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超市食品部员工演讲稿

时间:2014-02-26 18:08

超市领班给员工开会都该说些什么

超市开会呢基本说的东西都差不多,本人是超市食品部的领班一枚,每天交接班都要和员工开会,接班的时候呢主要是安排当天的工作,指出当天的工作重点,交班的时候呢就和员工一起总结下当天工作中的问题,处理员工遇到的困难。

其实开会说的内容不需要太多,把工作交代清楚,上级有关的文件啊什么说清楚就玩了,主要还是做。

超市课长演讲稿怎么写我现在是主管想进聛课长

尊敬的公司领导:您们好

首先感谢公司给我这个展示自我,超越的机会。

我叫XX,现年25岁,于2000年1月进入超市公司,先后在xx、xx工作,积累了较为丰富的工作经验。

几年来,在各级领导的关怀指导和帮助下,我的业务技能不断的得以提高,由于工作表现较佳,我曾多次得到超市的通报表彰。

但我并没有为此感到自满,强烈的进取精神促使我渴望获得更加广阔的发展空间。

在这xx年的时间里,我不断的努力学习理货业务知识,迅速的掌握了组内商品结构及库存结构,成为了一名得力干将。

此次恰逢公司招贤纳才之际,我特参加理货组长的竞聘,以期更进一步的提高自己。

理货组长虽然是门店最基层的管理干部,但要成为一名合格甚而优秀的理货组长却不是一件易事,但我却具备成为一名优秀理货组长的条件: 1、具备强烈的责任感和职业道德。

身为理货组长,她的一言一行就是员工们的榜样,她的管理直接影响着组内的业绩和员工的收入。

因此,她必须具备高度的责任心和良好的职业道德,时时刻刻严格要求自己,发扬吃苦在前,不图享受的奉献精神。

多年来坚守一线工作岗位的我,正是以此严格要求自已,在员工队伍中做好表率。

2、具备全面的组织协调工作的素质和能力。

身为理货组长,她肩负着组内各项营运基础工作维护和创新的重任,扮演着促销员利益冲突调和者的最要角色。

这就要求理货组长必须具备良好的沟通能力和组织协调能力。

多年来,我在服务中心与顾客沟通的经验让我的沟通能力和组织协调能力得到了很大的提升。

3、具备丰富的工作经验和高超的业务技能。

身为理货组长,她肩负着员工培养,业绩提升的重任。

,=中=国演=讲,网=,这就要求理货组长必须具备丰富的工作经验和高超的业务技能。

更多素=材,我是XXX的一名老员工,多岗位的工作经验,演=讲电考=木点西恩、让我能够从容应对各项工作流程。

虽然做理货工作仅有半年,但适应能力快,学习能力强的我已对理货员的各项业务技能全面和充分的掌握,我将在以后的工作中进一步学习和提高。

如果这次我能够竞聘成功,我将做好以下工作履行自己的岗位职责: 1、 明确组内员工的工作职责,分工协作,保证组内各项工作齐头并进。

必须对组内的员工工作明确分工,充分发挥每个员工的能动性,挖掘员工的潜力,共同做好组内的工作。

2、 加强商品陈列维护和优化,用陈列向商品要效益。

商品陈列是理货工作的重中之重,合理的商品陈列有助于销售业绩的提升。

一方面,我们要通过加强商品季节性展示来提高商品的销售业绩,另一方面,要通过挖掘商品功能的关联性来带动商品的销售。

3、 加强商品库存管理。

一方面,通过掌握和控制A类商品的库存情况和销售情况,做到A类商品不缺货、断货,断货,确保销售业绩的提高。

另一方面加快滞销商品的淘汰和新品引进作业,保持库存商品的科学化、合理化,提高商品库存周转率。

第三,认真搞好盘点工作,确保盘存数据的准确性和真实性,通过盘存结果不断的总结商品库存管理上的经验和教训,不断的提高商品库存管理水平。

4、 培养促销员的主人翁意识和服务意识,充分运用促销员资源,提高组内营运管理水平。

促销员是理货组的一个非常重要的群体,要充分运用促销员资源,不但要多关心、鼓励她们,还要在生活上、业务技能上多给她们一些支持和帮助,让她们感受到大家庭的温暖,从而乐于奉献。

5、 加强业务技能培训和组织纪律建议,打造业务技能过硬、纪律性强的队伍。

要注重员工各项业务技能的培训工作,尤其是新进理货员和促销员,要细心耐心地给予他们帮助,尽快的让每个员工都能独立开展工作。

同时还要注重组织纪律建设,对违反卖场制定的员工及时给予指出、纠正,对于不服从管理者要严格按公司制度给予处理。

只有纪律严明的组织,才能做到令行禁止,步调一致。

6、 加强学习,勇于探索和实践,不断的完善自我,提高工作能力。

以上是我对理货组长工作的一些认识,我深知要做好理货组长,需要付出更多的艰辛和努力,但我已做好准备,接受一切挑战。

不论此次竞聘成功与否,都不能动摇我成为一名优秀理货组长的决心,我都会一如继往的努力 工作,为公司的发展,也为自己的发展时刻准备着

此致 敬礼 竞聘人:

安全在我身边的演讲稿

做为领班,具有带领和管理的责任。

1、明确班组人员的岗位职责,按分工,明确目标任务。

2、带领班组人员,保质保量地完成所肩负的目标任务。

保证产量、质量、安全、环保等项指标的圆满完成。

3、改进工作和流程缺陷,最大限度地提高劳动生产率。

4、千方百计调动班组人员的积极性,营造一个团结合作,积极向上的集体。

5、抓好节约和成本核算,创造良好的效益。

6、抓好人员的考勤,工作的检查,落实规章制度,严格奖惩,提高班组人员的整体素质

优秀员工发言稿

餐饮业演讲稿--苦练技术造就“硬本领” 优质服务赢得“香满园” 我叫**,来自**公司餐厅。

我演讲题目是:苦练技术造就“硬本领”、优质服务赢得“香满园”。

  首先,我想问大家,餐饮业的技术是什么

也许大家认为是烹饪。

我认为大家只说对一个方面,餐饮业的技术还有服务、管理、礼仪等。

我结合自己多年工作实践来讲,在餐饮的有限空间里,技术大有可为,技术工人大有展现才华的舞台。

在普通的锅台本稿版权属于517878秘书网前、餐桌旁、洗涤间,我们有技术才能更有力量,我们有技术才能更有服务,我们有技术才能更有食香

  结合国内国外餐饮业,我举两个有技术、有知识的例子。

第一个是以月命名的菜的故事。

“月到中秋分外明”。

我国不仅有许多以月命名的景点,引人入胜,而且也有不少以月命名的地方名菜,脍灸人口。

   国外餐饮业。

我们许多人把快餐当时髦,而国外美食家则视快餐为“食品垃圾”,这有点令人不可思义。

麦当劳、肯德基等国外著名快餐店几乎一夜之间便风靡神州大地,年轻人更是趋之若鹜,许多人把吃快餐当作一种超值享受。

据报道,麦当劳创下的日销售纪录不是在美国本土,而是在中国北京,麦当劳最大的销售店是在中国。

   先进的管理依靠精湛的技术和技术人才来实现的。

这正应了有技术才能更有力量这句话。

在国外,餐饮服务业要想常胜不衰,就需要有精湛的技术作支撑、优质的服务作保证。

  随着新技术、新科技的不断升级和创新,力量不仅仅是力气的代名词,它已成为知识、技术、力量的复名词。

工人只有力气不行,要想在竞争中体现自己的人生价值,必须善于学习、善于钻研、善于创新,用知识和技术来武装自己。

才能达到理想的彼岸。

    公司为了提高服务质量,买来一套金正昆教授讲授服务礼仪方面的影碟,我如获至宝,用眼看、用心听,写心得、写体会。

我首先从服务规范基本要求入手,做到规范服务,科学服务,优质服务,在服务中做到尽心尽意,尽力而为,力求完美,争取完美,在提供热情服务中做到:眼到、口到、身到、意到,也就是说目中有人,眼中有事。

在一次接待任务中,我遇到这样一件事,一位客人从一进门我就发现他气色不好,在就餐中悄悄的,不停的去摁头,我静静的走上前,弯下腰悄悄的,关心的问他原因,他说早上就头痛,可能感冒了,因为开了一上午的会,没有及时去买药,听完以后,我说了一声“您稍等”就走开了,我及时同厨房取得联系,专门为客人熬了姜汤,又去药店买了感冒药,当我把热气腾腾的姜汤和感冒药悄悄送到他手中时,他感动的握着我的手说“谢谢”。

  对我来说,一件微不足道的小事,却让客人倍感温暖,这就是所说的“宾至如归”吗

为了懂得客人,读懂客人,看懂客人,我看了有关宾客就餐的心理学,对不同性格的宾客采用哪些不同服务方式,及食品营养方面的书籍,并运用到实践中,学会处理并做到得心应手的处理,工作中积极努力,孜孜不倦的学习,让我在思想上和工作中都有了很大的进步,得到了领导和同事的认可。

因为我坚信,在我们这个社会,只有分工不同,没有贵贱之分,社会行行出俊杰。

  多年来的餐厅服务工作使我感受到,只要有满腔的工作热忱和勤奋,有如饥似渴的求知欲望,有锲而不舍的钻研精神,任何人都能在“低层次”干出高水平,在“小岗位”做出大贡献,从丑小鸭变成白天鹅。

经过几年不懈努力,我由一名服务员成长为餐厅班长,协助餐厅经理管理餐厅,我始终立足本职岗位,积极投身管理创新。

   搞好小餐厅服务培训,是我们一项重要工作。

每次来新的服务人员时,在培训过程中,我们要求她们,首先树立正确的事业观、人生观,要以平常心去对待工作,端正工作态度,严格遵守餐厅的各项管理制度。

在服务工作中要讲究技巧,“微笑”可向客人传递我们的欢迎,良好的着装和精神面貌,能使顾客对服务员产生信任感,对不同性格的顾客采取不同的方式进行沟通。

为了保证提高服务质量,我们制定了如《服务员岗位责任制》、《餐厅服务管理制度》、《餐具洗涤消毒保管制度》、《餐厅安全卫生承包制度》等,加强检查评比,在餐厅内部形成了比、学、赶、帮的氛围,使每一名员工的言谈举止,着装打扮,待人接物,看坐入席,迎来送往都有一种亲近感、和蔼感、宾至如归感。

    各位领导、同志们,喜马拉雅山再高也有顶,大西洋再深也有底,而一个人的技术却永远没有最高,只有更高。

在追求技术的道路上,没有尽头,没有终点,没有休止符。

付出越多技术越强,技术越强,力量越大,力量越大,创造的价值就越大。

我既然选择了宾服这一职业,就要在这一职业创造辉煌,让技术之树常青,让技术生命不断延续,让技术成就我的一生。

  我的演讲完毕,谢谢大家。

演讲稿转自

关于食品安全的小故事

2006年岁末的食品市场是不平静的。

过去不久的毒大米、毒奶粉、石蜡油等事件还余音绕梁,苏丹红、等致癌物又掀起阵阵浊浪。

在媒体铺天盖地的宣传报道之下,苏丹红、等这些过去不为人知的名词,成了如今人们谈论的焦点。

由于公众信息沟通渠道不健全,它带来的一个直接后果便是——在物质极丰富的今天,人们却陷入了不知吃什么才安全的恐慌。

据广州市一项调查显示,对于平时购买食品时是否担心安全问题,80.7%受访市民表示有不同程度的担心。

  然而,这种“恐慌”有必要吗

这种认识正确吗

要避免“有毒”食品,我们应该采取什么措施

  食品安全:  指导专家:中国工程院院士、食品安全关键技术重大科技专项首席科学家 陈君石教授  -2006年6月,北京发生因食用福寿螺感染事件,共计131人染病。

  -2006年9月,上海发生瘦肉精中毒事件,300多人中毒入院。

  -2006年11月12日开始,大批“红心鸭蛋”被查出含有苏丹红Ⅳ号,致癌物苏丹红再次进入人们视野。

  -2006年11月17日,大闸蟹、多宝鱼、桂鱼等便纷纷被爆出含致癌物以及违禁抗生素。

  食品安全 有一说一  食品安全——被夸大的危机  俗话说,“民以食为天”。

食品关系到每个人切身的健康,其安全的重要性自是不言而喻。

然而,屡屡发生的、频频曝光的、接二连三的食品中毒事件……以致“我们还能吃什么

”成了当下媒体上最为常见的一句诘问。

言下之意,是目前已经没有绝对安全的食品。

  然而,这种认识真的就正确吗

  “这是媒体炒作之下,公众的一种不理智的心态

”面对“我们还能吃什么”这个问题,中国工程院院士、食品安全关键技术重大科技专项首席科学家、营养与食品安全所研究员陈君石在接受记者采访时这样说。

  实际上,在包括陈君石院士在内的众多食品安全专家看来,中国的食品安全问题并没有如某些媒体报道的那般可怕——  首先,我们在面对食品添加剂的时候太过敏感。

食品添加剂是现代食品加工业中不可或缺的一部分,它对各类食品的花色、品种、品质、口感、营养和保存均有重要作用。

食品工业如果没有食品添加剂是不可想象的。

以防腐剂山梨酸和为例,二者都是国际上公认的安全防腐剂,对人体无害。

正是因为有了它们,产自新疆的香甜的葡萄干,才能在到达北京百姓口中的时候,依然新鲜如初。

  其次,在当今社会中,追求食品的“零风险”是不现实也是不可能的。

在我们身边,每时每刻都存在着食品安全威胁:含有致癌的苯并芘、泡菜中含有亚硝酸盐、香烟的毒害也决不逊于苏丹红……除非生活在真空中,否则我们的身体总会受到不良物质的攻击。

这在任何时代都是如此。

目前世界上也没有任何一个国家敢说自己的食品绝对安全,我们完全没有必要对此惶惶不可终日。

  今天比“昨天”更加安全  其实,换一个角度来看,为什么现在会有这么多的曝光,说明我们的监管制度更加完善,检测手段更加先进了。

  陈君石院士说:“事实上,从20多年来卫生部每年进行的大规模全国市场抽检结果看,我们的食品合格率从过去的50%左右提高到了90%,连酱油的合格率都在80%以上,进步是不小的。

但老百姓对食品安全有更高的要求,这种要求也合情合理。

”  从2002年开始,由科技部牵头,卫生部、农业部、等部门合作进行“食品安全关键技术”重大科技专项研究,从检测、监测、控制和示范四个方面入手,为政府监管部门加强监管力度、减少和控制食品污染提供关键技术手段。

陈君石是项目的首席科学家。

  过去工商执法人员检查“问题食品”,大多靠目测、鼻嗅等感观鉴别和经验判断,局限性很大。

科技人员在建立和完善安全标准的基础上,发明了快速检测试剂盒、食品检测车等设备,让执法人员底气倍增。

目前,在全国许多大中城市都配备了食品检测车,20分钟即可测出蔬菜农药残留、30分钟就能检出甲醛,还能监控吊白块、双氧水、亚硝酸钠等违禁添加剂,共涉及10多个种类210多个产品,一上午可以对数家超市进行抽检。

  “提高检测水平,是我们工作的一大重点。

”陈君石说,通过攻关,现在他们开发的技术可以有效检测农药、兽药残留,霉菌,天然毒素和病原微生物,一个样品就能检查150多种农药残留。

禽流感、新城疫快速检测试剂盒将过去21天才能完成的工作缩短到4个小时,而且结果非常牢靠。

在防控禽流感的过程中,这些技术在全国范围得到了广泛应用。

快速食品安全检测箱甚至登上了神舟飞船,用于检测太空食品。

  因此,面对目前频发的食品安全问题,我们应该关注和重视,但媒体和公众都应“有一说一”,不要见风就是雨,夸大其词,老百姓更应该以平和的心态,理智面对。

  学会3招 认真防范  当然,食品营养专家也指出,理智面对绝不是当防不防,在享受美味佳肴、便利生活的同时,也应该学会破解食品安全问题,最大限度地保护自己的健康,不受“有毒”食品的侵害。

  食品营养专家为我们总结出防范有毒食品损害健康的3大招数。

  第一招 饮食多样化  如果我们冷静地看待各类食品安全事件,就可以发现:绝大多数有毒有害物质要对人体造成危害,都是以一定的摄入量为前提的。

  以苏丹红为例,在卫生部发布的《苏丹红危险性评估报告》中指出,苏丹红诱发动物肿瘤的剂量是一个人可能摄入剂量的10万~100万倍,一个人要吃1200个“红心鸭蛋”才有可能导致危害。

也就是说,偶然摄入含有少量苏丹红的食品,致癌危险性不大。

当然,苏丹红可在人体内蓄积,如果经常摄入含较高剂量苏丹红的食品,就会增加其致癌的危险性。

  陈君石院士指出,食品中含有有毒成分,并不等于食品就是有毒的。

一种食物的成分是否对人体有害,关键看摄入量的多少和时间的长短,再好的食盐一次吃多了一样会中毒;就连毫无节制地大量喝水,也会造成“水中毒”。

反观各种“有毒”的添加剂或残留物,特别是各种香精、色素、防腐剂,除个别已经淘汰的品种外,绝大多数在常规剂量下都是安全的。

就连臭名昭著的瘦肉精、孔雀石绿,除非长期大量摄入,均不足以对人体造成危害。

  专家还指出,不吃一切看起来“危险”的食品,这种行为同样危险。

因为这种对食物安全的恐慌,有可能带来膳食营养质量的下降。

有些人因为害怕农药不敢吃绿叶蔬菜,因为害怕苏丹红不敢吃蛋类,因为害怕抗生素不敢喝牛奶……而这些食品正是人体营养素最重要的来源。

长期营养不均衡给人体带来的风险,超过偶尔吃一个含有苏丹红的鸭蛋。

  可见,对于老百姓来说,破解食品安全问题最重要也是最简单的,就是树立饮食多样化原则。

丰富食品的种类,自然会减少单种食物的摄入量,在安全剂量下,身体的安全防线就不会被突破。

  总之,什么都吃、什么都不要多吃,不但可以做到营养均衡,也能有效避免“危险”食品带来的侵害。

  第二招 购物看标识  对于食品安全,国家其实早已在着手构建一个监管体系,对于检验、认证合格的,食品包装上就会印制相关的标识。

作为老百姓,我们只需要认识它们并留心看食品的保质期就可以了。

  1. QS标志  QS是英文Quality Safety(食品安全)的缩写。

拥有此种标识,表示该食品的生产加工企业经过了国家的审查,食品各项指标均符合国家有关标准的要求。

所有QS号码均由12位数字组成,消费者可上国家质检总局网站查询,将QS码输入,看是否和企业产品相对应,可以立即辨别真假。

  2. 无公害农产品  拥有此种标识,说明这类产品生产过程中允许限量、限品种、限时间地使用人工合成的安全化学农药、兽药、渔药、肥料、饲料添加剂等。

它可以保证人们对食品质量安全最基本的需要。

  3. 绿色食品  绿色食品并非简单指“绿颜色”的食品,而是特指无污染的安全、优质、营养类食品。

选购时要注意,只有包装上同时带有右侧图标和以“LB”开头的编号才称得上真正的绿色食品,否则便是假冒的。

  4. 有机食品  有机食品这一名词是从英文Organic Food直译过来的,是指来自于有机农业生产体系,不使用化学合成的农药、化肥、生长调节剂、饲料添加剂等物质,根据国际有机农业生产规范生产加工,并通过独立的有机食品认证机构认证的农副产品。

  当然,拥有这些标识的产品,通常都是拥有自主品牌的产品。

现在,在食品加工的各行各业都已形成了一些叫得响的品牌。

面对来之不易的取得百姓信任的品牌,企业自然倍加珍惜,从而严格控制产品的质量。

同时,这些大企业还随时接受着国家和消费者的监督。

因此,相信、购买品牌食品,食品安全较有保障。

  食品从生产者手中要进入千家万户,还要经过一道环节,那就是零售商。

相对传统的菜市场而言,大型连锁超市会将食品质量安全放到更加重要的位置,注重自律。

同时,超市的统一经营也为统一管理、国家有关部门的统一监管提供了可能,新闻媒体的随时关注,使超市的行为随时都“摊在阳光下”,接受社会的监督,这也为食品安全增加一层保障。

  第三招 学会9备忘

超市生鲜领班工作职责

领班工作职责 1.负责营业现场的管理,认真贯彻执行店长布置的各项工作计划,完成店长下达的各项任务。

2.严格遵守晨、晚会制度,做到早布置晚总结。

3.坚持每天商场巡视制,指导商品陈列,监督检查理货员4.接待和处理顾客投诉。

5.负责商场及商场门前的环境卫生与防火、防盗等安全工作。

6.掌握商场商品的保质期、食品卫生、物价等动态情况。

7.按店长下达的促销计划,进行现场布置和管理。

8.严格执行公司及商场的商品盘点制度,负责做好盘点前的准备工作及盘点后的抽查工作,发现差错,当即纠正

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