一个新人在电话销售时遇到的问题归类
一，缺乏信心1，从末接触过的工作，生怕自己哪里说错。
2，放不开，和客户交流吞吞吐吐3，不能快速进入工作状态4，不习惯被拒绝5，不相信不认可自己的产品和工作二，缺乏专业知识1，对自己的产品知识不能熟练掌握2，对行业或产品周边知识了解很少三，销售思路不清晰1，介绍产品不能归类分晰2，死搬硬套，不懂得顺应客户想法3，找不到让客户购买的理由4，与客户沟通太单调，只知道说自己的产品好四，攻单意识薄弱1，只知道说自己产品怎么好怎么好，就是不知道与客户怎么互动2，只知道说自己产品怎么好怎么好，就是不会说给客户带来的利益3，只知道说自己产品怎么好怎么好，就是不会向客户传达“我要买”
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一、顾客说考虑一下 对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
1、询问法 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：亲，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以你说你要考虑一下? 2、假设法 设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某亲，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设你现在购买，可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果你不及时决定，会…… 3、直接法 通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××亲，说真的，会不会是钱的问题呢?或你是在推脱吧，想要躲开我吧? 二、顾客说太贵了 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
1、比较法 ①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。
如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是你目前最需要的，现在买一点儿都不贵。
2、拆散法 将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。
3、平均法 将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。
买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。
如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值! 4、赞美法 通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。
如：亲，看你的朋友圈状态，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。
三、顾客说市场不景气 对策：不景气时买入，景气时卖出。
1、讨好法 聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。
现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。
通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包! 2、化小法 景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。
这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。
如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响你购买××产品的。
3、例证法 举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。
如：某某亲，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。
今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗? 四、顾客说能不能便宜一点 对策：价格是价值的体现，便宜无好货 1、得失法 交易就是一种投资，有得必有失。
单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。
如：你认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为你购买的产品无法达到预期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
2、底牌法 这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，你要想再低一些，我们实在办不到。
通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。
3、诚实法 在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。
如：如果你确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，你可以看一下。
五、顾客说别的地方更加便宜 对策：服务有价。
现在假货泛滥。
1、分析法 大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。
在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。
如：××亲，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。
但我们这里的服务好，可以帮忙进行××，可以提供××，你在别的地方购买，没有这么多服务项目，你还得自己花钱请人来做××，这样又耽误你的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。
2、转向法 不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。
如：我从未发现：那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供 最高品质的产品，又提供最优的售后服务。
我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好…… 3、提醒法 提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。
如：为了你的幸福，优品质高服务与价格两方面你会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗?××亲，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，你说对吗? 六、顾客怀疑它真的值这个价钱吗? 对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。
1、投资法 做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。
既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值! 2、反驳法 利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。
如：你是位眼光独到的人，你现在难道怀疑自己了?你的决定是英明的，你不信任我没有关系，你也不相信自己吗? 3、肯定法 值!再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。
可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。
销售技巧和话术
电话已经成为了现代比较流行的销式，拿起电话每个人都但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。
成功的电话销售开场白，销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：1、我是谁，我代表哪家公司
2、我打电话给客户的目的是什么
3、我公司的产品对客户有什么用途
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。
例如：您好，张总，我是早上果业有限公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。
我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。
注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。
关于银行信息录入员
银行数据信息录入工作内容如下：1、在银行驻地或公司驻地负责按操作规范及时、保质进行银行后台的电子信息录入及处理工作；2、负责填报录入及处理过程中发现的各种差错；3、保证电子信息的安全、保密性； 4、负责自己使用的设备和办公场所的干净整洁； 5、所有录入数据初级复核工作； 6、按时提交月统计基础数据；7、协助业务部门进行业务风险规避。
在招商银行信用卡部工作前途如何
1、柜员。
柜员一般有两条出路：(1)在会计条线精耕细作，做成业务标杆，升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为支行的副行长，到这里一般需要5到8年。
再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
(2)转岗做客户经理，走营销条线。
一般需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。
2、客户经理。
客户经理一般有三条路：(1)一直做客户经理：客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但是就一直在支行工作，受支行长的管理。
(2)竞聘支行行长。
支行的行长一般3年就要换一次，而且每年总有行长因为业绩不佳被开牌，所以如果你喜欢做领导，通常有3年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。
做支行长压力非常大，每年背负着50多个指标，做不好就亮红牌，直接下课。
(3)向省分行的相关部门发展。
比如对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做成领导。
3、在银行里，能不能升级，大部分是要靠业绩说话的，所以只有当你的业绩做到出类拔萃的时候，在竞聘中才可能胜出，当然每往上升一级，你身上背负的任务就要加一级。
求各位学姐学长和老师帮助
不知道你的程度如何，说个旁边考上北大的一个哥们的方法，仅供借鉴，本来他是中等水平，也不知道哪根筋错了，发了狠，要考好学校，就重初一的课开始了，你没看错，是初一的课，主要是数学，物理，英语这些，一个知识点一个知识点的过，不过差不多都会，初中知识过的很快，要做好笔记，一直到高中，有一点点不懂的都要想办法弄清楚，一开始坚持下来太难受，可过了几个月，不过样学他都难受，再到后来由于基础扎实了，后面的到是越来越学的快，也不太难理解，他的进步，老师同学都奇怪，他是我一个院子的，考上之后才和我们说的，现在我们这里好多家长都用这法让学生学习，不过这要有相当的毅力，不知道你准备好了没有，加油，希望对你有帮助，将来真有效了加我QQ253182167，我们一起高兴，不过我这法不是捷径，能考个不错的学校就行，别太勉强自己，加油，加油，加油
职位竞聘成功后，如何开展工作
1.放正心态，主动，虚心请教，多问无论是否有工作经验，一个新公司和新作环境，都有很多需要你去学习的东西。
每个企业都有自己的企业文化和工作模式，不要去生搬硬套原来的工作方法，而应该是尽快适应新的工作氛围；新员工在未转正前都会安排辅导老师，希望都能够珍惜这种以师带徒的学习计划，辅导老师多会热心去教你很多东西，但自己一定要主动学习，遇到问题自己先多分析和思考。
不要急于求成也不要怕做错事情，我们允许犯错误但不允许的重复的犯相同的错误。
2.多分析，多思考，寻找根源，形成自我方法论遇到问题一定要自己多分析和多思考，分析问题的根源，总结以后遇到类似问题的工作方法和解决思路。
公司和组织级都会有相关的工作规程，但在这些规程下面如何高效率的完成工作任务每个人都要去考虑适合自我的工作模式，形成自己的方法论。
3.多沟通，多反馈，多总结自我的工作任务完成情况一定要主动反馈给辅导老师和相关负责人，辅导老师知道你的学习情况后才会安排下一步的学习计划，另外每一个阶段的学习成果要自己写相关的总结文档，最好把收获，经验，教训都写出来。
4.通过SWOT分析，思维导图，完善自我知识体系结构对自我进行SWOT分析，分析自己的优势和劣势各在哪里，自己的风险和机遇又都在哪里，这样就可以对自己有个准确的定位，并根据分析的结果去完善自己的知识体系结构。
能够胜任当前的工作并不一定需要你知识体系结构是完善的，但如果想要胜任更具挑战性的工作则自己必须完善自我的知识体系。
5.工作一段时间后再来重新领会公司企业文化的深刻内涵。
公司企业文化是公司的核心精神和价值观。
只有真正领会了企业文化的核心和内涵后，融入到自我的价值观中，并付诸于行动和实践，才能够看到其对自我发展的巨大价值。
新员工一般眼高手低,所以进公司后多在工作中充实自己.不断地提高自己的能力.
