
银行经理XX年“开门红”动员大会讲话稿
银行经理XX年“开门红”动员大会讲话稿 各位同仁: 大家晚上好
在全行全力冲刺年末指标,年终决算进入倒计时之际,我们利用晚上时间在这里召开XX年“开门红”动员大会,标志着我们新一轮“开门红”活动正式拉开大幕,全行工作重心将转向谋划明年的发展,全力以赴推进“开门红”。
今天的大会,人力资源部将对全行“开门红”活动整体方案进行一个宣导,两大板块将对开门红指标进行分解落实,板块、条线的代表还要进行表态发言。
下面,我首先代表分行党委、行长室就明年的“开门红”工作提三点要求: 一、正视形势、把握主动,坚定“开门红”必胜信心 关于明年的形势,可以用依然复杂多变,变化更大更快来形容。
从整体来看,国内经济增速换挡,更加注重发展质量和推进转型升级。
从行业来看,人民币国际化进程加快,人民币已超越欧元和日元,成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从“稳步”向“加快”迈进,银行的“好日子”已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融“搅局者”,竞争对手不断增加,每个参与者都想分得一杯羹。
这些重大变化发生在很短的时间内,对我们的市场适应能力、盈利能力,风险管控能力等带来一系列新的考验。
从系统来看,明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低,结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。
这些挑战、压力相互交集,逼迫我们要不断适应这种新变化。
全行上下要充分认清这一形势变化,增强“居安思危”、“居危思危”意识。
银保客户经理开门红演讲稿
你好,我觉得演讲稿还是自己写比较好,这样写的稿子你印象深刻,而且容易记住,。
希望对你有帮助。
急
“我与中国人寿共成长”的演讲稿
晕,这个也要找吗
主要分三部分就OK了一、去年的主要成绩,突出去年开门红对全年的影响。
二、今年的目标和具体营销措施三、激励保障措施,怎么样保证各项工作和活动的有效开展OK了,我们行刚开完,也做的表态发言,我给我们行长写的,哈哈
演讲稿,我爱富德生命人寿,我爱生命我骄傲描述生命人寿,写一份演讲稿
话务员对于大多数人来说,只是简单的传话筒,在我未接触这个职业之前,我也是这种想法,但当我真正做了这份工作时,对这三个字早有了更新,更深的认识。
刚进电信公司工作时,一切都是新奇的,我对面里所有的事物都充满了好奇,看着老话务员们熟练的操作和对用户的对答如流,我羡慕不已,我以她们为我学习的榜样,开始努力学习各种业务和服务技巧,通过一段时间的学习和培训,经终于可以上机接听电话了,戴上耳机,坐在电脑前,我十分的激动,接到用户的电话,我回答的声音都有些发抖。
经过短暂的适应期,我可以独立接听用户的电话了,但这时我已经没有了刚进来时的激情和好奇,我们这里是24小时为用户提供服务的,所以我们上的都是轮班,这种轮班完全打乱了我的正常生活规律,有很多的话务员都因为吃饭不准时得了胃病,有很多有小孩的同事更是没有时间照顾家里了,当别人在吃饭时,我们是坐在电脑旁,当别人进入梦乡时,当别人过年过节全家团圆时,我们都是坐在电脑旁边为用户服务。
我们的工作就是用语言为用户解答各种电信业务,我们面对形形色色的用户,每天都可以听到用户的建议,发泄,评论,表扬,每个用户申告的问题都不一样,情绪也都不一样,我们都要用专业的回答让客户满意而归,用户打进电话就需要我们话务员为他们解决问题,对于我们来说要解决用户的问题,就需要利用大量的业务时间去补充自己的业务,积累自己的专业知识,还要不断向有经验的同事学习各种服务技巧,提高自己的服务技巧。
话务员是一个重复,枯燥的工作,我要以用户服务为中心,用热忱的服务接待每一个用户。
二: 日子过得真快,一眨眼的工夫,我在忙忙碌碌中不知不觉已平稳度过入职以来的第一个月,回首过去,展望未来,总结一个多月以来的经验教训,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。
俗话说:没有规矩不成方圆。
毋庸置疑, 我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程。
牢记好每一个规范用语。
除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,在实践中不断完善自我。
接听迅速。
在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己着想,迅速接听电话,为客户、为自己节省宝贵的时间。
礼貌用语。
拿起电话的第一句应该是:“您好
”紧接着就必须报名自己的身份——“您好,某某公司,有什么可以帮助您吗
”当然与此同时最好通过客户资料,在通话中经常使用客户的姓氏尊称他。
在与交谈时,可以及时稍微介绍新的业务。
“请您稍等。
”在电话接听中,尽量少用。
因为对业务熟练掌握的话务员会熟练的回答客户的疑问,既为别人又为自己节省了时间,又能解决问题而令客户满意而归,从而提升公司在客户心目中的地位。
领导在公司开工动员大会讲话
领导在公司开工动员大会讲话篇一:公司开工动员大会总经理讲话稿公司开工动员大会总经理讲话稿大家好
春节长假刚过,我们就召开新年开工动员会,目的就是把全体员工的思想统一起来,共谋良策大计,布好局,铺好路,打好第一仗,力争开门红,为公司的健康发展鼓足后劲,蓄积力量。
一年之计在于春。
春天孕育着希望,春天承载着梦想。
对于我们公司来说,刚刚走过的一年,有喜悦也有痛苦。
“凡事预则立,不预则废”。
说的就是不论做任何事情,如果事先谋虑准备你就会成功,否则你不谋虑不准备就要失败。
新的一年刚刚起步,我们的首要问题就是考虑公司二〇一二年的发展规划,围绕规划做文章,凝聚全公司的力量,尽快走出8·30事故的阴霾,迎来我们公司的美好春天。
下面,就如何做好今年的工作,我讲三点意大家好
春节长假刚过,我们就召开新年开工动员会,目的就是把全体员工的思想统一起来,共谋良策大计,布好局,铺好路,打好第一仗,力争开门红,为公司的健康发展鼓足后劲,蓄积力量。
一年之计在于春。
春天孕育着希望,春天承载着梦想。
对于我们公司来说,刚刚走过的一年,有喜悦也有痛苦。
“凡事预则立,不预则废”。
说的就是不论做任何事情,如果事先谋虑准备你就会成功,否则你不谋虑不准备就要失败。
新的一年刚刚起步,我们的首要问题就是考虑公司二〇一二年的发展规划,围绕规划做文章,凝聚全公司的力量,尽快走出8·30事故的阴霾,迎来我们公司的美好春天。
下面,就如何做好今



