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用智慧解决问题演讲稿

时间:2018-06-22 17:03

关于智慧的演讲稿怎么写

优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事,各位评大家好

首先要感家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。

我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢

任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。

“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢

打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说,顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂

再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了

谢谢

怎样写演讲稿?

如何写作演讲稿篇一:如何撰写专题演讲稿如何撰写专题演讲稿——以在博鳌亚洲论坛开幕式上的演讲为例月映万川,博鳌亚洲论坛开幕式上的演讲稿,自然可以成为其他场合演讲稿可资借鉴的案例。

研究这个专题演讲稿,对于我们写出文质并胜的讲话稿亦有触类旁通、举一反三的作用。

演讲稿较之于讲话稿来说,写作难度系数更高,因其文体预期更多元、听众成分更复杂、现场不确定因素更多、驾驭调控难度更大。

演讲稿的写作如能举重若轻,那么讲话稿的写作就能做到得心应手。

七项全能:从七个方面准备据悉,物理学的研究重点正向“暗物质、暗能力”转移,因为科学家们认为,世界构成要素六成以上是由它们组成的。

写作实践与此同理,写作的成果——文本,其实只是写作活动的冰山一角。

秘书唯有具备扎实的暗能力、优良的暗素养才能让冰山一角浮出海面。

正所谓“汝果欲学诗,功夫在诗外”。

一、审场域。

先要了解使用演讲稿的那个场域的要求,而后再对症下“笔”。

比如,要写作适用于博鳌亚洲论坛的演讲稿,作者势必要非常熟悉论坛的宗旨。

熟悉的路径很多,比如可上查询、可查文献资料、可通过他人打听等方式来了解;最好还要有与之关联度很大的历年的演讲稿文本,且多多益善,这样就八九不离十了。

否则,下笔千言,离“坛”万里,误人大事。

二、审标题。

题好文一半,写前细思量。

、博鳌亚洲论坛、开幕式、演讲、20XX年4月7日,这五个信息词都须纳入写作

这演讲稿该咋写

要根据实际还有平时的一些情况这些自己是最清楚的你现在是竞争学生会主席,这些应该是自己做的,别人只是给你意见或灵感,不能帮你写的,不过我还是希望你能靠自己的能力,成功。

读书的好处演讲稿

先生说过:“书籍是人类进步的阶梯。

”书还能带给你许多重要的好处。

多读书,可以让你觉得有许多的写作灵感。

可以让你在写作文的方法上用的更好。

在写作的时候,我们往往可以运用一些书中的好词好句和生活哲理。

让别人觉得你更富有文采,美感。

多读书,可以让你全身都有礼节。

俗话说:“第一印象最重要。

”从你留给别人的第一印象中,就可以让别人看出你是什么样的人。

所以多读书可以让人感觉你知书答礼,颇有风度。

多读书,可以让你多增加一些课外知识。

先生说过:“。

”不错,多读书,增长了课外知识,可以让你感到浑身充满了一股力量。

这种力量可以激励着你不断地前进,不断地成长。

从书中,你往往可以发现自己身上的不足之处,使你不断地改正错误,摆正自己前进的方向。

所以,书也是我们的良师益友。

多读书,可以让你变聪明,变得有智慧去战胜对手。

书让你变得更聪明,你就可以勇敢地面对困难。

让你用自己的方法来解决这个问题。

这样,你又向你自己的人生道路上迈出了一步。

多读书,也能使你的心情便得快乐。

读书也是一种休闲,一种娱乐的方式。

读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。

所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。

用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。

读书能陶冶人的情操,给人知识和智慧。

所以,我们应该多读书,为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础

“书籍是全世界的营养品, 生活里没有书籍, 就好象没有阳光; 智慧里没有书籍, 就好象鸟儿没有翅膀。

”([英] )。

“一本新书象一艘船, 带领着我们从狭隘的地方, 驶向生活的无限广阔的海洋。

”([瑞士] 凯勒)。

“不读书就没有真正的学问,没有也不可能有欣赏能力、文采和广博的见识。

……不读书的人就不是一个完人。

”([俄] )。

多读书, 可以开阔视野, 增长见识, 启迪智慧, 可以使自己在工作中有所创造, 有所成就; 多读书, 可以丰富自己的知识宝库, 进一步懂得生活, 可以提高自己的文采和对艺术的欣赏能力, 可以变“下里巴人”为“阳春白雪”, 从而使自己的生活更加丰富多采, 充满情趣。

“书是随时在近旁的顾问, 随时都可以供给你所需要的知识, 而且可以按照你的心意, 重复这顾问的次数。

”(凯勃司)。

, 科学技术就是生产力。

要想建设一个具有高度精神文明的社会主义强国, 没有一定的科学技术水平是不行的; 科学技术仅为少数人所掌握, 也是不行的, 尤其是在科学技术高度发达的今天, 更是如此。

而要想让所有的人都上学学习, 是不可能的。

那么, 就只有在工作中学习,利用一切可以利用的时间和条件自学。

在自学过程中, 不可能人人都能得到指导老师, 那么, 最好的老师就是书籍。

“书籍蜿蜒伸入我们的心灵, 诗人的诗句在我们的血流里舒缓地滑行。

我们年轻时诵读它们, 年老时仍然铭记它们。

我们读到他人的遭遇, 却感到身历其境。

书籍到处可得, 而且价廉物美。

我们就象呼吸空气中的氧一样吸收书中的营养。

”([英] 哈慈利特)。

读书有这样多的好处, 而书籍又可买到, 并且花钱不多; 时间, 工作之余也是足够的; 精力, 20岁左右的小伙子和姑娘们是充沛的。

这种年龄, 记忆力旺盛, 也已达到一定程度, 且无家室之累, 正是集中精力学习知识的, 千万不要白白地浪费掉。

中国有句古话: “,老大徒伤悲”。

待到自己在曲折的人生中悟出应该多学本事的道理, 想学的时候, 由于年龄的增长, 记忆力衰退, 由于家庭的重负, 精力集中不起来, 那时想学也学不好了。

与其那时悔恨终生, 倒不如现在就努力学习。

“学海无涯勤是岸, 云程有路志是梯”, “勤奋能点燃智慧的火苗, 懒惰是埋葬天才的坟墓”。

“业精于勤, 荒于嬉; 行成于思, 毁于随。

”([唐] 韩愈)。

成功的喜悦, 永远都是只属于那些勤奋好学, 勇于攀登的人们。

“如果你们, 年轻的人们, 真正希望过‘很宽阔, 很美好的生活’, 就创造它吧, 和那些正在英勇地建立空前未有的、宏伟的事业的人手携手地去工作吧。

”([苏] )。

为了能够工作得更好和生活得更美好, 读书学习吧, 年轻的朋友! 古人云:“书中自有黄金屋,。

”可见,古人对读书的情有独钟。

其实,对于任何人而言,读书最大的好处在于:它让求知的人从中获知,让无知的人变得有知。

读史蒂芬?霍金的《时间简史》和《果壳中的宇宙》,畅游在粒子、生命和星体的处境中,感受智慧的光泽,犹如攀登高山一样,瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野。

于是,便像李白在诗中所写到的“庐山秀出南斗旁,屏风九叠云锦张,影落明湖青黛光”。

对于坎坷曲折的人生道路而言,读书便是最佳的润滑剂。

面对苦难,我们苦闷、彷徨、悲伤、绝望,甚至我们低下了曾经高贵骄傲的头。

然而我们可否想到过书籍可以给予我们希望和勇气,将慰藉缓缓注入我们干枯的心田,使黑暗的天空再现光芒

读罗曼?罗兰创作、傅雷先生翻译的《名人传》,让我们从伟人的生涯中汲取生存的力量和战斗的勇气,更让我们明白:唯有真实的苦难,才能驱除罗曼谛克式幻想的苦难;唯有克服苦难的悲剧,才能帮助我们担当起命运的磨难。

读海伦?凯勒一个个真实而感人肺腑的故事,感受遭受不济命运的人所具备的自强不息和从容豁达,从而让我们在并非一帆风顺的人生道路上越走越勇,做命运真正的主宰者。

在书籍的带领下,我们不断磨炼自己的意志,而我们的心灵也将渐渐充实成熟。

读书能够荡涤浮躁的尘埃污秽,过滤出一股沁人心脾的灵新之气,甚至还可以营造出一种超凡脱俗的娴静氛围。

一篇演讲稿

我从小就爱读书,书给予我无尽的乐趣和启示。

  一本好书不仅可以让人学到知识,还可以陶冶情操,懂得怎样做人。

  我读过许多育人的书,如:《成语故事》中的《克己奉公》就讲了祭遵为官清廉,严格约束自己,一心一意为公这么一个故事。

通过这个故事使我羞愧以前自己只顾自己,不顾别人的行为。

所以从此我学会了关心集体,爱护公物,严格约束自己,时时心中想着别人。

  书里的知识无穷无尽啊

最近我读了《小学生简快作文》后,收益非浅,书中有很多美好的童话,性格各异的人物,奇异的幻想,迷人的景物,新奇的故事,有趣的百科知识,这些都是我们不可缺少的。

读书,充实了我们的大脑,带领我们进入新奇的知识领域,受到了很多的启发。

  正如高尔基说的:“书是人类进步的阶梯。

”我们在学校学习的知识大多也是从书本上得到的,如果没有书,人们将会变的孤陋寡闻,如果没有书,就不会有这么发达的科技,所以书是人类最好的精神食粮。

  再如:《木偶奇遇记》这本书读后给人以很多的启发,特别是做人方面。

它讲了一个木匠把一块会说话的木头作成了木偶,而这个木偶十分贪婪,做人很不诚实,当他受到惩罚改正错误后,才变成了一个真正的人。

这个童话故事的中心思想很明确,就是为了表达贪婪的可怕,教育我们做一个好人,一个对社会有用得人。

  不止这些,读科技类的书还可以让我们了解到现代科技的发达,社会的进步;读历史类的书还可以让我们知道过去的事情。

  读书是我们学习知识的主要途径,读书不仅让人获得知识,还教育我们怎样做人,为了做一个对社会有用得人,今后我要多读书,读好书。

演讲稿怎么写

赞扬是一种精明、隐秘和巧妙的奉承,它从不同的方面满足给予赞扬和得到赞扬的人们。

下面是学习啦小编为大家精心整理的员工带病上班表扬信,希望能给您带来帮助。

王东 孙忠祥同志:你们好!自20XX年十月份总装车间开线以来,一直承担着繁重的工作任务。

你们二人带病坚持工作,在繁忙的工作中,你们来不及喝水吃药。

致使你们二人病情加重,王东同志声带充血咽喉肿大发炎,引起左耳耳鸣。

导致两周以来你不能使用声带发声。

孙忠祥同志,口腔溃疡扁桃体和颈部淋巴腺体红肿肥大,引起发烧38度8。

十多天高烧不退。

你二人仍然坚持在生产一线,从未被病魔击倒,是全体员工学习的楷模。

王东,孙忠祥同志你们是总装车间发展壮大的生力军。

你们在工作岗位上兢兢业业,团结,积极为总装的发展做出努力。

对维护车间经济利益等表现突出 此外,你们工作表现突出,为总装车间赢得了尊重和赞赏,赢得良好口碑。

特此予以通报表扬,同时也号召全体员工以他们为榜样, 希望在我们的企业里形成比学赶帮超的风气,掀起学习模范员工的热潮。

特此通报表扬!此致敬礼!xuexila20xx年x月x日尊敬的易海霞老师:感谢您一学期为我们二年九班全体学生辛苦付出,通过这封信,想由衷地表达一下全体家长共同的心声。

这半年来,我们每天都亲眼目睹着孩子们的变化,感受着他们的成长与进步,孩子们无论是在家里还是在学校,行为举止,学习态度都发生了质的飞跃,调皮捣蛋的越来越少,积极上进的越来越多,二年九班呈现出一派勤学向上、文明守纪的新风尚,是孩子们突然长大,懂事了吗?当然不是。

我们都深深知道,这是教育的力量,这些进步的背后,浸透的是班主任易海霞老师无私的包容与爱心,无尽的汗水和付出。

孩子是最纯洁天真的,也是最公正无私的,从孩子们的嘴里,我们听到关于易老师各种各样的故事:开学初课堂上,接连几天给他们讲故事,说道理,用生动真实的事例使他们懂得各种不良行为对自己和他人造成的严重危害;平等对待每个孩子,关注每个孩子身上的闪光点,及时地进行鼓励和肯定;对待犯错误的孩子并不急于批评,而是通过摆事实,讲道理,让孩子明辨事非,心服口服;有些孩子生病了没来上课,抽出时间为他们补课;自己花钱买孩子喜欢的文具作为奖品;亲自为孩子们做出可口的紫菜饭包;带病还要坚持工作等等;当然,孩子所听到的和看到的是有限的,孩子说不出来的一定还有很多很多。

但是从这些片断的叙述当中,我们看到了一位充满智慧,饱含爱心,无私奉献的师者形象,她是孩子们的良师益友,是他们身心健康成长的引路人。

遇到这样的老师,是孩子们的幸运,也是家长们的幸福! 我们感谢易老师的辛勤付出!感谢师大附小培养了如此优秀的班主任!附小正在组织评选优秀教师的活动,我们全体家长由衷地为易老师投上一票!我们全体家长也深信,在全面育人的教育理念下,在这些优秀教师的支撑下,学校一定会越办越好,为国家培养出大批适合未来发展需要的高素质人才。

此致敬礼!xuexila20xx年x月x日尊敬的医院院领导、医护人员: 你们好!我母亲于7月13日因急症入贵院肝胆外科病房进行急救治疗。

作为一名危重病人的家属,当时焦虑和不安的痛苦心情真是一语难表。

是肝胆外科的全体医生凭借其雷厉风行的处置态度和高效缜密的治疗方案将家属心中的痛苦阴霾一点点抹去!他们对待病人耐心细致,治疗严谨全面,最大限度地减少了患者的痛苦。

他想患者之所想,急患者之所急,待患者如亲人。

其和蔼的态度,贴心的话语使患者和家属得到了久违的宽慰。

作为患者的家属,一句简单的“谢谢”已不足以表达我们的感激之情,作为危重病人的家属,能碰到这样医术精湛、医德高尚的医生真是我们不幸中的万幸!此刻,我们有太多的感动,有太多的感激。

更感谢xxx医生对我妈妈的悉心关怀和无私奉献! 感谢医院对我们尽心尽力的照顾,我们患者家属会将这颗无私奉献的爱心继续传递下去,让我们的社会布满爱,布满感激!同时,我也感谢医院的领导,感谢你们培育出这样的好医生!好护士!此致敬礼!xuexila20xx年x月x日

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