关于超市收银员优质服务从我做起演讲稿
优质服务演讲稿范文 的领导、各位同事，各位评大家好
首先要感家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢
任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢
打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。
随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说，顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂
再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了
谢谢
劳动委员的竞选演讲稿怎么写
优秀员工评比标准 为进一步提高员工的综合素质，本着公平、公开、公正的评比原则，从十月份开始，优秀员工评比按分数制，每人每月初始分为100分，评比扣分标准以七大元素为标准： 1、微笑 2、速度 3、服务质量4、出品质量 5、卫生 6、纪律 7、顾客投诉 其中微笑、速度、服务质量、出品质量此4项每次扣罚1分，卫生、纪律这两项每次扣罚2分，顾客投诉每次扣罚50分。
优秀员工评比基础分要求80分以上才有资格评比，超过80分的员工个人分数排名前三的员工为当月的优秀员工，可拿到优秀员工奖励，并通告全店。
优秀员工奖励xxx、xx、xxx，以名次依此类推，名额三名。
评比时间为每天高峰期前后，按照评比的七大标准，在各个区域督查，评比由专门领班负责，当天做好检查登记，第二天例会宣读前一天的评比扣分情况。
目标：在整个店内形成一种赶、比、超的良性相互竞争氛围，规范化评比、透明化评比，号召员工以榜样为标准。
注： 一、有奖有罚，领班根据员工当天表现扣分，有表现好的，如：拾到顾客手机上交、积极主动帮助身边的同事、做事认真积极等情况，额外加分 二、分数低于50者即不及格，当月个人所领的团队提成减半，0分或负分者取消当月团队提成，超过100分者可得到额外奖励。
三、按照评比七大要素：1、微笑 2、速度 3、服务质量4、出品质量 5、卫生 6、纪律 7、顾客投诉，其中微笑、速度、服务质量、出品质量此4项每次扣罚1-5分，卫生、纪律这两项每次扣罚2-50分，顾客投诉每次扣罚50分。
四、此项扣分只作优秀员工评比，不与其他处罚、罚款等冲突。
如：迟到，除了扣评比分，另外再按照员工守则制度进行罚款。
希望能对你有所帮助.
关于感恩、奉献、志愿的演讲稿
共参考： 感恩演讲稿——回馈社会，回馈人生尊敬的各位评委，亲爱的同学们： 大家好
，我演讲的题目是：“用一颗感恩的心，奉献、回馈社会，回馈人生”。
在整天想着玩泥巴、堆雪人的童年时代，在无知、幼稚却总是故意假装大孩子的少年时代， 在成长而烦恼、懵懂、迷茫的青少年时代，不懂得甚至不：何为志愿，何为奉献
那只是课本中写的，老是课堂中讲的，而非的。
然而，在走过生命几度春秋之后的，蓦然回首，：从生命的那一刻起，就被他人、被社会以一颗珍贵的心呵护着、守护着。
父母用无私的爱护住生命的根，老师用知识浇灌的生命之树，朋友用友爱滋润着成长路上的每一天，陌生的人们则用的让不感到孤单，而社会又以它独特的温馨、与安定给了无忧的生长空间。
在的生命悄然走过四分后，开始思考：再过二十年里，似乎一直在获取，在心安理得的着来自社会各界的帮助与照顾。
那么，二十年后的，是该做些的时候了，是该以一颗志愿之心奉献社会的时候了。
志愿与奉献，绝单纯的、冠冕堂皇的口号，它真正需要的是的行动，是时刻去践行身为大学生、公民、生命所承担的责任。
雷锋曾说过：“一滴水融入大海，才永远不干涸。
”把自身融入集体、融入社会，对困境中的人帮助，真诚的为服务，才能人生的真正价值。
有人说，雷锋精神渐渐离远去，然而倘若果真如此，又怎会涌现出一批批令国人甚至令世界动容的人物呢
在奥运赛场上，闪亮的不只是运动员，还有的奥运志愿者，的身影随处可见，的汗水挥洒在奥运会场的每个角落，的笑容展现在奥运盛事的每个瞬间。
有着一颗不计得失、志愿服务的金子般的心；曾记否，在那硝烟却异常惨烈的非典战场上，的白衣天使同样是怀着一颗不惧生死、甘愿奉献的心与病魔顽强作战；曾记否，5月12日下午2时28分，四川汶川了8。
0级得大地震，它震动了，震动了世界，也震动了无数有志之士。
的人、子弟兵、医护人员、志愿者在赶赴灾区，可曾想过：下一秒，还能自由呼吸
还能睁眼看世界
还能见一眼最亲爱的人
不，不曾想，为
，只是的告诉：不可以停，不可以停，一秒也不可以停
，错过一秒，就有错过生命
张米亚老师走了，向倩走了，无数的英雄走了，泪如雨下，但知道从未离开，化作天使，把奉献的种子撒如每个人的心窝——那片最肥沃的心之田
同学们，让用爱守护这颗前人用真心、用鲜血、用生命换来的宝贵的种子，让它迅速的成长，支撑起信仰的殿堂，开启爱心的征程。
让像那些平凡而又的生命宣誓：将用这颗奉献的心，回馈社会，回馈人生
适合二年级学生的数学小故事。
数学神童高斯1960有1777年4月30日，高斯出生在德国一个农民家庭。
小时候，高斯就很喜欢数学。
在呀呀学语时，高斯常常趴在院子里数小鸡。
稍大一些，他就跟着邻居的孩子做数学题，每次都算得又快又准确。
上学后，高斯对数学特别感兴趣。
但是数学老师看不起乡下的孩子，常常出一些难题刁难学生。
一次，老师让他们求从1加到100的和，并规定做不出就不许回家吃饭。
孩子们连忙动手算起来。
可是数字太多，算着算着，一不小心就错了。
正在大家手忙脚乱的时候，高斯站起来报告：“老师，我做好了。
” 老师在一边看着小说，他头也不抬地说：“你肯定错了，重新算过。
”但高斯非常自信，拿着答题板走到老师的旁边让他看。
突然，老师瞪 大了眼睛。
5050
答案是正确的
老师惊奇地问他用了什么方法。
高斯胸有成竹地说：“1+100=101，2+99=101，3+98=101……这样共有50个101。
101乘以50就是我们要做的题目的答案。
老师，您看我做得对吗
”老师非常惭愧。
从此以后，他专心教书，对高斯更是精心辅导。
高斯学习非常努力。
后来，他在数学上取得了巨大的成就。
同时，他还在天文学、电磁学、大地测量等科学领域里做出了杰出的贡献。
我是超市的一名理货员以服务技能为主的演讲稿
很荣幸成为n超市一名普通，，重复着简单的工作，辛勤忙碌，做应该做的事，，有主人翁的思想，使n超市成为一流的超市，一流的服务，有一流的员工，这就是服务行业。
服务对n超市的员工来说，体现在面对顾客的每一个细节，为顾客提购物篮，帮助顾客找要找的商品，搬货、送货（n超市不比心连心，，直接就可以到门口。
例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干，不好搬，也不知怎样才能到大门口，至少可以主动帮忙用车带到大门口，再把车带进来，顾客就很满意了，总是谢个不停，还说这里服务好，以后都到这里买东西）能留住老顾客迎来新顾客，将n超市以诚信，文化为重点服务理念，爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要，对顾客要对待自己的亲人一样温暖，，每个员工都要把自身的工作做好，关注细节，要有铁的纪律，从小事做起。
1．每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2．每天上班问对班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有记录，检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、、仓库等等有问题及时解决。
3．服从上级领导的安排，互帮互助，做好每次盘底工作。
4．每星期三，每月五号卫生大检查，搞好排面、货物、货架的卫生，经常清理，保持货品卫生。
5．食品的工作比较琐碎，对食品的员工来说，熟知每种商品的价格和特点，特别是要查商品的保质期、日期，萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班，不能留有过期商品，破损商品在卖场。
经常检查，有些未过期，温度高，或密封不太好，也有发霉熔掉的商品，也要及时下柜退货。
6．每星期四下班市调，整理好，星期五上交领班。
7．,把萍乡缺货的每天叫货，每星期日上午把南昌缺货的都写上来，交给领班统一叫货。
8．坚守岗位，做好防盗，防偷吃的工作；有顾客吸烟，及时阻止，学好消防常识，跟防损相互配合。
9．做好验货，退货工作，数字、日期、破损等把关，有入库的要入库，上货的及时上货，掌握好自己所管辖商品的库存。
10．做好每期快讯的发放工作，每期的销售工作，每星期一次的拾孤工作，有，冰箱内食品，夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些，要多看，多听，多想，多问多学，多写，学无止境，边做边学，向好的学习，看齐，有一流的员工，才有一流的服务，更有一流的超市，在这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空，让我们一起努力吧
总之，让我们共同努力，同n超市一起成长，满腔热情，有主人翁思想，仔细负责，将顾客视为上帝，以百货大楼先进的核心理念作指引，在部门领导带领下，将不断跨越优质服务的新台阶，人人争当优秀员工，企业才能做强做大。
我是商场的一名家电导购员求一篇竞选明星导购员的演讲稿2分钟左右的
我是一名商场导购员.被楼层推选为服务明星.周6需要对服务明星的民主评议打分以及个人形象特点的人是很难写一篇完全适合您的演讲稿的，只有通过一定的提纲
