
求一篇“医学人文在我身边践行”为主题的演讲稿
有效沟通 现代护理是“以病人为中心”,以护理程序为方法,对患者进行全方位的护理。
护理程序的第一个步骤是评估,评估首先要收集资料,收集资料的方式之一就是与患者沟通。
成功的沟通能使双方建立良好的护患关系,获得有针对性的个体信息。
因此,在临床护理中如何与患者沟通,关键的一步是能否把握与患者沟通的有效性。
然而,传统观念认为护士与患者沟通是一种目的性很强的解释与交代,局限在一问一答的形式中,护士只能主观臆断地猜测对方的情况。
患者由于受病情、环境、年龄、文化程度的限制,回答得少,更是被动,导致沟通的效果不佳。
因此,关键在于选择不同沟通方式,以此来适应不同的患者,才能提高护士与患者沟通的效果。
现就护理工作中如何抓住契机与患者沟通谈几点体会。
1 尊重患者是沟通的基础 在护士与患者的沟通中,首先是礼节式的沟通,体现在护士一方面就是在尊重患者的基础上,认真做好每一项护理操作,得到患者的信任的关系,让患者乐于与护士沟通,才能达到有效的护患沟通。
其关键是与患者由礼节性的沟通上升到陈述事实的沟通,彼此间建立相互尊重、相互信任,并在此基础上护士以自身审慎的工作态度、良好的职业情操去感染患者,使沟通逐渐上升到较高层次〔1,2〕。
2 沟通要抓住、抓准机会 古希腊著名医生希波克拉底曾说过,医生有两种东西能治病,一是药物,二是语言。
护士也是一样,护理工作的对象是有思想、有情感的人,在面对护患的沟通的问题上,首先要更新观念。
每每谈到收集资料,和患者交谈,护士就惯性的理解成要有一定的时间、合适的地点、正式地和患者交谈。
而患者方面是否愿意和我们沟通,能否接收,却不在护士的评估策划中。
相比较患者和医生的交谈,目的性非常明确,采集病史、根据症状和体征合理的用药。
但护士与患者显然不能局限在目的性地告知与教授,护士要着重拿捏患者的情绪变化来抓住机会进行有效沟通。
现阶段护理事业追求的是对患者进行全方位的护理,尤其是进行健康教育以及心理护理,务必通过有效沟通与护理,将患者对患病的痛苦经历减轻到最小,帮助其在痊愈后建立一种健康的生活模式以及形成良好的心态。
与患者沟通还要抓准机会。
护士每天都要和患者接触,细心地观察每个患者的心理变化,选择时机和患者交流。
抓住一切有利时机,教会他们如何进行自我保健等。
这样既消除了患者的心理压力,又抓住了与患者沟通的契机。
因此,只要凡事多“察颜观色”就能抓准机会与患者进行有效的、适宜的沟通〔3~5〕。
3 与不同文化层次的患者进行沟通 由于护理对象往往来自五湖四海,年龄的差异、文化程度的不同,所以要求每名护士在护患沟通中要针对患者的个人情况,采取不同的方法,抓住契机和患者进行沟通。
在护理中,即使面对相同病种的患者,由于文化程度的不同,对疾病的认知程度差距非常大。
这是因为,文化层次高的患者,大多经常阅读自身所患疾病的书籍,容易接受患病的事实,能够主动积极地配合护理,对每日治疗非常敏感。
然而,对文化程度低的患者,由于其对疾病认知的缺陷,往往表现出对于治疗护理的不理解,对每项治疗护理操作的疑惑紧张,甚至渐渐产生焦虑、恐惧的悲观心态。
而护士所面临的需要解决的就是在与患者沟通中,了解患者情绪上的变化,用通俗易懂的语言和亲切的口吻给予针对性的讲解有关的医学知识,引导患者参与讨论,制定护理计划,从而使患者树立良好的战胜疾病的信心。
尤其值得注意的是在回答患者提问题时,须以实事求是的态度,切勿给予模棱两可的解释,否则容易引起患者的不信任。
只有专业的护理知识武装,配以亲切的态度,才能事半功倍的达到有效沟通。
4 与患者家属进行有效沟通 在沟通中,还应重视与患者家属的沟通,通过与他们进行沟通,了解患者需要哪一类的心理支持,并鼓励患者多与周遭的人交谈,抒发自己的情感。
往往亲人和好友的心理支持,对患者建立信心接受治疗护理会起到不可替代的作用。
在处理与病患家属的关系时应做到和气、耐心、主动,不仅表现出护士良好的修养,更要体现出护理工作的艺术性,力求减轻家属的心理负担,使之对护士产生信任感,从而得到家属对护士工作的帮助和支持,共同为患者解除思想负担,起到事半功倍的作用。
尤其是面对手术患者,手术对于病患以及其家属都是一个巨大的人生经历,很容易成为他们的心理负担。
给予患者直接的解惑之外,也应给家属以正确的引导,鼓励他们说出内心潜在的心理顾虑,尽可能的解除他们的疑惑,倾听他们的心声,给予实际的有针对性地有效支持,鼓励家属与护士共同为病患营造一个放松的气氛。
全方位的术前沟通以及充分的健康教育,患者痊愈后无论是在生理上还是心理上都能在较短的时间内达到未患病前的舒适状态〔6~8〕。
因此,在与患者沟通时,不能忽视患者的家属。
显然,利用与患者家属沟通是有效的沟通。
5 小结 美国心理学家鲍伟尔(Powell)认为,沟通交流分五个层次,即礼节性的沟通、陈述事实的沟通、分享个人的想法和判断、分享感觉、尖峰式沟通。
目前在护理工作中能实现前两种的沟通方式,后几种沟通方式还有待于在前两种沟通的基础上逐步实现。
在护理中与患者沟通对护士来说是一种艺术,是值得研究的重要问题,也是整体护理中的一项重要内容。
笔者的亲身实践,说明了一个问题,与患者沟通的基础是尊重患者。
沟通还要抓住,抓准机会,对不同文化层次的患者也要寻找并把握不同的沟通契机,使护患沟通从礼节性的沟通逐渐上升到更高层次的沟通,从而提高护理质量。
〔参考文献〕 1 柳青.有效沟通技巧.北京:北京大学出版社,2002. 2 李成谊,实用沟通与演讲教程―高等院校公共基础课.武汉:华中科技大学出版社,2005. 3 刘巧男,马如娅.护理学基础.南京:江苏科学技术出版社,1998. 4 殷磊.护理学基础,第3版.北京:人民卫生出版社,2002. 5 魏革,刘苏君.手术室护理学.北京:人民军医出版社出版,2003. 6 倪鹏,王楠.人性化护理在手术室的应用.中华现代临床护理学杂志,2006,1(6):20. 7 高虹.医院人性化服务的阐释和运作.中国卫生事业管理,2004,20(8):466. 8 张卫萍,李黎,毛丽洁.手术室心理护理1500例体会.陕西医学杂志,2003,24(7):664-667.
求一篇竞选护理责任组长的演讲稿,3分钟左右,不要复制的,谢谢大家了。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:下午好
出于个人理想的追求,出于对医院改革的积极参与,我来到了今天的护理组长竞聘演讲稿竞聘现常也许xxx这个名字大家或多或少都有过耳闻,我就是这个名字的主人,今年xx岁,中共-党员,xx学历,目前在xxx从事xxx工作,兼职xxxx。
6年前作为新xx(城市名)人,我在xx(科室名)竞聘演讲稿开始了我的护士生涯,经过内科、外科、儿科、急诊和icu的磨练,我已成长为一名具有丰富经验的年轻护师。
临床护理的发展非常迅速,唯有不断学习才不至落后,4年来我坚持自学了南京医科大学护理本科教程,现已进入毕业实践考核阶段。
用理论指导实践,再用实践检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也升华了我的服务理念和对专业的浓厚兴趣。
去年x月同样是通过竞聘,竞聘演讲稿范文我成为新开辟的xxx的专职人员。
在这一年多的时间里,我的电话24小时畅通,随叫随到,以一站式无缝隙的服务赢得了众多侨胞和外国友人对医院的良好印象。
新病房大楼的启用导致病区护理人员紧张,我服从安排被借调到icu和外一科各工作了一个月。
正是多年来不变护士长竞聘演讲稿的工作热情和踏实的工作态度,使我在非典期间有幸得到领导的信任,成为支援人民医院抗非护理战线的首批志愿者,在闷热的防护服里足足坚守了两个月。
sars面前面不改色,见证的是无私无畏的勇智;开朗的性格,广泛的爱好使我很快银行竞聘演讲稿融入了陌生的环境,难忘的岁月,我和来自不同医院的护士姐妹结下了深厚的友谊。
因此我被人事局授予“防治非典先进个人”的表彰,荣获卫生局2003年度“优秀共-产-党员”的称号。
“可以托六尺孤寡之孤,可以寄百里之命”也许是对身为护士的我最竞聘演讲稿精彩开头恰当的注解。
然而,被信任是需要有看得见的能力的。
5年团支部书记和团委学习委员的角色给了我很多参与策划组织共青团活动的机会,在打造团委品牌,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。
岗位竞聘演讲稿如果我当选,我将做好以下几方面的工作:1在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履竞聘上岗演讲稿行护士长职责和义务。
坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。
2不断加强医护,护患沟通,定期征求各方意见,及时采取整改措施扬长避短。
更好地为病人提供优质亲情服务。
3使科室人人都以主人翁精神参与学生会竞聘演讲稿管理。
挖掘护士潜能,调动科室人员工作的主观能动性,合理配置人力资源。
4重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
开展法律意识教育,防范安全隐患。
制定切实可行的岗位责任制。
做到有章必循、责罚分明。
严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。
5培养经营意识,善于进行成本效益核算。
创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路团委书记竞聘演讲稿。
6科室做到年有目标,月有计划。
鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。
定期业务学习和经验交流,培养护士科研意识。
我的生肖属相是马,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。
但是无论结果如何,我都将马不停蹄地完善自己。
最后,借此难得的机会,祝大家新年心想事成
与护理相关的演讲稿之成功经验
大家好
一、强化自身修养,提高综合素质,护理管理是整体护理实施的基础,其核心是把“以人为本”的管理理念和人性化服务真正、具体地贯彻到护理评估、诊断、计划、实施、评价的各个环节之中。
在提高广大护士护理意识、注重临床研究的同时,关键看如何把人文精神引入到整体护理之中。
因此,首先要求我们自己必须尽快转变观念,转变工作作风,增强危机感、紧迫感和使命意识,时刻保持一种如履薄冰、如临深渊的心态,不断自我加压、否定自我,强化自身建设;其次是护理工作必须紧紧围绕医院的中心工作展开,以经济效益和发展的大局为重,从战略和战术的角度重新定位护理坐标,努力赢得上级领导、临床医生、广大患者的积极参与和广泛支持。
1、加强理论学习,提高道德修养。
以往30年的工作经验,我们得出的最大经验是:抓护理单靠行使上级赋予的权力是远远不够的。
做到动之以情、晓之以理、以德服人,关键在不断强化自身的品德、才能、知识、能力和为人等方面的修养,在护士心中树立起较高的威信。
以身作则,率先垂范,增强凝聚力和感召力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖。
同时善于与护理人员进行心理沟通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思维和准确的判断能力,及时发现问题,并做出正确的决策。
2、秉公办事,创造宽严结合的工作环境。
公生明、廉生敬,众人拾柴火焰高。
在工作中不戴有色眼镜,不厚此薄彼。
鼓励护士长和广大护士积极参与到护理管理中来,增加工作透明度,激发全员干事业的热情。
与此同时,工作上“严”字当头,摒弃“老好人”思想。
在生活上尽力为护士排忧解难,了解她们的思想动态。
批评时讲求艺术,对“小”的问题,如做完操作物品归位不整齐,抄写表格字迹不工整等,采取开展一些小竞赛,专业技术比武等方式提高护士素质;对“较大”的问题,如严重的护理差错事故,应当建立事前预警机制,发现苗头及时制止,查找原因,对症下药。
3、用先进的文化理念统领护理工作。
护理文化是一种不成文的规范,是价值观,一旦深入人心,便可与我们的护理事业共患难,同生死。
因此,要通过多种形式,利用各种机会进行宣传教育,逐步在广大护理员工心目中树立起“市场需求就是我们的标准”、“宁可自己千辛万苦,不让患者一事为难”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。
让大家意识到护理虽然平凡又普通,可是它与千百万人的幸福紧密相连;虽然工作既辛苦又劳累,可是它和千百万人的命运息息相关的道理,从而让大家不由而然的产生一种无尚光荣的自豪感。
求一篇竞选护理责任组长的演讲稿,3分钟左右。
急急急
敬的各位领导,亲爱的同事们: 家好
今天,我要演讲的题目是健康,才有快乐》
人的生命只有一次,在这仅有的一次生命当中,什么才是最重要的呢
我认为是健康,生命是相对的有限时空构成,而具有健康的身心,就会使生命的相对有限时空得以延续与拉长。
那么,什么是健康
健康包含了两个方面:身体,心理,只有身体没有疾病,心理没有缺陷了才真正算得上时隔健康的人,也只有健康的人才能拥有幸福与快乐。
此时我想说,有健康,才有快乐。
当今社会,人们对健康越来越重视,看看我们的社区,一个个运动设施建立了起来,看看我们的身边,一家家运动养生馆红火起来,再看看我们的社会,心理专家越来越多,这一切都说明了一个问题,那就是健康很重要。
在过去,人们“比肚子”,看你吃得好不好;后来,人们“比银子”,你的钱有多少、你的房子怎么样、你的汽车是什么档次;到现在,很多人“比身子”,崇尚健康第一,知识第二,家庭第三,金钱排第四
人们的意识加强的,那是因为健康是竞争力,是生命当中最宝贵的财富。
健康不止能使自己快乐,还能让家庭幸福,社会也幸福。
如果没有了健康,我们用什么去面对事业,面对学业
又拿什么去享受辛辛苦苦赚来的金钱
可以这样说,没有健康,也就没有了一切,有健康,才有快乐。
有健康,才有快乐。
同志们,要拥有健康的第一要素是什么
我认为是心态,要有好的心态,乐观开朗,积极向上,碰上问题从容面对,遇到麻烦,坦然处之。
有了好的心态之后,就让我们加强身体锻炼,强健我们的体魄。
身体是革命的本钱,加入体育锻炼,并不是浪费时间,而是在节约时间,因为减少了看病,减少了痛苦,锻炼是一项利于我们身体,也利于我们身心的活动,让我们都加入进来吧,为了自己,也为了家人,为了社会。
我的演讲完毕,谢谢大家
竟聘护士演讲稿
护士节演讲稿一---护士的爱 南丁格尔有这样一段名言:护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤;用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气. 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 世界上最宝贵的是什么?毫无疑问是生命!我们护士的职业就是挽救千百万人的生命,用浓浓的爱去温暖病人的心灵!护士与每个人都有着千丝万缕的联系:当你降生到这个世界上第一个迎接你的是护士,当你病魔缠身时为你解除痛苦的是护士,当一个人走完人生历程,带着沉重告别的时候,送他归去的还是护士.人们把护士比作生命的使者,健康的卫士,爱的化身. 一位即将出院的老人曾经对我说:你们的病房就像一道亮丽的风景,一切都安排得井井有条,感觉舒服极了!来到这里就像回到家里一样!更另我们振奋的是,一位老人的家属,一个有知识的小伙子,在接受我们的服务之后,说了这样一句话:来到你们这里,我才真正感觉到白衣天使的存在! 是啊!病人的满意就是我们的追求,使病人放心,使病人满意,是我们义不容辞的责任! 我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等,善良,真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时,也收入着他人获
急求一篇关于竞聘急诊科护士长的演讲稿如题 谢谢了
尊敬的各位领导、评委, 各位同事: 下午好
首先,感谢领导给我这次公平竞争的机会。
我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩,同时一展自己的理想和抱负。
我,**,**岁,中共预备党员,大学本科毕业,学士学位,毕业于********曾先后发表论文3篇,已在省级,国家级专业杂志中刊登。
我性格开朗,随和,上进心强,我的爱好是读书,交友,参加集体活动,也喜欢计算机,1998年6月,18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,由学校分配来到本院,至今13年,在这期间我从未间断过业余学习,从一个中专生学到了护理研究生,在临床中我用理论指导实践,再用实践来检验理论,从中我找到了学习的乐趣,也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。
5年来,我一直服务于临床一线,先后从事中医科,内科,放疗科护理工作,能掌握各科护理常规和护理技术操作,学会了各科的特色治疗和护理,例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐,按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛,用代温灸膏敷贴足三里,合谷,内关治疗肺癌放疗后引起的恶心,用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等 在工作中我认真负责,不斤斤计较个人得失,服务态度优良,团结协作精神强,曾担任主班,负责护士工作,作为护士长的得力助手,协助病房管理,为科室的工作出谋划策,参与疑难,重症患者监护,主管实习生带教,在此同时,也培养了自己协调能力,人际沟通能力,能保持和维护医护,护护,护患之间的良好关系。
2003年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。
2000年,我来到放疗科11病室,在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识,开阔了自己的视野,同时也感受到我的病人在这里除了病痛的折磨还忍受着另类的苦——放疗副作用和并发症。
例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说:“哎,不想治疗了,太痛苦了
”,我一次又一次的鼓励他们:“这是鼻咽癌最好的治疗方法,你要坚持
别放弃希望
”,我的心经常被他们牵动,为病人减轻痛苦是护士的职责,我思索着,尝试着为他们做点什么…… 33床李老向我诉苦:“口干啊
晚上要起来几次喝水
”,我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻,几天后,老人对我说:“好
好
还有化痰的作用
”为此,他特意写下了一封感谢信。
就这样,在放疗科临床护理中,我一点一滴的积累经验,我希望能尽我的力量更好的为病友服务,我一直牢记:减轻痛苦,促进康复是护士的职责。
我爱自己的职业,以病人的笑为笑,以病人的苦为苦,在奉献中找到自我和人生的价值。
今年6月,SARS恐吓着人类,北京等地告急,医务人员成批倒下,我怀着爱国之心,积极报名参战,服从上级安排,成为湖南省地方支援北京第一梯队队员,SARS最终狼狈的走了,为防其卷土重来,10月1日开始打起预防战,我又成为医院第一批预备队队员。
一份耕耘,一份收获 我的工作得到了病友,陪人,领导,同事以及实习同学的赞赏和认可。
2001年,2002年被评为优秀护士,2002年被评为优秀带教老师,1999年,2000年被评为院先进工作者,2000年,1995年被评为工会积极分子,1999年上交退回红包200元,收到感谢信无数,在院讯中多次表扬。
荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存。
参加这次竟聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自我。
护士长的工作看似平凡,但却重要。
主要体现在以下几方面: 1作为医院护理管理层基层的管理者,要服从护理部的领导。
又要承担病房管理和护理质量监控工作,指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。
2 作为信息管理者,承上启下,既要正确及时的传达医院和护理部精神,又要收集有用的反馈意见,及时汇报,便于工作的开展。
3 作为科室,医护,护患,护护之间关系的协调者,在自己能力范围内解决冲突和纠纷。
人们说管理是门艺术,5年的工作中,我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。
来到放疗科11病室,主任,护士长他们以身作则,严格要求,宽容和民主,为我们建立了相互信任,团结向上的氛围。
3年时间,我已和科室的成员融洽相处,能成为这样的大家庭中的一员,我觉得无比的荣幸
也谢谢他们对我多年的培养。
今天,我竞聘放疗11病室的护士长,如果成功,我相信在护理部的领导,在主任和老护士长的支持和指导下,我定能担当此任。
如果我竞聘成功,我一定严以律己,宽以待人,严格要求,公平处事。
以下是我的工作设想: 一 在护理部主任的领导和科主任的业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。
同时严格病房管理,为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境,并定期召开病人会征求患者意见,及时采取整改措施,从根本上提高服务质量。
二,不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。
深化“以病人为中心”的服务理念,使病人满意,陪人放心。
把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意,病友出院后定期随访。
三 以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量 我了解11病室的护士,自尊心强,上进是她们的共同点,目前我们有7人在读本科。
a 作为护士长,应尊重,理解和爱护她们,发现并挖掘她们的工作潜能,提高对工作的主观能动性,更好地为病人提供优质亲情服务。
B保证人力资源合理分配,从全局出发,综合考虑能力 岗位因素及工作量,合理派班。
C我会继续发扬民主精神,科室工作多与她们商量,集思广益,使科室人人都以主人翁精神参与管理。
四 重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。
安全重在防范。
a 开展安全忧患意识教育,加强法律意识。
严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录。
c把好护理环节质量和终末质量关。
d 制定切实可行的岗位责任制。
做到有章必循、责罚分明,发现缺陷及时反馈,并提出整改措施。
五 培养经营意识,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。
最后一点 目标管理 科室做到年有目标,月有计划。
我科今年的QC课题是降低鼻咽癌口腔感染率。
对个人的目标是鼓励护士每人年内写1~2篇论文。
科室会定期业务学习和临床经验交流,如论文检索,论文撰写,科研选题等,培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。
科室会组成英语兴趣爱好小组,增强听,读,写的能力,使护士的英语水平得到提高。
不管今天竞聘成功还是失败,我都会脚踏实地地干,和我的姐妹们一起,用我们的劳动创造世纪的辉煌
谢谢大家
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求创先争优争做人民健康满意卫士的演讲稿 临床检验专业的 重赏
自开展创先争优活动以来,县卫生局党委按照县委创先争优活动领导小组的统一部署和要求,把创先争优活动与行业实际紧密结合起来,围绕个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋“三个一”要求,认真落实加强基层组织建设、推动科学发展、构建和谐卫生、加快医药改革、服务人民群众“五句话”要求,以开展注重医德修养、争做行业模范;注重业务水平、争做行家里手;注重服务奉献、争做岗位模范的“三注重、三争做”为抓手,切实加强医德医风建设,争做人民满意优秀健康卫士,不断提升全县卫生系统服务能力,展现良好精神风貌,形成德技并重、爱岗敬业、文明行医的行业风尚。
精心组织,高度重视。
县委召开创先争优活动动员大会之后,县卫生局党委高度重视,迅速召开“卫生系统创先争优活动动员大会”,及时成立以党委书记任组长、党委副书记为副组长,相关负责人为成员的卫生系统创先争优活动领导小组,并结合实际制定切实可行的实施方案。
各基层党组织积极响应,通过活动专栏、宣传展板、悬挂宣传标语、上党课等方式,大力宣传创先争优活动的重大意义和目的,营造了浓厚的活动氛围,为活动的顺利开展打下坚实基础。
结合实际,分类指导。
一是领导挂钩,加强指导。
为推动创先争优活动全面深入开展,巩固学习实践科学发展观活动成果,卫生系统创先争优活动领导小组成员对各基层党组织进行挂钩指导,结合各单位实情,指导各单位制定出符合实际的实施方案,通过实践调研、现场指导、结对帮扶、经验交流等多种形式,采取定期不定期检查等方式,对活动开展情况进行全面督促落实。
二是围绕主题、设计载体,促进活动全面开展。
按照“四创四争”总要求,坚持分类指导,精心设计争创活动载体,做到在活动组织上切合实际、在活动程序上简便易行、在实践载体设计上便于操作,切实增强创先争优活动的实效性。
局机关以建设学习型机关、服务型队伍、效能型部门为主题,深入开展“比学习,创一流素质;比团结,创一流队伍;比服务,创一流作风;比效能,创一流业绩;比奉献,创一流形象”的“五比五创”主题实践活动,切实改进机关作风,提高机关效能和服务质量。
医疗卫生单位以服务群众、奉献社会为主题,深入开展“三注重三争做”主题实践活动,努力提高工作质量和服务水平。
抓好结合,丰富内涵。
一是与深化医改、“和谐卫生”建设相结合。
将“三注重三争做”主题实践活动与深化医改、“和谐卫生”建设等重点工作相结合,在实践中深化学习,把行业特色贯穿于创先争优活动全过程,准确把握活动目的。
在推进公立医院体制改革中,开展处方点评,优化就诊流程,增加便民措施,加强服务监管,推动医疗质量持续改进。
二是与结对帮扶送温暖、专家义诊等系列活动相结合。
坚持以人为本,贴近百姓家庭,贴近群众健康,深入社区、深入农村,送医送药,送政策送技术,将健康送到千家万户。
开展“送医下乡专家义诊”活动,组织10名医疗专家利用乡镇街天开展卫生下乡活动,仅在秉烈乡就免费义诊450余人次,开具处方58张,发放健康教育宣传资料2000余份。
在义诊活动中,医务人员对群众热情接待,耐心解释,受到广大群众的高度赞扬。
县卫生局机关党支部开展“送科学技术”下乡活动,免费为扶贫挂钩点秉烈乡丫戈革村征订《致富天地》,并将《致富天地》和干部职工捐赠的其它书籍共500余册送到丫戈革村群众手中,引导群众学科学用科学,应用新技术,靠辛勤劳动走上发家致富之路。
县妇幼保健院开展“免费普查妇科病”活动,对开化镇35岁以上已婚育龄妇女进行妇女病普查和乳腺癌筛查,并对查出患有妇科病的人员进行了治疗,得到群众好评。
三是与积极健康向上的活动相结合,局机关党支部组织全体党员到文山州第一个党支部革命旧址洒戛竜开展重温入党誓词活动,接受党史教育。
县疾控中心、马塘、德厚、薄竹等卫生院党支部组织开展文体活动,寓教于乐,增强了党组织的凝聚力。
表彰先进,树立典型。
为表彰先进、激励后进,在“七?一”建党节期间,局党委表彰了一批优秀共产党员和先进基层党支部。
同时,将马塘中心卫生院院长肖正家推荐为全国优秀乡镇卫生院院长,现已通过州级审批。
在创先争优活动中,卫生局党委扎实抓好县医院党委、卫生局机关、皮防站、精神康复医院、妇幼保健院、开化镇卫生院党支部6个县级创先争优活动示范点建设,通过表彰先进,树立典型,激发了基层党组织、广大党员以先进为榜样,立足本职工作,在各自岗位上发挥先锋模范的作用。
注重实效,健全机制。
一是建立健全创先争优活动管理办法。
完善例会制度、党员培训教育制度等,实现党内活动制度化。
二是不断在实践中修订完善创先争优活动实施方案,使创先争优活动规范化、实效化、制度化,不流于形式。
三是在全县范围内新聘26名政风行风监督员对卫生系统各项工作进行监督,促进纠风建设,提高服务水平。
通过努力,全县卫生系统创先争优活动取得了初步成效。
一是医德医风及服务水平得到提高,群众和患者对医院的服务满意率达95%,有效推动了工作作风的转变,服务质量和水平都较开展活动前有了新的提高,医患纠纷明显下降。
二是助推了业务发展,甲型H1N1流感疫情处置、狂犬病疫情控制、春季灭鼠、防治艾滋病工作、水质监测和食品卫生安全、新农合资金监管等工作取得新的成效,农民群众“看病难、看病贵”问题得到进一步缓解。
三是相关制度得到进一步完善。
马塘卫生院建立的医疗护理质量管理制度、奖惩制度、绩效工资等制度体系初步建立,为全县医疗卫生单位改革提供了借鉴。



