主动服务从我做起，1000字左右的演讲稿有吗
一个合格的服务人员，除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术，更不可缺少优质的服务。
俗话说，一句话惹人笑，一句话惹人跳。
可见服务态度的好坏有多重要。
首先，我认为我们必须学会微笑。
微笑是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，它的光芒，照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。
微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。
微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户的媒介。
一个微笑，会让人感到平易近人。
服务人员面带微笑，客户就有了宾至如归之感。
在服务工作中，微笑有着重要的意义。
微笑服务是一种美德，是热情待客的表现。
笑迎天下客是服务工作的宗旨，是与客人打交道的基本态度。
第一、微笑必须发自内心才会动人，只有诚于中才能笑于外。
我们经常以微笑相见，因为微笑是爱的开端。
我们要做到爱我们的客户，就要从微笑开始。
要用我们的爱，我们的微笑感动客户。
其实，感动人不一定要用泪水去感染，有时候微笑也能让人感动，但是只有肤浅的微笑是不够的，要把客户当成自己的朋友，要微笑着为他们做些什么，想他们所想，急他们所急。
在微笑中去了解他们的需求，在微笑中去感知他们的心，要让他们感觉到你发自内心的微笑。
第二、要有一颗“我工作所以我快乐”的心，微笑面对客户，让他们分享你的快乐
我们服务人员工作也会有些辛苦，但我们要从另一个角度去想，比如“这份工作我喜欢，喜欢就没有什么不可以
当然，有时我们也会遇到一些不顺心的事，受到委屈，难免也会心情不愉快，这就需要我们有一个积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。
任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，积极的和消极的，就看你如何看待。
作为一个致力于服务大众的市场管理公司，我们要靠实力说话，同样也要靠服务争取客户的满意。
与其他行业一样，客户对于我们来说就是上帝，我们要用心去维系，用心去完成客户交付的每一项任务，因为我们要对得起他们给予我们的信任，给予我们的嘱托。
同样客户也是我们收益的来源，只有不断的去满足客户多变的需求，我们才能不被淘汰，客户才会坚定的站在我们一边，同时我们自身才能够不断的提高和发展。
留住客户，用心服务： 1、用心聆听 我们要用心去倾听客户反映的问题，不论客户是否激动、急噪，我们要保持宽容的心态和温和的语言，因为客户始终是对的，他们是我们的上帝，是我们的衣食父母，我们的服务是无条件的，我们要耐心的去记录他们说出的每一件需要我们去协助完成的事情。
2、用心做事 在工作中，我们要严格的要求自己，把工作看成自己的事业，为自己打工，为企业出力，一切必须努力。
我们不能辜负客户对我们的信任，对我们的嘱托，全力做好，力争做的更好，使客户满意，树立青园农机城良好企业信誉，这样，我们才能长期的一同走下去，当客户成为我们的伙伴、我们的朋友，自然关系变得缓和，客户也会去理解我们，主动的去关心我们，为我们解决一些问题，成为工作和生活上的知心朋友。
3、用心沟通 工作与生活也许本就是一体，我们在工作中结交朋友，在生活中一起融洽的交谈，当我们面对公司内部同事时，沟通尤为重要，我们要时刻为下一道工序着想，为下一道工序提供便利，我们要时刻记住我们是一个团队，而不是单兵作战，我们要讲配合、讲打法，内部协调统一之后一起为客户服务。
对于外部沟通，当客户的心被我们的服务征服之后，一切将变得简单，也许就是平日里的一句问候，就能维系我们之间的关系；也许就是一句真诚的道歉，就能化解我们之间的误解；也许就只是一个微笑，就能赢得客户的信任，安心放心的把任务交给我们，为我们提供好的机会和收益。
4、用心改变和提高 客户的要求是在不断改变的，要求也是不断提高的，所以只有我们先改变，先提高，才能主动的去迎合客户的心理。
在这个过程中我们要做的事情很多，也很复杂。
对于工作方式和方法我们要不断探索完善；对于已经形成惯例的好做法，好理念，我们要去坚持遵循；对于已经落后的管理模式，我们要敢于改变，敢于创新；对于我们工作中出现的问题，我们要勇于承担责任，及时解决，认真分析和总结，避免相似事件再次发生；对于我们自己，要树立信心和决心，敢于去牺牲一些个人的利益，更多的去维护集体的利益，把企业当成家一般去疼爱去经营。
其实，客户对我们的服务要求并不高，人心都是一样的，我们应该多站在他们的角度去与他们沟通，同时在操作技术上严格要求自己，用微笑去迎送每一位客户，用我们最好的态度服务于每一位客户。
用心服务，从我做起，我们在努力，我们在行动。
这样，客户满意了，我们也会收获快乐。
求各位帮我写篇以主动、热情、文明礼貌、微笑服务为主题的演讲稿。
党在我心中演讲稿范文三各位评委、各位领导： 大家好
今天我演讲的题目是《我爱这土地》。
年轻是什么
年轻是春日的竹笋，草原的新绿，出水的芙蓉； 年轻是初生的太阳，远征的新帆，离弦的利箭…… 年轻的我常常在思考这样一个问题：年轻人的路该怎样走，青春的真正价值又是什么呢
是无数共产党员凭着那份永恒的追求，凭着对祖国和人民的忠诚，为我撑起了一片晴空。
任长霞——人民的好女儿，一个多么让人为之骄傲的名字。
默读着任长霞的事迹，我就像那些被她帮助过的市民、乡亲一样，心灵被深深地震撼。
在工作中，她面对上访的群众常常流泪，用她自己的话说是：“女人眼窝浅”；在生活中，舍小家、为大家，看着一天天苍老的母亲和有病卧床的父亲，她说：“不是女儿不孝，实在是那么多事搁在那儿，等着我去办哪”；在罹难之后，民警和群众自发地请求医生：“求求你，救救她，要我身上什么器官都行”，这是一种什么情结，一种和人民血肉相连，肝胆相照，生死与共的情结。
2004年4月17日，那是河南省登封市有史以来最悲壮的场面，14万群众自发为她送行，十里长街鲜花如海、挽幛如云；阳光下，泪水横流；灵堂前，哭声一片。
其悲、其壮撼天动地。
感动个人可以“作秀”，感动一方百姓，却来不得半点虚假。
任长霞，一位从未见面却已经离去的英雄，用登封百姓的话说：“任局长您能拆掉石碑，可您拆不掉俺老百姓心中的这座丰碑”。
朋友们，当我说着这样感人的事迹时，我很骄傲，因为在我的身边也有这样一群默默奉献的共产党员。
我常常会被他们那平凡身影所散发出的共产党员特有的魅力而感动。
他们爱自己的事业，魂牵梦绕的是老百姓的利益。
记得那是个难忘的苦夏，浙江林学院新校区要在极短的时间内尽快投入使用，工期紧、任务重。
面对百年一遇的高温，检修所的共产党员们凭着一股“人民电业为人民”的精神和强烈的责任心，充分发挥了党员的模范带头作用，每天凌晨4点钟就进入施工现场作业，一干就是十几个小时。
由于变压器安装在室内，起重机根本派不上用场，只好全部采用最原始的人力，有时安装一台变压器要花上整整一个上午的时间
实在累的不行了，就席地而坐，稍事休息便立刻投入战斗。
安装配电柜时，两三个人挤在不到一平方米的狭窄柜内装设备、拧螺丝，一丝不苟地测量尺寸、制作母排……汗水打湿了他们的衣服，工作服常常是湿了又干，干了又湿……。
谁能想象，他们是在怎样的环境下工作，是对党的信仰和忠诚在支撑着他们。
这样感人的故事还有很多很多，它们像烙印一样深深地植入了我的心底，影响着我的思想和行为。
我暗暗立下誓言，要以一个共产党员的标准来要求自己。
因为我的血管里奔流着革命前辈的鲜血，我的胸膛里燃烧着对祖国的热爱。
不管遇见多大的风雨，多大的浪，我心中的信念不会改变：我永远是党的儿子，时刻准备着为党的事业而努力奋斗。
我国著名诗人艾青曾有过这样一首感人肺腑的诗： 假如我是一只鸟， 我也应该用嘶哑的喉咙歌唱： 这被暴风雨所打击着的土地， 这永远汹涌着我们的悲愤的河流， 这无止息地吹刮着的激怒的风， 和那来自林间的无比温柔的黎明…… ——然后我死了， 连羽毛也腐烂在土地里面。
为什么我的眼里常含泪水
因为我对这土地爱得深沉…… 亲爱的同志们，那么我们可不可以这样说：为什么我的心中永远纯净，因为我对我们的党爱得深沉
以“改变从行动开始”为主题的演讲稿
大家好
我是来自...营销..班的XXX，在其班担任宣传委员一职，也是共青团一员。
我此次所要演讲的内容便是“我爱我的专业”。
从初来乍到，到今天的汽车营销一员，也算有自己闯荡的一片小小天空。
在这片充满生机盎然崛起的田野里，每一位同学不断摸索通往今后事业的巅峰。
每一次播洒的萌芽最后能否开花结果，也就取决于过程的不断探求。
虚心求教，对于初次涉及有关汽车营销专业的我来说，一切都从零开始，“兴趣是可以培养的”，单凭这句话，我咬牙数日。
经过对其专业逐渐深入地学习与了解，使我不得不爱上这富有激情与创造力的专业。
为什么这么说呢
在学习的过程中，相关的知识带来的惊喜，总那么让人发现、顿悟人类的伟大。
在科技不断进步的今天，学好此专业也不愧于这个经济型社会众的需求；对将来而言，也不失为一门较好的课业。
仿佛是有一道曙光笼照在这样散发无限魅力的精英班：一种执着与向往，牵引我们在搁浅停泊的动力，欢呼重新一次启航后的凯旋
微风习习，我们送走了炎热的夏季，秋日向我们迎来。
不知不觉学习生活已过四分之一。
珍惜与同学们相处的每一分一秒。
远处徐徐摇拽起专业的锦旗，冉冉升起的朝阳，再一次让我感受我热爱的专业拥有太多的美好。
不敢恭维，只待它的养料融入进这片求知若渴的土地，汲取的养料使它健康成长，勇往直前。
专业不仅一次让我联想，又再一次让我深深埋藏一颗迸发的热情爆破。
全身心地投入吧
爱的专业自是要用百分之百的干劲去
——此句话即是我的座右铭，时刻警醒自己
谢谢
我的陈述完毕
关于[为什么要上班,怎样工作?]的演讲稿,有谁能给我?
尊敬的领导、同事： 大家好
我来到公司已有两年有余，公司给我提供的这个舞台已经让我离不开。
因为，这里寄存了我大部分的感情
四季的轮回里，是概述的朋友们风雨相伴
一路走来，犹如爬山，沿途收获点点滴滴的欢声笑语。
此时此刻站在这里，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为自己在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，我只不过做了我应该做的工作，与在座的许多同事一样，爱岗敬业、无私奉献，将全部心血献给了电信事业，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的一点体会。
“路从脚下起，事从今天做”。
对待工作，我始终有一股执着的劲。
2007年8月，刚从学校毕业的我，踏上了电信这个梦寐以求的行业。
刚到电信工作时，我认为做好这件工作是件很简单的事情，不就是查查线、装装电话吗
有什么大不了的。
但是随着服务工作的高标准、严要求下，面对不同用户各种不同的问题、需求，我深深地感觉到自己原来的认识是多么幼稚。
作为线路维护员，在做好装移机、查故障工作的同时，怀有急用户所急，拥有不断学习心、时刻充实自己维护技能的工作情怀。
“蚂蚁爬树不怕高，有心奉献不怕小”。
对待奉献，我始终怀有一股热忱的心。
过去的2009年，对于我来说，是我工作态度积极转变的一年。
因为这一年我经历了一生中最难以预料到的自然灾害——凝冻天气。
在凝冻期间与同事一起做到了“三个到位”、“三个有数”和“三个保证”，即意识责任要到位、管理者的工作要到位、帮扶慰问要到位；对通信状况和受灾情况要有数、对抗灾救灾情况要有数、对慰问情况要有数；保证了通信用户在除夕夜前互通信息，互报平安
“只有工作着，才是快乐的”。
许多人都觉得周一到周五是最痛苦的时间，因为一大早就要从床上爬起来,去面对繁琐的工作。
他们也许会想，如果每天都是星期天，那该有多好啊
但是，如果当有一天真的不能工作了，整天呆在家里无所事事，真的会感到快乐吗
对于我们维护人员来说，就有着特殊的作息时间，一年365天，没有星期六、星期天，天天都是上班日。
不管是严冬、酷暑，不管是雨天、雪天，不会因为时间的转移而转移，更不会因为各种因素而放松服务标准，有时中午也不能休息，工作到天黑是常有的事。
曾有领导、同事劝我，在后端、机房里去工作，这样压力小、工作强度不大，不风吹雨淋的。
但这种“悠闲”我承受不起，相反会让我觉得空虚，因为我觉得充实的工作才是一个人最好的归宿。
工作会让我懂得责任二字的分量，会让我赢得尊重和认可。
生活因工作而快乐，我选择了我喜欢的生活方式。
什么是人生价值
相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑、迷惘。
我的价值观其实很简单：做好每一天，干好每件事，做一个爱岗敬业、无私奉献、在平凡的岗位上寻找快乐的人。
工作是累、是辛苦，但是真正的付出才是人生的满足，尤其是不懈怠的工作，更给人以欣慰与快乐
记得雷锋这样说过：“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否坚守了你的岗位”。
简单的话却道出了真理般的工作态度：像螺丝钉一样坚守你的岗位，这是我们工作的责任与义务。
我知道，如果想要给别人一滴水，自己必需有一桶水，所以，仅仅只是爱岗远远不够，还应不断地提升自我才能达到前进的顶峰。
于是，工作之外，学习业务知识、学习沟通技巧、学习为人处世，成为我业余生活的主角。
我相信，惟如此才能永远不偏不倚地坚守我的岗位，达到所处岗位的必备技能。
当前，我们企业面临着收入上不去、业务发展难、服务跟不上、系统不支持、竞争市场乱等多重不利局面。
困难当前，正是需要我们全体员工发扬牺牲精神，努力拼搏的时候。
而最基本的就是敬业，为企业排忧解难，在自己的岗位上做出应尽的贡献，使个人价值最大化。
爱岗敬业说起来简单，但做起来也不是件容易的事，需要我们默默无闻的付出，需要我们勤勤恳恳的坚守。
在今后的工作中，我要努力做到服从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上，主动而不盲动，融合而不迎合。
最后，同样引用雷锋的话，结束我的演讲 “如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你工作的岗位”
我愿珍惜一分一秒的时间，把一点一滴的小事做好，永远无怨无悔地坚守我的岗位。
朋友们，给我们的思想插上一对翅膀，放飞想象没有到不了的地方。
阿尔卑斯山入口处有块石碑，上面这样写到：“慢慢的走，欣赏啊
”人生路途漫长，无论坎坷与否，都要对生活充满希望，只要有希望勇往直前，我们就会到达梦想的彼岸
谢谢大家
