资助伴我行的演讲稿
随着银行业务的逐渐普及。
选择银行的客户越来越多，更多的客户将会选择自助办理业务。
而各种自助机具，是不可或缺的一部分。
ATM是其中使用客户最多，办理业务种类最多，当然是也是产生问题最多的机器。
作为负责ATM机管理的工作人员，检测机器，错帐查询，负责加钞等等，都是很重要的程序。
从自己做起，从每件小事做起，让客户不断树立对银行的信任，对于自己工作的认可，都是需要不断努力的。
求一篇关于银行业服务的演讲稿，光是关于服务的也可以
lincm860816@sohu.com
精英人才，精英服务 朋友们： 说起服务，我不想充满激情的在这里给大家发表演讲，我只想冷静的把我对精品服务的理解作一简单阐述。
精品服务首先是以客户为中心的理念的具体实现，其次精品服务要以丰富的金融产品为内容，最后精品服务要由精英人才来落实。
以客户为中心是我们的理念，精品服务是我们的目标，服务质量的好坏直接关系到中国银行的兴衰成败，为广大客户提供最优质的服务是以客户为中心的理念的具体实现。
**银行发展的明天不是昨天和今天量的重复，而是质的飞跃。
可以预料，信息网络技术的飞速发展及其与金融全球化的高度紧密结合，将使全球金融发展进入一个新的历史时期——网络金融时代。
这是一个对金融服务业极富挑战性的时代，传统意义上的银行业正渐渐离我们运去，新世纪的银行服务内容需要我们共同探索和建造。
在数据大机集中处理和综合业务系统应用的基础上，采用综合柜员制，任何网络化、标准化产品和服务都可以在营业柜台实现，并由一个柜员负责处理每笔业务的全过程。
未来的银行服务还将通过网络像水、电、气一样普遍地深入到广大居民的生活，随开随用，一个页面、一个电话就将完成其所需的基本服务。
“一窗式”服务将成为未来银行营业界面提供的最基本的服务模式。
随着现代信息技术在银行业的广泛应用，一方面，银行传统的诸如存款、转帐、汇款等业务将逐渐被计算机网络所替代，网络银行、手机银行、电话银行中心（Call Center）、电子商务和网上支付结算等虚拟银行将获得迅速发展，改变传统银行人与人互动的一对一服务模式，而成为人与机器不受时间和地点限制的自助服务。
另一方面，一些高智慧的诸如综合理财、财务顾问、投资银行业务等个性化极强的金融服务已初露端倪。
银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务，而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融服务。
在基本服务的基础上，不断增加服务项目，力求为广大客户提供附加服务、便利服务、支撑服务和超值服务，最大限度地满足客户需求：推行营业站立服务、微笑服务，规定服务时限和服务流程，实现规范化服务等服务内容。
未来银行将是知识型银行。
未来的银行既不是劳动密集型产业，也不是资金密集型产业，而是信息、知识密集型产业。
决定银行业竞争胜负的主要因素将不再是高楼大厦、资金规模和机构网点，而是银行全员的高素质和知识化。
管理层不仅要有驾驭全局的能力和丰富的业务管理经验，而且要成为信息技术应用的指引司机和沟通的桥梁，实现对技术的高效管理和决策信息的熟练应用。
可以预料，未来的银行员工是熟悉业务的科技人员和熟悉科技的业务人员的统一体，不存在纯粹意义上的科技人员和业务人员。
银行未来的业务发展是人脑＋电脑的集合体，是技术＋智力的产品组合，是实体银行与虚拟银行的并存发展。
精品服务需要精英人才来落实。
另外一点:精品服务不仅仅是双向的，它是万向的。
世界是个统一体，何况我们中行
管理层|、后勤，科技，前台，客户，等等，是不是只有我们大家互相做好优质服务才能为客户提供精品服务
不同意的台上来，同意的请鼓掌
一舟何以渡沧海
且看潮头立何人
所以精英人才，精品服务－－－－**银行的独特风采
感谢所有鼓掌的同志，你给我以鼓励；感谢所有没有鼓掌的朋友，你让我继续努力
谢谢大家!
资助伴我行的演讲稿
这个不知道算不算。
---《心高与月徘徊，自信似云卷舒 (潘守宇在北大的演讲稿） ——谈立志，自信与成功》 $$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$各位领导、老师、同学朋友您们好：我普通话很不好，请鉴谅。
我先与大家讲两个故事：它们都是关于牧羊孩子的故事。
一个是：一位记者随国家扶贫人员到西北贫困地区，曾问一个牧羊的孩子：你放羊做什么
。
挣钱。
挣钱做什么
娶媳妇。
娶媳妇做什么
生娃。
生娃做什么
孩子回答：放羊
另一个故事是：一个贫穷的牧羊人，领着两个孩子放羊，弟弟望着天上飞过的大雁说：我们要是像大雁会飞就好了，就可以飞到天堂看妈妈啦。
父亲说：只要想飞，就能飞上天
弟弟学大雁飞，没有飞起来，哥哥也试了试，没有飞起来。
父亲也试着飞了几次，结果同样也没有飞起来。
父亲说：我老了，你们还小，将来经过努力，你们一定能飞起来
后来，经过努力他们果然飞上了蓝天，他们就是--美国的莱特兄弟
志向和自信就是这样一支火把，它能最大限度地燃烧一个人的潜能，指引您飞向梦想的天堂。
朋友们，我今天报告的题目是――《心高与月徘徊，自信似云卷舒》――谈立志，自信与成功每个人在一生中都有铭心刻骨的经历，是把玩和炫耀这段人生，还是从中领略经验体会，实际上是能否成大事的两种态度。
一位老人曾经语重心长地告诉我：如果你想对社会的上层炫耀自己，那就打消这个念头，他们照样看不起你；如果你想对社会的底层炫耀自己，也请打消这个念头。
他们只会嫉妒你。
身份和财富往往使你感到无所适从，唯有一颗坦诚的心，方能使你悠然地面对社会。
今天能与大家坦诚以对，谈谈体会，感到非常荣幸。
美国哈佛大学专家研究表明：一个人的成功20%取决于智商（IQ）；而80%来自情商（EQ）。
从而形成了一个重要的教育观点：那就是――培育人才最重要的不是灌输知识，培育性格比什么都重要，因此，下面我想和大家探讨一下“性格有关命运方面”的体会：一，立志立志是事业走向成功的大门，志不强者智不达，志当存高远，因为古立大事者，非唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之志也。
在美国佛罗里达州宇航中心的门上写着：“只要我们能梦想的，我们就能实现。
”其实人们的每一次成功，都是人们志于成功的结果。
象我这样一个很平常的人，能取得今天一点成功，要是说和同一代人有什么不同的话，就是我吃的苦多一些，受的累多一些。
我这人从小就不怕苦，不怕累。
父母常教育我：“吃得苦中苦，方为人上人；咬得菜根，百事可做；成人不自在，自在不成人。
”直到现在，我还把苦和累当成一件乐事和好事。
苦可以培养人的勇敢精神；累能够磨练人的坚强意志。
除了吃苦受累，我还希望过得紧张，紧张使我感到充实。
我认为：不屈不挠的理想和信念；百折不回的拼搏和奋斗，始终是一个人成功的第一要素。
喷泉的高度不会超过它的源头，一个人事业也是这样，他的成就决不会超过自己的志向，这是名副其实的真理。
当一个人感到生活中有一种力量驱使翱翔时，他是决不会爬行的。
那是在改革开放的初期，我常常想起英国大文豪狄更斯的〈〈双城记〉〉，上面有一句形容国家命运转变的话：“这是一个光明的时代，这是一个黑暗的时代，由这里走向天堂，由这里走向地狱。
”我感到田园诗一般悠闲的生活，正在和我们告别，激烈的竞争，鼓点般的节奏，正在成为我们的主流。
我要与这个飞旋的时代同步。
那时面临许多叹为观止的宏伟目标，但我看到能去实现宏伟目标的，绝不是奉行“苍蝇也是肉”这种信条的小倒爷；也不是炫耀“茴香豆的茴字有四种写法”的腐儒。
“天下尚未宁，健儿胜腐儒，”新时代在召唤乘长风，破万里浪，敢于在市场经济的惊涛骇浪中搏击的一代儒商。
只有付出，才会硕果累累，要想成功就会汗迹斑斑；留得五湖明月在，不愁无处下金钩。
我决心到中流击水，浪遏飞舟。
但一无资金，二无场地，怎么办
我想一靠孔孟之乡的礼仪，二考鲁西南人的厚道。
既不用钱，也不用货，靠在厂家与卖主之间，做完美无缺，精益求精的服务。
也就是在家里开公司，靠借鸡下蛋 ，空手道,牵线搭桥，让买金的联系到卖金的。
去年新闻媒体上介绍：在我国深圳，广州出现了很多SOHO，就是起源于美国80年代中后期“小型家庭办公室”的英语缩写。
真没想到，那时我竟无意领了风气之先。
当我把自己要告别大锅饭，抛弃铁饭碗，决定：淌自己的汗，吃自己的饭，自己的事业自己干的想法告诉大家时，却遭到了反对。
同学说：“君子喻于义，小人喻于利”。
而我说：“孔子还说过：‘富若可求，虽执鞭之士我亦为之。
’的话；孟府也有‘洪范五福先言富，大学十章半理财’的门联。
（五福：《书经.洪范》1，长寿；2，富贵；3，康宁；4，好的品德；5，善终不横夭。
）我坚信推动历史发展的不仅有普罗米修斯，也有威尼斯商人。
兄妹说我是神经病，而我说；成功者都是偏执狂。
妻子说；下海多苦啊。
而我说：能吃苦，吃半辈子苦；不能吃苦，吃一辈子苦。
下海伊始，为了生意的成功，无数次在对方惊诧与不理解中进行着介绍，解释，又有多少次强忍下对方的轻蔑，嘲笑和不理解，甚至不公正。
市工商局，公安局就曾专门过问过我倒卖军火的事。
事实上那是驻嘉空军淘汰的歼六飞机，已拆除武器及通信系统，让我卖给了温州，人家用来做不锈钢和合金铝原料了，领导们结果虚惊一场。
对于我们搞销售的来说，则是在别人想都不愿想时，你必须早早地爬起来用十倍百倍的努力去做
他给我们最大的痛苦，不是榨尽你所有的的智力与体力的高强度劳动，而是一次又一次地粉碎你的自尊
让你与那些你平日或许根本看不起的，在智力，学历与你完全不一样的人站在同一起跑线上跑。
你没有优势，但你必须取胜，我是名牌大学毕业，曾经担任过什么职务，在这一点上，这都等于零.不经历风雨，怎么能见彩虹。
没有人能随随便便的成功。
实践证明：流泪播种的，必欢呼着收获。
成功者的高级皮鞋包裹的乃是一双被坎坷之旅磨砺得伤痕累累的脚
有勇气丢掉铁饭碗的人，他端起的肯定是金饭碗。
一分耕耘，一分收获，我掘得了第一桶金。
二，自信居里夫人在功成名就之前，一次给姐姐的信中就写到：“我们生活的都不容易，但是那有什么关系
我们必须有志向，尤其要有自信力
我们必须相信我们的天赋是用来做某种事情的，无论代价多大，这种事情必须做到。
”因为自信，关云长单刀赴会；因为自信，毛遂脱颖而出；因为自信，布鲁诺视死如归；因为自信，比尔盖茨弃学从商。
自信就是一种催化剂，它能让您的成功达到难以想象的高度。
志向产生自信，自信产生热忱，以热忱之力可以征服世界。
伟大的目标产生伟大的毅力。
早年就曾写下：“自信人生二百年，会当击水三千里”的诗以明志。
自信是生命和力量，自信是奇迹，自信是创立事业之本
天助自助之人。
有人问美国的亿万富翁：“洛克菲勒先生，假使你的财富一晚上化为乌有，您会怎么办
”洛克菲勒自信地笑着说：“给我10年的时间，照样再造一个洛克菲勒帝国
”有史以来，，没有任何一件伟大的事业不是因为自信和热忱而成功的。
一心朝着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路，相信自己能行，便会攻无不克，失去金钱的人，失去很少；失去健康的人，失去很多；失去自信的人，将失去一切。
“天上若无难走路，世间那个不成仙
”。
唯有自强才有希望,只要奋斗才有出路.在赚钱与发达的道路上，是没有平坦的大道可走的，只有在那崎岖小路上攀登的，不畏劳苦的人，才有希望到达光辉的顶点。
以沙土里也要榨出油的精神，以求生的姿态，一心朝着目标前进，整个世界都会为你让路。
成就辉煌的人绝不轻言放弃，有人说成功者不过是爬起来比倒下去多一次而已。
“创业就是拿生命去换”。
这是联想集团总裁柳传志先生的话。
我认为创业如拼命，不死半条命，创业者的能力至少比正常人大十倍。
19世纪，康乃尔大学曾做过 “青蛙实验”：凉油锅里的青蛙，慢慢加热会死去，而青蛙下到热油锅，能奋力一跳以求生。
中科院学部委员王梓坤也有一种理论：“人的高能状态论”。
人受激会像电子跑到外层一样超常发挥。
创业之初，给我打电话的人，常会听到我的录音电话：“本公司人员全部外出，请留下您的姓名和电话。
”其实那时公司的“全部人员”就我一人。
我平时只能睡四到五个小时，生活次序仿佛受制于人，电话和手机就像一根根无形的指挥棒“摆布”着行动，由不得自己不每日里跑银行，跑车皮，跟客户谈判，请客应酬.......既当老板，又当会计和打工仔，真正地“人在江湖不自由，难得浮生半日闲”。
买卖做起来，生意运作开，心情又像走钢丝一样紧张，因为任何一笔大买卖都足以影响全局，一个细微环节的“掉链”都 能导致功亏一篑。
“锱铢之利，皆由奇谋异胜之中来。
”每一次生意都是心机与血汗的累积，谁说富人的财富不是心血的结晶
商场就是战场，这里一样有大渡河的咆哮；有草地的泥泞；有眼睛对眼睛的较量；有变节者的诬陷和告密；也有生死的考验。
忘不了：为了工作，一大早将孩子从床上拉起，一起高喊：“早起的鸟儿有食吃”的情景；忘不了：顶风冒雪送孩子去幼儿园的路上，教被冻哭的孩子背：“雪压竹枝低，低头不沾泥；明朝太阳出，支支与天齐。
”的情景；忘不了：得了阑尾炎但为了工作，自己对自己说的话：“人生来是可以被消灭，但决不可以被打败，痛苦，我不怕，痛死拉倒
......”大家可能知道：拚命的时候是不知道痛的（下海就是拚命）。
既然痛的感觉都消失了，生活中还有什么可以摧毁你
深刻地思考一下，你将发现：真正促使你成功，让你坚持到底的，真正激励你，让你昂首阔步的，不是亲人和朋友，不是顺境和优裕；而是那些可以置人于死地的挫折，打击，甚至是死神。
拥有自信和毅力，死神并不可怕，痛苦的是死亡之前的过程，是挣扎的过程，死亡并不痛苦，得阑尾炎时几天带病工作，又不能饮食，送走客户，昏死过去前，我感到有一种极度舒泰，飘飘欲仙的感觉。
由此顿悟人生：世界上生活最好的人，不是那些寿命最长的人，而是那些最能感受生活的人。
三，成功成功是立志，奋斗后的不期而至。
古人曾用三句诗词形容成功成功的三个步骤：第一句是：“昨夜西风雕碧树，独上高楼，望尽天涯路。
”这是说愿望，志向在昭示着你，吸引你。
第二句是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。
”这是说伴随着坚定的自信而执着的追求，上下求索。
第三句是：“众地里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯光阑珊处。
”这是说成功的不期而至。
我个人对成功有以下认识：成功并非等同于成名成家（否则就意味着社会上绝大多数人注定是失败者），辉煌不在于名利，而在于人要有目标，在于对目标做最大限度的努力和追求。
您不必以他人的价值去向作为自己成功的标准；您不必把自尊建立在别人的认可之上；您不必将自信放在金钱的天平上称来称去。
以自己的创造和所热爱的职业，服务于社会，谁又能说这不是一个成功的人生呢
“就算一生要刷厕所，也要做一个出色的刷厕所人”这是前日本运输大臣的孙女，日本内阁最受瞩目的，唯一女官员，37岁的邮政大臣野田圣子少年时为自励，参加刷马桶训练课程时对自己说的话
什么是成功的人
就是今天比昨天更智慧的人；今天比昨天更慈悲的人；今天比昨天更懂得爱的人；今天比昨天更懂得生活美的人；今天比昨天更懂得宽容的人；就是仰无愧天，俯无愧地的人
由此我想到咱们教育的目的，应该是教人学会生存，改善人的生存状态，提高人的生活质量，使人获得圆满健康的人生。
能力的培育也应是素质教育的出发点和归宿点。
《红楼梦》上有对联：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。
美国的学校有“职业教育日”活动，即请来三教九流介绍各自的生存阅历。
正因为如此，这也是我今天应校长之邀，来此班门弄斧的一个原因。
孟子曰：“不耻不若人，何若人有
”是说徒慕成功之美，不务所至之由，将徒劳无益。
成功的花，人们常惊慕现时的明艳，然而当初她的芽儿却浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。
我算不上一个成功者，但就本人而言，我内心对一切充满了感激，我感恩，我惜福。
厚德载福，量大福大，唯宽可以容人，唯厚可以载福。
一个世外高人常对得意弟子说：“倒掉你杯子里的水”。
其实只有把自己杯子里的水倒掉，才能有空间不断地接纳新水，像倒掉水一样，倒掉别人敌视带给的受伤情绪，倒掉自满，倒掉焦虑，倒掉不自信，倒掉杯中的一切糟粕，重新迎接一个美好的明天。
孔子说：“己欲达而先达人，己欲立而先立人。
”我也信奉水涨船高，行得春风有常雨。
人应该象天上的星星相互照耀，真诚地祝愿别人成功，成功也会永远伴随着您。
同学们，一个人如果认为自己在一生中能干一番不同寻常的大事，就比没有远大理想的可怜虫，有着更多的成功机会。
成年的大象能轻易拉断铁链，却能被小木桩栓住。
（是因为小时侯，它被小桩栓住过，多次挣脱不开。
）跳蚤被罩在玻璃罩下一段时间，除去玻璃罩后，无论怎么跳也超不过玻璃罩的高度了。
这就是思维定势在起作用。
习惯认为“绝对拉不断，”，“绝对超越不了”。
要超越自己，别自暴自弃，多看到自己的优点，相信你同样是独一无二的。
这是人的一种自爱能力，同样是开发自己的一股动力。
试想：一个连自己都没有信心的人那有什么成功可言。
立志而圣则圣，立志而贤则贤，人尽可以为尧舜。
让您的理想高于您的才干，您的今天才有可能超过您的昨天，您的明天才有可能超过您的今天。
“君子慎独”。
世风日下终有好转之日。
做人要出污泥而不染，洁身自好。
有人问比尔盖茨紧张工作之余干什么
盖茨说“读几本书。
”如果换了中国的企业家，可能很大比例是“吃喝嫖赌”。
一个人是否有读书的习惯，能否体会到阅读的喜悦，其人的深度，广度会有天渊之别。
其立身处世的能力与人生事业的成败，也将判若云泥
香港的一位朋友说：成功靠一命二运三风水，四积阴功五读书。
其实我认为命好不如习惯好，所有的不幸皆来源于自己，性格即命运，素质即命运。
一切的成功都是做人的成功，一切的失败都是做人的失败
人迟早要为自己的性格缺陷付出代价
虽然不能判断具有某种性格的人必然有某种悲剧或喜剧的谢幕，但你的性格总是莫名其妙地使你选择与这相匹配的道路
不是吗
象大邱庄禹作敏的牢狱之灾；南德公司牟其中的法庭判刑；红塔集团楮时建的荣辱沉浮；还有习水集团老总的饮弹自裁；桑塔纳总裁的跳楼自杀等等。
有人也常问我：生活的乐趣是什么
我也常反躬自问。
其实金钱对我来说，并不象有些人想象的那么重要，它对我更多的情况下象一种符号或数字；而赚钱的过程，即不断接受挑战才是乐趣。
不是赚钱和守财，看着钱滚钱才是乐趣。
奋斗的过程，不断接受挑战，排除一个个障碍，其乐无穷
心理学家卡尼曼说：“人的理性是有限的。
失去了理性的他，也失去了幸福。
”占有财富的男人，未必是强大，而在财富面前保持理性的人，才是真男人，真英雄。
这是一个男人的《圣经》。
“海日生残夜，江春入旧年；潮平两岸阔，风正一帆悬。
”朋友们，未来的世界，必定是一个有知识，有文化，有良好生活习惯的人发财成功的时代。
改革开放初期，不三不四的人可以发财，甚至一晚上可以造就许多暴发户，但在未来的世界里，在一个制度相对完善的环境里，成功或致富将越来越多地依赖于个人的学识，才干和对事物的准确判断。
著名的经济学家于光远曾说：“新时代需要儒商，有知识的商人才是儒商。
”。
一位多年的生意伙伴也曾告诉我：做生意就要与精明的商人打交道，和笨蛋合作只能赔钱。
其实也只有拥有真正的学识才干，才会做出“树枝忽低知鸟立，青萍微动觉鱼行”的敏锐判断，才能打好市场提前量；才能搏击商海，把握市场。
“富贵必从辛劳得，成功须读五车书。
”祝愿同学们都能成为“俱怀逸兴壮思飞，能上青天揽明月”的高素质人才。
谢谢大家
潘守宇北大学生留言――*你的理念 你的方法 你的行动 将影响我一生的命运
*真是一次震撼心灵的洗礼
一次淋漓尽致的充电
一次难得的机会
*经商和钱打交道的人，有着温润如玉的性格，渊博宽厚；静能寒窗苦守，动能点石成金。
一人之辨，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之兵。
艰难困苦,玉汝以成，陶朱经营贸易路，管仲高风仁厚心，大哉潘鸿伟
*每一个字都那样真诚，直指人心。
勇毅如斯，思索敏明，情远意达，宜为万世法。
北大学子，国之基材，受此恩诲智教，作何叹慨
循潘先生之彰召，成就一己为任大事之伟人，虽必死而断无怨悔。
*天行健，君子宜自强不息。
向潘先生学习，永远要看积极健康的一面，永远不要丧失对美好事物追求的信念
）
我是农商银行人 我为农商银行做什么 演讲稿
文案中国范文：农商行员工演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好!我叫xx，来自xx支行。
今天我演讲的题目是《我是农商银行人 我为农商银行做什么》青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。
当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。
20xx年是我省信用社实施“十二五”规划的重要之年，是全面贯彻落实省联社“强服务，促转型，谋跨越”总体思路和继续践行王亚书记“三个转变”重要指示的关键之年。
今天我以“转型我争先、跨越我奉献”为演讲主题，用青春来书写我们为信合事业转型发展的激情，用奉献来诠释我们为信合事业跨越发展的真情。
作为年轻一代的信合员工，我感到无比的自豪，因为在我的周围、在我们信合系统，一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。
为了报表的及时上报，他们牺牲了多少个节假日；为了服务三农，他们白天走街串户，晚上挑灯夜战，谱写了一出出信合人不倦的战歌；为了新系统的正常运行，下班时间已过很久，依然是他们忙碌不知疲倦的身影。
有人累倒在工作岗位上，有人带病坚持工作，有人父母病重尽孝不能，有人孩子年幼无暇照顾…..正是因为有了他们无私的奉献，才有了信合事业辉煌的成绩，才有了我行的蒸蒸日上、不断发展
每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带微笑，来到xx支行城时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为“合行”友好的环境，团结的氛围，就象……（仅供参考）
中国工商银行信用卡内控先进事迹演讲稿
椎圣龙埂堤烙撼杰利凫酌悲蝗油暑壕蛮中国工商银行成立于1984年1月1日，由于政府决定中国人民银行不再开展商业银行业务，而将84年1月1日前中国人民银行手中的个人及工商企业存款划拨出来单独成立中国工商银行。
2005年注定是中国工商银行发展史上浓墨重彩的一年。
2005年4月18日，国家批准了工商银行的股份制改革方案，截至6月末，中国工商银行的股改财务重组工作基本完成，资本总额2806亿元，充足率为9.12%，其中核心资本达到2525亿元，充足率为8.07%；境内外机构不良资产率为2.72%，不良贷款率降至4.58%，拨备覆盖率达到100%，中国工商银行成功迈出了股份制改革的第一步。
在股改各项工作有序推进的同时，工商银行业务经营发展态势也十分良好。
2005年6月末资产总额61400亿元人民币，各项存款余额53858亿元，各项贷款余额超过31122亿元人民币，在主要业务领域中均保持国内最大的市场份额。
2004年工商银行境内外机构实现经营利润746亿元，2005年上半年实现经营利润416亿元。
正式成立于1984年1月1日的中国工商银行，经过21年发展，总资产、总资本、核心资本、营业利润等多项指标都居国内业界第一位，在中国金融市场上有着无可比拟的优势：(1)布局合理的营销网络，广泛而优质的客户基础中国工商银行通过21000多家境内机构、100家境外分支机构和遍布全球的上千家代理行，以领先的信息科技和电子网络，向八百多万法人客户和1亿多个人客户提供包括批发、零售、电子银行和国际业务在内的本外币全方位金融服务。
截至2004年末，现金管理签约客户3700多家，为这些客户的1.96万个上下游或附属单位提供了现金管理服务；个人消费信贷客户数397万户，贷款余额4,839亿元；个人金融业务高端产品--理财金账户客户总规模超过124万户。
(2)多元化的业务结构，产品优势明显，创新能力强通过信贷行业、客户和地区结构调整，中国工商银行巩固了优质的公司和机构业务市场，成功争取了多项全国重点建设项目，新开发一批跨国公司、大型优质企业和机构客户，拓展了优质中小企业市场。
工商银行在巩固本币结算、国际结算和代理业务等优势领域的同时，大力开拓现金管理、投资银行、资产托管和各类理财等高成长性、高技术含量和高附加值的新兴中间业务市场，形成了9大类400多个品种的中间业务体系，中间业务收入由1996年的19.4亿元增加到2004年的123亿元，中间业务收入占营业收入的比重提高到2004年的9.71%。
2004年人民币结算量150万亿元，市场占比45%。
在国内首家推出“银保通”系统，2004年代理销售保险、代收保费和代付保险金748亿元，实现银保业务收入7.45亿元。
银行代理保险市场占比30%。
与证券、期货业的业务合作范围涵盖集合资产管理、融资、银证通、发债担保、资金清算等。
与国内33家银行机构正式建立了代理行关系，代理了多家中央预算单位的直接支付和授权支付业务。
“银关通”业务量达到10.6亿元，签约企业919户。
独家代理了国税系统车辆购置税专户管理业务。
2004年代理证券业务实现收入7.9亿元，增长44.5%；全年代销国债811亿元，同业占比33.7％；代理保险销售额244亿，代理基金发行额近300亿元。
代理上海黄金交易所128家会员单位中81家的资金清算，2004年清算金额400亿元，位居黄金交易所资金清算总量第一；同时代理了118家非会员单位的黄金及铂金交易。
中国工商银行是第一家证券投资基金托管银行和首批获得QFII资格的银行，也是当前中国规模最大的托管银行，2004年托管资产总额1230亿元。
其中托管证券投资基金40只、基金资产1,128亿元，市场占比34.8%，托管基金数量和资产规模连续7年居国内托管银行之首。
工商银行是国内首只LOF（上市型开放式基金）和ETF（交易所交易基金）的托管人，QFII托管客户包括瑞士信贷第一波士顿、日本大和证券和德累斯顿银行等。
2002年4月工商银行在国内业界率先建立了投资银行业务组织体系，业务范围涉及财务顾问、银团贷款、重组并购及资产管理等。
2004年实现投行收入12.4亿元。
工商银行在资本市场表现活跃，2004年全年通过货币市场融资14,661亿元，央行票据承销和交易量为3,477亿元，实现投资收益21.9亿元；现券买卖2,627亿元，实现收益2.8亿元。
2004年末全行票据融资余额3,123亿元，市场占比升至27.22%，债券投资余额为12,354亿元。
2004年末个人消费贷款余额4,839亿元，全年累计投放个人住房贷款1,708亿元，年末个人住房贷款余额4,125亿元，继续保持国内最大按揭银行的地位。
2004年末个人汽车消费贷款余额273亿元，其它消费贷款余额441亿元，当年实现个人中间业务收入39.6亿元，个人外汇及理财业务收入2.13亿元。
中国工商银行对银行卡业务实行专业化经营和集中化管理，目前拥有国际卡、贷记卡、准贷记卡、灵通卡等产品系列，总发卡量超过1.1亿张，2004年实现银行卡收入30.6亿元。
(3)全球化发展战略工商银行不断推进跨国经营，加快建立本外币、境内外业务均衡协调发展的经营格局。
截至2004年末，工商银行在全球各主要国际金融中心设有100家分支机构和控股银行，外币总资产495亿美元，各项外币存款余额309亿美元，外币贷款余额284亿美元。
2004年全年办理国际结算业务2,122亿美元，完成代客外汇资金业务1,489亿美元，结售汇业务量955亿美元，代客外汇买卖449亿美元。
中国工商银行通过国际资本市场的并购在香港成立了工商东亚和工银亚洲，2004年工银亚洲正式收购华比富通银行成为其全资银行，并更名为华比银行。
当年末工银亚洲总资产为993亿港元，实现账面利润7.6亿港元，按总资产排序在香港银行业中升至第6位。
(4)全面的电子银行服务中国工商银行由自助银行、电话银行、手机银行和网上银行构成的电子银行立体服务体系日益成熟，电子银行业务交易额迅速增长，由2000年的1.93万亿元发展到2004年的38.4万亿元，增长了20倍。
2004年电子银行业务收入2.35亿元，在线支付交易额57亿元，是中国国内最大的电子商务在线支付服务提供商。
(5)先进的科技应用水平数据集中工程、全功能银行系统和数据仓库三大科技项目，是工商银行搭建国际先进水平金融信息技术平台的基础。
2002年10月完成的数据集中工程，是我国金融系统数据集中的开创性工程。
工程完成后，全行所有经营数据集中于北京、上海两个数据中心。
2004年完成整合迁移，上海数据中心成为生产运行中心，北京为灾难备份中心。
数据中心总处理能力达17000个MIPS（每秒百万次），存储各类账户总数达4.8亿户，日均处理业务量超过2000万笔。
综合业务系统是一套超大型应用软件系统，以“综合化”、“柜员制”和“面向客户”为基础，以会计核算子系统为中心，包括资金汇划清算、个人金融业务、财务、电子银行、国际业务、信贷台账、事后监督等23个业务处理子系统。
在国内大型商业银行中率先建立起统一、标准、规范的核心业务应用平台，实现了业务处理模式以银行产品为中心到以客户为中心的转变。
2003年11月22日，综合业务系统升级为全功能银行NOVA系统。
此外，数据仓库工程为工商银行开展个性化的客户服务提供了技术基础，为管理信息化和决策科学化创造了条件。
依托信息化技术平台，工商银行相续投产了信贷综合管理系统升级版、证券、基金业务系统、网上银行系统、手机和电话银行系统等系列金融信息化产品，赢得了科技应用上的领先优势。
中国工商银行的长足发展，得益于其经营管理水平的不断提升。
工商银行实行统一法人授权经营的商业银行经营管理体制，总行是全行的经营管理中心、资金调度中心和领导指挥中心，拥有全行的法人财产权，对全行经营的效益性、安全性和流动性负责。
全行实行“下管一级、监控两级”的管理模式，在授权和授信管理的基础上，建立了现代商业银行的风险、资金、信贷、内控和人力资源等管理体制。
中国工商银行具有国内领先的风险控制能力。
在风险管理委员会的领导下，实行包括信用风险、市场风险、操作风险、流动性风险在内， 贯穿风险识别、计量、监测、控制、处置、补偿全过程的全面风险管理。
风险控制的重要举措包括：不断完善以总行为中心的行业分析、授信管理、信贷审批和监测检查体制；分离信贷前后台业务，强化监督制约，并利用信贷电子化综合管理系统对贷款实行实时逐笔监控；健全新增不良贷款责任认定、追究机制。
合理配置全行非信贷资产的总量结构和期限结构，建立流动性风险的预警和应急机制；加强人民币、外币的流动性风险管理，建立定期的流动性状况报告分析和预测制度；建立健全利率风险管理机制，加大资金集中管理力度，利用内部转移价格，提高资金运营的效率与收益；开展全行操作风险情况调查，建立科学合理、有效制衡的业务处理流程，明确控制防范重点，加强操作风险控制；实行独立的内外部审计体制，基本构筑了对全行各项经营管理活动全方位覆盖、全过程控制的监管体系，聘请国际会计师事务所对所属分行财务报表进行外部审计等等。
中国工商银行的经营业绩为世界金融界所瞩目。
多次被《欧洲货币》、《银行家》、《环球金融》、《亚洲货币》和《金融亚洲》杂志评选为“中国最佳银行”、“中国最佳本地银行”、“中国最佳内地商业银行”，并连续被国内媒体评为“中国最受尊敬企业”。
【服务产品】:负债业务:人民币储蓄；外币储蓄；储蓄旅行支票；外汇借款；同业人民币、外汇拆入；发行金融债券等；资产业务：短期、中期和长期人民币和外汇流动资金贷款、固定资产贷款；外汇转贷款；住房开发贷款；具有专门用途的贷款；消费性贷款（汽车消费贷款；个人大额耐用消费品贷款；个人住房贷款）；委托贷款和特定贷款；票据贴现；国债、政策性金融债券认购业务；同业人民币、外汇拆出；项目贷款评估和信用等级评定等；中间业务：人民币现金结算、转账结算；国际结算；代理业务（代收代付；代理企业债券、股票、国库券等有价证券发行、清算、兑付、托管；黄金现货买卖、交易清算、实物交割、租赁黄金、黄金项目融资；黄金清算交易；代理发行金融债券；代理保险；代理保管有价证券、有价物品；出租保管箱；代理政策性金融业务或其它金融机构业务等）；人民币及外汇银行卡业务；信息咨询业务（资信调查；资产评估；金融信息咨询；行业信息网服务；开立人民币存款证明）；外汇中间业务（进口开证；进口代收；汇出汇款；来证通知；议付；托收；汇入汇款；结汇；售汇；旅行支票；代客外汇买卖；外汇票据的承兑和贴现；外汇担保；外汇存款证明；代理发行股票以外的外币有价证券；代理买卖股票以外的外币有价证券；外币兑换；为利用国际金融组织贷款的项目开立周转金账户）；融资类和履约类担保业务；商人银行业务（融资顾问和银团贷款安排；企业财务顾问；企业海外上市）；个人理财服务；投资基金管理、托管和销售；其他受托和委托资产管理；企业资信评级及其它中间业务等。
中国工商银行（亚洲）有限公司（「中国工商银行（亚洲）」），作为中国工商银行*集团成员，在融资、清算、信息科技及信用卡业务等多方面享有强大的支持。
中国工商银行（亚洲）前身为香港友联银行有限公司，于一九六四年在香港成立，并于一九七三年在香港公开上市（股份代号：0349），多年来不断为客户开创崭新及多元化的银行服务。
本银行于二零零零年八月二十一日易名为中国工商银行（亚洲）有限公司，正式成为中国工商银行集团成员。
于二零零一年七月，中国工商银行向中国工商银行（亚洲）注入香港分行商业银行业务，促使中国工商银行（亚洲）的客户基础扩大、改善存款及贷款组合及使服务产品组合更趋多元化。
透过此业务转移，大大提升中国工商银行（亚洲）的竞争力。
中国工商银行（亚洲）已成为中国工商银行拓展海外业务的旗舰。
于二零零四年四月三十日，中国工商银行（亚洲）购入华比富通银行之零售及商业银行业务。
华比富通银行随后易名为华比银行，成为中国工商银行（亚洲）的全资附属公司。
至二零零五年十月，中国工商银行（亚洲）正式将华比银行并入。
现时，中国工商银行（亚洲）在香港上市银行中（以资产总值计）排名第六位。
至二零零五年十一月二十三日，中国工商银行（亚洲）获穆迪投资给予A2\\\/Prime-1长期\\\/短期存款评级及D+级银行财务实力评级。
中国工商银行（亚洲）凭借中国工商银行的庞大分行网络优势、领导地位及丰富经验，将继续开拓广泛之银行及财务业务，包括各类存款与贷款、贸易融资、汇款、清算、工商业贷款、银团贷款、出入口押汇、中国业务咨询及融资、证券业务及黄金买卖之经纪服务及保险代理等。
*中国工商银行是中国最大的商业银行（以资产总额计），截至二零零四年年底，总资产值约人民币五万七千亿元，占中国境内银行业金融机构资产总和的18%， 位居第一，在境内主要的银行业务领域中均保持着最大的市场份额。
中国工商银行在国内拥有近二万二千多家营业网点，并已建立起全球业务网络，于香港、新加坡、东京、首尔、釜山、法兰克福、卢森堡及澳门多个地区设有分行，在阿拉木图及伦敦设有子银行，并已在纽约、悉尼及莫斯科开设代表处。
于二零零四年，英国《银行家》杂志及《欧洲货币》杂志同时评选中国工商银行为「中国最佳银行」。
同年，中国工商银行更被美国《环球金融》杂志选为「中国最佳个人网上银行」。
【其他业务】:中国办理工商信贷和城镇储蓄业务的有商业银行。
1984年1月成立。
其主要业务范围是：办理工商企业、机关、团体、集体经济和个体经济的存款业务，办理工商企业贷款业务；组织社会各阶层的储蓄存款；受中国人民银行委托，管理国有工商企业的流动资金；办理结算和中国人民银行委托的其他业务。
