竞聘演讲稿结束语常用的几种方式
这是竞聘演讲常用的一种结尾方法，主要是指演讲者表明自己“上任”后的抱负和决心。
在竞聘村委会主任的演讲会上，一位刚从管理学院毕业的小伙子在演讲结束时这样说：“我虽然没有当干部的经验\ ，但我有为官一任、造福一村的热情。
如果选我当村委会主任，我保证两年之内实现以上规划，让咱村改变面貌。
让大家人人抱上金饭碗。
说到做到，决不放空炮。
如不兑现，我甘愿下台受罚
不仅我这一百多斤要交给大家，我还要把我家的楼房和几万元存折都压上。
”\ 他“明明白白”表明了自己的信心和决心，使听众很快由怀疑、惊奇变为信任和亲近，话音刚落，台上台下便掌声一片。
他的真诚深深感动了乡亲们，不少人都投了他的票。
?\ 二、发出号召表真心?\ 有的演讲者还在结尾时直接向听众提出希望，发出号召。
但这种“号召”大大不同于一般演讲的“号召”，它是以竞聘成功为直接目的的，说白了，也就是号召听众投自己的票。
例如，在某企业竞聘副经理演讲时，一位演讲者在演讲结束时直截了当地向听众说：“同志们，朋友们，请大家助我一‘笔’之力投我一票吧，因为选我就等于选了你自己
”（掌声热烈）\ 他的这一号召很管用，言语不多，却亲切感人，如同一根魔棒一样触动了听众的心灵，使大家的心和他紧紧拴在了一起，因此取得了很好的效果。
\ 三、以“谢”圆场表真情\ 请看下列三段结尾：\ “今天天气这么冷大家还都来捧场，这使我非常感动。
无论我竞聘是否成功，\ 我都要向各位领导、评委，和在座的朋友们表示深深的谢意
（说完给大家深深地鞠了一躬。
）”\ 以上是三名演讲者在同一次竞聘演讲会上的结束语，虽都是言“谢”，但第一个人的有“客套话”之嫌，掌声一般。
第二个人的“再次感谢”比第一个人的要显得真诚，因此获得的掌声较热烈。
反响最强烈、给听众印象最深的还是第三个人的结尾，他字字含真情，句句发肺腑。
所以在他下场之后，人们还在为他鼓掌。
由此看来，“谢”字里面也大有文章。
\ 四、巧借“东风”表决心\ 这是一种借他人结尾作为自己结尾的一种方法。
它包括两种情况，一是顺手牵羊用别人结尾中的原话来表自己的志向；二是简单汇总他人的“意思”作为自己的“意思”。
如，在竞聘厂长的演讲会上，许立华在演讲结束时这样说：“刚才刘勇同志说的完全代表了我的心，那就是：无论能不能获得这个职位，我都要发奋图强，为咱厂迅速创造新的辉煌贡献自己的力量
”（掌声）他巧妙借他人之言表达自己的决心，看似重复却又新鲜，不仅没有拾牙慧之嫌，还能让人在重复之中看出演讲者不凡的智慧。
\ 在竞聘校长的会上李连山是最后一个出场演讲的，当他看到前边每个人最后都是希望和决心作结以后，他没有再讲自己的决心，而是灵机一动说：“朋友们，至于决心在这里我也就不表了，因为前边每一位竞聘者的心声就是我的心声，他们的决心就是我的决心
”他的话音刚落，会场上就响起了热烈的掌声。
会后人们说：“他的这种方法很不错，不表决心胜于表决心。
”\ 五、借景抒情显水平?\ 在竞聘演讲结尾时如能巧妙地借用当时的景物来抒情表志，也可助自己一臂之力。
一次，县委在县大会议室举行副局级干部竞聘演讲会。
那天天很阴，当诸葛洪钢竞聘教育局副局长的演讲就要到尾声的时候，外面电闪雷鸣，几乎淹没了他的声音。
他稍停顿了一下，指着窗外说：“同志们，听着窗外响起的阵阵春雷，我的心中不由得一震，是啊，我们的屋内不也是春雷滚滚吗
干部聘任制度改革的春雷正在我们这块天空上震响，在这场竞争中也许我只是一个过客，但我要张开双臂，为春雷春雨的到来而欢呼
”\ 他巧借突如其来的天气变化来抒发自己的情感，比起那些“背稿”的演讲者来显然棋高一筹。
他的讲话激起了如雷般的掌声。
会后人们还对他的机智赞不绝口。
\ 六、设问收束增语气\ “同志们，当听完我的构想以后，也许你会想：你的想法倒挺好，可实现得了吗
说实话，我只是一个平凡的人，不是神，我就是浑身是铁也打不了几个钉，要是光靠我自己，甭说是三年，就是三十年也实现不了。
可古语说得好：人心齐，泰山移，如果在座的各位都?着膀子和我一起干，我敢肯定，不久的将来，梦想定会变成现实
”（热烈掌声）\ 这位竞聘者在讲完自己的实施方案后，先抓住听众的心理来了一个设问，但他并不急着回答，而是故意用否定的话荡了一个“秋千”，之后再进行肯定。
话语不多但含义颇深。
其一，表明了自己的自知之明的态度；其二，说明在一定条件下自己的构想并非是“吹牛”，从而激发了大家对自己的信任；另外，也含蓄表达了自己对全体听众的信任和自己的决心。
?\ 有时为了表“情”的需要，还可以用反问句作结。
如，一位年轻人在竞聘乡长萁彩帐?彼档溃骸按蠹抑?溃?沂且幻?露??窃诘澈拖缜酌堑墓鼗撑嘌?鲁ご蟮摹Ｈ绻?坏焙萌嗣竦墓?停?话严缋锏氖掳旌茫?芏缘闷鹋嘌?业牡陈穑磕芏缘闷鸶魑桓咐舷缜茁穑俊彼?姆次始忧苛怂??焙孟绯さ挠锲??倘缫还汕烤⒌姆纾?刀?颂?诘男模??≌粕?黄?＊?BR\ 七、欲说还休耐寻味?\ 这是一种欲言又止的含蓄结尾法。
?美国一位演讲家说过：“演讲最好在听众兴趣到高潮时果断收束，未尽时戛然而止。
”他的话是有道理的，因为演讲在处于高潮的时候，听众大脑皮层高度兴奋，情绪和能力都由此达到最佳状态，如果在这种状态中突然收束，那么保留在听众大脑中的印象就特别深刻。
?\ 如，一位中年妇女在竞聘居委会主任时，结尾用了这样两句话：“最后，我也不想再表白什么了，天地之间有杆秤，那秤砣就是老百姓，我相信大家的眼睛。
谢谢。
”（热烈掌声）她在讲完构想之后既没有表决心，也未发号召，而是以虚代实，用一两句话突然煞住，如快刀斩乱麻，干脆利落。
情绪和节奏之快让听众始料不及，心里不由一震，于是一个良好的印象就在大家心里定格了，很是耐人寻味。
?\ 八、名言作结添文采?\ 在结尾的方式中，也可引用名言、警句。
一位竞聘医院院长的年轻护士长在演讲结束时这样说：“同志们，现在大家都在看《钢铁是怎样炼成的》这部电视剧，在这里我只想用保尔的那段名言结束我的演讲：‘人最宝贵的是生命，生命属于我们只有一次，一个人的生命应该这样度过：当他回首往事时，他不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。
这样在他临死的时候就能够说：我已把整个生命和全部精力都献给了最壮丽的事业——为人类解放而斗争。
”由于大家都熟悉这段话，所以当她开了头以后，大家都跟着一起朗诵起来。
含\ 蓄而深沉，优美而有力。
不仅巧妙地表达了自己的心迹，而且有“余音绕梁”之效。
小学一年级竞选班干部演讲稿怎么写
转载以下资料仅供参考： 学生班干部的竞选是少不了和其他优秀的同学竞争的，下面是由小编网整理的班干部竞选演讲稿，欢迎阅读。
【一】小学一年级班干部竞选演讲稿各位老师，同学们： 大家好!我叫YJBYS，是一年级的一名学生，今天我之所以敢于竞选班干部，是因为我对自己有信心，我认为我自己有能力胜任宣传委员。
走进学校已经有一段时间了，在老师们的教育与帮助下，我已经完全适应了这个环境，让我消除了刚进校门时的陌生。
在课余时间里，我利用周末的时间在外参加舞蹈和钢琴学习班。
这两样，可以说是我的特长了，因为我学习舞蹈已经两年半的时间了，而且我曾多次在少年宫以及区、市里参加表演，并获得了老师和家长们的好评。
在社区里，我是一名社区活动积极分子，经常参加居委会组织的各项社区活动，为社区出一份力，使我们居住的环境更加美好。
如果我竞选成功，我一定会为班级出谋划策，尽心尽力的工作，努力做好老师的得力小助手，还会全心全意地为同学们服务。
并且改正自身存在的种种缺点，做好同学们的领头雁。
如果我竞选失败，我也不会气馁，这说明我与这个职务的要求还有一定的差距，我会静下心来去找差距，并在今后的日子里，努力拼搏，缩小差距，争取下一次竞选成功。
最后，我想说的是，不论谁当上了班干部，他们都是在为班级服务;都是在为班级带来快乐;都是为班级增光添彩;都是在为班级创造辉煌、创造美好的明天!但是，我更期望这个人能是我，所以，希望大家能把你手中那一张最珍贵的选票投给我，我绝对不会让你们感到后悔与失望!谢谢大家! 【二】一年级竞选班干部演讲 敬爱的老师，亲爱的同学，大家好! 我叫YJBYS，毕业于第八幼儿园。
今天我能敢于上台竞选班干部，是因为四年的幼儿生活，培养了我的自信，锻炼了我的能力，所以我有信心能当好班干部。
今天作为建设小学的一名新生去竞选班干部，是因为我爱建设小学，更爱一(1)班这个集体，记得叶老师曾经对我们说过：“我们是一(1)班的同学，什么都要第一，这样才对得起我们的班号”，我想为这个集体服务。
其次是我爱学习、爱看书，懂得很多知识，在学习上能和同学共同进步。
此外，我还能热心为他人服务，爸爸妈妈经常教育我要主动为他人服务，帮助同学扫地、摆桌椅、擦桌子等等。
如果这次我能当选，我将尽自己最大的努力当好老师的小帮手，做好学习上的领头雁，成为服务同学的热心人。
如果这次不能竞选成功，我也不会气馁，继续努力争取下次竞选成功。
最后，我想说的是，不论谁当上了班干部，都是在为一(1)班服务，都是在为一(1)班带来快乐!但是，我更期望这个人会是我，所以希望大家能投我一票，我绝对不会让老师和同学失望的! 谢谢大家! 【三】一年级班干部竞选演讲稿范文亲爱的老师，同学们： 大家好! 今天，我是一年级学生YJBYS，站在这里竞选班干部，我太高兴了!我和大家一样深深地热爱着这个班集体，爱我们所有至亲至爱的老师们。
开学来，在老师们的教育和帮助下，我的进步很明显。
在课余，我最大的优点是看书，在书中，我学到了好多知识。
在周末，我还参加了书法兴趣班。
我相信，我的字会写得越老越好。
如果，我成为一名班级中的班干部，我一定要为班级出谋划策，担当责任，努力成为老师的得力小助手。
我有信心，我一定能成为一名好班干部! 再次感谢大家! 【四】小学一年级班干部竞选演讲稿模板敬爱的老师、亲爱的伙伴： 大家好!我叫YJBYS，今天我第一次站在讲台上演讲，而第一次演讲就是竞选班长，此时此刻我很激动，也很紧张。
班长是一个许多同学向往的职位，需要一个有能力有爱心的人来担当，我相信我有这个能力。
我在一二年级都当过班长，大家是不是继续给我这个机会呢?让我童年的日记里留下为全班同学服务的无比美好的回忆吧!我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。
我的缺点是看不起差生，不爱听别人对我的劝告，在未来的日子里，我将改掉这些毛病。
假如我竞选成功当上班长，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作，我将举办一系列活动如朗诵、演讲等等，当然还有很多我就不多说了。
我想我们都应该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。
假如我落选了，说明我还有许多缺点，我将继续自我完善。
工作锻炼了我，生活造就了我。
戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。
同学们，信任我、支持我，请投我一票，谢谢大家!
通过一件是明白一个道理的演讲稿
教 书 育 人 ――――我的平凡人生 尊敬的领导、老师和同学们： 大家好
很荣幸，今天能够站在这里和大家分享我从教十余年的感受。
我叫朱颖俐，是法律学系的一名普通教师，从事法学教育工作已经十二年了。
在这十二年里，我从一名充满稚气、懵懂无知、学生味十足的年轻教师成长为今天站在大家面前的我。
让我惭愧的是，今天站在大家面前的我是如此的平凡，这十余年，我并没有取得什么辉煌的成就，也没有什么令人感动的事迹，我所做一切只是一名教师应尽的本份。
回想十余年的教师生涯，应该说我各方面都比较顺利，也没有经过多少挫折。
但是，即使如此，我仍然觉得这一路挺不容易。
我是江西人，大学毕业来这里工作时并没有打算久留，而是为了方便准备研究生入学考试。
可来到这里后我才知道，学校要求工作3年以后才能报考，且当时系里法学师资极其紧张，即使工作满3年系里也未必能同意我报考。
几经考虑，最后我放弃了考研的计划。
但是，攻读研究生的梦想始终挥之不去。
当在职研究生办学形式刚刚兴起时，我就向系里提出了进修申请，但没有获得批准。
1996年初，我在休产假时获悉厦门大学在南昌办了一个在职研究生班，7月份开始上课，且所有授课时间都是利用寒暑假或黄金周，不会影响工作，于是，我再次向系里提出申请，这次申请也是几经坎坷才获得批准。
正因为如此，我格外珍惜这次学习机会，7月5日，在孩子刚满四个月时，我带着他到南昌进修，寄居在亲戚家中，白天由我先生照看孩子，我则每天早上6点多钟离开家，晚上近7点钟才回家，一个月下来，由于吃奶不正常，孩子体重不但没有长，反而轻了1斤。
就这样，我在孩子最需要照顾的时候，攻读着研究生课程。
当时，系里的法学师资紧张，工作量非常大，在97年下半年的这个学期，我承担了3门课程，其中有2门是新课，一周13节课中有8节课是全新的内容，接到教学任务后我真的哭了。
那个学期我还要参加申请硕士学位必需的4门专业课抽考。
就是在这样的情况下，我在98年完成了全部研究生课程，并通过了专业抽考和同等学历申请硕士学位的全国英语统考。
然而，99年6月，我的硕士论文答辩却意外地出了问题。
尽管答辩委员会非常肯定文章的逻辑性，从事答辩记录的研究生认为我答辩的表现非常好，导师认为我是他指导的5个学生中最好的一个，我却仍然因文章格式等形式方面的问题而没有通过，导师的其他学生都顺利通过了。
这一年正好是国家对在职研究生管理进行改革转型期，我的答辩没有通过将意味着我不能像往届学生那样在当年年底直接参加第二次答辩，而必须于第二年6月参加全国统一的专业综合水平考试，只有考试通过才有资格参加第二次答辩，以前参加的专业抽考成绩已经没有用了。
偏偏99年9月－00年7月，我先生要到清华大学从事国内访问学者进修，当时孩子只有3岁多，我要一个人照顾孩子、准备考试，工作也不能有半点马虎，这其中的压力难以言表，那是我最艰难的一年。
00年6月的专业统考，我考了厦门大学第一名，对于论文，我也进行了近乎是重写般的大量修改，论文字数增加了一万多，参考文献也增加了几十篇，答辩时，我在上午那一组是最顺利的。
这年年底我拿到了硕士学位证，学位论文为良好等级。
但始料不及的是，导师组的一位导师在给几位98级向他请教论文写作的南昌班同学强调写硕士论文的态度问题时，竟然以我为范例来教育同学，说我第二次参加答辩时的论文几乎没有做过修改等，态度极不认真，本不想让我通过，只是因为考虑到在职研究生读书很不容易才让我通过的，要这些同学不要像我这样等等。
这个消息让我愕然，我也由此低沉了几年。
我不知道事情为什么会变成这个样子，我也不知道究竟要怎样做才是认真的态度。
当时只是觉得人生真的很无奈。
我要感谢我周围的朋友，她（他）们中间有我的家人、同事、更有我的领导，是她们的开解，让我终于走出了这个阴影。
今天，我在这样一种场合，将这么一段容易引起各种猜想的经历讲给大家听，是因为我在这件事中明白了很多道理，我也很愿意与大家分享：无论是工作还是生活，我们所能做的只是自己不息的努力，其结果如何非我们的能力所能及，也就不要为此而大悲大喜；要学会宠辱不惊，无论何时何地，做事但求问心无愧，其他都不重要。
由此，我对自己的职业更添了一份执着。
我在大学学的是法学专业，95年我通过了律师资格考试，这些年很多学生劝我做律师。
我大学同学中做教师的也寥寥无几。
可自从我从事了这个职业，我就喜欢上它，这种喜欢甚至可以说是一种热爱，是一种难以说清的热爱，它让我感觉到生活的充实，体验到自身的价值，甚至于将我的人生与学生的一切溶为一体。
工作这些年，我习惯于凡事首先考虑学生的利益，唯恐因为自己的原因给学生造成任何不利影响。
2002年6月，我因下一学年没有课，计划去浙江大学法学院进修。
当时，我担任班主任的00级法学1班开学后将成为毕业班了。
由于毕业班学生都存在不同程度的学习缺乏动力，生活没有目标的涣散状态，我担任毕业班班主任时，通常都会开展一定的“预防工作”，帮助学生树立这一年的学习和生活目标，尽量减少和避免因工作原因而产生的消极厌学状态，在98级取得了一定成效。
对于这个班的学生，我也早已做好了计划，当时却因我进修不能如期实施。
几经考虑，我决定将这方面的指导工作提前到他们二年级的期末。
我专门邀请了浈江区人民法院的法官和韶关市的知名律师与该班学生进行座谈，邀请在事业上已小有成就的96届毕业生给学生介绍自己的成长经历，他们都用自己的亲身经历告诉学生在校学习机会的宝贵、学习在未来工作中的重要性，并指出学生应充分利用大学生活的最后一年，好好珍惜难得的学习机会。
这两次活动在学生中激起了极大的反响，在我进修时，该班的班长特意打电话到杭州，告诉我开学以来班上的学风比以前更好，让我放心，虽然他知道我已经不是他们班的班主任了。
这两年，我一直致力于学生的专业技能培训，而这源于一个偶然，也源于我对这份职业的热爱和对学生的关注。
去年3月，市司法局批准了我系申请成立韶关学院法律援助工作站的批复，系领导找我谈话，希望我来负责工作站成立的筹备等各项工作，由于当时系里也没有其他老师愿意干，我同意了。
可是，当时工作站的工作模式，运作方式等所有的一切，都没有现成的模式，甚至于工作站的经费都没有解决。
就好象在一张白纸上作画，主题虽已明确，其他一切都需要构思。
于是，我尽我所能，利用一切可能获取的信息，一次次提出方案，一次次进行修改，最终确立了以学生为主，老师指导的工作模式，确立了以设立热线电话，学生分小组值班，提供电话咨询为主的运行方式，建立了工作站的工作人员职责和值班制度等基本工作制度，就连电话号码也是按照我国法律援助热线号码的特点申请的。
工作站的学生也是精心挑选出来的，所有的选拔方案、面试方式及组织也都是我几经调查了解后最终设计实施的。
工作站的起步非常艰难，除了一部电脑、一部只能打进不能打出的电话，没有任何经费。
作为一个新成立的法律援助组织，首先要做的就是对外宣传，可我们没有宣传经费。
为此，我和学生们多次开会研究对策，学生们顶着炎炎烈日，先后到韶关市公交公司、出租车公司、客运站、联通分公司等单位寻求宣传赞助，最终也只得到了联通公司提供的500张宣传单和一些宣传卡片。
为了有效利用这有限的宣传资源，我又组织学生走访了市公安局、民政局，掌握了全市居民委员会的分布情况和相关数据，有选择地对全市83个居委会派发传单，尽最大可能地在缺乏经费的情况下，扩大宣传效果，功夫不负有心人，我们的努力产生了一定的宣传效果，在法律援助热线开通时具有了一定的业务量。
为了确保咨询工作的质量，我对学生咨询员进行了上岗前的培训。
工作站正式挂牌运作后，我和曾洁雯老师作为指导老师，对于学生接待的每一个案件，严格把关，悉心指导。
对于一些问题较为典型的案件，我们利用中午的休息时间召集工作站的全体学生进行讨论，并逐一分析每位学生观点中存在的问题，推导出案件的解决方案。
讨论会通常一开就是两个钟头，直到下午上课时才结束。
工作站一年来记录在案的会议共有16次，接待案件32件次。
对于这一切，曾老师曾经感慨，如果不是亲眼所见，一般人很难想象我对工作站的工作有多投入，更想象不出我的付出有多少。
今年7月，来我系调研的肇庆学院政法系法学教研室的老师得知我们的工作背景时，慨叹我系工作站的指导老师“纯粹是做贡献了”。
可我至今都不曾后悔。
因为我深信自己的努力和付出对于学生的能力培养有着极为重要的意义。
今年5月，在联系实习基地的过程中，我产生了与韶关最大的律师事务所合作，通过承办具体个案的方式，培养学生专业技能的念头。
征得系主任杨教授的同意后，我与该所主任交换了意见，并起草了合作协议，谈判进行得非常顺利，目前双方已经签署了合约，并合作完成了2个案件，学生反映良好。
整个合作过程，从合同起草到合作过程中的每一个工作细节，学生的组织、工作的交接等，我都精心建立了相应的工作制度，这些制度在确保合作顺利的同时，也有利于培养学生的律师职业技能，形成良好的职业习惯。
以这种方式培养学生的专业技能，目前在国内各普通高等院校中尚属罕见。
从法律援助工作站的工作到与律师事务所的合作，所有这一切，我付出了很多心血，同时也牺牲了很多个人的时间。
然而，在今年年度考核时，我所做的这些工作都难以量化，最为重要的是，我从来就没有想过要在这些工作中得到些什么，也就没有与系领导约定过工作量的计算问题。
就这样，原本是我参加工作以来为系里、为学生贡献最多的一年，在考核时却显得那样的苍白无力、了无成绩。
可是，我不后悔，而且我还会一如既往地干下去。
暑假加班结束后，我又开始思考“诊所法律教育”这一新兴专业技能训练课程在我系的开设问题。
虽然，我知道这个工作的尝试又将面临许多新的困难、新的问题，但是，只要对学生有益，对我系的长远发展有益，我都将竭尽全力。
因为我热爱学生，热爱我的职业，教书育人，这是我一生的目标。
谢谢大家
六年级竞选小龄团员的演讲稿，求助
本人是六年级在校生，为人活泼开朗，成绩优异，遵守学校的纪律，尊师敬长，并且热爱帮助同学，热爱交有良好风范的朋友。
我认为，我能够明辩事非黑白，且没有不良嗜好，并能协助有不良习性的同学走上热爱学习、天天向上的阳光道路。
我一直认为我需要更多的努力来给自己争取更好的在各方面的成绩，不光是在校的试卷上的分数，更要在人际交往与为人处事方面做得更得体。
我的年龄虽小，可我一点儿也不觉得我没有变得与大哥哥大姐姐一样优秀的实力，因此，我想借助这次绝佳的机会-----招收小龄团员，来锻炼自己，充实自己，让我的小学时光更美好，更值得怀念。
早在还是少先队员时，在还是紧握右拳宣誓时，我就憧憬着，不辜负脖子上的红领巾，要为国家为社会，尽哪怕一丝一毫的努力。
在我听说到我是有资格入团时，十分开心。
我终于可以为少先队做些什么了
于是我不停地努力，提升自我综合素养，为能够成为共青团的一员而奋斗，为能够充实自我而奋斗
我不得不承认想要入团的我的想法----我认为这是十分光荣的。
我想要为了光荣而拼博
。
。
开头结尾让老师给你搞吧。
写到这我都快恶心死了。
。
中间很多需要加入你个人的情况。
只要够积极向上开朗活泼成绩优秀。
应该是没什么问题咯。
。
不过文章这东西还是自己写好哦~
如果竞聘上社区副职，我会怎么做
中层副职竞聘面试题150问和笔试题及演讲稿 目录：一，中层竞聘笔试题二，中层竞聘演讲稿三，中层副职竞聘面试问题和答案54问四，竞聘结构化面试问题答案（各能力素质考核84问）五，部门正副职竞聘演讲与答辩问题和评分部分内容节选：一，中层竞聘笔试题一、单项选择题（本题满分15分，包括1-30题共30个小题，每小题0.5分。
在每小题给出的4个选项中，只有一个符合题目要求，请把所选项的字母填在题后括号内。
）1．某公司经过初创阶段以后，为了规范管理，决定进行绩效考评。
公司请某咨询机构设计了绩效考评方案。
考核概包括业绩指标，又包括行为指标；直接主管每月为其直接下属打分；严格按正态比例分布确定A、B、C、D、E等考核分的比例。
但是，半年之后，绩效考评遭到了几乎所有中层经理人员和员工的抵制。
在下述原因中，哪一个不可能是主要原因
【 】A．绩效考评办法有些超前，员工需要一定适应期。
B．职能部门推行手法与力度有问题，引起员工反感。
C．旧有公司文化崇尚好好主义，对现有强制比例分配不适应。
D．基于绩效进行评价不适合中国人平均主义的传统。
【 】2．管理者的能力素质、管理手段的高低与管理的幅度和层次成。
【 】 A．正比关系 B．反比关系 C．不可比 D．对比关系3．the earth moves around the sun．A．before B．roundC．after D．over4．政府宏观经济调控的基本原则是【 】。
A．宏观间接调控原则 B．计划指导原则 C．集中和重点性原则 D．以经济手段为主的综合配套调控原则5．公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。
上岗之前，公司委托、、、、、、二，中层竞聘演讲稿你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路、新方法吗
1 挖需求，知道每个人到底想要的是什么
然后告诉她要实现目标要怎么做。
不过这个其实也是为了让你的员工自己清晰，清晰的目标以及到达目标的路径2、找切入点，找出1-3个会附和你的队员。
如果你会上的提议没有任何人附和，群里没有人回复，这个会特别尴尬.所以细心观察团队成员，单聊和观察之后基本能够确认谁会比较容易介入，谈心／帮助等方式迅速建立好信任3、树立团队的标杆，团队需要领头羊，需要有榜样力量，观察谁有这个潜力，前期可以帮助他甚至秘密帮他拿一定的业绩（一定要秘密）。
有了业绩好的，其它人才有追赶的动力，业绩差的才会有压力、、、、、、三，中层副职竞聘面试问题和答案54问1、对中层副职的理解我的认识是：中层副职应当既是通晓某项业务的骨干，又是能为主要领导献计献策推动全面工作的得力助手；既是推进业务进程的组织者指挥者，又是积极投入实际工作的参与者；既要明确职责，协调好与正职领导的工作关系，当好参谋，又要通过沟通和调节处理好与部门与下属的关系，成为桥梁与纽带；既要能当好助手，又要具备独挡一面的基本素质。
中层、、、、、、选自“鸿鹄网”
环卫工人片长给组员开会的发言稿怎样写
环卫工人节领导发言稿在庆祝环卫工人节暨表彰大会上的讲话环卫战线上的同志们：在我省第七届环卫工人节和我市第十四届环卫节到来之即，区政府召开了全区庆祝我市第十四届环卫工人节暨表彰先进集体、先进个人大会。
首先，我向奋战在环卫战线上的近一千名环卫工人和为环境卫生工作做出突出贡献的先进集体、先进工作者致以亲切的慰问和节日的祝贺，并由衷的道一声你们辛苦了，全区人民感谢你们!一九五九年的十月二十六日，已故国家主席、老一辈革命家刘少奇同志接见全国著名劳动模范、掏粪工人时传祥同志，为纪念这一光辉的日子，提高全民环卫意识和环卫工人的社会地位，一九九O年市人大讨论决定，把每年的十月二十六日定为我市的环卫工人节，一九九七年省人大又做出了每年的十月二十六日是我省的环卫工人节。
同志们，环境卫生工作是一项为民造福的公益事业，具有物资文明建设和精神文明建设的双重性质，环卫工作水平的高低是城市文明程度的直接体现，是人们评价一个城市优劣的窗口。
我区的环卫工人和保洁员默默地承担着这一重任，肩负着整个城区二十八万人口的主次干道和居民区的清扫保洁、垃圾清运处理、厕所修建清掏清扫和市容卫生管理的任务。
以“宁愿一人脏换来万家净”的环卫精神，克服市俗偏见，冬顶严寒，夏冒酷暑，不辞辛苦，年复一年，日复一日，街头巷尾到处可见环卫工人的身影。
清除垃圾，治理环境，用辛勤的汗水为全区人民创造一个清洁、优美的工作环境和生活环境，为城市建设做出了突出的贡献。
过去的一年，我们在区委、区政府的领导下，在市主管部门和各办事处、环卫包干大厂的支持配合下，在全体职工的共同努力下，我们的环卫事业又取得了新的成绩，从一九八六年至今连续23年居全市环卫竞赛第一名，受到了各级领导和人民群众的高度评价。
广大环卫工人的政治地位不断提高，经济待遇得到了实惠，环卫改革逐步深化，环卫事业有了新发展。
一、一年来我区环境卫生工作的进展情况一年来，我们紧紧围绕区委、区政府的中心工作，狠抓重点，突破难点，采取治标又治本、依法行政与宣传教育、属地管理和行业管理相结合等有力措施，使全区的环境卫生质量明显提高，由过去的“三个不一样”变为“三个一样”，即检查与不检查一个样，节假日与双休日与平时一个样，全年365天一个样。
第一、深化改革，解决难点，改善居民区卫生质量。
一是发挥居委会作用。
居民区卫生一直是环卫事业薄弱环节，垃圾乱倒，污水乱泼，三堆一乱随处可见，脏源逐年积累，造脏无人管理，居民一面报怨环境不好，一面又加入继续造脏的行列，环境卫生陷入恶性循环之中。
去年以来，很多办事处把居民区卫生下移给社区，由社区主任负责，并落实了责任制，各社区主任认真履行职责。
如：红宝石建联社区，过去脏乱差，全区通报批评，社区主任将卫生工作做为主要工作来抓，亲自动手，清除脏源，并组织居民参加清理辖区卫生死角活动，辖区实现了无垃圾积存，无卫生死角、无三堆一乱和乱泼乱倒，达到了标准化社区。
红岸办事处的繁荣、繁胜等社区，重点抓居民区垃圾展览问题，让居民住户将垃圾放在竹筐内，由清扫员入户收集。
实行了垃圾不落地管理，解决了垃圾露天存放和展览造脏问题。
二是抓好冬管工作。
去冬今春，连降大雪，给冬管工作增加了难度，为此，我区开展了以奖代劳的办法，区政府拿出xx-xx元，奖励在冬管工作中达标的社区、街路，充分调动了居委会和保洁员的积极性。
我区有7xx-xx平房委，其中有6xx-xx无排水设施，冬季只能围污冰圈，各办事处集中人力、物力开展消除积存垃圾、冰包活动，在化冻前，居民区全面取消了积存垃圾和冰包，冬管工作好于往年。
三是治理城乡结部的环境卫生。
我区的城乡结合部主要分布在北兴、铁北等办事处，城乡混居，流动人口多，困难人口多，养殖户、豆制品加工户多，造脏人多，治脏人少，是有名的老大难地区。
入春以来，我们开展了大规模的治理活动，清除垃圾、污冰，为保持经常化，对小北村等xx-xx委开片进行了清扫保洁，并加强了管理，彻底解决了农村垃圾包围城市和村中有委委中有村的环境卫生问题。
现在我区的居民区卫生做到了日常有人管理，措施有人落实，问题有人解决，投诉有人受理，全区23xx-xx委仅有xx-xx委环境卫生没有达标，平房委达标率为8xx-xx，楼房委达标率为9xx-xx以上，居民区的环境卫生工作步入了良性的管理轨道。
第二、强化长效管理，完善规章制度，提高环境卫生作业水平。
我们遵循着“统一领导，分块管理，条块结合”的原则，充分发挥环卫部门的主观能动性，加强宏观调控，及时对我区的环境卫生工作进行检查、监督、协调、指导，狠抓岗位责任制的落实。
一是全面推行垃圾收运封闭化。
我区年产生活垃圾近二十万吨，露天垃圾库10xx-xx个，仅靠环卫处12台简易的垃圾封闭车每天进行清运。
垃圾车封闭不严，露天垃圾库重复造脏，二次污染环境，群众不满意，环卫工人的劳动强度增大，为改变这种落后状况，去年政府投资近10xx-xx元，购置了坑式全封闭垃圾自背车4台，今年市政府又赠送2台，做地坑式垃圾箱4xx-xx，建全封闭地坑式垃圾库4xx-xx。
取缔了主街路、楼房小区的露天垃圾库，主街路和楼房小区的垃圾收集、运输达到了全封闭，提高了垃圾清运质量，实现了车走库净，避免了二次污染。
二是扩大服务半径，增加街路清扫面积。
我区现有65条主次街路，由于经费问题，只有17条主街路开片清扫，其余48条街路遇有检查由居民区代扫，严重影响了全区环境卫生质量，今年下半年，我们争取资金，将65条街路全部开片清扫，运行以来，效果很好，卫生质量大幅度提高。
同时，我们又增加了街路清扫保洁员的工资，由原来的17xx-xx，增加到21xx-xx，清扫员的积极性普遍提高。
三是加强业务管理。
我们加强了环境卫生内部管理，在多年的工作实践中，我们逐步形成了各种作业规范和卫生质量标准，如街路清扫的“七无三净三根清”和行人多慢慢扫、摊床区轻轻扫，居民区的“五无四净三根清”、厕所管理的“五洁一落实”、垃圾库的“一定时，二到位，三完好，四整洁，五不准”的作业规范和质量标准，使从事各种环卫作业的人员有章可循，按标准作业，保证了各项环卫工作的正常进行。
四是狠抓卫生质量检查。
要使环境卫生质量上水平，上档次，就必须有完整的检查制度和进行严格的检查，自环卫管理机制改革后，区环卫处改进和完善了检查、考核办法，制定下发了《富区环境卫生作业质量评分标准的补充规定》，检查实行分项评分，即办事处的环境卫生评分按街路、居民区和临时性任务三项分别评定..520730.打分，环卫处的清运车队实行质检科和办事处双向评分法。
质检人员按照统一的质检标准，每天进行检查，街路实行日检制，居民区实行周检制，全区每月实行联检制，有单项检查，也有综合检查，有明查也有暗查，发现问题现场提出，现场解决，每月一评比，每月一通报，并将通报抄送区政府和有关领导，以提高质检工作的效果。
同时还将环卫工作面向社会，接受群众、新闻媒体的监督，区电视台的红岸视点和红岸周报，多次对我区的环卫工作进行报导，对卫生死角和不卫生行为进行曝光，让全社会都理解和支持环卫工作。
第三、狠抓根本，增加环卫设施的投入。
环境卫生上水平，上台阶，必须重视和加强环卫设施建设这个根本问题，由于历史原因，我区的环卫设施建设次帐较多。
一是厕所数量不足，破损严重，布局不合理，使用效果差，群众意见很大。
近两年区政府非常重视这项工作，去年投资6xx-xx元，新建、翻建厕所3xx-xx，今年又投资7xx-xx元，新建、翻建厕所4xx-xx，大修2xx-xx，并对铁东市场等部门改变用途的xx-xx水洗厕所对外恢复了使用。
并加强了对厕所的清掏保洁，群众对厕所的意见越来越少。
二是解决平房区排水问题。
平房区排水问题，一直是困绕我们的难题，冬季乱泼乱倒形成冰包，夏季排水不畅蚊蝇孳生，为此，今年区政府投资8xx-xx元，在三个办事处接3600延长米的排水管线，在4xx-xx社区建污水窖井88口、水泥管井416口，基本解决了行路难、排水难的问题。
三是增加果皮箱。
购置玻璃钢瓦果皮箱10xx-xx，不锈钢果皮箱7xx-xx，摆放在和平、工农、向阳等街路上。
第四、依法行政，使市容卫生监察和基建残土管理步入法制轨道。
随着城市化进程的加快，城市建设规模的扩大，拆建工地的增多，给市容环卫管理和作业增加了负担和难度，环卫工作本身是三分干七分管，环卫部门不能只是清扫作业，还要发挥行政管理依法治理的职能，发挥执法队伍的拳头作用。
区综合执法大队对建筑工地造脏，在建筑垃圾乱倒、车辆遗撒等方面做了大量的管理工作，减轻了环卫工作的劳动强度，又保持了环境卫生工作的整洁。
第五、以爱卫活动月、抗“非典”为契机，对环境卫生进行彻底的根治。
几年来残存在城乡结合部、铁路沿线、城郊树林等地的建筑垃圾随经多次清理，但还大量存在，今年在爱国卫生活动月当中，我区开展了以“三清除，四治理”活动为重点，开展了清除居民区内、主次干道的三堆一乱和垃圾污物的综合整治活动，清除积存垃圾和残土3500吨，清理三堆、卫生死角20xx-xx处，平整空旷地200xx-xx米。
继爱卫活动月后，我们又在全区开展了“防非典，消脏源”活动，将任务进行了划分，动员全区机关、企事业单位共同清理垃圾死角，此次活动有9xx-xx单位，10xx-xx社区，近一万多人次，参加了垃圾清理活动，清除垃圾残土1362车，8160吨。
二个乡1xx-xx村屯的环境卫生得到了根治，仅发电总厂就清除了有名的垃圾一条街。
城乡结合部xx-xx社区7条街路的卫生死角清理干净。
通过这二次活动，我区遗留的垃圾、残土、卫生死角已清除干净，区委、区政府对这二次活动非常满意，并于6月上旬在铁北办事处召开了全区环境卫生现场交流会。
我区的环境卫生工作，一年来虽然有了很大的发展，取得了较大的进步和成绩，但由于过去一个长时间内，环境卫生工作与城市建设缺乏统筹安排，发展不同步，造成很大的缺口，欠帐比较多，这些历史遗留下来的问题，不可能在短期内得到彻底解决，但已引起政府和有关部门的足够重视，并且努力创造条件，积极加以解决。
二、环卫工作目前存在的问题1、街路清扫质量标准还有一定差距。
管理不到位。
一是街路作业时间不统一，有些路段清扫员早晨上岗晚，下岗早，大扫不净。
二是保洁不到位，不能保证24小时环境卫生一个样，个别清扫保洁员出工不出力，缺乏认真负责精神。
三是清雪工作不及时。
2、市民环卫意识差，随意造脏。
随着文明城区建设的深入，社会各界的环卫意识有所提高。
但是还有相当一部分人环卫意识意识仍然很差，他们一方面要求政府治理城市环境，另一方面又随意糟蹋环境卫生。
垃圾乱倒、乱堆乱放问题是制约我区环境卫生工作整体上水平的关键问题，街路、居民区每天都有垃圾展览现象。
风天垃圾乱刮到处都是，形成二次污染环境，同时也给清扫员带来劳动强度。
竞选班干部发言稿350字
要“干一行爱一行”，这就需要我们在选择工作的时候结合个人的职业兴趣、职业适应性。
为使个人素质与工作岗位相匹配，除了后天努力地学习相应的能力与知识外，同样也要考虑自身素质符合的工作岗位。
所谓的专业对口还是不对口都只是表象上的合理与不合理，真正应当考查的是人与职之间是否匹配，而后者才是事业成功与一事无成的分水岭。
所以，毕业就意味着掌握着一定的专业知识与技能，而工作，无论对口与否都是一个新的起点。
今天很流行一种讲法，除非我们做自己喜爱的工作，否则就不该死守着一份工作不换。
写诗、作画、扬帆出海、遨游世界——反正做自己喜欢的事情，然后钱财自然就会跟着来。
我们对自己说：生命太短暂，不能把大好时光浪费在做不喜欢的事情上面，因此我们老是在寻找最理想的工作。
这种想法非常危险，因为我们会为了找到理想的工作，而把眼光投注在未来，忽略了当下应该珍惜的美好时光，以及应把握的机会。
事实上，在真实世界里，我们往往因为种种现实原因，而无法追求心目中理想的工作。
许多人都有养家活口的重担要扛，或是手头很紧、维生不易。
再不就是怀才不遇而暂时屈就，真正能学以致用、发挥所长的差事始终无法寻觅。
有这么多人被生活重担牢牢限制住，根本没时间也没精力奢望能找什么焕然一新的工作。
我们应该学会热爱所做的工作，即使做的是一份不太喜欢的工作，也能心甘情愿地去做，凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。
玛丽·简供职于西雅图第一金融担保公司，在三年的工作中，她赢得了“难不倒”的美誉。
她既不是第一个上班，也不是最后一个下班的人。
她有自己的一套工作准则，那就是——今日她处理每一件事都细致周到，这使得其他人为提高工作效率，总是想方设法把事情交给她处理，因为他们都清楚，这能保证他们的工作在第一时间高品质地完成。
玛丽。
简也是一个值得部下为之卖命的上司，她总能认真倾听同事的想法，了解部下所关心的事情；反过来，她也得到了下属的喜爱和尊敬。
遇到同事的孩子生病或有重要约会，她都能主动分担他们的工作，这对于她已经是再平常不过了。
而作为一名职业经理，她还要领导她的部门出色地完成每一项任务。
她采用一种轻松的方法，几乎不会让人产生任何的紧张感——当然，除了要把工作做好所必需的压力。
她的下属和副手都非常乐意与她一道工作。
玛丽·简的小组赢得了好评，成为全公司公认的可以委以重任的团队。
几个星期后，玛丽·简慎重而又有些不情愿地接受了提升：担任第一金融担保公司业务部的经理。
虽然公司对她接手这份工作寄予厚望，但她却不太乐意，但最终还是硬着头皮接受了这份工作。
我们每天勤奋工作是为了什么
除了赚取温饱外，最重要的是从工作中获得乐趣，这样活着才不会失去生命的意义。
因此，有人认为人生最大的生存价值，便是乐在工作。
可是，工作毕竟是件辛苦的事，如果抱持着为工作而工作的想法，不能从工作中找到兴趣，只会愈做愈累，好比生活在痛苦的地狱中，生不如死。
尊重自己、尊重生命，进而尊重工作、肯定工作是乐于工作的首要态度。
肯定人人都要安于工作，肯定工作对自己、家人、社会都是不可或缺的。
如果工作是躯壳，那么投身就是它的灵魂。
当我们能正确地看待工作时，我们就能赋予工作真实的意义，使工作成为我们生命和人际关系的一部分。
我们爱工作，也就是爱生命，每次负责任的完成工作，也会使我们的人格逐渐成长。
工作不在职务的高低、大小，是乐于工作者必须有的心态。
当然，工作必须是勤奋的，勤奋不能保证工作一定成功，但勤奋的结果却一定丰富，因为在过程中的不辞辛苦，克服困难，我们已获得生命的经验及成长。
作家威廉·菲勃斯说：“成为成功者的主要条件是，每天都对自己的工作感到新奇。
” 工作没有成就感，是因为自己不去将工作兴趣化，如果能将工作升华为有趣的游戏，相信无时无刻都能感受到工作的喜悦。
美国医药界的翘楚，现在是世界上前五名的制药最大厂商的上司查理·华葛林，原来他只是开设一家规模很小的西药房，同样有着一般人的想法，埋怨自己的职业，对工作感到无趣。
虽然对工作做得不是很起劲，但他曾问自己： “我能舍弃这种生涯吗?” “我能在我的职业中施展我的才能吗?” 想了又想，不停地反复思考这个问题的他，终于下定决心，想到了一个方法。
这个方法就是把工作当作有趣的游戏，他是怎么做到的呢
例如有人打电话订货，他一面接电话，一面举手招呼他的伙计，立刻把货品送去。
有一天，电话来了，他大声的回答说：“好，郝斯福夫人，两 瓶消毒药水，四分之一磅消毒棉花，还要特别的吗
啊，今天天 气真好，还有……” 他不时地讨好顾客，同时指挥伙计把货物取齐马上送去，而伙计经过他的训练，很快就能处理妥当，在接电话的一分钟内，物品已经送到郝斯福夫人家的门口，但他们仍继续谈话，直到她说：“门铃响了，华葛林先生，再见。
”于是，他放下电话听筒，面露喜色，因为知道货物已经送到。
事后，郝斯福夫人常对别人说起这件事，当她订货的电话尚未打完，物品就已经送来了。
由于她无意中的传播，使得附近的居民都来他的药房订货，并且渐渐扩展到别处的区民，最后都成为他药房中的忠实顾客。
从此以后，他从一间小小的药房，慢慢扩充为公司，然后成立了制药厂，连各地都开设了连锁店。
其实，华葛林的成功，不在于工作的本身，而是他面对工作的态度，正因为他懂得转换工作的心情，把原本枯燥乏味的工作当成有趣的游戏进行，自然可以做得轻松愉快。
做一行怨一行是很多人的通病，难怪工作做不好，难怪觉得没有成就感。
就像一般人都会羡慕别人的幸运，嫉妒别人的成功，不去思图振作的方法，会自怨自艾。
也许有人会问，该如何对自己的工作感兴趣呢
最好的方法就是挑选对自己适性、适情的工作，因为如果该工作能符合自己的喜好，便可从中产生很大的兴趣。
只要站在客观的立场，列举出自己的各种专长、成就和特质后，便能得知自己感兴趣的项目有哪些，然后从其中找出最适合发挥的才能，好好发挥所长，就能认真努力工作而不感到辛苦。
乐在工作，从工作中找到满足感，并对自己选择的工作不以为苦，人生绝对是快乐百分百。
明明对自己所从事的职业不感兴趣，为什么还要“泡”在其间，“钉”在其中，也许是为了生计；也许是为了安逸；也许是为了所谓的“前途”。
但人生的前途绝不是在自己不感兴趣的事业上，因为你想做的事才是你真正的天赋所在；才是你人生的成功点；才是你生命的寄托和精神的家园。
做自己想做的事，你才能找到真正属于自己的人生殿堂。
做自己想做的事，那才是你生命的金矿所在。
物业管理是怎样的一个专业啊，主要从事哪类型的工作
业务知识和能力方面，本专业采取现代远程开放教育方式，理论与实践相结合，使学生通过三年的业余学习，掌握从事物业管理职业所必需的专业基础理论和基本职业技能；具有较强的分析问题、解决问题的能力，有相当的组织管理能力，协调能力，具有承担物业管理岗位工作的技能。
具体来说,本专业适合下列岗位群： 1、住宅小区物业管理服务工作； 2、饭店、商厦、写字楼物业经营管理工作； 3、企事业单位的物业管理服务工作； 4、社区规划与物业管理服务工作； 5、房地产开发与营销的具体服务工作。
在身体素质方面，身体健康，能精力充沛的工作。
二、修业年限与毕业 三年制专科（三年业余学习），实行完全学分制。
最低毕业学分为76学分，其中必修课52学分，实践环节14学分，选修或限选课不低于10学分。
申请毕业证书学生的全部课程考核成 绩及获得的相应学分在首门注册课程获得学分后8年内有效。
学生通过学习取得规定的毕业 总学分，思想品德经鉴定符合要求，即可获得国家承认的高等教育专科学历毕业证书。
三、课程设置和教学管理 物业管理专业是根据市场经济和社会发展对物业管理人才的迫切需要，对学生进行专业知识和技能教育，为实现岗位从业能力而设置的。
专业和专业课程的设置具有较强的针对性 和实用性，注重基本知识和基本理论，强调理论联系实际，强化专业技能训练。
1、教学计划中课程设置分必修课、选修课和集中实践环节，均要求遵照生电大教学计划执行。
统设必修课程由中央电大统一开设，执行统一的教学大纲、统一教材、统一考试、统一评分标准。
省开课程，由中央电大和省电大提供服务；课程的教材、教学管理及考试工作由省电大负责。
2、各门课程均安排形成性考核，由中央电大和省电大共同组织。
形成性考核成绩计入课程总成绩。
无形成性考核成绩者，不得参加该课程结业考试。
每门课程的平时作业的成绩在总成绩中所占的比例是：写作课程为15-20%，其他课程不超过20%，具体比例关系由省电大在执行过程中具体安排。
3、有实验、课程见习、课程实习等实践环节的课程，必须按要求组织学生完成，凡未完成课程实践环节或课程实践环节考核不合格者，不能取得该门课程的学分。
4、集中实践环节由专业见习、综合实训、毕业实习和毕业作业四部分构成。
其中，专业见习安排2周，综合实训安排4周，毕业实习安排3周，毕业作业安排5周，重点培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
专业见习，主要是结合物业管理专业涉及的内容，安排学生到物业管理公司见习，了解物业管理的基本流程，增加感性认识。
综合实训，主要是结合所学专业，安排学生到物业管理公司进行有关岗位的上岗综合实训，增强从事物业管理工作的实际操作能力。
毕业实习，主要是指学生在毕业前，选择一定的实习题目，到物业管理公司具体从事某一方面的管理服务工作，进一步增强学生运用所学理论和知识，分析和解决实际问题的能力。
毕业作业主要是考察学生运用所学知识，分析和解决实际问题的能力，中央电大将为学生的毕业作业提供选题范围。
毕业作业安排5周，重点培养学生综合运用所学知识和技能解决实际问题的能力，题目可以多样化，选题要符合教学要求。
集中实践环节由省电大根据中央电大制定的教学大纲组织实施。
集中实践环节不得免修。
本专业应结合毕业作业安排一次社会调查（3周），使学生能联系社会实际，提高工作能力。
四、教学模式与教学媒体 采用多种现代远程教学技术手段，为学生自主学习提供学习支持服务。
文字教材、音像教材、IP课件、CAI课件等为主要教学媒体，文字教材为基本依据。
通过面授辅导、函授辅导、网络教学、BBS、电子信箱、VBI、电话和双向视频系统、电视直播 教学等多种形式提供学习支持服务。
五、课程说明 （一）必修课 1．理论概论 本课程学分为2分，课内学时36，开设一学期。
本课程是电大各专业的公共基础课。
通过本课程的学习，使学生深刻把握理论的精神 实质，掌握什么是社会主义，怎样建设社会主义这个基本理论问题；把握社会主义的本质和 社会主义建设的规律，增强执行党的“一个中心，两个基本点”的基本路线的自觉性和坚定 性；确立建设中国特色社会主义的理想，立志为改革开放和现代化建设服务。
本课程的主要内容：时代的发展与中国特色社会主义的兴起、哲学思想与党的思 想路线、社会主义初级阶段理论与党在现阶段的大政方针、对社会主义本质理论的贡 献、社会主义市场经济理论与中国走向市场经济的道路、中国社会主义建设的发展战略、中 国现代化建设的国际环境与对外开放战略、社会主义必须建设高度的精神文明、政治体制改 革与中国特色社会主义民主政治建设、“一国两制”构想与国家统一战略、科教兴国战略与高等教育的改革和发展、建设中国特色社会主义事业的关键在于党。
2．管理学基础 本课程5学分，课内学时90，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课。
通过本课程的学习，可以使学生掌握现代管理的 基本理论、基本方法，确立科学的管理理念，为其进一步学习专业理论课打好必要的基础。
本课程的主要内容：管理学的基本概念、知识、思想；企业管理的基本知识；预测决策 的基本理论和方法；计划工作的方法与原理；组织工作的原理与方法；领导与控制的基本理 论与方法。
3．计算机应用基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业基础课，通过本课程的学习，使学生掌握计算机基础知识，基本概念和基本操作技能，并兼顾实用软件的使用和计算机应用领域的前沿知识，为学生 熟练使用计算机打下基础。
课程的主要内容：计算机的产生、发展及其运用，计算机系统组成，计算机安全常识等计算机基本知识；信息处理概述，计算机中数和字符的表示方式，汉字输入方法等计算机信 息处理技术；DOS操作系统基本使用方法；WINDOWS操作系统基本使用方法；计算机网络基本 概念和INTERNET入网方法。
此外设有WPS文字处理系统、数据库管理系统和WORD文字处理系 统、EXCEL电子报表系统两部分选择教学内容，供各地电大根据本地实际选用。
4．物业信息管理 本课程6学分，课内学时108，其中实验、课程见习、课程实习54学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业管理信息系统的内容、基本理论、基本技能，学会运用信息管理系统平台进行物业信息管理。
课程的主要内容；物业管理信息系统概述；物业管理系统的理论基础；物业管理信息系统的技术基础；远程通信与网络基础；物业管理信息系统的开发与分析；物业管理信息系统 的设计；物业管理信息系统的实施；物业管理信息系统应用实例等。
先修课程：计算机应用基础 5．物业管理财税基础 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 企业财务管理、税收和保险等方面的基本知识。
本课程的主要内容：物业管理企业财务管理概述；物业管理会计基础；物业管理的资金 筹措；物业管理企业的资产管理；物业管理企业的成本和费用管理；物业管理营业收入和利润分配；物业管理财务报告及分析；物业管理财务预算；物业管理税费；物业管理保险。
6．物业管理实务 本课程7学分，课内学时126，开设两学期。
其中，首学期为理论课，学时72，次学期为实践课（课程实习），学时为54。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生能掌握物业管理的基 本原理、基本知识和基本运作，初步能用物业管理理论方法分析和解决企业实际问题。
本课程的主要内容：物业管理的产生和发展；物业管理的任务和基本环节；物业管理企 业的组织；物业管理团体和管理规约；物业管理的招标与投标；前期物业管理服务；物业综合管理服务；物业管理服务质量；物业管理经费与财务管理；物业管理企业的人力资源管理 ；物业管理小区的社区文化；物业管理现代化。
7．物业管理法规 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课，通过本课程的学习，使学生了解和掌握物业管理 涉及的法律知识，增强依法管理的意识和能力。
本课程的主要内容：物业管理法律制度概述；物业管理法律关系；物业管理法律规范； 物业权属的法律制度；物业相邻关系的法律制度；物业交易的法律制度；物业管理合同的法 律制度；业主自治管理的法律制度；物业管理法律责任；物业管理纠纷、诉讼与仲裁。
8．房地产营销管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握房地产营销的基本知识、营销策略和基本方法。
本课程的主要内容：物业营销管理的范畴；物业营销环境的分析；物业购置者的行为分析；物业产品的营销策略；物业产品的市场细分及定位策略；物业产品的价格营销策略；物 业销售渠道策略；物业产品促销组合策略；物业服务营销；物业营销的计划与控制。
9．物业设备设施管理 本课程6学分，课内学时108，其中课程见习和课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业设备设施的 基础知识，能正确理解设备设施使用、维护、保养的基本要求，为以后的工作打下基础。
课程主要内容：物业设备设施的物理学基础；给水设施；消防设施；排水设施；供暖与 燃气供应设施；通风与空气调节设备；配电系统及用电设备；小区智能化系统；物业设备管理的制度与任务。
10．房屋构造与维护管理 本课程5学分，课内学时90，其中，课程见习、课程实习36学时，开设一学期。
本课程是物业管理专业的专业主干课。
通过本课程的学习，使学生了解房屋构造，掌握阅读房屋工程图和房屋维修管理的基本方法，为以后工作打下基础。
本课程的主要内容：房屋构造的数学和力学基础；画法几何基础；房屋建筑的类型；基 础与地下室；房屋骨架中墙、柱、梁、板的构造；房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构 造；变形缝和抗震构造；建筑防火构造；制图的基本知识；建筑施工图；结构施工图；给水 排水工程图；物业接管与查勘；房屋修缮计划管理；维修市场和维修工程承发包；维修施工 管理；施工的成本管理；房屋维修与养护技术。
（二）选修课 1．文秘管理与应用写作 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的限选课。
通过本课程的学习，使学生了解办公室管理的基本工 作程序和要求，掌握常用应用文的写作理论知识和方法，提高学生在学习、工作和日常生活 中实际应用各种文体文章的写作能力。
本课程的主要内容：办公室管理的主要事务、工作程序和要求；现代办公室管理工作 的特点、要求和技能；公务文书（包括公文、事务文书）；学术文体（包括学术文体、其他 科研应用文及传志）；生活、学习应用文体（包括书信、读书笔记）；社会活动应用文体（ 包括演讲稿、应试作文）；其他应用文体（包括新闻、财经、法律文书）的写作。
本课程重 视写作实践训练（包括作文、讨论和讲评）。
2．行政管理学 本课程5学分，课内学时108，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生初步了解行政管理学的主 要理论规范和一般研究方法。
本课程的主要内容：行政管理学概述；行政环境；行政管理的内容和基本手段；行政组 织的理论、结构和设置原则；人事行政的分类制度和我国的公务员制度；行政机关管理的主要内容和行政机关管理的现代化；行政领导的职位、职权与职责；行政决策体制、原则与过 程；行政指挥与控制、行政协调和沟通；行政公共关系的功能、原则、实施和建构；行政责任的确定；行政道德的内容和建设；行政监督的体系和机制；行政信息与行政管理、行政信息系统和信息处理；我国的行政改革。
先修课程：管理学基础 3．人力资源管理 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握人力资源管理的基本 知识、基本原理，学会用人力资源理论分析和解决实际问题的方法，同时使学生树立合理利 用人力资源的思想。
本课程的主要内容：人力资源的发展历史、人力资源的含义、目标与职能、人力资源的 原理、环境、人力资源的管理与发展；人力资源的工作分析；人力资源规划；雇员的录用与 配置；员工培训与发展；员工绩效考评；员工报酬与福利；劳资关系和员工关系管理；员工 工作安全与健康；人力资源的成本核算、价值及计量。
先修课程：管理学基础 4．公共关系学 本课程4学分，课内学时72，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握公共关系学的基本原 理、基本方法、基本技能和技巧。
本课程的主要内容：公共关系的定义、特征和意义；公共关系学的理论基础；公共关系 的基本职能；公共关系主体的含义，主体形象的作用，主体形象的塑造、维护和发展；公共关系对象的含义，公众特征，确定公共关系公众的步骤，处理公关公众关系的原则；公共关系手段的基本概念，公共关系传播的功能，公共关系传播活动；公共关系的指导思想；公共关系的实施过程；公共关系活动的前期准备；公关专题活动、公关广告、制造新闻、公关助销、公关危机处理等公共关系实施形式；公关礼仪、沟通技巧、公关文书等公共关系实施技巧；公共关系机构；公共关系人员。
5．社区服务与管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解和掌握社区服务管理的基本原则、主要内容和要求。
本课程的主要内容：社区概述；社区行政管理；社区规划管理；社区建设管理；社区环境卫生管理；社区文化管理；社区人口管理；社区安全管理；社区服务管理。
6．小区规划管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解物业规划的基本知识、小区规划管理的内容和要求。
本课程的主要内容：小区规划的基本知识；居住区规划的内容；居住区规划设计；住宅 建筑规划；公共建筑规划；居住区道路规划；居住区园林绿地规划；室外场地和环境小品规 划；小区规划管理的内容；建筑物外立面的维护管理；室外环境的维护管理。
7．管理心理学 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生了解管理心理学的基本知识，掌握有关个体行为、群体行为、领导行为和组织行为的规律、激励理论和激励方法。
本课程的主要内容：西方管理理论的发展，管理心理学的发展；个体心理特征与管理，个体心理过程与管理，需要与管理，激励与管理，态度挫折及其管理；群体与群体心理，群体的规范、压力、内聚力和决策，群体中的人际关系，群体的沟通与冲突，组织心理与管理 的基本问题，组织理论的发展，组织的变革与发展，领导心理与管理的基本问题，领导行为分析与有效权变的理论。
8．物业管理案例分析 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生增强分析问题、解决问题的能力，帮助学生加深对所学知识的理解和掌握。
本课程的主要内容：围绕物业公司与业主委员会、居委会的关系；物业公司的经营管理 、经营机制、经营策略；物业管理招投标；物业公司的品牌建设；物业管理与房地产开发、 营销；物业管理收费；物业管理纠纷；物业管理的过失责任；物业管理养护以及物业管理的 环境建设，智能化住宅等问题，介绍较为典型的案例，并做一定的分析。
9．合同管理 本课程2学分，课内学时36，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握合同的基本知识，为从事物业管理实践打下基础。
本课程的主要内容；经济合同的概念和作用；经济合同的条款；合同的建立与终止；双方的权利与义务；租赁合同，委托合同等物业管理合同的签定和管理；物业管理合同的执行和纠纷处理。
10．物业估价 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握物业估价的基本理论、基本原则和基本方法。
本课程的主要内容：物业估价的产权理论、市场理论、价格理论和区位理论等物业估价 的基本理论；物业估价的基本原则；物业估价比较法、收益法和成本法等物业估价的三大基本方法，物业估价的常用方法（假设开发法）；物业估价的程序；地价评估；住宅房地产估 价；商业房地产估价；工业房地产估价；其他房地产估价。
11．商务物业管理 本课程3学分，课内学时54，开设一学期。
本课程是物业管理专业的选修课。
通过本课程的学习，使学生掌握商务物业管理的类型、管理模式和管理内容，掌握各种商务物业管理的基本知识和基本要求。
本课程的主要内容：商务物业管理的类型、管理模式、管理内容、物业管理企业的选择与评价；物业租赁；写字楼概述，写字楼管理的要求与内容，写字楼的基本管理，写字楼的 服务与营销管理，写字楼的管理模式与组织架构；零售商业物业概述，购物中心及其管理， 零售商业物业的管理；批发概述，批发商业的物业形态与特点，批发商业物业管理；酒店概 述，酒店物业经营管理的模式，酒店经营管理合同；会所概述，住区会所的经营策略，住区会所的宣传策略，住区会所的价格策略，住区会所会员制促销；会展业的发展与会展物业的 类型，会议展览中心物业管理的内容；商业物业设备管理；商业物业安全保卫与消防管理。
