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医院中层演讲稿

时间:2016-06-02 04:19

医院检验科主任竞聘演讲稿

医院检验科主任竞聘演讲稿  最近发表了一篇名为《医院检验科主任竞聘演讲稿》的范文,感觉很有用处,希望大家能有所收获。

  医院检验科主任竞聘演讲稿  各位领导、同志们:晚上好!  今天有幸在这里参加医院检验科主任竞聘演讲,接受领导的审视和评判,非常激动和兴奋。

我首先感谢领导提供了这次公平竞聘的机会,也感谢各位同事多年来的支持和鼓励。

  一、个人工作简历  我叫XX,现年45岁,中共党员,中级职称,现本科在读。

19XX年参加工作,现从事放射诊断和放射介入治疗。

参加工作20多年来,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助。

在人民医院这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。

正是对XX医院这个大家庭的热爱,激发了我竞争上岗的勇气;也正是因为有了大家的鼓励和支持,才树立了我竞争上岗的信心。

现在的XX医院,政通人和、心齐气顺。

在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,更没有理由不积极要求上进。

  二、我竞聘检验科主任,主要有以下优势:  1、有较强的敬业和创新精神  检验工作是为临床和病人提供服务的科室,服务质量是检验工作的生命线。

多年来不断加强业务学习医院中层干部竞聘上岗,力求检验结果及时、准确,对工作精益求精永不满足。

我的最大特点就是认真、执着、创新,其中:检验信息系统、范文写作报告单自助打印系统、实验室标准规范化、卫生部室间质控等多项工作,协助科主任在

医院科主任竞聘演讲稿

演讲:________医院科主任竞聘演讲稿姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日医院科主任竞聘演讲稿各位领导各位评委:你们好!非常感谢医院领导给我们创造了这么一次公平竞争的机会,我把这次竞争当作是一次自我挑战。

在很多同事犹豫是否参加这次中层干部竞聘的时候,我说:我参加了,至少说明我有这个勇气;我不参加,那我就输掉了我自己。

我输掉的是一份自信。

于是,我报名了,不管能否胜出,我都会以平常之心去对待。

胜者,不是王;败者,也不是寇。

今天,站在这个演讲台上,我只是响应医院人事制度改革的号召,在有可能的情况下,实现自己的人生价值。

以一名普通护士的身份,来这里参加科室护士长和发展部主任的竞聘,我愿在竞聘中认识自己,在竞聘中完善自己,在拼搏中奉献自己,在竞聘中给领导提一点合理化的建议。

众所周知,我们医院有着辉煌的历史,也为当地的医疗事业作出了不可磨灭的贡献。

医院的繁荣有在座领导的功劳,也有全院职工的心血。

因此,可以说,不管是昨天,还是今天、明天,我们都是和医院紧密连在一起的。

假如,竞聘成功,我将以多元化的新型管理意识去管理我的科室。

在市场经济发展,社会办医风起云涌,卫生市场竞争日益激烈的今天,我将在管辖的范围内,使大伙树立竞争意识、创新意识、经营意识、服务意识、质量意识、公关意识、集体意识。

假如,竞聘成功,我将用拓宽眼界求方法,创新思路求效益的战略眼光,给领导提

中心医院医保科长竞聘演讲稿

医院中层演讲稿篇一:医院医保办主任竞聘演讲医保科科长竞聘演讲稿杞国伟尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家下午好

今天我站在这里参加医院中层干部竞聘上岗的演讲,心情十分激动。

首先非常感谢医院领导给我这次参加竞聘的机会。

更感谢多年来一直关心我、支持我、帮助我成长的各位领导、各位同事。

我成长的每一步都离不开你们的帮助、离不开你们的教诲。

在此深表感谢

下面我将我的基本情况向各位领导、各位评委简单介绍:我叫杞国伟,今年41岁,大专学历,主管药师;1991年7月毕业于楚雄卫校药剂专业分配到大姚县人民医院工作至今;1999年毕业于省委党校卫生行政管理大专班;我从一名涉世未深的青年到现在,我把我的一腔热血和青春年华献给了医疗事业,也献给了大姚县人民医院。

自2001年我县公费医疗转变为职工基本医疗保险以来,在医保医教科工作并任科长至今。

今天,我来竞聘医保医教科科长一职,我竞聘的优势概括起来有以下几点:一、具有多年的中层干部锻炼工作20余年来,曾经当任过药剂科长,医院院办公室主任等职,对自己的管理能力有所锻炼。

二、具备有对各类医疗保险政策变更的理解能力11年的医保医教工作,我经历了公职人员的从公费医疗转变为职工基本医疗保险,认识到农村很早的合作医疗变迁为现在

医院收费员竞聘演讲稿

1.各位领导:大家好,我是来自###,我竞选的职务是高速公路收费站站长。

非常感谢局党组、局领导给了我这次担当重任的机会,我的心里感觉是沉重大于高兴,责任大于名声,做为一个单位的带头人,一个领导班子的班长,我深感肩上的责任重大,,向局领导表态,一定要不辜负领导对我们的信任和重用,尽自己的最大努力把收费站的工作做好,向局领导交一份满意的答卷。

收费站是交通局的一个窗口,更是XX市的一个窗口,收费站的工作搞的好坏影响重大,搞好收费站的工作领导班子起着重要的作用,,因此做为新的班子我们的责任与义务就是团结一心、共同拚博,带领导大家一起,努力工作,积极奉献,树立我们交通局也是XX市服务行业的窗口新形象。

  2.我认为我竞争收费班长的优势有以下二点: 一、有一定的文化知识和政治素质 自参加工作以来,我始终不忘记多读书,勤专研,善思考,不断地通过学习丰富自己、提高自己各方面能力。

二,我做为一名入党6年多的党员,相信自己有这个能力把大家带领好.  什么是收费班长

所谓班长就是指在当班时期对整个收费站的系统设备、卫生状况、站场安全、班组人员、收费流程进行现场监督和管理,使得收费工作顺利进行的一线管理人员,也是最底层的管理人员。

那如何做好一个班长呢

众说纷纭,以下几点看法请大家参考。

  总的来说要做到七三四准则,即作为一个合格的班长应具备七项品质、理清三方关系、做好四块管理职能工作。

具体如下:  一、 首先,做好一个班长应具备的七项品质是指:  1.认真仔细,虚心好学。

上班前认真做好列队讲评,交接班时认真检查收费设施、工具和相关物品的完好程度,仔细核对备用金、通行卡及各类票据的数量,及时调换领用。

上班时认真做好特殊事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表、凭证,防止差错的产生。

虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。

  2.吃苦耐劳,先人后己。

要有吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的好坏而影响情绪,坚持工作。

搞好站场卫生,不叫苦叫累。

发扬风格,关心收费员,不计较个人得失,先人后己。

  3.机智冷静,反应迅速。

在处理突发事件时能沉着冷静,在不违反规章的前提下,尽量做到机智灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键时刻拉的出打的响。

  4.恪守规章,坚持原则。

严格遵守公司规章,起带头作用,不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制,决不姑息。

  5.团结互助,发挥集体主义精神。

与收费员、整个大班及其他班组互相团结,互相帮助,友好合作,充分发挥集体主义精神。

  6.服从指挥,顾全大局。

坚决服从领导指挥和安排,凡事以大局为重,处理好个人利益和集体利益、局部利益和整体利益的关系。

  7.有错必纠,勇于承担责任。

总结工作,发现错误,虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

  二、 其次,作为一个班长应摆正自身位置,理清三方关系。

  1.与上级领导,部门的关系。

上级领导、部门包括大班长、监控中心、收费部等等。

必须坚决服从领导指挥,听从安排。

以准军事化要求,下级绝对服从上级,政令畅通。

认真及时向收费员传达上级指示,及时完成领导交办的任务,逐级负责,不跨级汇报。

  2.与本班组收费员的关系。

要树立威信,认清班长是为收费员服务的。

一方面,要以身作则,按照公司规章、收费员百分制考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心爱护收费员,身体不好时要满足他们的合理要求。

团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济,共度难关。

  3.与本站其他班组的关系。

做好本职工作,严格要求自己,交接班时严格核查收费设施设备、卡票、备用金,减少因交接班失误造成的不良影响。

团结互助,通力合作,合力提高交接班速度,减少本站差错,创建文明收费站。

  三、 最后,班长还应做好四项职能工作:  1.系统设备管理。

了解、熟悉、掌握系统设备的功能,能熟练应用,做好各类器材的养护工作,会简单维修,对与损坏的物品及时报修。

遇突发事件能熟练应用各类应急救护设备,包括发电机、灭火器。

及时发现设备安全隐患,上报监控中心。

爱护公共财务,最大程度的减少公司的损失,保障收费设施正常工作。

  2.环境卫生管理。

应注重窗口形象,保持收费站良好的卫生环境,定时清理打扫。

坚持良好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维护一个整洁文明的收费站形象。

  3.站场安全管理。

保护收费员人身、现金、卡票的安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及有严重安全隐患的车辆。

严防失盗窃案件和交通事故的发生,及时排除各类安全隐患,对各类突发事件有现场拯救和处理的能力。

疏导车辆,文明纠正违章,坚持原则。

  4.班组人员管理。

这是管理职能的重中之重,包含三方面。

  ① 思想方面:带领收费员学习十六大精神充实思想,保持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习,要求上进,排除消极被动思想,提倡积极主动。

  ② 纪律方面:认真学习公司规章、收费员百分考核办法,以身作则,以准军事化的标准严格要求,杜绝各类违规现象。

  ③ 业务方面:要起带头作用,熟练掌握进出口业务流程,以及各类业务知识、操作方法,仔细核查各类单据,合力提高收费正确率和效率,提高对特殊事件的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。

  以上七三四准则互相依存,互相贯通,能做到这些已经相当不易,但这些仅是一个合格班长最基本的要求。

一个真正优秀的班长应当有无私奉献的精神、改革创新的思路,不断总结吸收各类先进经验,提出有利于公司发展的合理化建议,改革现有工作思维方式、操作流程,使乍嘉苏模式不断完善,越来越适应市场化的要求。

目前我们收费班长各项素质与之相比还相距甚远,还需不断地努力与奋进。

  3.参考一下这个吧  尊敬的各位领导、各位同志:  首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是综合科主管。

  个人情况简介  我叫XXX,19xx年出生,现年xx岁,籍贯,大学本科学历.2002年毕业于xx大学xx系.同年进入中国人寿保险公司,在其支公司工作至今.先后历任银行兼业代理顾问,外勤及综合科出纳等职.。

  在学校我学习的专业就是保险,对保险行业有较为全面深刻的认识.为自己能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲.我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司,为了顺应加入WTO的形式,公司进行了一系列的改革,这次人力资源改革便是其中的一个重要内容.变则通,通则顺,有改革就有活力,在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大,不仅屡获各种殊荣,更跻身全球500强行列,为中国的民族寿险业争光.我部作为x市市场上不多的专业团险公司,在总公司领导下其发展潜力同样不可估量.我们的业绩节节高,我们的发展一天比一天好.与公司一同发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外。

也很想在这片沃土上有所作为。

“不想当将军的士兵不是好士兵”, 此次竞聘给了总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。

  从学校毕业后,我就进入中国人寿保险公司x分公司x部工作,虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质.  首先, 有完善的保险专业知识,具有较高的综合素质和处理问题的能力。

  我毕业于保险系保险专业,对保险基本原理掌握比较到位,经历的工作岗位使我对保险知识由理论到实践融会贯通,这对我的工作帮助很大.同样,这些知识对于理解上级公司的方针和政策,领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有裨益。

这为争取工作的主动,少走弯路打下了坚实的基础;此外,会计学,金融学,经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。

  其次,具有较强的综合协调能力  综合科主管是公司的中层管理阶层,也是公司的中流砥柱。

随着金融一体化,市场的全球化,知识经济正在快速到来,企业的内外部环境都发生着巨大的变化。

而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。

对内部而言,在目前的工作中,我的职务是综合科财务出纳,担负着本公司与市公司财务部之间的衔接工作,能作到两者之间信息及时沟通,问题顺利解决。

此外,由于工作需要,我还负责与税务部门,质量监督局,公积金中心及银行等其他公司外部单位协调关系,使公司的工作能顺利有效的进行。

  第三,熟悉财务管理,现代化办公技能熟练,能有效的使工作顺利进行。

  由于现在从事的是财务工作,我对财务工作比较熟悉,已顺利取得了会计师资格证。

在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握,确定公司发展的方向。

另外,对OFFICE等办公软件能熟练操作,企业办公自动化方面应该不成问题,在对新技术使用方面,在今年的学平险的收费管理中,还首次了使用财务软件进行管理,大大减少了相关人员的工作量,提高了工作效率。

  第四。

具有从事综合科工作的经验.  我的职位所在综合科,所谓近水楼台先得月,使我对办公室的工作情况比较了解,对其工作流程较为熟悉,能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨.  竞聘后的几点想法:  一。

认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置,完善并修定办公室的工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;强化服务意识,改善服务条件,提高服务层次;作好大家的后勤保障工作,不拖不等,:  1·结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要作出什么样的工作部署;从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务,需要提供什么样的信息;从员工的角度出发,思考员工目前有哪些实际困难,该如何去帮助解决。

  2·做好“上行下达、下情上达”的重要环节。

对上级交办的任务、对其他部门的具体要求,能办的一定马上就办;对反映工作的动态性信息要严格按照时间要求及时上报。

  3·多到业务部门走走,多了解情况,以求及时掌握工作动态,争取工作主动。

  二。

做好协调工作:首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好上下级关系,遵循把方便留给业务处室的原则,使其和谐顺畅;其次是注意强化外部协调,与税务,银行,质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系,使本部一些工作能够顺利有效的进行。

  三。

加强财务管理,及时了解最新的财务信息及状况,发挥财务的监督和管理的职能.扮演好管家婆角色  四.增进办公自动化进程,在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件,使用先进的软件为公司的业务发展锦上添花.如可以用POINTPONT制作课件,使我们的外勤在展业时对客户更有说服力;有意识的选用一些管理软件对内部单证,文件等进行更规范有效的管理等.  这次竞聘我抱这“一颗红心,两手准备“心态。

如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学习进取,踏实工作,做个称职主管,使公司的管理更上一层楼。

如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,一定会在将来的工作中继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使x的明天更加辉煌!  大哥,这是我帮你找的

加油

大哥加油

信用卡发展经验交流发言稿

信用卡营销经验交流 第一篇:银行信用卡营销经验材料第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇:信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇:银行营销经验交流第五篇:营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇:银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。

该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后,今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡,在 短短一周时间里进件量超过四千张。

截至9 月25 日,共计发卡4987 张,占该公司职工总数 的80%,发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。

在卓越龙卡营销过程中,该行始终坚 持“一把手负责制”,公私联动,网点联动,上下联动,捕捉信息,抢占先机,充分调动各 渠道资源,以快制胜,最终实现成功发卡。

公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业,注册资金1.86 亿元,员工6300 余人。

同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。

2014 年初,该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。

当时,当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。

在得知这个消息后,该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员,多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触,正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。

同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势,还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务,重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点,得到高层领导的认同,成 功打开了发卡突破口。

抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中,该行捕捉到一条重要信息:新金钢铁公司董事长高总经常 出国,但是他手中没有一张信用卡。

该行抓住这难得的机遇,主动提出为其办理一张信用卡。

在上级行的大力帮助下,很快,高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。

高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。

在指导高总开卡、使用的过程中,该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务,不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖,而且,高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。

6 月底,得知新金钢铁公司医院正在筹备开张,该行主动上门提出为医院安装pos 机。

届时, 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。

此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题,而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼,还能提供良好的用卡环境,使广大职 工都能够充分享受信用额度。

此项一举三得的方案最终打动了企业,7 月底,新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。

上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制,企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。

时间紧、任务重,支行为此专门进行了分工协作:一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作,做好申请表供应等支持保障;一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片,支行六个网点分别盯紧一片,各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。

8 月 11 日开始,武安支行全员发动,冒着三伏天的酷暑,早出晚归,深入工厂一线,指导员工 填表。

他们白天收表,晚上回到网点加班整理。

到8 月18 日,仅用8 天时间,该行就收集 申请表4308 余张,日均进件500 多张,占全部发卡总量的86%。

这时,邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。

经过上下联动,团结一致,这批申请表很快进入 发卡审批环节。

为了确保承诺的时间,武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。

9 月1 日 开始,企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡;9 月7 日开始,中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。

看到职工们的笑脸,悬在大家心头的石头也落了地。

动起卡来效益自来 发卡不是目的,动起来才见效益。

为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来,从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益,武安支行采取了多种措施:一是专门印制了龙卡使用宣传页,6 个网点再次深入厂区, 指导职工开卡激活;二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位,医院一旦开业,马 上投入使用;三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌,作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。

同时,武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机,专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力,对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动,定会取 得良好的社会效益和经济效益。

卓越龙卡在武安支行的成功发卡,离不开支行公司业务部门的联动营销,离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。

在未来的日子里,该行将继续坚持信用卡发展战略,继 续发掘新的目标客户,力争取得更大的成绩。

第二篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来,xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下,以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路,认真分析市场需求,不断创新营销方 式,全面拓宽信用卡分期业务渠道,提升信用卡业务的,把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口,发挥“智慧”营销,挖掘市场潜力, 培养优质客户资源,在省分行、营业部和支行三级联动,共同努力营销下,前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。

截至6 月底,我行分期付款 金额2014 多万元,实现分期手续费收入41 万元,迈出了分期业务创新的新步伐,成为全行 中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下,不到之处,请予以指下。

一、高度重视,三级联动。

xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头,在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时,部领导高瞻远瞩、审时度势,批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新,也将成为我行一个 新的支柱。

在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户,优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。

从3 月底开始,省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户,根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来,以及今年以来紧缩的信贷政 策,筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象,为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务,力求 解决总、分经销商间的资金需求,实现银行与商户的共赢。

二是规范业务操作流程,因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新,如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题,我们在前期推广营销过程中,通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研,在上级行的大力帮助下,制定了具体的业务操作规程,明确了风险防控措施。

通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息,实 行客户准入实行名单制管理,在提供真实有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地 对客户进行调查,分析客户经济收入是否稳定,还款来源是否有保障。

三是支行政策倾斜, 针对推广期的实际情况,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,制定了营销指引, 采取了机动灵活的推广期营销激励措施;从支行领导、个金部、网点,每个机构都共同参与 具体项目的营销工作,相互加强了沟通,及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题, 全行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、加强培训,提高素质。

针对业务这一新亮点工程,我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上,积极开展新业务知识培训,将分 期付款业务深入到全行每位员工心中,由此全面推动业务的快速发展。

一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经,通过学习课件、现场 答疑等方式,使其对业务流程、风险防范进行系统性学习;二是在推广初期,我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动,多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训,并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明,使每个员工能充分了解信用卡业务;三是以会代训,为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度,在每次支行会议上,每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性,推动信用卡分期付款业务的快速发展;四是鼓励员工人人 参与体验。

为提高整体联动营销效应,以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机,我行 让每位员工亲自体验分期付款业务,通过人人参与,亲自体验这项业务,熟悉业务大致流程, 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。

三、重点业务,重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。

一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报,通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策,迅速抢占分期付款客户市场份额。

二是突出宣传 亮点,在信用卡分期付款业务推介过程中,重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势,将现行手续费与同期进行比较,从字面上吸引客户 眼球;三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户,采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识;四是上门推介业务,我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课,在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项,使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。

到 目前止,我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向,通过重点宣传,有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。

四、捆绑营销,效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时,始终牢记效益为 先,做到联动捆绑组合营销,深度挖掘客户贡献度。

一是在总经销办理分期业务时,为其下 线分销商每人办理一张贷记卡,做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定,以便系统自动约定还款。

二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。

三是带动存款发展,与总经销商约定,通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转,带动了经办行日均存款的均衡增长,统计,仅6 月28 日, 七匹狼服饰信用卡分期付款业务,就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。

四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。

五、考核激励,营造氛围。

信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点,同 业竞争的抢手货。

一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位,加大对信用卡业务考核权 重,完善分期付款考核办法,强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性,以确保序时推进,积极应对同业市场竞争。

二是提高网点对分期付款业 务的重视度,该行在季度考核评比中,增加分期付款业务的考核比重,并且每旬通报各网点 的业务开展情况,对网点完成任务情况进行激励和鞭策,形成了你追我赶,不甘落后的可喜 局面。

三是为鼓励员工积极营销分期付款业务,按照省分行营业部制订的产品计价标准,加 大讲解与宣传力度,在大会小会上经常强调,今年计价风向标分期业务是重点之一,做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一,此举极大了提高了员工的工作热情。

六、热情服务,防范风险。

一是积极树立“售后服务”理念,树立农行服务品牌,使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。

在客户办理业务过程中遇有不解之处,总 会耐心解答,热情服务。

同时指派专人建立台帐加强管理,并按月定期进行维护和账户跟踪, 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期,我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款; 二是坚持防范风险与业务发展并重,严格遵循分期付款业务客 户准入政策,不断强化客户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

严格分期 业务管理,对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪,及时整理纸质及电子档案,从源头 防范风险。

第三篇:信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下,认真分析市场需求,不断创新营销方式,全 面拓宽商户分期付款业务渠道,提升业务,把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。

截至8 月20 日,我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元, 余额达9000 万元,实现分期手续费收入700 多万元,占全行中间业务收入的40.4%,打破 了市城区该项业务由垄断的局面,目前已抢占城区市场份额的三分之二,迈出了分 期业务创新发展的新步伐,成为全行中间业务创收的新亮点。

现将工作开展情况汇报如下, 不到之处,请予以指正。

一、高度重视,部门联动 首先,针对这项业务的推出,支行领导十分重视,将其作为优化客户群,扩大有效交易和透 支规模,增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。

其次,客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程,为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。

最后,我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜,采取了机动灵活的营销激 励措施。

从支行领导、网点,每个部门都共同参与具体项目的营销工作,相互加强沟通,全 行上下形成营销合力,大大提高了营销效果。

二、强化培训,练好“内功”。

本着“打铁先得自身硬”的原则,我行对商户分期付款业务高度重视,认真研究营销方案, 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。

首先,是以会代训,提高全员对分期业务的理解, 在每次支行会议上,都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性,对控 制信用卡不良率的有效性,推动了分期付款业务的快速发展。

其次,抽调业务骨干组成培训 组,对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训,让大家熟练掌握该业务功能和流程,为 业务营销和办理打好基础。

再次,到特约商户对商家对进行培训,以加大商家对我行产品的 认知度,加大商家对我行产品的宣传力度。

三、分析结构,精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象,其中又把汽车经销商客户作为重点对象。

现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户,占到商户分期总数的55%,涉及汽车品牌有:雪铁龙、,现代,标致, 丰田,广本,东风起亚,,,一汽奔腾,天津马自达,东风小康,长 城,奇瑞等。

加强与装修公司的合作,商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。

四、捆绑营销,效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时,始终牢记效益为先,做到联动捆绑组合营销, 深度挖掘客户贡献度。

一是在客户办理分期业务时,除办理乐分卡外,还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费,同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定,以便系统自动 约定还款,提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。

二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销,主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务,现已成功营销个人高端客户 100 余户,已成为我行储蓄存款新的增长点。

五、重点业务,重点宣传 一是媒体宣传。

分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传,并在常德交 通频道播放业务广告。

二是网点宣传。

在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅,并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页,还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。

三是设点宣传。

我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台,向市民分发分期付款业务宣传资料,提供业务咨询讲解等,让市 民知悉分期付款业务的金融产品,实现超值消费。

六、考核激励,营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况,并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核,同时与营业费用挂钩。

二是提高对分期付款业务的重视度,我行专门组建了分 期业务小组,配备专人从事分期业务的开展,每周通报分期业务开展情况。

三是坚持“谁营 销,谁得益”的原则,由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价,与 绩效工资挂钩,较好地调动了员工营销积极性。

七、两手齐抓,严控风险 在该项业务开展之初,支行党委就坚持了“两手抓,两手都要硬”的方针,一手抓分期业务 的发展,一手抓风险的防控,现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况,实现了 又快又好的发展。

一是严把客户准入关,严格遵循分期付款业务客户准入政策,不断强化客 户经理队伍建设,提升客户经理的服务能力与营销技巧。

二是严把客户调查关,在提供真实 有效资产证明的同时,坚持做到“三亲见”,实地对客户进行调查,分析客户经济收入是否 稳定,还款来源是否有保障。

三是严把客户管理关,指派专人建立台帐加强管理,并按月定 期进行维护和账户跟踪,我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。

虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩,但与其他先进单位相比,还有一定的差距。

在 今后的工作中,我们决心知难而进,勇于开拓,不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子,在业务发展中再铸辉煌。

我的汇报完毕,谢谢大家

第四篇:银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时,往往忽略调节心态。

容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。

有时候我们不会去想自己是怎么了

一觉睡醒又开始了新的一天的工作,然而导致自己 心情不好的原因不知道,一天天过去,终于有一天爆发了,不知道是什么结果。

通过学习, 了解了为什么要塑造阳光心态,如何塑造阳光心态。

一个人来到这个世界,在成长的过程中, 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难,有顺境也有逆境,因此,塑造一个健康向上的 心态,是做好一切工作的良好开端。

有人说,你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不 了事实,但可以改变态度;我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃,而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。

通过改变工作态度,享受工作过程,学会感恩,提升自 己的情商去缔造阳光心态。

二、外拓性思维 我能不能

不能

通过九球游戏的学习,外拓性思维我怎么能

回想下当自己工作中遇 到问题时,就是惯性认为我能或我不能。

有些事不是不可能,只是缺少方法。

解决问题的方 法有很多种,打破常规看问题,解决问题要创新。

跳出圈外看问题,大胆假设解问题。

通过 老师的讲解,自己在今后工作中,遇到问题时能学以致用,相信方法总比问题多。

三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。

如何加强我们的营销能力,首先加强自身的学习,熟悉自己行的 各种业务,从敢讲、能讲、会讲 第五篇:营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先,要搞好饭店营销,必须做好市场分析,我们积极以市场为导向,开展市场调研和有针 对性的客户走访工作,重点收集饭店市场及客源的动态消息,了解竞争对手,出台市场分析 报告。

我们站在双赢的立场上,以顾客满意为中心,在稳定老客户的基础上,不断了解顾客 需求的变化,努力满足顾客的需求,使之成为忠诚客户。

其次,对重点客户和潜在客户进行销售访问,对客户进行细分,制订不同的走访计划,根据 我们山庄的特殊性质,决定了以政务接待为主。

根据这一特点,我们在营销活动中,积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位,定期进行走访,以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通,努力巩固这部分客源。

有计划地对竞争对手开展调研活动,积极收集客 户反馈信息,征求客户对山庄服务的意见、建议,及时解决、纠正服务过程中的不足之处。

根据我们统计的大客户排名,明确了山庄历年来较为稳定的大客户,为大客户提供多方位、 高规格的服务,以优质的服务和有竞争力的价格,提高了客户的回头率。

第三,宣传是我们营销工作的重要一环。

我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动,策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会,协助编辑山庄 店报。

还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品,给客人留下了深刻的印象,加强了与客户间的联系,对扩大山庄的知名度,树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。

第四,针对季节变化推出不同的市场营销策略。

对消费大户出台相应的奖励政策,节日期间 开展走访慰问活动,每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动,更好的与客户进行双向信息沟通,在活动中收集客户反映较为集中的 问题,同时向客户发布山庄经营发展的新动态,加深山庄和大客户的感情,能更好的吸引潜 在目标客户。

第五,针对商务客人及零散客人,我们推出对商务客人不同类别的协议房价,吸引了一部分 较为固定的商务客人,仅此一项年增加收入70 多万元。

对于会议和重要接待,我们积极与客户联系,盯紧会前、会中、会后服务三个环节。

会前做 好会议服务促销;主动参与会议策划;认真落实服务承诺。

会议期间落实接待中的细节,制 定接待计划下发相关部门,确保会议服务的统一指挥和协调。

我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则,创立了紧贴式全程服务。

我们从接会到会议召开完毕,一条龙服务,还拟订了 vip 等接待流程,大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。

加强与举办方的 联系,做到嘴勤、手勤、脚勤,用心了解客户,真心方便客户,对重要信息及时汇报,会后 注意收集举办本次会议的有关信息,为下次会议的承办打下基础。

把资料归类、分析、整理 并存档,从中发现问题,找出原因,总结经验。

搞好跟踪回访,定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料,并进形定期销售回访,联络感情,逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾,从而成为饭店忠实的回头客户,与客户建立了朋友间的友谊。

同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈,作为提高会议服务质量的,宝贵财富。

第六,工作上,我们积极进行探索,不断健全完善营销工作制度和标准,先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程,引导 营销人员自我激励、自 觉营销,使营销工作有据可依、有章可循,由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。

为更好的开拓市场,留住客人,山庄领导最大限度地授权给我们,赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。

市场竞争日益激烈,搞好营销工 作,提升企业效益,需要具有专业知识,具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。

山庄领 导积极创造条件,为我们营销人员提供外出培训学习的机会,跟随领导成员出席活动的机会, 努力在实践中接受先进的营销理念,提高了整体营销水平。

有专家指出:市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况,一是增长的顾客数,二是增长的顾客回头率,三是增长的顾 客平均消费额。

这些目标的实现,建立顾客忠诚度。

我们在工作中实行“一对一关系”营销。

我们定期不定期地了解顾客需求,努力满足顾客今天的需求。

每天有计划地接触客户,征询 他们的意见,倾听他们的感受,达到了互通信息、增进了解的目的。

部门内每个员工身上都 有一个小笔记本,随时记载客人的信息资料,开展客户跟踪服务,努力培养顾客的情感忠诚。

总之,我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。

希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正,同时我们以这次交流为契机,提高我们的营销水平。

卫生标兵事迹材料600字

***,男,汉族,大学文化,一九六七年一月出生。

一九九二年七月毕业于***医科大学临床医学专业,同年分配到**中心卫生院从事临床医疗工作。

一九九四年调入**县人民医院工作。

二○○三年四月起任副院长兼医务科主任。

二○○五年起任政协**县委员会常委、政协**市委员会委员。

(文案中国原创代写:广告文案类、品牌故事类、演讲稿类、总结计划类、公文类 、指导类、软文类 、经济、文书、法律类、企业文案类 、新闻类等常年文秘代理。

)二○○六年九月任**县人民医院院长。

几年来,该同志认真学习政治理论和法律法规,依法行医,依法治院,坚持走科技兴院道路,医院社会效益和经济效益一年上一个新台阶。

  (一)注重科研工作,添设备、引技术、促发展。

**同志任副院长兼医务科主任以来,狠抓科研工作。

经过多方考察先后购进了ct、彩超、生化仪、电子结肠镜等大型的先进的医疗设备,这些先进的医疗设备为开展新技术新项目提供了保障。

制定优惠政策,鼓励临床科室开展新技术新项目,政策规定:凡开展新项目、运用新技术,每年由科室申报,经医院科教委员会审定后,每次给科研课题组奖励300—500元,对获得科技成果奖的给予不同级别的奖励。

在优惠政策的鼓动下,临床科室积极开展新技术新项目,硕果累累。

据统计,几年来全院开展的新技术新项目达40多项,其中该同志参与组织的**和**科研项目于**年**月通过了**市专家鉴定,达到了国内先进、区内领先水平,并分别获得了**市科技进步一、二等奖。

其主要参与的**和亲自主持的**科研项目分别获得了**省XX年度和XX年度科技进步三等奖。

XX年由他带领下率先在**开展第一例肝癌肝叶切除术并获得成功;在他带头下,全院职工撰写学术论文积极性空前高涨,全院有40篇论文在各级刊物上发表,他本人撰写的论文有10多篇。

  XX年9月上任院长后,该同志更加注重科研工作。

一是当年投入100多万元作为科研资金,引进医疗设备,加强医护人员科研技术教育和学习;组织中层干部到“三甲”医院考察学习,通过到外地考察和参观学习,引进了兄弟医院的先进管理水平和业务技术;继续保持与省人民医院、**医科大一附院、**工人医院等“三甲”医院搞好友好协作关系,同时邀请他们的专家进行了讲学、技术指导和义诊,如XX年10月份和12月份分别邀请了**医专一附院、**市第三人民医院领导专家到该院讲学、查房、技术指导。

二是亲自主持科研项目。

目前正在进行“**”课题研究,该项目已完成论文和查新工作,力争2011年完成。

  (二)沉着应对,夺取抗击非典斗争的胜利。

在XX年的抗击非典斗争中,**市仅有的一例“非典”病例在该院发现,当时院长和分管防保工作的副院长出差在外,一切工作都由该同志负责。

当门诊医师报告发现了疑似非典病例时,他果断将病人收入传染科病房住院隔离治疗,晚上又组织并亲自参加了会诊。

由于措施果断,科学防治,技术过硬,从患者住院到成功转院,有效地控制了疫情蔓延和扩散,实现了医务人员零感染率,得到了上级高度评价。

  (三)社会效益和经济效益同步提高。

几年来,坚持科技兴院、科技强院之路,引进新设备、运用新技术,医院的医疗护理质量稳步上升,许多病种在本院就可以治疗,为病人去市级、省级医院治病节省了时间、节约了钱财,许多外地病友也舍近求远慕名前来就医,医院高尚的医德医风、可靠的医疗质量得到了病人及社会各界的认可,医院先后荣获省文明单位、市十佳医院、市抗击非典先进集体、市青年文明号、省模范职工之家等称号;医院经济效益一年上一个新台阶:XX年业务收入比上年增长12.6%,XX年业务收入比上年增长16.7%。

该同志也连续多年获得年度考核优秀等次、县卫生系统先进工作者、县“十月科普大行动”先进工作者、市卫生先进工作者、省征兵体检先进个人等称号。

请问有淘宝达人内部Q群吗

这个Q群是骗人的吗

都是有几百销量而且有加入了消费者保障的,是可信的。

网购的时候主要看几个:1、等级(心、钻、皇冠、金完,心是最小的)2、评价,天朝看评价好不好3、评分,比如你看的这个,动态评分就高于同行。

钢铁是怎样炼成的每张概括主要内容

保尔·柯察金是兰某镇贫苦工人家的小儿子,父亲早,母亲则替人洗衣以煳口,哥哥阿尔青是个铁路工人;小学时的保尔就嫉恶如仇,敢想敢做+一次,他往那个愚蠢而又凶恶的神父的面团里撒烟灰被学校开除了。

十月革命爆发后,红色政权遭到了外国势力干涉和本国反动派的联合围攻:乌克兰的政治形势也空前地激烈动荡、借住在保尔家的朱赫来是个老布尔什维克,红军撤退时将他留在了镇上。

朱赫来教保尔拳击,培养了保尔朴素的革命热情。

一次,因为解救朱赫来,保尔自己被关进了监狱。

而后愚蠢的敌人却又把他很快错放了:出狱后的保尔慌不择路,跳进了冬妮亚(林务官的女儿)家的花园。

冬妮亚很喜欢热情、倔强、个性刚强的保尔,保尔也被清纯、漂亮、整洁、文雅的冬妮亚所深深吸引。

后来,哥哥阿尔青把保尔送到喀查丁参加了红军。

在部队里,保尔当了骑兵,作战异常勇猛。

战斗之余,他还喜欢读《牛虻》《斯巴达克思》等小说,一有空就讲给战友们听。

一次激战中,他头部受重伤,被送进了医院:出院后,保尔住进了冬妮亚的亲戚家。

他的一只眼睛有问题,不能再回前线了,但他立即投入了地方上的各种艰巨的工作。

一次参加工友同志的聚会,保尔因带着穿着漂亮整洁的冬妮亚同去,遭到了工友们的讥讽和嘲笑?保尔意识到冬妮亚和自己不是—个阶级,遂下决心断绝了他们的感情。

为了供应城市木材,保尔参加了铁路筑建。

秋雨、泥泞、大雪,冻土,工作条件越来越恶劣,武装土匪的骚扰和疾病、饥饿也都威胁着保尔和同志们。

但铁路还是如期修通了,已升为省委委员的朱赫末为他们的革命热情深深感动,说“钢铁就是这样炼成的”。

由于成绩突出,保尔詖任命为某铁路工厂的团委书记,女政委丽达经常帮助保尔,帮助他提高认识,搞好工作。

保尔渐渐爱上了丽达,但又以革命为由牺牲了自己第二次萌动的爱情、保尔因肺炎再次住进了医院,肺炎好了,但医生又在他脊柱上发现了弹片的伤痕。

在家乡养病期间,保尔到烈土墓前凭吊战友,感慨万千,发出了感人至深、振聋发瞆的豪言壮语:“人最可宝贵的是生命……人的一生应该这样度过……”病愈后,保尔又忘我地投入到了革命工作中:在工作中,他坚决地和各种非主流思想和“歪风邪气”作斗争,对战友杜巴瓦的”变质”,他十分痛心,坚决地给予了批评……保尔的体质越来越坏。

1924年,党组织不得不卸掉他身上的全部重担,让他长期疗养。

他的视力越来越差。

在海滨疗养时,保尔认识了达雅——一个工人家庭的小女儿:在达雅家中,保尔鼓动了达雅对老顽固父亲的造反,并引导她加入了苏维埃,达雅和保尔结婚了。

1927年,保尔完全瘫痪,继而双目失明。

他也曾一度灰心丧气,想自杀,但坚强的革命信念又使他走出了低谷。

在极端困难的条件下,保尔开始了文学创作。

1934年,在母亲,妻子以及同志们的帮助下,他的自传体长篇小说《钢铁是怎样炼成的》终于出版了!保尔高兴极了,他又有了新的革命武器——写作。

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