
需用一篇题叫真诚沟通.创造和谐的演讲稿
我在网上看到一篇文章,希望能够对你有所帮助. 营造一个和谐、融洽的团队,港埠机械二队领导班子于近期推出了三大新举措,努力用真诚和理智创造和谐部门,使严格的管理办法与规章制度在亲切的沟通中让员工接受,由此创造了一种和谐的工作氛围。
一、真诚沟通,架起“连心桥”。
为消除员工对严格的管理办法与规章制度的抵触情绪,努力营造和谐的工作氛围,部门领导能以真诚与理智去感动、教育、引导员工。
最近,部门通过设立信防接待日、挂出征求意见箱,定期到各班组征求意见与建议等方式,积极与班组员工交流思想,相互探讨,帮助员工明辨是非,解决实际问题。
比如:实行专人专车考核后,部门领导为消除散货作业人员的厌烦情绪,常常在工前、工后会上与他们讲明部门安全生产、货运质量与降本节支任务的艰巨性,鼓励并奖励他们利用工前、工后或待时时间学习其它工种作业;针对散货下仓作业司机易呕吐的实情情况,部门领导要求大班长发现情况立即设法调换;针对女司机特殊的生理状况,部门规定只要有男司机在就不要女司机参与下仓作业。
所有这点点滴滴,都充分体现了部门领导对普通员工的一片真诚之心,也正是因为有了这份真诚,部门领导与普通员工之间才架起了一座“连心桥”。
二、耐心施教,注重“促后进”。
一个部门总有少数操作技能与安全意识均较差的员工,对于这些员工,部门领导给于了更多关注,努力用耐心去教育和引导他们。
平时一有机会就找他们谈心,帮助他们解决工作、生活上的困难;当他们违章违纪时,部门领导能以理智克制冲动,积极查明原因,掌握第一手材料,深入进行分析后循序渐进地开展教育;为了帮助他们提高操作技术水平,增强安全意识,部门领导在各班组开展“传帮带”活动,给每个操作技术水平较高的党员确定重点帮带对象。
要求这些党员利用工前、工后或待时时间帮助他们提高操作技术,促使这些操作技能与安全意识均较差的员工自觉养成严格要求自己的良好习惯,从而努力提高自身安全操作水平,真正成为班组的一份子。
三、善用批评,讲究针对性。
当员工发生违章违纪行为时,部门领导虽然恨铁不成钢,但能用理智尽量克制自己的愤怒情绪。
为了不让违章违纪员工感到难堪,部门领导尽量避免在公开场合批评,能在尊重员工,维护员工自尊的基础上,针对不同员工不同的性格选择合适的场合,运用恰当的语言进行批评:性格内向的员工采取“拉家常”的方法,性格耿直的员工便直截了当把问题点出,性格独特的员工便善于从对方的内心情绪要求谈起,先回避“烦脑”、“卡壳”问题,由旁诱导,迂回曲折地进行。
对每一位违章违纪人员,部门领导都能以诚恳的态度与他们交谈,在批评中渗透出教育的严肃性、严格性,以及对违章违纪者主动改错的期待,使他们真正认识到部门领导不是在训他、排挤他,而是在真诚地帮助他们。
通过以上三大举措的推行,“争当和谐员工”、“争做和谐管理人员”、“争创和谐部门”的氛围已在整个部门逐渐形成。
部门领导与普通员工之间的关系也越来越和谐。
在一次又一次的生产高峰中,部门许多员工都能主动要求加班加点,表现了极高的工作热情。
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转载以下资料供参考如何做好管理者一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。
同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。
优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。
管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。
这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。
有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。
这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。
以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。
是新时期管理工作的一个本性问题。
对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。
做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。
作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。
管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。
你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。
管理者是为员工提供服务的供应商。
你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。
要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。
“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。
是新时期基层管理工作发展的需要。
管理者必须具备的四种能力:1、 运用管理规章制度带班的能力。
干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。
要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。
首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。
及时发现存在问题。
其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
八、 团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。
一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。
如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢
1、 充满激情。
激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。
试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。
基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。
而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
如何正确处理人际关系演讲稿 如何正确处理人际关系演讲稿
大家好
很荣幸能来到这里参加竞聘,先自我介绍一下,我姓-,名-,来自于-年纪-班,爱好画画、游泳、葫芦丝。
今天我要竞选的是广播站站长。
我十分喜欢播音主持人这个行业,从小就向往能成为一名播音主持人,我对校广播站也是有着一定的了解得,校广播站是宣传学校一个阵地,也是学校和同学之间交流沟通的一个平台,我希望自己能利用这个平台,通过我的声音报道发生在学校的人和事,宣传真善美,营造出健康、活泼、向上的校园氛围。
我想参加校广播站是认为我有以下优势,第一,我从小就接受的是普通话教育,普通话基础比较好,从上小学开始,老师认为我的吐字清楚,声音洪亮,感情充沛,经常带领同学读课文,后来在老师的推荐下在学校参加过一些朗诵课文大赛,讲故事大赛等一些活动,并取得了理想的成绩。
第二,我这个人做事比较沉稳,从小学到初中一直是班干部,老师交待的事情事无巨细,都尽力做到最好,老师认为我有很强的组织协调能力。
第三,我在初中和高中时经常主持班里的联欢会,能随机应变的处理一些意想之外的事件,心理素质比较好,我想这是做为一个播音主持人不可或缺的素质
如果,我能进入广播站工作,那将是我的荣幸,我将尽我最大的努力把本职工作做好,接受站长的一切安排,配合站长工作,争取做到学校满意,广播站满意,同学满意,在参加校广播站的同时我也会把自己的学习搞上去,做好一个学生干部的表率。
真诚的希望在座的各位老师,学长能够给我这样一个施展才华,锻炼才干的机会,谢谢我还是提醒你还是自己写的好 学生会是为了锻炼人而存在的,如果连自我演讲的稿子都没有办法自己搞定的话怎么在学生会工作
以沟通为主题的演讲稿 800字左右 拒绝抄袭 急
自我介绍的自己的优缺点方法,主要以下面三个要点为主:1、尽管这是你的主观评价,受个人自信程度、价值取向等影响很大,也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符,例如,面试者谦虚地说自己语言表达能力尚需完善,那么尽管你在此前的面试中语言流畅、结构清晰、层次分明,且能够充分利用非言语符号,但考官下结论时多多少少会受到你自己否定性结论的影响。
2、作为一个社会人,考生实际具有的优点是很多的,如:勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强,甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。
但考生一定要突出重点,即:非常出色的特质和与报考职位相关的优点。
若考生反复强调的优点其实很一般,就会适得其反了,同样谈缺点也应从这两点出发,不要过于具体甚至恰恰相反:一个是避实就虚,谈一谈无关紧要的小缺点,而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。
此外还有一个投机的办法,就是谈自己的安全缺点,就是那些在某些场合是缺点,但在另外一些场合下又可能是优点的缺点,如你与那些对工作不负责任的人很难相处,经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。
3、谈论优点应注意表情、神态、语调等,宜低调处理。
有时可表示自己更上一层楼的希望和努力;谈论自己的缺点不要停留于缺点本身,可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。
有了以上自我介绍优缺点的准则后,我们在面试自我介绍优缺点时,就可以结合事例具体说明,尽管考官未明确要求,具体的表述方法为:① 优点和缺点其实相距不远,优点是正好,缺点就是过于或不及。
比如:责任心强、工作细致、认真是优点,但是过于就导致谨小慎微、固执,不及就导致犹豫、不果断。
② 在面试介绍自己的优缺点时,很自然的由优点过度到缺点,看似不相关,其实很有联系。
我的优点是执行力强、工作迅速、效率高,但有的时候会导致容易冲动,不细致,我会在工作中改进。
你可以准备几个这样的句子来组合自己的优缺点,但是要记住,说的是自己,不是别人。
面试自我介绍
演讲稿要怎么写
不知道怎么写演讲稿是吗,你可以围绕以下要点而写:1、主题紧扣。
主题是演讲内容的主体和核心。
演讲者在说明问题、发表主张或反映社会生活现象时,表达出的基本观点都要围绕主题。
2、创意独到。
辨别一篇演讲稿的好坏,有没有标准呢?它的标准可以有许多条,但归根结底可以用一个字概括:新。
因为演讲者对演讲内容的创意是写好一篇演讲稿的关键。
注意:要有创新思维,力避同别人雷同。
有创意,常用的方法是反常思维。
反常需要把自己要表达的思想用超出正常人想象的办法,使其产生一种新的效果。
有创意,往往需要变换视角、变幻角度。
3、联系实际。
演讲与其他形式艺术活动最基本的不同点就是要紧密联系实际,无论什么主题的演讲,都需要演讲者能够不失时机的联系实际。
这个实际就是自己,就是单位、现实、社会。
不能联系实际的演讲是打动不了人的。
要联系实际,演讲者就需要亲自动脑、动手,不然谁知道你要说什么,别人又怎么知道你个人的出身、经历,社会背景,怎么知道你所遇到的酸甜苦辣?所以演讲稿的撰写最忌讳有别人代写,甚至在网上下载一篇与主题差不多的演讲稿。
千孔一面怎么可能受到听众关注和欢迎?我们说要有创意就是要讲出自己与别人不同的思想和观点,演讲需要真情,没有联系实际从哪来真情可言?只能是无病呻吟。
4、选择案例一定要紧扣主题如果案例与主题不相配合,再好的案例都不可用,一次成功的演讲,总离不了案例,但也并不是越多越好,是越精越好。
注意时间的把握,每次演讲都会有时间限制,要根据时间长短确定演讲内容确定案例选择多少。
还要注意选取案例的详略得当。
不是所有的案例都平均用力,要长短结合,有特写,也有速写。
特写是在叙述案例的过程中尽可能的多用一些细节,多渲染一点气氛,多用一点笔墨集中展示一个事件,有时可能还要有情节出现;速写是很多案例不能一一呈现只能简写或寥寥数语带过,如我们经常使用的“他做过的好事太多太多,举不胜举……”5、纯口语化。
口语和书面语的不同之处,一是用来看的,可以仔细察看,辨认、思索,回味;一是用来听的,只能在听清听懂之后再理解,再感悟。
通俗易懂,是演讲语言的一大特点,即用听众熟悉,能马上理解的语言,把要讲述的内容,用浅显明白的话语表达出来。
避免采用生涩、艰深、冷僻的词语,也避免引用不好理解的古文和诗词、外文,避免过多使用专业术语和学术名词。
总之,语言要明朗化、浅易化、大众化。
切忌一开场就来几句优美的排比句或是抒情的散文式的语言。
能口语化的,尽量用口语。
要明白一个简单的道理,听你演讲的是立即就能明白你的意图,从你的演讲中,马上就能够有所收获,能受你的语言感染,被你的情绪打动。
就如你正饥饿时候,眼前给你一袋大米,就是再上乘的米现在吃不上,解决不了问题,要是给你拿来几块面包,哪怕是两个土掉渣的烧饼,你可以立即吃下去,即刻产生热量。
演讲辞重在讲,不需要语言有多美,一定要很实在。
既然演讲属于论说文体,虽然也讲事实,也有描述、抒情,但那些只是手段,议论才是总体特点和要求。
它总要阐明自己的主张、见解与态度,或者申诉,或者解说,或者动员,或者鼓励,或者阐明,总之,都是在说理。
演讲又是用口语面对面的说理,不能像书面语那样写几万字乃至几十万字;也不能像书面语那样采用论证严密,附加成分多的长单句,分句多的长复句。
因为句子太长,严密倒是严密,但是,听众的听力跟不上,不容易连起来理解、掌握句子的整个意思,难消化。
正由于这两点,带来了口语的另一个特点:朴实无华,简短有力。



