解,认识必须对头;其次,要做到概念明确,判断恰当,用词贴切,句子组织结构合理。
朴 素,是指用普普通通的语言,明晰、通畅地表达演讲的思想内容,而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。
如果过分地追求文辞的华美,就会弄巧成拙,失去朴素美的感染力。
(五)要控制篇幅。
演讲稿不宜过长,要适当控制时间。
德国著名的演讲学家海茵兹·雷 德曼在《演讲内容的要素》一文中指出:“在一次演讲中不要期望得到太多。
宁可只有一个 给人印象深刻的思想,也不要五十个证人前听后忘的思想。
宁可牢牢地敲进一根钉子,也不 要松松地按上几十个一拨即出的图钉。
”所以,演讲稿不在乎长,而在乎精。
五,认真修改,精益求精 从事任何文体的写作都要重视修改,认真修改,精心修改,写作演讲稿自然不能例外。
例如, 林肯在接到要他作上述演讲之后,在指挥战争、通权国是的情况下,亲自起草演讲稿,并把 演讲稿念给白宫的佣人听。
直到演讲的前一天晚上,他还在旅馆的小房间里再次推敲、修改 这篇演讲稿。
再如,1883年3月14日,马克思与世长辞。
恩格斯作了《在马克思墓前 的讲话》的著名演讲。
演讲草稿是这样开头的:“就在十五个月以前,我们中间大部分人曾 聚集在这座坟墓周围,当时,这里将是一位高贵的崇高的妇女最后安息的地方。
今天,我们 又要掘开这座坟墓,把她的丈夫的遗体放在里边。
”作者考虑后进行了修改,写成:“三月十 四日下午两点三刻,当代最伟大的思想家停止了思想。
让他一个人留在房里总共不过两分钟, 等我们再进去的时候,便发现他在安乐椅上安静地睡着了--但已经是永远地睡着了。
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