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管理提升活动演讲稿

时间:2016-08-08 20:31

急需一篇以“管理提升,青年先行-我与企业共发展”为主题的演讲稿,我是铁路运输行业的

写好稿  一、了解对象,有矢 演讲稿是讲给人听的此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。

否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。

  二、观点鲜明,感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可*感。

演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。

演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。

因此,它要求在表达上注 意感情色彩,把说理和抒情结合起来。

既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。

当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。

  三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。

  如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。

换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是*声调的高低,而是内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。

  四、语言流畅,深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借 助语言这个交流思想的工具。

因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。

要提高 演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。

写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题:  (一)要口语化。

“上口”、“入耳”这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言 要口语化。

演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。

听众能否听懂,要看演讲 者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。

如果演讲稿不“上口”,那么演讲的内容再好, 也不能使听众“入耳”,完全听懂。

如在一次公安部门的演讲会上,一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛,歹徒弹冠相庆说这下子他成了“独眼龙”,可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。

讲到这里,他拍了一下讲台,大声说:“我‘独眼龙’又 回来了!”会场里的听众立即报以热烈的掌声。

演讲稿的“口语”,不是日常的口头语言的复制,而是经过加工提炼的口头语言,要逻 辑严密,语句通顺。

由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就 要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。

为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成 短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。

演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是“上口”、“入耳”,如果不那么“上口”、 “入耳”,就需要进一步修改。

  (二)要通俗易懂。

演讲要让听众听懂。

如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那么这篇 演讲稿就失去了听众,因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。

为此,演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。

列宁说过:“应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话,应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼,抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论”。

  (三)要生动感人。

好的演讲稿,语言一定要生动。

如果只是思想内容好,而语言干巴 巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。

写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。

  (四)要准确朴素。

准确,是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物 和道理,揭示它们的本质及其相互关系。

作者要做到这一点,首先,要对表达的对象熟悉了 解,认识必须对头;其次,要做到概念明确,判断恰当,用词贴切,句子组织结构合理。

朴 素,是指用普普通通的语言,明晰、通畅地表达演讲的思想内容,而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。

如果过分地追求文辞的华美,就会弄巧成拙,失去朴素美的感染力。

  (五)要控制篇幅。

演讲稿不宜过长,要适当控制时间。

怎样做好一个管理者 演讲稿 怎么写 急急急 跪求

网友:给你一篇:假如我是一名管理者演讲稿参考一下。

  假如我是一名管理者 当我提笔写下这个题目时,我在内心里已经私自把自己提升为一名管理者,可何为管理者呢

管理者说的是一位能够确保企业正常运行,领导企业高效益高收入的人才。

作为一个企业它都有自己严格的规章管理制度,可一个企业能够单靠规章制度来发展吗

不能

规章制度是死的,而人是活的,在同样的制度下运用不同,管理企业的业绩也是不同的,因为人的不同,面对问题时他们所采取的管理方案也是不同的。

假如我是一名管理者,我又会如何去管理呢

我们每个人的手上都有五根手指,而这五根手指,它所代表的是五种使命:大拇指它的力量最大,协调性最好,作用也是最大的,它代表着激励;与它相邻的食指,也是我们最常用的,它代表着指责;中指是五指中最长的一根,但也是最有伤害力的一种使命,它代表谩骂;无名指是功能最弱的一个,但也是最让人难以耐心工作的使命,它代表冷漠;小指是五指中最小的一个,但它的作用可不能小看,它代表着轻视。

除拇指以外的这四种使命,在我们煤运这样一个服务型企业中最好少用,有些甚至是绝对不能用

在这里我想说的是,好员工是夸出来的,这句话其实一点都不夸张。

面对员工的积极工作,我们要及时给予表扬,给他们树立起工作的信心;当员工犯错时,我们要从另一个侧面来帮助他们,有时企业为便于管理往往会制定一些处罚制度,但我认为罚不在多,赏不在重,及时到位就好。

作为一名管理者,我们还应做到亲近员工,了解员工的难处,与员工之间架起沟通的桥梁,对于员工要充满信任,要用人不疑,疑人不用。

重就重在这个“用”上,要用就用自己信任的,要信也就得真信,假信还不如不信。

因为在一段时间后,当员工发现自己并未得到领导的信任时,还会工作充满积极吗

所以工作时,我们完全可以收起我们的四指,竖起我们的大拇指,真心去赞美每一位员工,为他们树立积极的工作心态。

一个企业要想不断强大,就要注重创新,要知道创新是永远不会过时的,身为一名管理者必须有创新的思想,只有不断地创新,企业才能有更好的明天。

就像我们的大拇指,它站得高,看得也最远。

  具体还得根据自己实际情况来写或改哦。

演讲稿 自我管理,自我学习

自我管理的成功六步骤:(一)战胜自己,从自律开始。

(二)为自己设定目标,管理目标。

(三)选对自己擅长的战场。

(四)找出适合您的方法。

(五)做好时间管理。

(六)适当纾压、管理情绪。

自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。

人生在世无论如何,都希望得到自我实现或自我发展,前叙迈向自我管理的成功六步骤很值得参考。

从另一学习的角度,期望人人学习自我管理,而且从时间、情绪、学习、健康、道德等方面做管理,相信对每一个人都有很大的助益。

一、做好时间管理时间是上天公平的赋予个人的礼物,如无充分利用,虚度光阴实在可惜。

时间的利用管理在于知道用在那里

是否花在有意义的事情

换句话说,所做的事情目标方向是否正确

如果答案是肯定,那成功只是迟早而己。

其次学会授权及设定优先级,授权是分摊工作与责任,设定优先级则是强调轻重缓急与按部就班。

另外得学习说「不」、「请勿打扰」等,可避免无谓的琐事惹上身,同时要保留「独处思考」的时间。

好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。

二、做好情绪管理情绪指由某种刺激(外在的剌激或内在的身体状况)所引起的个体自觉的心理失衡状态。

此失衡的心理状态涵有极为复杂的情感性反应:喜怒哀惧爱恶欲七情之说,可见情绪的复杂性。

情绪状态下,除个体会有主观感受外,身体上亦随之会有生理变化(如愤怒或恐惧时会心跳加速)。

情绪失控往往把事情搞杂,情绪低落万念俱灰、情绪失常精神错乱、情绪不稳喜怒无常、情绪成熟理性圆容等。

《论语》中庸篇第一章:有喜怒哀乐之未发谓之中,发而皆中节谓之和,中也者,天下之大本也。

和也者,天下之达道也。

致中和,天下位焉,万物育焉。

这是做好情绪管理的最高境界。

三、做好学习管理人并非生而知之,必需靠「学习」而得,而「学而时习之,不亦说乎」

同时「知也无涯」,如何在众多繁大的知识领域中,寻找自己喜爱而有用的「知识」。

因而用六个W来反问:Why为何而学(学习的目的)

What学什么(学习的内容)

When何时学(学习的时间)

Where那里学(学习的地点)

Who老师在那里(指导者)

How如何学(用什么方法)

在成人教育的领域中,非常强调「自我导向学习」,即成人知道自己该如何学习,去那里找资源,自己设定目标,安排时间地点,自我评鉴检讨,「学习:内在财富」一书亦告知我们:学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。

学习让人知「道」,做好「学习管理」,是迈向成功的必经之道。

四、做好健康管理身体健康是一切事业成功的基础。

身体健康的二大要素为运动与饮食。

适当的运动有助身心发展,选择适合自己的能力、方式和时间地点作有恒心的运动,如每日快步走三十分,让心跳达一百三十下,让身体保健保持在A的体位。

至于饮食才是健康的主因,如何摄取均衡的营养,不偏食或暴饮暴食。

吃要有营养,对身体有助益,不吃垃圾食品,否则多吃无益。

世面上流传之养身之道可供参考。

养身在动,养心在静,动静得宜;饮食有节,起居有时;物熟而食,水沸而饮;多吃果菜,少吃肉类;头部宜凉、脚部宜热;无求乃安,知足常乐

如何提高公司凝聚力,帮我写一篇3到5分钟的演讲稿,,高分

众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。

北京金科玉律信息技术有限公司总裁何志毅先生在《金科玉律》刊首语中曾指出:企业盛衰转换,根本在于文化

而企业文化建设的终极目的,我认为就是增强员工凝聚力。

那么,如何增强员工凝聚力呢

我想结合自己两年来人力资源管理实践,从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个发展和人事考核等六个方面谈谈我个人看法。

  一、收入  影响人才流动的因素很多,经济因素是其中的一个很重要的因素。

收入的多少,不仅仅可以体现为物化的东西,更重要的是,在某种程度上是对个人价值的肯定,从而实现员工自我满足感。

但是,纯粹的高收入,只能说在对外方面具有较强大的竞争性,它也许能暂时吸引人才,却未必能长久留住人才,留住人的关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。

比如,有两家企业A和B,A企业不分职位、工种,月薪统一定为3000,而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小,将收入划分为若干档次,虽然最高者月薪不到2500,但从实现自我价值角度考虑,B企业比A企业更具有竞争优势,也更能获得有才干者的青睐。

所以,我的第一个观点:拉开收入档次,用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值,在企业内部建立能力优先机制。

  在工资分配中,我们还应防止收入硬化。

我不赞成那种一成不变的工资制度,而更倾向于按工作年限实行年薪递增制,让员工切实感到资历的增长和个人利益息息相关。

有个言,说的是猴子朝三暮四的故事。

总量对猴子来说并没有变化,但朝四暮三,群猴愤,朝三暮四,皆大欢喜。

我想,假如是朝二暮四,群猴肯定更加乐不可支。

将这种理论移植到工资分配中,必将产生极大的激励作用。

有时,纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。

  二、工作满意度  工作满意度,即员工对工作的满意程度。

廖泉文教授在《职业匹配过程的主动策划》一文中,将工作满意度下降看作职业匹配过程第三个障碍,说明廖教授对工作满意度也比较关注。

如何提高工作满意度,是我在实际人事管理工作中经常接触到的问题。

  1、为员工创造一个优美、安静的办公环境。

舒适的办公环境不仅能提高员工工作效,还能树立公司自身形象,激发员工的自豪感。

恶劣的办公环境会使员工感觉差人一等,产生自卑情绪,从而严重挫伤工作上的积极性。

  2、在条件允许的情况下,尽可能提供通勤车服务,既为员工上下班提供方便,也以实际行动表明公司对员工的关心。

同时,载有公司名称和标志的班车在大街上行走,本身就是一种广告效应。

  3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛,尤其是领导者,不能轻易否定员工的劳动成。

须知,培养员工积极性就好比堆雪人,要毁了它,一盆水足矣,但要恢复过来,可就不是一日之功了。

  4、建立员工建议制度。

我一直觉得:完善的职工建议制度十分可行,当员工的建议得到重视时,能获得极大的满足感,进而提高员工的积极性和工作满意度。

美国柯达公司在这方面可以说是卓有成效,他们从总经理到基层管理人员都对建议制度相当重视,并在各部门设立专门的建议办公室。

该公司总经理乔治·伊斯曼甚至认为:一个公司的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。

  5、实行员工参与制度。

古人认为:‘民可使由之,不可使知之’。

但在现代社会,人们都希望了解所属环境发生的一切事情。

根据马斯洛的需求理论,人有安全和自我实现的需求。

如果让员工及时了解组织运行状况,鼓励他们积极参与管理,满足他们自我实现的需求,必能增加员工责任感,提高员工士气。

因而,那句古语我认为应改成:‘民当使知之,方可使由之’。

  6、工作合理化和工作丰富化。

所谓工作合理化,就是通过科学测量,确定合理的工作负荷和工艺流程,避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣;工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣,激发员工的积极性和责任感,如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等。

  三、亲和力  提高亲和力,实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域,通过人际关系的交往增强凝聚力。

  1、创办内部报刊杂志,为员工提供一个发表意见、交流心声的园地。

在企业设计中,最重要的应是MI即企业理念设计,而内部报刊杂志就是进行MI设计最佳的载体。

  2、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福,会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。

这比空洞的说教更具震撼力。

如果公司规模不大,生日聚会将更使员工终生难忘。

  3、实行定期交流制度,让领导和员工共聚一堂,总结过去的经验,规划未来的发展。

如果公司规模大,则可以让员工在公司统一安排的前提下自由组合,轮流参加公司各种会议。

我之所以提倡自由组合,就是考虑到企业内部可能有非正式组织存在,让有共同语言的员工一块参加,可以解除他们的心理负担,从而将自己真实的想法都坦诚地说出来,使公司领导能真实地把握员工的心理动向,从而寻找管理上的差距,强化对员工的管理。

  4、尽量丰富员工的业余生活,有计划地举办一些活动,如歌咏比赛、电影包场、参观等。

关于参观,美国罗杰·米的做法值得借鉴。

他认为派出150名员工而不是2-3名代表,花上整整10天时间去参观某行业展览,既能有效地提高员工的整体素质,又能增强员工的亲和力。

  四、员工保障心理  为员工提供充实的生活保障,增强员工保障心理,对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。

  1、为员工投放医疗和养老保险。

社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧,积极投身于自己所从事的工作。

  2、提供住房补贴或按通行做法提供无息住房贷款。

在现代人的观念中,住房占有相当大的比重。

解决了住房问题,就等于卸去员工身上一大包袱,从而能更安心于工作。

我正大集团青岛公司工作期间,曾制订一套住房方案,打消了许多人的跳槽念头。

  3、建立资遣制度。

许多人认为在三资、民营企业干活,老板说了算,工作没有保障。

建立资遣制度,在员工年老体衰或因能力欠缺不能胜任时,根据员工服务年限和职位予一定的资遣费,将会从一定程度上安定员工的情绪,改变员工的观念,从而更舒心地投身于工作。

  4、建立工资基金制度。

国营企事业单位建立工资基金,是为了有利于监控。

而民、三资企业建立工资基金,目的还在于消除员工不稳定心理。

我曾就职于一家民营环保企业,由于没有建立工资基金,整整拖欠员工两、三个月的工资。

这样的企业如果还能留住人才,那简直是奇迹。

  5、完善休假制度。

休假在员工生活中也是一项很重要的内容。

在休假制度中,不仅应包括国家法定节假日,还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。

如工作满两年者,可以带薪休假半个月等。

休假和工作的关系,我个人理解为文武之道,一张一,二者皆不可偏废。

  6、解决员工档案问题。

在中国特定的政治、经济环境下,档案还严重地制约着人才在完全意义上的自由流动。

我曾戏言:人是活的,档案是死的,但在中国,活的还得跟着死的走。

根据矛盾论的观点,事物总有它的两面性,如果换一种思维角度,其实这也不失为我们留住人才的一个捷径,那就是在人才交流中心设立专户,将员工的档案全部调转过,由公司统一支付档案管理费,统一控制,既解除了流动人才心理上的档案情结,又有于公司对员工的统一控制和管理。

  五、个人发展  一个公司如果能给员工提供充分的发展空间,使员工的个人能力和素质随着公司的发而成长,这个公司与员工的相互认同感也就越高,团队的凝聚力就越强。

个人发展对公而言就是能力开发、现在有一种人才银行的观点,认为人才量的方面是硬银行,质的方是软银行,人力资源开发就是要让公司软银行方面的‘固定资产‘能不断增值。

  1、鼓励员工参加继续教育,尽可能获得各类证书,并对成绩优良者给予一定的奖励,如增加考核分、报销学费等。

  2、对于大型集团化企业,可以借鉴正大集团的做法,建立统一的培训基地,各地分公司可按照总部安排分期分批派员参训。

由于集体参训,既降低了培训成本,又有利于各公司之间的交流。

  3、鼓励员工向更高层次发展,对作出突出贡献的员工,公司不仅不刁难,还将给予一定的奖励。

曾有人向我提出不同意见,认为这些举措只能助长员工的离心力,但我坚持认为:任何举措,不可能不付出一点代价。

在初始阶段,这些举措也许会导致部分优秀员工流失,但必将吸引更多、更好的员工加入我们的行列。

对于公司发展,我们应着眼于长期规划,而不能拘泥于短期利益。

  六、人事考核  在人事管理领域,考核是最具基础性的工作,其他人事管理,诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等,都得同考核结果对照后实行,因此,要增强员工的凝聚力,必须建立一套科学、公正的人事考核制度。

过去的考核,带有浓厚的个人色彩,考核程序简单化,考核方法独裁化,考核要素随意化,考核结果自然失真,甚至出现较大的偏差。

而制度性的人事考核,将根据员工不同的职位标准进行差别考核,既保证考核标准的统一性,又考虑到考核对象的差异性。

由于考核的相对公平,员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化,自然能有效地消除内部摩擦,增强员工的凝聚力。

对企业,尤其是民营企业和三资企业来说,如何增强员工的凝聚力,具有极大的理论价值和现实意义,本文仅仅从经验的角度出发,谈谈个人观点,不成熟之处,尚请不吝赐教。

提高执行力演讲稿

锐意创新 奉献为民——“走改革开放强国路 做新长征路上有心人”感言来源:九三学社中国政法大学支社 李克非  日期:2010-12-142010年11月23—27日,我参加了中共中国政法大学党委统战部组织的“走改革开放强国路 做新长征路上有心人”主题活动。

校党委副书记高浣月,组织部、校团委领导和部分院、部、处的统战委员参加了活动。

本次学习考察的重点是安徽省凤阳县小岗村和江苏省江阴市华西村,下面谈一些学习、考察体会:一、奉献为民——沈浩精神感人至深11月24日,我们来到小岗村,天气有些阴,太阳被淡淡的云雾笼罩着,似乎要表达些什么。

32年前的11月24日,当小岗村18户当家人趁着夜色,走进那座破旧的农家小屋,在用烟盒纸写成的土地“包干到户”的协议书上,签上自己的名字、捺下鲜红的指印。

他们没有想到,就是这个普通的冬日夜晚,却正是中国农村改革的黎明;他们没有想到,就是这片简陋的烟盒纸,却掀起了中国改革开放的春风。

小岗村被公认为“中国改革第一村”。

在小岗村,我们被一股浩然正气深深吸引和感动,那是沈浩同志的英灵所散发出来的气息,那是小岗村人对沈浩同志的真挚感情所散发出来的气息,那是小岗村人心中的那座丰碑所散发出来的气息。

2004年2月,沈浩响应省委号召,作为省第二批选派干部,任凤阳县小溪河镇党委副书记、小岗村党委第一书记,后被选为村主任。

沈浩在小岗村工作期间,做了大量利民的小事。

进村伊始,他挨家逐户走访了112户全部村民,深入了解村情民情;村里的五保户生病了,他自己掏钱将其送到医院治疗;村里老奶奶的拐杖坏了,他不声不响从外地带来新的悄悄送去;看到智障村民天寒衣单,他二话不说脱下大衣给他穿上;村民住房出现危险,他连夜冒雨动员搬迁……沈浩也做了不少利民的大事。

经过调研,他为小岗村制定了“三步走”的发展战略。

第一步,发展现代农业、科技农业:2004年引进种植80亩优质葡萄园,后发展到600亩,举办“葡萄旅游文化节”;2006年初从安徽科技学院引进了3名大学生,发展“双孢菇”生产,成立蘑菇、葡萄产销合作社;第二步,改善村容村貌:将全村住房整体规划,筹资、集资将村民住房整治一新;筹资修建村南北向的主干道(友谊大道),修建连接两条省道和横跨铁路(曾被认为不可能)的东西大道;为招商引资创造条件;第三步,招商引资,发展集体经济:在很短的时间里,引资50亿元(目前已有三分之一资金到位),发展环保型产业、旅游业等;将全村1800亩土地集中起来,村民以土地持股的形式成立合作社,整合资源搞适度规模经营。

在沈浩的带领下,小岗村村民年平均收入由2004年的2000余元增加到目前的5500余元。

令人感动的是,在沈浩挂职3年期满的时候,村民们为了留住他,再一次签名并且捺下鲜红的指印;令人感动的是,6年来沈浩为村里的大事小情,贴补、垫付30多万元,他遗物中的银行卡的存款为零;令人感动的是,2009年11月6日沈浩因病突然逝世后,村民们为了把沈浩同志的骨灰埋在小岗村,能永远和他们的好书记在一起,村民们第三次签上他们的名字,捺下了鲜红的指印。

这种农民的真挚情感的表达,这种人民的对他们所需要的领导干部的期盼和肯定,真可谓“感天地泣鬼神”

沈浩同志作为践行社会主义核心价值体系的典型代表,他扎根基层、服务农村的奉献精神;心系百姓、一心为民的公仆精神;锐意改革、勇于开拓的创新精神;艰苦创业、勤政廉政的奋斗精神,确实感人至深、令人敬佩。

二、锐意创新——华西经验催人奋进11月26日,天气晴朗、阳光灿烂,我们来到了华西村。

华西村的村容、厂容、田容、河容、山容给我们留下了深刻印象。

作为中国特色社会主义实践的一个先进典型,作为社会主义新农村建设的一面光辉旗帜,华西村2009年年销售收入超过500亿元;村级可利用资金连续3年每年超过30亿元,2011年将达到50亿元;人均年纳税48万元,人均年收入超过8万元。

华西村走出了一条经济繁荣、人民富裕、社会和谐的成功之路,那么其成功的经验是什么

听过老书记吴仁宝同志的情况介绍,在华西金塔的观景台上,这个问题一直萦绕在我的脑海里。

在此,我们赞同江苏省委调研组2010年9月从横向对华西村新经验的总结:一是始终坚持与时俱进,以创新的理念和思路引领新发展;二是主动调整产业结构,大力推进经济转型升级;三是更加重视人才的作用,围绕科学发展引才、育才、用才;四是切实做到以人为本,在统筹协调发展中全面提升人的素质;五是不断加强党的建设,为建设富强、文明、和谐、幸福的新农村提供坚强保证。

在华西村的理念和思路中,发展为要、效益优先的“发展观”,与时俱进、敢为人先的“创新观”,人才优先、量才使用的“人才观”,民生为先、共同富裕的“富裕观”,克己奉公、艰苦奋斗的“奉献观”尤为重要。

换一个角度,从历史源头上分析,华西村之所以能够取得今天的巨大成就:其一,天时。

党的十一届三中全会吹响了中国改革开放的号角,给了一部分人、一部分地区先富起来的政策和机遇。

其二,地利。

华西村地处上海、南京之间,陆路交通和水运发达,并被张家港、昆山、苏州、无锡、常州、镇江环绕,是富庶的渔米之乡和富于商贸传统的地区。

其三,人和。

在土地、集体财产可分、可不分的情况下选择了不分;江南人民勤奋而又精明;带头人吴仁宝极具“创新思维”、“共同富裕”的理念和“奉献精神”。

这三者同时具备,造就了今天辉煌的华西村。

我们在考察中也发现,华西村在规划建设上的一些不足和瑕疵:一是在山上修建天安门、长城等,破坏了江南翠绿的山色美;可以考虑将延安宝塔山上的宝塔,按原尺寸建在现在天安门的位置上,不仅体现山色美和中国文化特色,而且寓意着“华西的天是共产党的天”,寓意着“华西村虽然富裕,但仍然要保持艰苦奋斗的精神”。

二是在山路旁的护路坡上大面积绘画《西游记》等图画,也是破坏山色美、自然美的行为。

三是在金塔东侧表达华西村人美好愿望的牛、羊、鳖、龟,应当用一样的石材、同样的体量,以原有石材颜色,按照牛、鳖、龟、羊的顺序排列,或者按照牛羊鳖龟、龟鳖羊牛成双的高低、低高的顺序排列。

四是户外五樽汉白玉领袖坐像,应当安放在室内合适的大厅,例如华西村村史展厅的大厅为好。

五是没有通透、大气的广场。

三、小岗村与华西村比较的初步结论和感受第一,改革没有绝对、统一、固定的模式,应当实事求是地“因地制宜”和“因时制宜”地进行。

凭心而论,32年前小岗村“包干到户”在当时是积极的、进步的,它极大提高了广大农民的生产积极性,打破了我国长期单一公有制对生产力的束缚,其历史功绩和作用是不能否定的;但是,个体的力量通常大不过集体的力量,个体经济发展到一定程度,需要集体经济的整合而得以更好的和可持续发展。

沈浩在小岗村成立的“蘑菇、葡萄产销合作社”和以土地持股的“小岗村发展合作社”,就是在发展个体经济的同时发展集体经济;可谓天下事,“合久必分,分久必合”。

第二,发展集体经济的关键是带头人。

这个带头人必须是很强的“敢为人先”的能人,“无私奉献”的好人,带领大家“共同富裕”的强人。

吴仁宝同志和沈浩同志都具备了这三个品质,在锐意创新、敢为人先方面,吴仁宝同志可能更强一些。

第三,豁达人生。

我们在感受沈浩同志浩然正气的同时,也感受到了一种睿智之气。

要豁达人生,死而无憾,首先要思想豁达。

革命老人谢觉哉曾经说过:“一个人光溜溜地来到这个世界,又光溜溜地离开这个世界;思来想去,只有为人民踏踏实实地做点事,才是最有价值的”。

以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好

首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢

关于提升服务品质 实现自我价值演讲稿的范文有吗

今天我所演讲目是:优质文明永无止境。

金的竞争,是一种信誉的竞争,更是一务的竞争。

谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。

银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。

  我个人认为服务是一种管理。

优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。

优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。

所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。

这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。

服务是一种文化。

银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。

服务是一种精神。

银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。

确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。

 主动服务、整体服务的观念。

  银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。

所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。

“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。

所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。

构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。

所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。

所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。

优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。

使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。

  所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。

  优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。

从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。

如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。

  而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。

优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。

优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。

自主管理创造奇迹演讲稿

一文明城市,是城市的品牌,是形象、是素质、是实力,是一张亮丽的名片。

争做文明市民,同创文明城市,共建美好家园,是我们全体市民的共同心愿,也是提升城市品位的重要举措。

近年来***市面貌发生了巨大变化,城区环境卫生状况也取得了较大的改观,但“脏、乱、差”的现象仍然随处可见,我希望广大市民要树立保护环境、爱护家园的意识,争做文明市民;要做保护环境卫生的宣传员监督员,形成全社会共同关注的良好氛围; 本次活动的开展,将呼吁和带动更多的人、更多的集体加入到争做文明市民、共建卫生城市的行动中来,将在全市迅速掀起一场人人关心、共同监督的城区环境卫生宣传整治行动,从而推动市里环境卫生再上新台阶。

现在,创建文明城市的冲刺号角已经吹响,我们要努力把****市建设成经济发达、秩序优良、环境优美、服务优质、社区文明、文化繁荣的省级文明城市。

我们每个人都要有主人翁的精神,要责无旁贷的做好这件事。

人人都要争当文明市民,为此,市政府向广大市民发出倡议,我们一定要采取行动认真贯彻落实每一项标准,严格要求自己,我们可以从身边的每件小事做起,比如:在超市、商店,采取了塑料袋节约的行动。

我们每家每户再到商店里去买东西时,使用环保塑料袋,或者最好不使这些东西,可以用一些编织袋子,或者菜篮子,以前我们也是有“菜蓝子工程”的,我们要真正做到“环保,从身边做起,从自我做起”.还有在公交车时,注意给那引些老弱病残的人让座,说到这也许有些同志会闲我啰嗦。

你们也许会说这些小事,我们都知道,可是你们有没有想到,这些看似是小事情,可它确最能体现一个人的素质,如果我们的市民每个人都喊口号,可连使用环保塑料袋和给老年人让座的事情都做不到,那么也就不要指望他还能做什么别的好事了,更别说做文明市民了。

总而言之,我们要自觉贯彻《公民道德建设实施纲要》,努力提高自身素质。

以人为本,提高思想道德素质、科学文化素质和身体素质,以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”这二十字基本道德规范为行为准则,这些基本道德建设点点滴滴与我们每个居民的一言一行密切相关,与每个人的本职工作和日常生活紧紧相连,一个城市只有人人讲文明、人人做文明,真正做到“人人是形象、户户是窗口”,才是真正的文明。

愿我们每个居民都能从一点一滴做起,自觉实践文明市民的道德规范,从我做起,从现在做起,为创建省级文明城市添砖加瓦。

二中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个谦恭礼让的文明礼仪之邦。

文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

而文明,是衡量一个社会进步的重要标尺,也是一个人综合素质的反映。

讲文明,是一种美德,更是一种责任。

它系于小节,关系大众,体现在我们日常生活的一言一行中,只有每个人都自觉奉行生活文明的准则,整个社会的文明水准才会真正提高。

讲文明,主要包括3个方面,1.礼貌用语2.乐于助人3.思想高尚。

所谓礼貌,就是人与人之间交往的时候,通过言谈举止体现出来的对他人的尊重,是一种良好的道德品质。

一个有礼貌的人,不论是说话还是办事都会尊重他人,因此是很受人们欢迎和喜爱的。

要学会讲礼貌,就得从学说文明用语开始。

“你好”“谢谢”“对不起”“请原谅”等等,这些都是最基本的礼貌用语,我们在日常生活中都会经常用到。

所谓乐于助人,就是要多帮助一些自己能帮助且该帮助的人,帮助过的人多了,快乐也就多了,心情自然也就好了,这也就是帮助了别人,快乐了自己,就正如我们才刚学的课文《巨人和孩子》中写的一样,“爱心使人欢乐,自私使人痛苦”,一个有爱心,乐于助人的人必将快乐一生。

所谓思想高尚,就是要做到思想纯洁,讲诚信,不撒谎。

讲诚信,最重要的就是说话算数,说到做到,也就是我们说的“言必行,行必果”,不说空话,不说大话。

自己做不了的事,就不要轻易向别人许诺。

古人说“轻诺必寡信”,随随便便向别人许诺的人一定是缺乏信用的人。

当然,有时候,由于无法抗拒的客观原因导致诺言无法实现,你就应该向对方说明情况,并至歉意,以免给对方留下言而无信的印象。

除了这3点以外,我们还应该做到:团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不比吃穿,不浪费粮食;在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭等内容。

总之,我们要学会讲文明,应该做的还有许多许多,希望同学们人人都能做一个讲文明的好学生,争当一个文明的小市民

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