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小窗口大服务演讲稿

时间:2017-11-01 01:41

以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好

首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢

谁能修改一篇主题是“文明在窗口,服务无止境”的演讲稿

时间大概在6-8分钟

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:  大家好

我是来自市城市规划设计研究院的一名普通职工。

首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目是:践行服务理念 规划宜居城市。

  我想说:规划是一门幸福的行业,它的目标是为城乡经济、社会的发展创造良好的空间;为市民生活、工作创造优越的环境。

简单点说,规划行业就是服务行业:服务于国家,服务于人民。

  服务是什么

服务就是帮助,是照顾,是贡献。

那么如何做好服务呢?在大处打造形象,从小处提高质量。

以规划行业来说,优质服务主要包括两个方面:  葛登纳曾说过:当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的。

我们规划人就是时时刻刻保持着“为民服务”的精神来完成各项规划管理工作的。

例如,我院在市规划局领导的带领下,秉承“讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献”的一贯作风,从市域、中心城、城市深度开发三个层面推动城市开发建设,使现有规划体系不断完善,许多规划思路已纳入市委市政府的决策。

××××等项目时间紧、任务重,如果不尽快保质保量的完成,将会影响到下一级项目的落实,造成整个城市建设的滞后,我院设计人员翻资料、跑现场,加班加点,克服种种困难,给领导作好汇报,当好参谋,圆满的完成了任务,得到领导的肯定,为城市的打造增砖添瓦。

  另外,在平常的设计工作中,我院始终坚持“感动服务”理念,高起点规划、高标准设计、高效能管理的要求,提高服务质量,想建设单位之所想,急建设单位之所急,全心全意为建设单位服务。

在为建设单位搞好规划设计服务的同时,我们摆正自己的位置,设计者不是被动的服务提供者,而是主动的意见贡献者,出谋划策者,在方案比选时,我们从社会的角度来考虑,以服务居民生活,维护居民利益为主要宗旨。

我们坚持维护规划的法制性、权威性,对建设单位违背规划原则的要求,耐心地进行说服,协调好建设单位与广大群众的利益。

特别注意从安全、消防、采光、通风等到方面严格执行有关法规规范,杜绝隐患。

减少了建设单位的各项损失,从而树立设计行业良好形象,得到一致好评。

  让我们规划先行优质服务,树立服务理念,规划宜居城市;让我们为城市的经济腾

以“一线交警怎么做好窗口服务”为主题写一篇3分钟的演讲稿;

公务员最会写这种东西了 让他写几万字都可以。

关于‘美’的演讲稿。

只是初中,不要太深奥,通俗一点最好。

好的多加50分。

急急急急

好多 你肯意好

我叫高,今天我怀着为大家服务的热情和展现的的信心站在这里竞选这个宣传部长。

听了情面几位同学的讲演,我很佩服也很有压力。

说实话,我现在挺紧张。

但是我又觉得我们现在这样坐在一起,就好像一家人一样,我也不用太过紧张。

上学期我一直在班里担任宣传委员这个工作,并且每个星期在学校发掘新闻点,按时做一些宣传工作,在元旦联欢的时候积极组织班里的工作。

我相信努力不会白费,一个人工作这么长时间总会得到一些经验,并且这些工作经验都将会成为我今后宝贵的财富。

令我欣慰的是我的努力没有白费,在这次班级公开竞选中我依然担任此工作。

就好像我在初试时拿着苹果让大家猜哪个更甜,大家意见不同。

那是因为苹果是不会站出来说话的,所以我们不知道哪个更甜,只有亲口品尝才能辨别。

很多同学也是如此,他们也许很有才华,很有能力,也很有内涵,却没有展示自己才华的勇气,结果让机会一次次的擦身而过。

我不想错过任何机会,所以今天我很努力地站在这里

我自认我是个有责任心和热心的人,所以我对未来的工作也很有信心,我相信今后我依然会很努力的为大家服务。

俗话说:“三人行,必有我师。

”我认为在座的各位都是我的老师,从你们身上我会学到很多东西,来弥补我自身的不足。

我很注重团体的力量,因为兄弟齐心,其力断金。

也相信只要我们有心去做,任何事情都会成功

如果今天我竞选成功,那么今后我会努力搞好学校的宣传工作。

在工作上积极创新。

多开展一些华东,使得更多同学加入到我们的团体中来,发掘同学们的潜力,给同学们一个展示自我的舞台。

并且会让那些有能力的同学充分地在这个舞台上展现自己的才华,增强他们的自信,并且我回努力与其他各部门积极沟通,帮助他们做一些宣传工作,使得大家更加和睦,更为我们这个年轻的经管院系注入更多新鲜的血液

今后,老师们,同学们如果对我的工作有任何意见,请大家毫无保留地提出来,我一定会虚心接受,并且努力改正。

最后我要说:“希望大家给我一个机会,我将给大家一个惊喜。

我叫高甜甜,支持我的请头我一票。

谢谢

尊敬的学校领导、老师、亲爱的同学们: 大家好! 我是来自05班的孙杰。

性格活泼开朗,处事沉着、果断,能够顾全大局。

今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿望:“我要竞选学生会主席。

”我在这里郑重承诺:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。

” 我已经在团委会纪检部工作了近一年的段时间,从工作中,我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐,怎样解决一些矛盾,怎样协调好纪检部各成员之间的关系,怎样处理好纪检部与其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力量,怎样提拔和运用良才,怎样处理好学习与工作之间的矛盾。

这一切证明:我有能力胜任学生会主席一职,并且有能力把学生会发扬光大。

假如我当上了学生会主席,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。

假如我当上了学生会主席,我要改革学生会的体制。

真正的做到“优胜劣汰”,做到“日日清,周周结”,每周都对各部门的负责人进行考核,通过其部门的成员反应情况,指出他在工作中的优点和缺点,以朋友的身份与他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。

经常与他们谈心,彼此交流对生活、工作的看法,为把学生会工作做好而努力。

开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评,自我检讨的活动,每月以书面材料形式存入档案。

我还将常常找各部门的成员了解一些情况,为作出正确的策略提供可*的保证。

还要协调好各部门之间的关系,团结一切可团结的力量,扩大学生会的影响及权威。

假如我当上了学生会主席,我将以“奉献校园,服务同学”为宗旨,真正做到为同学们服务 ,代表同学们行使合法权益,为校园的建设尽心尽力。

在学生会利益前,我们坚持以学校、大多数同学的利益为重,决不以公谋私。

努力把学生会打造成一个学生自己管理自己,高度自治,体现学生主人翁精神的团体。

我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。

我想,如果我当选的话,一定会言必行,行必果。

请各位评委给我一张信任的投票,给我一个施展才能的机会! 老师、同学们: 大家好

先自我介绍一下:我叫梁丽叶,与梁山伯同姓,和朱丽叶同名。

大家可能会莞尔一笑:“哟,好一个中外合资的名字

”爸爸对我说,叶子很平凡,但美丽的叶子却不多,起这个名字是寄希望我出平凡于不平凡之中,自己创家立业。

这名字就代表我的志向、我的作风、我的追求。

我没有诗人李白那“长河之水天上来,奔流到海不复回”的豪迈;也没有一代才女李清照那“寻寻觅觅、冷冷清清”的细腻;更没有绝世伟人那“数风流人物,还看今朝”的气魄。

但寸有所长,尺有所短,天生我才必有用,我有年轻作为资本,有激情提供动力,有能力作为保证。

我敢爱敢恨、敢想敢做,我喜欢真心实意,厌恶勾心斗角,我崇尚高度与长度,鄙视懦弱与胆小,我有极大的自尊心、有强烈的责任感、有极强的团队精神与合作意识。

在我的成长日记和档案里,记录着我担任过校大队长、班长、宣传委员、文艺委员、劳动委员、小组长以及英语科代表的经历,也存放着我评为区、校级三好学生、优秀团员和优秀学生干部,获得过校奖学金,参加过江苏电视台的演出和区田径运动会并取得良好成绩的荣誉证书。

但昨日已经过去,明天才是我的追求,大学生活是我人生的一个转折、江苏职医大给了我深造的机遇、护理专业给了我施展才华的舞台。

在当班长不到一年的时间里,我得到了广大同学的认可与支持,从工作中提高了自己的组织与协调能力,学会了怎样尊重人、关心人、帮助人,培养了我的责任心与荣誉感。

这次参加竞选文艺部部长本身就是对我的锻炼和考验。

我承认,作为学生会的干部是很威风,但是威风的同时需要我们花出时间与精力使周围同学的生活变得丰富、快乐。

做工作,不是为了干而干,而是我们从心底喜欢着我们的工作,爱着我们的学校

这样,不但不会觉得工作是负担,反而感到每每做完心中都会有一种感动。

如果我当选为学生会文艺部部长,我愿当一名“同学们的勤务员”,尽职尽责地为同学们服务。

在课余时间组织各类文艺活动,丰富同学们的校园生活。

我只想有个机会,用爱使我们的校园生活变的更加美好,请大家支持我。

各位领导,老师,同学们: 大家晚上好,非常高兴也很荣幸,能站在这个讲台上,参加学生会主席的竞选,今天我竞选的职位是学生会主席。

过去的工作经验和能力的积累,使我觉得自己有能力肩负这一重任,调解好老师和同学们之间的关系,组织好我系各项活动,丰富同学们的生活,相信在领导和老师以及各位同学的支持下我会很好的完成各项工作。

对于学生工作我是有着深厚的感情的,在初,高中时代我曾担任过班长的工作,获得了不少经验,一进入大学校门我就主动的加入了院学生会,成为了院纪律检查委员会的一员,这些年的学生工作的经验使我对学生会的结构和运作有一定的了解,也充满了热情,我自信能担任好学生会主席一职。

如果我当选了汽车系学生会主席,我将作好自己本职工作,在系领导、老师的指导下,以狠抓学风、班风建设为方向, 积极开展学生思想教育,努力提高本系学生的整体素质。

“求真,务实,开拓,创新”,将我系的学生工作做“小”,做“细”,为同学服务,为老师分忧,在此基础上重点做好以下几点: 1: 做好迎新工作,开展丰富、全面的入学教育活动,帮助T5级新生更快更好的适应在这里的生活,将“比学风,促班风”活动长久的开展下去,坚持开展以“三大竞赛”为代表的各项学习竞赛。

浓厚我系学习氛围,使同学们充分认识到“勤学积淀才干,奋斗铸就未来”的理念。

并选拔一批成绩优异的同学成立学科兴趣小组,帮助同学解答学习过程中遇到的困难。

2: 使学生会工作人性化,时常与班委及班级代表沟通,了解同学们在学习生活中的切实状况和存在的问题,切实解决广大学生的实际困难。

开展主题丰富多彩的座谈会,让同学们与系领导面对面进行交流,鼓励并引导同学们参与到本系学生工作的讨论中,为学生工作添砖加瓦。

在对待“热水收费”、“洗澡收费”等改革举措上,及时向系领导反映同学们的心声,积极探讨解决问题的方法;在针对“抵制日货”等一些敏感问题上,及时开展交流会,纠正部分偏激思想。

3: 正确引导“学通社”,“蓝宙科技小组”这些优秀社团开展活动。

充分发挥“英语角”等特色小组的榜样作用,开展形式多样的学习娱乐活动,充分发挥他们的优势,让“看到汽车系文字,听到汽车系声音,了解汽车系文化”成为现实,为汽车系打开一个又一个的交流窗口。

4: 完善学生会内部的例会制度,做好各项会议的记录工作。

精简学生会部门,明确各部门的工作范围,将各项工作细致地分配到部,提高办事效率,充分发挥各部的优势,让学生会每个成员得到充分的锻炼。

如果我竞选成功,我将努力做到:严格要求,严密制度,严守纪律;勤学习,勤调查,勤督办。

以共同的目标来凝聚大家,以有效的管理来激励大家,以自身的行动来带动大家。

努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,做事讲效果。

我将用真诚、理解和信任对待我们的每一个部员,给他们一个宽松的自我发展和创造的空间。

参加这次竞选无疑又是一次绝好的锻炼机会,凭借这么多年的经验,凭借高涨的热情,我确信自己能够胜任学生会工作。

今天我在这里努力争取这份责任,希望承担这份责任,不是为了荣誉和名号,或浮华背后的虚伪,而是希望伴随大家一起成长,一起为我系的学生工作献出一分微薄但很坚实的力量,大学生活,一路上有你有我,有彼此的祝福,期待,与信任。

我期待你们的信任。

谢谢大家

各位老师、各位同学:

最差窗口单位发言稿

带着满怀的好心情,我回了一趟家乡,发现家乡变了,变得越来越美了!过去,通往家乡的小路凹凸不平,处处尘土飞扬,旁边就是田野。

现在,小路变得宽阔平坦,两旁还栽下了许多花草呢! 过去,家乡附近没有超市,只有一两个小商店,人们要买东西都必须走好远的路,上街赶集。

现在变了,家乡的小镇上开了几个超市,商场里商品琳琅满目,让人目不暇接,人们买东西方便多了。

过去,人们住的都是瓦房。

有些瓦房在下雨时还不断的漏雨;有些瓦房上的瓦片都要碎了。

房子的墙是用泥砖做成的,屋里的光线很差……而现在,变成了一幢幢崭新的楼房。

有些楼房前还种上了四季常绿的风景树。

高树底树相互映衬,加上各色盛开的鲜花,真是仙境一般。

人们穿着干干净净的衣服,站在阳台上晒着暖和的阳光。

他们呀,都喜上眉梢呢! 过去,道路两旁没有路灯,人们只能用手电筒,马灯来照明。

现在,路边挂有形式各异的路灯。

每到晚上,路灯绽放出花一样的光,那光温和又明亮,照着夜行的人、夜走的车辆,在静寂的夜空中熠熠生辉。

与周围人家发出的亮光连成一片,又成了亮丽祥和的乡村静夜图。

过去,村里有辆自行车就算是村里的首富了。

可现在,村子里家家户户都骑上了摩托车,有些人家还开上了小车呢!更不用说电视、手机、电脑等现代化设备了。

村里人变富了,村里人不再贫穷了,这是多好的事啊! 坐上回家的车子,我满心的欢喜、满怀的愉快。

家乡的路、家乡的楼房、家乡的人们都在夕阳的余辉中渐渐地离我远去,而我不舍地回头说:“家乡,您真美丽!我还会回来的!”

新学期,新打算的激励人的演讲稿

在又一个阳光明媚,天高气爽的夏日,我荣幸地迈入了XXXX(学校)的大门。

走在绿荫的小道上,看着高耸的教学楼、端庄的图书馆、宽广的操场,我有种忐忑的期待——我将要在这里展开自己的平台,亮出自己的风采。

初一,我不知道我是否能用一个好的心态去面对,我想去努力学习,提高成绩,可我知道我没有这样的毅力,难道说我永远都是失败的.还是不甘心,所以还是要正确面对初中的学习.我知道到了初中学习会很紧张,.我已经做好了打仗的准备

让暴风雨来的更猛烈些吧

学习是取得成功的基础,只有青少年时期努力学习,积累丰富的知识,才能为将来的成在掌握知识的基础上,我们还必须到生活中去汲取养料。

奋斗是取得成功的关键。

只有不断奋斗,努力进取,才能使学习和实践的成果得以充分展示。

而后,我看到了德才兼备的教师,教授;公正严明的校风,校纪;热情活跃的学长,学姐;还有刻苦耐劳,全心全意为学生们服务的纪严明的德育处(教导处)。

我有理由相信,来到这里,是我正确的选择。

我想,来这里的每一位新生,在XXXX(学校)的关怀、教导、磨砺下,将会到世界的每一个角落绽放出他们的光彩,成为祖国的光荣。

  密尔顿曾说:“上帝对于每个人是公平的,它给予每个人相同的时间,关键是在于人们如何去运用每一分钟。

”在这,XXXX(学校)给予每个学生的关注与机遇也是等同的,关键是我们如何去对待它们。

  今年,我校初三(六年级)的哥哥姐姐们在中考(毕业考)中取得了辉煌的成绩,为我树立了榜样。

刻苦学习将是我初中生活的主旋律。

选我吧,我打得很辛苦的。

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