医药代表怎样起步
处方药进医院的流程开发医院:不管是大医院小医院在经理给你下任务让你开发出来之前,你对这个医院要有个大概的了解,这个医院进药谁说的算,你的同类品种在这里有没有,医院的效益怎么样等等,这个不多说了,你刚来的时候要是培训过就都明白,这些准备好以后拿着材料直接去医院,最好赶早上,七点半医院刚上班的时候最好,敲门直接进,说明来意,给他材料,问完电话,要是他说看看在说你可以直接就走,并告诉说你先看着过几天你在来,然后隔一天最好是等他要忘没忘的时候在去,第一次去也就混了脸熟,这两天你要打听好这个人的嗜好,你可以去药局管库房计划员那里先打听,这里可能需要送点小礼物什么的，一般女人比较多,好打发,因为都喜欢占小便宜,这次去买点东西吧,可以和经理先打招呼说想送什么东西,我相信你们经理很乐意支持你的工作，也是早上，你过去,不要说什么,过去不需要提药的事,瞎砍,找他高兴的说,(好能帮他干点活什么的,我就给别人拖过地,倒过水,按个脖子什么的)以后学吧.把他喜欢的东西给他,放心他不会要,因为他只是知道见过你,可能都忘了什么药了,不用管那些,现在你要做的是让他感觉不好意思,他会主动告诉你,说现在的药不好进,点药事会通过什么的,这个时候你可以把礼物给他,并且告诉他,进不进没关系,以后可以做个朋友嘛,我们公司的品种要是您个人用你就告诉我.只要你尽力帮我办就行了,放心,怎么的也不能让你白帮忙啊!!!! 这句是关键,也许就等着你把这句说明呢,记住,要把别人的利益放在前面,这样就会一帆风顺了!!!!!!!!!!!这只是实际的一些经验.如果你是新入行还什么都不明白的就看看下面的内容医院的进药流程掌握了医院的整体架构和人员组成之后，下一步就是要了解进药流程。
每一家医院都有自己进药的流程，可以从以下几个方面来具体了解这个流程。
1．药剂科职能药剂科在主要医院职能有三个：①为临床用药质量把关；②负责临床药理的工作；③临床各科室用药的配送。
药剂科是医院的一个物流中心，从临床用药的监控、药理到最后物流的配送都是药剂科的职能。
2．药剂科人员结构及职责 药剂科的组成人员主要有药剂科主任、采购、库房主管、门诊药房主管。
药剂科主任的主要职能是：①负责药品的筛选，对于能否进药、进哪种药起着举足轻重的作用；②药品质量的管理，药品质量是否达到GMP的标准，这些都需要药剂科主任亲自严格把关。
采购人员主要负责与医药商业公司联络，选择其中一家或两家医药商业公司作为供货商。
库房主管主要负责西药库或中药库的药品管理，记录所有药品入库、出库和流向。
门诊药房主管主要负责门诊药房的药品管理，办理药库领药、入货架、发药等各种事务。
3．医院进药、选药的原则 每家医院都有自己的进药和选药原则：①一些有重大意义的创新药物，医院会优先选用，因为创新的产品意味着与新的治疗方法接轨；②同类的药品一定要保持合理的数量，同类的品种中，新的品种一定要比老品种有显著的优势，每一个剂型至少要保留一个品种；仿制药在质量可靠、价格合理条件下，原开发厂和仿制品各选一种；OTC药基本满足需要即可，品种不宜过多；很多大医院都不会进淘汰品种或比较滞销的品种。
4．新药进药程序 在掌握每家医院进药或选药的原则之后，接下来需要详细了解的是进药的程序。
以下是医院进药普遍采取的一个程序：①由一个比较重要的、有影响力的临床药剂科主任提单；②通过药剂师委员会讨论，药剂师委员会的成员主要有院长、药剂科主任，还有相关的各科室主任；③通过药剂师委员会的讨论之后，药剂科主任会下达购买通知，采购会根据药剂科主任的指示与相关的医药公司联系采购药品。
5．特殊进药程序 因为并非每种药品都遵循一个相同的进药程序，所以除了常规的进药程序之外，还有特殊进药程序。
在特殊进药程序中，医药销售主管需要注意以下几个人：首先是院长，如果院长非常认可某种药，这种药进入医院的可能性就比较大；其次是药剂科主任、临床专家，如果某位在全国非常有影响力的专家极力推荐某种药品，那么这种药进入医院的可能性也很大。
6．药品电脑信息系统登记 采购人员将药品入库之后需要做的工作是：①进行电脑信息系统登记；②要求各科室药房、门诊药房、急诊药房等进行提货，使药品分配进入小药房，进入正规的医院销售渠道。
7．药品在医院的供应链 药品在医院的供应链包括：首先，每个药房（门诊、急诊、病房等各药房）的主管要填写领药单，然后交给药库的主管，药库主管从药库中取药并发药给各个药房。
但是药品的最终发放要根据临床医生所开的处方。
这些环节，医药销售主管都要明确掌握。
一:开发医院,完成进药 根据销售目标,首先要思考这几个问题 A:开发哪些医院? B:开发什么品种? C;如何开发这些医院,这些品种?问题核心:确定目标客户目标客户需要对医院内部环境进行调查如何对医院内部环境进行调查一.医院概况:规模,性质,业务专长.二:进药渠道: A.医院决策者 B药剂科 C:外界医药部门(商业公司) D:竞争对手调查 E:门诊,住院处药房组长三:促销渠道:A:门诊,住院药房 B:相关临床科室 围绕”时间,成功率,投入产出比.”三个原则.综合筛选后确定(一)产品进入医院的形式 A类型:，医药代表直接去医院做开发工作，从而完成产品进入、促销的过程B类型:医药公司完成产品到医院的进入、医药代表负责促销的过程 （二） 产品进入医院使用的一般程序 1． 医院临床科室提出用药申请并写申购单； 2． 医院药剂科对临床科室的用药申请进行复核批准； 3． 主管进药医院(一般是副院长)对申请进行审核； 4． 医院药事委员会对欲购药品进行讨论通过； 5． 企业产品进入医院药库； 6． 企业产品由医院药库发药人员将产品送到药房(门诊部、住院部)； 7． 医院临床科室开始临床用药。
相关点滴(一)1关于提单的人选: A院内有分量的医生. B上量过程中的目标医生原因:A:有利于通过审批, B:同样的投入产出更多.(如针剂找负责病房主任的主任提单比找门诊部主任更合适,或许同样的沟通投入都能使其顺利提单,但前者在上量时作用更直接)特别提示:加强与提单人的沟通,会有意外收获!!相关点滴(二)2.关于药剂科. A:勇敢提出目标 B:微笑面对拒绝. 药剂科主任通常会有两种:粗暴型,亲和型 粗暴型特点:会对于你的拜访很不耐烦，没说几句话就会请你走了，他在单位里会有一定的威望，一般来说这种人说话是很份量的，但相对来说这种人比较难以搞定，但只要搞定他，效果是很好的反而要是搞不定他那你就死定了，你别指望跳过他来点别的途径，他要是不认同你的产品就算是医生填好单子他也有可能会把单子压下来的，这种险你千万不能冒， 粗暴型解决方法 1在和这种人接触的时候话不要太多，该走的时候就得走，但该来的时候一定得来， 2你要做的就是让他先记住你这个人，一次不行再来一次，当然也可以偶尔怕得临阵退缩，在回家的时候为下一次鼓鼓勇气，但不可以每次都这样跑掉，事情还等着你去做呢。
3你也可以来点强制性的送礼，比如找到他家，在他没在家的时候留下你的礼品和名片或者再加上资料，他的老婆也许会比他更好说话一点。
也许过不了多久你会发现他不会再对你凶巴巴的，更有可能会换来他的点头。
4所以说对这种人怕归怕，但一定不能放弃，因为他并不是对你一个人凶对大部分的人都这样，但医院还是要进药的，要进药的话就不可避免的要和医药代表打交道了，你死不悔改的举动不会让他对你大打出手的，谁坚持下来谁的机会就会大一点，碰到这种人是不幸中的大幸 亲和型特点及解决方法特点:温和,客气,做事优柔寡断，思路也不太清 爽，在单位里说话的份量也不会太重，没什么人会太把他当一回事注意点:千万别因为他和你很客气，而让这种表像冲昏了头脑,搞定他也不见得一切OK解决方法:1重量级的医生的填单 2取得其支持承诺后,重点沟通主管院长相关点滴(三)主管院长(决策者): A:顺水推舟(务必将前面的步骤做好,让其感觉你已经考虑的很周到.) B:进药后,加强拜访.维护好关系
卫校药剂专业就业方向
随着国家医疗体制的，各项政策施与推广需要大量具有药学知识的技能型人才，是近年各大医院成立“药品调剂中心”更是急需大量药学人才。
我校药学类专业创办于2005年，自创办以来药剂专业就是我校的朝阳专业。
经过多年的艰苦努力，目前不仅拥有优质的办学条件，而且造就了一批双师型高素质的师资队伍，已经为国家输送了大量药学人才。
一、专业前景据国家药监局透露，虽然我国目前对零售企业进行分开整顿，但是存在的问题是批发企业太多，而医药零售企业却数量不够，只有12万。
据估计，中国的医药零售企业在30万家为宜，也就是说这个市场的缺口还有18万。
药学在世界各大经济领域可以说是发展最快的门类之一，由于它关系着每个人的健康，越来越受到国家和社会的重视。
但在专业人才方面有稀缺，因此药学专业有很广阔的发展前景。
二、培养目标贯彻执行国家教育、卫生工作方针，坚持以服务为宗旨、以就业为导向的原则，培养具有一定科学文化素养，德智体美劳全面发展，具有良好职业素质、人际交往与沟通能力，熟练掌握护理操作技能，能在各级各类医疗卫生和社区卫生服务机构从事护理、保健、康复、健康教育等工作，具有职业生涯发展基础的技能型、服务型的 高素质劳动者。
三、培养标准以药剂专业各类工作岗位需求为标准，通过3年学习，毕业生应具有以下专业知识、职业技能与服务态度，并能顺利通过有关国家职业技能鉴定考试，为今后通过国家执业药师资格考试打好基础。
1、掌握专业必需的药学、医学、工程学及人文社会科学知识。
2、掌握药剂学等主干课程的基本理论，具有从事药品生产、应用和药学服务的基本能力。
3、熟练运用药学等专业知识处理实际工作问题，初步具有全面分析、综合运用的能力。
4、 具有规范、熟练的药剂工作岗位所必需的基本操作技能。
5、 具有一定的参与药事管理和医药企业经营管理的能力。
四、就业方向1、专业医师。
这类职业是许多选择药学专业的朋友的最终目的。
医生在当下是一个十分火热的职业，当然是需要通过一系列严格的考验的，毕竟那么多的生命都掌握在医生手里，因此，一定要有过硬的本领。
2、药剂师。
许多女生选择考取药剂师资格证，然后去一些药店担当职业的药剂师。
主要的职责就是按照顾客的症状来帮助他们选择合适的药品，解释这些药品的功效以及服用时的注意事项等等，这类工作比较简单，适合那些喜欢平淡安逸的生活的人。
3、制药厂或者制药公司的研发人员。
这类人员属于科研人员，需要那些具有创新精神，精通专业知识的人才，开发一些目前市场上还没有的药品，这类人才也是国内缺少的。
目前我国高等院校药学毕业生虽然很多，但真正的一线岗位还是缺口不小。
尤其在新的《药品管理法》出台后，药品的管理越来越规范严格，要求销售处方药和甲类非处方药的零售药店必须配备驻店执业药师或药师以上药学技术人员。
但现状是，我国药店众多，而具有执业药剂师资格的人员仅有约22.6万人(截至2012年底)。
按欧美国家每800人至1500人就配有一名执业药师的标准计算，我国执业药师的数量远远不能满足需求。
有一定的用药指导，药物不良反应监测的能力；能够在执业药师的指导下，开展药学服务工作。
如何发挥民营医疗机构协会作用
一、协会的使命和现状 改革开放以来，我国的所有制结构由单一的公有制经济向以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的混合经济过渡，社会经济组织结构也由原来简单的政府--企业的二元结构向政府--中介组织--企业的复杂多元的链式结构延伸。
医院行业的情况更为复杂，其中还包括了公益性事业和企业功能的混合，尽管如此，像中国医院协会这样的中介组织还是发挥了积极有效的作用。
2006年是经国务院批准更名为“中国医院协会”的第一年。
五年来协会紧紧围绕章程，依法办会，民主办会，团结广大医院管理工作者和广大医务人员一道，积极配合政府有关部门，贯彻有关法规和政策，认真抓好医院管理年活动，坚持以人为本，把加强行业维权自律，提高医疗质量和医疗安全，构建和谐医患关系作为工作的重点。
同时，如实向政府有关部门反映医院在发展过程中的意见和要求。
通过组织各种活动，进一步维护了医院和患者的权益，提升了医院和医务工作者在社会上的地位和信誉。
民营医院的兴起，又催生了一大批地方民营医院协会。
例如云南省民营医院协会就是成立较早，建制较全，联系较为广泛，服务效果较为明显的中介组织之一。
省卫生厅老厅长詹海峰亲自挂帅，数千家各类民营医疗机构参与，已经成为云南医疗卫生事业的重要组成部分。
尽管有这样的可喜局面，尽管社会也开始有这样的共识，作为行业协调管理组织的行业协会地位与作用越来越重要，行业协会的现状依然不容乐观，加强行业协会的建设，仍然是当前的紧迫任务。
从行业分布看，越是传统的行业，由计划经济体制下政府机构“翻牌”而来的协会越多，旧体制的色彩越浓。
医院行业协会有其行业特殊性，问题就更为严重。
从整体上看，目前医院行业协会，特别是民营医院协会，不论在数量上，还是质量上，都存在着诸多问题，迟滞了市场化进程。
问题和原因主要表现在： 第一，政府转变职能滞后，制约了行业性中介组织的发展。
在体制转轨时期，尽管在改革方向上明确了“许多政府部门不该管、管不好、管不了的事，完全可以交给民间商会等人民团体去办”，但在操作实践中，由于“交与不交、早交晚交、交多交少”的主动权在政府，因此政府转变职能是使企业成为无主管的市场主体，从而产生对民间社团需求的基本前提，并以此为基础，才能形成政府--中介--企业相辅相成的市场体制框架。
政府部门既是改革的领导者，又是改革的对象。
从计划体制下的“万能政府”向有限政府转变，涉及大量部门利益、权力的调整，而政府职能转变和发挥行业协会、同业公会作用，二者互为因果，目前政府在微观经济领域内仍发挥着重要作用的情况下，行业性中介组织的建设很难真正摆上日程。
第二，行政依附性强，行业代表性差，且组织林立，时有扯皮现象发生。
由于医院多种所有制经济共同发展的局面刚刚形成，协会核心成员依然由官员为主构成，与在体制外成长起来的多种所有制企业联系较为薄弱，开展工作时依靠主管机关赋予职能，民间性、自律性、服务性、平等性较差。
加之所有制分割、地区分割、部门分割等现象的存在，行业性中介组织在发展中存在着重复设立、层次偏多、相互交叉、缺乏统筹协调等问题，造成企业多头入会，无所适从，主管部门也容易因为既得利益而有时争抢、有时推诿。
第三，自身机制、管理体制与市场化趋势的要求不相适应。
从自身机制看，目前绝大多数行业协会是体制内生成的，部分行业协会成立的主要目的就是为了安置离退休的领导和解决机关的分流人员，甚至部分协会办事机构成为与政府相关机构合署办公的“二政府”。
从管理体制上看，目前仍延续对行业性中介组织实行社团登记和业务主管双重管理的体制，这就使得在市场经济的发展中已经出现并将继续出现的大量无主管上级的民营企业和许多新兴行业，因无法在原体制内找到合适的主管部门，而不能使同业公会在现行管理体制下获准登记成为独立的社团法人。
第四，自身建设在理论与实际上存在矛盾，造成运行中的种种困难。
在人员构成上，由政府机关改制产生的协会领导多为原政府部门领导，带有比照原行政级别的安置性质，存在年龄结构老化，自身水平有限，很难适应行业管理要求等问题。
在人力资源方面，大多未建立合理的人员录用、考核、培训、晋升、淘汰和退休机制，更没有形成一套完善的员工待遇、福利制度，社会保障问题也没有解决。
在经费筹措上，由于会员企业的认同感差，协会能提供的有效服务又很有限，目前一些有政府背景的协会还需靠主管部门有限的资助生存，而缺乏相应资助的协会更面临着生存问题。
由于缺乏充足的经费，限制了服务活动的开展，使自身陷入了“经费不足--服务质量不高--声誉低--会员少--经费筹集难”的恶性循环。
二、协会强产业兴 新医改给民营医院带来了机遇和挑战，也给行业协会带来机遇和挑战。
鼓励资本进入，需要有服务做基础，尤其是行业外资本的大量进入，必然形成战略上、行业经验上、专业技术上，甚至是经营管理上的需求大幅上升的局面，行业协会除了要重视政策层面的的考虑，加强服务已是时不我待。
从市场经济较为成熟的国外的医药行业协会发展情况可以看出，在市场经济迅速发展的今天，我们应该借鉴发达国家的经验并结合自身政治、经济、社会和文化等特征，通过政府、医院和协会三方面努力，共同推进我国民营医院协会的发展。
政府方面：要积极促进政府职能转变，实行政会分开。
政府的职能哪些可以接过来，哪些不能接，协会都必须有清楚的认识。
如行业标准、行规行约的制定、行检行评、质量监督与检测等职能，应由行业协会承担 医院企业方面：医院企业特别是中小型民营医疗机构，必须充分认识到行业协会是自己的舞台和依靠，参与其中能够更好地体现和保护自身的利益，减少个体组织无法面对的竞争与压力，获得广泛且不可替代的服务。
协会方面：协会应该对自身的职能有一个很好的定位，在不断充实完善咨询职能、政策建议职能、行业内部规范职能这些常规工作外，要解决好协会经费来源问题，只有这个问题解决好了，才能改变协会传统的老人当家又办事的人事管理模式，也才能在这个基础上走出去，请进来。
在封闭保守的机制下谈服务，只会是一句空话。
三、五大举措夯实协会服务 民营医院本弱质，民营医院还弱势，民营医院需要抱团打天下。
面对各自为战，一盘散沙的局面，“抱团”只能依靠协会来做，而“抱团”的力量要来自服务。
根据民营医院的现实需要，建议采取下列五大举措，夯实协会服务。
（一）搭建民营医院发展投融资平台 医院投资是长期投资。
一个药厂，可能有一两个药好卖，业绩上就会异军突起了，而医院需要慢慢地积攒口碑，而有了口碑才能吸引住患者；医院投资又是比较稳妥的投资，风险也相对较小，医院经营者只要做出特色，服务至上，在业绩方面一般不会出现大起大落的现象，因此，对于追求长期安全效益的投资机构来说，在新医改政策的推动下，选择民营医院作为投资目标还是有较大商业机会的。
另一方面，民营医院普遍散乱差小，急需资金进入增强实力，而能获得资本青睐的民营医院一般有两个特点，一是连锁型的，这样营业规模才能有足够的成长空间，因为相比于单体企业，连锁企业是可以不断开辟新市场的；另一个特点是专科型的，因为专科医院可以避免和国内大型的三甲综合医院竞争，毕竟和这些医疗资源远远占优的国营医院相竞争，民营医院绝对不是其对手。
正是因为存在这种资本与市场的不对称，搭建民营医院发展投融资平台就显得格外重要。
协会一方面要积极组织项目库，发布招商项目，一方面要把政府的专项发展资金争取过来运作，同时，要建立会员间互助的共同资金，帮助有前景的医院解决大型设备购置等重大基础投资问题。
例如云南省本届政府就单列了2000万专项资金，协会可以考虑至少争取到规划建议权和项目推荐及初审权。
（二）组织百姓放心医院评选活动 为提高民营医院的社会信任度，可以根据中国医院协会开展的百姓放心医院活动经验，开展专门针对民营医院的专项活动。
可以将评定权交给专家组，投票权交给社会，做成协会自律工作的品牌。
（三）促进医患携手构建和谐关系 为加强沟通，消除隔阂，可以借鉴中国医院协会在南京举行的首届中国医院博览会定期举办民营医院博览会。
医博会的主题是“医患携手，维护健康”，全省26个医疗单位和100多家与医院相关的企业参展。
医博会组织了大型义诊和医学科普讲座活动。
展出三天内，共有17500多人参展，3400多人接受了103名 高水平医师的义诊和咨询服务，1300多人听取了16名医学专家的科普讲座。
展会期间，24所参展医院联合签署发表了《院长宣言》，向社会承诺：救死扶伤，全心全意为人民健康服务。
这样的博览会还可以在互联网上运作。
（四）办好医院管理学术活动和继续教育 为快速提升民营医院经营管理和医护水平，可积极举办大型学术活动，并广泛开展继续教育工作。
除了常规的临床、药剂、护理教育外，协调创造交流见习机会也会很受欢迎。
此外，大型设备投资及运营、医院采购等，学术和实践都是民营医院欠缺的，服务需求迫切。
可以立足于全面提高民营医院管理队伍整体素质，瞄准国内、国际先进管理水平，广泛开展培训工作，力争在培训范围、规模、质量、效益方面全面提高。
（五）做好协会信息出版与宣传工作 这是老僧常谈的话题，也常常被简单理解为搞个网站，办本杂志。
在现在技术条件下，做好这两件事并不难，难的是网站常常办成了“宣传栏”，杂志搞成了“教科书”和“文件集”，成了没有读者的东西，更谈不上是交流沟通的平台。
基本的出发点要改变，不要为办网站杂志而办网站杂志，办网站杂志的方式和态度要开放，会员要成为主角，读者要成为“上帝”，方式要与时俱进。
四、在“健康中国”唱大戏 前文已述，协会兴则行业兴，协会兴的关键是服务。
前文也展开了协会服务的及时性、多样性、创新性论述。
这里从公益事业社会参与的角度，谈一谈民营医院协会如何利用“健康中国”发挥更大作用。
“健康中国----健康促进与健康教育平台”由云南省卫生系统相关单位、云南会展经济研究会、云南新农合投资股份公司等共同发起，由致力于健康促进与健康教育的医院、企业、大专院校、科研院所、行业协会、支撑机构等，特别是网站、会展、出版、培训等机构组织自愿组成的非赢利性行业联合体，以公益性社会事业平台形式构成，核心是“SINO健康”工作室。
平台包括 “SINO健康”网站和《SINO健康》杂志。
平台原则为“公益性事业的社会化运作机构”，特点为“在公益性事业上引入社会企业家理念”，方式为“将健康促进与健康教育嵌入公益和商业项目运营过程”，表现方式涵盖网站、会展、刊物、图书、培训、活动等形式。
平台遵循开放共享的理念，日常工作由熟知健康教育、公共关系、广告传媒的专业人士组成“SINO健康”工作室承担，主要承担研发、项目策划、资讯及课题采集、项目外包及管理。
具体项目将主要通过公关、庆典、会展、网络、出版企业担当。
云南会展经济研究会携其会员单位60余家专业机构担当具体项目运营。
“健康中国”将根据卫生部制定的《全国健康教育与健康促进工作规划纲要》规范和指导相关工作的开展。
