急求以“说话的技巧”为主题的演讲稿，200~300字
说话的魅力在于真诚这个真实的故事在大学里流传得非常广：有一位老师写了一本有关“思想政治工作方法”的书，出版社没有给他稿费，而是让他自行推销一千册作为报酬。
对那位老师来说，这远比讲课要难得多。
为了把书推销出去，他在党校学员队里搞了一次演讲，他说：“……当老师的在这里推销自己写的书，总不免有些尴尬。
不过，如今作者也很难，写了书，还得卖书。
出版社一下压给了我一千册，稿费一文没有，所以我不推销不行。
这本书写得怎样，我自己不好评说。
不过有两点可以保证：第一，这本书是我用三年时间完成的，是我心血的结晶；第二，书的内容决不是东拼西凑抄下来的，是我自己长期思考的见解。
前不久，这本书被思想政治工作研究会评为社科类图书的二等奖，这是获奖证书。
说实话，对于我们这些教书匠来说，搞推销比写书还觉得难，只是硬着头皮来找大家帮忙。
不过，买不买完全自愿，决不强迫。
如果觉得这本书对你有用，你又有财力就买一本，算是帮我一个忙。
谢谢。
”这位老师的演讲一下子产生了良好效果，一次就卖掉了300多册。
这位老师不是专职的推销员，但是却获得了成功。
从某种意义上说，他的成功在于他恰到好处地表达了自己的真诚，从而赢得了听众的信赖。
这表明，在讲话中学会表达真诚要比单纯追求流畅和精采更重要。
想到这个故事，我不禁想起了某天去商场买电器的亲身经历。
当我走进一家电器商店后，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响便引起了我的注意。
这时，一位男售货员热情地迎上来，满脸的职业微笑，开始主动地向我介绍这种新产品。
他的介绍很专业，语言很流畅，从性能优势到结构特点，从价格比，到售后服务，都娓娓道来，还进行了演示。
刚开始，他的热情而熟练的介绍感动了我，令我对产品产生几分好感。
正当我要问他一些什么时，他却还在连珠炮似地讲着，我怎么样都插不上嘴。
他不管我懂还是不懂，也不管我的反应怎么样，反正就在我面前喋喋不休地讲下去，好像我不掏出钱他就不会甘休。
我的心里开始有几分不悦了。
当听到他褒扬自己的品牌而贬低其他品牌时，我开始对他的动机产生了疑问：如此夸夸其谈后，产品性能是否果真高超
顿时，这种疑虑把先前产生的好感一扫而光。
要不是出于礼貌，我早就走开了。
正好这时来了一位顾客，我便乘机“逃”出了商店，把售货员因为白费了口舌而表露出的几分失望和怨愤抛在了身后。
我一直在思考，这位售货员绝对是一位训练有素且内行的推销员，但却又是一个不懂得说话奥妙的推销员。
为什么他那滔滔不绝的介绍反而扑灭了顾客的购买欲望呢
这是值得我们深思。
无数事实证明，说话的魅力并不在于说得多么流畅，多么滔滔不绝，而在于是否善于表达真诚
最能推销产品的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。
如果你能够用得体的话语表达出你的真诚时，你就赢得了对方的信任，建立起人际之间的信赖关系，对方也可能由信赖你这个人从而喜欢你说的话，进而喜欢你的产品。
不但推销员讲话要表露真诚，我们日常生活中的说话也是同样道理。
背得很熟，讲得最顺畅的演讲并不是好的演讲。
虽然滔滔不色、一泻千里的演讲非常流畅优美，但是一旦缺少诚意，就极容易失去吸引力，变得跟一束没有生命力的绢花那样，非常美丽却不能鲜活动人，失却魅力。
所以，要想演讲得好的演讲者，也首先要想到的是如何把你的真诚注入到演讲之中，懂得怎样把自己的心意传递给对方。
只有当听众感受到演讲者的诚意时，他们才会打开心门，接收演讲者演讲的内容，进而令彼此之间产生并实现沟通和共鸣。
话术不等于口才!话术不等于口才，中华古代典籍《张子家训》这样认为：你可以看到一个人说话很快，那只是他有表达欲望，君不见世界上能说话的人多了，还不是一样吃亏上当受骗
话术到底是什么
一些人把它简单的理解为说话的技术，但是更应该理解为“语言的艺术”。
1：观察 —— 鬼谷子为什么算命极准
那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息2：语气 —— 只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈3：语调 —— 只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”，让人忘记了时间听你“废话”4：语法 —— 只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果，比如排比之后加反问，可以达到非常好的效果。
比如（我觉得，我觉得，我觉得，你觉得呢
难道不是么
：5：表情 —— 只有表情丰富才可以增加对方的投入度，也达到了对话的基本表现力6：眼神 —— 如果你不敢去看对方的眼睛，那么你的话术非常弱，不应该去吃话术这行饭，要让眼睛会说话，会笑，自然可以说动别人7：动作 —— 适当的动作可以增加语言氛围的立体感，太多小动作会让别人反感你。
8：关键 —— 把握语言的关键是话术高低的分水岭，如果你不能三句话引起别人的兴趣，建议你放弃后面所有的话
举例（如果你是问别人借钱，如果三句话不能很好的传达出铺陈，句子重点，厉害关系，那么后面的辅助都可以节省了，因为谈话越久，他对于你的戒心和反感就越重，如果对方已经起了结束谈话的意念的话，无论你要做任何事，全部都会失败
：9：心绪 —— 谈话要一心四用，1嘴上说的要控制语速和情感，2眼睛观察对方的表情 3分析他们寒暄在人际应酬中的解析宣暄者，应酬之语是也。
问候，也就是人们相逢之际所打的招呼，所问的安好。
在多数情况下，二者应用的情景都比较相似，都是作为交谈的开场白来被使用的。
从这个意义讲，二者之间的界限常常难以确定。
寒暄的主要的用途，是在人际交往中打破僵局，缩短人际距离，向交谈对象表示自己的敬意，或是借以向对方表示乐于与多结交之意。
所以说，在与他人见面之时，若能选用适当的寒暄语，往往会为双方进一步的交谈，做好良好的铺垫。
反之，在本该与对方寒暄几句的时刻，反而一言不发，则是极其无礼的。
在当被介绍给他人之后，应当跟对方寒暄。
若只向他点点头，或是只握一下手，通常会被理解为不想与之深谈，不愿与之结交。
碰上熟人，也应当跟他寒暄一两句。
若视若不见，不置一辞，难免显得自己妄自尊大。
在不同时候，适用的寒暄语各有特点。
跟初次见面的人寒暄，最标准的说法是：你好
很高兴能认识您.见到您非常荣幸.比较文雅一些的话，可以说：久仰，或者说：幸会.要想随便一些，也可以说：早听说过您的大名、某某某人经常跟我谈起您，或是我早就拜读过您的大作、我听过您作的报告，等等。
跟熟人寒暄，用语则不妨显得亲切一些，具体一些，可以说好久没见了、又见面了，也可以讲：你气色不错、您的发型真棒，您的小孙女好可爱呀、今天的风真大、上班去吗
寒暄语不一定具有实质性内容，而且可长可短，需要因人、因时、因地而异，而它却不能不具备简洁、友好与尊重的特征。
寒暄语应当删繁就简，不要过于程式化，像写八股文。
例如，两人初次见面，一个说：久闻大名，如雷贯耳，今日得见，三生有幸，另一个则道：岂敢，岂敢
搞得像演出古装戏一样，就大可不必了。
寒暄语应带有友好之意，敬重之心。
既不容许敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戏弄对方。
来了，瞧您那德性，喂，您又长膘了，等等，自然均应禁用。
问候，多见于熟人之间打招呼。
西方人爱说：嗨
中国人则爱问去哪儿、忙什么、身体怎么样、家人都好吧
在商务活动中，也有人为了节省时间，而将寒暄与问候合二为一，以一句您好，来一了百了。
问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。
比如，老北京爱问别人：吃过饭了吗
其实质就是您好
您要是答以还没吃，意思就不大对劲了。
若以之问候南方人或外国人，常会被理解为：要请我吃饭、讽刺我不具有自食其力的能力、多管闲事、没话找话，从而引起误会。
在阿拉伯人中间，也有一句与吃过饭没有异曲同工的问候语：牲口好吗
你可别生气，人家这样问候您，绝不是拿您当牲口，而是关心您的经济状况如何。
在以游牧为主的阿拉伯人中间，还有什么比牲口更重要的呢
问您牲口好吗
的确是关心您的日子过得怎么样。
为了避免误解，统一而规范，商界人士应以您好、忙吗为问候语，最好不要乱说。
牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语，最好别拿出来献丑.例如，一见面就问候人家跟朋友吹了没有，或是现在还吃不吃中药，都会令对方反感至极。
说话技巧：如何与人交谈
俗话说“美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。
尊重对方是进行成功谈话的前提条件。
另外还有许多其它重要的谈话技巧，下面做一下简要介绍： “闲扯”是与人交谈的重要组成部分，应学会闲扯 不善交谈，大多是不知道怎样抓住谈话时机。
心理学家詹姆士说过：“与人交谈时，若能做到思想放松、随随便便、没有顾虑、想到什么就说什么，那么谈话就能进行得相当热烈，气氛就会显得相当活跃。
”抱着“说得不好也不要紧”的态度，按自己的实际水平去说，是有可能说出有趣、机智的话语来。
所以，闲扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。
适当地暴露自己，以自己为话题开始谈话，增加对方对你的信任 每个人最熟悉的莫过于自己的事情，所以与人交谈的关键是要使对方自然而然地谈论自己。
谁都不必煞费苦心地去寻找特殊的话题，而只需以自身为话题就可以，这样也会很容易开口，人们往往会向对方敞开自己的心扉。
附和对方的谈话，使谈话气氛轻松愉快 谈话时若能谈谈与对方相同的意见，对方自然会对你感兴趣，而且产生好感。
谁都会把赞同自己意见的人看作是一个提高自身价值和增强自尊心的人，进而表示接纳和亲近。
假如我们非得反对某人的观点，也一定要找出某些可以赞同的部分，为继续对话创造条件。
此外，还应该开动脑筋进行愉快的谈话。
除非是知心朋友，否则不要谈论那些不愉快的伤心事。
学会倾听，不要随意打断别人的讲话 理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。
在直抒胸臆之前，先听听对方的话是很重要的。
一个人越是有水平，他在听别人讲话时就越是认真。
请以“谈谈社会公德”为题,写一篇三分钟即兴说话的演讲稿
谈谈社会公一说起爱护公物，也许有人会认是老生常谈，因似“爱护公物光荣坏公物可耻”、“爱护公物，人人有责”这样的口号恐怕连幼儿园小朋友也能说上几条。
但现实生活中的我们又做得怎么样呢?细心观察就会发现，校园里破坏公物的现象比比皆是:有同学为求近路而不惜践踏草坪;踢球时不小心打碎了教室的门窗;户外运动中弄坏了校园里的公共桌椅、栏杆和垃圾桶;课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦……你有没有想过，不论是有意还是无意，这些行为都对公物造成了损坏，也给其他同学的学习和生活带来了不必要的麻烦，还会增加学校对公物的维修费用，这可是一笔不小的开支。
每每看到这些不文明行为，你也许会皱着眉头嘟囔一句:缺德!是的，这些人所缺少的正是“公德心”，不讲社会公德，不遵规守纪。
他们从来也不曾意识到原来自己也是这些公物的“主人”，不知道公物是大家公用的物品，每一个人都有爱护公物的义务。
“人无德不立，国无德不兴”。
公民道德的好坏，体现着一个民族的精神状态，影响着一个民族事业的兴衰。
一个人的言行，往往表现出个人素质的高低，进而影响整个集体的总体素质状况。
一个公民是否爱护公共设施，从小处讲可以反映出一个人道德素质的高低，一个学校校风的好坏;从大处讲也反映了一个国家文明程度及民族素质的高低。
我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。
作为中华人民共和国公民，我们都应该按这个要求规范自己的行为。
古人云:“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
”其实爱护公物做起来也很简单，只要拥有一颗公德之心，处处遵守学校的各项规章制度，就能保证公共设施的完好无损与正常使用。
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天时光会再来。
如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了社会公德，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。
文明礼仪涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
它的主要作用，既是追求个人道德的完善，又是公众利益的维护，公共秩序的体现。
说到文明礼仪，我想到了一个关于伟大的领袖列宁的故事。
有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水已走了一半。
那女工见是列宁，先是一惊，然后赶忙退回去给他让路。
列宁却阻止她说:“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。
然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。
还有一个故事，是在澳大利亚总理霍克就任期间，有一次在一家商场内，霍克与一位老人就养老金问题发生争执。
霍克一时冲动，骂那位老人:“愚蠢的老家伙。
”老人因此把他告到法院。
霍克举行记者招待会，就自己不文明的语言，公开向这位老者道歉。
他说:“那天我非常烦恼，但这不能成为我使用那种措辞的理由。
如果我确实伤害了他的话，我愿意就此向这位先生道歉，请他宽容我的不逊。
”听了两位名人的故事，你是否为他们而感慨呢?千万不要以为文明礼仪只是伟人、名人才具备，我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚。
因为那样你就大错特错了。
我们不但要有讲文明的大人物，我们更需要一群有礼仪的民众。
个人文明礼仪是根、是本。
人要有良好的文明环境，就必须先从自身做起，从身边做起。
正像鲁迅先生说:“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。
”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，首先我们要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;分辨是非善恶、端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养得到完善。
这就是古人所说的:格物、致知、诚意、正心、修身。
还是那就话:“文明礼仪我先行”自身的素质提高了，我们整个校园的素质、整个城市的素质、整个中国的素质才会在真正意义上进步与提高。
讲文明懂礼貌演讲稿
讲礼貌懂礼貌演讲稿（一）： 同学们： 中国是礼貌古国，有礼仪之邦的美称。
礼貌待人是中华民族的传统美德，是我们国家，我们民族礼貌、进步的表现。
我们敬爱的周总理一向被人们称作礼貌待人的楷模。
有一次，周总理请一位姓朱的理发师傅给他刮脸，刚刮到一半，周总理忽然咳嗽了一声，朱师傅没提防，刮了个小口子，朱师傅心里一阵紧张，忙说：我工作没做好，真对不起总理。
周总理微笑着宽慰他说：怎样能怪你呢
全怪我咳嗽没和你打招呼。
还幸亏你刀躲得快。
事后，周总理还一再向朱师傅道谢，尽力消除朱师傅的顾虑。
我们小学生从小就就应讲礼貌，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用礼貌用语。
对长辈，对老师，对说话对方表示尊敬时，要称呼您；请求别人做什么或给予帮忙时，要用商量的口吻说请；别人帮忙了自我时要说谢谢；当别人感谢你或有事向你道谢时，要说别客气或没关系；当你无意中妨碍了别人或给别人添了麻烦时，要主动说对不起；早晨上学或路上遇到老师、同学、朋友或其他熟人时，要主动打招呼，说您早、你好；分手时互相说再见。
说话时，态度要和蔼、谦逊、文雅、亲切、得体，决不能够说脏话、粗话，要坚持说普通话。
到他人房间要先敲门，经允许再进入。
擅自进入别人房间，是鲁莽是行为。
任何人在工作、学习时都需要专心专意，因此要尽量避免去打扰别人，当别人正在休息时，尤其是睡着了的时候，更要尽量避免打
党政综合办公室面试应注意哪些
党政综合办公室面注意事项 1、文职岗位面试者有很好的力，能与其他人进行充分的沟通，这就要求面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。
关键要做到八个字——顺其自然，不卑不亢。
只有这样才能给招聘人员留下好印象，使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。
要做到面带微笑，平视考官，避免情绪波动，走向两个极端：一是自卑感很重，觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。
所以，畏首畏尾，不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是，很自信，压根不把招聘人员放在眼里，觉得对方还不如自己。
这两种表现都要不得，最好的表现应是，平视对方，彬彬有礼，不卑不亢。
2、面试者要注意在面试中的礼仪问题。
关于办公室文员面试技巧关于办公室文员面试技巧。
因为文职人员的形象和礼仪往往代表公司的形象，所以这一点必须要在面试中予以充分注重。
要做到仪表大方，举止得体。
穿着前卫、浓妆艳抹，尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与文职人员的身份不符，给招聘人员的印象也不太好。
面试者入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给招聘人员一种不成熟、不庄重的感觉。
一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些，女生可以化个淡雅的职业装，总之，应给招聘人员、大方、干练感。
3、文职岗位需要很强的语言表达能力，所以在面试时要注意特别说话内容，说话语气以及所表达出的诚意。
如果求职者说话颠三倒四，语意不清，容易让人觉得无法担当大任或是语言虽然动听，但华而不实，缺乏诚意，都不是成功的表达。
在回答问题时要辩证分析，多维答题。
回答问题不要陷入绝对的肯定与否定，应多正反两面考虑。
语言表达的艺术
2.1 语达的十六技巧 2.1.1 措词要因人而异 我们在与交往的时候，假如的事情能够给对方以心灵的变化，那么，其结果也将改变以前的人际关系。
听了这话，或许你会反驳说：“难道所讲的事情都必须是好事
”“难道跟每个人说话都一定要很客气吗
”其实，有这种想法是过于幼稚。
你所讲的事情与你讲话的方法，应该视与对方的交情深浅而变化着。
这也是语言的技巧问题。
有关措词的使用，对于上级或不太亲近的人，要用敬语，对小孩就用对待小孩的语言。
也就是说，如果对任何一种人都用同样的措词同样的口气说话，人家岂不会认为你这个人有毛病
也可能你在使用敬语时，算是朋友吗
”对方会说“竟然提到那样的事，这还或是“千万别说那种见外的话，我们交往了多年，应该说是好朋友了。
”这就是你的措词不当造成的。
因此，正确的措词和表达方式，是依靠彼此心理的亲疏而定的。
不管何时，如果对任何人都以同样的方式进行交谈，总有地方会发生矛盾，重要的是在交谈前就分清楚。
轻浮而善于逢迎的人多失败在这上头。
是否能正确地衡量他人与自己的关系，这是各人的教养，这也是为什么有教养的人说起话来总让人感到如沐春风的关键所在。
2.1.2 说话要投其所好 和某人谈话时，应该投其所好。
能够投其所好，你的话才能在他的心中发生作用。
反之，则自然发生不了效用。
比如对方是个好名的人，你没有认识明白，偏对他讲有利可图的事情，即使所讲的事，真是有利可图，而且十拿九稳，他也不会对你发生兴趣，因为好名的人，并不见得好利。
而你偏与他谈利，话是不会投机的。
我认识一富翁，他本是一个好利的人，如果有人向他建议如何致富，无不欢迎，到了晚年，他的好利一变而为好名。
这种心理的转变，还没有人知道。
有某人对于生财之道，自问大有心得，设法与某富翁相见，乘机提出他的生财大计。
谁知呆富翁听了，丝毫不感兴趣，待他说完，淡淡的回答说，我不要再发财，正想谋求散财之道，他一听，出乎意外，只好垂头丧气而退。
其实得此结果，还算便宜，有时他竟会当你是个孜孜为利小人，心中万分瞧不起你，以后你再想亲近他，真是难乎其难呢
好利的人，根本看不起名，认为名是寒不可以为衣，饥不可以为食的东西，劳心求我，其愚可怜。
你如何投机，讲如何发财，如何利用机会，他是“虚心求教”，你倘与他讲如何盛名，他自然沉沉欲睡，或顾左右而言他。
这两种人还不算难说，最难的，是表里不同的人，表面上是好名，骨子里是好利，试问对于这种人，你将如何说
对他讲如何扬盛名，与他的内心相反，听了你的话，一味的说得好，很好，而他的内心，却认为你是个不合时宜的书呆子，形式上表示敬重，实际上力求疏远；对他讲如何获大利罢，虽适中他的内心，却揭破他的假面，他的假面是用以欺世盗名的，一旦被你揭破，于他总是不利，于是对你作一番申斥：认为不当言利，有污他的人格。
其实对于你的建议，心内喜欢不止，暗地里采用你的主张，却把你这个人弃得很远
这种表里不同的伪君子，世界上实在太多。
你知道他的真相，第一千万不要揭破他的假面具，第二要直中他的内心。
你对他说了一篇大道理，什么为公
什么为私
说得冠冕堂皇，同时再轻描淡写地说几句直中他内心的话，表示明人不必细说，表示彼此心照不宣，表示你很乖巧，一定做得十分利落，假话说的多，真话说的少，假话是彼此的烟幕弹，真话是彼此合作的目的。
你必须掌握的交际法则：是对失意人，不谈得意事。
处得意日，莫忘失意时。
2.1.3 谈话恰当切入主题 常常有些交谈场合需要直截了当地切入正题。
比如对方已经知道你的来意，或者彼此已经约定了这次交谈的内容，那就不必要说很多题外话，而是直截声明“闲话少说，言归正传”，这样可以使对方的情绪拉紧，精神集中一下，来谈你们之间要谈的事情。
在这种情况下，如果题外的客套话太多，反而会使对方以为你在拖延时间，甚至产生反感，影响交谈的顺利进行。
但是，在很多场合，交谈进入正题前是需要进行一些准备工作的，特别是当你需要通过你的交谈对象达到一定目的，且需要你去说服对方时，如果突然地将交谈切人正题，很可能会遭到对方一口回绝。
在这样一些场合，如果你不急于将交谈转入正题，而是说一些有关的题外话，然后再将对方引入正题的交谈，结果可能会完全不一样。
当然，将谈话从题外转入正题是一件非常困难的事。
有许多人喜欢在交谈前说一大堆题外话，然后说：好了，言归正传，我今天来不是为了别的什么，而为了……”或者说：“无事不登三宝殿，其实是为了……”这样转入正题，似乎表明了你谈话的直率与轻松，但这样会使你刚才说过的话完全失去效果，因为你最后这句话说出来后，已使对方在脑子里把你的谈话内容一分为二。
这样不仅无助于你这次沟通的成功，反而会使对方产生“原来如此”的感觉，从而在潜意识里产生抗拒的意念，这与突然切人正题的谈话没有什么两样。
在交谈中要切人正题，除了有赖于经验的积累，还应该注意以下几点： 1.对话的内容有专门的知识。
当你和对方谈到某件事时，你必须对此确实有所认识，否则说起来就会缺乏吸引力，无法让对方感兴趣。
2.能够用语气明确表达你的愿望，不要使人捉摸不定，真正懂交谈艺术的人，都会将自己的立场迅速公开。
3.常常保持态度中立、客观，一个态度中立的人，常常可以争取更多朋友。
4.不要说得太多，要会想办法让别人多说，这样不仅可以让你的谈话能够“对症下药”，更可以让对方产生被尊重感，拉近你们之间的心理距离。
你必须掌握的交际法则：绝对不要假设别人和你一样聪明，他可能比你还聪明。
2.1.4 谈话要抓住重点 简短的演讲能显示机智的头脑，“抓住重点，不拖泥带水”，是必须谨记的要诀。
说话之前，先在脑中打一腹稿，把要讲的话整理出系统，就能删除冗长和不必要的问题。
什么是不必要的
一篇成功的演讲稿，需要注意不必要的赘词，拉拉杂杂讲了一大堆话，却毫无重点，让人家不知所云，你有没有这样的遭遇呢
以下是主人面对丰盛的午餐，向所有客人作的礼貌性致辞。
读完原稿以后，请考虑考虑如何删除多余的赘语。
“首先让我说声大家好，由于平常承蒙各位先生的照顾，一直希望有报答的机会，聊表我的一点谢意。
因此今天特地邀请各位先生参加这个招待会。
各位能在百忙中光临，真使我觉得三生有幸，特地在此表示谢意。
（第一段）“利用今天的机会讲公事是一件不礼貌的事，但是事不山己，请先接受我的歉意。
敝公司数年来苦心研究的新产品已经研制成功，并且在大量生产中，今后开展市场大力推销时，还须赖各位先生助一臂之力，因此特地摆席设宴，聊表心意、（第二段）“过去已有不少新产品仰赖各位先生出售，并且接到不少订单。
敝公司对于成品的出售能有十成的信心和把握，都是大家的赐与，关于这一点，敝公司非常感激。
现在再度重托各位先生，但愿能再为新产品推广销路。
总之，请容我再度向各位拜托。
（第三段）“至于新产品，比起同类的产品有两项优点，一点是……另一点是……。
（第四段）“说句真心话，凭这些优点，新产品能够获得好评是理所当然的事。
敝公司为了使消费者能认识这项产品，曾经通过大众传播工具，如：电视、报纸，大力宣传，不过最彻底的方法。
仍须依赖直接销售，因此请各位先生尽力帮忙。
（第五段）“今天麻烦各位先生专程来参加宴全，但因准备不周，未能尽心招待，草草备有薄酒粗菜，还请各位先生开怀畅饮。
（第六段）“拉拉杂杂讲了一大堆话，非常抱歉，请各位先生宽恕我的无礼。
最后再一次谢谢各位给我们的关怀和照顾。
现在谨以拙辞聊表十二万分谢意，并且预祝各位事业如意，精神愉快。
”（第七段） 你读了这篇讲稿以后，认为应该删除哪些地方呢
第三、第五、第六、第七段的赘词是否需要删除
请大家仔细阅读。
依照文句来看，应该说非常详细，为什么需要删除呢
请仔细深思。
“抓住重点，不拖泥带水”，是需要牢牢谨记的要诀。
说话以前，先在脑中打一个腹稿，就可以不再重复。
日俄战争后，有名的乃木辉将军应邀演讲时，不站上讲台而站在听众的面前说：“诸君
我就是杀死诸君兄弟的凶手……”说完这简短的一句话，将军的泪水夺眶而出，无法接下去。
然而，此时全场鸦雀无声，大家都受了感动，场面肃然而感人。
我们可以学乃木辉的演讲方法，把不必要的前言，或者一般性文句删掉。
仔细听听在使用客套话的文句时，经常出现的词句：突然被指名致词，深感荣幸……我的口才极差，委屈大家了……口吃的我，居然有机会站在台上，深深觉得惭愧……各位能侧耳倾听，真是感激不尽……浪费大家宝贵的时间非常惶恐……抱歉。
因发明飞机一跃成名的飞行家莱特兄弟，在庆祝会上，作了非常简短的演说。
他说：“各位先生，各位女士，鸟类中最善于讲话的鹦鹉是不会飞的，而我则不善于讲话。
谢谢各位
”简单的演说能显示机智的头脑。
想作简单、明了、扼要的演说，就应该学习飞行家式的干脆利落。
你必须掌握的交际法则：拖延的习惯不会令人喜欢的。
2.1.5 关键时要保持沉默 你觉得一个人多说话好呢
还是沉默好
以说话是铁，沉默是金的说法那便是沉默比多话好。
人之言语即是他行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀枪，刀伤易愈，舌伤难痊。
一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。
而一个喋喋不休者，像一只漏水的船，每一个搭客都赶快逃离它。
同时，多说招怨，瞎说惹祸。
正所谓言多必失，多言多败。
只有沉默，才不至于被出卖。
保持沉默便是保持小心伤人。
我们可以说言语是卑贱的东西，一个说话极随便的人，一定没有责任心。
话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象那么深刻。
多言是虚浮的象征，因为口头慷慨的人，行动一定吝啬。
有道德的人，绝不泛言，有信义者，必不多言，有才谋者，不必多言。
多言取厌，虚言取薄，轻言取侮，唯有保持适当的缄默，别人将以为你是一位哲学家。
我们的说话绝对要适量，无把握的事不要乱开口，尤其当有陌生人比我们有经验和更多了解的人在坐时，因为我们多说了，便是不打自招，揭露了自己的弱点及愚蠢，并失去了一个获得智慧及经验的机会。
一个人说得少而且说得好，便可视为绅士。
因此，在我们的人生中，有两种训练是不可少的，那就是沉默与优美而文雅的谈吐。
如果我们不会机智的谈吐，又不会适时沉默，是很大的缺憾，是不幸的。
我们常因谈说得太多而后悔，所以，当对某事没有深刻了解的时候，最好还是保持沉默吧
少说话固然是美德，但是，人既在社会中行走，就应该说话，而不能不说话，不然不如成为哑巴，既要说话，怎样说才好呢
此中艺术不可不研究，在任何地方和场合，最好能少说话，要说话则说自己经验过的感慨之话，说心灵深处的衷心之话，说自己有把握的话，说能够启迪人的话，说能警戒人的话，说能教育人的话，说能温暖人的话，说能使人排忧解苦的话。
自己无把握做到的话不要说，恶言恶语不要说，伤情感的话不要说，造谣中伤的话不要说，粗言腐语不要说。
看是到了非说不可时，那么你所说的内容、意义、措词、声音、姿势，都不可不加以注意，什么场合，应该说什么。
必须知道，为了保持你的话为人所重视，不使人讨厌，唯一的秘诀是说适量的话，恰当的话，说适量的话能使你静静地思索，使你说出来的话更精彩，更动人。
做一个忍耐的听者，是谈话艺术当中一项重要的条件。
因为能静坐聆听别人意见的人，必定是一个富于思想，和具有谦虚柔和性格的人，这种人在人群之中，最先也许不大受人注意，但事后则是最受人尊敬的。
因为他虚心，所以，为任何人所喜悦；因为他善于思维，所以，成为众人所信仰。
那么，怎样做一个良好的听者呢
首先，要专注。
别人和你谈话的时候，你的眼睛要注视着他，无论对你说话的人地位比你高或低，眼睛注视着是一件必要的事情，只有虚浮，缺乏勇气或态度傲慢的人才不去正视别人。
别人对你说话时，不可做着一些绝无必要的工作，这是不恭维的表示，而且，当他偶然问你一些什么时，你就会因为不留心他所说的话而无所适从。
其次，聆听别人的话时，偶然插上一两句同情的话是很好的，不完全明白时加上一个问话也是非常需要的，因为这样做正是表示对他的话留心，但不可把发言的机会抢过来，滔滔不绝地说自己的；除非对方的话已告一段落，没有人开口了，你才可以把话接下去，或应该让你说话的时候才可以这样做。
另外，无论他人说什么话，最好不要过于随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，那么你就不是一个良好的听者。
如果要提出意见或批评，要讲究时机和态度，不要太莽撞，不讲究方式和方法。
有些人常喜欢把一件已经对你说过好几次的事情再说，这是深埋在心里最难忘的事情，或比较得意，令他高兴，或者比较伤心，令他不快。
也有些人会把一个笑话说了多次还当新鲜的东西，在这种情况下，作为一个听者的你，此时要练习一种忍耐的美德了，你不能对他说：这事你已经对我说过好几遍了，这样做会伤害他的尊严，你唯一应该做的事是耐心听下去，你这时心里应该明白他是一个记忆力不好的人，你应该同情他，而且他对你说时是表示对你的好感和信任。
那么你应该同样用诚意来接受他的善意。
但如果说话的人滔滔不绝，而你又毫无兴趣，觉得把时光和精力去应酬他是十分不值得的时候，你应该用更好的方法来使他停止这乏味的问题，但最重要的是不可伤害他的自尊。
最好的方法是巧妙地引到别的话题，这个别的话题最好是他所内行的或是所喜欢的题目。
你必须掌握的交际法则：小理可以用感觉传达；大理却只有沉默表示。
2.1.6 尽量不要说废话 在日常生活中，我们如果稍加留意，就会发现许多人在说话中有一些毛病。
虽然这些毛病不具有决定意义，但如果不加以注意，就会大大影响我们的谈话效果。
一般人在交谈中，常常容易出现以下几个方面的问题： 1.用多余的套语。
有些人喜欢在交谈中使用太多的或不必要的套语。
例如，一些人喜欢什么地方都加上一句“自然啦”或“当然啦”一类词句；另一部分人喜欢加太多的“坦白地说”、“老实说”一类的套语；也有人喜欢老问别人“你明白什么
”或“你听清楚了么
”；还有的人喜欢说“你说是不是
”或“你觉得怎么样”，如此等等。
像这一类毛病，你自己可能一点不觉得，要克服这类毛病，最好的办法是请你的朋友时刻提醒你。
2.有杂音。
有些人谈话本来很好，只是在他的言语之间掺上了许多无意义的杂音。
他们的鼻子总是一哼一哼地响着，或者是喉咙里好象老是不畅通似的，轻轻地咳着，要不就是在每句话开头用一个拖长的“唉”，像怕人听不清楚他的话似的。
这些毛病，只要自己有决心，是可以清除的。
3.谚语太多。
谚语本来是诙谐而有说服力的话，但用谚语太多，往往会给别人造成油腔滑调、哗众取宠的感觉，不仅无助于增强说服力，反而使听者觉得有累赘感。
谚语只有在恰当的地方才能使谈话生动有力。
在使用谚语时，我们应尽可能用得恰当。
4.滥用流行的字句。
某些流行的字句，也往往会被人不加选择地乱用一番。
便如，“原子”这个词就被滥用了，什么东西都牵强加上“原子”，如“原于牙刷”、“原子字典”，使人莫名其妙。
5.特别爱用一个词。
有些人不知是因为偷懒、不肯开脑筋找更恰当的字眼，还是有其他方面的原因，特别喜欢用一个字或词来表达各种各样的意思，不管这个字或词本身是否有那么多的含义。
例如，许多人喜欢用“伟大”这个词。
在他的言谈中，什么东西都伟大起来了。
“你真太伟大了”，“这盆花太伟大了”，“今天吃了一顿伟大的午饭”，“这批货物卖了一个伟大的价钱”，等等，给别人一种华而不实的印象。
因此，我们要尽可能地多记一些词汇，使自己的表达尽可能准确而又多样化。
6.太琐碎。
许多人在谈话过程中琐碎得令人讨厌。
例如，讲述自己的经历本来是最容易讲得生动、精彩的，很多人也喜欢听别人讲其亲身经历。
但是，许多人讲自己经历的时候，一味地不分主次地平铺直叙，觉得自己所经历的，样样都有味道，都有讲一讲的必要，结果反而使听者茫然无头绪，杂乱无章，索然无味。
讲经历或故事，要善于抓重点，善于了解听者的兴趣放在哪一点上，少用对话。
在重要的关节上讲得尽可能详细一些其他地方，用一两句话交代过去就算了。
7.喜欢用夸张的手法。
夸张的手法有一种引人注意的效果。
不过，我们不能把夸张的手法用得太过份，否则，别人就不会相信你的话。
在现实生活中，不可能每次都说的是“非常重要”的消息，也不可能每次都讲“最动人的”故事和“最可笑的”笑话，因此，不要到处用“非常”、“最”、“极”等字眼，否则，当你在无数的“最”中有一个真正的“最”时，又怎样表示呢
难道你能说“这件事对我是最重要的”么
如果你真这样说，别人听了也会无动于衷，因为他们认为你是一向喜欢夸大的人。
除了上述七点之外，我们还应该注意自己在谈话中的声调、手势、面部表情等方面，努力使各个方面协调、得体。
这样，我们就能大大增强自己说话的吸引力。
你必须掌握的交际法则：逢人且说三分话，未可全抛一片心。
2.1.7 巧妙的问答对方 表达同类意思，达到同样目的问话，以不同的形式说出来，其效果也不一样。
比方问：“你很讨厌他吗
”或“你很喜欢他吗
”就不如问“你对他的印象怎么样
”对一个看来超过40岁的人，与其问“你今年贵庚
”倒不如问“你今年可能有30多岁了吧
”问“替我把信寄了吧
”就不如问“是否帮助我寄了那封信
”为什么会出现这种效果上的差异呢
原因很清楚。
第一句问话都能体现提问者当时的态度。
提问者是否谦恭，其问话是否合乎听者的心意，都直接会影响到问话的效果。
任何人都希望得到别人的尊重和体谅。
问话如果不尊重利体谅对方，他自己也只能会自讨没趣，下面，我们将通过两名普通问话的分析来说明这一点。
一家餐厅里曾发生一件饶有兴趣的事。
有两位顾客同时到这家餐厅吃饭。
在点菜时，一位顾客问服务员：“今天的石斑鱼好不好
”服务员答应说：“好”。
结果这位顾客只吃到了前一天剩下的石斑鱼。
另一位顾客则问服务员说：“今天有没有什么好的海鲜
”服务员也满口应承说：“有”。
这位顾客最后真正吃到了好海鲜。
为什么这两位顾客的遭遇不一样呢
这就从他们的问话上找原因。
“今天的石斑鱼好不好”和“今天有没有什么好海鲜”两种问法，在对方心理上引起的反应是不一样的，虽然它们的字面上有些相似之处。
前者只是在问一样东西，只有好或不好的两个答案。
为了顾全餐厅的声誉，服务员不能不说“好”。
而且，一种东西的好与不好的标准很难说，标准既不易定，那么服务员说了个“好”字，也不能说是欺骗了你，即使今天的石斑鱼并不好。
另外，前者所问的只是石斑鱼，似乎除了石斑鱼外，其他的都不爱吃。
为了讨好你，服务也觉得说“好”是他的责任。
这种问话产生的效果，只能是问话者吃亏。
第二种问法就不同了。
首先，“今天有没有什么好的海鲜”表示心中并无成见，不管什么海鲜，只要好便行。
其次，这种问法体现出提问者为人谦虚，善于请教他人，不是故作聪明。
再次，这种问法范围很广，给对方留下了较大的回旋余地。
服务员可以说“有”，也可以说：“今天没有什么好海鲜。
但今天的烧鸡又肥又嫩，值得一试。
”因此，这种问法必定会给服务员留下良好的印象。
他见你求教于他，其自尊心就得到满足。
出于内心的高兴，也出于工作的负责，他当然会把最好的海鲜介绍给你。
而且，“海鲜”的范围很广，只要把各种海鲜比较一下，把当天最好的介绍给你就行了，并且这工作也易于应付。
问话的方式是千变万化的，这里所举的几个例子，只起到抛砖引玉的作用。
要掌握纷繁的问话方式的奥妙，还得自己去不断地揣摩和探索。
请别忽略问答的技巧，有些交际之所以能一下子成功，就在于谈话双方一问一答，都非常得体，让双方感受到舒服。
相反，双方不能继续把话题继续下去，怎么可能进行下一次交往呢
一个善于问答的人，总是比别人更能赢得成功的交际概率。
2.1.8 最不能幽默的时候幽默一下 如果你能和任何人连续谈上十分钟，在这十分钟内使听者发生兴趣，你便是一个非常出色的口才能人，因为你要知道，这任何人的圈子是非常广泛的：也许是工程师，也许是艺术家，也许是政治家，也许是外交家，也许是工人，也许是学生，总之，无论是三教九流，各种阶层人物，你能和他谈上十分钟，使对方感到兴趣的话，真是不容易。
不过不论难与易，我们总不能不设法打通这道难关，常见许多人，因为对于对方的事业毫无认识而相对无言，默然相视，这是很难堪的，不自在的。
其实，如果肯略下点工夫，这种狼狈局面就可以减少了，甚至于做一个一等的交际家也并不是难事。
“工欲善其事，必先利其器”，虽是一句古老的话，直至现在仍然适用。
所以，要想成为一个交际家、推销员，都必须充实自己的知识，在实践中不断提高，不断磨炼。
一个胸无半点墨汁的人，当然不能希望他在说话中应付自如。
学问是一个利器，有了这个利器，一切便可迎刃而解。
你虽不能对各种专门学问皆作精湛的研究，但是，所谓常识却是必须具有的，有了一般的常识，倘若能巧妙地运用起来，那么，应付任何人作十分钟的兴趣谈话，应该是没有什么问题的。
每天的报纸、每月所出的各种有名杂志，都是必须阅读的，这是最低度的信息，本地的一般经济情况及其趋向，科学的新发明，新发现，世界的局势和所注目的地方情况特点、人物特性，以及艺术界的新作，时髦的服饰，电影戏剧的内容等等，皆可从每日的报纸杂志月刊中得到了解。
香港九龙有一间美容院，生意兴隆为当地之冠，有人前往请教，问其兴旺发达的因由。
店主人坦城地说：完全由于他的美容师在工作时善于和顾客攀谈之故。
但怎样使工作人员善于说话呢
店主人说：便当得很，我每月把各种报纸杂志都买回来，规定各职员在每天早上未开始工作前一定要阅读，将看杂志报纸当做日常的一项工作，那么，他们自会从报纸杂志中获得最新鲜的说话资料。
大博顾客的欢心，倘若你说你不高兴看报纸杂志，或者你说没有看的功夫，那么，请你不要再探讨研究说话的艺术了，连书报都不爱看的人，找不出时间来看的人，我们不会希望他在任何一项门类里获得收成。
你必须掌握的交际法则：在最不能幽默的时候，幽默一下，会有惊人之效。
2.1.9 善于吸引听众 说话是双方的，甚至是多方面的。
当一个人站在讲台上面演讲的时候，只有他一个人在讲话，无论他讲的话是他自己事先准备好的，还是别人替他准备的措词，只要他懂得演讲的技巧，把那讲词明白生动地讲出来，那就完成了演讲的任务。
可是，要作一次好的讲话，却不只是讲，还要善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照字读经，而是要有很多临机应变的才能。
当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解听者的反应、看法、兴趣，不能观察对方对你的话有什么意见，有什么疑问，不能及时地解除对方心里的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。
在演讲时，你的思想只顺着一条线发展，不停地讲自己单方面的意见。
在谈话时，你的思想至少要顺着两条线发展，一条线是你自己的，一条线是听者的，一方面你自己当然要有自己的立场、观点、态度、推理方法，另一方面你还要懂得对方的立场、态度和思想方法。
如果你谈话的对象，不只是一个人，那人的思想、嗜好和推测都是不可能相同的。
例如：你知足，感到高兴，感到光荣；一方面你可以借此机会，观察对方的语气神色，给自己一个测度的机会，这不是两全其美的方法吗
可是现在有许多人，总是喜欢抢先说话，好象自己先说了，便可以压倒对方，或者是使对方感到自己是个不平凡的人物。
同时有许多人说话一开始，便滔滔不绝，自以为是一个长于口才者，须知别人对你有了一个恶劣的印象。
事实上，你已经失败，这实际并不是谈话了，完全是你说给人家听，以后你将不受人欢迎，人们见了你只有避而不见了。
倘若你是个商店职员，对一个上门的顾客，流水般滔滔不绝地宣扬自己的货物如何优美，顾客对你的三寸不烂之舌，天花乱坠的说话，最多也不过认为是一种生意经，决不会轻易相信你，把钱送人你的腰包。
反过来，你如果给顾客有说话的余地，使他对货物有批评的机会，而你成为对此货物互相讨论的人员，你的生意便容易做成了。
不过，察言观色是多么困难啊
我们为什么要和别人发生争辩
起因是由于彼此的主张不同，这对每个人来说都是不好的事情，所谓冤家少一个好一个，因为每一个人都护着自己的自尊心。
“讲诚信””懂礼貌“，的演讲稿400字
同学们： 中国是文明古国，有“礼仪之邦”的美称。
礼貌待人是中华民族的传统美德，是我们国家，我们民族文明、进步的表现。
学生从小就应该讲文明，懂礼貌，语言和行为都要彬彬有礼，文雅而不粗野，要学会使用礼貌用语。
对长辈，对老师，对说话对方表示尊敬时，要称呼“您”；请求别人做什么或给予帮助时，要用商量的口吻说“请”；别人帮助了自己时要说“谢谢”；当别人感谢你或有事向你道谢时，要说“别客气”或“没关系”。
小学课本里曾有一个“狼来了”永康说谎的故事，教育人从小要诚实，不要说谎话。
诚实守信既是为人处世的根本，也是一个人成就事业的基础。
我国从古到今，总是教育人诚实守信，上至贤明君主，下至平民百姓留下许多诚实守信的故事。
孔子说：“人而无信，不知其可也，”“人无忠信，不可立于世。
”意思是说，一个人不讲诚信，就不能立身处世。
同学们，让我们继承和发扬中华民族讲文明讲礼貌的优良传统，做到和气、文雅、谦逊，不讲粗话、脏话，不强词夺理，不恶语伤人，做个讲诚信、懂礼貌的好孩子。
