支付宝为什么执意要做社交
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成为股市高手要读多少书
今年是“五”的开局之年，我们上了新的。
“十二五”时期是全面建设小会的关键时期，是深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期。
综合判断国内外形势，我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期，同时也面临许多复杂的矛盾和问题。
\\r两会前夕，在人民网推出的“你最关注的十大热点问题”调查中，社会保障、司法公正、反腐倡廉、个人收入、房价调控、医疗改革、物价调控、环境污染、食品安全、教育改革位列其中。
两会期间，这些问题也成为代表委员讨论的热点话题，许多议案提案对此都有涉及。
网友的关注、两会的热议，反映了广大人民群众的重大关切，体现了人们对过上更美好生活的热切期盼，也凸显了科学对待这些热点问题的重要性和紧迫性。
\\r关系改革发展稳定全局的重大课题\\r问题就是时代的口号。
任何社会都不可能没有问题，人类社会正是在不断解决问题的过程中前进的。
我国当前的社会热点问题，是伴随改革开放不断推进、经济社会不断发展而逐步产生并日益凸显的，是改革进入攻坚阶段的一个现实国情。
\\r改革开放已经走过了30多年的历程。
30多年来，我国取得了举世瞩目的发展成就，综合国力大幅跃升，人民生活明显改善，国际地位显著提高。
历史告诉我们，没有改革开放就没有今日中国繁荣发展的大好局面，就没有人民生活日见红火的生动景象。
\\r然而，发展是一个过程，它不仅不可能一下子解决所有问题，而且会不断出现新的问题。
正如同志深刻指出的，“过去我们讲先发展起来。
现在看，发展起来以后的问题不比不发展时少。
”随着改革开放的深化和社会主义市场经济的发展，经济社会发展中一些深层次矛盾和问题不断显现，新问题更是层出不穷。
而随着人们思想观念、价值取向、行为方式、评判标准的深刻变化和民主意识、法制意识、权利意识、公平意识的不断增强，人们对这些问题带来的困扰、造成的压力感受更明显，对尽快解决这些问题、过上更加美好生活的要求和期待更强烈。
因此，我国当前社会热点问题凸显具有一定的必然性，是发展到一定水平的伴生现象。
\\r问题是一种现象，因一定的客观条件而存在，随客观条件的变化而变化。
当前的社会热点问题是我国经济社会发展新的阶段性特征的具体体现，是社会客观实际和人们主观认识相互作用的直接结果，呈现出一些新的特点。
\\r数量明显增多，表现更加复杂。
我国在30多年的时间里走过了发达国家数百年才走完的历程，任务的叠加必然带来矛盾和问题的叠加，有的问题在多年发酵以后逐渐显现出来，有的问题在客观条件形成之时自然产生出来。
尤其是在改革发展的关键阶段，问题不仅数量多、表现在方方面面，而且形态多样、十分复杂。
而现代科技和传播手段特别是互联网的广泛运用，大大强化乃至放大了这些问题，使之显得更加突出。
\\r关系改革发展大局，涉及群众切身利益。
社会热点问题带有普遍性、综合性、代表性。
分析一下人民网的调查结果不难发现：无论是社会保障、司法公正、反腐倡廉、个人收入、房价调控问题，还是医疗改革、物价调控、环境污染、食品安全、教育改革问题，都是我国经济社会发展需要进一步解决的问题，都关系和影响大局。
同时，这些问题都与人民群众工作生活、切身利益紧密相连，关系着每一个人的心理感受和幸福指数。
\\r不同问题相互交织，解决难度明显加大。
当前的社会热点问题形态多样，既有全局性的，也有局部性的；既有长期积累的，也有新近形成的；既有经济领域的，也有社会领域的；既有不同特点，也有共同之处。
从总体上看，不同社会热点问题之间的关联性强，它们相互交织、相互影响，往往“牵一发而动全身”；还有不少属于“两难”问题，它们彼此依存、彼此牵扯，往往“按下葫芦浮起瓢”。
\\r容易引发对立情绪，甚至造成社会冲突。
从一定意义上说，社会热点问题是公众利益和情绪的集中体现与表达。
有的社会热点问题“热”到一定程度，就需要加以妥善解决或者进行必要的降温。
如果应对和处理不及时、不妥当，就很容易引起群众的不满和对立情绪，甚至演变成群体性事件。
2010年，全国群体性事件呈高位运行状态，其中相当一部分就是由于对热点问题处理不当而引起的。
\\r社会热点问题凸显及其新特点表明，我国改革发展又到了一个新的关口，难得机遇和严峻挑战并存，有利条件和不利因素同在。
科学对待当前的社会热点问题，已经成为关系改革发展稳定全局的重大课题，成为摆在各级党委和政府面前的突出任务。
而科学对待当前的社会热点问题，归结起来不外乎正确认识和有效解决，也就是要弄清“怎么看”，明确“怎么办”。
\\r认识是行动的先导，认识清才能方向明。
我国当前的社会热点问题十分复杂，正确认识并不容易，特别需要坚持正确的立场、观点、方法。
立场、观点、方法正确，才能透过现象看本质，形成正确认识；立场、观点、方法不对，必然陷入主观和片面，造成认识偏差。
面对当前的社会热点问题，我们应运用马克思主义的立场、观点、方法特别是唯物辩证法这一锐利思想武器来加以认识。
这样才能不断增进共识，为有效解决问题奠定坚实的思想认识基础。
从这个前提出发，我们应该怎样看待当前的社会热点问题呢
\\r理性地看。
就是客观承认、积极面对。
问题作为一种客观存在，是不以人们的主观意志为转移的，不会因为人们不承认而消失。
事实上，世界上不少国家在特定的发展阶段都曾经出现过这样那样的社会热点问题，我国在经过30多年的深刻变革和快速发展后社会热点问题凸显并不奇怪。
因此，面对当前的社会热点问题，我们应当客观承认、积极面对。
那种对问题视而不见、漠然置之的态度，那种闻问题而色变、视问题为洪水猛兽的态度，是不理性、不可取的，既不利于正确认识问题，更不利于有效解决问题。
\\r严肃地看。
就是高度重视、认真对待。
看问题应坚持实事求是，不放大，也不缩小；不言重，也不看轻。
当前的社会热点问题都是大问题而不是小问题，切不可掉以轻心。
然而在现实生活中，有些同志包括一些领导干部却把当前的社会热点问题看小了、看轻了、看淡了：或者认为它们同其他社会问题一样都是“问题”，没什么了不起；或者认为它们既然是经济社会发展过程中必然出现的现象，就是“正常的”；或者认为“虱子多了不痒”、问题多了不愁，用不着太在意。
这些认识需要及时改变。
\\r全面地看。
就是系统分析、整体把握。
同其他事物一样，问题都是普遍联系而不是孤立存在的，复杂问题更是如此。
要正确认识问题，就要对它全面地看：既要瞻前顾后，也要左顾右盼；既要总体把握，也要分清主次。
如果“抓住一点，不及其余”，就很容易导致“一叶障目，不见泰山”。
比如，对于“看病难”问题，就可以从多个层面寻找原因——政府投入不足：2009年卫生总费用中政府投入仅占24.7%，不仅远低于发达国家75%的平均水平，也低于发展中国家55%的平均水平；医疗资源分配不均：本应为“金字塔”型的医疗卫生体系，在我国却呈现为“倒金字塔”型，高新技术、优秀人才主要集中在几个大城市的大医院，从而导致了“全国人民上协和”的现象；人们的心理因素：有些人的病在社区诊所和一般医院就能看好，却非得去找大医院的名专家，导致原本稀缺的优质医疗资源更加紧张；等等。
所以，出现类似“看病难”的问题，很难说只有哪一个方面的原因。
只有坚持从总体上进行把握，才能认清事物的本质，进而推动问题的有效解决。
\\r具体地看。
就是区别对待、“就事论事”。
当前的社会热点问题在性质、成因、形态上有某种相同和类似的方面，但不可能完全一样；即使是同一个问题，在不同地区、不同领域、不同阶段也有不同的表现。
这就要求具体问题具体分析，坚持是什么问题就说什么问题，有什么问题就解决什么问题，什么范围内的问题就在什么范围内解决，不能搞“一人生病，全家吃药”。
比如，对于社会保障水平不高和收入分配不公这两个问题，有的人简单地把它们都归结为体制机制不合理的结果。
其实，这两个问题产生的主要原因并不一样：社会保障总体水平不高，固然有制度设计相对滞后的原因，但主要原因在于我国经济社会发展水平还不高，不具备实行“高福利”的现实条件；收入分配不公固然也有生产力发展水平不高的原因，但主要原因在于收入分配制度改革不到位，收入分配关系还没有完全理顺。
把这两个问题的成因等同起来，势必难以得出正确的结论。
\\r发展地看。
就是看到变化、面向未来。
社会热点问题与特定的社会发展阶段相联系，必然随社会发展阶段的变化而变化；因一定的客观条件而存在，也会因客观条件的改变而改变。
从总体上看，我国当前的社会热点问题都是前进和发展中的问题，必将在前进和发展的过程中得到解决。
特别应当看到，党和政府对当前的社会热点问题有着清醒而深刻的认识，并在不断加大解决的力度。
当然，解决任何问题都不可能一蹴而就，也不可能一劳永逸。
面对当前的社会热点问题，我们应保持良好的心态，既不能动摇信心、看不到希望，也不能盲目乐观、不下大力气解决。
\\r加快改革发展。
社会热点问题凸显，从根本上说是发展不充分、不科学导致的。
有效解决社会热点问题，根本途径就在于加快发展、科学发展，既“做大蛋糕”、又“分好蛋糕”。
努力“做大蛋糕”，不断增加社会财富，才能为有效解决问题提供坚实的物质基础；切实“分好蛋糕”，促进社会公平正义，才能为有效解决问题创造良好的社会环境。
“做大蛋糕”，应始终坚持以经济建设为中心，不断解放和发展生产力，不断增强经济实力和综合国力；“分好蛋糕”，应始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为出发点和落脚点，切实保障人民权益，着力保障和改善民生，大力加强和创新社会管理，妥善协调社会各方面利益关系，不断提高人民生活水平。
\\r注重统筹兼顾。
当前的社会热点问题数量多、涉及广，性质、表现、成因复杂多样，解决难度也大。
这就要求我们按照统筹兼顾的原则，以战略思维、系统观念和全局视野进行通盘考虑，认真研究解决问题的整体思路、主攻方向、重点任务、先后顺序、实施步骤、有效措施等，制定路线图，列出进度表，确保稳步、协调推进；正确处理个人利益和集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系，充分考虑社会各个方面、各个层次、不同群体的利益诉求，准确把握人民群众的愿望、呼声、要求，把解决社会热点问题与推进改革发展各项工作有机结合起来，防止顾此失彼；把科学精神和负责态度有机统一起来，既尽力而为又量力而行，既统筹规划又突出重点，在深入调查研究的基础上，明确哪些问题已有解决的可能、可以尽快解决，哪些问题尚不具备解决的条件、需要逐步解决，防止急于求成。
\\r坚持真抓实干。
解决当前的社会热点问题，是实打实、硬碰硬的工作，不能靠拍胸脯、喊口号，也不能“等等看”、“慢慢来”。
广大党员干部特别是各级领导干部应大力弘扬求真务实、真抓实干的精神和作风，主动深入实际调查研究，了解真实情况，掌握全面信息，听取各方面的意见和建议；认真考虑群众的感受和感情，切实增强责任感和紧迫感，雷厉风行、少说多做，从群众最需要的地方抓起，从群众最不满意的地方改起，一件事一件事地落实，一个问题一个问题地解决，不断取得实实在在的成效。
在这个过程中，应特别注意急事先办、小事快办，着力化解各种矛盾纠纷，避免把小事拖大、大事拖炸。
为此，需要健全必要的工作机制、形成有力的工作措施，细化任务、明确责任，做到该哪个部门和岗位管的就归哪个部门和岗位来管，谁出了问题就追究谁的责任。
同时，把解决社会热点问题的成效纳入干部业绩考核评价体系，奖优罚劣、导向鲜明，切实改变回避矛盾、只说不练的现象。
\\r紧紧依靠群众。
人民群众是推动社会历史发展的主体和根本动力。
解决当前的社会热点问题，不能仅仅依靠一个、几个部门或一部分人，而需要依靠广大群众共同努力。
为此，各级党委、政府应在发挥主导作用的同时，着力做好引导群众、组织群众、动员群众的工作，特别要适应人民群众参与积极性不断提高的新形势，畅通和拓宽渠道，搭建和丰富载体，健全和完善机制，方便人民群众反映意见和表达诉求；多做析事明理、解疑释惑的工作，把有关政策、所作努力讲清楚，把实际状况、面临困难讲明白，让人民群众深入了解问题的成因与实质，赢得人民群众对解决社会热点问题的理解和支持。
最重要的是，我们每一个人都充分发扬主人翁精神，树立人人有责、人人有权、人人共享的观念，积极建言献策，自觉履行义务，协力推动社会热点问题的有效解决，共同谱写幸福美好生活的新篇章。
移动支付的利弊
移动支指使用普通或智能手机完成支付确认支付，而不是用现金、卡或者支票支付。
买家可以使用移动手机购买一系列的服务、数字产品或者商品等。
移动支付是互联网时代一种新型的支付方式，其以移动终端为中心，通过移动终端对所购买的产品进行结算支付，移动支付的主要表现形式为手机支付。
移动支付是第三方支付的衍生品。
所谓第三方支付，是指通过第三方支付平台的交易中，买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，由第三方通知卖家货款到达并进行发货；买方检验物品后，就通知付款给卖家，第三方再将款项转至卖家账户。
有研究者认为第三方支付实质上作为信用中介，为交易的支付活动提供一定的信用保障，从而消除由于买卖双方不对称信息而产生的信用风险问题。
（1）时空限制小。
互联网时代下的移动支付打破了传统支付对于时空的限制，使用户可以随时随地进行支付活动。
传统支付以现金支付为主，需要用户与商户之间面对面支付，因此，对支付时间和地点都有很大的限制；移动支付以手机支付为主，用户可以用手机随时随地进行支付活动，不受时间和空间的限制，如：用户可以随时在淘宝等网上商城进行购物和支付活动。
（2）方便管理。
用户可以随时随地通过手机进行各种支付活动，并对个人账户进行查询、转账、缴费、充值等功能的管理，用户也可随时了解自己的消费信息。
这对用户的生活提供了极大的便利，也更方便用户对个人账户的管理。
（3）隐私度较高。
移动支付是用户将银行卡与手机绑定，进行支付活动时，需要输入支付密码或指纹，且支付密码不同于银行卡密码。
这使得移动支付较好的保护了用户的隐私，其隐私度较高。
（4）综合度较高。
移动支付有较高的综合度，其为用户提供了多种不同类型服务。
例如：用户可以通过手机缴纳家里的水、电、气费；用户可以通过手机进行个人账户管理；用户可以通过手机进行网上购物等各类支付活动。
这体现了移动支付有较高的综合度。
中小型企业,如何在激烈的竞争中生存下来
《社群思维》作者付岩表示，伴随着互联网时代上半场结束，形成的三种垄断，即流量垄断、资本垄断、品牌垄断，让后来者机会越来越渺茫，大家都在普遍缺乏核心竞争力的情况下实现自己的创业，结果可想而知。
过去十几年，互联网和传统实体行业不断结合，很多行业都由于“残酷竞争、剩者为王”而出现了高度集中化的趋势，这与“平等、开放”的互联网精神相背驰的，出现了越来越多的垄断，这就是严峻的现实。
付岩针对这些不健康的行业现状提出了社群思维这一理论，在他看来创业有四难造成了绝大多数的企业生存艰难：获取用户难，留存用户难，营销推广难，品牌塑造难。
造成这四难的根本原因是：目前所处的功能商业时代中所有的企业普遍缺乏深度的用户关系，没有太多忠诚用户，没有载体也没有方法与用户进行持续的交流，从而造成了功能商业的三无困境，即用户无感、竞争无度、品牌无格。
关于手机的利与弊的辩论，我们是正方，求辩论稿
手机使用利大于弊的辩词 一辩： 尊敬的大会主席，敬爱的各位评委，还有主持人和对方辩友们。
大家好。
今天我们辩论的主题是手机使用的利弊。
手机是时代科技发展的产物,其目的是为了提高人们沟通的方便.当前手机在国内发展的速度和普及率就证明了人们对手机的需求.科技的发展就是为了人们服务的,既然有先进的技术为人所用,为什么要禁止呢?再者，手机的如今有许许多多的功能：手机是一种很快捷又方便的联系工具；又是一种不错的消遣工具。
手机已成为我们生活中必要的工具。
这些都证明了手机明显是利大于弊的
所以我方坚决认为，中学生使用手机一定是利大于弊的。
谢谢 二辩： 随着手机的应用和普及，中学生拥有手机的数量越来越多，我们有必要相信这种趋势会持续下去，因为这是社会的进步。
而伴随手机的普及，手机的应用功能也越来越多，也稀松平常。
这更为中学生接触社会、了解社会开辟了新的途径。
试问，我们的社会需要的是一心只读圣贤书的考试机器，还是能够融入社会、有所作为的人呢
再者，仅从手机通信这方面讲，难道中学生就不能加强与亲戚朋友的联系吗
难道与父母兄弟表达一下感情都有错
手机的便利必将惠及所有的中学生。
提问：手机科技的迅速发展给人们带来了快捷与方便，但对方便辩友却认为手机使用是弊大于利的。
我想请问对方辩友：没有手机的日子里，光有电话，你会知道那么多的事情吗
人找你有急事，不知道你在那，打你家固话，你在外面，找不到，怎么办
没有手机的日子里，你不知所措，又怎么办
三辩： 到了高中，不少同学都需要住宿，一周才可以回家一次，思家之情不言而喻，而手机在此时便起到稳定学生情绪，父母担心之虑。
一个电话，一条短信，都带着浓浓的亲情，传递到亲人的手中，是关切与安心；从使用手机的现状来看，我们总结出中学生使用手机有利的方面： ①与以前同学多交流，可以保持原有的友谊；与现在同学多交流，可以增进友谊,遇到疑难问题时,可以用手机进行讨论。
②一些手机的拍摄功能，可以随时拍下一些有意义有价值的东西。
③手机的闹钟装置,可以随时使用. ④功能,手机不像家里的电话一样不在家的时候别人打电话来不知道,在手机里是有记录的。
方便查阅。
⑤手机的本身小儿玲珑，占很小的面积可以随身携带。
⑥当学生外出游玩或在其他地方遇到危险时可以及时向家长，老师或警察求助。
⑦学生可以通过手机及时与家长联系，也可以向老师汇报学习等。
它能方便联络，方便使用，可以通简迅，非常轻便。
（这些观点选择说一些。
） 提问：请问对方辩友你有用过手机么?那你觉得手机给你带来了什么坏处呢.? 自由辩论： 有些观点认为,中学生用带手机,有些时候会在课堂上使用,这样必然导致上课溜号,精力不集中.但这只是一个方面的情况,手机的根本目的是方便通讯,有些个别情况利用手机进行了错误的行为,也只是一个方面,不能代表全部.如果用刀可能杀人,那么世界上为了避免杀人情况发生,就不再生产刀具了吗?现象最根本原因还是管理方式管理体制的问题,不应该从手机的使用者方面找原因.进行合理的教育和引导,避免手机使用产生的不良后果,才是正道. 还有些观点认为,中学生带手机是一种炫耀,会影响中学生从小培养艰苦朴素作风.手机在我国发展到今天已经不下十年了,最初手机刚刚出现的时候,确实成为一些人炫耀的装饰,甚至成了一身份,权力,地位的象征.但时至今日,占世界手机市场的1\\\/10.可见手机已经成为老百姓日常生活的一件必须品或者说是一个非常方便的通讯工具.其功能就是为了通讯,诚然目前有些手机生产商为了增加手机利润集成了MP3,照相等功能,但这也功能也只是为了增加手机这一产品的附加值.手机已经从十年前的神坛走进了普通百姓家(开个玩笑,街头擦皮鞋的在工具箱里也能掏出个手机来),并不会对中国年轻一代产生任何影响. 结辩： 对方辨友认为手机使用弊大于利，这显然是错误的，在我方看来，中学生使用手机，方便联系，可以在课余时间放松，发生紧急事件方便求助。
更何况这是社会发展的一大趋势，一件事物的产生，必有其原因。
那么，手机为什么会产生
它方便了人与人之间的联系。
随着手机的日益普及，手机也进入了与我们息息相关的校园，在每个班级中，拥有手机的学生，不占少数。
据某中学的问卷调查结果显示：有48%的学生每天带手机进校园，有73%的学生拥有手机。
手机已成为我们生活中必不可少的工具。
有人觉得同学上课玩，利用手机传答案，那么没有手机，也有同学不听讲看别的杂志，考试时传纸条，偷看书。
请问，这是学生的错还是手机的错呢
如果说带手机弊大于利，那么为什么世界上要发明这种高科技的东西
如果说带手机弊大于利，那么又为什么家长要给孩子们买手机
就好比一把菜刀，厨子能用它做菜，而杀人犯却可以用它杀人，那么为了避免杀人犯作案，世界上就不再生产刀具了吗
显然不是的，对方辩友你们所提出的手机的弊端，只是一些个别现象，而大部分手机的用途都是正道上。
综上所述，我方认为使用手机是利大于弊的
谢谢。
记得马云说过一句经典的话
我在做，你在看
我继续做，你继续看
是什么意思嘛
马云说的: 我在做，你在看。
我做了一个月，一点效果没有；你告诉我：算了吧，轻松点多好
我在做，你在看。
我做了两个月，碰了两个月的壁；你告诉我：早就告诉你不要做了
（其中夹杂讽刺和嘲笑）我还做，你还看。
第三个月终于有个顾客买我一个产品试试；你和我说：做了三个月你还真卖出去一个，不过没几个钱，太辛苦了，还是算了吧
三个月里我在外面跑顾客，你在家里看电视，玩游戏，上网聊天，评价着别人的是与非，聊着明星的八卦，做着哪天我有钱了的梦......我还是做，你还是看。
如此坚持了一年
我若是一分钱没赚到，和你相比好像也没差别，如此又一年，总该有几个人看懂了吧
我还是做，你依然还在看
你说等我成功了我再做
我在做，你在看。
如此又一年，我开着轿车来告诉你这生意还不错，你说我真厉害，你怕你没那能力，我笑笑请你吃饭后走了；我的成功和你好像一毛钱关系也没有
你需要帮助的时候，让我如何出手
我在做，你在看
你总有千万条理由告诉自己不能做
三年里你过的挺舒服，但总是感觉空虚，没有成就感，变的浮躁。
到了40岁了，忽然发现自己还得去努力工作养活自己，给儿子买房需要钱，父母养老需要钱，生病住院需要钱......而我已经带着自己全家老小开始旅行......可能你并不知道：我在旅行的途中，公司依然是每月一笔不菲的被动收入汇到我的账户里......
如何塑造互联网时代的产品观
答案：产品。
我的互联网思维最基层那一维是：产品。
如果给产品插上翅膀，我会加上：社群。
两者合一，就是产品型社群。
它内在的动力学是自组织。
这是我的互联网思维的全部，即产品型社群七字诀：产品、社群、自组织。
营销和产品谁更重要苹果代表产品文化，微软代表营销文化。
今天，苹果是王道；然而十年前微软是王者。
特斯拉老板马斯克之前来到中国和杨元庆一起做一档节目。
主持人问他：“营销是什么
”他说：“实际上我不喜欢营销这个概念，这是一个很奇怪的概念，好像是骗人要去买产品一样。
”马斯克的办公室就在车间里面，他完全是一个产品经理。
雷军本身是小米手机的产品经理。
关于CEO的角色是什么
是扮演战略作用
是管理角色
是对外形象
这些是我们以前看到的，也成了固有认知。
但今天，乔布斯、马斯克、雷军、张小龙，他们已经把CEO当作产品经理。
创业者本身如果是产品经理，是否更容易获得成功呢
在互联网，这句话基本是常识：得产品经理者得天下。
过去三十年，营销过度。
今天，产品做不好，是做不好营销的。
雷军说：“其实好公司不需要营销，好产品才是最大的营销。
”上一个时代，过去三十年，工业化时代，那个时候的传播学是中心化传播。
这个时代，有两个人退休，也预示着中心化传播时代的过去。
第一，是赵本山退休，代表着举国上下的明星人物没有了；第二，是史玉柱退休，代表一个广告从上到下一样的时代过去了。
这个时代最大的成本红利：认知流通成本的下降。
一个小人物都会在全球出名。
过去的时代，连接客户的成本巨大，找不到消费者，所以中间的连接成本巨大。
今天产品连接用户的成本等于零。
今天这个时代对于广告最本质的深刻理解就是：产品即广告。
产品和广告本身不能分开了。
从更高维商业文明来说产品和营销是一回事。
营销和广告是在意识世界占领高点，今天产品也在意识世界占领高点，两者打通了，营销融于产品。
小米的竞争对手，是国产手机吗
不是。
小米在竞争的时候去和比它牛的竞争，它一直和全球品牌连在一起，只口不提国内品牌，它一直傍大款，说和高端手机拥有同样的高配置，并拥有世界顶级公司的顶级供应链，然后直接和高端手机比性价比。
请看以下文案标题：小米3：“全球最快的手机，同时采用史上最强的两个平台。
”小米电视：“小米电视选择全球最好供应商。
”小米创始人之一王川说，有一个供应商很想找雷军。
雷军直接问那个人，苹果和三星有没有用你的配件
原材料占的成本比零售成本低，这是传统品牌的做法，但雷军就在零部件上面花大钱。
所以，所谓降维化就是营销融于产品，产品就是广告。
雕爷创始人最近写了一篇文章《如何快速引爆一个新品牌
》，里面提到雕爷牛腩500万元买神秘配方；河狸家花200万元做美甲专车，里面的装修非常高级。
这个配方就是大广告，这个专车就是大广告，别人会自己拍、自己传。
这都是在产品上营销，产品就是营销，产品就是广告。
技术和产品谁更重要呢
丁磊说：“盲目的创新是危险的，不能为了创新而创新。
”这是一个从技术时代往产品时代转型的时代，诺基亚的研发费用是苹果的4倍，但他却没做出苹果的产品。
战略和产品谁更重要《21世纪商业评论》有一篇文章叫做《Bye Bye企业老板 Hello产品经理》。
文章提到，四五年前，如果一个企业只是在谈如何做产品，而不关心如何制定战略，打造品牌，就会被看作是一家胸无大志的企业，企业的领导者一定会被认为是一个小打小闹修修补补的小业主。
而在今天，谈论战略已显得滑稽不堪。
在产品生命周期漫长的年代，方向感重要
那么，今天到底是什么让产品成为一切
答案：产品生命周期。
在互联网时代，产品周期的变化，导致战略重要性的下降。
工业时代，产品生命周期漫长。
今天是产品生命周期进入“快进”的时代。
方生方死，方死方生，产品生命周期趋零。
要知道，技术进步的步伐一定会超过市场需求的进度。
技术生命周期越来越短，淘汰越来越快。
常规的技术进步是慢慢增长，但是会在一个拐点突然开始迅猛进步，加速增长，技术的进步呈现指数性的进步。
慢条斯理地推广一个产品在今天很危险。
如果你不能一下子刷上去，再推广非常困难。
没人喜欢“方生方死”的时代，但你没办法。
吴晓波说：“这是小时代盛行的大时代。
”而这是在野企业的优势。
在野企业凭一款产品就可以横空出世，一出生就风华正茂。
小米、微信、余额宝就是例证。
微信，核心团队只有60人。
移动公司2万多员工，对比可想而知
为什么产品是王道
以产品颠覆已经成为了这个时代的常态。
更好、更便宜是今天颠覆的方式。
在这里，我们发现，不是战略和产品谁更重要，其实是一回事。
战略是围绕产品的，成为产品战略，是因为技术的进步才导致产品从原来的基础被推上顶点去的。
产品制造分为：产品和制造。
一位从三星从业多年离开的日本人写了一篇研究三星的文章，他说产品制造应该看作是思考怦然心动之处的过程与制作、制造的结合体，而心动感就是产品，制造就是制造。
iPhone的组装制造100％在中国，但只有1．8％的利润在中国，自己拥有50％多的利润。
你说制造和组装哪个更有价值
部件和劳动成本200美元，流水线劳工成本4．5美元。
因为苹果把产品放在自己手上。
什么是好产品
这个理解必须发生重要的变化。
乔布斯重返苹果的时候说苹果的产品糟透了，注意他不是说制造糟透了。
苹果对产品的理解，全盘没有提功能。
“只有你的产品打动了人心，你的产品才告结束。
”所以，产品的目的是打动人心。
这就是产品的重要性。
你的产品有没有感动你
如果没有感动你，如何感动别人
乔布斯付出全部心血，一年做一款产品。
你做了产品，如果你自己不用，自己不感动，别人也完全无感。
所以，注意这个词汇：心动感
心动感就是利用情感附加值带来的利润。
工业时代是以技术为主要指标，强调功能和功能体验，而产品时代强调审美，强调情感体验。
财讯传媒集团（SEEC）首席战略官段永朝说，工业时代是“杀死灵性”的过程。
互联网是一个文明史上的千年大事，它可能会迎来灵性的回归。
未来的互联网会日益变得有“温度”、有“情感”、有“味道”。
吴伯凡说，产品＝功能x情感。
功能是1，情感是0。
功能好是必须的，在此基础上导入情感，情感体验超过功能体验，这是互联网时代的产品特征。
极致才是时代主题词小米的产品态度：对细节的极致追求。
“改改改…改改改…再改改改…”永远不厌其烦地改。
用户用了我们的产品是否会尖叫
是否会推荐给朋友
这是小米的两个终极KPI。
它的KPI是尖叫点。
看看乔布斯对苹果倾注的情感吧，就看到两个字：极致。
在苹果的鼎盛时期，苹果公司把产品的使命明确地设定为“客户尖叫度”Customer Scream，而不是“客户满意度”Customer Satisfaction。
这两种“度”的缩写都是CS，但二者大异其趣。
符合预期与超出预期，从结果上截然不同，“尖叫”本身就是一种情不自禁的自我表达，它意味着二度、多度传播、推荐的可能性，而“满意”的传播力往往是强弩之末，行而不远。
值得注意的是，“超预期”有静态与动态之别。
静态的超预期让人尖叫，而只有动态的超预期才能让人持续地尖叫。
一个产品让用户尖叫一次并不算难，难的是让用户不断地尖叫。
要命的是，每一次尖叫都在暗中扩张用户尖叫度的阈值触发某种行为或者反应产生所需要的最低值，或者说都在暗中增加用户的钝感力。
同仁堂的对联：“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力。
”俗话说就是“货真价实”。
说起来容易，做起来容易吗
同仁堂说：“修合无人见，存心有天知”。
意思是说，在无人监管的情况下，做事不要违背良心，不要见利忘义；因为你所做的一切，上天是知道的。
这是对自我的一种不断挑战。
语言是有力量的，如果一个人重复一句话，别人就会信了，员工也信了，用户也信了。
世界上有两种人，一种人没有自己的主体，世界把自己推到哪里就到哪里。
另外一种人有自己的情怀，有自己的追求。
在中国，用赤子之心做产品，才是最牛逼的思维。
说起我的创业失败史（备注：其实李善友教授算是一位成功人士，但喜欢以高要求严格剖析自己），当初我创业酷6的时候，是一个从搜狐和新浪出来的人，基本没有什么产品概念，融资、跑大客户、跑媒体、跑政府是以前我认为做CEO最主要的事情。
后来，才发现自己最大的错误是根本没有产品意识。
如果上天给我一个机会，我愿意屁股坐在产品经理和工程师旁边。
因为，不是凭借产品获得的东西，就算是一时获得了，有一天也会失去。
是的，今天是0和1的时代。
99分＝－1分。
100分＝0分。
101分＝1分。
99分、100分和101分之间，从量上看相差微小，在质上看何止天渊。
100分实际值是0分，101分实际值是1分。
用户体验是一个0和1的世界，是Nothing 与Everything的世界。
两个世界之外，还有“第三世界”，即－1的世界。
这是一个可怕的世界，一个我们可以称之为“市场黑洞”的世界。
你的产品一旦坠入这个黑洞，自然就会万劫不复。
过去的时代，同一个行业可以有很多种存在。
今天，互联网时代，要么全输了，要么全嬴，Nothing or everything
过去，我们做满意度调查。
今天，满意度是应该的，满意度是0。
现在是追求“尖叫值”，尖叫值是满意度的10倍。
比尖叫值更可怕的是连续的尖叫值。
你会发现，今天做产品很痛苦，但这个世界就是这样。
如果你愿意做一个随波逐流的，那样也无所谓；如果你要做一个颠覆者、革命者，就要这样做。
雷军说：“极致就是把自己逼疯，把别人逼死。
” 你只有自己把自己往疯里逼，才能把别人逼死，自己才能获得巨大的满足感和满意感。
张小龙说微信是演化出来的，不是规划出来的。
今天是单点极致，把一个事情挖得足够深、足够大；今天是杀鸡要用牛刀，少做一点事情，把事情做到极致就是最好的策略。
人和人的智慧没有差别，就是用力的方向。
少做一点，大家觉得会少赚一点，但做到极致，最后反而赚得多。
你看，小米4每个月销售200万台。
对于钢铁般坚硬的事实，说明小米是有效的，所以先别坚定地质疑，如果还不学，就说明自己不够空杯心态。
猎豹移动CEO傅盛说：“今天这个时代，只要做好一件事就能改变世界。
”工业时代必须要管理。
互联网公司的核心都是火车头，一个人做好，可以做一帮。
腾讯从QQ作为火车头，到今天微信作为后车头。
一件事情做好，其他都会来。
所以，极致是一种状态，不是一种功能。
简洁是挖掘最终那个一“繁”代表十全十美，但不等于完美。
“简”是单单极致，把有限的资源用到极致。
乔布斯重返苹果后，把100多款产品砍到4款。
世面上的其他手机品牌一年做几十款产品，苹果一年推一款手机。
颠覆式创新玩的是小单品、大概率成功的策略。
简洁不是对功能的描述，是对某种精神状态的描述。
乔布斯对盖茨的一句嘲讽：“盖茨是个‘没品味’的人。
”那么，乔布斯眼中的产品经理是怎么样的
乔布斯是偏艺术的一个人，他说什么样的人最受欢迎
爱音乐的人
2006年11月，当iPod推出市场，并获得巨大成功之后，微软终于对iPod宣战，推出了Zune播放器，和iPod外观相似，但没有iPod轻巧。
两年过去，它的市场份额还不到5％。
又过了几年，乔布斯直截了当地指出了造成Zune缺乏灵感的设计和市场疲弱的原因，他说：“随着年纪增长，我越发懂得‘动机’的重要性。
Zune是一个败笔，因为微软公司的人并不像我们这样热爱音乐和艺术。
我们赢了，是因为我们发自内心地热爱着音乐。
我们做iPod是为了自己。
当你真正为自己、为好朋友或家人做一些事时，你就不会轻易放弃。
但如果你不热爱这件事，那么你就不会多走一步，也不情愿在周末加班，只会安于现状。
”是的，我能做好是因为我能发自内心地爱某样事物。
乔布斯本人对物质没有那么多的追求，因此内心纯洁，这个世界上，有的人身上有灵性，乔布斯年轻的时候就修禅，进行灵性的修养，他的书房就像是一个禅室。
美国前副总统戈尔美演讲稿撰写人丹尼尔·平克写了一篇文章《未来世界属于高感性能力族群》，他说：“世界将属于具有高感性能力的另一族群——有创造力、有同理心、能观察趋势、能为事物赋予意义的人。
”让我们来看一下高感性时代的六种能力： 1．不只有功能，还重设计。
2．不只有论点，还说故事。
3．不只谈专业，还须整合。
4．不只讲逻辑，还给关怀。
5．不只能正经，还会玩乐。
6．不只顾赚钱，还重意义。
黎万强也说：“未来属于能真正理解消费情绪的品牌，而品牌背后的团队除了工程师更应该有设计师和艺术家，他们都是对生活高感知的人群。
”张小龙就是这样的人，他说：“心理满足的驱动力远胜工具，甚至赚钱。
”微信，不是一个生钱的短信替代工具，这不是微信最重要的利益，微信是一个生活方式”。
他说，“一个”代表“一类族群”，它是一个有调调的生活状态和世界，也就是用微信和不用微信的人，这完全不同的两类人。
简洁不是把现象减少，而是挖掘下面的“一”。
这是禅者的精神，不是以理性去说，而以直感去面对。
任何需要说明书的产品都不是好产品。
当然，产品命名也要简洁，品类也要简洁。
今天的情怀还是要个性以前，品牌即品类；现在，品牌即情感。
互联网品牌是创始人、产品与粉丝之间的一场“合谋”。
产品的人格化品牌时代到来了，一切的品牌将人格化。
一切消费者将娱乐化。
就像陈欧的“我是陈欧，我为自己代言”的广告。
罗辑思维说：“用死磕态度来干产品。
”雕爷牛腩说：“用求道态度做一碗牛腩。
轻奢餐。
”它还说：“看得起歌剧的人才吃得起我的饭。
”包括现在分享流行的“匠人精神”，今天的情怀不能光是普世价值观的逼格，要有自己的个性在里面。
不过，离开产品谈情怀，马上就会露馅。
