
怎么样去给客户介绍一套房子的优点
1、减少了垃圾、噪音、空气的污染;2、减少了对人身伤害的危险性;3、减少了炮竹在生产、运输、存放过程的危险性;
怎样做好新旧物业服务企业移交工作
在新旧物业移交工,除了退出情况,一般由业主委解聘更换业企业的情况下,会产生移交难的问题,常常会出现旧物业不愿走,新物业进不来的现象。
下面就这一普遍存在的现象,对如何做好新旧物业服务企业移交工作,做如下分析:一、新旧物业企业移交涉及的主体涉及主体包括政府行政机构、开发建设单位、新旧物业服务企业、业主委员会、广大业主。
由于主体类型和人数较多,关系复杂,各种意见难以统一,决定了工作中会遇到各种困难,协调难度大。
政府部门是监督机构和物业服务企业的管理机构,对物业服务行业的总体发展和行政政策以及法规都有很准确的把握。
新物业服务企业在移交前充分与政府部门沟通,寻求监督指导,进一步了解项目、原物业服务企业和业主委员会的情况对于移交工作方向性的正确把握是很有必要的。
开发建设单位是物业的建造者,也是前期物业服务招投标工作的主导人,原物业服务企业多少与开发建设单位有一定的历史渊源,且在保修阶段或由于久修不善使得物业保修时限超过保修期时,会继续存在开发单位与业主之间的利害关系,开发建设单位也是新旧物业移交工作的重要主体。
业主及其委员会选择为自己服务的物业服务企业,物业服务企业向业主收取物业管理费,形成市场对价关系。
他们在移交工作中最具有主观能动性,都是移交工作中的直接利害关系人。
二、旧物业服务企业退出项目的原因原物业服务合同期限届满,业主委员会和物业服务企业不再续签合同,另行选聘新物业服务企业。
原物业服务合同期限未满,物业服务企业的服务质量与合同约定标准相去甚远,业主委员会通过业主大会解聘原物业服务企业,通过招标方式选聘新物业企业。
原物业企业因业主欠费处于长期亏损状态,不得已自动退出物业服务项目。
原物业管理企业因公司战略目标调整,合同期限届满,与业主委员会协商,主动退出项目管理。
三、新旧物业移交的内容公用设施设备:电梯、生活给排水系统、消防系统、绿化设施、康体娱乐设施、地下车库、道路、监控系统、供配电系统、其他各种配套设施等;各种图纸和技术资料:竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;设施设备的安装、使用说明和维护保养等技术资料;物业质量保修文件。
文档资料:业主信息资料、入伙资料、装修资料、日常管理资料等。
物业管理费等其他物业管理相关费用的明细账目:物业管理费收缴登记表、车位费收取登记表、水电代收登记表(如果有此项)等。
日常公共用水用电起止码登记表和移交时起止码的详细登记数。
遗留问题:主要是指在质量保证期内出现的屋面和外立面以阳台渗水,经过长时间维修没有完全修缮好,以至超过质量保修期。
还包括因公用设施设备问题影响业主正常生活的情况。
物业管理用房:产权移交和实体建筑移交以及相关租赁合同的移交。
公司有个授衔仪式(物业公司授衔),现在急需要一个授衔仪式的讲话稿,在线急等好的加分
各位领导、各位业主、各位嘉宾: 大家好
受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。
现在我宣布,挂牌仪式开始
我们阳光物业管理公司,具有独立法人的资质,有一支高素质、专业化的服务队伍。
我们完全有能力履行阳光小区的物业管理工作。
我们严格执行国务院颁布的《物业管理条例》,严格执行与业主签订的各项 合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。
在保安工作方面,我们具体的措施是: 1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。
2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。
3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。
4.维持小区的交通秩序。
5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。
6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。
关于维修工作,我们将做到: 1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。
2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。
3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。
在发生损坏时及时修复。
4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。
5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。
关于保洁工作: 1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。
保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。
日常的管理工作: 1.对管区所有公共场所进行管理。
2.业主信件、报纸杂志递送的管理。
3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。
4.接受业主委员会的监督,及时征求意见和建议,双方协调运作。
5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中,可作为全体业主的代表。
关于社区交流和组织工作: 设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。
譬如:设置信息发布栏,加强与业主的联系和消息的发布。
关于特殊服务的工作: 适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。
关于监察工作: 监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施 (包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。
关于财务工作: 就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。
关于其他工作: 物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。
但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。
我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。
我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。
为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。
物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
谢谢大家



